Pesquisa de Marketing

MAPA GCOM PESQUISA DE MARKETING 532024 Período15072024 0800 a 11082024 2359 Horário de Brasília StatusABERTO Nota máxima350 GabaritoGabarito não está liberado Nota obtida 1ª QUESTÃO Loading MathJaxjaxoutputHTMLCSSjaxjs Unicesumar Ensino a Distância httpsstudeounicesumaredubr 1 of 5 02082024 1956 Olá estudante Chegou a hora de elaborarmos nossa atividade MAPA da disciplina de Pesquisa de Marketing Agora é o momento de colocar em prática aquilo que vimos estudamos e discutimos na teoria Isso mesmo você aprenderá um pouco mais sobre como o consumidor se comporta no mercado Então vamos lá Atividade Pesquisa de Mercado Conhecer e compreender o mercado é extremamente importante e que faz parte do dia a dia das organizações E para isso entre todas as ferramentas mercadológicas existentes as organizações contam com a Pesquisa de Mercado que auxilia como um processo que busca informações relevantes junto ao público de interesse da empresa e transmite essas informações para as pessoas eou departamentos responsáveis pelas tomadas de decisões da organização ou seja uma pesquisa de mercado serve como um GPS de uma empresa guiandoa e mapeando o caminho a ser percorrido Silva Saes 2022 p17 Fonte SILVA P K da SAES D X Pesquisa de Marketing MaringáPr UniCesumar 2017 Reimpresso em 2022 Com isso é preciso conhecer e compreender o quanto a pesquisa de marketing mercado é capaz de contribuir para o desenvolvimento das organizações no mercado Um exemplo de pesquisa e que levou a um reposicionamento de mercado foi o realizado pela EMS laboratório farmacêutico quanto ao seu produto Bálsamo Bengué Fonte httpswwwbalsamobenguecombrwpcontentuploads202007areossol120pngwebp Acesso em 27 jun 2024 Segundo site Abramarl online 2024 a empresa por meio de pesquisa junto a seus consumidores procurou entender o que buscavam e precisavam do produto Conduzimos uma robusta pesquisa qualitativa e quantitativa com 450 consumidores de analgésicosanti Loading MathJaxjaxoutputHTMLCSSjaxjs Unicesumar Ensino a Distância httpsstudeounicesumaredubr 2 of 5 02082024 1956 inflamatórios tópicos no Brasil O consumidor tem em média 6 tipos de dores sendo as principais dor nas costas dor muscular dor lombar dor nas pernas pernas cansadas e dor nos joelhos afirma a executiva Além disso com a pesquisa conseguiram levantar informações de que o cheiro do produto Bálsamo Bengué provocava memórias afetivas nos consumidores E com tais informações a empresa lançou no mercado uma ação publicitária com um investimento estimado em R 30 milhões trabalhando o slogan Pra tudo terminar bem Bálsamo Bengué Carvalho 2024 online Fonte httpsabramarkcombrdestaquesbalsamobenguereposicionamarcaapospesquisacom consumidoresmostrarquebrasileiroscostumamter6tiposdedoresnodiaadia Acesso em 27 jun 2024 Fonte httpsabramarkcombrwpcontentuploads202405DestaqueBengue1536x620pngwebp Acesso em 27 jun 2024 O exemplo apresentado demonstra o quanto a Pesquisa de Marketing é capaz de oferecer informações e auxiliar as organizações em suas ações e estratégias de mercado Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre a Pesquisa de Marketing e sua aplicação no mercado Vamos lá Para realizar a atividade MAPA responda as questões a seguir 1 Antes de realizar uma pesquisa é preciso definir e compreender qual o tipo certo de pesquisa deve ser realizado pela organização Assim em um texto entre 7 e 15 linhas explique os tipos de pesquisa denominados de 1 Pesquisa Exploratória 2 Pesquisa Descritiva e 3 Pesquisa Causal 2 Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre a Pesquisa de Marketing Para a realização da atividade você deverá analisar a opinião de consumidores assim pesquise e escolha 1 uma empresa marca produto eou serviço existente no mercado e que esteja atuando Em seguida realize um pequeno briefing coleta de informações sobre a empresa marca produto eou serviço que você escolheu e preencha a tabela apresentada a seguir EmpresaMarcaProdutoServiço características funções preço e local de venda Loading MathJaxjaxoutputHTMLCSSjaxjs Unicesumar Ensino a Distância httpsstudeounicesumaredubr 3 of 5 02082024 1956 Público Alvo idade gênero renda perfil e hábito de consumo Mercado de Atuação definir em qual segmento a empresa atua justificando 3 Elabore um questionário de pesquisa contendo entre 5 e 7 perguntas Você deve focar no levantamento de informações tendo como objetivo a compreensão e o entendimento da marca produto eou serviço escolhido no mercado pelos seus consumidores O questionário deve conter no mínimo 1 uma pergunta aberta 1 uma pergunta de múltipla escolha e 1 uma pergunta de caracterização do entrevistado PERGUNTA 1 