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SINAES\nSistema Nacional de Avaliação da Educação Superior\n\nPROVA DE\nTECNologia EM MARKETING\n\nLEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES:\n\n1 - Você está recebendo o seguinte material:\na) este caderno, com as questões de múltipla escolha (objetivas) e discursivas das partes de formação geral e componente específico da área, e com as questões relativas à sua percepção sobre a prova, assim distribuídas:\n\nPartes\nNúmero das questões\nPeso das questões\nPeso dos componentes\nFormação Geral/Múltipla Escolha\n01 a 08\n60%\n25%\nFormação Geral/Discursivas\n09 e 10\n40%\n40%\nComponente Específico/Múltipla Escolha\n11 a 37\n85%\n75%\nComponente Específico/Discursivas\n38 a 40\n15%\n\nb) Folha de Respostas destinada às respostas das questões de múltipla escolha (objetivas), de percepção sobre a prova e de questões discursivas.\n\n2 - Verifique se a prova está completa e se o seu nome na Folha de Respostas está correto. Caso contrário, notifique imediatamente a um dos responsáveis. Você deverá assinar a Folha de Respostas no espaço próprio, utilizando caneta esferográfica de tinta azul ou preta.\n\n3 - Observe, na Folha de Respostas, as instruções sobre a marcação das respostas às questões de múltipla escolha (apenas uma resposta por questão). Use caneta esferográfica azul ou preta.\n\n4 - As respostas às questões discursivas deverão ser escritas com caneta esferográfica azul ou preta.\n\n5 - Esta prova é individual. São vedados: o uso de calculadora, qualquer comunicação e troca de material entre os presentes, consultas a material bibliográfico, cadernos ou anotações de qualquer eles.\n\n6 - Você terá 4 (quatro) horas para responder às questões de múltipla escolha, discursivas e de percepção sobre a prova.\n\n7 - Quando terminar, entregue ao Aplicador ou Fiscal a Folha de Respostas das questões de múltipla escolha (objetivas) e questões discursivas.\n\n8 - Atenção! Você só poderá levar este Caderno de Provas decorridas 3 (três) horas do início do Exame.\n\nBoa Prova!\n\nMinistério da Educação FORMAÇÃO GERAL\n\nQUESTÃO 01:\nA urbanização no Brasil registrou marco histórico na década de 1970, quando o número de pessoas que viviam nas cidades ultrapassou o número daquelas que viviam no campo. No início deste século, em 2000, segundo dados do IBGE, mais de 80% da população brasileira já era urbana.\n\nConsiderando essas informações, estabeleça a relação entre as charges:\n\n* ENXADAS PARADAS\nLATIFÚNDIO\n\nPORQUE\n\n* INCHADAS PARADAS\n\nBARALDI, Márcio. http://www.marciobaraldi.com.br/baraldi2/component/joomgallery/?func=detail&id=178.\n(Acessado em 5 out. 2009)\n\nCom base nas informações dadas e na relação proposta entre essas charges, é CORRETO afirmar que\nA) a primeira charge é falsa, e a segunda é verdadeira.\nB) a primeira charge é verdadeira, e a segunda é falsa.\nC) as duas charges são falsas.\nD) as duas charges são verdadeiras, e a segunda explica a primeira.\nE) as duas charges são verdadeiras, mas a segunda não explica a primeira. QUESTÃO 02:\nLeia o gráfico, em que é mostrada a evolução do número de trabalhadores de 10 a 14 anos, em algumas regiões metropolitanas brasileiras, em dado período:\n\nNÚMERO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES TRABALHANDO\n\n\n132 mil\n\n\n101 mil\n\n\n88 mil\n\n\n83 mil\n\n\nFonte: IBGE\nhttp://www1.folha.uol.com.br/folha/cotidiano/ult9585799.shtml,\nacessado em 2 out. 2009. (Adaptado)\n\nLeia a charge:\n\nHá relação entre o que é mostrado no gráfico e na charge?\nA) Não, pois a faixa etária acima dos 18 anos é aquela responsável pela disseminação da violência urbana nas grandes cidades brasileiras.\nB) Não, pois o crescimento do número de crianças e adolescentes que trabalham diminui o risco de sua exposição aos perigos da rua.