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Tecnologia em Gestão Comercial

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Manual de Orientação do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial II Cruzeiro do Sul Virtual Educação a Distância wwwcruzeirodosulvirtualcombr Campus Liberdade Rua Galvão Bueno 868 CEP 01506000 São Paulo SP Brasil Tel 55 11 33853000 Tecnologia em Gestão Comercial Elaboração Profa Ms Viviane Di Gesu Macedo Revisão Textual Profa Ms Selma Aparecida Cesarin 5 Introdução O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial tal como previsto em seu Projeto Pedagógico tem como objetivo formar profissionais cuja atividade esteja relacionada aos conhecimentos da Área Comercial que possibilitem o reconhecimento das necessidades comerciais estratégicas empresariais nacionais e internacionais capazes de operacionalizar ações que promovam o sucesso e consequentemente o desenvolvimento organizacional atendendo às diversas formas de intervenção varejo atacado representação entre outras de qualquer setor Projeto Pedagógico p 11 A fim de contribuir para a formação profissional do Tecnólogo em Gestão Comercial o Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial serve ao propósito de tornar possível que o estudante estabeleça a relação entre a teoria e a prática por meio da aplicação dos conhecimentos adquiridos no decorrer do Curso em situações reais do cotidiano das organizações O Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial é organizado em duas etapas A primeira etapa denominada Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial I é realizada pelo estudante ao final do módulo Gestão Comercial A segunda etapa intitulada Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial II sobre a qual trataremos no item Etapas do Projeto Multidisciplinar deste Manual de Orientações será realizada ao final do módulo Tópicos Financeiros e de Gestão de Pessoas O estudante terá como embasamento para realizar a primeira etapa do Projeto Multidisciplinar módulos como Gestão de Negócios Tópicos de Comunicação e de Comércio Exterior Visão Legal e Empreendedora Gestão de Clientes Precificação e Negociação e Gestão Comercial podendo haver certa variação dependendo do período de ingresso no curso Além destes módulos o estudante terá como base para a realização da segunda etapa do Projeto Multidisciplinar os módulos Gestão Estratégica de Negócios e Tópicos Financeiros e de Gestão de Pessoas Tecnologia em Gestão Comercial 6 Manual de Orientação do Projeto Multidisciplinar de Gestão Comercial II Objetivos O Projeto Muldisciplinar tem como objetivo princial aproximar o estudante da prática profissional do Gestor Comercial por meio da aplicação dos conhecimentos adquiridos no decorrer do Curso em uma organização constituída Objetivase mais especificamente que o estudante a partir de pesquisa acerca das características e das práticas organizacionais de uma instituição desenvolva um projeto em Gestão Comercial que seja viável à organização e que atenda às suas necessidades específicas Ou seja o estudante deverá ser capaz de adequar a aplicação do conhecimento adquirido no decorrer do Curso à realidade de uma organização O projeto multidisciplinar visa ainda a suscitar no estudante a reflexão acerca do papel do gestor como aquele que a partir do conhecimento de uma tecnologia é capaz de transformála para atender às diferentes realidades do mercado Estrutura do Projeto Multidisciplinar O Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial está organizado em elementos pré textuais textuais e póstextuais conforme mostra o Quadro 1 Quadro 1 Estrutura do Projeto Multidisciplinar em Processos Gerenciais Estrutura Elemento Prétextuais Capa Sumário Textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Póstextuais Referências Bibliográficas Anexo Apêndices Elementos prétextuais Os elementos prétextuais do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial como de qualquer outro trabalho acadêmico são aqueles que antecedem o texto propriamente dito fornecendo informações necessárias para a identificação do trabalho A capa é um elemento obrigatório e deve conter as seguintes informações nome da instituição de ensino informações relevantes da faculdade e do curso nome do autor do projeto título local da instituição cidade e ano da entrega do trabalho O sumário é a indicação dos assuntos ou itens abordados na ordem em que foram escritos indicandose o número da página na qual aparecem 7 Elementos textuais Os elementos textuais do Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial referemse ao projeto propriamente dito no qual o autor vai apresentar o conteúdo pesquisado organizado em três partes Introdução Desenvolvimento e Considerações Finais Introdução É a parte inicial normalmente a última parte a ser escrita pois procura dar ao leitor a ideia geral do que encontrará Por meio de escrita clara e objetiva a introdução deve fornecer informações sobre o conteúdo do trabalho A introdução do Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial deve conter tema do trabalho relevância do tema justificada por meio do referencial teórico objetivo do trabalho e justificativa Desenvolvimento O desenvolvimento é a apresentação do corpo central do trabalho No Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial o desenvolvimento será composto pelas informações obtidas na organização em que o projeto foi desenvolvido