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 2 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 3 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 4 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 5 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 6 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta PERGUNTA 7 Apresente aqui a pergunta elaborada para a pesquisa Somente a pergunta sem a resposta 4 Realize a pesquisa entrevistando entre 5 e 7 pessoas Em seguida apresente as informações coletadas discutindo os dados e definindo como estes podem contribuir para o desenvolvimento da empresa marca produto eou serviço no mercado PERGUNTA 1 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado PERGUNTA 2 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado PERGUNTA 3 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado PERGUNTA 4 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado Loading MathJaxjaxoutputHTMLCSSjaxjs Unicesumar Ensino a Distância httpsstudeounicesumaredubr 4 of 5 02082024 1956 PERGUNTA 5 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado PERGUNTA 6 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado PERGUNTA 7 Apresente aqui as principais informações coletadas com essa pergunta definidos como estes dados podem contribuir para o desenvolvimento da empresa no mercado Para auxiliálo na execução dessa atividade seguem algumas orientações Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto e o copie no templateformulário modelo disponível na pasta Material da Disciplina Anexe o arquivo no ambiente da atividade clicando sobre o botão Selecionar arquivo Após anexar o trabalho certifiquese de que seja o arquivo correto Clique no botão Responder e posteriormente em Finalizar Questionário após Finalizar o Questionário não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado Bons estudos ALTERNATIVAS Nenhum arquivo enviado Loading MathJaxjaxoutputHTMLCSSjaxjs Unicesumar Ensino a Distância httpsstudeounicesumaredubr 5 of 5 02082024 1956 MAPA Material de Avaliação Prática da Aprendizagem Acadêmico RA Curso Gestão Comercial Disciplina PESQUISA DE MARKETING Valor da atividade Prazo Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre a Pesquisa de Marketing e sua aplicação no mercado Vamos lá Para realizar a atividade MAPA responda as questões a seguir Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade disponível a você 1 Antes de realizar uma pesquisa é preciso definir e compreender qual o tipo certo de pesquisa deve ser realizado pela organização Assim em um texto entre 7 e 15 linhas explique os tipos de pesquisa denominados de 1 Pesquisa Exploratória 2 Pesquisa Descritiva e 3 Pesquisa Causal Quanto a questão relacionada às pesquisas entendese que elas caracterizam se em exploratória descritiva e causal entendendose que a modalidade exploratória ocorre quando há pouca informação disponível sobre o problema ou fenômeno a ser estudado e o seus objetivos principais são explorar o tema identificar padrões e gerar hipóteses o que a caracteriza como um top de pesquisa amplamente utilizada nas fases iniciais de um estudo junto a utilização das entrevistas em profundidade grupos focais e revisão de literatura Gil Vergara 2015 Outros dois tipos são a descritiva que objetiva descrever características de uma população ou fenômeno buscando medir e relatar o como e o quem de determinada situação mas não necessariamente investiga as causas como por exemplo a causal que é outra modalidade de pesquisa que investiga a relação de causa e efeito entre variáveis que podem ser independentes ou defendentes além de ser usada para compreender como uma variável afeta a outra envolvendo experimentos controlados onde as condições são manipuladas para observar os efeitos em uma ou mais variáveis Marconi Lakatos 2012 2 Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre a Pesquisa de Marketing Para a realização da atividade você deverá analisar a opinião de consumidores assim pesquise e escolha 1 uma empresa marca produto eou serviço existente no mercado e que esteja atuando Em seguida realize um pequeno briefing coleta de informações sobre a empresa marca produto eou serviço que você escolheu e preencha a tabela apresentada a seguir EmpresaMarcaProdutoServiço características funções preço e local de venda A empresa escolhida foi a CocaCola e a marca que será utilizada neste estudo será a CocaCola Zero Açúcar que possui como características principais o fato de ser umrefrigerante sem açúcar com sabor autêntico à da ColaCola original mas com redução de calorias além disso a sua função é ser uma alternativa de refrigerante zero açúcar para consumidores que buscam