Intervenção de Assunto sobre Saúde Mental

UNICID UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO CURSO DE GRADUAÇÃO BIOMEDICINA ITINERÁRIO EXTENSIONISTA Discentes responsável Gabrielly Araujo Graciano RGM 33572607 Isabelle Roman Maximo Espino RGM 34325514 Julia Rodrigues Bahia RGM 33551227 Larissa Lau Silveira RGM 33544131 Magnolia Matias Santos RGM 33624968 Monique Oliveira Ferreira RGM 33737886 Nathalia Amorim Galdino RGM 34224980 Tainá da Silva Neros Cabral RGM 33755663 Victor Hugo Nunes de Melo Santos RGM 33741743 Yasmin Isabelle Grandizoli dos Santos Cunha RGM 34107584 2 SÃO PAULO 2023 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO03 2 OBJETIVO GERAL04 3 METODOLOGIA04 4 DESENVOLVIMENTO05 5CONCLUSÃO 9 6 FORMULARIO DE PESQUISA 11 7 REFERÊNCIAS 22 3 INTRODUÇÃO A Fundação Estadual do BemEstar do Menor FebemSP foi criada pela Lei estadual nº 985 de 26 de abril de 1976 Vinculada à Secretaria Estadual de Assistência e Desenvolvimento Social a FebemSP implementa e executa em todo o Estado de São Paulo programas de atendimento à criança e ao adolescente em situação de risco pessoal e social e ao adolescente autor de ato infracional buscando preservar seus direitos e educálos para a prática da cidadania conforme as diretrizes estabelecidas no Estatuto da Criança do Adolescente ECA FEBEM 2001 Até 1974 a assistência às crianças e adolescentes carentes e infratores era feita em unidades dispersas da Secretaria da Justiça e depois pela Secretaria da Promoção Social através da Coordenadoria dos Estabelecimentos Sociais do Estado CESE que também respondia pelas unidades que cuidavam de migrantes mendigos alcoólatras famílias pobres e outros segmentos socialmente excluídos A CESE passou a acumular a administração de toda a área social do Estado o que ocasionava uma sobrecarga de trabalho Para contornar esse problema em 1974 durante o governo Laudo Natel foi proposta a criação de uma instituição para atender especialmente a crianças e adolescentes FEBEM 2001 O atendimento aos jovens autores de ato infracional sentenciados com medidas socioeducativas de privação e restrição de liberdade no Estado de São Paulo é feito pela Fundação CASA Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente O novo nome da antiga FebemSP Fundação Estadual para o Bem Estar do Menor de São Paulo foi alterado pela Lei Estadual nº 1246906 sancionada pelo exgovernador Cláudio Lembo JONAS O órgão é vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania Seu objetivo primordial é executar as medidas socioeducativas de regime fechado internação e semiliberdade em todo o Estado de acordo com as diretrizes dispostas no Estatuto da Criança e do Adolescente ECA e no Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo Sinase JONAS Dentre os cargos existentes na FEBEM estão Agente de Apoio Operacional Agente de Apoio Socioeducativo Agente Educacional e Agente Operacional Eletricista Agente Operacional Encanador Agente Operacional Pedreiro Agente Operacional Pintor Agente Operacional Serralheiro e Agente Operacional Vidraceiro Analista Administrativo Analista Administrativo Jurídico Analista Técnico Assistente Social Analista Técnico Psicólogo Especialista Técnico Médico Médico do Trabalho e Técnico de Enfermagem do Trabalho 4 Os ocupantes do cargo de Agente de Apoio Socioeducativo são socioeducadores responsáveis pelo trabalho preventivo de segurança objetivando preservar a integridade física e mental dos internos e demais profissionais contribuindo efetivamente na garantia da tranquilidade necessária para a execução da medida socioeducativa São profissionais responsáveis pelo trabalho de contenção e ações preventivas para evitar fugas movimentos de indisciplinas e situaçõeslimite além de acompanhar e auxiliar no desenvolvimento das atividades educativas observando e intervindo quando necessário a fim de garantir a integridade física e mental dos adolescentes e dos demais servidores Cabe ao Agente de Apoio Socioeducativo atuar em conformidade com a legislação vigente o ECA SINASE e Regimento Interno da Fundação CASASP assegurando que os direitos e deveres do adolescente sejam garantidos e a medida socioeducativa seja cumprida de maneira digna humana e disciplinar DE SEGURANÇA E DISCIPLINA 2019 O A Agente de Apoio Socioeducativo presta concurso público para trabalhar como AGENTE DE SEGURANÇA dos internos servidores e patrimônio da Fundação Casa sendo certo que tal trabalhador a mantém contato direto com os adolescentes infratores tendo como atribuição zelar pelo patrimônio público e prestar atendimento especial em situação de conflitos e rebeliões nos Centros de Internação garantindo as condições de segurança física dos educadores e educandos de forma ininterrupta através do monitoramento observação vigilância e contenção tendo inclusive que intervir em caso de brigas e desavenças entre os adolescentes Assim inegável que este acaba por se expor ao risco de sofrer violência física JUSBRASIL2021 O cargo de Agente de Apoio Socioeducativo na Fundação CASA Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente FEBEM é um trabalho onde o profissional está exposto ao risco de sofrer violência A problematização na saúde dos funcionários que trabalham na Fundação Casa referese à identificação e análise de questões e desafios relacionados ao bemestar e à saúde desses profissionais Pode envolver uma série de aspectos como condições de trabalho carga emocional de lidar com situações solicitadas envolvendo jovens infratores riscos ocupacionais suporte emocional adequado entre outros A problematização busca entender e abordar as questões que impactam a saúde física e mental dos funcionários OBJETIVO GERAL Identificar e analisar as questões e desafios relacionados ao bemestar e à saúde de Agentes de Apoio Socioeducativos na Fundação CASA METODOLOGIA Estudo realizado a partir da aplicação de questionário virtual O questionário foi distribuído eletronicamente via Google Forms para 10 profissionais da Fundação 5 Casa Localizado no endereço R Domingos Paiva 618 Brás São Paulo SP 03043 070 durante o período de 22112023 á 23112023 A participação foi voluntária e as respostas foram coletadas de forma anônima para garantir a confidencialidade No questionário foram feitas 22 perguntas onde foram coletadas as seguintes informações sexo idade peso estado civil situação atual do trabalho tempo na função carga horária semanal autoclassificação do estado de saúde físico atual autoclassificação do estado de saúde mental atual uso de medicamentos tratamentos de saúde licenças terapia e aspectos relacionados à segurança e ao bemestar emocional Com base nas informações fornecidas apresentamos agora os resultados deste estudo que se concentraram na coleta de dados quantitativos e qualitativos para identificar e analisar as questões e desafios relacionados ao bemestar e à saúde dos Agentes de Apoio Socioeducativos na Fundação Casa Os resultados obtidos buscam estabelecer correlações entre problemas de saúde mental e exposição ao ambiente de trabalho Esses resultados oferecem insights essenciais para a compreensão dos desafios enfrentados por esses profissionais DESENVOLVIMENTO Obtivemos 10 respostas no questionário virtual permitindo a construção de um perfil a partir desses dados Dentre os participantes 6 eram do gênero feminino e 4 do masculino apresentando idades variando entre 30 a 59 anos A distribuição de peso varia de 51 a 110 kg e em relação ao estado civil observamos uma diversidade com 30 sendo solteiros 30 casados e 40 divorciados Essa variedade fornece uma representação abrangente da amostra permitindo uma análise mais detalhada das questões relacionadas ao bemestar e à saúde dos Agentes de Apoio Socioeducativos da Fundação Casa Quanto ao perfil ocupacional 9 dos participantes atuam como funcionários contratados CLT enquanto 1 ocupa um cargo comissionado Todos os entrevistados possuem uma longa experiência na Fundação Casa ultrapassando os 10 anos de serviço As cargas horárias desempenhadas apresentam uma variação específica abrangendo desde menos de 20 horas semanais até mais de 40 horas semanais sendo que 50 da amostra trabalha com uma carga horária superior a 40 horas semanais Esses detalhes fornecem um panorama abrangente do perfil laboral dos Agentes de Apoio Socioeducativos permitindo uma análise mais aprofundada sobre os desafios enfrentados nesse ambiente de trabalho específico 6 Na etapa subsequente foram formuladas questões para analisar o estado de saúde dos participantes Na primeira pergunta indagouse aos profissionais sobre como classificariam seu estado de saúde física atual Os resultados revelaram que 40 foram classificados como bons 40 como regulares e 20 como ruins Na segunda pergunta os participantes foram questionados sobre a classificação de seu estado de saúde mental evidenciando que 20 o consideraram bom 70 como regular e 10 como ruim Gráfico de resultado da pergunta 8 Como classifica seu estado de saúde física atual Fonte Google Forms Gráfico de resultado da pergunta 8 Como classifica seu estado de saúde mental atual Fonte Google Forms Quanto ao uso regular de medicamentos apenas um profissional indicou não fazer uso Entre os demais participantes foram incluídos diversos medicamentos abrangendo uma variedade de substâncias tais como Zolpidem Quetiapina Duolexina Lexotan Clonazepam Neural Riss Ecitalopran Desvenlafaxina romydorm Puran Divalcon Propranolol Topiramato Venlafaxina Losartan hidroclorotiazida gliclazida e Sertralina Entre os medicamentos são citados principalmente medicamentos de uso psiquiátrico como benzodiazepínicos 7 ansiolíticos e antidepressivos além de antidiabéticos e remédios para hipertensão Essa diversidade de medicamentos citados reflete a complexidade das condições de saúde dos Agentes evidenciando a necessidade de uma análise mais aprofundada dessas questões Os benzodiazepínicos constituem o grupo de psicotrópicos mais comumente utilizados na prática clínica devido às suas quatro atividades principais ansiolítica hipnótica anticonvulsivante e relaxante muscular Em geral são indicados para os transtornos de ansiedade insônia e epilepsia NALOTO 2016 Os benzodiazepínicos agem ao se ligar com um receptor chamado Gaba que é um complexo de proteínas mediador da atividade de inibição neural Esse receptor forma um canal para dentro do neurônio que com a ação dos benzodiazepínicos aumenta a frequência de abertura onde íons passam e geram um fenômeno chamado de hiperpolarização que diminui sua capacidade de excitação Os principais efeitos desses medicamentos são a redução da ansiedade e agressão sedação e indução do sono redução da tensão muscular e coordenação da ação anticonvulsivante Seus