Melhoria na Comunicacao Empresarial e Gestao de Negocios - Estudo de Caso com 5W2H, PDCA e ODS

Contextualização Veja que legal como as grandes empresas agem mediante a comunicação empresarial A seguir um pequeno exemplo da importância da comunicação e das ferramentas estratégicas A comunicação é uma ferramenta estratégica na gestão de qualquer negócio Quando bem executada pode melhorar a imagem da empresa gerenciar genuinamente uma crise e ainda auxiliar no aumento da produtividade dos colaboradores De acordo com uma pesquisa realizada pela Society for Human Resource Management Sociedade para Gerenciamento de Recursos Humanos SHRM nos Estados Unidos pequenas empresas sofrem uma perda média de U 420 mil dólares a cada ano em decorrência de maus processos de comunicação Por isso tornase fundamental que os empresários e gestores fiquem mais engajados quanto a realizar melhorias nas comunicações da empresa seja na comunicação interna com os colaboradores seja na comunicação externa com fornecedores e clientes Disponível em httpsgestaocontcombrcomoacomunicacaorefletenagestao donegocio Acesso em 14 out 2022 Diante do cenário apresentado notamos a importância de uma estratégia que facilite a comunicação empresarial e a gestão de negócios Você deverá escolher uma empresa que na sua percepção você acredita que tem necessidade de melhoria na comunicação empresarial e na gestão Então nossa atividade será realizar um processo de melhoria na comunicação para melhorar os resultados financeiros utilizando a ferramenta 5W2H o Ciclo PDCA e pelo menos três ODS no seu projeto Lembrese de exercitar a comunicação empresarial e negociação em seu projeto A atividade deverá ser feita seguindo os passos a seguir Etapa 1 Inicie o projeto descrevendo que tipo de empresa você escolheu para representar sua estratégia de melhoria Vale lembrar que poderá ser qualquer empresa em que você gostaria de melhorar a comunicação e consequentemente a qualidade e os lucros Você deverá descrever detalhadamente a empresa e justificar por que escolheu essa empresa que está no mercado e chamou sua atenção Etapa 2 Desenvolva a partir da Etapa 1 o passo a passo do seu projeto com base na comunicação empresarial e na gestão de negócios utilizando a ferramenta 5W2H o Ciclo PDCA e pelo menos três ODS Etapa 3 Finalize o projeto observando se por meio da sua análise foi possível alguma melhoria na comunicação e gestão empresarial e descreva pelo menos três possíveis ganhos de melhoria Etapa1 Inicie o projeto descrevendo que tipo de empresa você escolheu para representar sua estratégia de melhoria Vale lembrar que poderá ser qualquer empresa em que você gostaria de melhorar a comunicação e consequentemente a qualidade e os lucros Você deverá descrever detalhadamente a empresa e justificar por que escolheu essa empresa que está no mercado e chamou sua atenção Etapa2 Desenvolva a partir da Etapa 1 o passo a passo do seu projeto com base na comunicação empresarial e na gestão de negócios utilizando a ferramenta 5W2H o Ciclo PDCA e pelo menos três ODS Etapa3 Finalize o projeto observando se por meio da sua análise foi possível alguma melhoria na comunicação e gestão empresarial e descreva pelo menos três possíveis ganhos de melhoria Atividade Empresa escolhida Tsu Shin Cidade Marília SP Setor Alimentício Vegetariano 1 Introdução O presente estudo possui como objeto de pesquisa o restaurante Tsu Shin estabelecido na cidade de Marília São Paulo O estabelecimento em questão coordena sua atividade sobre dois conceitos precipuamente Filosofia e alimentação sustentável A ideia do restaurante inaugurado nos idos do ano de 2008 foi engendrada por seus donos ambos de origem Japonesa os quais tinham como premissa unir o conhecimento adquirido através da filosofia Confuncionista aliado ao mantra da alimentação sustentável preconizando por alimentos de origem conhecida e com respaldo ambientalista A escolha pelo estabelecimento decorre da qualidade ofertada por este e primordialmente pelo ponto nuclear da presente atividade a qual exorta os aspectos centrais que rondam uma comunicação empresarial satisfatória e seus potenciais corolários Posto isto cumpre salientarmos que o Tsu abreviação do restaurante trabalhado não possui ampla divulgação permanecendo portanto subjacente aos restaurantes mais difundidos na cidade Marília culminando assim numa demanda potencialmente inferior em relação ao merecimento haja vista a qualidade mantida no estabelecimento Destarte o presente estudo visa