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PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO PROJETO INTEGRADO GESTÃO PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Curso Curso Superior de Tecnologia em Gestão Semestre 1º semestre Objetivos da Aprendizagem A produção textual é um procedimento metodológico de ensino aprendizagem que tem por objetivos Favorecer a aprendizagem Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz Promover o estudo dirigido a distância Desenvolver os estudos independentes sistemáticos e o autoaprendizado Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do Ministério da Educação Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e da emancipação intelectual Prezado Alunoa Seja bemvindoa ao semestre A proposta do Projeto Integrador deste período tem como temática Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Essa iniciativa busca oferecer uma experiência prática e interdisciplinar para os alunos do curso de Gestão integrando conceitos de gestão inovação empreendedorismo sustentabilidade cidadania e projetos O desafio é desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conhecer os desafios demandas e oportunidades do contexto em que você vive permitindo aplicar seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Você foi convidado a desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conectálo com as demandas e oportunidades locais permitindo que você aplique seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar Para isso você seguirá um passo a passo que inclui analisar o contexto da sua região conceber uma ideia de negócio estruturar o modelo utilizando ferramentas como o Modelo Canvas e elaborar um planejamento detalhado para a implementação do empreendimento O projeto também inclui reflexões sobre impacto social sustentabilidade e cidadania O resultado será apresentado em um relatório detalhado Vamos ao desafio DESAFIO Etapa 1 Análise do Contexto Regional O Objetivo dessa primeira etapa é você entender as características e demandas locais para fundamentar o seu negócio Atividades Descrição do Ambiente Local Pesquise sobre aspectos econômicos culturais e sociais da sua região Inclua informações sobre setores econômicos predominantes recursos naturais e infraestrutura disponível Identificação de Problemas e Demandas Locais Liste pelo menos três problemas ou necessidades relevantes da sua região Explique como esses problemas impactam a comunidade Análise do PúblicoAlvo Descreva o perfil do públicoalvo do empreendimento Inclua dados sobre faixa etária renda hábitos de consumo e comportamento Reflexão sobre Sustentabilidade e Impacto Social PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Analise como o empreendimento pode trazer impactos positivos para a região Proponha ações que promovam cidadania e preservação ambiental Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Nessa segunda etapa o seu objetivo é criar uma ideia de negócio alinhada ao contexto regional que você identificou na etapa 1 Atividades Criação de Ideias o Liste três ideias de negócios o Justifique por que cada ideia é relevante para a região Escolha da Ideia o Explique os critérios usados para escolher uma das ideias listadas Definição da Proposta de Valor o Elabore uma frase clara e objetiva que sintetize o valor que o empreendimento trará ao cliente Identificação de Inovações o Liste pelo menos um aspecto inovador do negócio e explique como ele será implementado Etapa 3 Desenvolvimento do Modelo de Negócios Canvas O objetivo dessa etapa é estruturar o negócio por meio do Modelo de Negócios Canvas Caro aluno essa etapa será explicada detalhadamente no PADLET que você vai acessar clicando no link ou acessando pelo QR code disponibilizado ambos a seguir Atividades Preenchimento Completo do Canvas Nessa etapa você vai clicar no link abaixo e será direcionado a um Padlet PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO E caso prefira acesse também pelo QRCode a seguir No Padlet você vai conhecer todas as seções do Canvas e as diretrizes de como montálo com exemplos Você com estes conhecimentos irá montar o seu próprio Canvas e anexá lo aqui neste documento do Projeto Integrado Você pode Usar este modelo e preencher à mão e anexar aqui como imagem desde que esteja BEM legível Fazer em formato tabela com o Excel e anexála aqui Fazer em formato tabela com o próprio Word deste documento Lá no Padlet você verá as etapas do Canvas sendo estas Proposta de Valor Segmento de Clientes Canais Relacionamento com Clientes Fontes de Receita Recursos Principais Atividades Principais Parcerias Principais Estrutura de Custos Revisão do Canvas o Verifique a coerência entre as seções o Certifiquese de que todos os elementos estão alinhados à proposta de valor PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO o POR FAVOR LEMBRESE DE ANEXAR O SEU CANVAS PRONTINHO NESTE ARQUIVO Etapa 4 Planejamento e Gestão de Projetos O seu objetivo na etapa 4 é criar um plano detalhado para a implementação do seu negócio Atividades Com base no Canvas montado por você preencha a tabela abaixo com base em suas análises e percepções acerca do desafio agora você irá planejar um projeto Tabela para Planejamento de Projetos Etapa Pergunta Guia Resposta do Discente Escopo Objetivo do Projeto O que você quer alcançar Descreva o objetivo geral do projeto e os entregáveis principais com um texto claro e que detalhe os objetivos do negócio Entregáveis Quais os resultados esperados Liste os resultados buscado com a implementação do projeto Tarefas Quais atividades precisam ser feitas Liste as tarefas do projeto por etapas Elabore em formato de lista ou tabela se preferir Cronograma Prazos Qual a data de entrega Na lista de tarefas coloque e os prazos para cada atividade Recursos O que você precisará Liste todos os recursos que utilizará que caibam no orçamento Responsabilidades Quem fará cada tarefa Coloque na lista de tarefas o PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO nome do responsável por cada tarefa já listada Riscos Quais problemas podem surgir Identifique pelo menos três riscos que podem afetar o negócio e proponha estratégias para mitigálos Orçamento Quanto poderá utilizar Coloque o valor financeiro disponível para o projeto acontecer Plano B Como resolver os problemas que surgirem Imagine possíveis problemas que possam surgir e como os resolverá Para te auxiliar nesta jornada confira em sua biblioteca virtual em Minha Biblioteca a obra de CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Capítulo 2 O que é projeto página 1532 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788597018950epubcfi6303Bvndv stidref3Dchapter2426405153 e aprofunde seus conhecimentos Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Na etapa 5 seu objetivo é incorporar práticas de sustentabilidade e ações sociais ao empreendimento Atividades Plano de Sustentabilidade o Liste pelo menos três práticas ambientais que serão adotadas Ações de Responsabilidade Social o Proponha ações que beneficiem a comunidade e promovam a cidadania PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Etapa 6 Reflexão e Impacto Social Nessa etapa 6 o objetivo é integrar os conceitos de cidadania e inclusão social no desenvolvimento econômico local avaliando os impactos do empreendimento na sociedade e na região tomando como referência os elementos componentes do debate entre cidadania e inclusão social Atividades Reflexão sobre cidadania e inclusão social o Como as preocupações mobilizadas pelo projeto podem ser contempladas no debate sobre cidadania e inclusão Do mesmo modo como esses debates podem ser incorporados a modelos de negócios Elaborar um Relatório Considerando os conhecimentos mobilizados desenvolva um estudo sobre como a inclusão social e a cidadania podem ser incorporadas a modelos de negócios sustentáveis Para que você atenda aos objetivos desenvolva os seguintes pontos o Sobre o empoderamento