a partir da proposta apresentada pelo autor Os tópicos apresentados no desenvolvimento do Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial II são apresentados no item Etapas do Projeto Multidisciplinar deste Manual de Orientações Considerações finais As considerações finais contemplam a análise do trabalho escrito Nesse item temse a oportunidade de apresentar de forma clara objetiva e ordenada as deduções apuradas no desenvolvimento do trabalho O quinto item deste Manual de Orientações Considerações Finais do Projeto Multidisciplinar apresenta o detalhamento de como o estudante deverá trabalhar essa etapa do projeto multidisciplinar Elementos póstextuais Os elementos póstextuais são elementos que sucedem a conclusão e complementam o trabalho A Referência é um elemento póstextual obrigatório Nela deve constar em ordem alfabética a relação de todas as fontes utilizadas e citadas no trabalho Deverão ser seguidas as normas técnicas da ABNT conforme especificado no item Formatação do Projeto Multidisciplinar deste Manual de Orientações O anexo e o apêndice são partes opcionais mas servem para elucidar partes do texto ou para explicar mais detalhadamente alguns aspectos do trabalho 8 Manual de Orientação do Projeto Multidisciplinar de Gestão Comercial II Etapas do projeto multidisciplinar As etapas descritas a seguir referemse às exigências do Projeto Multidiscplinar em Gestão Comercial II A descrição das exigências da primeira etapa do Projeto Multidisciplinar são apresentadas no Manual de Orientação do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial I disponível para o estudante ao final do módulo Visão Mercadológica e de Cálculos Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial II A realização da segunda etapa do Projeto Multidisciplinar prevê a continuação do trabalho de pesquisa desenvolvido durante o Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial I Os itens resultantes do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial II e que comporão a parte de desenvolvimento dos elementos textuais do trabalho são Área Comercial e Consultoria em Gestão Comercial Área Comercial Nesse item devese retomar a descrição realizada no mesmo item do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial I aprimorando a partir dos conhecimentos obtidos a descrição do funcionamento das atividades desenvolvidas pelo Gestor Comercial da instituição pesquisada Caso não seja possível dar continuidade ao projeto na mesma instituição na qual foi realizado o projeto multidisciplinar I devese realizar nova coleta de informações em outra instituição Consultoria em Gestão Comercial Neste item o estudante desenvolverá uma proposta de aprimoramento das atividades ligadas às transações comerciais existentes na organização pesquisada A proposta de desenvolvimento em Gestão Comercial estabelecida deverá se alinhar aos objetivos e às estratégias organizacionais da instituição e portanto de seus executivos No caso de a instituição não ter definido seus objetivos para médio ou longo prazo o estudante a partir do levantamento de dados realizado no Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial II apresentará uma proposta de objetivos e de estratégias organizacionais Após o estabelecimento da proposta de objetivos e de estratégias o estudante deverá elaborar a proposta comercial É primordial que o estudante fundamente as ações sugeridas Assim as propostas comerciais deverão considerar Técnicas Comerciais de Vendas de Apreçamento e de Negociação Parcerias em Vendas Gestão de Marketing e Gestão Estratégica de Negócios 9 Considerações Finais do Projeto Multidisciplinar Neste tópico o estudante sintetizará o que foi apresentado ao longo do desenvolvimento do trabalho O estudante deverá retomar a visão ampla do negócio apresentando uma recapitulação de tudo que foi feito apontando suas descobertas As considerações finais deverão conter impressões sobre o projeto desenvolvido e apresentar sugestões do que poderia ter sido aprofundado Formatação do Projeto Multidisciplinar O Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial é um projeto acadêmico com enfoque prático por meio do qual são aplicadas as competências desenvolvidas no transcorrer do Curso A orientação do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial seguirá a cargo do professor responsável pelo projeto multidisciplinar por intermédio dos tutores virtuais e presenciais nos polos de apoio Quanto aos critérios metodológicos deverão ser seguidos os princípios gerais para elaboração de trabalhos acadêmicos vide NBR147242011 as normas de citações em documentos acadêmicos vide NBR105202002 e a apresentação das referências bibliográficas ao final do trabalho vide NBR60232002 para que haja padronização e organização nas fases a serem desenvolvidas Avaliação do Projeto Multidisciplinar A avaliação do Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial ocorrerá por meio da análise do cumprimento de cada uma das etapas do Projeto Multidisciplinar além de aspectos como originalidade aplicação dos conceitos abordados na Disciplina e organização textual A pontuação final do Projeto Multidisciplinar poderá variar de 0 zero a 10 dez pontos Será considerado Satisfatório S o projeto que atingir pelo menos 6 seis pontos ou mais e será considerado Não Satisfatório NS aquele cuja pontuação ficar entre 55 cinco e meio a 0 zero ponto Cruzeiro do Sul Educacional Cruzeiro do Sul Educacional