efeitos colaterais podem ser problemas de memória tontura diminuição de atividade psicomotora e dificuldade de concentração COLTRI 2019 Os ansiolíticos são vendidos com receitas especiais somente por profissionais preparados e autorizados porque podem causar dependência física e mental O diagnóstico deve ser bemfeito e o tratamento deve ser seguido corretamente para evitar que o quadro do transtorno piore COLTRI 2019 Os antidepressivos são dos medicamentos mais utilizados para tratar a depressão Estes fármacos ajudam a reduzir os sintomas da doença como a tristeza a angústia a falta de energia concentração e interesse as alterações de sono e de apetite e os pensamentos negativos normalizando o humor Também podem ser utilizados no tratamento de outras condições do foro psicológico como o distúrbio obsessivocompulsivo a ansiedade ou perturbação de stress póstraumático Por vezes os antidepressivos também podem ajudar a tratar a insónia e a dor crónica Os antidepressivos atuam no sistema nervoso central alterando e corrigindo a transmissão neuroquímica nas áreas do cérebro que regulam o humor Os antidepressivos aumentam os níveis de neurotransmissores como a serotonina e a noradrenalina que estão relacionados com as emoções e o humor CUF 2023 No contexto de tratamento de saúde sete participantes afirmaram estar em tratamento para questões relacionadas à saúde mental enquanto um participante relatou não estar em tratamento de nenhum tipo Além disso foram relatados tratamentos específicos para condições como hipotireoidismo fratura óssea e 8 fibromialgia Além disso alguns participantes estão em tratamento com profissionais especializados incluindo ortopedistas e pneumologistas No contexto das licenças por motivo de doença nos últimos doze meses oito participantes afirmaram ter tirado licença enquanto dois não necessitaram Os períodos de afastamento variaram de 7 dias a mais de 6 meses destacando uma considerável diversidade nas necessidades de ausência por motivos de saúde Paralelamente os participantes foram indagados sobre a percepção das mudanças em sua saúde durante esse período 20 relataram uma piora 60 afirmaram que a saúde mantevese inalterada e 20 indicaram uma melhora sendo que nenhum participante indicou melhorou muito ou piorou muito Em relação à prática de terapia nove participantes afirmaram fazer ou ter feito terapia enquanto um indicou nunca ter participado desse tipo de tratamento Quanto ao ambiente de trabalho os participantes foram questionados sobre o nível de estresse diário no local de serviço revelando que 40 classificaram como muito elevado 40 como elevado 20 como razoável e nenhum indicou baixo Em relação ao volume de trabalho 20 o avaliaram como leve 30 como moderado 20 identificaram uma sobrecarga e 30 consideraram exaustivo No que diz respeito à concentração durante a jornada de trabalho 10 a avaliaram como excelente 30 como boa 30 como regular 30 como ruim e nenhum participante indicou como muito ruim Quando questionados sobre seus níveis de nervosismo ansiedade ou depressão recentes todos os participantes atribuíram uma pontuação acima de 5 em uma escala de 0 a 10 conforme representado no gráfico abaixo 5 10 6 20 7 10 8 30 9 0 e 10 30 Esses resultados refletem uma prevalência significativa de sintomas emocionais entre os Agentes de Apoio Socioeducativos na Fundação Casa indicando a importância de considerar estratégias de apoio e intervenções para promover o bemestar mental desses profissionais 9 Gráfico de resultado da pergunta 19 Você tem se sentido muito nervoso ansioso ou depressivo ultimamente De uma nota de 0 a 10 para o seu nível Fonte Google Forms Com base nas respostas anteriores ao indagar sobre possíveis motivos no ambiente de trabalho que estejam causando nervosismo ansiedade ou depressão emergiram diversas preocupações dos participantes Uma queixa recorrente foi a falta de empatia por parte do empregador evidenciando um descontentamento nas relações entre funcionários e liderança Outro ponto destacado foi a insatisfação com os gestores indicando possíveis discordâncias ou desconfortos nas relações hierárquicas Além disso a sobrecarga de trabalho foi mencionada com cobranças consideradas excessivas e a percepção de que poucos servidores estão efetivamente realizando as tarefas enquanto a maioria não contribui Esse cenário resulta em uma carga de trabalho desproporcional causando sobrecarga para aqueles que estão ativamente envolvidos nas atividades laborais A carência de funcionários também foi ressaltada como um fator estressante com a falta de compreensão da chefia agravando a situação As respostas fornecidas destacam ainda a presença de pressão e ansiedade no ambiente de trabalho além do peso da responsabilidade e das expectativas impostas aos profissionais Por último ao indagar sobre a ocorrência de agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos as respostas dos participantes destacam experiências impactantes Uma participante mencionou que tal situação prejudicou em todos os sentidos afetando tanto sua saúde mental quanto física Outra relatou ter sido reabilitada pelo INSS após ser feito refém resultando em mudanças profundas em sua vida Alguns destacaram prejuízos psicológicos significativos enquanto outros mencionaram pressões constantes na mente Embora alguns participantes não tenham vivenciado agressões aqueles que as enfrentaram evidenciam a complexidade das experiências dos Agentes de Apoio Socioeducativos na Fundação Casa enfatizando a necessidade de estratégias de suporte abrangentes que reconheçam os desafios únicos que enfrentam em seu ambiente de trabalho Essas narrativas ressaltam a relevância de abordagens que promovam tanto a saúde mental quanto física desses profissionais visando um ambiente mais seguro e saudável CONCLUSÃO A análise das respostas proporcionou uma visão abrangente das condições de trabalho dos Agentes de Apoio Socioeducativos na Fundação Casa destacando uma série de desafios e impactos significativos em sua saúde mental e física As questões relacionadas ao uso de medicamentos sedativos licenças médicas tratamentos de saúde e percepções sobre o ambiente laboral forneceram insights valiosos sobre as demandas enfrentadas por esses profissionais 10 Ficou evidente que a sobrecarga de trabalho a falta de funcionários a pressão constante e as expectativas impostas contribuem substancialmente para níveis elevados de estresse e ansiedade entre os participantes A falta de empatia do empregador a insatisfação com gestores e em alguns casos agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos ressaltam a complexidade do ambiente laboral desses profissionais A percepção negativa sobre o ambiente de trabalho foi corroborada pelas respostas relacionadas ao estresse diário volume de trabalho e concentração destacando a necessidade de intervenções para melhorar as condições de trabalho e promover o bemestar 11 FORMULARIO DE PESQUISA FUNDAÇÃO CASA 3 Peso Kg 10 respostas Abaixo de 50 51 a 70 71 a 90 91 a 110 110 ou 4 Estado Civil 10 respostas Solteiro Casado Divorciado Viúvo 5 Situação atual do trabalho 10 respostas Estagiário Cargo comissionado Contratado CLT 6 Tempo na função 10 respostas 0 a 6 meses 7 a 12 meses 1 a 5 anos 6 a 9 anos 10 anos ou 7 Carga horária semanal 10 respostas Menos de 20 horas 20 horas 24 horas 30 horas 35 horas 40 horas Mais de 40 horas 8 Como classifica seu estado de saúde física atual 10 respostas Excelente Boa Regular Ruim Muito ruim 9 Como classifica seu estado de saúde mental 10 respostas Excelente Boa Regular Ruim Muito ruim 10 Faz uso regular de algum medicamento Se sim Qual 10 respostas Não Zolpidem quitiapina e duolexina Lexotan Sim Clonazepan 4mg Neural e Riss Sim ecitalopran desvenlafaxina romydorm Puran 100 Divalcon Propanolol Topiramato Venfalexina Sim calmantes e soníferos Losatana hidrcloriazida gliciazida clonazepan Sertralina puran 11 Realiza algun tratamento de saúde Se sim qual Sim psiquiátrico Psiquiatria Psiquiatra Ortopedista e Pneumologista Sim depressao e fibromialgia Lombar Sim Neurológico No momento saúde mentale fratura ósseafisioterapia Não Sim psiquiatrico Hipotireoidismo e ansiedade 12 Nos últimos doze meses teve alguma licença por motivo de doença Sim 80 Não 20 13 Se sim por quanto tempo 1 a 7 dias 7 a 14 dias 15 a 59 dias 2 a 6 meses Mais de 6 meses Não teve 14 Nos últimos doze meses acha que a sua saúde melhorou piorou ou mantevese a na mesma Melhorou muito Melhorou Mantevese Piorou Piorou muito 15 Como classifica o nível de estresse a que em geral está sujeito diariamente no local de trabalho Muito elevado Elevado Razoável Baixo 16 Como você avalia o volume de serviço Leve Moderado Existe uma sobrecarga Exaustivo Durante sua jornada de trabalho como você avalia sua concentração Excelente Boa Regular Ruim Muito ruim Você faz ou já fez terapia Sim 90 Não 10 Você tem se sentido muito nervoso ansioso ou depressivo ultimamente De uma nota de 0 a 10 para o seu nível Falta de empatia do empregador Os gestores Trabalho exaustivo cobranças absurdas pouca servidor faz o trabalho a maioria não trabalha e quem faz esta sempre sobrecarregado Falta de funcionários falta de compreensão da parte da chefia Falta de funcionários Nao Pressão e ansiedade Peso da responsabilidade daquilo que esperam de mim Sim Trabalho com adolescentes infratores que muitos não tem limites nem educação Já foram agredidos fisicamente ou psicologicamente pelos detentos Se Sim isso prejudicou no que na sua saúde mental ou física Si prejudicou em todos os sentidos Mental é muito Sou reabilitada pelo inss devido ficar de refém desde então minha vida mudou completamente Sim psicologicamente Trouxe uma pressão grande na menti o tempo todo Não R Psicologicamente prejudicou totalmente Simmental Sim sob s perspectiva emocional Não foi física Sim Só verbalmente 22 Qual o seu cargo no trabalho 10 respostas Agente de Apoio Socioeducativo Agente de apoio técnico Agente educacional Agente de apoio Agente sócio educativo Agente de Apoio Sócio Educativo Agente Sócio Educativo Agente Educacional Agente de apoio socioeducativo Agente socioeducativo Este conteúdo não foi criado nem aprovado pelo Google Denunciar abuso Termos de Serviço Política de Privacidade Google Formulários 22 REFERÊNCIAS COLTRI Flavia Entenda a ação dos benzodiazepínicos para tratar a ansiedade Jornal da USP Disponível em httpsjornaluspbratualidadesentendaaacaodosbenzodiazepinicos paratrataraansiedade Acesso em 23 Nov 2023 DE SEGURANÇA E DISCIPLINA Superintendência CONCEITOS DIRETRIZES E PROCEDIMENTOS Govbr Disponível em httpsfundacaocasaspgovbrwpcontentuploads201904drhconcursopublico diversosCONCEITOSDIRETRIZESPROCEDIMENTOSSUPSEDpdf Acesso em 23 