Importância da Inteligência Emocional na Gestão Pública de Pessoas

1 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA EAD 2 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA A DISCIPLINA DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA 4 11 EMENTA 4 12 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM 4 13 COMPETÊNCIAS 5 14 CONTRIBUIÇÃO PARA O PERFIL DO EGRESSO 5 15 CONTEÚDO 5 16 METODOLOGIA DE ENSINO 7 17 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 7 18 SUGESTÃO DE CRONOGRAMA 9 19 BIBLIOGRAFIAS E LEITURAS COMPLEMENTARES 10 191 BIBLIOGRAFIA BÁSICA 10 192 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 10 ROTEIRO PARA A ELABORAÇÃO DO TRABALHO DA DISCIPLINA METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA AO CURSO 12 FICHA DE AVALIAÇÃO DE TRABALHO 20 31 REVISÃO DA NOTA OBTIDA NA AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA 22 PLÁGIO 23 1 2 3 4 SUMÁRIO 3 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA APRESENTAÇÃO Estas orientações são para a disciplina Metodologia Científica Aplicada ao Curso no âmbito dos Cursos de Graduação da Multivix EaD São apresentados os procedi mentos referentes à elaboração e desenvolvimento do trabalho da disciplina com as orientações aos professores e aos alunos 4 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 1 A DISCIPLINA DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA 11 EMENTA A pesquisa científica métodos técnicas coleta de dados análises e interpretações Trabalho de Pesquisa passo a passo da elaboração trabalho de pesquisa A escolha do tema e fontes de pesquisa Problematização Objetivos Justificativa da pesquisa Referencial teórico Revisão da Literatura Metodologia Citação e referência 12 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM A disciplina oferece ao aluno conhecimento sobre as metodologias e técnicas para a elaboração de um Projeto de Pesquisa e elaboração de um trabalho no contexto universitário Os objetivos específicos da disciplina estão listados a seguir Revisar conceitos metodológicos para desenvolvimento de um trabalho no contexto universitário Conhecer as etapas da investigação científica Discernir o conhecimento científico como atividade construtiva prezando pela honestidade intelectual na construção deste conhecimento Entender a atividade científica como saber e como ação suscetível às de mandas éticas que se aplicam a todas as esferas da vida humana Orientar a produção de um trabalho nas normas técnicas científicas Identificar a importância da linguagem científica na elaboração de um traba lho no contexto universitário Conhecer as normas técnicas a respeito de citações escrita notas e referências 5 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 13 COMPETÊNCIAS I Discutir a complexidade da pesquisa científica estimulando a capacidade crítica de análise de informações técnicas II Desenvolver a capacidade de aplicação criativa dos conhecimentos adquiridos durante o curso superior III Estimular os alunos a aprofundarem o conhecimento sobre as tecnologias exis tentes e seus impactos socioambientais para a elaboração do projeto de pesquisa IV Fornecer os instrumentos e os conhecimentos científicos básicos para a produção de relatos técnicos e as partes componentes de um projeto de pesquisa 14 CONTRIBUIÇÃO PARA O PERFIL DO EGRESSO Habilidades teóricas e práticas de pesquisa pensamento crítico iniciativa raciocínio lógico compreensão oral e escrita e autodesenvolvimento 15 CONTEÚDO I CONTEXTUALIZAÇÃO DA DISCIPLINA Conceito e importância da metodologia científica Fases da pesquisa Princípios éticos da pesquisa com seres humanos II DESENVOLVIMENTO Tema de pesquisa Problema da Pesquisa Justificativa Delimitação Objetivo Geral Objetivos Específicos Hipóteses 6 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Referencial Teórico Coleta de fontes bibliográficas Pesquisa em periódicos eletrônicos III METODOLOGIA DE PESQUISA Tipos de pesquisa Natureza da pesquisa Básica ou Aplicada Abordagem do problema quantitativo qualitativo Objetivos do estudo Pesquisa Exploratória Pesquisa Descritiva e Pesquisa Ex plicativa Procedimentos Pesquisa Bibliográfica Pesquisa Documental Pesquisa Experimental Levantamento Estudo de caso Pesquisa Participante PesquisaAção Pesquisa ExpostFacto Pesquisa Investigativa Direito População eou amostra informações sobre o universo a ser estudado IV NORMAS Citação direta indireta Escrita do trabalho linguagem cientifica Formatação de imagens figuras quadros tabelas etc Referências Formatação geral do trabalho V CRONOGRAMA Elaboração de cronograma do projeto 7 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 16 METODOLOGIA DE ENSINO Aula Expositiva Dialogada aula teórica Treinamento de Habilidades aula prática em laboratório 17 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Avaliação semestral no valor de 10 pontos As normas da disciplina devem ser rigorosamente seguidas 1 O trabalho deverá obrigatoriamente ser feito de forma individual 2 O trabalho deverá seguir as orientações do roteiro de desenvolvimento 3 Não serão aceitos atrasos na entrega das atividades 4 O professor no decorrer das aulas poderá realizar ponderações verbais ou es critas a respeito do que está sendo desenvolvido pelo discente Porém estas ponderações não significam que o aluno esteja sendo avaliado positivamente uma vez que a avaliação final só ocorrerá no final do semestre letivo com a en trega do trabalho e de acordo com critérios de avaliações A AVALIAÇÃO FINAL ocorrerá de acordo com os itens da FICHA DE AVALIAÇÃO ao final do semestre letivo mediante a entrega do trabalho 5 A entrega do trabalho deverá ser feita em UMA cópia no formato PDF no AVA na data estipulada no cronograma disponibilizado pela coordenação e apresentado pelo do cente no decorrer no início da disciplina na apresentação do Plano de Ensino 6 O arquivo entregue em formato PDF no Portal Multivix deve seguir o seguinte padrão de nomenclatura MatrículaSiglaCursoAnoSemestrepdf Exemplo 123456789Enf202401pdf 7 Caso o aluno deixe de entregar uma das formas supracitadas será atribuído nota ZERO à atividade 8 Caso o arquivo no formato pdf esteja em branco ou anexado de forma errada ou haja divergência será atribuído nota ZERO assim como caso o trabalho não seja entregue nas condições acima 8 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 9 Caso o aluno deixe de entregar no prazo correto será atribuído nota ZERO ao trabalho 10 Discussões sobre o trabalho ocorrerão SOMENTE em sala de aula nos dias da aula da referida disciplina 11 Qualquer constatação de plágio no trabalho o aluno será sumariamente RE PROVADO Ressaltase que todos os trabalhos enviados serão submetidos à análise do software antiplágio