econômico de comunidades social e economicamente marginalizadas ou seja de que forma os negócios que priorizam parcerias com pequenos produtores artesãos locais ou organizações comunitárias podem promover autonomia financeira para grupos historicamente excluídos o Como os programas de capacitação podem oferecer habilidades e competências de gestão ampliando as chances de inserção no mercado de trabalho e de empreendedorismo autônomo o Como a adoção de práticas econômicas solidárias como cooperativas podem ser utilizados para engajar comunidades locais em atividades econômicas coletivas garantindo que os lucros sejam redistribuídos de forma mais equitativa o O desenvolvimento de um modelo de negócio alinhado aos princípios de cidadania e inclusão social podem incentivar o engajamento comunitário o pertencimento e a coesão social aspectos fundamentais para a sustentabilidade a longo prazo Produto Caro estudante não esqueça que o produto deverá incluir Relatório detalhado com todas as etapas descritas e preenchidas Modelo Canvas preenchido via Padlet PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Referências Bibliográficas ASHLEY Patrícia Almeida Org Ética responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios desconstruindo limites e possibilidades São Paulo Saraiva Educação 2019 Minha Biblioteca BARBIERI José Carlos CAJAZEIRA Jorge Emanuel Reis Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável da teoria à prática 3 ed São Paulo Saraiva 2016 Minha Biblioteca CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Minha Biblioteca CASTRO Alexandre Cesar Motta de Marketing Canvas Rio de Janeiro Editora Alta Books 2018 Minha Biblioteca CHIAVENATO Idalberto Introdução à Teoria Geral da Administração Edição Compacta 5 ed Rio de Janeiro Atlas 2021 Minha Biblioteca DEMANT Peter Direitos para os excluídos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 DORNELAS José Plano de Negócios com o Modelo Canvas Guia Prático de Avaliação de Ideias de Negócio 3ª ed Rio de Janeiro Atlas 2023 Minha Biblioteca IDIS desenvolvendo o investimento social O que são ODS e o que eles têm a ver com impacto social Publicado em 30 de janeiro de 2023 Disponível em httpswwwidisorgbroquesaoodseoque elestemavercomimpacto socialgadsource1gclidCjwKCAiAjeW6BhBAEiwAdKltMuBzxIprRgxHtbK8553v52meeDXorkNric VGOAKPwcQRK79dTx9DlRoCAYoQAvDBwE Acesso 11 de dezembro de 2024 PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO LUCA Tânia Regina de Direitos sociais no Brasil In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 ROBBINS Stephen P DECENZO David A WOLTER Robert M A nova administração 2 ed Rio de Janeiro Saraiva Uni 2020 MINHA BIBLIOTECA SINGER Paul Direitos Sociais A cidadania para todos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 UNICEF Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Ainda é possível mudar 2030 Disponível em httpswwwuniceforgbrazilobjetivosdedesenvolvimentosustentavel Acesso 11 de dezembro de 2024 NORMAS PARA ELABORAÇÃO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica portifólio da disciplina Projeto Integrado Inovação obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Bom trabalho Equipe de professores CAPA PADRÃO DA INSTITUIÇÃO FOLHA DE ROSTO PADRÃO DA INSTITUIÇÃO Etapa 1 Análise do Contexto Regional Campinas SP Localizada a cerca de 100 km da capital paulista Campinas destacase como uma das cidades mais dinâmicas do interior do Brasil ocupando uma posição estratégica na Região Metropolitana de Campinas RMC Com uma população estimada em aproximadamente 11 milhão de habitantes segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2022 a cidade possui um perfil urbano diversificado reunindo características de metrópole com qualidade de vida interiorana Seu clima é predominantemente tropical de altitude com verões quentes e chuvosos e invernos secos e amenos o que favorece atividades ao ar livre e a prática do turismo regional Do ponto de vista geográfico e ambiental Campinas está inserida em uma área de transição entre Mata Atlântica e Cerrado o que confere à cidade uma biodiversidade significativa mas também desafios de preservação ambiental frente à expansão urbana FUNDAÇÃO SEADE 2022 A economia de Campinas é uma das mais relevantes do estado de São Paulo e do país destacandose pela diversidade de setores A cidade abriga importantes polos industriais comerciais e tecnológicos com destaque para áreas como tecnologia da informação saúde telecomunicações agronegócio e educação Segundo o IBGE 2022 o Produto Interno Bruto PIB municipal ultrapassou os R 66 bilhões em 2020 colocando Campinas entre as dez cidades com maior PIB do Brasil O setor de serviços é o mais expressivo seguido pelo comércio e pela indústria de transformação O agronegócio também possui papel importante com a presença de instituições como a Embrapa que impulsionam a inovação no setor agrícola Em relação ao mercado de trabalho Campinas possui uma força de trabalho qualificada graças à presença de universidades e centros de pesquisa como a Unicamp Contudo há desigualdades salariais significativas e bolsões de pobreza principalmente nas regiões periféricas FIRJAN 2021 A infraestrutura urbana de Campinas é outro fator que contribui para sua atratividade econômica A cidade conta com um sistema viário robusto com acesso às principais rodovias do estado como Anhanguera Dom Pedro I e Bandeirantes além do Aeroporto Internacional de Viracopos um dos maiores hubs de carga do país Em termos de mobilidade urbana embora o transporte público ainda enfrente desafios como superlotação e integração entre modais há investimentos em corredores de ônibus e expansão de ciclovias PREFEITURA DE CAMPINAS 2023 Quanto aos serviços públicos a cidade apresenta bons índices de abastecimento de água e cobertura de saneamento básico além de acesso ampliado à internet com crescente presença de fibra óptica em bairros periféricos Campinas também é reconhecida como uma cidade inteligente com investimentos em tecnologia para gestão urbana e monitoramento de serviços BRASILLAB 2023 Apesar dos avanços Campinas enfrenta desafios sociais e ambientais relevantes A desigualdade social é expressiva com bairros que concentram alto poder aquisitivo e outros marcados por carência de infraestrutura básica O desemprego e a informalidade ainda afetam parcelas significativas da população principalmente jovens e mulheres negras A segurança pública também é uma preocupação com índices de violência urbana que demandam políticas públicas mais eficazes Em relação ao meio ambiente a ocupação desordenada de áreas verdes e a poluição hídrica são problemas recorrentes IPEA 2021 No entanto a cidade apresenta grande potencial para novos negócios especialmente em setores como economia verde tecnologia social turismo sustentável e serviços voltados à terceira idade considerando o envelhecimento progressivo da população O públicoalvo potencial para novos empreendimentos em Campinas é bastante diversificado refletindo o perfil urbano da cidade A maior parte da população está concentrada nas faixas etárias entre 25 e 49 anos com escolaridade média alta e forte presença de profissionais com formação técnica e superior IBGE 2022 A renda média per capita gira em torno de R 2500 com variações conforme a região Em termos de hábitos de consumo há uma tendência crescente por serviços digitais alimentação saudável consumo consciente e experiências personalizadas A conectividade digital favorece o ecommerce e o marketing de influência especialmente entre os jovens adultos Já entre a população idosa cresce a demanda por serviços de cuidado lazer bemestar e inclusão digital abrindo oportunidades para negócios com foco em impacto social Nesse sentido qualquer novo empreendimento em Campinas deve considerar não apenas a viabilidade econômica mas também os impactos sociais e ambientais de sua atuação Práticas sustentáveis como logística reversa uso racional de recursos inclusão