Nov 2023 JONAS Alessandro Fundação CASA Secretaria da Justiça e Cidadania Govbr Disponível em httpsjusticaspgovbrindexphpentidadesvinculadasfundacaocasa Acesso em 22 Nov 2023 NALOTO Daniele Cristina Comino LOPES Francine Cristiane BARBERATO FILHO Silvio et al Prescrição de benzodiazepínicos para adultos e idosos de um ambulatório de saúde mental Ciencia saude coletiva vol 21 no 4 p 12671276 2016 Disponível em httpdxdoiorg10159014138123201521410292015 CUF Antidepressivos para que servem e como atuam Cufpt Disponível em httpswwwcufptmaissaudeantidepressivosparaqueservemecomoatuam Acesso em 23 Nov 2023 FEBEM UM NOVO OLHAR História Combr Disponível em httpwwwdialoguecombrwebsitesfebemframesp01html Acesso em 22 Nov 2023 Fundação Casa não melhora condições de adolescentes Uspbr Disponível em httpssitesuspbrprp2590 Acesso em 22 Nov 2023 GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DE ESTADO DA JUSTIÇA E DA DEFESA DA CIDADANIA FUNDAÇÃO CASASP CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO AO ADOLESCENTE Concurso Público No 0012013 EDITAL No 0012013 DE ABERTURA DE INSCRIÇÕES A FUNDAÇÃO CASASP CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO AO ADOLESCENTE entidade instituída pela Lei Estadual no 18573 alterada pela Lei no 98576 com sede 23 na cidade de São PauloSP na Rua Florêncio de Abreu 848 faz saber que realizará CONCURSO PÚBLICO para preenchimento de cargos vagos bem como os que forem Govbr Disponível em httpsfundacaocasaspgovbrwpcontentuploads201904drhconcursopublico cp2013EDITALCASA0012013pdf Acesso em 23 Nov 2023 JUSBRASIL O agente de apoio socioeducativo da Fundação Casa tem direito ao adicional de periculosidade Jusbrasil 2021 httpswwwjusbrasilcombrartigosoagentedeapoiosocioeducativo dafundacaocasatemdireitoaoadicionaldepericulosidade Acesso em 22 de novembro de 2023 Processo de Intervenção sobre as Causas Frequentes de Saúde Mental dos Funcionários da Fundação CASA Alunos Curso Biomedicina Faculdade UNICID Data Sumário 1Introdução 2 Objetivo Geral 3 Metodologia 31 Detalhamento do estudo realizado incluindo a aplicação de questionário virtual 32 Descrição dos participantes amostragem e período de coleta de dados 33 Estrutura do questionário e tipos de perguntas utilizadas para coletar dados quantitativos e qualitativos 4 Desenvolvimento 41 Perfil dos Participantes 411 Distribuição demográfica gênero idade estado civil peso 412 Perfil ocupacional tipo de contrato tempo de serviço carga horária 42 Condições de Saúde Física e Mental 421 Autoavaliação do estado de saúde física e mental dos participantes 422 Uso de medicamentos tipos e frequência 423 Tratamentos de saúde em andamento e históricos de licença médica 43 Ambiente de Trabalho 431 Avaliação do nível de estresse diário e volume de trabalho 432 Condições de segurança e incidência de agressões físicas e psicológicas 433 Percepção dos funcionários sobre o apoio emocional e a gestão 44 Resultados da Pesquisa 441 Análise dos dados coletados destacando os principais desafios e questões de saúde mental 5 Intervenções Propostas 51 Melhoria do Ambiente de Trabalho 511 Reestruturação das cargas horárias e distribuição de tarefas 512 Aumento do quadro de funcionários para reduzir a sobrecarga 513 Implementação de programas de prevenção e gestão de estresse 52 Apoio Emocional e Psicológico 521 Criação de um programa de apoio psicológico para funcionários 522 Sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico 523 Treinamento de gestores para melhorar a empatia e comunicação com os funcionários 53 Políticas de Saúde e Segurança 531 Revisão e reforço das políticas de segurança no trabalho 532 Estabelecimento de protocolos claros para lidar com situações de violência 533 Promoção de campanhas de conscientização sobre saúde mental e bemestar 6 Conclusão 61 Resumo das principais conclusões do estudo 62 Impacto das intervenções propostas e expectativas de melhoria nas condições de trabalho e saúde mental dos funcionários 63 Importância da continuidade das ações e do monitoramento constante dos resultados 7 Formulário de Pesquisa 8 Referências 1 Introdução A saúde mental dos trabalhadores é um tema de crescente preocupação em diversas áreas profissionais especialmente naquelas que envolvem altos níveis de estresse e exposição a situações de risco como é o caso dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A Fundação CASA Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente anteriormente conhecida como FEBEM Fundação Estadual do BemEstar do Menor desempenha um papel crucial na implementação de medidas socioeducativas destinadas a adolescentes em conflito com a lei garantindo seus direitos e promovendo sua reintegração social Contextualização Histórica da Fundação CASA A Fundação Estadual do BemEstar do Menor FEBEMSP foi criada pela Lei estadual nº 985 de 26 de abril de 1976 com o objetivo de centralizar e otimizar o atendimento a crianças e adolescentes em situação de risco pessoal e social bem como àqueles que cometeram atos infracionais Antes de sua criação essa assistência era dispersa entre diversas unidades da Secretaria da Justiça e posteriormente pela Secretaria da Promoção Social Em 2006 a instituição passou a se chamar Fundação CASA refletindo uma nova abordagem focada na socioeducação dos adolescentes A mudança de nome e de estrutura organizacional teve como intuito alinhar a instituição às diretrizes do Estatuto da Criança e do Adolescente ECA e ao Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo Sinase A Fundação CASA passou a ser vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania com a missão de executar medidas socioeducativas de regime fechado internação e semiliberdade em todo o Estado de São Paulo buscando educar para a cidadania e garantir os direitos dos adolescentes Descrição das Funções dos Agentes de Apoio Socioeducativo Os agentes de apoio socioeducativo são peças fundamentais no funcionamento da Fundação CASA Estes profissionais são responsáveis pelo trabalho preventivo de segurança visando preservar a integridade física e mental dos internos e dos demais profissionais da instituição Suas funções incluem a contenção de situações de risco prevenção de fugas e movimentos de indisciplina além de acompanhar e auxiliar no desenvolvimento das atividades educativas dos adolescentes Os agentes de apoio socioeducativo devem atuar em conformidade com a legislação vigente incluindo o ECA e o SINASE bem como com o regimento interno da Fundação CASA Eles têm a missão de garantir que os direitos e deveres dos adolescentes sejam respeitados e que as medidas socioeducativas sejam cumpridas de maneira digna humana e disciplinar Além disso estes profissionais mantêm contato direto com os adolescentes o que os expõe a riscos de violência física e psicológica Apresentação do Problema de Saúde Mental entre os Funcionários A complexidade e a natureza das atividades realizadas pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA resultam em uma carga emocional significativa A exposição constante a situações de alta tensão o contato diário com adolescentes em conflito com a lei e a responsabilidade de garantir a segurança e a integridade de todos no ambiente institucional contribuem para o desenvolvimento de problemas de saúde mental entre esses profissionais Estudos demonstram que trabalhadores expostos a ambientes de alto estresse apresentam uma maior incidência de transtornos como ansiedade depressão e síndrome de burnout SOUZA et al 2016 SILVA et al 2018 Na Fundação CASA não é diferente A sobrecarga de trabalho a falta de suporte emocional adequado as condições adversas de trabalho e o risco de agressões físicas e psicológicas intensificam os desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo Dados preliminares coletados através de questionários indicam que muitos desses profissionais fazem uso regular de medicamentos psiquiátricos como antidepressivos e ansiolíticos e muitos necessitam de licenças médicas frequentes devido a problemas de saúde mental A falta de empatia por parte dos gestores a insatisfação com a liderança e a percepção de sobrecarga de trabalho são fatores que agravam ainda mais a situação JUSBRASIL 2021 Diante deste cenário tornase imprescindível a elaboração de intervenções eficazes que visem melhorar as condições de trabalho e promover a saúde mental dos funcionários da Fundação CASA Estratégias de apoio psicológico melhoria das políticas de segurança no trabalho e reestruturação das cargas horárias são algumas das medidas que podem contribuir para um ambiente de trabalho mais saudável e seguro refletindo diretamente na qualidade do atendimento prestado aos adolescentes Este trabalho se propõe a analisar detalhadamente as causas frequentes de problemas de saúde mental entre os agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA e a sugerir intervenções que possam melhorar seu bemestar promovendo uma melhor qualidade de vida para esses profissionais e consequentemente um atendimento mais eficaz e humanizado aos adolescentes assistidos pela instituição 2 Objetivo Geral O objetivo deste estudo é duplo e visa abordar tanto a identificação quanto a intervenção nos problemas de saúde mental enfrentados pelos funcionários da Fundação CASA Primeiramente buscamos identificar e analisar as causas frequentes de problemas de saúde mental entre os agentes de apoio socioeducativo Esses profissionais estão expostos a condições de trabalho desafiadoras e estressantes que incluem a sobrecarga de tarefas o risco constante de violência a falta de suporte emocional adequado e as adversidades do ambiente laboral Através de uma análise detalhada das condições de trabalho e das experiências vivenciadas pretendemos mapear os fatores de risco que mais afetam a saúde mental desses trabalhadores Em um segundo momento com base nas causas identificadas propomos intervenções específicas e eficazes para melhorar o bemestar e a saúde mental desses profissionais As intervenções sugeridas visam não apenas reduzir os fatores de risco mas também fornecer suporte contínuo e adequado para a saúde mental dos funcionários A proposta inclui a reestruturação das cargas horárias a implementação de programas de apoio psicológico a melhoria das condições de trabalho e a capacitação dos gestores para uma liderança mais empática e eficiente O objetivo final é criar um ambiente de trabalho mais saudável seguro e sustentável que permita aos agentes de apoio socioeducativo desempenharem suas funções de maneira mais eficaz e com melhor qualidade de vida 3 Metodologia A metodologia utilizada neste estudo foi cuidadosamente planejada para garantir a coleta de dados precisos e relevantes sobre a saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A seguir detalharemos cada etapa do processo metodológico desde a seleção dos participantes até a análise dos dados obtidos Detalhamento do Estudo Realizado O estudo foi conduzido a partir da aplicação de um questionário virtual distribuído eletronicamente via Google Forms A escolha pelo questionário virtual se deu pela facilidade de acesso e pela possibilidade de alcançar um número maior de participantes de maneira prática e eficiente Além disso garantiuse a confidencialidade das respostas uma vez que os dados foram coletados de forma anônima incentivando a participação honesta e aberta dos funcionários Descrição dos Participantes Amostragem e Período de Coleta de Dados Participaram do estudo 10 profissionais da Fundação CASA todos atuando na unidade localizada no endereço R Domingos Paiva 618 Brás São Paulo SP 03043070 A amostragem foi composta por agentes de apoio socioeducativo com mais de 10 anos de serviço na instituição garantindo que os dados refletissem a experiência de profissionais com um longo histórico de atuação na Fundação CASA A coleta de dados ocorreu durante o período de 22 de novembro de 2023 a 23 de novembro de 2023 A escolha desse período teve como objetivo captar um momento específico do ano evitando assim variações sazonais que pudessem influenciar a percepção de saúde mental dos participantes Estrutura do Questionário e Tipos de Perguntas Utilizadas O questionário aplicado foi estruturado para coletar tanto dados quantitativos quanto qualitativos permitindo uma análise abrangente das condições de saúde mental dos participantes O questionário continha um total de 22 perguntas divididas em seções específicas para facilitar a compreensão e a resposta pelos participantes Informações Demográficas Sexo idade peso estado civil Perfil Ocupacional Situação atual do trabalho tempo na função carga horária semanal Estado de Saúde Autoclassificação do estado de saúde físico atual bom regular ruim Autoclassificação do estado de saúde mental atual bom regular ruim Uso de Medicamentos Frequência e tipo de medicamentos utilizados incluindo psicotrópicos antidepressivos ansiolíticos entre outros Tratamentos de Saúde Histórico de tratamentos médicos e terapias em andamento incluindo condições específicas como hipotireoidismo fraturas e fibromialgia Licenças Médicas Frequência e duração das licenças por motivo de doença nos últimos doze meses Aspectos Relacionados à Segurança e BemEstar Emocional Percepção sobre o nível de estresse diário volume de trabalho concentração durante a jornada de trabalho Níveis de nervosismo ansiedade ou depressão classificados em uma escala de 0 a Experiências de Agressão Ocorrências de agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos e o impacto dessas experiências na saúde mental e física dos participantes Análise dos Dados Os dados coletados foram analisados estatisticamente para identificar padrões e correlações entre as variáveis estudadas Utilizouse análise descritiva para apresentar a distribuição das respostas e identificar tendências gerais sobre a saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo Além disso foram realizadas análises qualitativas das respostas abertas para compreender melhor as experiências e percepções dos participantes sobre seu ambiente de trabalho e suas condições de saúde mental As informações obtidas forneceram insights valiosos sobre os desafios enfrentados pelos profissionais da Fundação CASA evidenciando a necessidade de intervenções específicas para melhorar o bemestar e a saúde mental desses trabalhadores A combinação de dados quantitativos e qualitativos permitiu uma visão abrangente e detalhada essencial para a elaboração de propostas de intervenção eficazes 4 Desenvolvimento O desenvolvimento deste estudo foi estruturado de maneira a oferecer uma visão detalhada e precisa sobre as condições de saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A análise foi dividida em quatro principais áreas o perfil dos participantes as condições de saúde física e mental o ambiente de trabalho e os resultados da pesquisa A seguir apresentamos uma descrição pormenorizada de cada uma dessas áreas correlacionandoas com os achados do estudo Perfil dos Participantes Distribuição Demográfica A amostra foi composta por 10 profissionais da Fundação CASA sendo 6 do gênero feminino e 4 do gênero masculino As idades dos participantes variaram entre 30 e 59 anos proporcionando uma ampla faixa etária para a análise das condições de saúde Em termos de estado civil a amostra incluiu 30 de solteiros 30 de casados e 40 de divorciados O peso dos participantes variou de 51 a 110 kg o que também reflete a diversidade do grupo estudado Perfil Ocupacional No que tange ao perfil ocupacional a maioria dos participantes 90 possuía contrato de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho CLT enquanto um participante 10 ocupava um cargo comissionado Todos os entrevistados tinham mais de 10 anos de experiência na Fundação CASA o que evidencia um grupo com vasta experiência profissional A carga horária semanal dos participantes variava de menos de 20 horas a mais de 40 horas sendo que 50 trabalhavam mais de 40 horas semanais Esses dados fornecem um panorama abrangente do perfil laboral dos agentes permitindo uma análise aprofundada das questões relacionadas ao bemestar e à saúde mental no ambiente de trabalho Condições de Saúde Física e Mental Autoavaliação do Estado de Saúde Física e Mental A autoavaliação do estado de saúde física dos participantes revelou que 40 consideravam sua saúde física boa 40 a classificaram como regular e 20 a consideraram ruim Em relação à saúde mental 20 avaliaram seu estado como bom 70 como regular e 10 como ruim Esses resultados indicam uma percepção geral de saúde física e mental abaixo do ideal sugerindo a necessidade de intervenções específicas Uso de Medicamentos A análise do uso de medicamentos revelou que a maioria dos participantes fazia uso regular de psicotrópicos antidepressivos e ansiolíticos entre outros Medicamentos como Zolpidem Quetiapina Lexotan Clonazepam e Sertralina foram citados frequentemente Esses medicamentos são indicativos de condições como ansiedade depressão e transtornos do sono refletindo o impacto do ambiente de trabalho na saúde mental dos agentes Tratamentos de Saúde em Andamento e Históricos de Licença Médica Sete participantes estavam em tratamento para questões de saúde mental e apenas um não estava em tratamento de nenhum tipo Além disso 80 dos participantes haviam tirado licença médica nos últimos 12 meses com períodos de afastamento variando de 7 dias a mais de 6 meses Esses dados destacam a necessidade de atenção contínua à saúde desses profissionais especialmente no que diz respeito à saúde mental Ambiente de Trabalho Avaliação do Nível de Estresse Diário e Volume de Trabalho Quando questionados sobre o nível de estresse diário no ambiente de trabalho 40 dos participantes classificaram como muito elevado 40 como elevado e 20 como razoável Em relação ao volume de trabalho 20 o avaliaram como leve 30 como moderado 20 como sobrecarregado e 30 como exaustivo Esses resultados demonstram que a maioria dos participantes enfrenta um ambiente de trabalho altamente estressante e com um volume de trabalho significativo fatores que contribuem para a deterioração da saúde mental Condições de Segurança e Incidência de Agressões Físicas e Psicológicas Os dados coletados indicaram que vários participantes já haviam sofrido agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos Tais incidentes incluem desde agressões físicas que resultaram em afastamento pelo INSS até pressões psicológicas constantes As condições de segurança foram apontadas como uma das principais fontes de estresse e ansiedade no ambiente de trabalho Percepção dos Funcionários sobre o Apoio Emocional e a Gestão A percepção dos participantes sobre o apoio emocional oferecido pela gestão foi amplamente negativa As respostas indicaram falta de empatia e insatisfação com os gestores além de uma sensação de sobrecarga devido à falta de funcionários e a excessiva cobrança de resultados Esses fatores contribuem significativamente para o desgaste emocional dos agentes de apoio socioeducativo Resultados da Pesquisa Análise dos Dados Coletados A análise dos dados coletados destacou uma série de desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Entre os principais problemas identificados estão a sobrecarga de trabalho a falta de apoio emocional a exposição a situações de violência e a insatisfação com a gestão Esses fatores têm um impacto direto e negativo na saúde mental dos funcionários 5 Intervenções Propostas Para enfrentar os desafios identificados na saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA é essencial implementar intervenções abrangentes e eficazes que visem melhorar o ambiente de trabalho fornecer apoio emocional e psicológico adequado e reforçar as políticas de saúde e segurança A seguir apresentamos as intervenções propostas detalhando cada uma delas Melhoria do Ambiente de Trabalho Reestruturação das Cargas Horárias e Distribuição de Tarefas A sobrecarga de trabalho foi identificada como um dos principais fatores que contribuem para o estresse e a deterioração da saúde mental dos funcionários Portanto é fundamental reestruturar as cargas horárias e a distribuição de tarefas para equilibrar melhor o trabalho entre os agentes Isso pode ser alcançado através de uma análise detalhada das responsabilidades de cada funcionário seguida de uma redistribuição que permita uma carga de trabalho mais equitativa Aumento do Quadro de Funcionários para Reduzir a Sobrecarga Outra intervenção crucial é o aumento do quadro de funcionários A contratação de novos agentes de apoio socioeducativo pode ajudar a reduzir a sobrecarga de trabalho dos profissionais atuais permitindo uma gestão mais eficaz das tarefas diárias e um atendimento mais humanizado aos adolescentes Com mais funcionários é possível implementar escalas de trabalho que garantam períodos adequados de descanso e recuperação para todos Implementação de Programas de Prevenção e Gestão de Estresse A implementação de programas de prevenção e gestão de estresse é essencial para ajudar os funcionários a lidar melhor com as demandas do trabalho Esses programas podem incluir workshops sobre técnicas de manejo de estresse sessões de mindfulness e atividades físicas regulares Além disso a criação de espaços de descompressão dentro da instituição pode proporcionar aos funcionários momentos de relaxamento durante a jornada de trabalho Apoio Emocional e Psicológico Criação de um Programa de Apoio Psicológico