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Prezado aluno O trabalho da disciplina de Planejamento de Negócios tratase de uma produção realizada pelo s próprio s aluno s as inovador e único É necessário rigor e seriedade ao realizar suas pesquisas e para produzir este trabalho O investimento e gestão do tempo são imprescindíveis Todas as dúvidas devem ser esclarecidas e as orientações seguidas portanto sempre faça contato através do espaço MENSAGENS ou das SALAS DE INTERAÇÃO quando for necessário O trabalho possui quatro grandes capítulos CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E DA PROPOSTA DE TRABALHO APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS PLANO 5W2H TRABALHO EM EQUIPE O modelo deve ser seguido rigorosamente sem inclusão de subcapítulos Utilize este mesmo arquivo excluindo os textos explicativos e inserindo o conteúdo abordado A avaliação ocorrerá da seguinte forma AP1 Entrega do trabalho com o Capítulo 1 finalizado o termo de autorização da empresa como anexo dentro do arquivo do trabalho Peso 20 AP2 Entrega do trabalho com os Capítulos 1 2 e 3 finalizados Serão avaliados os Capítulos 2 e 3 Peso 30 AS Entrega do trabalho completo Capítulos 1 2 3 e 4 com as devidas correções solicitadas durante o semestre realizadas Serão avaliadas todas as correções solicitadas e o Capítulo 4 Peso 50 As datas de entrega estão disponíveis no calendário da disciplina bem como no roteiro do AULA O arquivo deve ser postado em word por UM aluno de cada grupo o qual deve informar no momento da entrega o nome e número da turma dos demais componentes exatamente como consta na capa do trabalho Desde a AP1 o arquivo deve conter toda a estrutura como capa referências bibliográficas anexos e apêndices Os trabalhos que não atenderem às diretrizes apresentadas não serão aceitos e consequentemente serão reprovados Trabalhos que possuam cópias colas de qualquer tipo de publicação sem a devida citação dos autores são automaticamente desqualificados e reprovados nesta disciplina Por ser disciplina que integra o PEI Programa de Extensão Interdisciplinar está disciplina não tem AF não sendo possível refazer o trabalho como atividade de recuperação Verifique os demais materiais disponibilizados como vídeos orientativos materiais extras e complementares Um abraço Professor Regente Professora Tutora UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL PLANEJAMENTO DE NEGÓCIOS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DA XXX NOME DA EMPRESA NA CIDADE DE XXX NOME DA CIDADE ESTADO Acadêmico s Nome completo e número da turma virtual OBRIGATÓRIO Professor Tutora CIDADE 2024 1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E DA PROPOSTA DE TRABALHO 11 A EMPRESA Nome da empresa Razão social Endereço completo Número de colaboradores Além dos dados que devem ser descritos acima fazer uma descrição da empresa estudada de forma detalhada Histórico da empresa e sua evolução mercado em que atua relacionamento com fornecedores enfim TUDO que seja importante considerar sobre a empresa que será estudada Podem fazer uso de trechos do site da empresa Mas apenas para embasar suas abordagens devem fazer as devidas referências seguindo normas da ABNT Não é permitido CTRL C CTR V Este tópico deve ter entre no mínimo uma página e no máximo três páginas 12 MATRIZ SWOT DA EMPRESA Construir um parágrafo introdutório falando da ferramenta se utilizar fonte bibliográfica citála Construir uma Matriz SWOT para a empresa a fim de analisar seu ambiente interno pontos fortes e pontos fracos e seu ambiente externo oportunidades e ameaças com no mínimo 3 itens em cada quadrante Verificar material extra disponível sobre este assunto Neste item deve ser sucinto não trazer textos explicativos mas em tópicos diretos e objetivos Quadro 1 Matriz SWOT da empresa XXX nomear FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS Fonte Os autores 2023 Fazer texto de finalização abordando os quadrantes e itens citados 13 OBJETIVO DO TRABALHO Explicar qual o objetivo geral do trabalho ou seja o que pretende ser alcançado Todo objetivo deve iniciar com verbo no infinitivo além de apresentar uma ação e uma condição É fundamental que o objetivo seja viável e alcançável Exemplos de objetivos gerais Realizar um diagnóstico do Setor de Recursos Humanos da Empresa X ação a partir de pesquisa de satisfação com os colaboradores condição Mapear os processos logísticos da Empresa Z ação para diminuir os custos com transporte condição Propor melhorias na divulgação online ação a fim de alavancar as vendas da Papelaria ABC condição Este tópico deve ter um parágrafo suscinto ou seja apenas UM objetivo 14 REALIZAÇÃO DA PESQUISA Neste tópico abordar como a pesquisa aconteceu É obrigatório iniciar falando sobre o tipo de pesquisa a pesquisaação utilizar os dois tipos de pesquisa qualitativa e quantitativa A pesquisa qualitativa entrevista com os proprietários eou gestores do negócio e pesquisa quantitativa questionário com clientes eou colaboradores eou fornecedores de acordo com o foco do trabalho Por exemplo se a pesquisa tem foco no Setor de Recursos Humanos quem deve responder o questionário são os colaboradores se a pesquisa tem como foco diagnosticar a satisfação dos clientes quem irá responder os questionários são os clientes Ainda aqui é necessário dizer quem são as pessoas pesquisadas e onde como e quando a pesquisa aconteceu Por exemplo entrevistamos o gestor X e Y na data tal através de um meet ou ainda enviamos questionários online para 100 clientes cadastrados da empresa ou imprimimos 20 questionários e deixamos na empresa para serem respondidos pelos funcionários É importante dizer quantos clientes estimados a empresa tem e quantos responderam os questionários ou ainda quantos funcionários tem e quantos responderam o questionário Isto é necessário para sabermos se o grupo tem uma amostra confiável de dados Quanto mais específicos vocês forem neste tópico melhor É fundamental saber como onde e quando cada parte interessada na pesquisa foi abordada Os modelos utilizados roteiro de entrevista e questionário devem constar no trabalho como Apêndices Este tópico deve ter em torno de uma página 2 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA Apresentação e análise dos resultados encontrados com as pesquisas É um dos capítulos mais importantes do trabalho onde o grupo deve apresentar e analisar TODOS os resultados obtidos com a