Analise SWOT e Estrategias para Instituicao de Ensino Superior - Impactos da Pandemia

UNIGRANRIO UNIVERSIDADE UNIGRANRIO Aluno Thiago dos santos Ferreira Matricula1105778 IMPACTOS DA PANDEMIA Rio de janeiro 2022 1 INTRODUÇÃO O presente estudo tem como objetivo avaliar os impactos da pandemia no mercado mais especificamente em uma instituição de ensino superior Após informações coletadas a partir de uma análise Swot o presente trabalho tenciona em utilizar tais informações adquiridas e redigir uma proposta de intervenção utilizando essa ferramenta Bem como proporcionar maneiras de evitar as adversidades apresentadas como fraquezas e ameaças e fortalecer as oportunidades e forças que a empresa apresenta em sua matriz Tal analise poderá realizar um levantamento de dados profundo sobre quais pontos devem ser trabalhados e aprofundados numa gestão de marketing e logística da cadeia de suprimentos até o cliente Com o levantamento de dados realizado a aplicação de estratégias na obtenção de resultados positivos mediante fraquezas da empresa apresentará quais pontos devemos estruturar nas estratégias de alinhamento de cada área 2 DESENVOLVIMENTO Informações do presente estudo Nome da empresa Faculdade Católica Paulista Tempo de mercado 9 anos Estratégia escolhida para vencer a crise Estratégia Genérica Forças de Porter e Plano de Ação com base na Matriz SWOT Fonte de pesquisa Livros e sites referenciados ao final do trabalho A Estratégia escolhida para vencer a crise foram 3 Estratégia Genérica Forças de Porter e Plano de Ação com base na Matriz SWOT Após a obtenção de informações e dados a partir da Matriz SWOT podemos avaliar quais foram os pontos fracos da empresa e quais pontos fortes podemos melhorar cada vez mais Para isso iremos analisar cada área da Matriz SWOT e assim poderemos iniciar com a estratégia de gestão escolhida para a crise em questão Esssa análise será feita campo por campo para identificar e racionalizar os pontos da empresa que iremos trabalhar Forças Educação que prescinde da presença física Home office bem feito pode garantir a satisfação do colaborador e intensificação das ferramentas por chamada de vídeo Aqui podemos observar que as forças da empresa se baseia no EAD e no HomeOffice para seus empregados A universidade possui capacidade para garantir uma experiência maior ao aluno e funcionário a partir de sua base de recursos par o ensino a distância Oportunidades Trazer alunos egressos do sistema presencial focar em cursos especializantes na área sanitária e intensificar a quantidade de atividades haja vista a quantidade de alunos que estão em casa Suas oportunidades começam no mesmo sentido como utilizando suas forças poderá trazer alunos do ensino presencial ao ensino à distância e garantir um retorno maior com base nas atividades e novos cursos Fraquezas alunos com dificuldades financeiras e alunos sem perspectiva com o futuro No entanto como prestadora de serviços e produtos a empresa pode sofrer coma crise econômica que se estabeleceu durante o momento de pandemia no país Ameaças Evasão de alunos após o termino da pandemia contágio iminente no espaço de trabalho e alunos preterirem a empresa por outras que passaram a ofertar o serviço Com isso num ambiente externo repleto de ameaças ocorrem e podem ocorrer evasões após a pandemia contágio entre os funcionários que geram um absenteísmo maior na empresa e surgimento de novas universidades com os mesmos serviços Para aplicação do plano de ação com base nessas análises é feito o levantamento das Matrizes e o que pode ser feito pela empresa para o gerenciamento da mesma Maximizar Oportunidades Abertura de novos polos de apoio ao EAD com plataformas acessíveis para alunos que não possuem boa conexão com a internet podendo utilizar aplicativos mobiles e download de vídeos para assistir offline Minimizar Ameaças Planejamento de apoio ao aluno e exaluno com estratégias de marketing e financeiras para manter um bom retorno e aproveitamento do mesmo Aplicação de táticas e layout ajustado por toda universidade para evitar o contágio entre os funcionários e manter análises de concorrência prezando sempre em oferecer o melhor serviço e qualidade para manter os alunos Alavancar Oportunidades Usar a força da universidade para desenvolvimento de marketing e logística de comunicação para promover o ensino a distância fazendo com que aumente sua carteira de alunos e intensifique o ensino de forma acessível para todos aliandose a planos governamentais para educação Defesa das Ameaças Motivação de planos fidelidade com os alunos e aplicação de descontos com base no tempo de matrícula para