\nC) Sim, pois ambos se associam ao mesmo contexto de problemas socioeconômicos e culturais vigentes no país.\nD) Sim, pois o crescimento do trabalho infantil no Brasil faz crescer o número de crianças envolvidas com o crime organizado.\nE) Ambos abordam temas diferentes e não é possível se estabelecer relação mesmo que indireta entre eles. O Ministério do Meio Ambiente, em junho de 2009, lançou campanha para o consumo consciente de sacolas plásticas, que já atingem, aproximadamente, o número alarmante de 12 bilhões por ano no Brasil.\nVeja o slogan dessa campanha:\nSACO É UM SACO.\nPRA CIDADE, PRO PLANETA, PRO FUTURO, PRA VOCÊ.\nO possível êxito dessa campanha ocorrerá porque\nI. se cumpriu a meta de emissão zero de gás carbônico estabelecida pelo Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, revertendo o atual quadro de elevação das médias térmicas globais.\nII. deixaram de ser empregados, na confecção de sacolas plásticas, materiais oxi-biodegradáveis e os chamados bioplásticos que, sob certas condições de luz e de calor, se fragmentam.\nIII. foram adotadas, por parcela da sociedade brasileira, ações comprometidas com mudanças em seu modo de produção e de consumo, atendendo aos objetivos preconizados pela sustentabilidade.\nIV. houve redução tanto no quantitativo de sacolas plásticas descartadas indiscriminadamente no ambiente, como também no tempo de decomposição de resíduos acumulados em lixões e aterros sanitários.\nEstão CORRETAS somente as afirmativas\nA) I e II.\nB) I e III.\nC) II e III.\nD) II e IV.\nE) III e IV. O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto no forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). (COHN, 2003).\nÉ INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho\nA) cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual da globalização, considerando como o principal fator da exclusão social existente.\nB) defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social.\nC) é composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais.\nD) recusa as imposições de um mercado global, um voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçado na lucro e no consumo de mercadorias supérfluas.\nE) utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. O Brasil tem assistido a um debate que coloca, frente a frente, como polos opostos, o desenvolvimento econômico e a conservação ambiental. Algumas iniciativas merecem considerações, porque podem agravar ou desencadear problemas ambientais de diferentes ordens de grandeza.\nEntre essas iniciativas e suas consequências, é INCORRETO afirmar que\nA) a construção de obras previstas pelo PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) tem levado à redução dos prazos necessários aos estudos de impacto ambiental, o que pode interferir na sustentabilidade do projeto.\nB) a construção de grandes centrais hidrelétricas nas bacias do Sudeste do Sul gera impactos ambientais ao que nos grandes rios da Amazônia, nos quais o volume de água, o relevo e a baixa densidade demográfica reduzem os custos da obra e o passivo ambiental.\nC) a exploração do petróleo encontrado na plataforma submarina pelo Brasil terá, ao lado dos impactos positivos na economia e na política, consequências ambientais negativas, se persistir o modelo atual de consumo de combustíveis fósseis.\nD) a preocupação mais voltada para a floresta e os povos amazônicos coloca em alerta os ambientalistas, ao deixá-los em segundo plano às ameaças dos demais biomas.\nE) os incentivos ao consumo, associados ao mercado automobilístico, para que o Brasil pudesse se livrar com mais rapidez da crise econômica, agravarão a poluição do ar e o intenso fluxo de veículos nas grandes cidades. QUESTÃO 07:\nLeia o planisfério, em que é mostrada uma imagem noturna da superfície terrestre, obtida a partir de imagens de satélite:\n\nhttp://antwrp.gsfc.nasa.gov/apod/image/0011/earthlights_dmsp_big.jpg (Acessado em 21 set. 2009).