pesquisa aplicada Para a pesquisa qualitativa trazer excertos e fundamentação mas apenas para corroborar ou não com dados relacionados as respostas e alinhados com o que foi dito previamente na Matriz Para as pesquisas quantitativas o ideal é utilizar gráficos e tabelas para melhor compreensão sempre fazendo a leitura destes gráficos ou seja traduzindo o que eles dizem Preferencialmente em valores percentuais apresentando todo resultado obtido sempre do maior índice ao menor Em ambas as análises pesquisa qualitativa e quantitativa repetir onde como quando e com quem a pesquisa foi realizada Durante a análise recomendase a utilização de autores referências bibliográficas que justifiquem ou não os achados das pesquisas Este capítulo deve ter no mínimo 5 páginas e no máximo 20 páginas Para citações observe os tipos abaixo Citação literal ou direta transcrição textual de parte da obra de um ator consultado Se forem usadas citações deste tipo use o formato abaixo Se o sobrenome de quem é citado aparece no seu texto logo antes da citação coloque ano da obra ou data da publicação número de página entre parênteses logo após o nome do autor Se você não colocou o sobrenome dele no texto coloque no final da citação como no exemplo abaixo Na caixa estilo apenas clicar em citação literal Xxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx SOBRENOME ano p x Citação indireta texto baseado na obra do autor consultado vai dentro do parágrafo normal Sempre deve ter indicação da fonte com sobrenome do autor e ano livros ou data publicação em periódicos ou internet Sobrenome do autor se aparecer no seu próprio texto por exemplo Conforme Fulano ano só a inicial é maiúscula se não aparecer no seu texto colocar dentro dos parênteses em caixa alta FULANO ano Citação de citação citação direta ou indireta de um texto quando não houve acesso ao original Usar apud que significa citado por conforme segundo Por exemplo uma citação do autor Silva dentro do livro do Abreu deve ser colocada assim Para Silva apud ABREU 1999 p 3 o viés da pesquisa 3 APLICAÇÃO DA FERRAMENTA 5W2H Neste tópico o grupo irá elaborar um plano de ação para a empresa com ações voltadas para atender o objetivo geral do trabalho Este plano deve ser um 5W2H Para quem não o conhece tem material extra disponível no roteiro O capítulo deve ser iniciado com uma abordagem teórica sobre a ferramenta com a citação de autores mínimo de 3 parágrafos e utilização de dois autores e após a apresentação da ferramenta construída para a empresa Para contribuir com a elaboração deste Capítulo tem material extra disponível O plano de ação pode ser elaborado em formato de tabelas seguido de um texto explicativo como exemplificado a seguir Proposta 1 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 1 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Proposta 2 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 2 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Proposta 3 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 3 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Lembremse que além do plano vocês devem falar um pouco sobre cada ação justificando sobre a importância e de como ela seria executada pela empresa São no mínimo 3 propostas de ação para a empresa Este capítulo deve ter no mínimo 3 páginas e no máximo 6 páginas 4 TRABALHO EM EQUIPE Agora com o trabalho pronto é o momento de contar como esta construção aconteceu Descrever aqui como foi distribuída a realização do estudo e quais atribuições e contribuições de cada componente do grupo Aqui não é um desabafo queremos entender como o estudo foi organizado durante o semestre Mesmo que seja individual deve trazer como foi a organização e dificuldades durante o processo de construção do projeto e realização das pesquisas Este capítulo deve ter em torno de uma página REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Todas as referências utilizadas de acordo com a norma ABNT Devem estar em ordem alfabética Exemplos ROCHA Anna Maria TRINDADE Sônia Introdução à psicologia 2 ed Porto Alegre Artes Médicas 1987 160 p Coleção Psicologia Aplicada 16 OLIVEIRA Carla Barbosa de Docentes da UFRJ análise sobre o ensino superior no Brasil 1997 124 f Dissertação Mestrado em educaçãoFaculdade de Educação Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro 1997 ANEXOS Cada item inserido aqui deve ser numerado e nomeado Termo de consentimento deve ser apresentado desde a AP1 Fotos se houverem Outros documentos APÊNDICES Cada item inserido aqui deve ser numerado e nomeado Tudo que foi elaborado pelos alunos Exemplo os roteiros de entrevista questionários etc UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Tecnólogo em Gestão Pública EAD Discente Rosicleide Braga da Silva Matrícula xxxxxx Disciplina Leitura e Produção Acadêmica Docente Flávia Maria Farias Baptista da Cunha PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PREFEITURA DE CAMPINA GRANDE 20172020 Rio de Janeiro RJ 2024 APRESENTAÇÃO DOS AUTORES O presente trabalho tratase de uma resenha critica elaborada a partir da análise do artigo A Violência Doméstica Contra a Mulher Idosa no Estado do Rio de Janeiro uma análise face à pandemia da COVID19 e sua vulnerabilidade cidadã publicado no livro Direitos Humanos Vulnerabilidade e Cidadania publicado pela Editora da Universidade Federal de Roraima no ano de 2023 e redigido pelos articulistas Luna Dias Souza Érica de Aquino Paes Luciane da Costa Moás e Ely Caetano Xavier Junior APRESENTAÇÃO DO TRABALHO Este documento apresenta a proposta de elaboração do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 sob a coordenação do Chefe de Gabinete Carlos Otávio O trabalho segue a metodologia de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira e contempla as três primeiras fases fundamentais para o desenvolvimento de um planejamento eficaz Diagnóstico Missão e Objetivos e Desafios A administração municipal de Campina Grande ao assumir o mandato em 2017 reconheceu a importância de um planejamento estratégico que orientasse suas ações com foco no desenvolvimento sustentável e na inovação buscando transformar a cidade em um polo de referência no conceito de cidade inteligente Esse planejamento tem como objetivo promover um crescimento urbano ordenado eficiente e inclusivo garantindo a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos Objetivo do Trabalho Este trabalho tem como objetivo elaborar uma