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COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA Prof Eduardo de Campos Garcia COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO FACULDADE CATÓLICA PAULISTA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA A Faculdade Católica Paulista tem por missão exercer uma ação integrada de suas atividades educacionais visando à geração sistematização e disseminação do conhecimento para formar profissionais empreendedores que promovam a transformação e o desenvolvimento social econômico e cultural da comunidade em que está inserida Missão da Faculdade Católica Paulista Av Cristo Rei 305 Banzato CEP 17515200 Marília São Paulo wwwucaedubr Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorização Todos os gráficos tabelas e elementos são creditados à autoria salvo quando indicada a referência sendo de inteira responsabilidade da autoria a emissão de conceitos Diretor Geral Professor Valdir Carrenho Junior COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 5 SUMÁRIO CAPÍTULO 01 CAPÍTULO 02 CAPÍTULO 03 CAPÍTULO 04 CAPÍTULO 05 CAPÍTULO 06 CAPÍTULO 07 CAPÍTULO 08 CAPÍTULO 09 CAPÍTULO 10 CAPÍTULO 11 CAPÍTULO 12 CAPÍTULO 13 CAPÍTULO 14 CAPÍTULO 15 07 22 40 52 63 72 82 91 100 111 121 131 140 149 159 COMUNICAÇÃO BOI LEÃO E ÁGUIA SEMIÓTICA SISTEMA FECHADO SISTEMA ABERTO GRAMÁTICA NORMATIVA VERBO LINGUAGEM E ENGENHARIA COMUNICAÇÃO INCLUSIVA GRAMÁTICAS TEORIA DAS CORES FORÇA ILOCUCIONÁRIA GÊNERO E TIPO INFORMALIDADE E TECNOLOGIAS LINGUAGEM COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 6 INTRODUÇÃO A intenção deste livro é apresentar uma abordagem crítica e expositiva dos principais temas relacionados à comunicação e expressão da contemporaneidade Desse modo será abordado temas como os conceitos de comunicação e expressão a semiótica e sua usabilidade na comunicação verbal e não verbal e na comunicação formal e informal a comunicação corporal e sua abrangência nas instâncias profissional e pessoal os tipos de diferenças das Gramáticas e as funções desempenhadas pelas Classes de Palavras Desse modo autores estudiosos e teóricos são apresentados como forma de sustentação de todos os conceitos apresentados e essa proposta possui a intenção de explicar o sentido da retórica Por isso este livro é antes de tudo um convite à transformação não apenas em sua vida mas na vida daqueles que o cercam nos campos profissional e familiar Portanto após ler as páginas que serão apresentadas faça da comunicação uma prática de vida um compromisso consigo mesmo e com o mundo à sua volta e perceba o quão longe ela pode te levar Já dizia Chacrinha quem não se comunica se trumbica Por isso seguiremos juntos na jornada do conhecimento para poder sempre buscando uma aproximação na arte de se comunicar e de se expressar com a intenção de construir relações significativas Afinal a linguagem humana é a alma da sociedade e desse modo a língua a comunicação e a expressão são sua essência Boa leitura COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 7 CAPÍTULO 1 COMUNICAÇÃO 11 Por que é preciso compreender o conceito de comunicação Ao longo das páginas deste livro sobre Comunicação e Expressão você será convidado a explorar não apenas os conceitos fundamentais sobre a linguagem humana e suas vertentes variações e universos mas também a perceber e compreender como a comunicação desempenha um papel essencial na vida em sociedade e desse modo segue impactando as relações profissionais e culturais A linguagem e como consequência a comunicação acontece na família na escola no ambiente de trabalho com os amigos entre outros Historicamente ela tem sido definida de várias maneiras em função das diferentes épocas em que é analisada e estudada Pelos motivos apresentados acima um aspecto importantíssimo quando se estuda linguagem e comunicação é a dualidade entre forma e função duas características relacionadas ao aprimoramento à evolução e ao desenvolvimento econômico e social Desse modo compreenda que a forma referese à estrutura gramatical vocabulário e entonação enquanto a função abarca tudo aquilo usado para atingir diferentes objetivos comunicativos Por exemplo a forma verbal pode denotar autoridade em um ambiente profissional ou expressar intimidade em uma conversa casual Logo compreender a linguagem implica em entender não apenas o que as palavras significam mas como elas são utilizadas para moldar relações e influenciar comportamentos entre as pessoas Hoje na atualidade é possível falar sobre tecnologias como computador celular e Inteligência Artificial IA por exemplo É possível também falar sobre streaming redes sociais dígitos e Pix algo que há cinquenta anos atrás era impossível Pense o