que os alunos não saiam e permaneçam na faculdade 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS O presente trabalho apresenta que apesar das diversas divergências e fraquezas da universidade a empresa pode usufruir de suas forças e criar estratégias tangíveis de implementação para maximizar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos Tais estratégias auxiliam na criação de planejamentos que podem aumentar o faturamento da empresa bem como alavancar as vendas e gerar novos alunos e stakeholders Uma empresa com um planejamento bem estruturado pode apresentar resultados positivos com o manuseio de situações com as quais possui controle ou não Contudo o manuseio dessas analises pode levar ao aumento do conhecimento interno e então identificar pontos alarmantes que não eram vistos anteriormente e propor melhorias dentro de um plano de ação 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS MARKETING DE CONTEUDO httpsmarketingdeconteudocom4psdo marketing httpsmarketingdeconteudocommarketingdireto FELIPINI Dailton Plano de Negócios Fácil Com dicas e exemplos Publicado em 2017 WERKEMA Cristina Métodos PDCA e Demaic e Suas Ferramentas Analíticas Publicado em 2013 JONES Gareth R GEORGE Jennifer M Administração Contemporânea 4ª edição São Paulo McGrawHill 2008 1 INTRODUÇÃO O presente estudo tem como objetivo avaliar os impactos da pandemia no mercado mais especificamente em uma instituição de ensino superior As informações foram coletadas mediante entrevista com um sujeito que trabalha na respectiva empresa e a partir destas sobretudo aliadas às etapas da construção de uma matriz Swot o trabalho tenciona em aduzir vulnerabilidades que surgiram após o advento da crise sanitária assim como oportunidades 2 DESENVOLVIMENTO Informações do presente estudo Nome da empresa Faculdade Católica Paulista Tempo de mercado 9 anos Ferramenta escolhida Matriz Swot Fonte de pesquisa Dados coletados mediante entrevista feita com trabalhadorao da respectiva empresa É patente hoje que o ano de 2020 ficou marcado pelo advento da crise sanitária que assolou o mundo todo em decorrência de um vírus causador de infecções respiratórias Após a observância da célere disseminação por parte do vírus a Organização Mundial da Saúde OMS 2020 decretou a então COVID 19 como uma pandemia Ante este último fato a recomendação da OMS foi a adoção do distanciamento social e posteriormente até mesmo o isolamento social todas medidas visando o enfrentamento ainda às cegas ao vírus Como decorrência muitas empresas acabaram fechando seja por falta de clientes trabalhadores ou ambos Contudo o presente estudo retrata o cotidiano de uma empresa que atua no segmento do ensino superior à distância os efeitos da pandemia na respectiva instituição além das vantagens obtidas mediante o início da pandemia sanitária não obstante as diversas vulnerabilidades deflagradas O funcionário da empresa relatou que logo no primeiro semestre a faculdade adotou o home office modalidade em que o funcionário trabalha através da sua residência desobrigando portanto a presença física no terreno laboral O período que abarcou o trabalho à distância durou cerca de 3 meses além de contar com diversos revezamentos de funcionários entre o home office e a empresa o que salienta a questão do distanciamento social haja vista que todos funcionários dentro do espaço poderiam ensejar uma transmissão desenfreada do vírus A adoção de máscaras se fez presente durante todo o tempo além de medidas sanitárias que envolvem álcool em gel por diversos ambientes além de proteções que visavam manter colaboradores distantes um dos outros A ferramenta de gestão escolhida foi a Matriz Swot conhecida como uma ferramenta de grande utilidade e comumente usada dentro do processo estratégico haja vista sua facilidade e eficiência A análise consiste em identificar forças fraquezas oportunidades e ameaças dentro da organização sendo assim uma importante técnica para perscrutar ambientes MATRIZ SWOT 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Cumpre notarmos que a empresa estudada em decorrência do fato de ser uma instituição de ensino superior à distância logrou vantagens significativas haja vista que a pandemia compeliu pessoas ao distanciamento social ou seja o ensino à distância pode permanecer praticamente incólume A ferramenta de gestão escolhida para o presente estudo foi a Matriz Swot que ensejou a identificação de ameaças que coincidem com o período pandêmico dentre elas a ameaça da evasão dos discentes após o período do isolamento social que poderia ser causada pelo esgotamento das modalidades virtuais No entanto