Arvore de Problemas e Metodologia de Analise e Solucao de Problemas - Guia Pratico

Resolvendo problemas A Árvore de Problemas é composta pelas partes e estas são alocadas com os problemas no centro caule conectando os efeitos ou as consequências a copa topo e as causas raízes Definir o problema Estruturar o problema e gerar ideias Planejar análises e trabalho Sintetizar conclusões Definindo o problema Resolvemos questões atacamos questões VS Vemos oportunidades criamos soluções Temos muito a melhorar como ficamos menos piores VS Somos ótimos como podemos ser ainda melhores Para quem não sabe onde ir qualquer S M A R T Specific Específico Measurable Mensurável Attainable Alcançável Relevant Relevante Time Based Medida Limite Descrição do comportamento ou situação Concreto detalhado com foco A performance do objectivo tem de ser observável e medida O objectivo tem de ser alcançável com esforço e dedicação O objectivo tem de ser importante para te valer a pena ser atingido Deve ter um limite de tempo uma percentagem frequência ou razão de forma a ter limite Formulário de Definição do Problema Questãochave É uma definição muito ampla Muito restrita As respostas serão acionáveis Podemos articular problemas como oportunidades Contexto Quão importante é a questão para acionistas vs outras questões Porque esse tema ganhou importância recentemente na organização Porque fazer esse trabalhoprojeto agora 1 O que é sucesso Os critérios são acionáveis e mensuráveis Os critérios espelham os critérios da liderança da organização 2 Escopo do espaço de solução Que atividades são mandatórias 3 Partes envolvidas Quem tem a ganhar ou a perder com as nossas recomendações Quem são nossos padrinhos Como os tomadores de decisão devem participar na solução de problemas 4 Partes envolvidas Que fontes internas e externas existem Quando e como devemos usálas 5 Definindo o problema Metodologia de Análise e Soluções de Problemas media cdns3ulifecombr