parte essencial do planejamento estratégico da Prefeitura de Campina Grande detalhando as etapas de diagnóstico da situação atual da cidade definição da missão institucional e identificação dos objetivos estratégicos e desafios para o período de 2017 a 2020 A proposta orientase pela necessidade de uma gestão pública eficaz transparente e alinhada aos princípios do desenvolvimento econômico e social sustentável Relevância do Planejamento O planejamento estratégico é um instrumento de gestão fundamental para que a administração pública direcione seus recursos e esforços de maneira organizada e eficiente priorizando as ações que tragam maior impacto positivo à sociedade Para Campina Grande o foco em se tornar uma cidade inteligente representa uma oportunidade de integrar tecnologia e inovação em suas políticas públicas promovendo um ambiente urbano mais dinâmico seguro acessível e sustentável Por meio deste trabalho buscase contribuir para que a Prefeitura de Campina Grande alcance uma atuação pública que combine eficiência participação cidadã e compromisso com o desenvolvimento integral da cidade RESUMO O presente planejamento estratégico para a Prefeitura de Campina Grande referente ao período de 2017 a 2020 visa orientar o desenvolvimento da cidade rumo à transformação em uma cidade inteligente A metodologia adotada segue as fases propostas por Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Diagnóstico Missão Objetivos e Desafios Projetos e Planos de Ação e Controle e Avaliação O diagnóstico analisa o contexto socioeconômico e a infraestrutura urbana identificando forças fraquezas oportunidades e ameaças A missão estabelece o papel da administração pública com foco no desenvolvimento sustentável e inclusivo optando por uma atuação pública de maior escopo Os objetivos estratégicos são direcionados à inovação à governança eficiente e à promoção da inclusão social Exemplos de outras prefeituras brasileiras como Curitiba São Paulo e Recife que também utilizam planejamento estratégico ilustram as possibilidades e desafios de construir cidades inteligentes Assim o plano busca adaptar essas melhores práticas ao contexto de Campina Grande promovendo uma gestão pública moderna transparente e voltada para o futuro Palavraschave Planejamento Estratégico Cidade Inteligente Desenvolvimento Sustentável Inovação Tecnológica Governança Pública DESENVOLVIMENTO DE ARGUMENTAÇÃO REFLEXIVA Metodologia de Elaboração de Planejamento Estratégico de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira é um renomado autor brasileiro conhecido por suas contribuições no campo da administração especialmente em temas relacionados ao planejamento estratégico Sua metodologia para a elaboração de um planejamento estratégico é amplamente utilizada por organizações públicas e privadas por ser clara prática e abrangente Esta metodologia é dividida em cinco fases principais Diagnóstico Missão Objetivos e Desafios Projetos e Planos de Ação e Controle e Avaliação 1 Diagnóstico A fase de diagnóstico é a etapa inicial do processo de planejamento estratégico e tem como objetivo a análise completa da situação atual da organização considerando tanto o ambiente interno quanto o externo 2 Missão A definição da missão é um dos elementos mais estratégicos de qualquer planejamento De acordo com Oliveira a missão deve expressar o propósito fundamental da organização sua razão de ser e o papel que desempenha na sociedade A missão responde à pergunta Por que a organização existe Ela deve ser formulada de maneira clara objetiva e inspiradora servindo como guia para todas as atividades e decisões da organização 3 Objetivos e Desafios A terceira fase envolve a definição dos objetivos estratégicos e a identificação dos principais desafios que a organização deverá enfrentar para alcançar sua missão Oliveira propõe que os objetivos sejam claros mensuráveis alcançáveis relevantes e limitados no tempo critério SMART 4 Projetos e Planos de Ação Esta fase envolve o desenvolvimento de iniciativas e ações concretas para atingir os objetivos estratégicos com detalhamento de atividades cronogramas responsáveis recursos necessários e indicadores de desempenho 5 Controle e Avaliação Na última fase Oliveira enfatiza a importância do controle e avaliação contínuos para garantir que o planejamento estratégico esteja sendo implementado conforme o previsto O controle e a avaliação asseguram que a organização se mantenha no caminho certo e que os resultados sejam alcançados de maneira eficiente e eficaz Planejamento Estratégico para a Prefeitura de Campina Grande 20172020 Chefe de Gabinete Carlos Otávio Coordenador Seu Nome Este documento apresenta as três primeiras fases do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 seguindo a metodologia proposta por Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira A elaboração deste planejamento busca orientar as ações da administração municipal focando no desenvolvimento sustentável e na construção de uma cidade inteligente Fase 1 Diagnóstico O diagnóstico é a etapa inicial do Planejamento Estratégico onde se realiza uma análise situacional abrangente da cidade considerando tanto o ambiente interno quanto o externo Para o diagnóstico do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande você pode usar como referência o modelo adotado por outras prefeituras brasileiras como a de Vitória Espírito Santo Em Vitória o planejamento estratégico para o período de 20172020 focou em incentivar a participação popular ouvindo sugestões dos moradores para melhorar a gestão pública Este tipo de abordagem promove uma governança mais participativa e transparente essencial para o desenvolvimento de uma cidade inteligente alinhandose com os objetivos de eficiência e inovação nas políticas públicas Outras prefeituras como Belo Horizonte e Curitiba também têm adotado modelos de planejamento estratégico com foco em sustentabilidade participação cidadã e uso de tecnologia para melhorar a eficiência dos serviços públicos Para Campina Grande o diagnóstico abrange os seguintes aspectos Análise Interna Identificação dos pontos fortes e fracos da administração municipal incluindo capacidade de governança recursos humanos financeiros e tecnológicos disponíveis bem como a infraestrutura existente e a qualidade dos serviços públicos prestados Devese considerar também o grau de satisfação dos munícipes e a eficiência operacional da prefeitura