a reportagem publicada pela Folha de São Paulo datada em 13 de setembro de 2022 aduz que as faculdades de ensino superior à distância lograram êxito para com os alunos em relação às presenciais além da sucessiva progressão do numero de matriculas Por derradeiro podemos inferir que a presente empresa soube aproveitar as oportunidades contudo é imperioso se atentar às ameaças 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS FOLHA DE SÃO PAULO Disponível no endereço eletrônico httpswww1folhauolcombreducacao202209ensinosuperiorprivado respondeumelhorapandemiadoqueopublicodizemalunosshtml ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE OMS Coronavirus disease 2019 COVID 19 situation report 72 Geneva WHO 2020 UNIGRANRIO UNIVERSIDADE UNIGRANRIO Aluno Thiago dos santos Ferreira Matricula1105778 IMPACTOS DA PANDEMIA Rio de janeiro 2022 1 INTRODUÇÃO O presente estudo tem como objetivo avaliar os impactos da pandemia no mercado mais especificamente em uma instituição de ensino superior Diante dos desafios apresentados anteriormente será redigido detalhadamente quais podem ser os próximos desafios e estratégias para seguir com a funcionalidade da universidade em questão Dentre as estratégias é possível observar que se trata da preparação e do apoio as pessoas que fazem a empresa funcionar mais especificamente o corpo docente e seus alunos 2 DESENVOLVIMENTO Informações do presente estudo Nome da empresa Faculdade Católica Paulista Tempo de mercado 9 anos Desafios da empresa Alunos com dificuldades financeiras e alunos sem perspectiva com o futuro Evasão de alunos após o termino da pandemia contágio iminente no espaço de trabalho e alunos preterirem a empresa por outras que passaram a ofertar o serviço Fonte de pesquisa Livros e sites referenciados ao final do trabalho 3 DESAFIOS Diversas empresas atuam no ramo educacional de forma a desempenhar um papel importante na sociedade No entanto após um cenário pandêmico que afetou todo o país tal situação se tornou dificilmente acolhida pelos cidadãos Durante essa crise que afetou o mundo inteiro estudantes e docentes tiveram que se readaptar para um novo mundo repleto de desafios dentre eles o digital Após 2 anos de pandemia as relações interpessoais se tornaram online àquilo que fazíamos frente a frente com as outras pessoas foi substituído por uma tela onde ficamos presos tentando entender o que o outro está dizendo e muitas das vezes presos em nossos pensamentos e distrações O impacto desse novo mundo digital afeta os professores e corpo docente que anteriormente evitou o uso de tecnologias e se viu necessário uma adaptação dentre sua cultura antes apreciada para uma nova forma de trabalhar Outro ponto afetado se encontra o aluno que através de suas possibilidades se viu direcionado a um ensino pouco acompanhado anteriormente e preso em mudanças que antes não estavam previstas Os alunos então podem aparentar dificuldades financeiras em manter a faculdade diante dessas situações o que pode gerar a desistência e desanimar os alunos Outro ponto importante a ser estudado é a perspectiva de um futuro não visualizado Alunos que possuem dificuldades em aprender online podem apresentar o cancelamento do curso e buscar apoio em outras universidades que estejam trabalhando para evitar que isso aconteça 4 ESTRATÉGIAS Para que as situações anteriormente citadas não ocorram será necessário abordar algumas estratégias a partir dá análise feita anteriormente Com as fraquezas e ameaças que possam surgir em mãos podemos analisar melhor quais os rumos a empresa podem tomar para evitar que essas situações venham ocorrer dentre elas podemos citar Treinamento e preparação do corpo docente Diante dessa situação é necessário um corpo docente preparado e orientado para ajudar o aluno em seus momentos de dificuldade bem como preparar os professores quanto as novas tecnologias e ajudalos a desempenhar seu papel com maestria diante dessas situações Ofertas de fidelidade e promoções para alunos Para evitar a evasão de alunos é necessário demonstrar que a escola está o apoiando integralmente Para isso oferecer programas de bolsa e auxilio na mensalidade poderá evitar que aqueles que passaram dificuldades diante da pandemia cancele a matricula Desenvolvimento de inovações no âmbito escolar que envolva os alunos diretamente nos projetos Dessa forma os alunos sentirão que fazem parte de uma comunidade e uma vez que isso ocorre ele sente que está onde deveria estar Existem diversas estratégias que reúnem a educação com as novas tecnologias e ambas estão entrelaçadas com a preparação do professor e o apoio ao aluno UNIVERSIDADE