produtiva e parcerias com organizações locais podem ser diferenciais competitivos relevantes Além disso ações como contratação de mão de obra local capacitação de jovens e apoio a projetos comunitários são estratégias que promovem cidadania e fortalecem o vínculo com a comunidade Ao alinhar inovação responsabilidade socioambiental e adaptação às demandas regionais é possível contribuir ativamente para o desenvolvimento sustentável da cidade fortalecendo sua posição como polo de oportunidades e qualidade de vida Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Com base na análise do contexto regional de Campinas SP foi possível identificar oportunidades de negócio voltadas para as tendências de consumo consciente envelhecimento populacional e o fortalecimento da economia criativa e digital A cidade apresenta um cenário propício para a criação de empreendimentos que conciliem inovação impacto social e sustentabilidade considerando tanto o perfil do público quanto os desafios locais Criação de Ideias 1 Plataforma Digital de Cuidados e Acompanhamento para Idosos Uma solução online que conecta cuidadores profissionais a famílias que precisam de acompanhamento para idosos com funcionalidades como agendamento monitoramento de saúde e suporte emocional Justificativa Com o crescimento da população idosa em Campinas e a alta demanda por serviços de saúde e bemestar personalizados essa proposta atende uma necessidade crescente ao mesmo tempo em que promove geração de emprego e inclusão digital para profissionais da área de cuidados 2 Loja Colaborativa de Produtos Sustentáveis e Locais Um espaço físico e virtual onde pequenos produtores artesãos e marcas ecológicas da região possam comercializar seus produtos como cosméticos naturais alimentos orgânicos roupas de algodão reciclado entre outros Justificativa A cidade possui um público com forte apelo por consumo sustentável e apoio ao empreendedorismo local Além disso essa iniciativa fomenta a economia circular e fortalece a identidade cultural da região 3 Food Truck de Alimentação Saudável e Acessível em Bairros Periféricos Unidade móvel de alimentação com foco em refeições nutritivas acessíveis e com ingredientes orgânicos circulando por bairros com menor acesso à alimentação saudável Justificativa Campinas possui bolsões de vulnerabilidade social onde o acesso à alimentação balanceada é limitado Essa proposta une inclusão social e promoção da saúde com logística inteligente e baixo custo inicial Escolha da Ideia A ideia escolhida para desenvolvimento foi a Plataforma Digital de Cuidados e Acompanhamento para Idosos A escolha foi baseada nos seguintes critérios Alinhamento com tendências demográficas O aumento da população idosa demanda soluções inovadoras de cuidado e acompanhamento Viabilidade tecnológica A cidade possui infraestrutura digital consolidada e profissionais qualificados para o desenvolvimento e operação da plataforma Impacto social O negócio promove dignidade e qualidade de vida para os idosos além de gerar oportunidades de trabalho formal para cuidadores Potencial de escalabilidade A proposta pode ser adaptada para outras cidades com características semelhantes Definição da Proposta de Valor Oferecemos cuidado humanizado seguro e acessível para idosos conectando famílias a profissionais qualificados por meio de uma plataforma digital intuitiva e confiável Identificação de Inovações O aspecto inovador principal do negócio é a integração entre tecnologia e cuidado humanizado A plataforma será mais do que um serviço de agendamento ela contará com funcionalidades como Perfil personalizado do idoso com histórico de saúde preferências e restrições Sistema de geolocalização e verificação de cuidadores garantindo segurança e confiabilidade Chat com suporte emocional e dicas de bemestar com orientação de psicólogos parceiros Avaliações em tempo real pelos contratantes fomentando a qualidade do serviço prestado A implementação será feita por meio de parcerias com instituições de ensino da área da saúde e tecnologia como a Unicamp além de ONGs que atuam com idosos O negócio também buscará apoio em editais de inovação social e aceleração de startups Etapa 3 Modelo de Negócios Canvas Etapa 4 Planejamento e Gestão de Projetos Etapa Pergunta Guia Resposta Escopo O que você quer alcançar O objetivo do projeto é desenvolver uma plataforma digital que conecte cuidadores profissionais a famílias que necessitam de cuidados para idosos Pretendese entregar um aplicativo funcional com interface intuitiva banco de dados seguro e sistema de geolocalização além de implementar campanhas de marketing digital e firmar parcerias locais para Parceriaschave Instituições de ensino Unicamp ETECs universidades de enfermagem e TI ONGs e centros de apoio ao idoso Laboratórios e clínicas médicas Programas de aceleração de startups Investidores e incubadoras locais Atividadeschave Desenvolvimento e manutenção da plataforma digital Recrutamento e verificação de cuidadores Suporte e atendimento ao cliente Gestão da comunidade de usuários e cuidadores Marketing digital e parcerias estratégicas Oferta de Valor Oferecer uma plataforma digital que conecta famílias a cuidadores profissionais qualificados promovendo um cuidado humanizado seguro e acessível para idosos com suporte personalizado agilidade no agendamento e acompanhamento em tempo real Relacionamento Atendimento via chat no app e WhatsApp Business Newsletter com dicas de cuidados saúde e bem estar Programa de fidelidade para usuários frequentes Suporte humanizado com equipe treinada Segmentos de Clientes Famílias com idosos que necessitam de acompanhamento domiciliar ou temporário Idosos autônomos que desejam serviços de cuidado leve e companhia Cuidadores profissionais enfermeiros técnicos em enfermagem cuidadores sociais em busca de novas oportunidades de trabalho Recursoschave Plataforma tecnológica app e site Base de dados segura com perfis de cuidadores e clientes Equipe de tecnologia desenvolvedores suporte Profissionais de saúde parceiros Estratégia de marketing e captação de usuários Canais Aplicativo mobile Android e iOS Website responsivo Redes sociais Instagram Facebook LinkedIn Parcerias com instituições de saúde e centros de convivência Estrutura de Custos Desenvolvimento e manutenção da plataforma Salários da equipe TI atendimento gestão Marketing e publicidade Custos operacionais servidores ferramentas licenças Treinamentos e capacitações de cuidadores Fonte de Receitas Taxa de intermediação por serviço realizado Planos mensais para famílias que utilizam o serviço com frequência Serviços premium consultas com psicólogos plano de acompanhamento de saúde Anúncios de parceiros farmácias laboratórios clínicas Etapa Pergunta Guia Resposta expandir o serviço em CampinasSP Entregáveis Quais os resultados esperados Aplicativo e website responsivo publicados Base de cuidadores cadastrados e verificados Cadastro de usuários ativos Sistema de agendamento e pagamento funcional Parcerias com instituições locais Plano de marketing inicial executado Tarefas Quais atividades precisam ser feitas 1 Levantamento de requisitos do app Responsável Equipe de Pesquisa 2 Desenvolvimento da plataforma Responsável Equipe de TI 3 Cadastro e capacitação dos cuidadores Responsável RH e Equipe Pedagógica 4 Testes da plataforma Responsável Equipe de TI 5 Lançamento da plataforma Responsável Equipe Administrativa 6 Início das campanhas de marketing Responsável Equipe de Marketing 7 Parcerias com instituições Responsável Equipe Administrativa e Equipe de Logística Cronograma Qual a data de entrega 1 Levantamento de requisitos do app Prazo 1 mês 2 Desenvolvimento da plataforma Prazo 2 meses 3 Cadastro e capacitação dos cuidadores Prazo 3 meses 4 Testes da plataforma Prazo 4 meses 5 Lançamento da plataforma Prazo 4 meses 6 Início das campanhas de marketing Prazo 5 meses 7 Parcerias com instituições Prazo Contínuo iniciado no 4º mês Recursos O que você