Análise Externa Levantamento das oportunidades e ameaças no contexto regional nacional e global que podem impactar Campina Grande Isso inclui mudanças econômicas sociais tecnológicas e ambientais bem como tendências políticas e regulatórias A cidade enfrenta desafios relacionados ao crescimento urbano desordenado à demanda por infraestrutura sustentável e à necessidade de inovação tecnológica para atender às demandas de uma cidade inteligente Análise SWOT Com base nas análises internas e externas é feita uma matriz SWOT para identificar Forças Strengths Localização estratégica potencial turístico tradição universitária etc Fraquezas Weaknesses Carência de investimentos em tecnologia infraestrutura deficitária em algumas áreas etc Oportunidades Opportunities Atração de investimentos para inovação e tecnologia parcerias públicoprivadas programas federais de desenvolvimento urbano etc Ameaças Threats Crises econômicas cortes de orçamento resistências culturais à inovação etc Este diagnóstico deve ser constantemente atualizado e embasado em dados estatísticos e estudos locais para guiar o planejamento e a tomada de decisões Fase 2 Missão A definição da missão estabelece o propósito fundamental da administração municipal e seu papel perante a sociedade Considerando o contexto socioeconômico e as expectativas dos cidadãos de Campina Grande propõese a seguinte missão Missão Promover o desenvolvimento sustentável de Campina Grande por meio da inovação transparência e participação social assegurando qualidade de vida aos seus cidadãos e construindo uma cidade inteligente Justificativa A missão adota uma abordagem de atuação pública de maior escopo alinhada ao modelo desenvolvimentista Esse modelo é escolhido pela necessidade de promover políticas públicas que não apenas respondam aos desafios imediatos mas também criem condições para um crescimento econômico inclusivo e sustentável A escolha de uma missão com escopo mais amplo é justificada pelo papel ativo que o município deve desempenhar na construção de uma cidade que utiliza tecnologia e inovação para melhorar a qualidade de vida e promover o desenvolvimento humano Fase 3 Objetivos e Desafios Nesta fase são definidos os objetivos estratégicos e os principais desafios que a administração municipal enfrentará para alcançar sua missão A construção de uma cidade inteligente é um dos pilares centrais desta fase refletindo o compromisso com a inovação e a sustentabilidade Objetivos Estratégicos Transformar Campina Grande em uma Cidade Inteligente Implantar soluções tecnológicas para a melhoria dos serviços públicos incluindo mobilidade urbana segurança educação saúde e gestão de resíduos Promover a Inclusão Social e Digital Garantir o acesso universal às tecnologias digitais e a inclusão de todos os cidadãos nos benefícios gerados por uma cidade inteligente Fortalecer a Governança e a Transparência Pública Implementar práticas de governança moderna e transparência utilizando plataformas digitais para melhorar a interação entre governo e cidadãos Fomentar o Desenvolvimento Econômico Sustentável Apoiar iniciativas empreendedoras especialmente em setores de inovação tecnológica cultura e turismo para gerar empregos e renda Desafios Resistência à Inovação Superar a resistência cultural e institucional à adoção de novas tecnologias e práticas inovadoras Limitações Orçamentárias Gerenciar restrições financeiras e orçamentárias que possam impactar a execução de projetos estratégicos Desigualdade Social e Digital Reduzir as desigualdades sociais e o fosso digital assegurando que todas as áreas da cidade e segmentos da população se beneficiem das iniciativas de cidade inteligente Infraestrutura Urbana Deficitária Enfrentar os desafios relacionados à infraestrutura urbana como transporte saneamento básico e habitação essenciais para suportar o crescimento e a transformação digital CONCLUSÃO O planejamento estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 é uma ferramenta essencial para orientar o desenvolvimento da cidade com foco em tornála uma cidade inteligente Ao adotar essa abordagem a administração municipal busca integrar inovações tecnológicas e práticas de sustentabilidade nas políticas públicas visando melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e promover um crescimento urbano ordenado eficiente e inclusivo A construção de uma cidade inteligente envolve a utilização de tecnologia para otimizar os serviços públicos como mobilidade urbana segurança saúde educação e gestão de resíduos além de promover eficiência energética e sustentabilidade O diagnóstico situacional realizado permite compreender as forças fraquezas oportunidades e ameaças enfrentadas por Campina Grande identificando os principais desafios que precisam ser superados para atingir esse objetivo A definição da missão alinhada aos valores de inovação transparência e eficiência orienta a administração na busca por uma atuação pública de maior escopo comprometida com o desenvolvimento econômico e social sustentável Os objetivos estratégicos definidos no planejamento como a promoção de um ambiente urbano mais dinâmico seguro acessível e sustentável estão diretamente alinhados com os princípios de uma cidade inteligente Para Campina Grande isso significa fomentar o uso de tecnologias digitais e soluções inovadoras que melhoram a gestão urbana incentivam a participação cidadã e fortalecem a governança pública Além disso a cidade deve enfrentar desafios como a resistência à inovação as limitações financeiras e as desigualdades sociais buscando sempre soluções criativas e colaborativas para superálos No Brasil diversas prefeituras têm adotado planejamentos estratégicos semelhantes para promover o desenvolvimento de cidades inteligentes A Prefeitura de Curitiba por exemplo é reconhecida por seu planejamento estratégico voltado à mobilidade urbana sustentável e à inclusão digital com iniciativas que incluem o uso de big data para gerenciamento de tráfego e programas de inovação social A Prefeitura de São Paulo implementou um plano de desenvolvimento urbano que incorpora tecnologias inteligentes em setores como iluminação pública monitoramento ambiental e segurança Já a Prefeitura de Recife tem avançado na criação de um ecossistema de inovação e empreendedorismo integrando startups e empresas de tecnologia em suas estratégias de desenvolvimento urbano Essas experiências demonstram que o uso