que significa a palavra PIX se dissesse isso ao seu bisavô O que significaria a palavra celular na década de 1960 Por isso compreenda que quando a sociedade muda seu modo e meio de comunicação também é alterado E não se trata apenas de tecnologia e denominações mas de conceitos que nascem a cada tempo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 8 Figura 1 Comunicações Fonte Adobe Stock1 Sobre comunicação seu conceito por exemplo Aristóteles 2004 apud Anjos Araújo 2018 descreveu como a capacidade de voar e de expressar o que está nos recessos da mente Segundo Chomsky Sic apud Sales 2024 a linguagem é uma característica inata do ser humano uma função da mente que emerge naturalmente entre os indivíduos e por esse motivo evolui com eles Desse modo é possível ver que a definição de linguagem e comunicação é ampla e variada refletindo a complexidade e riqueza das necessidades humanas Como exemplo dessa riqueza a comunicação abrange símbolos sons e significados que se entrelaçam formando a base da interação social e da cultura Por isso o aprofundamento sobre esse tema é extremamente relevante quando se trata de educação em qualquer nível de ensino inclusive a educação superior Nesse cenário antes de qualquer informação teórica mais aprofundada sobre comunicação antes de mais exemplos de sua aplicabilidade e usabilidade responda às duas perguntas a seguir Você sabe quando o conceito de comunicação deve ser aplicado Você compreende a importância desse conceito para a sua formação É provável que a resposta para essas perguntas tenha inúmeras possibilidades Por isso é preciso refletir sobre o que significa esse conceito quando é aplicado nos seus 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmujerafroamericananoreconocibleutilizandouncelularyuna computadora459537702 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 9 estudos ou na sua atuação profissional como engenheiro ou engenheira Se ao ler esses questionamentos você automaticamente foi induzido a pensar em uma possível resposta sobre o conceito de comunicação então ela foi estabelecida entre locutor e interlocutor porque essa era a intenção Isso significa que o objetivo foi atingido Para além do que foi dito é significativo compreender que a comunicação é uma habilidade e uma competência intrínseca ao ser humano e vai muito além de um simples conjunto de palavras organizadas A comunicação é um instrumento poderoso que permite a cada ser humano interagir compartilhar ideias expressar sentimentos e construir pontes uns com os outros Já o contrário da comunicação são as barreiras Figura 2 Muros e barreiras Fonte Adobe Stock2 Bordenave 1984 por exemplo explica que o mundo perceptual aquilo que percebemos depende do universo cultural existente em cada um e por esse motivo um mesmo assunto tem interpretações diferentes Isso pode ser compreendido como subjetividade em função da linguagem Desse modo você irá descobrir que a linguagem se manifesta de diversas maneiras sejam elas verbais ou não verbais Portanto um dos principais verbos a serem usados para abordar o tema comunicação é provocar A boa comunicação provoca os sentidos e convida à reflexão compreensão avaliação e execução de tarefas Este capítulo apresentou como introdução a seguinte afirmação a resposta possivelmente teve inúmeras possibilidades Isso se relaciona com o pensamento de Bordenave Op cit exposto sobre perceptibilidade A perceptibilidade é compreender o mundo do modo como o penso imagino interpreto valorizodesvalorizo E esse conjunto de significações acontece de maneiras 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesoldwallbackgroundwithstainedagedbricks294899572prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 10 diversas pois estão relacionados às suas histórias vividas aos livros lidos as conversas ocorridas e tudo aquilo que abstrair dessas experiências práticas eou teóricas Figura 3 O mundo perceptível Fonte Adobe Stock3 É também por esse motivo que a palavra Provocação é um despertar para o pensar uma forma de instigar a outra pessoa a construir significados em função daquilo dito pelo locutor Nesse cenário o locutor é aquele que provoca o interlocutor a pensar e emitir respostas sobre o assunto abordado No contexto apresentado o locutor é o próprio autor desse livro e o interlocutor ou interlocutores são os leitores Portanto aqui o público alvo é você Os leitores sejam homens ou mulheres desempenham um papel fundamental no processo de comunicação Quando compreendem a mensagem transmitida por meio da escrita isso indica que ela foi bem elaborada Porém se surgem dúvidas apesar de a intenção não ser essa significa que faltaram alguns elementos na linguagem para garantir a clareza