\n\nCom base na leitura desse planisfério, é CORRETO afirmar que as regiões continentais em que se verifica luminosidade noturna mais intensa\n\na) abrigam os espaços de economia mais dinâmica do mundo contemporâneo, onde se localizam os principais centros de decisão que comandam a atual ordem mundial.\nB) expressam a divisão do Planeta em dois hemisférios – o Leste e o Oeste – que, apesar de integrados à economia-mundo, revelam indicadores sociais discrepantes.\nC) comprovam que o Planeta pode abrigar o dobro de seu atual contingente populacional, desde que mantenho o padrão de consumo praticado pela sociedade contemporânea.\nD) registram fluxos reduzidos de informação, de pessoas, de mercadorias e de capitais, tendo em vista a saturação de suas redes de circulação, alcançada no início do século XXI.\nE) substituem fontes tradicionais fontes de energia não renováveis, historicamente empregadas na geração de eletricidade, por alternativas limpas e não poluentes.\n\n- 7 -\n\nTECNOLOGIA EM MARKETING QUESTÃO 08:\nLeia os gráficos:\n\nGráfico I: Domínio da leitura e escrita pelos brasileiros (em %)\n\n(%)\nBrasileiros que têm o domínio da leitura e da escrita\nBrasileiros que não dominam a leitura e a escrita\n\nGráfico II: Municípios brasileiros que possuem livrarias (em %)\n\n(%)\nMunicípios que possuem livrarias\n\nIndicador Nacional de Alfabetismo Funcional - INAF, 2005.\n\nRelacione esses gráficos às seguintes informações:\n\nO Ministério da Cultura divulgou, em 2008, que o Brasil não só produz mais da metade dos livros do continente americano, como também tem parque gráfico atualizado, excelente nível de produção editorial e grande quantidade de papel. Estima-se que 73% dos livros do país estejam nas mãos de 16% da população.\n\nPara melhorar essa situação, é necessário que o Brasil adote políticas públicas capazes de conduzir o país à formação de uma sociedade leitora.\n\nQual das seguintes ações NÃO contribuiria para a formação de uma sociedade leitora?\n\na) Desaceleração da distribuição de livros didáticos para os estudantes das escolas públicas, pelo MEC, porque isso enriquece editoras e livreiros.\nB) Exigência de acervo mínimo de livros, impressos e eletrônicos, com gêneros diversificados, para as bibliotecas escolares e comunitárias.\nC) Programas de formação continuada de professores, capacitando-os para criar um vínculo significativo entre o estudante e o texto.\nD) Programas, de iniciativa pública ou privada, garantindo que os livros migrem das estantes para as mãos dos leitores.\nE) Uso da literatura como estratégia de motivação dos estudantes, contribuindo para uma leitura mais prazerosa.\n\n- 8 -\n\nTECNOLOGIA EM MARKETING QUESTÃO 09 DISCUSSIVA:\nO Ministério da Educação (MEC) criou o Índice Geral de Cursos – IGC, que é o resultado das notas atribuídas a cada instituição de Ensino Superior pelo MEC, considerando-se a qualidade dos cursos de graduação de cada uma delas. O IGC tem como função orientar o público sobre a qualidade do ensino oferecido em cada instituição.\n\nSegundo o sítio do Ministério da Educação, as instituições recebem uma nota de 1 a 5, considerando:\n\nI - o resultado dos estudantes no Enade; e\nII - variáveis de insumo, tais como:\n- corpo docente (formação acadêmica, jornada e condições de trabalho); \n- infraestrutura da instituição (instalações físicas, biblioteca, salas de aula, laboratórios); \n- programa pedagógico.