Modelo de Melhoria em Processos de Sublimação: Estudo de Caso

AP2 MODELAGEM E SIMULAÇÃO DE ALTERNATIVAS ESTUDO EM UM PROCESSO DE SUBLIMAÇÃO DE CAMISETAS PCA Modelagem e Simulação de Alternativas Discente Wendell Vidal 5804220 Phelipe da Silva e Silva 5804768 Docente Fernando 2022 I ntrodução O presente trabalho tem como objetivo geral aplicar os conceitos de aplicação de melhorias em um processo a fim de consolidar e aplicar a teoria em situações práticas A primeira etapa consiste na proposição de melhorias para os problemas identificados em processos produtivos A segunda etapa tem como objetivo ilustrar essas melhorias em um desenho do mapa do processo utilizando a notação BPMN A terceira etapa consiste na definição de indicadores que irão contribuir no controle dos processos após as melhorias Por fim no tópico 3 é apresentado as considerações finais sobre o estudo aplicado e o conhecimento adquirido A aplicação de melhorias em um processo produtivo tem como objetivo principal a eliminação de possíveis falhas que vem prejudicando a eficiência de suas atividades e assim gerar indicadores com resultados mais satisfatórios Dessa forma foram selecionados os processos de parametrização do equipamento de sublimação e o processo de sublimação Desenvolvimento No processo de parametrização do equipamento de sublimação é identificado falhas quanto a padronização das atividades visto que não existe um padrão de parâmetros comum a todos os operadores deste processo o que permite a ocorrência de falhas na produção e consequentemente o aumento de peças rejeitadas que não atendem as especificidades do setor de controle da qualidade Como projeto de melhoria para esse processo é sugerido a elaboração de um padrão de parâmetros assim como sua formalização e treinamento de todos os operadores nesse novo documento Portanto ao definir a parametrização padrão do equipamento que irá atender os requisitos de qualidade só serão aceitos esses parâmetros e será atribuição do controle de qualidade auditar esse processo Já no processo de sublimação é identificado falhas quanto ao registro de informações que controlam os indicadores do mesmo sendo que a própria ficha técnica do produto apresenta falhas na coleta de informação e consequentemente no entendimento dessas informações Novamente é identificado uma falta de padronização das atividades de controle do processo o que abre brechas para a ocorrência de falhas Portanto como sugestão de melhoria é proposto a elaboração de fichas técnicas de controle de processo será atividade de cada operador registrar essas informações no documento para que possam formar registros históricos do processo e portanto contribuir para a identificação e resolução de problemas que possam ocorrer no processo A Figura 1 abaixo apresenta os fluxos de trabalho do processo de parametrização do equipamento de sublimação e do processo de sublimação caracterizada como processo s crítico s e aplicado as melhorias propostas Para a confecção do desenho foi utilizado o software Bizagi e a notação BPMN Business Process Model and Notation Figura 1 BPMN dos processos de parametrização e sublimação Fonte Elaborado pelo autor 2022 Após a aplicação das melhorias nesses processos é necessário a inserção de indicadores de performance eles irão contribuir com o controle das operações visando a melhoria dos mesmos Portanto são definidos os seguintes indicadores Quantidade de ocorrência de falha nas parametrizações Quantidade de registros de controle do equipamento Eficiência do processo de sublimação Quantidade de necessidade de alteração nas parametrizações Falhas nos registros de controle Conclusão A aplicação d e melhoria nos processos críticos estudados e logo após a aplicação do BPM N consolida as práticas de melhoria contínua nos processos visto a necessidade de estar em constante análise das atividades dos indicadores e dos resultados provenientes dos processos Neste projeto foi apresentado melhorias para processos críticos de um sistema produtivo da indústria t ê xtil A partir do estudo foi possível propor melhoria nos processos estudados e a notação BPMN para coletar informações relevantes que contribuem para a elaboração de um diagnóstico preciso do processo REFERÊNCIAS Vallejo C Romero D Molina A Enterprise integration engineering reference framework and toolbox International Journal of Production Research Vol 50 Num 6 pp 14891511 2012