de planejamento estratégico é uma prática consolidada entre prefeituras brasileiras que buscam enfrentar desafios urbanos contemporâneos e se preparar para o futuro Campina Grande ao se inspirar em tais exemplos e adaptar as melhores práticas a sua realidade local tem o potencial de se transformar em um modelo de cidade inteligente para o Nordeste do Brasil Ao focar na inovação inclusão e sustentabilidade a cidade estará melhor equipada para oferecer serviços públicos de qualidade promover o bemestar de seus cidadãos e alcançar um desenvolvimento sustentável no longo prazo Em suma o planejamento estratégico proposto é um passo fundamental para a transformação de Campina Grande em uma cidade inteligente reforçando seu compromisso com o futuro e com a melhoria contínua de sua gestão pública Ao seguir uma trajetória de crescimento baseada em inovação e sustentabilidade a administração municipal demonstra sua capacidade de adaptação e liderança diante dos desafios do século XXI REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS OLIVEIRA Djalma de Pinho Rebouças de Planejamento Estratégico Conceitos Metodologia e Práticas 29ª ed São Paulo Atlas 2015 PREFEITURA DE CURITIBA Plano de Desenvolvimento Curitiba 2035 Disponível em wwwcuritibaprgovbr Acesso em 10 set 2024 PREFEITURA DE SÃO PAULO Plano Diretor Estratégico de São Paulo São Paulo 2014 Disponível em wwwprefeituraspgovbr Acesso em 10 set 2024 PREFEITURA DO RECIFE Estratégia Recife 2037 Plano de Desenvolvimento Sustentável e Inclusivo Recife 2018 Disponível em wwwrecifepegovbr Acesso em 10 set 2024 SANTOS Milton SILVEIRA Maria Laura O Brasil Território e Sociedade no Início do Século XXI 9ª ed Rio de Janeiro Record 2011 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Indicadores Socioeconômicos de Campina Grande Disponível em wwwibgegovbr Acesso em 10 set 2024

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referências seguindo normas da ABNT Não é permitido CTRL C CTR V Este tópico deve ter entre no mínimo uma página e no máximo três páginas 12 MATRIZ SWOT DA EMPRESA Construir um parágrafo introdutório falando da ferramenta se utilizar fonte bibliográfica citála Construir uma Matriz SWOT para a empresa a fim de analisar seu ambiente interno pontos fortes e pontos fracos e seu ambiente externo oportunidades e ameaças com no mínimo 3 itens em cada quadrante Verificar material extra disponível sobre este assunto Neste item deve ser sucinto não trazer textos explicativos mas em tópicos diretos e objetivos Quadro 1 Matriz SWOT da empresa XXX nomear FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS Fonte Os autores 2023 Fazer texto de finalização abordando os quadrantes e itens citados 13 OBJETIVO DO TRABALHO Explicar qual o objetivo geral do trabalho ou seja o que pretende ser alcançado Todo objetivo deve iniciar com verbo no infinitivo além de apresentar uma ação e uma condição É fundamental que o objetivo seja viável e alcançável Exemplos de objetivos gerais Realizar um diagnóstico do Setor de Recursos Humanos da Empresa X ação a partir de pesquisa de satisfação com os colaboradores condição Mapear os processos logísticos da Empresa Z ação para diminuir os custos com transporte condição Propor melhorias na divulgação online ação a fim de alavancar as vendas da Papelaria ABC condição Este tópico deve ter um parágrafo suscinto ou seja apenas UM objetivo 14 REALIZAÇÃO DA PESQUISA Neste tópico abordar como a pesquisa aconteceu É obrigatório iniciar falando sobre o tipo de pesquisa a pesquisaação utilizar os dois tipos de pesquisa qualitativa e quantitativa A pesquisa qualitativa entrevista com os proprietários eou gestores do negócio e pesquisa quantitativa questionário com clientes eou colaboradores eou fornecedores de acordo com o foco do trabalho Por exemplo se a pesquisa tem foco no Setor de Recursos Humanos quem deve responder o questionário são os colaboradores se a pesquisa 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APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA Apresentação e análise dos resultados encontrados com as pesquisas É um dos capítulos mais importantes do trabalho onde o grupo deve apresentar e analisar TODOS os resultados obtidos com a pesquisa aplicada Para a pesquisa qualitativa trazer excertos e fundamentação mas apenas para corroborar ou não com dados relacionados as respostas e alinhados com o que foi dito previamente na Matriz Para as pesquisas quantitativas o ideal é utilizar gráficos e tabelas para melhor compreensão sempre fazendo a leitura destes gráficos ou seja traduzindo o que eles dizem Preferencialmente em valores percentuais apresentando todo resultado obtido sempre do maior índice ao menor Em ambas as análises pesquisa qualitativa e quantitativa repetir onde como quando e com quem a pesquisa foi realizada Durante a análise recomendase a utilização de autores referências bibliográficas que justifiquem ou não os achados das pesquisas Este capítulo deve ter no mínimo 5 páginas e no máximo 20 páginas Para citações observe os tipos abaixo Citação literal ou direta transcrição textual de parte da obra de um ator consultado Se forem usadas citações deste tipo use o formato abaixo Se o sobrenome de quem é citado aparece no seu texto logo antes da citação coloque ano da obra ou data da publicação número de página entre parênteses logo após o nome do autor Se você não colocou o sobrenome dele no texto coloque no final da citação como no exemplo abaixo Na caixa estilo apenas clicar em citação literal Xxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx Xxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx SOBRENOME ano p x Citação indireta texto baseado na obra do autor consultado vai dentro do parágrafo normal Sempre deve ter indicação da fonte com sobrenome do autor e ano livros ou data publicação em periódicos ou internet Sobrenome do autor se aparecer no seu próprio texto por exemplo Conforme Fulano ano só a inicial é maiúscula se não aparecer no seu texto colocar dentro dos parênteses em caixa alta FULANO ano Citação de citação citação direta ou indireta de um texto quando não houve acesso ao original Usar apud que significa citado por conforme segundo Por exemplo uma citação do autor Silva dentro do livro do Abreu deve ser colocada assim Para Silva apud ABREU 1999 p 3 o viés da pesquisa 3 APLICAÇÃO DA FERRAMENTA 5W2H Neste tópico o grupo irá elaborar um plano de ação para a empresa com