Diagnóstico Empresarial da SH Shoes: Análise de Recursos Humanos, Marketing, Finanças e Operações

CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE PI II B A ATIVIDADE CONSISTE NO DESENVOLVIMENTO DE UM DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DE UMA EMPRESA REAL QUE IRÁ CONTEMPLAR AS ÁREAS CHAVES DO NEGÓCIO INTRODUÇÃO RECURSOS HUMANOS MARKETING FINANCEIRO OPERAÇÕES ETAPA I ETAPA INTRODUTÓRIA RH CONTEXTUALIZAR O NEGÓCIO CONTEXTUALIZAR O EMPRESARIO PREMISSAS ORGANIZACIONAIS MISSÃO VISÃO E VALORES E ORGANOGRAMA ETAPA II MARKETING 4 PS PRODUTO PREÇO PRAÇA E PROMOÇÃO LISTAR OS PRODUTOS OU SERVIÇOS COMERCIALIZADOS PPRODUTO APRESENTAR OS VALORES QUE OS PRODUTOS SÃO COMERCIALIZADOS PPREÇO ONDE OS PRODUTOS SÃO COMERCIALIZADOS PPRAÇA DEFINIR O SEGMENTO DE CLIENTE E COMO É FEITA A COMUNICAÇÃO COM ESTE CLIENTE PPROMOÇÃO ETAPA III FINANÇAS E OPERAÇÕES PLANILHA DOS CUSTOS FIXOS E VARIÁVEIS DEFINIR GESTÃO DE ESTOQUESMATERIAIS E SISTEMA DE PRODUÇÃO JIT OU JIC CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE PI II B CRONOGRAMA DE ENTREGA ETAPA I ETAPA INTRODUTÓRIA E RH 2211 ETAPA I ETAPA INTRODUTÓRIA E RH ETAPA II MARKETING ETAPA III FINANÇAS E OPERAÇÕES 0501 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE PI II B A ATIVIDADE PODE SER DESENVOLVIDA EM DUPLA OU GRUPO DE ATE 3 ALUNOS IMPORTANTE FAZER O CADASTRO NO AMBIENTE VIRTUAL DOS GRUPOS CFE ORIENTAÇÃO DO TUTOR ATIVIDADE PI II B QUESTIONÁRIOENTREVISTA NOME DO EMPRESÁRIO IDADEGÊNERO DATA DO INICIO DAS ATIVIDADES FUNDAÇÃO DA EMPRESA ENQUADRAMENTO DO NEGÓCIO MEI EPP ENQUADRAMENTO FISCAL SIMPLES LUCRO PRESUMIDO OU LUCRO REAL QUAL FOI A PRINCIPAL MOTIVAÇÃO PARA EMPREENDERA ABERTURA DO NEGÓCIONEGÓCIO QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS DESAFIOS NA GESTÃO DA EMPRESA REF A LIDERANÇA CENTRALIZADORADESCRENTALIZADORA A EMPRESA INVESTE NO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES A EMPRESA INVESTE EM MARKETING EXISTE ALGUMA PRÁTICA DE INOVAÇÃO PRODUTOS SERVIÇOS PROCESSOS NA EMPRESA QUAIS OUTRAS INFORMAÇÕES O SRA JULGA SER PERTINENTE PARA A GESTÃO DO NEGÓCIO ATIVIDADE PI II B CONTEXTUALIZAÇÃO A SH SHOES CALÇADOS LOCALIZASE NO VALE DOS SINOS NO RS FOI FUNDADA EM 2010 PELO FILHO DE UM INDUSTRIÁRIO CALÇADISTA ASSIM COMO CONHECEDOR DAS PRÁTICAS DESTE MERCADO EMPREENDEDOR SEGUIU A HISTÓRIA DO PAI TRAZENDO INOVAÇÕES NO SETOR APÓS TER ESTUDADO AS TENDÊNCIAS NA ITÁLIA RETORNOU AO BRASIL COM NOVAS IDEIAS PARA SAPATOS FEMININOS E TAMBÉM CRIOU UMA LOJA VIRTUAL PRÓPRIA COMO PONTO ÚNICO DE COMERCIALIZAÇÃO COM ESPIRITO EMPREENDEDOR ELE INOVOU AO DESIGN SOFISTICADO NO PROCESSO PRODUTIVO E NA PERSONALIZAÇÃO DE CADA PAR AGREGANDO VALOR AO PRODUTO TAMBÉM DESENVOLVEU A MARCA DO NEGÓCIO COM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO ESPECIALIZADA CONQUISTANDO UM GRUPO MAIOR DE SEGUIDORES PARA MARCA CONTUDO A PRODUÇÃO É PEQUENA MAS A SH SHOES TEM CONSEGUIDO CRESCER 35 DO FATURAMENTO AO ANO A CONSTRUTORA FORTALEZA HÁ 24 ANOS ATUA EM SANTA CATARINA DANDO FORMA AOS MAIS DIFERENTES PROJETOS CRIADA A PARTIT DA INICIATIVA DE 6 AMIGOS INICIALMENTE A CONTRUTORA POSSUIA FOCO APENAS EM PROJETOS RESIDENCIAIS MAS TANTO AS OPORTUNIDADES DE MERCADO COMO O DESEJO DE INOVAÇÃO FIZERAM COM QUE A CONSTRUTORA FORTALEZA ATUE HOJE TAMBÉM NOS RAMOS COMERCIAIS E INDUSTRIAIS SEMPRE COM FOCO NA SUSTENTBILIDADE DO NEGÓCIO E NA INOVAÇÃO ATIVIDADE PI II B PREMISSAS Etapa 2 NORTEADORES PREMISSAS ORGANIZACIONAIS MISSÃO VISÃO E VALORES SH Shoes Calçados MISSÃO Atender com excelência as expectativas desejos e sonhos dos nossos clientes com colaboradores motivados e satisfeitos gerando resultados de forma sustentável VISÃO Ser a empresa referência com marca admirada e preferida no mercado onde atuamos VALORES Respeito as pessoas Integridade Estimulo o Intraempreendedorismo Construtora Fortaleza MISSÃO Realizar obras industriais imobiliárias e comerciais com qualidade agregando soluções inovadoras e melhoria continua dos seus projetos e processos cuja rentabilidade e satisfação dos clientes e parceiros assegurem a sustentabilidade da companhia e a valorização da marca Fortaleza VISÃO Ser reconhecida nacionalmente pela confiabilidade competitividade e inovação nos empreendimentos imobiliários comerciários e industriais VALORES Ética transparência com os clientes e colaboradores Inovação trabalho em equipe ATIVIDADE PI II B ORGANOGRAMA ETAPA 2 ORGANOGRAMA FUNCIONAL DE UM DEPTOSETOR EMPRESARIAL Organograma 1 Depto Comercial Organograma 2 Depto Marketing CONTEÚDOS PARA O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE A pirâmide empresarial é composta pelos seguintes níveis Habilidades Gerenciais Segundo Robert L Katz Conceituais são as capacidades de enxergar a organização como um todo e as inter relações entre suas partes Envolve as capacidades de pensamento processamento de informações e planejamento Pensar estrategicamente ter uma visão ampla e de longo prazo Humanas são as capacidades de trabalhar com e entre as pessoas e trabalhar eficazmente como membro do grupo Esta habilidade é demonstrada pelo modo como o administrador se relaciona com os outros incluindo a capacidade de motivar facilitar coordenar liderar comunicar e resolver problemas Técnicas É o entendimento e a proficiência no desempenho das tarefas específicas A habilidade técnica inclui o domínio dos métodos das técnicas e dos equipamentos que envolvem funções específicas como cálculos de engenharia produção e finanças HABILIDADES ORGANOGRAMA Organograma representação gráfica da estrutura administrativa de uma