e a eficácia da mensagem Mas não foi dito que cada um interpreta de modo diverso em função das suas experiências Isso mesmo mas quando um texto tem a intenção de ser instrucional ou seja apresentar instruções de uso ou aprofundamento teórico sobre determinado assunto o locutor precisa conduzir os sentidos dos interlocutores o máximo possível da intenção da mensagem que é se 3 Disponível em httpsstockadobecomimagesanalyticalbrainconceptillustratedwithmathematicalequationsandformulas855709356 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 11 fazer entender e tornar esse entendimento em um bem coletivo Por isso o uso da comunicação requer atenção e técnica Mas atenção porque a comunicação é algo colocado em prática através da relação entre duas ou mais pessoas envolvidas A comunicação nunca será um fenômeno de linguagem produzido de modo solitário Desse modo em primeiro momento é preciso compreender que todo processo acontece por meio de um locutor e um interlocutor ou por meio de um locutor e tantos outros interlocutores Nesses casos o primeiro se estabelece entre duas ou mais pessoas sob a forma de exposição ou diálogo e a segunda por meio de palestras reuniões deliberativas reuniões para definições e consensos entre outros Por isso a comunicação é muito mais do que a emissão de uma informação ela é se fazer compreender ISSO ACONTECE NA PRÁTICA O email faz pra mim diz que precisa entregar as coisas porque o cliente gosta de agilidade Não esqueça de assinar porque sem não identifica o responsável Tá bom O que você entendeu com a frase acima O recado foi esclarecedor Por favor escreva um email em nome da equipe de finanças e envie para a equipe de desenho técnico Se possível logo cedo antes das 8h Comunique a todos da equipe de desenho técnico que o cliente gosta de agilidade na produção dos projetos Peço que isso seja respeitado e após escrever a mensagem assine como responsável pelas duas equipes Pode ser Qual das duas mensagens está mais compreensiva Qual das duas mensagens deixa a instrução correta A instrução correta significa que alguém emitiu uma mensagem e possibilitou que outra pessoa ou outras pessoas ao receberem fossem capazes de processála por meio do seu pensamento e responderem a essa mensagem de forma eficaz e eficiente Contudo a comunicação bem feita dispensa explicações sobre o conteúdo informado ela fala por si só e não necessita de explicações complementares Isso acontece porque a comunicação ativa e sem ruídos estabelece conexão entre quem fala e quem recebe a mensagem Mas como explicado por Bordenave 1968 em síntese COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 12 culturas diferentes apresentam formas diferentes de se comunicar logo entendese que cada sociedade humana em cada cultura irá se expressar de maneira distinta interpretando por exemplo um mesmo objeto de maneira diferente Figura 4 Locutora da mensagem enviando seu pensamento para outros interlocutores Fonte Adobe Stock4 Em uma palestra por exemplo o tema poderá ser o mesmo Contudo o vocabulário escolhido precisa estar adequado ao público alvo ou seja deve estar atento a alguns aspectos da linguagem humana como as variantes linguísticas Coloquial Padrão Regionalismos Jargão técnico Gíria Cada variante linguística se adequa a determinado público específico ou seja se a palestra foi direcionada para engenheiros não haverá problema no uso de jargões técnicos pois se trata de uma platéia específica Contudo se a palestra for sobre engenharia mas o públicoalvo são adolescentes se preparando para o ingresso no 4 Disponível em httpsstockadobecomimagesacaucasianfemalepublicspeakerstandingtalkingwithamicamongthecrowd presentation777603182 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 13 ensino superior a aplicabilidade de gíria coloquial e padrão terão maior efeito sobre a platéia O papel da comunicação é exatamente esse provocar reações por meio da compreensão de enunciados multiplus e quando tem como retorno aquilo que se esperava por meio de seu objetivo significa que a comunicação foi bem sucedida Isso é bom porque a comunicação é a base da relação social e ela acontece de inúmeros modos jeitos e possibilidades Nesse cenário a comunicação pode ser efetuada por meio de Palestras Diálogos formais e informais Redes sociais Cartazes Post it Aulas Esses modos jeitos e possibilidades trazidos acima são somente alguns exemplos e tem como intenção como explicado por Garcia 2019 tornar comum o pensamento entre as pessoas Ou seja comunicar é tornar comum o pensamento No meio corporativo é muito significativo pois tornar o pensamento comum significa trabalhar em equipe e colocar em prática o que foi pensado pelo coletivo ou proposto pela