potencializar o estabelecimento através das respectivas ferramentas supracitadas já que este é visto como um restaurante à margem dos renomados perante o consenso popular 2 Ferramentas 21 5W2H A ferramenta 5W2H consiste num plano de gestão que possibilita direcionar o foco para estratégias que serão implementadas além de cristalizar os recursos e planos para a obtenção dos objetivos preestabelecidos O que meta a ser atingida Melhorar a comunicação geral do restaurante Tsu Shin Por que Haja vista a qualidade do restaurante além deste ofertar um serviço totalmente singular em relação aos outros estabelecimentos alimentícios é imperioso que o Tsu invista em sua comunicação podendo por meio desta iniciativa aumentar exponencialmente sua clientela Ademais o restaurante possui diretrizes sustentáveis que são diferencias em relação à concorrência por conseguinte é um imperativo a divulgação destas singularidades Quem Aqui será preciso que a empresa contrate um serviço feito por empresas de publicidade as quais possuem o conhecimento acerca das ferramentas de divulgação e controle de redes sociais Ademais o google possui ferramentas como o google analytics que permitem o vislumbre de dados essências dentro da internet Quanto A cidade que abriga o restaurante possui diversas empresas que atuam na seara da publicidade Portanto será preciso realizar levantamentos de pacotes ofertados por estas Como Mediante o acerto com uma empresa de comunicação e publicidade o restaurante deverá focar na transformação de suas redes sociais Hoje com o espraiamento da internet e a predominância das redes sociais toda empresa precisa ser vista para ser lembrada Por conseguinte deverá ficar acordada entre as partes um projeto que envolva um alavancamento das redes sociais do restaurante como o instagram precipuamente e por ventura o twitter ou facebook Quando A duração do projeto é relativa dependendo do alcance e engajamento gerados durante o período acordado entre restaurante e empresa de comunicação Contudo mediante os resultados logrados há a possibilidade de renovação do projeto Onde Em decorrência da qualidade inquestionável do serviço ofertado pelo restaurante o projeto de aprimoramento se limita somente ao que concerne a comunicação deste 22 Ciclo PDCA O ciclo PDCA consiste numa ferramenta metodológica que intenta em controlar de maneira mais efetiva os projetos processos e produtos permitindo por conseguinte lograr resultados otimizados Posto isto o ciclo aqui exposto está condicionado pelo objetivo supracitado no presente estudo o qual representa a otimização da comunicação do restaurante vegetariano Tsu Shin Etapa Planejar Na etapa inicial o objetivo é fazer o levantamento das áreas mais sensíveis do estabelecimento que está sendo trabalhado no caso o restaurante vegetariano Tsu Shin Como posto anteriormente em decorrência das eminentes qualidades no serviço e principalmente no menu do restaurante a área mais defasada da empresa é a comunicação Destarte o planejamento implica no plano de melhoria da comunicação do Tsu o qual é pouco conhecido entre os habitantes da cidade onde o serviço é ofertado muito por conta da quase inexiste divulgação ficando apenas no popular boca a boca Por derradeiro o planejamento consiste na contratação de uma empresa que ficará responsável por estruturar um plano de comunicação da empresa visando atrair novos clientes e aumentar o engajamento entre restaurante e população Etapa Desenvolver Após a consolidação do planejamento acordado entre restaurante e empresa de comunicação a etapa desenvolver é trabalhada para o ulterior desenlace da proposta inicial Portanto nesta etapa o projeto se limita ao que for melhor analisado pela empresa de comunicação haja vista a limitação do restaurante em manusear redes sociais e ferramentas oriundas da internet Contudo cumpre deixar acordado com a respectiva empresa encarregada pelo desenvolvimento um acompanhamento regular dos resultados auferidos além da anuência dos donos do restaurante acerca de todo conteúdo propagado pela empresa Etapa Checar A checagem é a parte que antecede a ação portanto podese afirmar que parte preponderante aqui é a revisão do que será posto em ação e predizer possíveis resultados tanto negativos como positivos Nesta etapa é possível inferir possíveis tendências designar rotas alternativas e acrescentar medidas de aguçamento ou represamento mediante as possibilidades de resultados Etapa Agir A ação de todo o processo culmina na implementação