para Funcionários É imperativo criar um programa de apoio psicológico específico para os agentes de apoio socioeducativo Esse programa deve oferecer acesso a psicólogos e psiquiatras que possam fornecer suporte contínuo As sessões de terapia individuais ou em grupo permitirão que os funcionários expressem suas preocupações e recebam orientação profissional sobre como lidar com o estresse e outras questões emocionais Sessões Regulares de Terapia e Acompanhamento Psiquiátrico Além do programa de apoio psicológico é importante estabelecer sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico para todos os funcionários que necessitarem O acompanhamento contínuo pode ajudar na identificação precoce de problemas de saúde mental e na implementação de tratamentos adequados prevenindo o agravamento das condições Treinamento de Gestores para Melhorar a Empatia e Comunicação com os Funcionários Os gestores desempenham um papel crucial no bemestar dos funcionários Portanto é necessário treinálos para desenvolver habilidades de empatia e comunicação eficaz Programas de capacitação em inteligência emocional e liderança empática podem ajudar os gestores a entender melhor as necessidades dos seus subordinados e a criar um ambiente de trabalho mais acolhedor e solidário Políticas de Saúde e Segurança Revisão e Reforço das Políticas de Segurança no Trabalho A revisão e o reforço das políticas de segurança no trabalho são essenciais para garantir a integridade física e mental dos agentes de apoio socioeducativo É necessário estabelecer protocolos claros e eficazes para lidar com situações de risco e emergências garantindo que todos os funcionários estejam bem treinados e preparados para agir em tais circunstâncias Estabelecimento de Protocolos Claros para Lidar com Situações de Violência Dado o risco constante de violência no ambiente de trabalho é crucial estabelecer protocolos específicos para lidar com essas situações Esses protocolos devem incluir procedimentos de segurança medidas de contenção e estratégias para proteger tanto os funcionários quanto os adolescentes Além disso devese garantir que todos os funcionários sejam treinados regularmente sobre como agir em caso de violência Promoção de Campanhas de Conscientização sobre Saúde Mental e Bem Estar Por fim a promoção de campanhas de conscientização sobre saúde mental e bemestar é fundamental para criar uma cultura organizacional que valorize a saúde mental dos seus funcionários Essas campanhas podem incluir palestras workshops e materiais informativos sobre a importância da saúde mental técnicas de autocuidado e recursos disponíveis para apoio psicológico A conscientização é o primeiro passo para a mudança cultural e a promoção de um ambiente de trabalho mais saudável Essas intervenções propostas visam não apenas mitigar os fatores de risco identificados mas também promover um ambiente de trabalho mais seguro acolhedor e sustentável para os agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Implementando essas mudanças esperase uma melhora significativa na saúde mental e no bemestar dos profissionais refletindose em um atendimento mais eficaz e humanizado aos adolescentes assistidos pela instituição 6 Conclusão Resumo das Principais Conclusões do Estudo Este estudo evidenciou as condições críticas de saúde mental enfrentadas pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA destacando a sobrecarga de trabalho a exposição constante a situações de violência e a falta de apoio emocional adequado como os principais fatores de risco A análise detalhada dos dados coletados através de questionários revelou que a maioria dos profissionais avaliou seu estado de saúde mental como regular ou ruim e muitos relataram o uso frequente de medicamentos psicotrópicos e a necessidade de licenças médicas por problemas de saúde mental Além disso a percepção negativa sobre o ambiente de trabalho e a insatisfação com a gestão foram fatores recorrentes evidenciando a necessidade urgente de intervenções específicas Impacto das Intervenções Propostas e Expectativas de Melhoria nas Condições de Trabalho e Saúde Mental dos Funcionários As intervenções propostas neste estudo visam abordar diretamente os fatores de risco identificados promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e seguro A reestruturação das cargas horárias e a redistribuição de tarefas juntamente com o aumento do quadro de funcionários são medidas essenciais para reduzir a sobrecarga de trabalho e garantir um equilíbrio melhor entre vida profissional e pessoal Esperase que essas ações resultem em uma diminuição significativa dos níveis de estresse e esgotamento entre os profissionais A criação de um programa de apoio psicológico com sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico proporcionará aos agentes o suporte emocional necessário para lidar com os desafios do dia a dia O treinamento de gestores para desenvolver habilidades de empatia e comunicação eficaz ajudará a melhorar as relações interpessoais no ambiente de trabalho promovendo uma cultura organizacional mais acolhedora e colaborativa As políticas de saúde e segurança reforçadas incluindo protocolos claros para lidar com situações de violência e campanhas de conscientização sobre saúde mental são fundamentais para garantir a integridade física e mental dos funcionários Essas medidas não apenas melhoram as condições imediatas de trabalho mas também contribuem para a criação de um ambiente onde os profissionais se sintam valorizados e protegidos Importância da Continuidade das Ações e do Monitoramento Constante dos Resultados Para garantir a eficácia das intervenções propostas é crucial que haja um compromisso contínuo com a implementação e o monitoramento dessas ações A saúde mental é um aspecto dinâmico e complexo que requer atenção constante e adaptação às necessidades emergentes dos profissionais Portanto é fundamental estabelecer um sistema de monitoramento regular dos indicadores de saúde mental e bemestar no ambiente de trabalho permitindo a identificação precoce de novos problemas e a implementação de ajustes necessários Além disso a promoção de uma cultura organizacional que valorize a saúde mental e o bemestar dos funcionários deve ser uma prioridade permanente Isso inclui a continuidade das campanhas de conscientização a realização de treinamentos periódicos para gestores e a manutenção de programas de apoio psicológico A colaboração entre os diversos setores da Fundação CASA é essencial para garantir que essas ações sejam integradas de maneira eficaz e sustentável Em suma as intervenções propostas neste estudo representam passos fundamentais para a melhoria das condições de trabalho e da saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A implementação dessas medidas aliada a um compromisso contínuo com a avaliação e o ajuste das estratégias tem o potencial de transformar significativamente o ambiente de trabalho promovendo um espaço mais saudável seguro e produtivo para todos os profissionais envolvidos 7 Formulário de Pesquisa Introdução O formulário de pesquisa foi uma ferramenta fundamental na coleta de dados para este estudo permitindo uma análise detalhada das condições de saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Composto por 22 perguntas o questionário foi desenhado para captar tanto informações quantitativas quanto qualitativas oferecendo uma visão abrangente sobre o estado de saúde dos participantes e os desafios enfrentados no ambiente de trabalho Estrutura do Formulário O questionário foi estruturado em várias seções cada uma focada em aspectos específicos da vida profissional e pessoal dos agentes de apoio socioeducativo As seções incluíram Informações Demográficas Sexo idade peso estado civil Perfil Ocupacional Situação atual do trabalho tempo na função carga horária semanal Estado de Saúde Autoavaliação do estado de saúde física e mental Uso de Medicamentos Frequência e tipo de medicamentos utilizados Tratamentos de Saúde Histórico de tratamentos médicos e terapias em andamento Licenças Médicas Frequência e duração das licenças por motivo de doença Ambiente de Trabalho Percepção sobre o nível de estresse diário volume de trabalho condições de segurança e apoio emocional Experiências de Agressão Ocorrências de agressões físicas ou psicológicas Aplicação do Formulário O formulário foi aplicado de maneira virtual utilizando a plataforma Google Forms o que garantiu facilidade de acesso e anonimato aos participantes A coleta de dados ocorreu entre os dias 22 e 23 de novembro de 2023 A participação foi voluntária e todas as respostas foram tratadas com confidencialidade Perguntas Selecionadas 1 Sexo Masculino Feminino Outro 2 Idade 2029 anos 3039 anos 4049 anos 5059 anos 60 anos 3 Peso Menos de 50 kg 5170 kg 7190 kg 91110 kg Mais de 110 kg 4 Estado Civil Solteiro Casado Divorciado Viúvo 5 Situação Atual do Trabalho Contratado CLT Cargo Comissionado 6 Tempo na Função Menos de 1 ano 15 anos 610 anos Mais de 10 anos 7 Carga Horária Semanal Menos de 20 horas 2030 horas 3140 horas Mais de 40 horas 8 Como você classificaria seu estado de saúde física atual Bom Regular Ruim 9 Como você classificaria seu estado de saúde mental atual Bom Regular Ruim 10 Você faz uso regular de medicamentos Sim Não 11Se sim quais medicamentos você utiliza Lista de opções de medicamentos 12 Você está atualmente em tratamento de saúde Sim Não 13 Se sim qual é o tratamento Descrição do tratamento 14 Você tirou licença médica nos últimos 12 meses Sim Não 15 Se sim qual foi a duração da licença Menos de 1 semana 14 semanas 13 meses Mais de 3 meses 16 Como você classifica o nível de estresse diário no seu trabalho Muito elevado Elevado Razoável Baixo 17 Como você classifica o volume de trabalho Leve Moderado Sobrecarregado Exaustivo 18 Você já sofreu agressões físicas ou psicológicas no trabalho Sim Não 19 Se sim como essas agressões impactaram sua saúde Descrição do impacto Análise dos Resultados Os resultados obtidos através do formulário de pesquisa foram essenciais para a compreensão dos desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo As respostas forneceram uma base sólida para a identificação das principais causas de problemas de saúde mental e para a formulação de intervenções adequadas A análise detalhada dos dados permitiu uma visão clara das condições de trabalho e das necessidades de saúde mental desses profissionais fundamentando as propostas de melhoria apresentadas neste estudo 8 Referências 1 COLTRI Flavia Entenda a ação dos benzodiazepínicos para tratar a ansiedade Jornal da USP Disponível em httpsjornaluspbratualidadesentendaaacaodosbenzodiazepinicospara trataraansiedade Acesso em 