própria empresa em nível de valores metas e necessidades Grandes comunicadores de qualquer área fazem isso a todo tempo Então observe a imagem abaixo Figura 5 Comunicação como a luz do pensamento Fonte Adobe Stock5 5 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinesswomenexchangingwithideasandques tions224602480prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 14 De um lado questionamentos múltiplos do outro as respostas que permitem a compreensão da mensagem enviada Por esse modelo é possível compreender voltando no tempo porque as crianças são matriculadas em uma escola e aprendem a ler e a escrever Esse processo cultural potencializa o poder de comunicação pois insere o ser humano no universo da linguagem plena que pode ocorrer em função e aplicabilidade da escrita ou da oralização e sinalização quando o profissional é surdo a comunicação acontece por meio da Língua Brasileira de Sinais LIBRAS e tratase de uma questão legal Por isso é fundamental destacar que a linguagem é um dos fenômenos mais fascinantes da experiência humana a ponto de a escola estruturar 100 de seu currículo em torno dela Qualquer forma de linguagem se caracteriza como um intrincado sistema de sinais que permite comunicar pensamentos emoções e ideias artes e fórmulas Desde as indicações primárias que acontecem quando um bebe nasce até os complexos discursos filosóficos a linguagem é muito mais do que um simples agrupamento de palavras ela é a vida em sociedade Nas palavras de Saussure 2006 um dos fundadores dos estudos linguísticos modernos em síntese a linguagem é um sistema de diferenças sem termos positivos Isso sugere que a comunicação vai além das palavras em si ela envolve um jogo de significados que conota e denota o sentido das coisas que existem utilizando o contexto cultural e social Do mesmo modo o ingresso em um curso de formação em nível superior permite uma evolução comunicativa em áreas específicas como por exemplo as engenharias Cada engenharia tem seu vocabulário específico e um vocabulário comum Por isso que os anos iniciais de formação são comuns a todos os cursos e os demais anos cada qual com formação específica O domínio da escrita específica é tão significativo que quando bem elaborada comunica algo a alguém que pertence ao mesmo grupo profissional Isso acontece por exemplo ao ler um texto de gênero instrucional um bilhete bem escrito um email uma carta um livro um cartaz um post it um recado entre outros Observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 15 Figura 6 Gênero Instrucional Fonte Imagem gerada pelo CANVA em 18 de setembro de 2024 Ao olhar as imagens de imediato é identificado o tema principal O primeiro cartaz propõe exaltar o dia do profissional da Engenharia e o segundo chama a atenção para os cuidados dentro do ambiente de trabalho O primeiro fala sobre comemoração e o segundo sobre prevenção Desse modo a mensagem enviada fez uso de dois importantes elementos dana comunicação a linguagem verbal e a linguagem não verbal ISTO ESTÁ NA REDE A linguagem verbal é um dos principais meios de comunicação entre os seres humanos utilizando palavras para transmitir ideias e informações Ela pode se manifestar de duas formas oral e escrita Enquanto a linguagem oral é empregada em interações presenciais a escrita é usada para se comunicar com alguém ausente Ambas possuem características distintas mas estão interligadas sendo essenciais para a comunicação eficaz Este texto explora as diferentes formas de linguagem verbal destacando suas particularidades e a importância de cada uma no processo comunicativo Disponível no link httpseducacaouolcombr disciplinasportugueslinguagemverbaleaquelaqueutilizapalavrashtm Como explicado por Amaral 2024 em síntese a linguagem verbal pode ser apresentada por meio da oralizaçãosinalização oralização faz referência a Língua Portuguesa na modalidade oral e a sinalização faz referência a LIBRAS ou por meio da COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 16 escrita e a linguagem não verbal pode se apresentar por meio de imagens e recursos de inúmeras naturezas Portanto é importante entender o conceito de comunicação para que na prática do cotidiano os textos instrucionais sejam lidos com atenção as mensagens enviadas por qualquer veículo emissor sejam bem escritas e os projetos e as ideias e propostas sejam bem apresentados Contudo a comunicação não é igual para todos Quando o conceito de comunicação é aplicado em áreas específicas isso significa que determinadas profissões possuem determinado vocabulário denominado de jargão técnico Essa especificidade se aplica em processos de comunicação aplicada a determinado grupo social que compartilha saberes necessários para