precisará Computadores e software de desenvolvimento Equipe técnica TI e design Plataforma de hospedagem AWS ou similar Recursos para marketing digital R 2000 Ferramentas de gestão de projetos Trello Notion Espaço para treinamentos presenciais ou online Responsabilidades Quem fará cada tarefa Equipe de Pesquisa levantamento de requisitos Equipe de TI desenvolvimento e testes RH e Equipe Pedagógica cadastro e capacitação dos cuidadores Equipe Administrativa lançamento e parcerias Equipe de Marketing divulgação Equipe de Logística suporte às parcerias e operações locais Riscos Quais problemas podem surgir 1 Dificuldade em encontrar cuidadores qualificados Solução parcerias com cursos técnicos e universidades 2 Baixa adesão inicial de usuários Solução campanha de lançamento com promoções e testes gratuitos 3 Problemas técnicos na plataforma Solução realizar testes rigorosos antes do lançamento e manter equipe de suporte Orçamento Quanto poderá utilizar Estimado em R 1500000 distribuídos entre Desenvolvimento da plataforma R 10000 Marketing e divulgação R 2000 Treinamento e suporte R 3000 Plano B Como resolver os problemas que surgirem Atraso no lançamento lançar versão beta com funcionalidades básicas e recolher feedback Falhas técnicas ativar suporte 24h nos primeiros dias Baixa demanda intensificar parcerias locais promoções e criar rede de indicações com bônus para usuários Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Plano de Sustentabilidade Ambiental Para reduzir impactos ambientais e contribuir com a preservação do meio ambiente o projeto adotará as seguintes práticas 1 Operação 100 digital Toda a comunicação com usuários cuidadores instituições e parceiros será realizada por meio digital evitando impressão de materiais e promovendo a redução do uso de papel e insumos físicos 2 Servidores com eficiência energética A hospedagem da plataforma será realizada em serviços de nuvem com certificações de eficiência energética como AWS com selo de energia renovável contribuindo para a redução da pegada de carbono 3 Campanhas de conscientização ambiental entre os cuidadores e famílias atendidas A plataforma veiculará conteúdos educativos sobre práticas sustentáveis no dia a dia do cuidado domiciliar como economia de energia e redução de resíduos Ações de Responsabilidade Social Com foco no bemestar coletivo e na promoção da cidadania o projeto integrará as seguintes ações sociais 1 Programa de Formação Gratuita para Cuidadores de Baixa Renda Será oferecido um curso online gratuito de capacitação básica para pessoas interessadas em atuar como cuidadores priorizando candidatos em situação de vulnerabilidade 2 Atendimentos Sociais Gratuitos para Idosos Carentes Em parceria com ONGs e instituições públicas será disponibilizada uma cota mensal de atendimentos gratuitos ou subsidiados para idosos com baixa renda ou em situação de risco 3 Promoção de Eventos Educativos sobre Envelhecimento Saudável Serão organizadas palestras e lives abertas ao público com temas voltados ao envelhecimento com dignidade cuidados preventivos e valorização da pessoa idosa Etapa 6 Reflexão e Impacto Social O projeto da plataforma digital voltada à intermediação de serviços de cuidadores de idosos em CampinasSP inserese de forma estratégica na discussão contemporânea sobre cidadania e inclusão social Cidadania compreendida como o conjunto de direitos civis políticos e sociais garantidos a todos os indivíduos MARSHALL 1967 ganha novos contornos quando vinculada à participação ativa na economia e ao acesso a serviços essenciais com qualidade Neste sentido o empreendimento propõe não apenas uma solução tecnológica para facilitar a contratação de cuidadores mas também a ampliação do acesso a cuidados de qualidade para um segmento populacional que cresce continuamente os idosos Campinas como demonstrado anteriormente possui uma população significativa de pessoas idosas com um índice de envelhecimento superior à média nacional IBGE 2022 A criação de uma plataforma inclusiva que visa facilitar o acesso aos serviços de cuidado domiciliar contribui diretamente para a garantia dos direitos sociais dessa população especialmente o direito à saúde à dignidade e ao envelhecimento com qualidade de vida Segundo Pochmann 2014 o desenvolvimento local precisa estar alinhado à promoção do bemestar coletivo e da justiça social Assim ao considerar a acessibilidade financeira e geográfica desses serviços o projeto busca reduzir desigualdades e ampliar o exercício da cidadania plena por parte dos idosos e suas famílias Além disso a inclusão social dos cuidadores profissionais muitos dos quais pertencem a camadas sociais historicamente marginalizadas como mulheres pessoas negras e migrantes é um dos pilares centrais do negócio A plataforma propõe ações de formação e capacitação gratuitas fortalecendo o capital humano local e promovendo a inserção produtiva em um mercado de trabalho com potencial de expansão Essa abordagem dialoga com a noção de inclusão social como processo de integração dos indivíduos à vida econômica social e política da sociedade SILVA 2009 Ao transformar cuidadores informais em empreendedores ou trabalhadores formais com visibilidade e qualificação o projeto contribui para o rompimento de ciclos de exclusão e precarização do trabalho É importante destacar que o modelo de negócio adotado contempla a lógica do valor compartilhado proposta por Porter e Kramer 2011 segundo a qual empresas podem gerar valor econômico de forma alinhada à geração de valor social O empreendimento portanto transcende a lógica tradicional do lucro e incorpora ao seu modelo práticas que visam o fortalecimento do tecido social o combate às desigualdades e o desenvolvimento sustentável Essa integração de propósitos redefine o papel das empresas na sociedade reafirmando sua corresponsabilidade nos processos de inclusão e de ampliação dos direitos Em síntese o projeto de intermediação de cuidadores de idosos contribui de maneira significativa para o fortalecimento da cidadania e da inclusão social no contexto regional de Campinas Ele alia inovação tecnológica com responsabilidade social respondendo a demandas reais da comunidade e se posicionando como agente transformador no território em que atua A partir de uma perspectiva cidadã o negócio não apenas atende às necessidades de mercado mas também reforça o compromisso com a dignidade humana a equidade e o desenvolvimento local Referências BRASILLAB Campinas entre as cidades mais inteligentes e conectadas do Brasil 2023 Disponível em httpswwwbrasillaborgbr Acesso em 08 abr 2025 FIRJAN Índice de Desenvolvimento Municipal 2021 2021 Disponível em httpswwwfirjancombr Acesso em 08 abr 2025 FUNDAÇÃO SEADE Perfil dos Municípios Paulistas Campinas 2022 Disponível em httpsperfilseadegovbr Acesso em 08 abr 2025 IBGE Cidades Campinas 2022 Disponível em httpscidadesibgegovbr Acesso em 08 abr 2025 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Censo Demográfico 2022 população idosa cresce no Brasil Rio de Janeiro IBGE 2022 Disponível em httpswwwibgegovbr Acesso em 06 abr 2025 IPEA Atlas da Vulnerabilidade Social nos Municípios Brasileiros 2021 Disponível em httpsivsipeagovbr Acesso em 08 abr 2025 MARSHALL T H Cidadania classe social e status Rio de Janeiro Zahar 1967 POCHMANN Marcio Nova classe média O trabalho na base da pirâmide social brasileira São Paulo Boitempo 2014 PORTER Michael KRAMER Mark Creating shared value Harvard Business Review 2011 PREFEITURA DE CAMPINAS Plano de Mobilidade Urbana Sustentável 2023 Disponível em httpswwwcampinasspgovbr Acesso em 08 abr 2025 SILVA Luiz Antônio Machado da Sociabilidade urbana e inclusão social São Paulo Annablume 2009