23 Nov 2023 2 DE SEGURANÇA E DISCIPLINA Superintendência Conceitos Diretrizes e Procedimentos Govbr Disponível em httpsfundacaocasaspgovbrwp contentuploads201904drhconcursopublicodiversosCONCEITOSDIRET RIZESPROCEDIMENTOSSUPSEDpdf Acesso em 23 Nov 2023 3 JUSBRASIL O agente de apoio socioeducativo da Fundação Casa tem direito ao adicional de periculosidade Jusbrasil 2021 Disponível em httpswwwjusbrasilcombrartigosoagentedeapoiosocioeducativoda fundacaocasatemdireitoaoadicionaldepericulosidade Acesso em 22 de novembro de 2023 4 SOUZA A A et al Transtornos mentais comuns em trabalhadores Revista de Saúde Pública 2016 5 SILVA M A et al Burnout entre profissionais da saúde Jornal Brasileiro de Psiquiatria 2018 6 UNICID Universidade Cidade de São Paulo Itinerário Extensionista Curso de Graduação Biomedicina São Paulo 2023 Disponível em pathtofile1716217473947ITINERARIO20FUNDAC387C383O 20CASA202pdf Processo de Intervenção sobre as Causas Frequentes de Saúde Mental dos Funcionários da Fundação CASA Alunos Curso Biomedicina Faculdade UNICID Data Sumário 1Introdução 2 Objetivo Geral 3 Metodologia 31 Detalhamento do estudo realizado incluindo a aplicação de questionário virtual 32 Descrição dos participantes amostragem e período de coleta de dados 33 Estrutura do questionário e tipos de perguntas utilizadas para coletar dados quantitativos e qualitativos 4 Desenvolvimento 41 Perfil dos Participantes 411 Distribuição demográfica gênero idade estado civil peso 412 Perfil ocupacional tipo de contrato tempo de serviço carga horária 42 Condições de Saúde Física e Mental 421 Autoavaliação do estado de saúde física e mental dos participantes 422 Uso de medicamentos tipos e frequência 423 Tratamentos de saúde em andamento e históricos de licença médica 43 Ambiente de Trabalho 431 Avaliação do nível de estresse diário e volume de trabalho 432 Condições de segurança e incidência de agressões físicas e psicológicas 433 Percepção dos funcionários sobre o apoio emocional e a gestão 44 Resultados da Pesquisa 441 Análise dos dados coletados destacando os principais desafios e questões de saúde mental 5 Intervenções Propostas 51 Melhoria do Ambiente de Trabalho 511 Reestruturação das cargas horárias e distribuição de tarefas 512 Aumento do quadro de funcionários para reduzir a sobrecarga 513 Implementação de programas de prevenção e gestão de estresse 52 Apoio Emocional e Psicológico 521 Criação de um programa de apoio psicológico para funcionários 522 Sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico 523 Treinamento de gestores para melhorar a empatia e comunicação com os funcionários 53 Políticas de Saúde e Segurança 531 Revisão e reforço das políticas de segurança no trabalho 532 Estabelecimento de protocolos claros para lidar com situações de violência 533 Promoção de campanhas de conscientização sobre saúde mental e bemestar 6 Conclusão 61 Resumo das principais conclusões do estudo 62 Impacto das intervenções propostas e expectativas de melhoria nas condições de trabalho e saúde mental dos funcionários 63 Importância da continuidade das ações e do monitoramento constante dos resultados 7 Formulário de Pesquisa 8 Referências 1 Introdução A saúde mental dos trabalhadores é um tema de crescente preocupação em diversas áreas profissionais especialmente naquelas que envolvem altos níveis de estresse e exposição a situações de risco como é o caso dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A Fundação CASA Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente anteriormente conhecida como FEBEM Fundação Estadual do BemEstar do Menor desempenha um papel crucial na implementação de medidas socioeducativas destinadas a adolescentes em conflito com a lei garantindo seus direitos e promovendo sua reintegração social Contextualização Histórica da Fundação CASA A Fundação Estadual do BemEstar do Menor FEBEMSP foi criada pela Lei estadual nº 985 de 26 de abril de 1976 com o objetivo de centralizar e otimizar o atendimento a crianças e adolescentes em situação de risco pessoal e social bem como àqueles que cometeram atos infracionais Antes de sua criação essa assistência era dispersa entre diversas unidades da Secretaria da Justiça e posteriormente pela Secretaria da Promoção Social Em 2006 a instituição passou a se chamar Fundação CASA refletindo uma nova abordagem focada na socioeducação dos adolescentes A mudança de nome e de estrutura organizacional teve como intuito alinhar a instituição às diretrizes do Estatuto da Criança e do Adolescente ECA e ao Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo Sinase A Fundação CASA passou a ser vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania com a missão de executar medidas socioeducativas de regime fechado internação e semiliberdade em todo o Estado de São Paulo buscando educar para a cidadania e garantir os direitos dos adolescentes Descrição das Funções dos Agentes de Apoio Socioeducativo Os agentes de apoio socioeducativo são peças fundamentais no funcionamento da Fundação CASA Estes profissionais são responsáveis pelo trabalho preventivo de segurança visando preservar a integridade física e mental dos internos e dos demais profissionais da instituição Suas funções incluem a contenção de situações de risco prevenção de fugas e movimentos de indisciplina além de acompanhar e auxiliar no desenvolvimento das atividades educativas dos adolescentes Os agentes de apoio socioeducativo devem atuar em conformidade com a legislação vigente incluindo o ECA e o SINASE bem como com o regimento interno da Fundação CASA Eles têm a missão de garantir que os direitos e deveres dos adolescentes sejam respeitados e que as medidas socioeducativas sejam cumpridas de maneira digna humana e disciplinar Além disso estes profissionais mantêm contato direto com os adolescentes o que os expõe a riscos de violência física e psicológica Apresentação do Problema de Saúde Mental entre os Funcionários A complexidade e a natureza das atividades realizadas pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA resultam em uma carga emocional significativa A exposição constante a situações de alta tensão o contato diário com adolescentes em conflito com a lei e a responsabilidade de garantir a segurança e a integridade de todos no ambiente institucional contribuem para o desenvolvimento de problemas de saúde mental entre esses profissionais Estudos demonstram que trabalhadores expostos a ambientes de alto estresse apresentam uma maior incidência de transtornos como ansiedade depressão e síndrome de burnout SOUZA et al 2016 SILVA et al 2018 Na Fundação CASA não é diferente A sobrecarga de trabalho a falta de suporte emocional adequado as condições adversas de trabalho e o risco de agressões físicas e psicológicas intensificam os desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo Dados preliminares coletados através de questionários indicam que muitos desses profissionais fazem uso regular de medicamentos psiquiátricos como antidepressivos e ansiolíticos e muitos necessitam de licenças médicas frequentes devido a problemas de saúde mental A falta de empatia por parte dos gestores a insatisfação com a liderança e a percepção de sobrecarga de trabalho são fatores que agravam ainda mais a situação JUSBRASIL 2021 Diante deste cenário tornase imprescindível a elaboração de intervenções eficazes que visem melhorar as condições de trabalho e promover a saúde mental dos funcionários da Fundação CASA Estratégias de apoio psicológico melhoria das políticas de segurança no trabalho e reestruturação das cargas horárias são algumas das medidas que podem contribuir para um ambiente de trabalho mais saudável e seguro refletindo diretamente na qualidade do atendimento prestado aos adolescentes Este trabalho se propõe a analisar detalhadamente as causas frequentes de problemas de saúde mental entre os agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA e a sugerir intervenções que possam melhorar seu bemestar promovendo uma melhor qualidade de vida para esses profissionais e consequentemente um atendimento mais eficaz e humanizado aos adolescentes assistidos pela instituição 2 Objetivo Geral O objetivo deste estudo é duplo e visa abordar tanto a identificação quanto a intervenção nos problemas de saúde mental enfrentados pelos funcionários da Fundação CASA Primeiramente buscamos identificar e analisar as causas frequentes de problemas de saúde mental entre os agentes de apoio socioeducativo Esses profissionais estão expostos a condições de trabalho desafiadoras e estressantes que incluem a sobrecarga de tarefas o risco constante de violência a falta de suporte emocional adequado e as adversidades do ambiente laboral Através de uma análise detalhada das condições de trabalho e das experiências vivenciadas pretendemos mapear os fatores de risco que mais afetam a saúde mental desses trabalhadores Em um segundo momento com base nas causas identificadas propomos intervenções específicas e eficazes para melhorar o bemestar e a saúde mental desses profissionais As intervenções sugeridas visam não apenas reduzir os fatores de risco mas também fornecer suporte contínuo e adequado para a saúde mental dos funcionários A proposta inclui a reestruturação das cargas horárias a implementação de programas de apoio psicológico a melhoria das condições de trabalho e a capacitação dos gestores para uma liderança mais empática e eficiente O objetivo final é criar um ambiente de trabalho mais saudável seguro e sustentável que permita aos agentes de apoio socioeducativo desempenharem suas funções de maneira mais eficaz e com melhor qualidade de vida 3 Metodologia A metodologia utilizada neste estudo foi cuidadosamente planejada para garantir a coleta de dados precisos e relevantes sobre a saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A seguir detalharemos cada etapa do processo metodológico desde a seleção dos participantes até a análise dos dados obtidos Detalhamento do Estudo Realizado O estudo foi conduzido a partir da aplicação de um questionário virtual distribuído eletronicamente via Google Forms A escolha pelo questionário virtual se deu pela facilidade de acesso e pela possibilidade de alcançar um número maior de participantes de maneira prática e eficiente Além disso garantiuse a confidencialidade das respostas uma vez que os dados foram coletados de forma anônima incentivando a participação honesta e aberta dos funcionários Descrição dos Participantes Amostragem e Período de Coleta de Dados Participaram do estudo 10 profissionais da Fundação CASA todos atuando na unidade localizada no endereço R Domingos Paiva 618 Brás São Paulo SP 03043070 A amostragem foi composta por agentes de apoio