sua atuação profissional Desse modo na Engenharia Civil por exemplo é comum e corrente a usabilidade dos seguintes termos PEI ou Local de uso Atrito ou Escorregamento Limpabilidade Limpeza agressiva Resistência química Esses termos são conceitos específicos da Engenharia Civil e pessoas formadas em outras áreas do conhecimento possivelmente não entenderão de imediato sua aplicabilidade A comunicação específica tem como objetivo informar as necessidades cotidianas de determinado grupo de profissionais e restringir o acesso às informações enunciadas a esse grupo O domínio desse modelo de comunicação exige leitura formação e aprofundamento teórico e prático Caso contrário ruídos poderão interromper o processo comunicativo Figura 7 Ruído no processo comunicativo Fonte Adobe Stock6 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmenandwomenhavingtroubledcommunication249192996 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 17 111 Ruídos o que seria isso de que me fala o texto Em todo processo de comunicação é necessário tomar cuidado para que ele seja claro e objetivo Caso contrário ruídos podem dificultar a compreensão do pensamento enviado Quando se trata de textos escritos a clareza e a objetividade depende de dois elementos constituintes denominados coesão e coerência A não aplicabilidade desses elementos produzem o denominado ruído de comunicação Ruído como explicado por Garcia 2019 é um conceito usado pela linguística para informar que a mensagem não foi transmitida corretamente Popularmente ruído é aplicado como sinônimo de barulho existindo uma razão para essa aplicabilidade O barulho interfere na mensagem enviada Mas para a linguística ruído é mais que barulho é qualquer informação interrompida ou não compreendida pelo interlocutor por algum motivo Na comunicação empresarial como apontado por Nápoles 2022 é possível identificar sete tipos de ruídos sendo eles Figura 8 Estrutura Fonte Adaptado de Nápoles 2022 1111 Locutor e Interlocutor Durante muito tempo o processo de comunicação foi observado como um fenômeno constituído por meio da relação entre emissor e receptor Todavia isso implicava em uma exemplificação na qual o emissor Ativo e o receptor Passivo estabeleciam uma relação vertical Na escola por exemplo essa relação era muito comum durante o período militar pois entendiase que o estudante era alguém passivo que recebia a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 18 voz ativa do professor emissor Teoricamente nessa época os alunos eram quase todos concebidos como uma tábua rasa ou seja sem conhecimento e sem autonomia Esse tipo de comunicação ainda existe mas se configura como abusiva e unilateral Apesar disso é comum essa relação comunicacional em ambientes tóxicos ou autoritários no qual uma pessoa emissor define e amarra o pensamento dos demais participantes receptores Figura 9 Autoritarismo Fonte iStock7 Com o tempo conforme os estudos sobre a linguagem foram avançando as concepções sobre comunicação foram se alterando e os termos que se aplicam na atualidade são Locutor e Interlocutor Essa alteração no modo de compreender a funcionalidade da comunicação estabelece outra relação pois informa que locutor é aquele que flexiona a mensagem e interlocutor aquele que ao receber a mensagem do locutor imediatamente a processa e responde de modo ativo a mensagem recebida Ou seja esse modelo é dinâmico e reflexivo e tecnicamente denominado dialógico Dialógico é todo processo de interação pelo qual há o exercício do diálogo Diálogo é o exercício e a atividade que se coloca em prática por meio da escuta e de respostas à escuta elaborada Desse modo as palavras dialógico diálogo e dialogal são praticamente sinônimas 7 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotoceoinfluenciaracordoscomerciaisedemissC3B5esdefuncionC3A1rios forC3A7adetrabalhomC3A3ogm1550933192526407375 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 19 Figura 10 Dialogia pessoas dialogando Fonte iStock8 ANOTE ISSO A comunicação é um conceito que define o modo como o pensamento de uma pessoa se torna comum para outra pessoa ou para um determinado grupo social Dessa forma a aplicabilidade da coesão e da coerência nos momentos de produção de uma mensagem seja ela feita em qualquer canal comunicativo e apresentada de forma oral sinalizada ou escrita Esses elementos de linguagem fazem a mensagem seu tema grande ideia e conteúdo serem compreendidos Caso contrário o que ocorrerá serão os ruídos comunicativos Não é por acaso que Mendes e Bizello 2020 destacam a importância da comunicação para a convivência social Nesse cenário embora pareça chato ou cansativo pensar antes de escrever ou se preparar para falar em público esses aspectos