ações voltadas para atender o objetivo geral do trabalho Este plano deve ser um 5W2H Para quem não o conhece tem material extra disponível no roteiro O capítulo deve ser iniciado com uma abordagem teórica sobre a ferramenta com a citação de autores mínimo de 3 parágrafos e utilização de dois autores e após a apresentação da ferramenta construída para a empresa Para contribuir com a elaboração deste Capítulo tem material extra disponível O plano de ação pode ser elaborado em formato de tabelas seguido de um texto explicativo como exemplificado a seguir Proposta 1 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 1 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Proposta 2 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 2 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Proposta 3 título Texto aqui deve ser em tópicos e não em frases longas com justificativas ou explicativas Objetivo O que fazer Por que fazer Onde fazer Quem vai fazer Quando será feito Mês e ano Como será feito Quanto vai custar Fonte A proposta de ação 3 tem como objetivo Aqui trará o detalhamento de como a ação será colocada em prática Lembremse que além do plano vocês devem falar um pouco sobre cada ação justificando sobre a importância e de como ela seria executada pela empresa São no mínimo 3 propostas de ação para a empresa Este capítulo deve ter no mínimo 3 páginas e no máximo 6 páginas 4 TRABALHO EM EQUIPE Agora com o trabalho pronto é o momento de contar como esta construção aconteceu Descrever aqui como foi distribuída a realização do estudo e quais atribuições e contribuições de cada componente do grupo Aqui não é um desabafo queremos entender como o estudo foi organizado durante o semestre Mesmo que seja individual deve trazer como foi a organização e dificuldades durante o processo de construção do projeto e realização das pesquisas Este capítulo deve ter em torno de uma página REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Todas as referências utilizadas de acordo com a norma ABNT Devem estar em ordem alfabética Exemplos ROCHA Anna Maria TRINDADE Sônia Introdução à psicologia 2 ed Porto Alegre Artes Médicas 1987 160 p Coleção Psicologia Aplicada 16 OLIVEIRA Carla Barbosa de Docentes da UFRJ análise sobre o ensino superior no Brasil 1997 124 f Dissertação Mestrado em educaçãoFaculdade de Educação Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro 1997 ANEXOS Cada item inserido aqui deve ser numerado e nomeado Termo de consentimento deve ser apresentado desde a AP1 Fotos se houverem Outros documentos APÊNDICES Cada item inserido aqui deve ser numerado e nomeado Tudo que foi elaborado pelos alunos Exemplo os roteiros de entrevista questionários etc UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Tecnólogo em Gestão Pública EAD Discente Rosicleide Braga da Silva Matrícula xxxxxx Disciplina Leitura e Produção Acadêmica Docente Flávia Maria Farias Baptista da Cunha PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PREFEITURA DE CAMPINA GRANDE 20172020 Rio de Janeiro RJ 2024 APRESENTAÇÃO DOS AUTORES O presente trabalho tratase de uma resenha critica elaborada a partir da análise do artigo A Violência Doméstica Contra a Mulher Idosa no Estado do Rio de Janeiro uma análise face à pandemia da COVID19 e sua vulnerabilidade cidadã publicado no livro Direitos Humanos Vulnerabilidade e Cidadania publicado pela Editora da Universidade Federal de Roraima no ano de 2023 e redigido pelos articulistas Luna Dias Souza Érica de Aquino Paes Luciane da Costa Moás e Ely Caetano Xavier Junior APRESENTAÇÃO DO TRABALHO Este documento apresenta a proposta de elaboração do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 sob a coordenação do Chefe de Gabinete Carlos Otávio O trabalho segue a metodologia de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira e contempla as três primeiras fases fundamentais para o desenvolvimento de um planejamento eficaz Diagnóstico Missão e Objetivos e Desafios A administração municipal de Campina Grande ao assumir o mandato em 2017 reconheceu a importância de um planejamento estratégico que orientasse suas ações com foco no desenvolvimento sustentável e na inovação buscando transformar a cidade em um polo de referência no conceito de cidade inteligente Esse planejamento tem como objetivo promover um crescimento urbano ordenado eficiente e inclusivo garantindo a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos Objetivo do Trabalho Este trabalho tem como objetivo elaborar uma parte essencial do planejamento estratégico da Prefeitura de Campina Grande detalhando as etapas de diagnóstico da situação atual da cidade definição da missão institucional e identificação dos objetivos estratégicos e desafios para o período de 2017 a 2020 A proposta orientase pela necessidade de uma gestão pública eficaz transparente e alinhada aos princípios do desenvolvimento econômico e social sustentável Relevância do Planejamento O planejamento estratégico é um instrumento de gestão fundamental para que a administração pública direcione seus recursos e esforços de maneira organizada e eficiente priorizando as ações que tragam maior impacto positivo à sociedade Para Campina Grande o foco em se tornar uma cidade inteligente representa uma oportunidade de integrar tecnologia e inovação em suas políticas públicas promovendo um ambiente urbano mais dinâmico seguro acessível e sustentável Por meio deste trabalho buscase contribuir para que a Prefeitura de Campina Grande alcance uma atuação pública que combine eficiência participação cidadã e compromisso com o desenvolvimento integral da cidade RESUMO O presente planejamento estratégico para a Prefeitura de Campina Grande referente ao período de 2017 a 2020 visa orientar o desenvolvimento da cidade rumo à transformação em uma cidade inteligente A metodologia adotada segue as fases propostas por Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Diagnóstico Missão Objetivos e Desafios Projetos e Planos de Ação e Controle e Avaliação O diagnóstico analisa o contexto socioeconômico e a infraestrutura urbana identificando forças fraquezas oportunidades e ameaças A missão estabelece o papel da administração pública com foco no desenvolvimento sustentável e inclusivo optando por uma atuação pública de maior escopo Os objetivos estratégicos são direcionados à inovação à governança eficiente e à promoção da inclusão social Exemplos de outras prefeituras