socioeducativo com mais de 10 anos de serviço na instituição garantindo que os dados refletissem a experiência de profissionais com um longo histórico de atuação na Fundação CASA A coleta de dados ocorreu durante o período de 22 de novembro de 2023 a 23 de novembro de 2023 A escolha desse período teve como objetivo captar um momento específico do ano evitando assim variações sazonais que pudessem influenciar a percepção de saúde mental dos participantes Estrutura do Questionário e Tipos de Perguntas Utilizadas O questionário aplicado foi estruturado para coletar tanto dados quantitativos quanto qualitativos permitindo uma análise abrangente das condições de saúde mental dos participantes O questionário continha um total de 22 perguntas divididas em seções específicas para facilitar a compreensão e a resposta pelos participantes Informações Demográficas Sexo idade peso estado civil Perfil Ocupacional Situação atual do trabalho tempo na função carga horária semanal Estado de Saúde Autoclassificação do estado de saúde físico atual bom regular ruim Autoclassificação do estado de saúde mental atual bom regular ruim Uso de Medicamentos Frequência e tipo de medicamentos utilizados incluindo psicotrópicos antidepressivos ansiolíticos entre outros Tratamentos de Saúde Histórico de tratamentos médicos e terapias em andamento incluindo condições específicas como hipotireoidismo fraturas e fibromialgia Licenças Médicas Frequência e duração das licenças por motivo de doença nos últimos doze meses Aspectos Relacionados à Segurança e BemEstar Emocional Percepção sobre o nível de estresse diário volume de trabalho concentração durante a jornada de trabalho Níveis de nervosismo ansiedade ou depressão classificados em uma escala de 0 a Experiências de Agressão Ocorrências de agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos e o impacto dessas experiências na saúde mental e física dos participantes Análise dos Dados Os dados coletados foram analisados estatisticamente para identificar padrões e correlações entre as variáveis estudadas Utilizouse análise descritiva para apresentar a distribuição das respostas e identificar tendências gerais sobre a saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo Além disso foram realizadas análises qualitativas das respostas abertas para compreender melhor as experiências e percepções dos participantes sobre seu ambiente de trabalho e suas condições de saúde mental As informações obtidas forneceram insights valiosos sobre os desafios enfrentados pelos profissionais da Fundação CASA evidenciando a necessidade de intervenções específicas para melhorar o bemestar e a saúde mental desses trabalhadores A combinação de dados quantitativos e qualitativos permitiu uma visão abrangente e detalhada essencial para a elaboração de propostas de intervenção eficazes 4 Desenvolvimento O desenvolvimento deste estudo foi estruturado de maneira a oferecer uma visão detalhada e precisa sobre as condições de saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A análise foi dividida em quatro principais áreas o perfil dos participantes as condições de saúde física e mental o ambiente de trabalho e os resultados da pesquisa A seguir apresentamos uma descrição pormenorizada de cada uma dessas áreas correlacionandoas com os achados do estudo Perfil dos Participantes Distribuição Demográfica A amostra foi composta por 10 profissionais da Fundação CASA sendo 6 do gênero feminino e 4 do gênero masculino As idades dos participantes variaram entre 30 e 59 anos proporcionando uma ampla faixa etária para a análise das condições de saúde Em termos de estado civil a amostra incluiu 30 de solteiros 30 de casados e 40 de divorciados O peso dos participantes variou de 51 a 110 kg o que também reflete a diversidade do grupo estudado Perfil Ocupacional No que tange ao perfil ocupacional a maioria dos participantes 90 possuía contrato de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho CLT enquanto um participante 10 ocupava um cargo comissionado Todos os entrevistados tinham mais de 10 anos de experiência na Fundação CASA o que evidencia um grupo com vasta experiência profissional A carga horária semanal dos participantes variava de menos de 20 horas a mais de 40 horas sendo que 50 trabalhavam mais de 40 horas semanais Esses dados fornecem um panorama abrangente do perfil laboral dos agentes permitindo uma análise aprofundada das questões relacionadas ao bemestar e à saúde mental no ambiente de trabalho Condições de Saúde Física e Mental Autoavaliação do Estado de Saúde Física e Mental A autoavaliação do estado de saúde física dos participantes revelou que 40 consideravam sua saúde física boa 40 a classificaram como regular e 20 a consideraram ruim Em relação à saúde mental 20 avaliaram seu estado como bom 70 como regular e 10 como ruim Esses resultados indicam uma percepção geral de saúde física e mental abaixo do ideal sugerindo a necessidade de intervenções específicas Uso de Medicamentos A análise do uso de medicamentos revelou que a maioria dos participantes fazia uso regular de psicotrópicos antidepressivos e ansiolíticos entre outros Medicamentos como Zolpidem Quetiapina Lexotan Clonazepam e Sertralina foram citados frequentemente Esses medicamentos são indicativos de condições como ansiedade depressão e transtornos do sono refletindo o impacto do ambiente de trabalho na saúde mental dos agentes Tratamentos de Saúde em Andamento e Históricos de Licença Médica Sete participantes estavam em tratamento para questões de saúde mental e apenas um não estava em tratamento de nenhum tipo Além disso 80 dos participantes haviam tirado licença médica nos últimos 12 meses com períodos de afastamento variando de 7 dias a mais de 6 meses Esses dados destacam a necessidade de atenção contínua à saúde desses profissionais especialmente no que diz respeito à saúde mental Ambiente de Trabalho Avaliação do Nível de Estresse Diário e Volume de Trabalho Quando questionados sobre o nível de estresse diário no ambiente de trabalho 40 dos participantes classificaram como muito elevado 40 como elevado e 20 como razoável Em relação ao volume de trabalho 20 o avaliaram como leve 30 como moderado 20 como sobrecarregado e 30 como exaustivo Esses resultados demonstram que a maioria dos participantes enfrenta um ambiente de trabalho altamente estressante e com um volume de trabalho significativo fatores que contribuem para a deterioração da saúde mental Condições de Segurança e Incidência de Agressões Físicas e Psicológicas Os dados coletados indicaram que vários participantes já haviam sofrido agressões físicas ou psicológicas por parte dos detentos Tais incidentes incluem desde agressões físicas que resultaram em afastamento pelo INSS até pressões psicológicas constantes As condições de segurança foram apontadas como uma das principais fontes de estresse e ansiedade no ambiente de trabalho Percepção dos Funcionários sobre o Apoio Emocional e a Gestão A percepção dos participantes sobre o apoio emocional oferecido pela gestão foi amplamente negativa As respostas indicaram falta de empatia e insatisfação com os gestores além de uma sensação de sobrecarga devido à falta de funcionários e a excessiva cobrança de resultados Esses fatores contribuem significativamente para o desgaste emocional dos agentes de apoio socioeducativo Resultados da Pesquisa Análise dos Dados Coletados A análise dos dados coletados destacou uma série de desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Entre os principais problemas identificados estão a sobrecarga de trabalho a falta de apoio emocional a exposição a situações de violência e a insatisfação com a gestão Esses fatores têm um impacto direto e negativo na saúde mental dos funcionários 5 Intervenções Propostas Para enfrentar os desafios identificados na saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA é essencial implementar intervenções abrangentes e eficazes que visem melhorar o ambiente de trabalho fornecer apoio emocional e psicológico adequado e reforçar as políticas de saúde e segurança A seguir apresentamos as intervenções propostas detalhando cada uma delas Melhoria do Ambiente de Trabalho Reestruturação das Cargas Horárias e Distribuição de Tarefas A sobrecarga de trabalho foi identificada como um dos principais fatores que contribuem para o estresse e a deterioração da saúde mental dos funcionários Portanto é fundamental reestruturar as cargas horárias e a distribuição de tarefas para equilibrar melhor o trabalho entre os agentes Isso pode ser alcançado através de uma análise detalhada das responsabilidades de cada funcionário seguida de uma redistribuição que permita uma carga de trabalho mais equitativa Aumento do Quadro de Funcionários para Reduzir a Sobrecarga Outra intervenção crucial é o aumento do quadro de funcionários A contratação de novos agentes de apoio socioeducativo pode ajudar a reduzir a sobrecarga de trabalho dos profissionais atuais permitindo uma gestão mais eficaz das tarefas diárias e um atendimento mais humanizado aos adolescentes Com mais funcionários é possível implementar escalas de trabalho que garantam períodos adequados de descanso e recuperação para todos Implementação de Programas de Prevenção e Gestão de Estresse A implementação de programas de prevenção e gestão de estresse é essencial para ajudar os funcionários a lidar melhor com as demandas do trabalho Esses programas podem incluir workshops sobre técnicas de manejo de estresse sessões de mindfulness e atividades físicas regulares Além disso a criação de espaços de descompressão dentro da instituição pode proporcionar aos funcionários momentos de relaxamento durante a jornada de trabalho Apoio Emocional e Psicológico Criação de um Programa de Apoio Psicológico para Funcionários É imperativo criar um programa de apoio psicológico específico para os agentes de apoio socioeducativo Esse programa deve oferecer acesso a psicólogos e psiquiatras que possam fornecer suporte contínuo As sessões de terapia individuais ou em grupo permitirão que os funcionários expressem suas preocupações e recebam orientação profissional sobre como lidar com o estresse e outras questões emocionais Sessões Regulares de Terapia e Acompanhamento Psiquiátrico Além do programa de apoio psicológico é importante estabelecer sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico para todos os funcionários que necessitarem O acompanhamento contínuo pode ajudar na identificação precoce de problemas de saúde mental e na implementação de tratamentos adequados prevenindo o agravamento das condições Treinamento de Gestores para Melhorar a Empatia e Comunicação com os Funcionários Os gestores desempenham