são significativos pois não existe locutor sem intenção tampouco interlocutor acrítico A relação comunicacional é troca construção e compreensão 8 Disponível em httpswwwistockphotocombrfototransformandosonhosemprojetosvencedoresgm1164943425320369540 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 20 Figura 11 Compreensão no ambiente de trabalho gera acordo e bemestar Fonte iStock9 Assim se você entendeu os princípios fundamentais do significado da comunicação é momento de reforçar o que aprendeu ANOTE ISSO Comunicação tornar o pensamento comum Ruído todo e qualquer elemento que atrapalhe a emissão da mensagem ou a recepção da mensagem enviada Locutor aquele que envia a mensagem Interlocutor aquele que recebe processa e emite seu parecer sobre a mensagem enviada Emissor modo como era interpretado o locutor em tempos passados Receptor modo como era interpretado quem recebia a mensagem Portanto o conceito de comunicação é aplicado nos processos nos quais há a necessidade de transmitir o pensamento de forma clara e de fácil entendimento Isso 9 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotodoisempresC3A1riossorridentesapertandoasmC3A3osemumgrande armazC3A9mgm1355184573429740959 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 21 parece simples mas exige formação específica quando se trata da usabilidade de forma técnica como informar algo significativo para execução de uma tarefa apresentar instruções técnicas como em manuais e modos de fazer ampliar o conhecimento de um grupo pessoa ou equipe através de formação técnica entre outros Figura 12 Locutor e interlocutor no processo de emissão e interpretação da mensagem Fonte iStock10 Por isso Bordenave 1984 p16 uma referência em comunicação no mundo explica que o primeiro passo da comunicação é perceber os signos Isso está relacionado ao conhecimento de mundo ao vocabulário existente e usado por determinado grupo social e ao modo como determinada palavra é compreendida em seu conceito vibrante Sobre o conceito vibrante é preciso compreender que toda palavra é um conceito e não somente uma palavra As palavras são valores sociais contidos numa representação gráfica ou oralizada Língua Portuguesa e sinalizada Libras Garcia 2019 em síntese explica que conceito é um conjunto de valores socialmente acumulado e desenvolvido Desse modo pense na palavra mulher Agora reflita ser mulher no Brasil não é o mesmo do que ser mulher na Índia na Coréia do Norte ou na Holanda Cada país identifica o conceito de mulher pelas interpretações biológicas direitos adquiridos e conquistados fé religiosa e lutas cotidianas O mesmo se aplica a palavra homem criança engenharia Portanto comunicação se trata de ampliação do olhar conhecimento de mundo e retórica 10 Disponível em httpswwwistockphotocombrvetorumlabirintonacabeC3A7agm1359697950432956426 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 22 CAPÍTULO 2 BOI LEÃO E ÁGUIA 21 O que é expressão e para que se aplica O corpo também se comunica através da forma como senta veste gesticula e flexiona o rosto transmite muito mais do que se imagina Desse modo as expressões faciais as entonações vocais e a linguagem corporal revelam muito sobre as intenções comunicativas Por isso aprender a reconhecer e utilizar essas formas de expressão é fundamental não apenas para a comunicação mas também para estabelecer conexões emocionais profundas com as pessoas para as quais as mensagens serão destinadas Por esse motivo é preciso entender que o corpo fala sendo necessário aprender como fazer uma leitura corporal e compreender a sua linguagem linguagem corporal chamada de expressão Por exemplo quem estuda artes cênicas se dedica a um componente curricular chamado expressão corporal Isso revela o quanto a linguagem expressiva do corpo é significativa a ponto de ser para uma área do conhecimento um objeto de estudo Por isso observe a imagem Figura 1 Cansaço Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesunhappyengineeroperatorusingscadasystem732267712 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 23 O que esse corpo com sua postura transmite Se disser que transmite a imagem de uma pessoa extremamente feliz e revigorada ou de uma pessoa realizada no momento em que a imagem foi capturada você concordaria Mas e se afirmar que se trata de uma engenheira no exercício de sua profissão num final de expediente preocupada em resolver um problema Essa segunda opção possivelmente está mais próxima da realidade Porém o que informa isso não é o texto mas o corpo O corpo é o emissor de mensagens e as informações transmitidas por ele como já mencionado são denominadas expressão ou expressões físicas e corporais Como já mencionado quem estuda Artes