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PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO PROJETO INTEGRADO GESTÃO PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Curso Curso Superior de Tecnologia em Gestão Semestre 1º semestre Objetivos da Aprendizagem A produção textual é um procedimento metodológico de ensino aprendizagem que tem por objetivos Favorecer a aprendizagem Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz Promover o estudo dirigido a distância Desenvolver os estudos independentes sistemáticos e o autoaprendizado Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do Ministério da Educação Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e da emancipação intelectual Prezado Alunoa Seja bemvindoa ao semestre A proposta do Projeto Integrador deste período tem como temática Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Essa iniciativa busca oferecer uma experiência prática e interdisciplinar para os alunos do curso de Gestão integrando conceitos de gestão inovação empreendedorismo sustentabilidade cidadania e projetos O desafio é desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conhecer os desafios demandas e oportunidades do contexto em que você vive permitindo aplicar seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Criando Negócios Transformadores Planejamento Sustentabilidade e Impacto Local Você foi convidado a desenvolver um modelo de negócio para um empreendimento inovador e sustentável na sua região O objetivo deste projeto é conectálo com as demandas e oportunidades locais permitindo que você aplique seus conhecimentos de forma prática e interdisciplinar Para isso você seguirá um passo a passo que inclui analisar o contexto da sua região conceber uma ideia de negócio estruturar o modelo utilizando ferramentas como o Modelo Canvas e elaborar um planejamento detalhado para a implementação do empreendimento O projeto também inclui reflexões sobre impacto social sustentabilidade e cidadania O resultado será apresentado em um relatório detalhado Vamos ao desafio DESAFIO Etapa 1 Análise do Contexto Regional O Objetivo dessa primeira etapa é você entender as características e demandas locais para fundamentar o seu negócio Atividades Descrição do Ambiente Local Pesquise sobre aspectos econômicos culturais e sociais da sua região Inclua informações sobre setores econômicos predominantes recursos naturais e infraestrutura disponível Identificação de Problemas e Demandas Locais Liste pelo menos três problemas ou necessidades relevantes da sua região Explique como esses problemas impactam a comunidade Análise do PúblicoAlvo Descreva o perfil do públicoalvo do empreendimento Inclua dados sobre faixa etária renda hábitos de consumo e comportamento Reflexão sobre Sustentabilidade e Impacto Social PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Analise como o empreendimento pode trazer impactos positivos para a região Proponha ações que promovam cidadania e preservação ambiental Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Nessa segunda etapa o seu objetivo é criar uma ideia de negócio alinhada ao contexto regional que você identificou na etapa 1 Atividades Criação de Ideias o Liste três ideias de negócios o Justifique por que cada ideia é relevante para a região Escolha da Ideia o Explique os critérios usados para escolher uma das ideias listadas Definição da Proposta de Valor o Elabore uma frase clara e objetiva que sintetize o valor que o empreendimento trará ao cliente Identificação de Inovações o Liste pelo menos um aspecto inovador do negócio e explique como ele será implementado Etapa 3 Desenvolvimento do Modelo de Negócios Canvas O objetivo dessa etapa é estruturar o negócio por meio do Modelo de Negócios Canvas Caro aluno essa etapa será explicada detalhadamente no PADLET que você vai acessar clicando no link ou acessando pelo QR code disponibilizado ambos a seguir Atividades Preenchimento Completo do Canvas Nessa etapa você vai clicar no link abaixo e será direcionado a um Padlet PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO E caso prefira acesse também pelo QRCode a seguir No Padlet você vai conhecer todas as seções do Canvas e as diretrizes de como montálo com exemplos Você com estes conhecimentos irá montar o seu próprio Canvas e anexá lo aqui neste documento do Projeto Integrado Você pode Usar este modelo e preencher à mão e anexar aqui como imagem desde que esteja BEM legível Fazer em formato tabela com o Excel e anexála aqui Fazer em formato tabela com o próprio Word deste documento Lá no Padlet você verá as etapas do Canvas sendo estas Proposta de Valor Segmento de Clientes Canais Relacionamento com Clientes Fontes de Receita Recursos Principais Atividades Principais Parcerias Principais Estrutura de Custos Revisão do Canvas o Verifique a coerência entre as seções o Certifiquese de que todos os elementos estão alinhados à proposta de valor PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO o POR FAVOR LEMBRESE DE ANEXAR O SEU CANVAS PRONTINHO NESTE ARQUIVO Etapa 4 Planejamento e Gestão de Projetos O seu objetivo na etapa 4 é criar um plano detalhado para a implementação do seu negócio Atividades Com base no Canvas montado por você preencha a tabela abaixo com base em suas análises e percepções acerca do desafio agora você irá planejar um projeto Tabela para Planejamento de Projetos Etapa Pergunta Guia Resposta do Discente Escopo Objetivo do Projeto O que você quer alcançar Descreva o objetivo geral do projeto e os entregáveis principais com um texto claro e que detalhe os objetivos do negócio Entregáveis Quais os resultados esperados Liste os resultados buscado com a implementação do projeto Tarefas Quais atividades precisam ser feitas Liste as tarefas do projeto por etapas Elabore em formato de lista ou tabela se preferir Cronograma Prazos Qual a data de entrega Na lista de tarefas coloque e os prazos para cada atividade Recursos O que você precisará Liste todos os recursos que utilizará que caibam no orçamento Responsabilidades Quem fará cada tarefa Coloque na lista de tarefas o PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO nome do responsável por cada tarefa já listada Riscos Quais problemas podem surgir Identifique pelo menos três riscos que podem afetar o negócio e proponha estratégias para mitigálos Orçamento Quanto poderá utilizar Coloque o valor financeiro disponível para o projeto acontecer Plano B Como resolver os problemas que surgirem Imagine possíveis problemas que possam surgir e como os resolverá Para te auxiliar nesta jornada confira em sua biblioteca virtual em Minha Biblioteca a obra de CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Capítulo 2 O que é projeto página 1532 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788597018950epubcfi6303Bvndv stidref3Dchapter2426405153 e aprofunde seus conhecimentos Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Na etapa 5 seu objetivo é incorporar práticas de sustentabilidade e ações sociais ao empreendimento Atividades Plano de Sustentabilidade o Liste pelo menos três práticas ambientais que serão adotadas Ações de Responsabilidade Social o Proponha ações que beneficiem a comunidade e promovam a cidadania PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Etapa 6 Reflexão e Impacto Social Nessa etapa 6 o objetivo é integrar os conceitos de cidadania e inclusão social no desenvolvimento econômico local avaliando os impactos do empreendimento na sociedade e na região tomando como referência os elementos componentes do debate entre cidadania e inclusão social Atividades Reflexão sobre cidadania e inclusão social o Como as preocupações mobilizadas pelo projeto podem ser contempladas no debate sobre cidadania e inclusão Do mesmo modo como esses debates podem ser incorporados a modelos de negócios Elaborar um Relatório Considerando os conhecimentos mobilizados desenvolva um estudo sobre como a inclusão social e a cidadania podem ser incorporadas a modelos de negócios sustentáveis Para que você atenda aos objetivos desenvolva os seguintes pontos o Sobre o empoderamento econômico de comunidades social e economicamente marginalizadas ou seja de que forma os negócios que priorizam parcerias