\n\nCom base nessas informações, considere a situação a seguir e faça o que se pede:\n\nUm universitário que frequenta um curso de graduação em uma escola Y consulta o sítio do MEC e verifica que seu curso recebeu IGC 2.0. No mesmo endereçou, ele consulta os critérios empregador pelo Ministério para o cálculo desse índice. \n\n(valor: 4 pontos)\n\nA) Leia esta afirmativa:\nO critério corpo docente é o que contribui de forma determinante para a obtenção do IGC 2.0, da escola Y.\n\nAssinale com um X, se você concorda ou não com essa afirmativa.\n\n[x] Sim, concordo.\n[ ] Não concordo.\n\nApresente dois argumentos que deem suporte à sua resposta.\n\nArgumento 1: \n\nArgumento 2: \n\nB) Proponha duas ações para que os atores envolvidos no curso de graduação da escola Y devem empreender com vistas à melhoria da qualidade de ensino e consequente elevação do IGC na próxima avaliação a ser realizada pelo MEC. \n\n(valor: 6 pontos)\n\n1. \n2. \n3. \n4. \n5. \n6. \n\nTECNOLOGIA EM MARKETING QUESTÃO 10 DISCURSIVA:\nLeia o trecho:\n\nQuais as possibilidades, no Brasil atual, de a cidadania se enraizar nas práticas sociais? Essa é uma questão que supõe discutir as possibilidades, os impasses e os dilemas da construção da cidadania, tendo como foco a dinâmica da sociedade. Antes de mais nada, é preciso dizer que tomar a sociedade como foco de discussão significa um modo determinado de problematizar a questão dos direitos. Os direitos são aqui tomados como práticas, discursos e valores que afetam o mundo como as desigualdades e diferenças são figuradas no cenário público, como interesses se expressam e os conflitos se realizam.\n\nTELLES, 2006. (Adaptado)\n\nNa abordagem salientada nesse trecho, qual direito social você destacaria para diminuir as desigualdades de renda familiar no Brasil? Apresente dois argumentos que deem suporte à sua resposta.\n\n1.\n2.\n3.\n4.\n5.\n6.\n7.\n8.\n9.\n10.\n\n- 10 - \n\nTECNOLOGIA EM MARKETING
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Você deverá assinar a Folha de Respostas no espaço próprio, utilizando caneta esferográfica de tinta azul ou preta.\n\n3 - Observe, na Folha de Respostas, as instruções sobre a marcação das respostas às questões de múltipla escolha (apenas uma resposta por questão). Use caneta esferográfica azul ou preta.\n\n4 - As respostas às questões discursivas deverão ser escritas com caneta esferográfica azul ou preta.\n\n5 - Esta prova é individual. São vedados: o uso de calculadora, qualquer comunicação e troca de material entre os presentes, consultas a material bibliográfico, cadernos ou anotações de qualquer eles.\n\n6 - Você terá 4 (quatro) horas para responder às questões de múltipla escolha, discursivas e de percepção sobre a prova.\n\n7 - Quando terminar, entregue ao Aplicador ou Fiscal a Folha de Respostas das questões de múltipla escolha (objetivas) e questões discursivas.\n\n8 - Atenção! Você só poderá levar este Caderno de Provas decorridas 3 (três) horas do início do Exame.\n\nBoa Prova!\n\nMinistério da Educação FORMAÇÃO GERAL\n\nQUESTÃO 01:\nA urbanização no Brasil registrou marco histórico na década de 1970, quando o número de pessoas que viviam nas cidades ultrapassou o número daquelas que viviam no campo. No início deste século, em 2000, segundo dados do IBGE, mais de 80% da população brasileira já era urbana.\n\nConsiderando essas informações, estabeleça a relação entre as charges:\n\n* ENXADAS PARADAS\nLATIFÚNDIO\n\nPORQUE\n\n* INCHADAS PARADAS\n\nBARALDI, Márcio. http://www.marciobaraldi.com.br/baraldi2/component/joomgallery/?func=detail&id=178.\n(Acessado em 5 out. 2009)\n\nCom base nas informações dadas e na relação proposta entre essas charges, é CORRETO afirmar que\nA) a primeira charge é falsa, e a segunda é verdadeira.\nB) a primeira charge é verdadeira, e a segunda é falsa.\nC) as duas charges são falsas.\nD) as duas charges são verdadeiras, e a segunda explica a primeira.