Cênicas se matricula em um componente curricular chamado de expressão corporal e expressão facial Isso é necessário porque o corpo fala a todo momento Por isso é necessário um aprofundamento teórico sobre esse assunto para usar o conhecimento na prática Weil e Tompakow 2023 por exemplo explicam que há três animais que dominam o corpo humano em função da personalidade regente sendo eles o boi abdômen leão tórax e a águia cabeça Essa antiga simbologia é a base para a compreensão do significado de expressão ou linguagem corporal Por isso observe esses três animais Figura 2 Animais que dominam o corpo humano e sua relação Fonte Compilação do autor2 2 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Boi httpsstockadobecombrimagesblackandwhitestripedmilkcowisolatedonatrans Leão httpsstockadobecombrimageswatercolorvectorofalionisolatedonawhitebak Aguia httpsstockadobecombrimageseagleanimalflyingsketch898329984prevurldet COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 24 Contudo antes de prosseguir lembrese de um elemento da comunicação exemplificado pela paleta de cores escolhida para relacionar as palavras mencionadas BOI LEÃO e ÁGUIA Os tons são diferentes as cores as mesmas Ou seja a relação não foi estabelecida por meio de setas círculos ou sinais mas através de um recurso da linguagem não verbal que nesse caso estabelece coerência e coesão em função das cores semelhantes Agora seguiremos com a usabilidade dessa teoria Você já observou que existem comportamentos corporais BOI LEÃO e ÁGUIA Para compreender melhor essa afirmação observe a ilustração proposta por Weil e Tompakow 2023 Figura 3 O corpo fala Fonte Weil e Tompakow 2023 Esse comportamento indica que essa pessoa age como um Boi Águia ou seja segundo Weil e Tompakow 2023 p 1116 O Leão se evidencia pelo tórax onde reside o coração é o centro da emoção Os especialistas em expressão corporal sobretudo os coreógrafos o consideram como o centro do EU A Águia representada pela cabeça indica o estado de controle do corpo pela mente O Boi representa a vida instintiva e necessidades de sobrevivência ANOTE ISTO Essas três simbologias estão presentes no comportamento das pessoas durante todos os dias e elas sinalizam o que naquele momento se sobressai Boi necessidades instintivas para manutenção da vida como comer defecar dormir hidratarse Águia racionalização e aplicabilidade lógica das regras sociais para boa educação controle das emoções e lógica com domínio matemático Leão emoção impulsividade e afetividade constante COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 25 Observe a Figura 1 novamente mas verifique nela o domínio da águia Embora a engenheira esteja com uma aparência cansada percebido pelo fato da cabeça estar apoiada nas duas mãos indicando que ela está pesada ainda assim ela está inclinada na direção do computador mostrando que a pessoa no exercício de sua profissão está ativamente pensando de forma racional e lógica Nesse exemplo a águia se sobressai ao boi e ao leão A mesma situação pode ser avaliada de forma diferente e nesse caso a primeira imagem será leão e a segunda boi Contudo observe que ambos permanecem atentos ao computador indicando que o foco deles está projetado na tela do computador Como falado anteriormente essa análise é possível porque o corpo é por si só uma fonte de comunicação e suas expressões revelam sempre porque não se trata de exceção as intenções mais profundas do pensamento humano Se reparar nos seus gestos gesticulações e expressões faciais quando está enturmado em uma conversa palestra entrevista ou discussão as suas formas corporais sempre informaram aquilo que a fala esconde Então observe Figura 4 Águia httpsstockadobecombrimagestiredprogrammerhavingstrainedeyesightfrom Figura 5 Boi Fonte Adobe Stock3 httpsas2ftcdnnetv2jpg077865431000F778654388qg1KyMp1N80utcs95JEZSKkkxrq 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesengineeroperatorsusingscadasystem778654388prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 26 Nesse cenário prestar atenção à linguagem corporal e suas expressões no ambiente de trabalho é muito mais do que interpretar uma situação Por esse motivo prepare se para mergulhar nesse fascinante universo da linguagem corporal o qual revela informações e ajuda a construir os mundos internos e externos aquilo que é mais íntimo das pessoas o seu pensamento Desse modo entender a linguagem e sua importância não é apenas um exercício acadêmico ou uma disciplina para cumprir créditos estudantis num curso de engenharia compreender os mecanismos da linguagem corporal é uma necessidade fundamental para aqueles que desejam explorar as profundezas da comunicação e expressão para aplicar em qualquer ambiente