Avaliação 2 Teoria dos Sistemas Resolvida-2022 1

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO TEORIAS ORGANIZACIONAIS II PROF. LANA LOCATELLI Avaliação 2 – Teoria dos Sistemas Sistemas abertos – Katz Kahn Seguindo os princípios defendidos pelos autores, associe os conceitos abaixo à alguma organização relacionada a rede varejista. Procure apresentar relações e exemplos que comprovem a ideia do autor dentro da organização. -Esteriótipos -Organização: Sinopse e finalidades -Importação de energia Leituras de apoio: KATZ, Daniel; KAHN, Robert L. Organização e o conceito de sistema. In: ______. Psicologia social das organizações. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 2, p. 30-45. Complementar: b) KATZ, Daniel; KAHN, Robert L. Definição das características de organizações sociais. In: ______. Psicologia social das organizações. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 3, p. 46-87. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO TEORIAS ORGANIZACIONAIS II PROF. LANA LOCATELLI Avaliação 2 – Teoria dos Sistemas Sistemas abertos – Katz Kahn Seguindo os princípios defendidos pelos autores, associe os conceitos abaixo à alguma organização relacionada a rede varejista. Procure apresentar relações e exemplos que comprovem a ideia do autor dentro da organização. Organização escolhida: MCDONALDS -ESTERIÓTIPOS A empresa Mc Donalds vai contra a presença de estereótipos em suas propagandas, filiais e funcionários em gerais. Um exemplo bem simples sobre quebra de estereótipos na Mc Donalds é o fato de contratar, com todo direitos legais, jovens sem experiência para trabalhar efetivamente nas suas lojas. Sabe-se que há um certo estereótipo e preconceito sobre jovens inexperientes, muitas empresas entendem que são preguiçosos, irresponsáveis, não sabem atender, ou seja, rotulam, generalizam, ditam características negativas a eles, sem ao menos conhecer. Mc Donalds não aceita formação de estereótipos e preconceitos, pelo contrário, ela a diversidade e inclusão de todos. -ORGANIZAÇÃO: SINOPSE E FINALIDADES Na questão organização pode-se dizer que McDonalds possui uma alta padronização de processos e se tornou a maior franquia independente direitos exclusivos de possuir, operar e conceder, é a principal rede de alimentação rápida em toda América Latina e Caribe, tudo isso é resultado de muita organização, padronização dos processos e determinação. Sabe-se que os lanches do Mc Donalds ficam pronto rapidamente, principalmente, na modalidade drive thru. Outo fato interessante é que se você comer um hamburguer Big Mac em São Paulo depois viajar para todo estado, exemplo: Amazonas, tenha certeza de que essa hamburguer terá o mesmo sabor daquele que você comeu em São Paulo, isso ocorre por conta da organização e dentro dessa organização encontra-se padronização, preocupação com qualidade, praticidade e agilidade para que tudo ocorra no tempo certo sem perder as características do sabor Mc Donalds. A finalidade da Mc Donalds é oferecer produtos rápidos e de modo eficiente a um preço razoável. Buscando, sempre expandir e aumentar a consistência de produtos nutritivos no seu cardápio. -IMPORTAÇÃO DE ENERGIA Mc Donalds possui sistema aberto, pois agrega uma infinidade de trocas de energias e informações com o ambiente. Trata-se da maior cadeia mundial de restaurantes de fast food de hambúrguer, portanto, ocorre a importação de energia de um país para outros. Isso ocorre porque Mc Donalds mantém o padrão para todas as filiais ao redor do mundo. Segundo Vettore (2022), o Mc Donalds pode ser encontrado em milhares de locais ao redor do mundo. Dos 193 países e 17 territórios reconhecidos pela ONU (Organização das Nações Unidas), existem 35 mil restaurantes espalhados por 119 países e territórios. Percebe-se o número expressivo de países em que se pode encontrar lanchonetes da marca, como sabemos, todos países possuem suas culturas e costumes, o Mc Donalds acaba enraizando e importando algumas energias nos países a qual está implantada. REFERENCIAS VETTORE, Rebecca. Rússia não está só: veja outros 10 países que não tem Mc Donalds. (2022). Disponível em: economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/03/16/conheca-os-10-paises-que- nao-tem-mcdonalds.htm#. Acesso em 06 de julho de 2022. Leituras de apoio: KATZ, Daniel; KAHN, Robert L. Organização e o conceito de sistema. In: ______. Psicologia social das organizações. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 2, p. 30-45. Complementar: b) KATZ, Daniel; KAHN, Robert L. Definição das características de organizações sociais. In: ______. Psicologia social das organizações. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 3, p. 46-87.