Plagius 12 O trabalho final será avaliado conforme ficha de avaliação do trabalho apresen tado pelo professor em sala de aula 13 O trabalho deverá estar de acordo com o Manual de Normatização da IES con forme apresentado pelo professor em sala de aula Os trabalhos que não segui rem as normas não serão corrigidos e será atribuída nota ZERO 14 O trabalho deverá conter entre 10 no mínimo a 15 laudas no máximo 15 Somente serão aceitos trabalhos que tenham sido debatidosdesenvolvidos e acompanhados direta e continuamente pelo professor e alunos da disciplina no decorrer do período letivo no decorrer das aulives 16 A disciplina não possui PROVA FINAL 17 O trabalho deverá ser desenvolvido com tema voltado à área do curso 9 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 6h 14h 10h 10h I CONTEXTUALIZAÇÃO DA DISCIPLINA Conceito e importância da metodologia científica Fases da pesquisa Princípios éticos da pesquisa com seres humanos II DESENVOLVIMENTO Tema de pesquisa Problema da Pesquisa Justificativa Delimitação Objetivo Geral Objetivos Específicos Hipóteses Referencial Teórico Coleta de fontes bibliográficas Pesquisa em periódicos eletrônicos IV NORMAS Citação direta indireta Escrita do trabalho linguagem cientifica Formatação de imagens figuras quadros tabelas etc Referências Formatação geral do trabalho V CRONOGRAMA Elaboração de cronograma do projeto III METODOLOGIA DE PESQUISA Tipos de pesquisa Natureza da pesquisa Básica ou Aplicada Abordagem do problema quantitativo qualitativo Objetivos do estudo Pesquisa Exploratória Pesquisa Descritiva e Pesquisa Explicativa Procedimentos Pesquisa Bibliográfica Pesquisa Documental Pesquisa Experimental Levantamento Estudo de caso Pesquisa Participante PesquisaAção Pesquisa ExpostFacto Pesquisa Investigativa Direito População eou amostra informações sobre o universo a ser estudado Identificar a importância do desenvolvimento da metodologia cientifica Identificar as fases da pesquisa Reconhecer a importância dos princípios éticos do pesquisador Conhecer formas de identificar e descrever o problema de pesquisa Conhecer e manipular adequadamente as ferramentas de pesquisa de fontes bibliográficas confiáveis Desenvolver conforme normas os elementos da pesquisa Problema da Pesquisa Justificativa Objetivo Geral Objetivos Específicos Hipóteses Referencial Teórico Utilizar adequadamente as normas ABNT na elaboração do trabalho quanto à formatação elaboração de diferentes tipos de citação escrita científica elaboração de referências e formatar o texto Desenvolver cronograma de trabalho Identificar os tipos de pesquisa quanto à natureza abordagem do problema objetivos de pesquisa tipos de estudo Conhecer diferentes procedimentos de pesquisa Identificar população e amostra de pesquisa SENANA TÓPICOSASSUNTOS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM CARGA HORÁRIA O cronograma da disciplina poderá sofrer alteração devido a fatores externos diversos que a Instituição poderá ter ao longo do semestre 18 SUGESTÃO DE CRONOGRAMA 10 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 19 BIBLIOGRAFIAS E LEITURAS COMPLEMENTARES 191 BIBLIOGRAFIA BÁSICA FACHIN Odília Fundamentos de metodologia São Paulo Editora Saraiva 2017 9788502636552 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombr books9788502636552 GIL Antonio C Como Elaborar Projetos de Pesquisa São Paulo Grupo GEN 2022 9786559771653 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombr books9786559771653 LAKATOS Eva M Fundamentos de Metodologia Científica São Paulo Grupo GEN 2021 9788597026580 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombr books9788597026580 192 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ANDRADE Maria Margarida D Introdução à metodologia do trabalho cientí fico Elaboração de trabalhos na graduação 10ª edição São Paulo Grupo GEN 2012 9788522478392 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombr books9788522478392 DEMO Pedro Introdução à metodologia da ciência 2ª edição Digite o Local da Editora Grupo GEN 1985 9788522466030 Disponível em httpsintegradaminhabi bliotecacombrbooks9788522466030 LAKATOS Eva M Técnicas de Pesquisa São Paulo Grupo GEN 2021 9788597026610 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrbooks9788597026610 11 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA LAKATOS Maria E MARCONI Andrade M D Metodologia Científica 7ª edição 7 ed São Paulo Atlas 2017 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacom br books9788597011845 MATIASPEREIRA Manual de Metodologia da Pesquisa Científica São Paulo Gru po GEN 2016 9788597008821 Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacom brbooks9788597008821 RAMOS Albenides Metodologia da pesquisa científica como uma monografia pode abrir o horizonte do conhecimento São Paulo Atlas 2009 httpsintegradami nhabibliotecacombrbooks9788522465989cfi042100000 12 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 2 ROTEIRO PARA A ELABORAÇÃO DO TRABALHO DA DISCIPLINA METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA AO CURSO TÍTULO DO TRABALHO centralizado e em negrito Nome e sobrenome dos autores1 nome e sobrenome do orientador2 1Acadêmico do curso de xxxxxx 2Titulação do orientador Docente Multivix xxxxxx Observação Não é necessário que o trabalho contenha capa e nem que seja encadernado O título do trabalho os componentes e a introdução devem estar na mesma página 1 INTRODUÇÃO A introdução deve apresentar o trabalho explicando o que é do que tratará o estudo contextualizando onde e como será realizado de forma concisa pois esses itens serão detalhadamente descritos em outros itens do projeto Quando necessário importante inserir as citações bibliográficas e de acordo com as Normas Técnicas da Instituição Embora a introdução seja a primeira seção do artigo recomendase que seja a última a ser redigida A quantidade de texto produzido na introdução será in formada pelo professor da disciplina 11 JUSTIFICATIVA DO TEMA A Justificativa deverá apresentar informações que impulsionam o desenvolvi mento do trabalho Por quê deve com riqueza de detalhes e com embasamento 13 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA em referências definir a importância de tratar e intervir sobre o assunto abordado na pesquisa apresentar caso haja possíveis limitações do trabalho Quanto a quantida de de páginas da justificativa do tema o professor da disciplina deverá informar 12 DELIMITAÇÃO DO TEMA Delimitar o que efetivamente será abordado o que será estudado quais os li mites que terá o desenvolvimento do estudo A delimitação é uma descrição objetiva do que se pretende estudar analisar interpretar ou verificar por meio de métodos científicos 13 PROBLEMA DA PESQUISA O problema da pesquisa