do que foi anterior acordado entre as partes ou seja neste caso é a efetivação de um projeto que tenciona a propagação do nome do restaurante o serviço ofertado e suas diretrizes que cumpre lembrarmos diferem dos outros restaurantes na cidade Ademais o restaurante é vegetariano quase uma singularidade dentro do município Portanto é imperativo que a comunicação reforce o arcabouço sustentável acerca de um restaurante vegetariano e quais as implicações de mitigar o consumo de proteína animal Por derradeiro é imperioso o acompanhamento regular da ação quais os resultados estão sendo obtidos e a consequente repercussão das metodologias aplicadas O tempo da ação será elucubrado no ato da efetivação do contrato 23 ODS Os objetivos de desenvolvimento sustentável são um conjunto de dezessete metas globais contempladas pelas Organizações das Nações Unidas 231 ODS 03 Saúde e Bemestar Mediante a diretriz do restaurante Tsu Shin esta ODS se alinha aos conceitos preestabelecidos dentro do estabelecimento haja vista a saúde que engloba a restrição do consumo de proteína animal o que segundo estudos científicos acarreta numa alimentação mais rica em nutrientes e numa maior diversificação de alimentos 232 ODS 12 Consumo e produção responsáveis É fato consumado que a produção de proteína animal como a pecuária é causadora de grande parte dos gases poluentes que condicionam o efeito estufa Ademais a produção de ração para os animais também é fatos agravante da crise climática pois consiste em plantações que deterioram a terra além de minorar a produção de outros alimentos Portanto o restaurante vegetariano dialoga com uma produção mais responsável além de estimular a produção de outros insumos 233 ODS 13 Ação contra a mudança global do clima Ods de caráter similar a anterior onde ambas preconizam o remodelamento da matriz produtiva visando a mitigação dos efeitos insidiosos ao meio ambiente Portanto o restaurante vegetariano do presente estudo esta integralmente alinhado com a problemática climática haja vista seu cardápio isento de proteína animal a qual é responsável por grande parte dos gases de efeito estufa presentes na digestão bovina por exemplo 3 Considerações Finais O presente estudo teve como objetivo arrolar possíveis ganhos auferidos pelo reordenamento da comunicação de um restaurante vegetariano o qual não preconiza o contato com seus clientes mediante o marketing e as ferramentas das redes sociais Com a devida constatação dos potenciais ganhos é possível inferir algumas culminâncias que o processo possui dentre as quais Atrair novos clientes Potencializar o alcance do restaurante dentro das redes sociais Fidelizar a parcela de clientes aumentando a frequências destes no restaurante Por derradeiro cumpre notarmos que a comunicação exprimida aqui depende diretamente do serviço que irá ser ofertado pela empresa contratada o que torna ainda mais premente a adoção de ferramentas de gestão dentre as quais algumas foram elencadas no presente estudo Ademais é palpável o potencial do estabelecimento aqui trabalhado haja vista seu perfil que condiz com as urgências climáticas sendo portanto um estabelecimento que possui um enorme valor agregado a ser lapidado Saint Martin Parish Council Agendas Minutes Click the links below to view the agendas and minutes from our Parish Council meetings Parish Council Minutes 12012022 24022022 11032022 05052022 14072022 06092022 04102022 01112022 06122022 Parish Council Agendas 17012022 21022022 21032022 16052022 18072022 19092022 17102022 22112022 14122022 Plus Special Extraordinary Meeting Minutes 14112022 planning Finance papers meeting Parish Council meets once monthly usually the first Wednesday of the month Meetings are open to all the public and everyone is welcome to attend Etapa1 Inicie o projeto descrevendo que tipo de empresa você escolheu para representar sua estratégia de melhoria Vale lembrar que poderá ser qualquer empresa em que você gostaria de melhorar a comunicação e consequentemente a qualidade e os lucros Você deverá descrever detalhadamente a empresa e justificar por que escolheu essa empresa que está no mercado e chamou sua atenção Etapa2 Desenvolva a partir da Etapa 1 o passo a passo do seu projeto com base na comunicação empresarial e na gestão de negócios utilizando a ferramenta 5W2H o Ciclo PDCA e pelo menos três ODS Etapa3 Finalize o projeto observando se por meio da sua análise foi possível alguma melhoria na comunicação e gestão empresarial e descreva pelo menos