Ativ 4 Gestão Processos

Atividade Objetiva 04\n\nEntrega 29 nov em 23:59\nPontos 10\nPerguntas 5\nDisponível 22 nov em 0:00 - 29 nov em 23:59 8 dias\nLimite de tempo Nenhum\n\nHistórico de tentativas\nTentativa Tempo Pontuação\nMAIS RECENTE\nTentativa 1 4 minutos 10 de 10\n\nAs respostas corretas estarão disponíveis em 30 nov em 0:00.\nPontuação deste teste: 10 de 10\nEnviado 28 nov em 16:11\nEsta tentativa levou 4 minutos.\n\nPergunta 1\nÉ recomendável ao profissional de processos a participação nas decisões\nnao de que respeito ao trabalho que executa. Todas as assertivas abaixo\nservem à confirmação dessa premissa, com exceção de:\n\nnenhuma decisão será tomada sem a participação de um analista de processos;\n\na participação em decisões pode ajudar a melhorar a execução da análise dos processos;\n\ncom a participação nas decisões há um aumento de responsabilidade do analista no processo;\n\n a participação do analista deve ser suportada pela direção da empresa;\n\nJustificativa: Embora seja recomendável a participação do analista\nde processos nas decisões, algumas delas podem ser tomadas sem sua participação, sem levarmos em conta a qualidade e o resultado da aplicação da decisão.\n\nPergunta 2\nValorizar pessoas, no caso da gestão de processos, significa, exceto:\n\nmanter os participantes sempre atualizados sobre o andamento dos trabalhos;\n\ncomeçar e terminar sempre com a mesma equipe quando da intervenção em um processo empresarial;\n\nouvir ideias e na medida do possível aproveitá-las;\n\nincentivar a participação delas nas decisões e ações da gestão dos processos;\n\n Justificativa: Ao contrário. O ato de reformar a equipe, trocando funções e lideranças, é uma ação que pode motivar pessoas, pois corrige rumores e adequa perfis aumentando a satisfação dos participantes. Tudo isso dentro dos pressupostos estudados até aqui em nossa disciplina.\n\nPergunta 3\nO entendimento da relação custos/benefícios na gestão de processos, visa:\n\nauxiliar o analista no acompanhamento dos resultados do trabalho;\n\nencontrar especificamente para a empresa talentos na área de gestão de\nfinanças e custos;\n\nformar o analista na área de finanças e custos;\n\ncriar índices financeiros para a empresa;\n\nJustificativa: É necessário ao profissional de gestão de processos um acompanhamento sistemático dos resultados de cada etapa e a apuração do previsto/realizado além de outros objetivos traçados quanto ao desempenho do trabalho.\n\nPergunta 4 O aprendizado contínuo é uma exigência característica do perfil do profissional de processos. Esta característica se justifica segundo as afirmativas abaixo, com exceção de:\n\n- O mercado de trabalho exige cotidiana e bem executada atualização;\n\n- As empresas estão cada vez mais em um processo de mudanças diversas;\n\n- O aprendizado contínuo exige do profissional de processos sempre um perfil empreendedor;\n\n- As atualizações de literatura na área são intensas e constantes;\n\nJustificativa: O aprendizado contínuo tornará o profissional apto a atuar em organizações diversas sem que se exija dele um perfil empreendedor em todas as propostas de trabalho e empresas em que atuar. Este perfil é recomendável, mas não um impeditivo para o trabalho de um analista de processos.\n\nPergunta 5\n\nNos desafios da gestão de processos está a exigência de uma mudança acelerada e continua das empresas modernas. Neste sentido, qual a relação existente entre mutação ambiental e mutação organizacional? Mutação organizacional e mutação ambiental são causadas por mudanças nos processos operacionais das empresas;\n\n- A mutação no ambiente pressiona a organização a atualizar-se impactando em sua estruturação e desenvolvimento organizacional;\n\n- O ambiente determina, na empresa, apenas rearranjos funcionais;\n\n- Uma mutação organizacional é sempre autônoma, sem relação com o ambiente;\n\nJustificativa: Segundo o que foi estudado em nossa disciplina o ambiente é altamente influente nas mudanças da empresa, pois dele fazem parte agentes que determinam ações organizacionais de adaptação para resposta ao mercado. O ambiente pressiona e a organização responde segundo sua competência e conjunto de recursos.\n\nPontuação do teste: 10 de 10