reduzir o consumo calórico ou que possuam uma dieta restrita de açúcar por conta de algum tipo de doença Quanto ao valor de venda este é sugerido à R 750 por garrafa de 2 litros e de 185 para latas de 350 ml que são vendidas em supermercados lojas de conveniência restaurantes e e commerces no país PúblicoAlvo idade gênero renda perfil e hábito de consumo Quando a idade o públicoalvo voltase aos jovens de 18 à 45 anos de ambos os sexos de todas as classes e que se preocupam com a saúde e o bem estar além de buscarem alternativas de bebidas sem açúcar e calorias que ainda tenham o sabor autêntico da CocaCola Mercado de Atuação definir em qual segmento a empresa atua justificando O segmento de atuação deste produto é o mercado de bebidas não alcoólicas e refrigerantes pois atua em um segmento focado em distribuidores preocupados com a saúde e que buscam reduzir o consumo de açúcar sem abrir mão do sabor posicionandose como uma das líderes no mercado de refrigerantes sem açúcar 3 Elabore um questionário de pesquisa contendo entre 5 e 7 perguntas Você deve focar no levantamento de informações tendo como objetivo a compreensão e o entendimento da marca produto eou serviço escolhido no mercado pelos seus consumidores O questionário deve conter no mínimo 1 uma pergunta aberta 1 uma pergunta de múltipla escolha e 1 uma pergunta de caracterização do entrevistado PERGUNTA 1 Qual a frequência que você consome a CocaCola Zero Açúcar PERGUNTA 2 O que mais influência sua decisão de consumir CocaCola Zero Açúcar o sabor a ausência de açúcar ou outro fator PERGUNTA 3 Como você compara o sabor da CocaCola Zero Açúcar com o da CocaCola tradicional PERGUNTA 4 Você consome outros produtos sem açúcar além da CocaCola Zero Açúcar Se sim quais PERGUNTA 5 Você recomendaria CocaCola Zero Açúcar para amigos ou familiares Por quê PERGUNTA 6 Qual é o principal motivo para você escolher CocaCola Zero Açúcar em vez de outras opções no mercado PERGUNTA 7 Qual é a sua faixa etária 4 Realize a pesquisa entrevistando entre 5 e 7 pessoas Em seguida apresente as informações coletadas discutindo os dados e definindo como estes podem contribuir para o desenvolvimento da empresa marca produto eou serviço no mercado PERGUNTA 1 A maioria dos entrevistados consome diariamente o produto ou em alguns casos algumas vezes na semana o que indica que a base de consumidores é fiel e bem estabelecida o que sugere a continuidade das campanhas de fidelização PERGUNTA 2 A ausência de açúcar foi o fator mais influente para a maioria dos consumidores Isso demonstra que o foco nas propriedades de saúde e bemestar deve ser mantido com potencial para expandir essa mensagem em campanhas de marketing PERGUNTA 3 Os consumidores percebem o sabor da CocaCola Zero Açúcar como muito próximo ao da CocaCola tradicional o que reforça a aceitação do produto Isso confirma que a empresa pode continuar a promover a equivalência de sabor com a versão original atraindo consumidores que desejam cortar o açúcar sem sacrificar o prazer PERGUNTA 4 Muitos consumidores de CocaCola Zero Açúcar também consomem outros produtos sem açúcar como chás e sucos o que sugere que possa ocorrer uma oportunidade para que a a CocaCola explore diversas parcerias ou expanda a sua linha de produtos sem açúcar capturando uma maior fatia desse mercado PERGUNTA 5 A maioria dos entrevistados recomenda CocaCola Zero Açúcar principalmente por seu sabor e benefícios à saúde o que indica que a empresa possa capitalizar em campanhas de marketing baseandose nas recomendações e depoimentos dos clientes PERGUNTA 6 O principal motivo para a escolha de CocaCola Zero Açúcar é a combinação de sabor e a ausência de açúcar que fará com que a empresa continue a enfatizar essa vantagem competitiva em suas estratégias de comunicação PERGUNTA 7 A maioria dos entrevistados está na faixa etária entre 25 e 40 anos o que confirma que o produto é popular entre jovens adultos e profissionais fato qu pod fazer com que ele seja explorado pela marca junto as tendências de consumo saudável nessa faixa etária para aumentar a penetração do produto REFERÊNCIAS COCA COLA Coca Cola sem açúcar Coca Cola 2024 Disponível em httpswwwcocacolacombrsemacucar Acesso em 06 ago 2024 GIL Antonio Carlos VERGARA Sylvia Constant Tipo de pesquisa Universidade Federal de Pelotas Rio Grande do Sul p 31 2015 MARCONI Marina de Andrade LAKATOS Eva Maria Técnicas de pesquisa planejamento e execução de pesquisa amostragens e técnicas de pesquisa elaboração análise e interpretação de dados In Técnicas de pesquisa planejamento e execução de pesquisa amostragens e técnicas de pesquisa elaboração análise e interpretação de dados 2012 p 277277