deve estar claro e possível de ser estudado e deve ter embasamento com citações Toda pesquisa deve partir da formulação de uma ou mais perguntas qual pergunta pretende responder ao final do estudo O que inco moda O que pretende descobrir O problema de pesquisa deve ser em forma de uma ou mais perguntas que devem ser claras e objetivas sendo possíveis de serem respondidas e solucionáveis O professor irá informar a quantidade de páginas para o item problema da pesquisa 14 HIPÓTESE A hipótese a suposição é a resposta do problemaperguntas formuladas afir mativas ou negativas que provavelmente serão respondidas após os resultados do estudo 15 OBJETIVOS 151 Objetivo Geral O objetivo geral será a síntese do que pretende alcançar deverá ser criado so mente um verbo que sintetize o que será descrito nos objetivos específicos Iniciar com verbo no infinitivo 14 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 152 Objetivos Específicos Os Objetivos específicos devem ser claros e precisos deverão ser apresentados com verbos no infinitivo que determinam ação Deverá ser apresentado cerca de 4 objetivos específicos que devem ser o desdobramento do objetivo geral Observação Use verbos que demonstrem de forma clara o que se deseja ao final do trabalho como listar comparar descrever analisar esclarecer de monstrar medir produzir localizar diagnosticar etc 2 REFERENCIAL TEORICO O Referencial Teórico também conhecido como Embasamento Teórico deve ser elaborado com títulos e subtítulos referentes aos temas tratados apresentando os mais importantes conceitos justificativas e características sobre o assunto aborda do do ponto de vista da análise realizada por outros autores Em outras palavras referencial teórico é a descrição de conhecimentos relati vos à teoria sobre os diversos elementos que estarão contidos no trabalho que serão transcritos em forma de citação direta ou indireta organizados no texto Esta parte do trabalho é elaborada com base em material já publicado por outros autores desen volvida uma pesquisa bibliográfica que inclui materiais com reconhecida confiabili dade como livros teses dissertações anais de eventos científicos revistas periódicas científicas online ou impressas entre outros No referencial teórico serão apresentadas as teorias modelos exemplos e tra balhos de autores que respaldam o trabalho que será desenvolvido Para o referencial teórico o aluno deverá apresentar citações de no mínimo 10 obras podendo ser livros ou artigos científicos sendo 6 dessas no mínimo dos últimos 5 anos que possam dar embasamento ao tema escolhido Escolher de 3 a 5 tópicos do assunto mínimo de 2 laudas por tópico podendo ser mais laudas caso o professor orientador veja necessidade conforme o estudo dis sertando sobre eles construído com citação direta eou indireta e contextualização Não deve utilizar subseções com pouco conteúdo O texto deve ser coeso e coerente utilizando de linguagem científica e sem pre com as narrativas na 3ª pessoa ou no infinitivo apresentando o conhecimento adquirido dos autores estudados 15 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Os tópicos de assuntos do Referencial teórico deverão ser definidos com base nos objetivos e no problema proposto no estudo buscando assim dissertar sobre eles trazer citações direta eou indiretas de autores que são renomados no assunto em cada tópico Importante que construa um diálogo com as fontes escolhidas os autores e você trazendo os seus trechos de textos falas de posição e argumentação discorrendo o texto de forma significativa sobre os assuntos por meio de um texto dissertativo Um texto dissertativo traz como elemento essencial a argumentação Assim sendo ressaltase que tal argumentação precisa estar calcada em algo que lhe sustente ou seja em algo concreto real coerente com vistas a conferir a credi bilidade conseguido por meio das fontes seguras empregando as citações Da mes ma forma ocorre com o texto científico posto que as ideias defendidas e a posição tomada por parte do pesquisador precisam estar baseadas em fontes seguras Tal fato significa que o fruto obtido por meio dessa realização não pode ser algo oriundo de experiências aleatórias Para tanto o assunto abordado se mesclará às ideias de outras pessoas que já tenham retratado algo sobre ele que já tenham se tornado co nhecidas pela comunidade científica de forma geral Ao empregar a citação ou seja ao inserir um texto com as palavras de um determinado autor dessa forma demons trase que não são de propriedade dele que apenas serviram de sustentabilidade ao que estava dizendo uma forma de estar defendendo o estudo proposto Com a finalidade de reforçar o que está sendo abordado ressaltamos a afirma ção do autor Soares 2003 p 76 no qual este informa que é importante lembrar que é impossível um trabalho sério sem citações ou melhor é impossível partir do nada Porém cabe advertir que um trabalho científico não pode constituir mera cópia ou paráfrases Ele pressupõe uma reflexão própria Ao mencionar sobre à reflexão pró pria o autor chama a atenção pois tornase relevante ressaltar que as citações não substituem a redação do texto científico Assim de nada adianta o pesquisador estru turar o seu texto um mero aglomerado de citações assemelhandose a uma colcha de retalhos se nele não contiver seu posicionamento frente ao assunto discutido De acordo com Azevedo 1998 p120 os problemas mais comuns quanto à inserção das citações no texto é Escassez de citações atribuição atribuindo se ao autor pensamentos que são de outrem Excesso de citações o que faz do trabalho uma enorme colcha de retalhos Documentação inadequada por inexistência insuficiência ou incorreção 16 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA das fontes empregadas Presença no texto de informações que poderiam ir para as notas o que permitiriam deixar a redação mais limpa Ausência de diálogo com as fontes usadas às vezes somente para validar dar crédito ao pensamento dos autores citados e no contexto abando nam o pensamento do autor sem discussão Inadequada transição entre texto do autor e o texto citado o que dificulta a identificação de quem está falando É muito importante no referencial teórico não utilizar subseções com pouco conteúdo Observação Em todos os contextos deverão ser apresentadas as devidas referências aos autores externos e a formatação deve seguir o padrão estabele cido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT 3 METODOLOGIA No item Metodologia deve se descrever os métodos que serão seguidos na pesquisa para atingir os objetivos específicos A metodologia elaborada deverá ser minuciosa e extremamente detalhada Deverá ser apresentada e explicada com referencial teórico específico de me todologia científica