brasileiras como Curitiba São Paulo e Recife que também utilizam planejamento estratégico ilustram as possibilidades e desafios de construir cidades inteligentes Assim o plano busca adaptar essas melhores práticas ao contexto de Campina Grande promovendo uma gestão pública moderna transparente e voltada para o futuro Palavraschave Planejamento Estratégico Cidade Inteligente Desenvolvimento Sustentável Inovação Tecnológica Governança Pública DESENVOLVIMENTO DE ARGUMENTAÇÃO REFLEXIVA Metodologia de Elaboração de Planejamento Estratégico de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira é um renomado autor brasileiro conhecido por suas contribuições no campo da administração especialmente em temas relacionados ao planejamento estratégico Sua metodologia para a elaboração de um planejamento estratégico é amplamente utilizada por organizações públicas e privadas por ser clara prática e abrangente Esta metodologia é dividida em cinco fases principais Diagnóstico Missão Objetivos e Desafios Projetos e Planos de Ação e Controle e Avaliação 1 Diagnóstico A fase de diagnóstico é a etapa inicial do processo de planejamento estratégico e tem como objetivo a análise completa da situação atual da organização considerando tanto o ambiente interno quanto o externo 2 Missão A definição da missão é um dos elementos mais estratégicos de qualquer planejamento De acordo com Oliveira a missão deve expressar o propósito fundamental da organização sua razão de ser e o papel que desempenha na sociedade A missão responde à pergunta Por que a organização existe Ela deve ser formulada de maneira clara objetiva e inspiradora servindo como guia para todas as atividades e decisões da organização 3 Objetivos e Desafios A terceira fase envolve a definição dos objetivos estratégicos e a identificação dos principais desafios que a organização deverá enfrentar para alcançar sua missão Oliveira propõe que os objetivos sejam claros mensuráveis alcançáveis relevantes e limitados no tempo critério SMART 4 Projetos e Planos de Ação Esta fase envolve o desenvolvimento de iniciativas e ações concretas para atingir os objetivos estratégicos com detalhamento de atividades cronogramas responsáveis recursos necessários e indicadores de desempenho 5 Controle e Avaliação Na última fase Oliveira enfatiza a importância do controle e avaliação contínuos para garantir que o planejamento estratégico esteja sendo implementado conforme o previsto O controle e a avaliação asseguram que a organização se mantenha no caminho certo e que os resultados sejam alcançados de maneira eficiente e eficaz Planejamento Estratégico para a Prefeitura de Campina Grande 20172020 Chefe de Gabinete Carlos Otávio Coordenador Seu Nome Este documento apresenta as três primeiras fases do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 seguindo a metodologia proposta por Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira A elaboração deste planejamento busca orientar as ações da administração municipal focando no desenvolvimento sustentável e na construção de uma cidade inteligente Fase 1 Diagnóstico O diagnóstico é a etapa inicial do Planejamento Estratégico onde se realiza uma análise situacional abrangente da cidade considerando tanto o ambiente interno quanto o externo Para o diagnóstico do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Campina Grande você pode usar como referência o modelo adotado por outras prefeituras brasileiras como a de Vitória Espírito Santo Em Vitória o planejamento estratégico para o período de 20172020 focou em incentivar a participação popular ouvindo sugestões dos moradores para melhorar a gestão pública Este tipo de abordagem promove uma governança mais participativa e transparente essencial para o desenvolvimento de uma cidade inteligente alinhandose com os objetivos de eficiência e inovação nas políticas públicas Outras prefeituras como Belo Horizonte e Curitiba também têm adotado modelos de planejamento estratégico com foco em sustentabilidade participação cidadã e uso de tecnologia para melhorar a eficiência dos serviços públicos Para Campina Grande o diagnóstico abrange os seguintes aspectos Análise Interna Identificação dos pontos fortes e fracos da administração municipal incluindo capacidade de governança recursos humanos financeiros e tecnológicos disponíveis bem como a infraestrutura existente e a qualidade dos serviços públicos prestados Devese considerar também o grau de satisfação dos munícipes e a eficiência operacional da prefeitura Análise Externa Levantamento das oportunidades e ameaças no contexto regional nacional e global que podem impactar Campina Grande Isso inclui mudanças econômicas sociais tecnológicas e ambientais bem como tendências políticas e regulatórias A cidade enfrenta desafios relacionados ao crescimento urbano desordenado à demanda por infraestrutura sustentável e à necessidade de inovação tecnológica para atender às demandas de uma cidade inteligente Análise SWOT Com base nas análises internas e externas é feita uma matriz SWOT para identificar Forças Strengths Localização estratégica potencial turístico tradição universitária etc Fraquezas Weaknesses Carência de investimentos em tecnologia infraestrutura deficitária em algumas áreas etc Oportunidades Opportunities Atração de investimentos para inovação e tecnologia parcerias públicoprivadas programas federais de desenvolvimento urbano etc Ameaças Threats Crises econômicas cortes de orçamento resistências culturais à inovação etc Este diagnóstico deve ser constantemente atualizado e embasado em dados estatísticos e estudos locais para guiar o planejamento e a tomada de decisões Fase 2 Missão A definição da missão estabelece o propósito fundamental da administração municipal e seu papel perante a sociedade Considerando o contexto socioeconômico e as expectativas dos cidadãos de Campina Grande propõese a seguinte missão Missão Promover o desenvolvimento sustentável de Campina Grande por meio da inovação transparência e participação social assegurando qualidade de vida aos seus cidadãos e construindo uma cidade inteligente Justificativa A missão adota uma abordagem de atuação pública de maior escopo alinhada ao modelo desenvolvimentista Esse modelo é escolhido pela necessidade de promover políticas públicas que não apenas respondam aos desafios imediatos mas também criem condições para um crescimento econômico inclusivo e sustentável A escolha