um papel crucial no bemestar dos funcionários Portanto é necessário treinálos para desenvolver habilidades de empatia e comunicação eficaz Programas de capacitação em inteligência emocional e liderança empática podem ajudar os gestores a entender melhor as necessidades dos seus subordinados e a criar um ambiente de trabalho mais acolhedor e solidário Políticas de Saúde e Segurança Revisão e Reforço das Políticas de Segurança no Trabalho A revisão e o reforço das políticas de segurança no trabalho são essenciais para garantir a integridade física e mental dos agentes de apoio socioeducativo É necessário estabelecer protocolos claros e eficazes para lidar com situações de risco e emergências garantindo que todos os funcionários estejam bem treinados e preparados para agir em tais circunstâncias Estabelecimento de Protocolos Claros para Lidar com Situações de Violência Dado o risco constante de violência no ambiente de trabalho é crucial estabelecer protocolos específicos para lidar com essas situações Esses protocolos devem incluir procedimentos de segurança medidas de contenção e estratégias para proteger tanto os funcionários quanto os adolescentes Além disso devese garantir que todos os funcionários sejam treinados regularmente sobre como agir em caso de violência Promoção de Campanhas de Conscientização sobre Saúde Mental e BemEstar Por fim a promoção de campanhas de conscientização sobre saúde mental e bemestar é fundamental para criar uma cultura organizacional que valorize a saúde mental dos seus funcionários Essas campanhas podem incluir palestras workshops e materiais informativos sobre a importância da saúde mental técnicas de autocuidado e recursos disponíveis para apoio psicológico A conscientização é o primeiro passo para a mudança cultural e a promoção de um ambiente de trabalho mais saudável Essas intervenções propostas visam não apenas mitigar os fatores de risco identificados mas também promover um ambiente de trabalho mais seguro acolhedor e sustentável para os agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Implementando essas mudanças esperase uma melhora significativa na saúde mental e no bemestar dos profissionais refletindose em um atendimento mais eficaz e humanizado aos adolescentes assistidos pela instituição 6 Conclusão Resumo das Principais Conclusões do Estudo Este estudo evidenciou as condições críticas de saúde mental enfrentadas pelos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA destacando a sobrecarga de trabalho a exposição constante a situações de violência e a falta de apoio emocional adequado como os principais fatores de risco A análise detalhada dos dados coletados através de questionários revelou que a maioria dos profissionais avaliou seu estado de saúde mental como regular ou ruim e muitos relataram o uso frequente de medicamentos psicotrópicos e a necessidade de licenças médicas por problemas de saúde mental Além disso a percepção negativa sobre o ambiente de trabalho e a insatisfação com a gestão foram fatores recorrentes evidenciando a necessidade urgente de intervenções específicas Impacto das Intervenções Propostas e Expectativas de Melhoria nas Condições de Trabalho e Saúde Mental dos Funcionários As intervenções propostas neste estudo visam abordar diretamente os fatores de risco identificados promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e seguro A reestruturação das cargas horárias e a redistribuição de tarefas juntamente com o aumento do quadro de funcionários são medidas essenciais para reduzir a sobrecarga de trabalho e garantir um equilíbrio melhor entre vida profissional e pessoal Esperase que essas ações resultem em uma diminuição significativa dos níveis de estresse e esgotamento entre os profissionais A criação de um programa de apoio psicológico com sessões regulares de terapia e acompanhamento psiquiátrico proporcionará aos agentes o suporte emocional necessário para lidar com os desafios do dia a dia O treinamento de gestores para desenvolver habilidades de empatia e comunicação eficaz ajudará a melhorar as relações interpessoais no ambiente de trabalho promovendo uma cultura organizacional mais acolhedora e colaborativa As políticas de saúde e segurança reforçadas incluindo protocolos claros para lidar com situações de violência e campanhas de conscientização sobre saúde mental são fundamentais para garantir a integridade física e mental dos funcionários Essas medidas não apenas melhoram as condições imediatas de trabalho mas também contribuem para a criação de um ambiente onde os profissionais se sintam valorizados e protegidos Importância da Continuidade das Ações e do Monitoramento Constante dos Resultados Para garantir a eficácia das intervenções propostas é crucial que haja um compromisso contínuo com a implementação e o monitoramento dessas ações A saúde mental é um aspecto dinâmico e complexo que requer atenção constante e adaptação às necessidades emergentes dos profissionais Portanto é fundamental estabelecer um sistema de monitoramento regular dos indicadores de saúde mental e bemestar no ambiente de trabalho permitindo a identificação precoce de novos problemas e a implementação de ajustes necessários Além disso a promoção de uma cultura organizacional que valorize a saúde mental e o bemestar dos funcionários deve ser uma prioridade permanente Isso inclui a continuidade das campanhas de conscientização a realização de treinamentos periódicos para gestores e a manutenção de programas de apoio psicológico A colaboração entre os diversos setores da Fundação CASA é essencial para garantir que essas ações sejam integradas de maneira eficaz e sustentável Em suma as intervenções propostas neste estudo representam passos fundamentais para a melhoria das condições de trabalho e da saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA A implementação dessas medidas aliada a um compromisso contínuo com a avaliação e o ajuste das estratégias tem o potencial de transformar significativamente o ambiente de trabalho promovendo um espaço mais saudável seguro e produtivo para todos os profissionais envolvidos 7 Formulário de Pesquisa Introdução O formulário de pesquisa foi uma ferramenta fundamental na coleta de dados para este estudo permitindo uma análise detalhada das condições de saúde mental dos agentes de apoio socioeducativo da Fundação CASA Composto por 22 perguntas o questionário foi desenhado para captar tanto informações quantitativas quanto qualitativas oferecendo uma visão abrangente sobre o estado de saúde dos participantes e os desafios enfrentados no ambiente de trabalho Estrutura do Formulário O questionário foi estruturado em várias seções cada uma focada em aspectos específicos da vida profissional e pessoal dos agentes de apoio socioeducativo As seções incluíram Informações Demográficas Sexo idade peso estado civil Perfil Ocupacional Situação atual do trabalho tempo na função carga horária semanal Estado de Saúde Autoavaliação do estado de saúde física e mental Uso de Medicamentos Frequência e tipo de medicamentos utilizados Tratamentos de Saúde Histórico de tratamentos médicos e terapias em andamento Licenças Médicas Frequência e duração das licenças por motivo de doença Ambiente de Trabalho Percepção sobre o nível de estresse diário volume de trabalho condições de segurança e apoio emocional Experiências de Agressão Ocorrências de agressões físicas ou psicológicas Aplicação do Formulário O formulário foi aplicado de maneira virtual utilizando a plataforma Google Forms o que garantiu facilidade de acesso e anonimato aos participantes A coleta de dados ocorreu entre os dias 22 e 23 de novembro de 2023 A participação foi voluntária e todas as respostas foram tratadas com confidencialidade Perguntas Selecionadas 1 Sexo Masculino Feminino Outro 2 Idade 2029 anos 3039 anos 4049 anos 5059 anos 60 anos 3 Peso Menos de 50 kg 5170 kg 7190 kg 91110 kg Mais de 110 kg 4 Estado Civil Solteiro Casado Divorciado Viúvo 5 Situação Atual do Trabalho Contratado CLT Cargo Comissionado 6 Tempo na Função Menos de 1 ano 15 anos 610 anos Mais de 10 anos 7 Carga Horária Semanal Menos de 20 horas 2030 horas 3140 horas Mais de 40 horas 8 Como você classificaria seu estado de saúde física atual Bom Regular Ruim 9 Como você classificaria seu estado de saúde mental atual Bom Regular Ruim 10 Você faz uso regular de medicamentos Sim Não 11Se sim quais medicamentos você utiliza Lista de opções de medicamentos 12 Você está atualmente em tratamento de saúde Sim Não 13 Se sim qual é o tratamento Descrição do tratamento 14 Você tirou licença médica nos últimos 12 meses Sim Não 15 Se sim qual foi a duração da licença Menos de 1 semana 14 semanas 13 meses Mais de 3 meses 16 Como você classifica o nível de estresse diário no seu trabalho Muito elevado Elevado Razoável Baixo 17 Como você classifica o volume de trabalho Leve Moderado Sobrecarregado Exaustivo 18 Você já sofreu agressões físicas ou psicológicas no trabalho Sim Não 19 Se sim como essas agressões impactaram sua saúde Descrição do impacto Análise dos Resultados Os resultados obtidos através do formulário de pesquisa foram essenciais para a compreensão dos desafios enfrentados pelos agentes de apoio socioeducativo As respostas forneceram uma base sólida para a identificação das principais causas de problemas de saúde mental e para a formulação de intervenções adequadas A análise detalhada dos dados permitiu uma visão clara das condições de trabalho e das necessidades de saúde mental desses profissionais fundamentando as propostas de melhoria apresentadas neste estudo 8 Referências 1 COLTRI Flavia Entenda a ação dos benzodiazepínicos para tratar a ansiedade Jornal da USP Disponível em httpsjornaluspbratualidadesentendaaacaodosbenzodiazepinicosparatrat araansiedade Acesso em 23 Nov 2023 2 DE SEGURANÇA E DISCIPLINA Superintendência Conceitos Diretrizes e Procedimentos Govbr Disponível em httpsfundacaocasaspgovbrwpcontentuploads201904drhconcursopublic odiversosCONCEITOSDIRETRIZESPROCEDIMENTOSSUPSEDpdf Acesso em 23 Nov 2023 3 JUSBRASIL O agente de apoio socioeducativo da Fundação Casa tem direito ao adicional de periculosidade Jusbrasil 2021 Disponível em httpswwwjusbrasilcombrartigosoagentedeapoiosocioeducativodafundac aocasatemdireitoaoadicionaldepericulosidade Acesso em 22 de novembro de 2023 4 SOUZA A A et al Transtornos mentais comuns em trabalhadores Revista de Saúde Pública 2016 5 SILVA M A et al Burnout entre profissionais da saúde Jornal Brasileiro de Psiquiatria 2018 6 UNICID Universidade Cidade de São Paulo Itinerário Extensionista Curso de Graduação Biomedicina São Paulo 2023 Disponível em pathtofile1716217473947ITINERARIO20FUNDAC387C383O20 CASA202pdf