diferentes aspectos como a natureza da pesquisa Básica ou Aplicada a abordagem do problema quantitativo qualitativo quanto aos objetivos do estudo Pesquisa Exploratória Pesquisa Descritiva e Pes quisa Explicativa devem ser descritos os procedimentos que serão utilizados no desenvolvimento da pesquisa Pesquisa Bibliográfica Pesquisa Documental Pesquisa Experimental Levantamento Estudo de caso Pesquisa Participante PesquisaAção Pesquisa ExpostFacto 17 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Pesquisa Investigativa Descrever caso haja a população eou amostra informações sobre o universo a ser estudado descrever quem são os participantes da pesquisa Apresentar como será a coleta e análise de dados quais as técnicas que serão utili zadas para coletar dados questionários entrevistas observação experimento etc Observação Em caso de pesquisa com seres humanos verificar na Reso lução CNS 46612 e 51016 a necessidade de submissão e aprovação do CEPCo mitê de Ética em Pesquisa 4 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA Deve ser estruturado o cronograma de projeto que evidencia todas as tarefas a serem cumpridas dentro de um determinado projeto informando a data de início e fim Importante inserir todas as etapas previstas para a realização do estudo pro posto no trabalho da disciplina considerando os itens Etapas Atividade proposta Tempo de realização previsto O ideal é que seja estruturado em forma de um Quadro considerando o período de execução do projeto Modelo de cronograma REFERÊNCIAS Esta seção deve indicar o conjunto de referências utilizadas para construção deste trabalho A quantidade de referências listadas indica o nível do levantamento biblio gráfico executado pelo aluno As referências do trabalho deverão ser listadas em or dem alfabética com espaçamento simples parágrafo alinhado à esquerda seguindo a norma da ABNT 18 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Formatação do Projeto da Disciplina de Metodologia Aplicada ao Curso Informações gerais 1 O título deverá ter até 10 palavras e não deverá ter ponto final será formatado com fonte 12 em negrito e caixa alta ou todas as letras maiúsculas e centralizado 2 Em seguida após um Enter será escrito o nome dos autores alunos separados por vírgula e na linha abaixo o nome do professor da disciplina com formatação igual ao texto Os nomes devem ser inseridos após o título separados por uma linha em branco alinhados à direita em letras maiúsculasminúsculas fonte ta manho 12 e espaço 15 entrelinhas 3 O trabalho deve conter entre 10 e 15 páginas referências não estão neste total em papel branco formato A4 21 cm x 297 cm 4 Margens devem ter esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm 5 Texto digitados na cor preta 6 Fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12 para o texto 7 Não deverá ter cabeçalho e rodapé 8 A formatação dos parágrafos deverá ser com alinhamento justificado recuo na primeira linha de 125 padrão Word conforme as normas da ABNT 9 Todo o texto deve ser com espaçamento de 15 um e meio entrelinhas e espaça mento simples para algumas particularidades conforme as normas 10 Não deverá ser dado espaço extra entre os parágrafos 11 O Projeto deverá ser paginado inserindo o número da página no canto superior direito com fonte tamanho 10 12 As chamadas referências no decorrer do texto deverão ser feitas conforme ABNT indicadas no texto por um sistema de chamadas autordata Conforme atualiza ção da ABNT 2023 o padrão autordata deve ser utilizado da seguinte forma a Indicação de autoria pessoa física dentro dos parênteses deve ser feita em le tras maiúsculas e minúsculas Soares 2003 Sartori Debastiani Oliveira 2022 Gil 2019 p175 19 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA b Indicação de autoria jurídica dentro dos parênteses deve ser feita pela sigla ou nome completo em letras maiúsculas e minúsculas Recomendase que as si glas sejam grafadas em letras maiúsculas PUCRS 2023 Organização das Nações Unidas 2023 p 15 c A indicação de autoria governamental dentro dos parênteses deve ser feita pela jurisdição ou nome do órgão superior em letras maiúsculas e minúsculas Rio Grande do Sul 2020 Banco Central do Brasil 2023 d Nas citações diretas a indicação de página ou localização deve ser acrescentada se houver Bourdieu 2004 p 28 e Em indicação de autoria de citação com mais de três autores é opcional o uso da expressão et al para reduzir o texto Araújo et al 2021 13 As expressões em latim devem ser utilizadas em itálico como por exemplo apud ibidem et al entre outras 14 Mesmo com a atualização das normas da ABNT 2023 a recomendação para as citações diretas longas é a manutenção do recuo de 4cm e o tamanho da fonte menor do que o utilizados no restante do texto tamanho 10 ou 11 15 Citação direta de fonte sem paginação as normas ABNT 2023 flexibilizam a exi gência de paginação recomendando que em casos como esses sejam indicado a localização da citação Por exemplo para citar o trecho de um texto de Kindle sem paginação Cavalcanti 2018 local 27 Essa flexibilização deve ser usada apenas para fontes sem paginação Para as demais fontes em citações diretas continuam sempre colocando o número da página de onde foram retiradas o trecho 16 Demais itens estruturais e procedimentos de elaboração seguir Manual de Nor matização da IES e ABNT 20 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 3 FICHA DE AVALIAÇÃO DE TRABALHO Metodologia científica aplicada ao curso de Professor a Nota Aluno Título do Trabalho CRITÉRIO 1 Verificação de Plágio Foi constatado plágio nesta obra Plágio parcial Não foi constatado plágio nesta obra Observação Caso constatado plágio total ou parcial da obra avaliada o aluno recebe rá automaticamente a nota 00 sendo des cartada a avaliação dos critérios seguintes CRITÉRIO 2 Em relação a produção e estrutura do trabalho ÍTENS AVALIADOS PONTUAÇÃO MÁXIMA PONTUAÇÃO OBTIDA O texto como um todo é claro objetivo utiliza linguagem adequada e sequência lógica As normas técnicas e estrutura para a elaboração de trabalhos acadêmicos são respeitadas As referências utilizadas são consistentes e pertinentes ao tema Estão citadas de acordo com as normas ABNT As normas de ortografia e gramática são respeitadas e adequada às normas ortográficas vigentes 05 05 05 05 21 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA ÍTENS AVALIADOS CONTEÚDO PONTUAÇÃO MÁXIMA PONTUAÇÃO OBTIDA Os objetivos estão claros e coerentes com o problema apresentado O aluno soube escrever os objetivos e diferenciar objetivos gerais dos específicos O cronograma está adequado ao trabalho TOTAL Apresenta no mínimo 10 referências bibliográficas sendo 6 referências atualizadas últimos 5 anos diante do tema proposto para