de uma missão com escopo mais amplo é justificada pelo papel ativo que o município deve desempenhar na construção de uma cidade que utiliza tecnologia e inovação para melhorar a qualidade de vida e promover o desenvolvimento humano Fase 3 Objetivos e Desafios Nesta fase são definidos os objetivos estratégicos e os principais desafios que a administração municipal enfrentará para alcançar sua missão A construção de uma cidade inteligente é um dos pilares centrais desta fase refletindo o compromisso com a inovação e a sustentabilidade Objetivos Estratégicos Transformar Campina Grande em uma Cidade Inteligente Implantar soluções tecnológicas para a melhoria dos serviços públicos incluindo mobilidade urbana segurança educação saúde e gestão de resíduos Promover a Inclusão Social e Digital Garantir o acesso universal às tecnologias digitais e a inclusão de todos os cidadãos nos benefícios gerados por uma cidade inteligente Fortalecer a Governança e a Transparência Pública Implementar práticas de governança moderna e transparência utilizando plataformas digitais para melhorar a interação entre governo e cidadãos Fomentar o Desenvolvimento Econômico Sustentável Apoiar iniciativas empreendedoras especialmente em setores de inovação tecnológica cultura e turismo para gerar empregos e renda Desafios Resistência à Inovação Superar a resistência cultural e institucional à adoção de novas tecnologias e práticas inovadoras Limitações Orçamentárias Gerenciar restrições financeiras e orçamentárias que possam impactar a execução de projetos estratégicos Desigualdade Social e Digital Reduzir as desigualdades sociais e o fosso digital assegurando que todas as áreas da cidade e segmentos da população se beneficiem das iniciativas de cidade inteligente Infraestrutura Urbana Deficitária Enfrentar os desafios relacionados à infraestrutura urbana como transporte saneamento básico e habitação essenciais para suportar o crescimento e a transformação digital CONCLUSÃO O planejamento estratégico da Prefeitura de Campina Grande para o período de 2017 a 2020 é uma ferramenta essencial para orientar o desenvolvimento da cidade com foco em tornála uma cidade inteligente Ao adotar essa abordagem a administração municipal busca integrar inovações tecnológicas e práticas de sustentabilidade nas políticas públicas visando melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e promover um crescimento urbano ordenado eficiente e inclusivo A construção de uma cidade inteligente envolve a utilização de tecnologia para otimizar os serviços públicos como mobilidade urbana segurança saúde educação e gestão de resíduos além de promover eficiência energética e sustentabilidade O diagnóstico situacional realizado permite compreender as forças fraquezas oportunidades e ameaças enfrentadas por Campina Grande identificando os principais desafios que precisam ser superados para atingir esse objetivo A definição da missão alinhada aos valores de inovação transparência e eficiência orienta a administração na busca por uma atuação pública de maior escopo comprometida com o desenvolvimento econômico e social sustentável Os objetivos estratégicos definidos no planejamento como a promoção de um ambiente urbano mais dinâmico seguro acessível e sustentável estão diretamente alinhados com os princípios de uma cidade inteligente Para Campina Grande isso significa fomentar o uso de tecnologias digitais e soluções inovadoras que melhoram a gestão urbana incentivam a participação cidadã e fortalecem a governança pública Além disso a cidade deve enfrentar desafios como a resistência à inovação as limitações financeiras e as desigualdades sociais buscando sempre soluções criativas e colaborativas para superálos No Brasil diversas prefeituras têm adotado planejamentos estratégicos semelhantes para promover o desenvolvimento de cidades inteligentes A Prefeitura de Curitiba por exemplo é reconhecida por seu planejamento estratégico voltado à mobilidade urbana sustentável e à inclusão digital com iniciativas que incluem o uso de big data para gerenciamento de tráfego e programas de inovação social A Prefeitura de São Paulo implementou um plano de desenvolvimento urbano que incorpora tecnologias inteligentes em setores como iluminação pública monitoramento ambiental e segurança Já a Prefeitura de Recife tem avançado na criação de um ecossistema de inovação e empreendedorismo integrando startups e empresas de tecnologia em suas estratégias de desenvolvimento urbano Essas experiências demonstram que o uso de planejamento estratégico é uma prática consolidada entre prefeituras brasileiras que buscam enfrentar desafios urbanos contemporâneos e se preparar para o futuro Campina Grande ao se inspirar em tais exemplos e adaptar as melhores práticas a sua realidade local tem o potencial de se transformar em um modelo de cidade inteligente para o Nordeste do Brasil Ao focar na inovação inclusão e sustentabilidade a cidade estará melhor equipada para oferecer serviços públicos de qualidade promover o bemestar de seus cidadãos e alcançar um desenvolvimento sustentável no longo prazo Em suma o planejamento estratégico proposto é um passo fundamental para a transformação de Campina Grande em uma cidade inteligente reforçando seu compromisso com o futuro e com a melhoria contínua de sua gestão pública Ao seguir uma trajetória de crescimento baseada em inovação e sustentabilidade a administração municipal demonstra sua capacidade de adaptação e liderança diante dos desafios do século XXI REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS OLIVEIRA Djalma de Pinho Rebouças de Planejamento Estratégico Conceitos Metodologia e Práticas 29ª ed São Paulo Atlas 2015 PREFEITURA DE CURITIBA Plano de Desenvolvimento Curitiba 2035 Disponível em wwwcuritibaprgovbr Acesso em 10 set 2024 PREFEITURA DE SÃO PAULO Plano Diretor Estratégico de São Paulo São Paulo 2014 Disponível em wwwprefeituraspgovbr Acesso em 10 set 2024 PREFEITURA DO RECIFE Estratégia Recife 2037 Plano de Desenvolvimento Sustentável e Inclusivo Recife 2018 Disponível em wwwrecifepegovbr Acesso em 10 set 2024 SANTOS Milton SILVEIRA Maria Laura O Brasil Território e Sociedade no Início do Século XXI 9ª ed Rio de Janeiro Record 2011 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Indicadores Socioeconômicos de Campina Grande Disponível em wwwibgegovbr Acesso em 10 set 2024

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