três possíveis ganhos de melhoria Atividade Empresa escolhida Tsu Shin Cidade Marília SP Setor Alimentício Vegetariano 1 Introdução O presente estudo possui como objeto de pesquisa o restaurante Tsu Shin estabelecido na cidade de Marília São Paulo O estabelecimento em questão coordena sua atividade sobre dois conceitos precipuamente Filosofia e alimentação sustentável A ideia do restaurante inaugurado nos idos do ano de 2008 foi engendrada por seus donos ambos de origem Japonesa os quais tinham como premissa unir o conhecimento adquirido através da filosofia Confuncionista aliado ao mantra da alimentação sustentável preconizando por alimentos de origem conhecida e com respaldo ambientalista A escolha pelo estabelecimento decorre da qualidade ofertada por este e primordialmente pelo ponto nuclear da presente atividade a qual exorta os aspectos centrais que rondam uma comunicação empresarial satisfatória e seus potenciais corolários Posto isto cumpre salientarmos que o Tsu abreviação do restaurante trabalhado não possui ampla divulgação permanecendo portanto subjacente aos restaurantes mais difundidos na cidade Marília culminando assim numa demanda potencialmente inferior em relação ao merecimento haja vista a qualidade mantida no estabelecimento Destarte o presente estudo visa potencializar o estabelecimento através das respectivas ferramentas supracitadas já que este é visto como um restaurante à margem dos renomados perante o consenso popular 2 Ferramentas 21 5W2H A ferramenta 5W2H consiste num plano de gestão que possibilita direcionar o foco para estratégias que serão implementadas além de cristalizar os recursos e planos para a obtenção dos objetivos preestabelecidos O que meta a ser atingida Melhorar a comunicação geral do restaurante Tsu Shin Por que Haja vista a qualidade do restaurante além deste ofertar um serviço totalmente singular em relação aos outros estabelecimentos alimentícios é imperioso que o Tsu invista em sua comunicação podendo por meio desta iniciativa aumentar exponencialmente sua clientela Ademais o restaurante possui diretrizes sustentáveis que são diferencias em relação à concorrência por conseguinte é um imperativo a divulgação destas singularidades Quem Aqui será preciso que a empresa contrate um serviço feito por empresas de publicidade as quais possuem o conhecimento acerca das ferramentas de divulgação e controle de redes sociais Ademais o google possui ferramentas como o google analytics que permitem o vislumbre de dados essências dentro da internet Quanto A cidade que abriga o restaurante possui diversas empresas que atuam na seara da publicidade Portanto será preciso realizar levantamentos de pacotes ofertados por estas Como Mediante o acerto com uma empresa de comunicação e publicidade o restaurante deverá focar na transformação de suas redes sociais Hoje com o espraiamento da internet e a predominância das redes sociais toda empresa precisa ser vista para ser lembrada Por conseguinte deverá ficar acordada entre as partes um projeto que envolva um alavancamento das redes sociais do restaurante como o instagram precipuamente e por ventura o twitter ou facebook Quando A duração do projeto é relativa dependendo do alcance e engajamento gerados durante o período acordado entre restaurante e empresa de comunicação Contudo mediante os resultados logrados há a possibilidade de renovação do projeto Onde Em decorrência da qualidade inquestionável do serviço ofertado pelo restaurante o projeto de aprimoramento se limita somente ao que concerne a comunicação deste 22 Ciclo PDCA O ciclo PDCA consiste numa ferramenta metodológica que intenta em controlar de maneira mais efetiva os projetos processos e produtos permitindo por conseguinte lograr resultados otimizados Posto isto o ciclo aqui exposto está condicionado pelo objetivo supracitado no presente estudo o qual representa a otimização da comunicação do restaurante vegetariano Tsu Shin Etapa Planejar Na etapa inicial o objetivo é fazer o levantamento das áreas mais sensíveis do estabelecimento que está sendo trabalhado no caso o restaurante vegetariano Tsu Shin Como posto anteriormente em decorrência das eminentes qualidades no serviço e principalmente no menu do restaurante a área mais defasada da empresa é a comunicação Destarte o planejamento implica no plano de melhoria da comunicação do Tsu o qual é pouco conhecido entre os habitantes da cidade onde o serviço é ofertado muito por conta da quase inexiste divulgação ficando apenas no popular