o estudo inclusive com a apresentação de periódicos e revistas científicas A justificativa é convincente e o problema está bem delimitado A introdução aborda o assunto e encaminha para proposta do projeto de pesquisa O Referencial Teórico é consistente coerente adequado ao tema e ao problema proposto Percebese o uso de referências clássicas O aluno explorou a literatura na elaboração do referencial A metodologia materiais e métodos é claramente apresentada e adequada ao problema O nível de detalhamento está adequado 15 05 100 10 10 15 10 15 Comentários sobre a avaliação do trabalho O professor deve descrever as falhas en contradas no trabalho assim justificando a nota obtida 22 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 31 REVISÃO DA NOTA OBTIDA NA AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA O aluno que discorde da nota da avaliação que lhe foi atribuída tem direito à revisão sendo que está solicitação deverá ser realizada através do Portal Multivix como reti ficação de nota A análise do recurso protocolado pelo aluno será realizada por uma comissão de ava liação designada pela Instituição mediante a avaliação dos critérios estabelecidos na Ficha de Avaliação podendo ou não ocorrer alteração da nota dada O requerimento deverá ser feito em até 10 dez dias úteis após a divulgação do resul tado e deve conter os fatos eou motivos que deram origem ao pedido O protocolo de solicitação de revisão de nota deve obedecer aos seguintes procedi mentos a o aluno deve protocolar o recurso através do Portal Multivix Retificação de Nota devidamente fundamentado b o coordenador de curso recebe o processo via sistema o qual possui o prazo de 06 seis dias utéis para encaminhar o protocolo de solicitação de revisão a co missão designada e emitindo resposta através do Portal Multivix com parecer final do recurso O prazo total entre o protocolo de requerimento de solicitação de revisão e o pare cer final é de 10 dez dias úteis Cabe ao aluno acompanhar o processo solicitado no Portal Multivix após esse prazo para tomar ciência do parecer dado pela comissão de avaliação Obs Ressaltase que no recurso de revisão de nota referente a disciplina de Metodo logia Cientifica Aplicada ao Curso o discente não deverá refazer o trabalho avaliado O discente na realidade deverá através da ficha de avaliação recebida realizar de forma fundamentada os apontamentos do que ele discorda nos quesitos em que foi avaliado no trabalho que desenvolveu no decorrer da disciplina 23 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA 4 PLÁGIO Configurase plágio tudo aquilo que é copiado sem fazer a devida citação da fonte Mesmo que seja plágio parcial apenas parte do trabalho é considerado pela Insti tuição como improbidade na execução de trabalhos escolares trabalhos avaliativos TCC etc Além disso plágio ou improbidade na execução de trabalhos escolares está pre visto no Regimento Interno da Instituição na parte em que trata do regime disciplinar devendo o aluno ter a devida sanção disciplinar Dessa forma para auxiliar a verificação de tal método fraudulento os trabalhos aca dêmicos da disciplina Metodologia Científica Aplicada serão submetidos à análise e verificação de plágio através do software Plagius Ao final do prazo para postagem dos trabalhos acadêmicos no AVA todos os traba lhos enviados serão submetidos à análise do software antiplágio Plagius Feita a aná lise caso seja constatado o plágio do trabalho será atribuída nota zero e consequen temente a reprovação do aluno autor do trabalho não cabendo recurso cabendo ainda a aplicação de sanções disciplinares Fica ressaltado que em hipótese alguma será aplicada um novo trabalho ou nova oportunidade ao aluno pego utilizandose de métodos fraudulentos São considerados métodos fraudulentos pela instituição em trabalhos avaliativos projetos de pesquisa eou trabalhos de conclusão de curso devendo ser atríbuída à nota zero ao aluno na atividade 1 Copiar trechos de textos sem indicar a fonte original 2 Utilizarse de ideias ou conceitos sem citar as referências corretamente 3 Parafrasear ideias sem inidicar a fonte original ou sem parafraseálas de forma significativa 4 Utilizarse do trabalho que tenha sido escrito por outra pessoa ou que tenha sido comprado de algum escritor 5 Usar imagens gráficos ou outros materiais protegidos por direitos autorais sem permissão eou sem indicar a fonte original 24 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Caso não seja constatado o plágio então o trabalho assim como o relatório gerado pelo software antiplágio Plagius serão encaminhados para o professor da disciplina para que seja realizada a avaliação do trabalho na íntegra e consequentemente a deliberação da nota e situação final do aluno No caso de o professor identificar as situações acima nos trabalhos avaliativos será atribuida nota zero ao aluno e em hipótese alguma irá aplicar um novo trabalho ou dar uma nova oportunidade ao aluno que fez uso de métodos fraudulentos O aluno que estiver envolvido em qualquer método fraudulento para obtenção de nota é advertido pela Coordenação de Curso Caso haja reincidência do fato será sus penso da instituição conforme prevê o Regimento 25 MANUAL DE METODOLOGIA CIENTÍFICA APLICADA ENSINO A DISTÂNCIA Importância da Inteligência Emocional na Gestão Pública de Pessoas Resumo Este artigo tem como objetivo identificar a relação entre a inteligência emocional e o desempenho de gestores públicos compreendendo como essa competência impacta suas habilidades de liderança comunicação e resolução de conflitos aspectos essenciais para a criação de um ambiente organizacional saudável e produtivo Além disso analisa as percepções de gestores e servidores sobre a importância da inteligência emocional no ambiente de trabalho visando entender como diferentes níveis hierárquicos da administração pública percebem seu papel nas interações e no desempenho organizacional Por fim avalia o impacto de programas de capacitação em inteligência emocional na gestão pública examinando como treinamentos e iniciativas voltadas ao desenvolvimento emocional dos gestores influenciam o clima organizacional a satisfação dos servidores e a qualidade dos serviços prestados à sociedade Palavraschave Inteligência Emocional Gestão Pública Gestão de Pessoas Comunicação Interpessoal Clima Organizacional 1Introdução A inteligência emocional IE referese à capacidade de reconhecer entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros No contexto da gestão pública a IE emerge como uma habilidade essencial para promover ambientes de trabalho saudáveis aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos serviços prestados à sociedade Este artigo explora a relevância da IE na gestão