\nE) as duas charges são verdadeiras, mas a segunda não explica a primeira. 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O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto no forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). (COHN, 2003).\nÉ INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho\nA) cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual da globalização, considerando como o principal fator da exclusão social existente.\nB) defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social.\nC) é composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais.\nD) recusa as imposições de um mercado global, um voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçado na lucro e no consumo de mercadorias supérfluas.\nE) utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. 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QUESTÃO 07:\nLeia o planisfério, em que é mostrada uma imagem noturna da superfície terrestre, obtida a partir de imagens de satélite:\n\nhttp://antwrp.gsfc.nasa.gov/apod/image/0011/earthlights_dmsp_big.jpg (Acessado em 21 set. 2009).\n\nCom base na leitura desse planisfério, é CORRETO afirmar que as regiões continentais em que se verifica luminosidade noturna mais intensa\n\na) abrigam os espaços de economia mais dinâmica do mundo contemporâneo, onde se localizam os principais centros de decisão que comandam a atual ordem mundial.\nB) expressam a divisão do Planeta em dois hemisférios – o Leste e o Oeste – que, apesar de integrados à economia-mundo, revelam indicadores sociais discrepantes.\nC) comprovam que o Planeta pode abrigar o dobro de seu atual contingente populacional, desde que mantenho o padrão de consumo praticado pela sociedade contemporânea.\nD) registram fluxos reduzidos de informação, de pessoas, de mercadorias e de capitais, tendo em vista a saturação de suas redes de circulação, alcançada no início do século XXI.\nE) substituem fontes tradicionais fontes de energia não renováveis, historicamente empregadas na geração de eletricidade, por alternativas limpas e não poluentes.\n\n- 7 -\n\nTECNOLOGIA EM MARKETING QUESTÃO 08:\nLeia os gráficos:\n\nGráfico I: Domínio da leitura e escrita pelos brasileiros (em %)\n\n(%)\nBrasileiros que têm o domínio da leitura e da escrita\nBrasileiros que não dominam a leitura e a escrita\n\nGráfico II: Municípios brasileiros que possuem livrarias (em %)\n\n(%)\nMunicípios que possuem livrarias\n\nIndicador Nacional de Alfabetismo Funcional - INAF, 2005.\n\nRelacione esses gráficos às seguintes informações:\n\nO Ministério da Cultura divulgou, em 2008, que o Brasil não só produz mais da metade dos livros do continente americano, como também tem parque gráfico atualizado, excelente nível de produção editorial e grande quantidade de papel. 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No mesmo endereçou, ele consulta os critérios empregador pelo Ministério para o cálculo desse índice. \n\n(valor: 4 pontos)\n\nA) Leia esta afirmativa:\nO critério corpo docente é o que contribui de forma determinante para a obtenção do IGC 2.0, da escola Y.\n\nAssinale com um X, se você concorda ou não com essa afirmativa.\n\n[x] Sim, concordo.\n[ ] Não concordo.\n\nApresente dois argumentos que deem suporte à sua resposta.\n\nArgumento 1: \n\nArgumento 2: \n\nB) Proponha duas ações para que os atores envolvidos no curso de graduação da escola Y devem empreender com vistas à melhoria da qualidade de ensino e consequente elevação do IGC na próxima avaliação a ser realizada pelo MEC. \n\n(valor: 6 pontos)\n\n1. \n2. \n3. \n4. \n5. \n6. \n\nTECNOLOGIA EM MARKETING QUESTÃO 10 DISCURSIVA:\nLeia o trecho:\n\nQuais as possibilidades, no Brasil atual, de a cidadania se enraizar nas práticas sociais? 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