Marketing

Contexto Vendedor o gerente barra todas as suas vendas pois não estão acompanhadas de garantia estendida ou até mesmo de plano odontológico Cliente você percebeu a prática abusiva de venda casada da loja e ameaçou desistir da compra e fazer uma denúncia caso o vendedor não resolva a situação O que fazer Em trios entendam o conflito simulem o contexto e desenhem um novo processo de vendas para apresentar ao gerente explicando como vender mais produtos separadamente Apresentem uma abordagem para usar com o cliente visando minimizar os impactos da situação e finalizar a venda Em casa cada aluno deverá elaborar um novo modelo de processo de vendas fluxo na visão do vendedor que se recusa a trabalhar com venda casada