de pessoas no setor público discutindo como líderes com alta inteligência emocional podem influenciar positivamente suas equipes enfrentar desafios e contribuir para a construção de uma administração pública mais eficaz Nesse viés ao explorar a importância da inteligência emocional no contexto da gestão de pessoas no setor público notase como o autoconhecimento das emoções pode influenciar o desempenho dos gestores e a qualidade dos serviços 2 oferecidos A análise busca compreender de que maneira a IE contribui para a resolução de conflitos a comunicação assertiva e o fortalecimento do engajamento organizacional A proposta é demonstrar como a inteligência emocional ao ser aplicada de forma estratégica pode transformar a administração pública tornandoa mais adaptativa empática e preparada para enfrentar os desafios complexos que caracterizam esse setor 2 Desenvolvimento inteligência emocional na gestão pública A competência emocional tem se mostrado um conceito de suma importância na administração pública especialmente em um cenário onde as decisões tomadas por gestores impactam diretamente a vida dos cidadãos Essa habilidade está intrinsecamente ligada à capacidade de tomar decisões um aspecto fundamental na gestão pública como afirmam Mayer Salovey e Caruso 2004 Sob essa ótica entendemos que a capacidade de gerenciar emoções e estabelecer relações interpessoais construtivas é imprescindível para os gestores públicos Tendo em vista a necessidade de um conhecimento em todas as áreas por parte dos líderes inclusive quando se trata da melhor maneira de lidar com os infortúnios Dessa feita surge a necessidade de compreender e usufruir da melhor maneira possível a inteligência emocional Definida como habilidade para reconhecer o significado das emoções e suas interrelações assim como raciocinar e resolver problemas baseados nelas A inteligência emocional está envolvida na capacidade de perceber emoções assimilálas com base nos sentimentos avaliálas e gerenciálas Mayer Caruso Salovey 2000 p 267 A gestão de pessoas no setor público enfrenta diversos desafios contemporâneos O aumento da complexidade nas interações humanas exige que os gestores possuam habilidades específicas A competência emocional tornouse um fator crucial nesse contexto Goleman 1998 explica que a inteligência emocional é a capacidade de reconhecer os próprios sentimentos e os dos outros de se motivar e de gerir bem as emoções em si mesmo e nos outros Essa habilidade é particularmente relevante 3 na administração pública onde o trabalho envolve interações constantes entre servidores gestores e a população Possuir essa competência pode influenciar diretamente a eficácia da gestão pública De acordo com Cherniss 2010 líderes com alta inteligência emocional são mais eficazes na comunicação resolução de conflitos e na promoção de um ambiente de trabalho positivo Nesse sentido a promoção de habilidades emocionais entre gestores públicos não apenas contribui para um clima organizacional mais colaborativo mas também resulta em um desempenho superior dos servidores e na qualidade do serviço prestado à sociedade A promoção da competência emocional deve ser uma prioridade na formação de gestores públicos Lopes et al 2020 destaca que a capacitação em inteligência emocional pode levar a um aumento significativo na satisfação no trabalho e na retenção de talentos Considerando a importância dessa competência para a eficácia organizacional e a qualidade do serviço público é essencial investigar como ela pode ser desenvolvida e aplicada na formação de gestores A promoção da competência emocional deve ser uma prioridade na formação de gestores públicos A análise da relação entre essa habilidade e a gestão de pessoas no setor público é portanto um tema de grande relevância Considerando a relevância dessa aptidão para a eficácia organizacional e a qualidade do serviço público é essencial investigar como ela pode ser desenvolvida e aplicada na formação de gestores Ademais o desenvolvimento da competência emocional pode ajudar a enfrentar a resistência a mudanças uma vez que gestores emocionalmente inteligentes são mais capazes de compreender e trabalhar com as emoções dos membros de suas equipes Como ressaltam Goleman e seus colaboradores a habilidade de perceber e influenciar as emoções dos outros é uma parte essencial da liderança eficazGoleman 1995 Portanto fortalecer essa competência entre os gestores pode facilitar a implementação de políticas e iniciativas que beneficiem tanto os servidores quanto a população 4 A prerrogativa de se possuir inteligência emocional é uma habilidade fundamental na gestão pública Sua aplicação e desenvolvimento não apenas aprimoram as habilidades dos gestores mas também impactam diretamente a qualidade do serviço público A promoção de programas de capacitação em habilidades emocionais para líderes no setor público pode contribuir significativamente para a melhoria do clima organizacional e da satisfação dos servidores Portanto o reconhecimento dos gestores acerca da importância dessa competência e a integração dessa vantagem em suas práticas diárias podem garantir assim um atendimento mais eficiente e humanizado à população tendo em vista o bem estar de ambas as partes envolvidas Motivação e Inteligência Emocional no Ambiente Organizacional No ambiente de trabalho a compreensão das motivações pessoais e das alheias pode ser um diferencial importante pois influencia o engajamento a satisfação e a produtividade O entendimento das diferenças individuais no que se refere à estimular a produtividade e buscar assimilar a o que acontece ao redor visando utilizar a motivação como forma de promover um ambiente mais colaborativo e adaptável alinhado com os objetivos da organização A motivação e a inteligência emocional estão interligadas uma vez que ambas contribuem para o comportamento humano de maneira única e dinâmica A motivação está relacionada ao sistema de cognição de cada um onde este sistema inclui os valores pessoais e é influenciado pelo ambiente físico e social Chiavenato 2000 p 302 afirma A motivação representa a ação de forças ativas e impulsionadoras as necessidades humanas As pessoas são diferentes entre si no que tange à motivação As necessidades humanas que motivam o comportamento humano produzem padrões de comportamento que variam de indivíduo para indivíduo Dessa forma compreender o que motiva cada colaborador é essencial para que líderes e gestores possam implementar estratégias que respeitem essas diferenças e incentivem o desenvolvimento individual e coletivo 5 No âmbito organizacional a capacidade emocional permite que os colaboradores façam um gerenciamento mais eficaz de suas próprias emoções além de desenvolverem