organização Neste é possível apresentar a estrutura organizacional da empresa visualizando os níveis hierárquicos e a distribuição dos cargos Tipos de organograma Clássico ou Vertical Horizontal Circular ou Radial Linear por responsabilidade Matricial Em Barras Diretor Geral Depto de Produção Depto de RH Depto de Finanças Divisão Metalúrgica Divisão de Estamparia Divisão de Montagem Órgão de linha Órgão de staff Autoridade de linha Autoridade de staff Funções Hierarquia Subordinação ORGANOGRAMA CLÁSSICO ESTRUTURA DE LINHA E STAFF ORGANOGRAMA GLOBALIZADO Typical CLevel Organisation Roles COMO OS ORGANOGRAMAS REALMENTE SÃO NAS EMPRESAS Organizações Altas Tem uma amplitude geral estreita e muitos níveis hierárquicos apresentando uma conformação verticalizada Downsizing É o processo de redução de níveis da hierarquia administrativa Organizações Achatadas Tem uma amplitude geral ampla e dispersa e poucos níveis hierárquicos apresentando uma conformação horizontalizada ORGANOGRAMA CENTRALIZAÇÃO Significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização Controle Custo Tecnologia Lentidão Autoritarismo ORGANOGRAMA DESCENTRALIZAÇÃO Significa que a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais mais baixos geralmente as organizações empreendem várias tentativas para saber qual o nível hierárquico mais adequado para tomar as decisõesAgilidade compartilhamento redução de riscos independência ESTRUTURA DA ATIVIDADE ATIVIDADE EXEMPLO EMPRESA XYZ CAPA Universidade Cursos Nomes Data CONTEXTUALIZAR O NEGÓCIO 1 Página NORTEADORES PREMISSAS ORGANIZACIONAIS MISSÃO VISÃO E VALORES ORGANOGRAMA ENTREVISTA COM O CEO DA EMPRESA RELEMBRANDO FAQS O QUE DEVO FAZER NA ETAPA 1 DO PROJ INTEGRADOR II B ENTREVISTA COM O EMPRESÁRIO CONTEXTUALIZAR O NEGÓCIO MISÃO VISÃO E VALORES ORGANOGRAMA ONDE VOU DESENVOLVER ESSA ATIVIDADE NO WORD A CARTILHA DAS NORMAS ABNT ENTRE QUANTOS POSSO DESENVOLVER MINHA ATIVIDADE A ATIVIDADE PODE SER DESENVOLVIDA EM DUPLA OU GRUPO DE ATE 3 ALUNOS ONDE VOU BUSCAR AS INFORMAÇÕES PARA PREENCHER A PLANILHA A EMPRESA PODE DEVE SER REAL EMPRESA ONDE TRABALHO EMPRESA DE UM PARENTE EMPRESA DO BAIRRO O QUE DEVO SABER PARA DESENVOLVER ESTA ATIVIDADE USAR WORD E EXCEL QUAIS SERÃO AS PRÓXIMAS ETAPAS DA ATIVIDADE ETAPA II MARKETING 4 PS PRODUTO PREÇO PRAÇA E PROMOÇÃO LISTAR OS PRODUTOS OU SERVIÇOS COMERCIALIZADOS PPRODUTO APRESENTAR OS VALORES QUE OS PRODUTOS SÃO COMERCIALIZADOS PPREÇO ONDE OS PRODUTOS SÃO COMERCIALIZADOS PPRAÇA DEFINIR O SEGMENTO DE CLIENTE E COMO É FEITA A COMUNICAÇÃO COM ESTE CLIENTE PPROMOÇÃO ETAPA III FINANÇAS E OPERAÇÕES PLANILHA DOS CUSTOS FIXOS E VARIÁVEIS DEFINIR GESTÃO DE ESTOQUESMATERIAIS E SISTEMA DE PRODUÇÃO JIT OU JIC QUANDO DEVO ENTREGAR ESTA PRIMEIRA PARTE DO PI VI A EM 2211 ATÉ AS 23H59MIN