boca a boca Por derradeiro o planejamento consiste na contratação de uma empresa que ficará responsável por estruturar um plano de comunicação da empresa visando atrair novos clientes e aumentar o engajamento entre restaurante e população Etapa Desenvolver Após a consolidação do planejamento acordado entre restaurante e empresa de comunicação a etapa desenvolver é trabalhada para o ulterior desenlace da proposta inicial Portanto nesta etapa o projeto se limita ao que for melhor analisado pela empresa de comunicação haja vista a limitação do restaurante em manusear redes sociais e ferramentas oriundas da internet Contudo cumpre deixar acordado com a respectiva empresa encarregada pelo desenvolvimento um acompanhamento regular dos resultados auferidos além da anuência dos donos do restaurante acerca de todo conteúdo propagado pela empresa Etapa Checar A checagem é a parte que antecede a ação portanto podese afirmar que parte preponderante aqui é a revisão do que será posto em ação e predizer possíveis resultados tanto negativos como positivos Nesta etapa é possível inferir possíveis tendências designar rotas alternativas e acrescentar medidas de aguçamento ou represamento mediante as possibilidades de resultados Etapa Agir A ação de todo o processo culmina na implementação do que foi anterior acordado entre as partes ou seja neste caso é a efetivação de um projeto que tenciona a propagação do nome do restaurante o serviço ofertado e suas diretrizes que cumpre lembrarmos diferem dos outros restaurantes na cidade Ademais o restaurante é vegetariano quase uma singularidade dentro do município Portanto é imperativo que a comunicação reforce o arcabouço sustentável acerca de um restaurante vegetariano e quais as implicações de mitigar o consumo de proteína animal Por derradeiro é imperioso o acompanhamento regular da ação quais os resultados estão sendo obtidos e a consequente repercussão das metodologias aplicadas O tempo da ação será elucubrado no ato da efetivação do contrato 23 ODS Os objetivos de desenvolvimento sustentável são um conjunto de dezessete metas globais contempladas pelas Organizações das Nações Unidas 231 ODS 03 Saúde e Bemestar Mediante a diretriz do restaurante Tsu Shin esta ODS se alinha aos conceitos preestabelecidos dentro do estabelecimento haja vista a saúde que engloba a restrição do consumo de proteína animal o que segundo estudos científicos acarreta numa alimentação mais rica em nutrientes e numa maior diversificação de alimentos 232 ODS 12 Consumo e produção responsáveis É fato consumado que a produção de proteína animal como a pecuária é causadora de grande parte dos gases poluentes que condicionam o efeito estufa Ademais a produção de ração para os animais também é fatos agravante da crise climática pois consiste em plantações que deterioram a terra além de minorar a produção de outros alimentos Portanto o restaurante vegetariano dialoga com uma produção mais responsável além de estimular a produção de outros insumos 233 ODS 13 Ação contra a mudança global do clima Ods de caráter similar a anterior onde ambas preconizam o remodelamento da matriz produtiva visando a mitigação dos efeitos insidiosos ao meio ambiente Portanto o restaurante vegetariano do presente estudo esta integralmente alinhado com a problemática climática haja vista seu cardápio isento de proteína animal a qual é responsável por grande parte dos gases de efeito estufa presentes na digestão bovina por exemplo 3 Considerações Finais O presente estudo teve como objetivo arrolar possíveis ganhos auferidos pelo reordenamento da comunicação de um restaurante vegetariano o qual não preconiza o contato com seus clientes mediante o marketing e as ferramentas das redes sociais Com a devida constatação dos potenciais ganhos é possível inferir algumas culminâncias que o processo possui dentre as quais Atrair novos clientes Potencializar o alcance do restaurante dentro das redes sociais Fidelizar a parcela de clientes aumentando a frequências destes no restaurante Por derradeiro cumpre notarmos que a comunicação exprimida aqui depende diretamente do serviço que irá ser ofertado pela empresa contratada o que torna ainda mais premente a adoção de ferramentas de gestão dentre as quais algumas foram elencadas no presente estudo Ademais é palpável o potencial do estabelecimento aqui trabalhado haja vista seu perfil que condiz com as urgências climáticas sendo portanto um estabelecimento que possui um enorme valor agregado a ser lapidado