uma empatia maior em relação às motivações de seus colegas A motivação está intrinsecamente relacionada a necessidades e valores internos que variam conforme as vivências e o contexto social de cada indivíduo Compreender essa dinâmica possibilita que os líderes criem um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas e compreendidas Um ambiente de trabalho positivo e acolhedor não apenas potencializa a competência emocional mas também promove uma atmosfera onde os colaboradores se sentem à vontade para expressar suas opiniões e emoções de maneira saudável Dessa forma a motivação deixa de ser um elemento isolado e se transforma em um componente integrado ao desenvolvimento emocional e ao crescimento pessoal de cada membro da equipe A interação entre a competência emocional e a motivação é essencial para fomentar um ambiente de trabalho produtivo Quando os colaboradores são encorajados a compreender e gerenciar suas emoções eles se tornam mais resilientes e capazes de enfrentar os desafios do cotidiano Ao mesmo tempo a empatia cultivada entre os membros da equipe permite que as motivações individuais sejam reconhecidas e valorizadas contribuindo para um clima organizacional harmonioso Em suma tanto a motivação quanto a competência emocional desempenham papéis complementares no ambiente organizacional sendo ambas fundamentais para o desenvolvimento de uma equipe coesa e produtiva A citação de Chiavenato reforça que as motivações são pessoais e influenciadas por diversas forças o que exige uma abordagem individualizada para o desenvolvimento de cada colaborador Nesse sentido a customização das estratégias de gestão pode facilitar o alinhamento das expectativas e o engajamento dos colaboradores Além disso a promoção da competência emocional deve ser vista como uma prioridade pelas organizações Isso pode ser alcançado através da implementação de programas de treinamento que abordem a autocompreensão a gestão das 6 emoções e o fortalecimento das relações interpessoais Tais iniciativas não apenas enriquecem o repertório emocional dos colaboradores mas também criam um espaço seguro para que todos possam se expressar sem receios Essa interrelação também pode ser observada na forma como as organizações lidam com o feedback Um sistema de feedback construtivo que respeite as emoções dos colaboradores pode aumentar a motivação e a satisfação no trabalho Quando os líderes oferecem retornos que consideram as necessidades emocionais e as motivações dos colaboradores promovem um ciclo virtuoso de aprimoramento contínuo e valorização do desempenho Investir na competência emocional e no entendimento das necessidades motivacionais é portanto essencial para que as organizações construam ambientes de trabalho que incentivem tanto o bemestar quanto a produtividade Ao integrar essas duas dimensões não apenas a organização se beneficia mas cada colaborador também tem a oportunidade de alcançar um desempenho satisfatório e significativo Por fim a criação de uma cultura organizacional que valorize a competência emocional e a motivação requer um compromisso contínuo por parte de todos os membros da organização desde a alta gestão até os colaboradores A liderança deve estar atenta às particularidades de cada indivíduo e disposta a promover uma comunicação aberta e sincera Com essa abordagem as organizações não apenas melhoram o clima organizacional mas também se tornam mais aptas a enfrentar as demandas do mercado e a construir equipes de alta performance Sendo assim ao reconhecer a relevância da competência emocional e da motivação as organizações podem trilhar um caminho mais sustentável e humano favorecendo o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os envolvidos Esse investimento não é apenas uma estratégia para aumentar a produtividade mas uma maneira de construir um ambiente de trabalho onde todos possam prosperar e se sentir parte de um propósito maior 7 A Influência da Inteligência Emocional na Eficácia da Gestão de Pessoas na Administração Pública Nessa perspectiva é imperioso alinhar essas demandas já que a gestão de pessoas no setor público enfrenta uma complexidade inerente demandando competências que vão além do conhecimento técnico e das habilidades administrativas convencionais visando promover de forma efetiva as ações relacionadas à motivação e a tomada de decisões no panorama laboral Nesse contexto a inteligência emocional se destaca como um componente essencial para a eficácia das interações e das relações interpessoais dentro das organizações públicas A inteligência emocional se consolida como uma habilidade fundamental para a criação de ambientes de trabalho que favoreçam a produtividade e a colaboração No cenário da administração pública a inteligência emocional desempenha um papel significativo na capacidade dos gestores de lidar com as demandas emocionais de suas equipes BarOn 2006 sustenta que habilidades emocionais são determinantes para o sucesso em contextos organizacionais apontando que a habilidade de regular emoções impacta diretamente na qualidade das decisões e no clima organizacional Em situações de alta pressão comuns no serviço público gestores que dominam a inteligência emocional são mais aptos a resolver conflitos e a promover um ambiente de trabalho que estimule a motivação e a comunicação efetiva A formação de líderes na esfera pública deve incorporar o desenvolvimento da inteligência emocional como parte de sua estratégia Lopes et al 2020 destacam que a capacitação dos gestores em competências emocionais pode resultar em ambientes de trabalho mais saudáveis e em uma maior retenção de talentos Estudos realizados por Goleman 1998 corroboram essa perspectiva indicando que líderes que aplicam a inteligência emocional têm maior capacidade de elevar a moral das equipes traduzindose em um desempenho organizacional superior Esses líderes ao serem sensíveis às necessidades emocionais de seus 8 subordinados promovem um clima de colaboração que mitiga conflitos e melhora a dinâmica do trabalho em equipe Entretanto a implementação da inteligência emocional na gestão pública é desafiada por fatores estruturais e culturais presentes nesse contexto A burocracia e a rigidez das organizações públicas frequentemente inibem a livre expressão emocional dificultando a adoção de práticas de gestão que priorizem o ser humano Cherniss 2000 argumenta que a ausência de um ambiente que favoreça a inteligência emocional resulta em níveis elevados de estresse e insatisfação entre os servidores impactando negativamente no desempenho e na qualidade dos serviços prestados Assim tornase pertinente investigar como as práticas de gestão podem ser moldadas para cultivar uma cultura que valorize a inteligência