com pequenos produtores artesãos locais ou organizações comunitárias podem promover autonomia financeira para grupos historicamente excluídos o Como os programas de capacitação podem oferecer habilidades e competências de gestão ampliando as chances de inserção no mercado de trabalho e de empreendedorismo autônomo o Como a adoção de práticas econômicas solidárias como cooperativas podem ser utilizados para engajar comunidades locais em atividades econômicas coletivas garantindo que os lucros sejam redistribuídos de forma mais equitativa o O desenvolvimento de um modelo de negócio alinhado aos princípios de cidadania e inclusão social podem incentivar o engajamento comunitário o pertencimento e a coesão social aspectos fundamentais para a sustentabilidade a longo prazo Produto Caro estudante não esqueça que o produto deverá incluir Relatório detalhado com todas as etapas descritas e preenchidas Modelo Canvas preenchido via Padlet PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO Referências Bibliográficas ASHLEY Patrícia Almeida Org Ética responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios desconstruindo limites e possibilidades São Paulo Saraiva Educação 2019 Minha Biblioteca BARBIERI José Carlos CAJAZEIRA Jorge Emanuel Reis Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável da teoria à prática 3 ed São Paulo Saraiva 2016 Minha Biblioteca CARVALHO Marly Monteiro de RABECHINI JR Roque Fundamentos em gestão de projetos construindo competências para gerenciar projetos 5 ed 5ª reimpressão São Paulo Atlas 2024 Minha Biblioteca CASTRO Alexandre Cesar Motta de Marketing Canvas Rio de Janeiro Editora Alta Books 2018 Minha Biblioteca CHIAVENATO Idalberto Introdução à Teoria Geral da Administração Edição Compacta 5 ed Rio de Janeiro Atlas 2021 Minha Biblioteca DEMANT Peter Direitos para os excluídos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 DORNELAS José Plano de Negócios com o Modelo Canvas Guia Prático de Avaliação de Ideias de Negócio 3ª ed Rio de Janeiro Atlas 2023 Minha Biblioteca IDIS desenvolvendo o investimento social O que são ODS e o que eles têm a ver com impacto social Publicado em 30 de janeiro de 2023 Disponível em httpswwwidisorgbroquesaoodseoque elestemavercomimpacto socialgadsource1gclidCjwKCAiAjeW6BhBAEiwAdKltMuBzxIprRgxHtbK8553v52meeDXorkNric VGOAKPwcQRK79dTx9DlRoCAYoQAvDBwE Acesso 11 de dezembro de 2024 PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO LUCA Tânia Regina de Direitos sociais no Brasil In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 ROBBINS Stephen P DECENZO David A WOLTER Robert M A nova administração 2 ed Rio de Janeiro Saraiva Uni 2020 MINHA BIBLIOTECA SINGER Paul Direitos Sociais A cidadania para todos In PINSKY Jaime PINSKY Carla Bassanezi orgs História da cidadania 6 ed 3a reimpressão São Paulo Contexto 2018 Minha Biblioteca Disponível em httpsintegradaminhabibliotecacombrreaderbooks9788572442176 UNICEF Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Ainda é possível mudar 2030 Disponível em httpswwwuniceforgbrazilobjetivosdedesenvolvimentosustentavel Acesso 11 de dezembro de 2024 NORMAS PARA ELABORAÇÃO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica portifólio da disciplina Projeto Integrado Inovação obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico PROJETO INTEGRADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Bom trabalho Equipe de professores CAPA PADRÃO DA INSTITUIÇÃO FOLHA DE ROSTO PADRÃO DA INSTITUIÇÃO Etapa 1 Análise do Contexto Regional Campinas SP Localizada a cerca de 100 km da capital paulista Campinas destacase como uma das cidades mais dinâmicas do interior do Brasil ocupando uma posição estratégica na Região Metropolitana de Campinas RMC Com uma população estimada em aproximadamente 11 milhão de habitantes segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2022 a cidade possui um perfil urbano diversificado reunindo características de metrópole com qualidade de vida interiorana Seu clima é predominantemente tropical de altitude com verões quentes e chuvosos e invernos secos e amenos o que favorece atividades ao ar livre e a prática do turismo regional Do ponto de vista geográfico e ambiental Campinas está inserida em uma área de transição entre Mata Atlântica e Cerrado o que confere à cidade uma biodiversidade significativa mas também desafios de preservação ambiental frente à expansão urbana FUNDAÇÃO SEADE 2022 A economia de Campinas é uma das mais relevantes do estado de São Paulo e do país destacandose pela diversidade de setores A cidade abriga importantes polos industriais comerciais e tecnológicos com destaque para áreas como tecnologia da informação saúde telecomunicações agronegócio e educação Segundo o IBGE 2022 o Produto Interno Bruto PIB municipal ultrapassou os R 66 bilhões em 2020 colocando Campinas entre as dez cidades com maior PIB do Brasil O setor de serviços é o mais expressivo seguido pelo comércio e pela indústria de transformação O agronegócio também possui papel importante com a presença de instituições como a Embrapa que impulsionam a inovação no setor agrícola Em relação ao mercado de trabalho Campinas possui uma força de trabalho qualificada graças à presença de universidades e centros de pesquisa como a Unicamp Contudo há desigualdades salariais significativas e bolsões de pobreza principalmente nas regiões periféricas FIRJAN 2021 A infraestrutura urbana de Campinas é outro fator que contribui para sua atratividade econômica A cidade conta com um sistema viário robusto com acesso às principais rodovias do estado como Anhanguera Dom Pedro I e Bandeirantes além do Aeroporto Internacional de Viracopos um dos maiores hubs de carga do país Em termos de mobilidade urbana embora o transporte público ainda enfrente desafios como superlotação e integração entre modais há investimentos em corredores de ônibus e expansão de ciclovias PREFEITURA DE CAMPINAS 2023 Quanto aos serviços públicos a cidade apresenta bons índices de abastecimento de água e cobertura de saneamento básico além de acesso ampliado à internet com crescente presença de fibra óptica em bairros periféricos Campinas também é reconhecida como uma cidade inteligente com investimentos em tecnologia para gestão urbana e monitoramento de serviços BRASILLAB 2023 Apesar dos avanços Campinas enfrenta desafios sociais e ambientais relevantes A desigualdade social é expressiva com bairros que concentram alto poder aquisitivo e outros marcados por carência de infraestrutura básica O desemprego e a informalidade ainda afetam parcelas significativas da população principalmente jovens e mulheres negras A segurança pública também é uma preocupação com índices de violência urbana que demandam políticas públicas mais eficazes Em relação ao meio ambiente a ocupação desordenada de áreas verdes e a poluição hídrica são problemas recorrentes IPEA 2021 No entanto a cidade apresenta grande potencial para novos negócios especialmente em setores como economia verde tecnologia social turismo sustentável e serviços voltados à terceira idade considerando o envelhecimento progressivo da população O públicoalvo potencial para novos empreendimentos em Campinas é bastante diversificado refletindo o perfil urbano da cidade A maior parte da população está concentrada nas faixas etárias entre 25 e 49 anos com escolaridade média alta e forte presença de profissionais com formação técnica e superior IBGE 2022 A renda média per capita gira em torno de R 2500 com variações conforme a região Em termos de hábitos de consumo há uma tendência crescente por serviços digitais alimentação saudável consumo consciente e experiências personalizadas A conectividade digital favorece o ecommerce e o marketing de influência especialmente entre os jovens adultos Já entre a população idosa cresce a demanda por serviços de cuidado lazer bemestar e inclusão digital abrindo oportunidades para negócios com foco em impacto social Nesse sentido qualquer novo