emocional Diante disso propõese que a inteligência emocional dos gestores é um fator determinante para a eficácia da gestão de pessoas no setor público A realização de estudos de caso em organizações que implementaram programas de desenvolvimento focados em inteligência emocional pode fornecer evidências sobre a relação entre essa habilidade e o desempenho organizacional Wong e Law 2002 indicam que a inteligência emocional não apenas contribui para o aprimoramento do desempenho individual mas também fomenta a coesão da equipe resultando em uma maior eficiência organizacional Portanto é evidente que para uma gestão pública eficaz é imprescindível que os gestores desenvolvam e apliquem sua inteligência emocional nas interações diárias e na formulação de decisões estratégicas A discussão subsequente abordará não apenas os fundamentos e benefícios da inteligência emocional mas também apresentará estratégias práticas para sua integração na administração pública Isso abrange a promoção de treinamentos regulares o estabelecimento de políticas que incentivem a comunicação transparente e a criação de um ambiente que possibilite a expressão emocional saudável assegurando que a inteligência emocional se torne um elemento central da cultura organizacional 9 Considerações Finais A discussão acerca da influência da inteligência emocional na eficácia da gestão de pessoas na administração pública revela a importância desta habilidade como um diferencial para o desempenho organizacional Os gestores que desenvolvem competências emocionais são mais aptos a lidar com os desafios cotidianos do setor promovendo um ambiente de trabalho colaborativo motivador e produtivo A capacidade de reconhecer e gerenciar emoções tanto as próprias quanto as de suas equipes é fundamental para a construção de relações interpessoais saudáveis e para a resolução de conflitos elementos cruciais em um contexto caracterizado por alta pressão e rigidez burocrática Os resultados da revisão da literatura indicam que a inteligência emocional não apenas contribui para o aumento da moral e da satisfação dos servidores mas também se reflete na qualidade dos serviços prestados à sociedade A capacidade de um gestor em se conectar emocionalmente com sua equipe pode resultar em um clima organizacional positivo favorecendo a retenção de talentos e a eficácia nas entregas institucionais A formação contínua e o desenvolvimento de programas voltados para a inteligência emocional emergem assim como estratégias essenciais para a capacitação dos gestores públicos Ademais é importante ressaltar que a implementação de práticas que valorizem a inteligência emocional deve ser acompanhada de uma mudança cultural nas organizações públicas onde a comunicação aberta e a expressão emocional saudável sejam incentivadas Para que isso ocorra a alta gestão deve se comprometer com a criação de políticas que favoreçam esse ambiente garantindo que a inteligência emocional seja incorporada nas práticas diárias de gestão Por fim a adoção de uma abordagem mais humana e emocionalmente inteligente na gestão de pessoas é um passo fundamental para a construção de uma administração pública mais eficaz e alinhada com as demandas da sociedade contemporânea 10 3Metologia A presente pesquisa utilizou uma abordagem qualitativa com o objetivo de explorar a relação entre a inteligência emocional e a gestão de pessoas na administração pública A metodologia foi estruturada em duas etapas principais revisão bibliográfica e análise documental A primeira etapa consistiu em uma revisão sistemática da literatura na qual foram selecionados e analisados artigos livros e dissertações que abordam o tema da inteligência emocional e sua aplicação no contexto da administração pública Essa revisão permitiu identificar as principais teorias e conceitos relacionados à inteligência emocional bem como as práticas de gestão que se beneficiam desse constructo As fontes foram escolhidas a partir de bases de dados acadêmicas como Scielo Google Scholar e JSTOR priorizando publicações recentes e relevantes Na segunda etapa foi realizada a análise documental de políticas públicas e diretrizes institucionais relacionadas à gestão de pessoas com foco na promoção do desenvolvimento emocional dos servidores Essa análise possibilitou uma compreensão mais aprofundada de como a inteligência emocional é abordada nas práticas administrativas e quais iniciativas já foram implementadas pelas instituições Os dados obtidos nas entrevistas foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo que permitiu a identificação de categorias e padrões relevantes nas respostas Essa metodologia foi fundamental para compreender a dinâmica da inteligência emocional na gestão de pessoas e como ela pode impactar o desempenho organizacional A combinação dessas abordagens metodológicas possibilitou uma análise abrangente e rica sobre a temática em questão contribuindo para o entendimento da importância da inteligência emocional na administração pública e sugerindo direções para futuras pesquisas 11 4 Cronograma de Execução do Projeto Aqui está o cronograma formatado de uma maneira que você pode copiar mais facilmente Etapas atividade proposta tempo de realização previsto Revisão de literatura levantamento de artigos e livros 1 mês coleta de dados material disponível na internet 2 semanas Análise de dados interpretação de resultados 1 semana redação do artigo Escrita do texto 1 mês Finalização revisão 2 semanas 12 Referências BARON R The BarOn model of emotionalsocial intelligence ESI Psicothema v 18 p 1325 2006 BRACKETT M A KATULAK N A Emotional intelligence and the development of workplace success American Journal of Psychology v 5 n 1 p 85102 2020 CHERNISS C Emotional intelligence What it is and why it matters Annual Review of Organizational Psychology v 4 n 3 p 3347 2010 CHIAVENATO I Introdução à teoria geral da administração 7 ed São Paulo McGrawHill 2000 DRUSKAT V U WOLFF S B Building the emotional intelligence of groups Harvard Business Review v 79 n 3 p 8090 2001 GOLEMAN D Inteligência emocional A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente Rio de Janeiro Objetiva 1995 GOLEMAN D Working with emotional intelligence New York Bantam Books 1998 LOPES P N et al The development of emotional intelligence in the workplace International Journal of Organizational Behavior v 19 p 155170 2020 13 MAYER J D SALOVEY P CARUSO D R Emotional intelligence as Zeitgeist as personality and as a mental ability In BARON R PARKER J D A Ed The Handbook of Emotional Intelligence New York JosseyBass 2004 p 92117 WONG C S LAW K S The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude An exploratory study The Leadership Quarterly v 13 n 3 p 243274 2002