empreendimento em Campinas deve considerar não apenas a viabilidade econômica mas também os impactos sociais e ambientais de sua atuação Práticas sustentáveis como logística reversa uso racional de recursos inclusão produtiva e parcerias com organizações locais podem ser diferenciais competitivos relevantes Além disso ações como contratação de mão de obra local capacitação de jovens e apoio a projetos comunitários são estratégias que promovem cidadania e fortalecem o vínculo com a comunidade Ao alinhar inovação responsabilidade socioambiental e adaptação às demandas regionais é possível contribuir ativamente para o desenvolvimento sustentável da cidade fortalecendo sua posição como polo de oportunidades e qualidade de vida Etapa 2 Concepção da Ideia de Negócio Com base na análise do contexto regional de Campinas SP foi possível identificar oportunidades de negócio voltadas para as tendências de consumo consciente envelhecimento populacional e o fortalecimento da economia criativa e digital A cidade apresenta um cenário propício para a criação de empreendimentos que conciliem inovação impacto social e sustentabilidade considerando tanto o perfil do público quanto os desafios locais Criação de Ideias 1 Plataforma Digital de Cuidados e Acompanhamento para Idosos Uma solução online que conecta cuidadores profissionais a famílias que precisam de acompanhamento para idosos com funcionalidades como agendamento monitoramento de saúde e suporte emocional Justificativa Com o crescimento da população idosa em Campinas e a alta demanda por serviços de saúde e bemestar personalizados essa proposta atende uma necessidade crescente ao mesmo tempo em que promove geração de emprego e inclusão digital para profissionais da área de cuidados 2 Loja Colaborativa de Produtos Sustentáveis e Locais Um espaço físico e virtual onde pequenos produtores artesãos e marcas ecológicas da região possam comercializar seus produtos como cosméticos naturais alimentos orgânicos roupas de algodão reciclado entre outros Justificativa A cidade possui um público com forte apelo por consumo sustentável e apoio ao empreendedorismo local Além disso essa iniciativa fomenta a economia circular e fortalece a identidade cultural da região 3 Food Truck de Alimentação Saudável e Acessível em Bairros Periféricos Unidade móvel de alimentação com foco em refeições nutritivas acessíveis e com ingredientes orgânicos circulando por bairros com menor acesso à alimentação saudável Justificativa Campinas possui bolsões de vulnerabilidade social onde o acesso à alimentação balanceada é limitado Essa proposta une inclusão social e promoção da saúde com logística inteligente e baixo custo inicial Escolha da Ideia A ideia escolhida para desenvolvimento foi a Plataforma Digital de Cuidados e Acompanhamento para Idosos A escolha foi baseada nos seguintes critérios Alinhamento com tendências demográficas O aumento da população idosa demanda soluções inovadoras de cuidado e acompanhamento Viabilidade tecnológica A cidade possui infraestrutura digital consolidada e profissionais qualificados para o desenvolvimento e operação da plataforma Impacto social O negócio promove dignidade e qualidade de vida para os idosos além de gerar oportunidades de trabalho formal para cuidadores Potencial de escalabilidade A proposta pode ser adaptada para outras cidades com características semelhantes Definição da Proposta de Valor Oferecemos cuidado humanizado seguro e acessível para idosos conectando famílias a profissionais qualificados por meio de uma plataforma digital intuitiva e confiável Identificação de Inovações O aspecto inovador principal do negócio é a integração entre tecnologia e cuidado humanizado A plataforma será mais do que um serviço de agendamento ela contará com funcionalidades como Perfil personalizado do idoso com histórico de saúde preferências e restrições Sistema de geolocalização e verificação de cuidadores garantindo segurança e confiabilidade Chat com suporte emocional e dicas de bemestar com orientação de psicólogos parceiros Avaliações em tempo real pelos contratantes fomentando a qualidade do serviço prestado A implementação será feita por meio de parcerias com instituições de ensino da área da saúde e tecnologia como a Unicamp além de ONGs que atuam com idosos O negócio também buscará apoio em editais de inovação social e aceleração de startups Etapa 3 Modelo de Negócios Canvas Etapa 4 Planejamento e Gestão de Projetos Etapa Pergunta Guia Resposta Escopo O que você quer alcançar O objetivo do projeto é desenvolver uma plataforma digital que conecte cuidadores profissionais a famílias que necessitam de cuidados para idosos Pretendese entregar um aplicativo funcional com interface intuitiva banco de dados seguro e sistema de geolocalização além de implementar campanhas de marketing digital e firmar parcerias locais para Parceriaschave Instituições de ensino Unicamp ETECs universidades de enfermagem e TI ONGs e centros de apoio ao idoso Laboratórios e clínicas médicas Programas de aceleração de startups Investidores e incubadoras locais Atividadeschave Desenvolvimento e manutenção da plataforma digital Recrutamento e verificação de cuidadores Suporte e atendimento ao cliente Gestão da comunidade de usuários e cuidadores Marketing digital e parcerias estratégicas Oferta de Valor Oferecer uma plataforma digital que conecta famílias a cuidadores profissionais qualificados promovendo um cuidado humanizado seguro e acessível para idosos com suporte personalizado agilidade no agendamento e acompanhamento em tempo real Relacionamento Atendimento via chat no app e WhatsApp Business Newsletter com dicas de cuidados saúde e bem estar Programa de fidelidade para usuários frequentes Suporte humanizado com equipe treinada Segmentos de Clientes Famílias com idosos que necessitam de acompanhamento domiciliar ou temporário Idosos autônomos que desejam serviços de cuidado leve e companhia Cuidadores profissionais enfermeiros técnicos em enfermagem cuidadores sociais em busca de novas oportunidades de trabalho Recursoschave Plataforma tecnológica app e site Base de dados segura com perfis de cuidadores e clientes Equipe de tecnologia desenvolvedores suporte Profissionais de saúde parceiros Estratégia de marketing e captação de usuários Canais Aplicativo mobile Android e iOS Website responsivo Redes sociais Instagram Facebook LinkedIn Parcerias com instituições de saúde e centros de convivência Estrutura de Custos Desenvolvimento e manutenção da plataforma Salários da equipe TI atendimento gestão Marketing e publicidade Custos operacionais servidores ferramentas licenças Treinamentos e capacitações de cuidadores Fonte de Receitas Taxa de intermediação por serviço realizado Planos mensais para famílias que utilizam o serviço com frequência Serviços premium consultas com psicólogos plano de acompanhamento de saúde Anúncios de parceiros farmácias laboratórios clínicas Etapa Pergunta Guia Resposta expandir o serviço em CampinasSP Entregáveis Quais os resultados esperados Aplicativo e website responsivo publicados Base de cuidadores cadastrados e verificados Cadastro de usuários ativos Sistema de agendamento e pagamento funcional Parcerias com instituições locais Plano de marketing inicial executado Tarefas Quais atividades precisam ser feitas 1 Levantamento de requisitos do app Responsável Equipe de Pesquisa 2 Desenvolvimento da plataforma Responsável Equipe de TI 3 Cadastro e capacitação dos cuidadores Responsável RH e Equipe Pedagógica 4 Testes da plataforma Responsável Equipe de TI 5 Lançamento da plataforma Responsável Equipe Administrativa 6 Início das campanhas de marketing Responsável Equipe de Marketing 7 Parcerias com instituições Responsável Equipe Administrativa e Equipe de Logística Cronograma Qual a data de entrega 1 Levantamento de requisitos do app Prazo 1 mês 2 Desenvolvimento da plataforma Prazo 2 meses 3 Cadastro e capacitação dos cuidadores Prazo 3 meses 4 Testes da plataforma Prazo 4 meses 5 Lançamento da plataforma Prazo 4 meses 6 Início das campanhas de marketing Prazo 5 meses 7 Parcerias com instituições Prazo Contínuo iniciado no 4º mês Recursos O que você precisará Computadores e software de desenvolvimento Equipe técnica TI e design Plataforma de hospedagem AWS ou similar Recursos para marketing digital R 2000 Ferramentas de gestão de projetos Trello Notion Espaço para treinamentos presenciais ou online Responsabilidades Quem fará cada tarefa Equipe de Pesquisa levantamento de requisitos Equipe de TI desenvolvimento e testes RH e Equipe Pedagógica cadastro e capacitação dos cuidadores Equipe Administrativa lançamento e parcerias Equipe de Marketing divulgação Equipe de Logística suporte às parcerias e operações locais Riscos Quais problemas podem surgir 1 Dificuldade em encontrar cuidadores qualificados Solução parcerias com cursos técnicos e universidades 2 Baixa adesão inicial de usuários Solução campanha de lançamento com promoções e testes gratuitos 3 Problemas técnicos na plataforma Solução realizar testes rigorosos antes do lançamento e manter equipe de suporte Orçamento Quanto poderá utilizar Estimado em R 1500000 distribuídos entre Desenvolvimento da plataforma R 10000 Marketing e divulgação R 2000 Treinamento e suporte R 3000 Plano B Como resolver os problemas que surgirem Atraso no lançamento lançar versão beta com funcionalidades básicas e recolher feedback Falhas técnicas ativar suporte 24h nos primeiros dias Baixa demanda intensificar parcerias locais promoções e criar rede de indicações com bônus para usuários Etapa 5 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Plano de Sustentabilidade Ambiental Para reduzir impactos ambientais e contribuir com a preservação do meio ambiente o projeto adotará as seguintes práticas 1 Operação 100 digital Toda a comunicação com usuários cuidadores instituições e parceiros será realizada por meio digital evitando impressão de materiais e promovendo a redução do uso de papel e insumos físicos 2 Servidores com eficiência energética A hospedagem da plataforma será realizada em serviços de nuvem com certificações de eficiência energética como AWS com selo de energia renovável contribuindo para a redução da pegada de carbono 3 Campanhas de conscientização ambiental entre os cuidadores e famílias atendidas A plataforma veiculará conteúdos educativos sobre práticas sustentáveis no dia a dia do cuidado domiciliar como economia de energia e redução de resíduos Ações de Responsabilidade Social Com foco no bemestar coletivo e na promoção da cidadania o projeto integrará as seguintes ações sociais 1 Programa de Formação Gratuita para Cuidadores de Baixa Renda Será oferecido um curso online gratuito de capacitação básica para pessoas interessadas em atuar como cuidadores priorizando candidatos em situação de vulnerabilidade 2 Atendimentos Sociais Gratuitos para Idosos Carentes Em parceria com ONGs e instituições públicas será disponibilizada uma cota mensal de atendimentos gratuitos ou subsidiados para idosos com baixa renda ou em situação de risco 3 Promoção de Eventos Educativos sobre Envelhecimento Saudável Serão organizadas palestras e lives abertas ao público com temas voltados ao envelhecimento com dignidade cuidados preventivos e valorização da pessoa idosa Etapa 6 Reflexão e Impacto Social O projeto da plataforma digital voltada à intermediação de serviços de cuidadores de idosos em CampinasSP inserese de forma estratégica na discussão contemporânea sobre cidadania e inclusão social Cidadania compreendida como o conjunto de direitos civis políticos e sociais garantidos a todos os indivíduos MARSHALL 1967 ganha novos contornos quando vinculada à participação ativa na economia e ao acesso a serviços essenciais com qualidade Neste sentido o empreendimento propõe não apenas uma solução tecnológica para facilitar a contratação de cuidadores mas também a ampliação do acesso a cuidados de qualidade para um segmento populacional que cresce continuamente os idosos Campinas como demonstrado anteriormente possui uma população significativa de pessoas idosas com um índice de envelhecimento superior à média nacional IBGE 2022 A criação de uma plataforma inclusiva que visa facilitar o acesso aos serviços de cuidado domiciliar contribui diretamente para a garantia dos direitos sociais dessa população especialmente o direito à saúde à dignidade e ao envelhecimento com qualidade de vida Segundo Pochmann 2014 o desenvolvimento local precisa estar alinhado à promoção do bemestar coletivo e da justiça social Assim ao considerar a acessibilidade financeira e geográfica desses serviços o projeto busca reduzir desigualdades e ampliar o exercício da cidadania plena por parte dos idosos e suas famílias Além disso a inclusão social dos cuidadores profissionais muitos dos quais pertencem a camadas sociais historicamente marginalizadas como mulheres pessoas negras e migrantes é um dos pilares centrais do negócio A plataforma propõe ações de formação e capacitação gratuitas fortalecendo o capital humano local e promovendo a inserção produtiva em um mercado de trabalho com potencial de expansão Essa abordagem dialoga com a noção de inclusão social como processo de integração dos indivíduos à vida econômica social e política da sociedade SILVA 2009 Ao transformar cuidadores informais em empreendedores ou trabalhadores formais com visibilidade e qualificação o projeto contribui para o rompimento de ciclos de exclusão e precarização do trabalho É importante destacar que o modelo de negócio adotado contempla a lógica do valor compartilhado proposta por Porter e Kramer 2011 segundo a qual empresas podem gerar valor econômico de forma alinhada à geração de valor social O empreendimento portanto transcende a lógica tradicional do lucro e incorpora ao seu modelo práticas que visam o fortalecimento do tecido social o combate às desigualdades e o desenvolvimento sustentável Essa integração de propósitos redefine o papel das empresas na sociedade reafirmando sua corresponsabilidade nos processos de inclusão e de ampliação dos direitos Em síntese o projeto de intermediação de cuidadores de idosos contribui de maneira significativa para o fortalecimento da cidadania e da inclusão social no contexto regional de Campinas Ele alia inovação tecnológica com responsabilidade social respondendo a demandas reais da comunidade e se posicionando como agente transformador no território em que atua A partir de uma perspectiva cidadã o negócio não apenas atende às necessidades de mercado mas também reforça o compromisso com a dignidade humana a equidade e o desenvolvimento local Referências BRASILLAB Campinas entre as cidades mais inteligentes e conectadas do Brasil 2023 Disponível em httpswwwbrasillaborgbr Acesso em 08 abr 2025 FIRJAN Índice de Desenvolvimento Municipal 2021 2021 Disponível em httpswwwfirjancombr Acesso em 08 abr 2025 FUNDAÇÃO SEADE Perfil dos Municípios Paulistas Campinas 2022 Disponível em httpsperfilseadegovbr Acesso em 08 abr 2025 IBGE Cidades Campinas 2022 Disponível em httpscidadesibgegovbr Acesso em 08 abr 2025 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Censo Demográfico 2022 população idosa cresce no Brasil Rio de Janeiro IBGE 2022 Disponível em httpswwwibgegovbr Acesso em 06 abr 2025 IPEA Atlas da Vulnerabilidade Social nos Municípios Brasileiros 2021 Disponível em httpsivsipeagovbr Acesso em 08 abr 2025 MARSHALL T H Cidadania classe social e status Rio de Janeiro Zahar 1967 POCHMANN Marcio Nova classe média O trabalho na base da pirâmide social brasileira São Paulo Boitempo 2014 PORTER Michael KRAMER Mark Creating shared value Harvard Business Review 2011 PREFEITURA DE CAMPINAS Plano de Mobilidade Urbana Sustentável 2023 Disponível em httpswwwcampinasspgovbr Acesso em 08 abr 2025 SILVA Luiz Antônio Machado da Sociabilidade urbana e inclusão social São Paulo Annablume 2009

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