Por isso ao final deste capítulo você terá uma nova percepção sobre o que envolve a linguagem corporal as posturas as caretas os macetes e os trejeitos Assim será possível compreender sua importância seu fundamento e sua usabilidade na construção das sociedades e das identidades pois as expressões corporais informam aquilo que está oculto o pensamento e sua categoria operante instintiva racional ou afetiva ISTO ESTÁ NA REDE Nossos movimentos e atos podem refletir tanto um estado de espírito momentâneo quanto traços mais duradouros da personalidade O artigo O Corpo Fala A importância dos gestos em entrevistas e dinâmicas de grupo explora o papel fundamental da linguagem corporal na comunicação destacando como os gestos influenciam a percepção em contextos como entrevistas de emprego Disponível no link httpspucriodigitalcompucriobrmedia142020o20corpo20falapdf De acordo com Pires 2003 em um processo de seleção para uma empresa que contrata engenheiros e engenheiras a linguagem corporal aquilo que o corpo comunica e as expressões não verbais representam 90 da avaliação Embora essa constatação possa parecer exagerada ela não é Por meio da leitura corporal é possível observar se o candidato à vaga ou o colaborador estão empenhados interessados possuem segurança para exercer a função e se são dotados de espírito de liderança Observe a imagem abaixo e avalie quem é águia boi e leão COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 27 Figura 6 Águia boi e leão Fonte Adaptado de Adobe Stock4 Agora com um olhar mais apurado compreenda que a linguagem é antes de tudo uma construção social um reflexo das interações compartilhadas uns com os outros Com esse entendimento o corpo fornecerá as bases para investigar as várias funções da linguagem e eventualmente navegar pela rica corporeidade existente na comunicação humana Desse modo observe esse novo quadro formado pelas mesmas personagens do quadro anterior Perceba que Bois permanecem Bois Águia permanece Águia e LeãoÁguia permanece LeãoÁguia 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagessuccessfulteamworkinadiverseofficecolleaguessmilingandtalkinginaproductive meeting717679623 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 28 Figura 7 Reunião corporativa Fonte Adaptado de Adobe Stock5 Nesses casos a comunicação não verbal apresentada pela expressão corporal vai além do que o momento fala Ela estabelece relação possivelmente com a personalidade de cada membro da equipe ou de determinado candidato a ser contratado 211 O olhar Você já parou para analisar os olhos da pessoa ou das pessoas com a qual ou às quais está dialogando palestrando ou dando formação De acordo com Freud 1856 1939 os olhos são as janelas da alma Essa frase é muito conhecida e já foi traduzida para mais de trinta idiomas Isso mostra que ela tem importância prática e teórica afinal muitas culturas se interessaram por ela Metaforicamente a linguagem corporal assim como um arcoíris se desdobra em uma variedade de funções que refletem a complexidade do ser humano e por esse motivo sempre será possível afirmar que o corpo fala A diversidade de funções da linguagem corporal ou o corpo que fala ou o corpo falante é o que a torna uma ferramenta tão poderosa na comunicação pois o corpo revela coisas que não se pode controlar e os olhos se relacionam diretamente com o cérebro Cada gesto e movimento ocular cada direção para a qual os olhos se movem é uma forma de interação e demonstra que as expressões ópticas não são apenas veículos de significado mas desempenham papéis multifacetados servindo a diferentes propósitos em contextos variados É possível perceber que em quase 100 dos casos quando uma pessoa chora de tristeza ela inclina a cabeça ou direciona o olhar para baixo 5 Disponível em httpsstockadobecombrimagescollaborativebusinessmeetingwithadiversegroupofprofessionalsinatech company695935225 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 29 Figura 8 Pessoa chorando Fonte Adobe Stock6 Mais do que isso a imagem das pessoas chorando permite não apenas observar os olhos direcionados para baixo mas também afirmar que sendo essa pessoa um sujeito destro ele chora por estar se recordando de algo que aconteceu de verdade ele chora em função de alguma lembrança sobre o passado Isso é possível porque os olhos estão direcionados para o lado direito do corpo e desse modo inconscientemente está acionando o hemisfério esquerdo do cérebro o qual corresponde a memória lembrança lógica coordenação motora entre outros Pessoas quando estão se recordando de algo que aconteceu em quase 100 dos casos direcionam os olhos para a direita acionando o hemisfério esquerdo do cérebro quando são pessoas destras Em pessoas canhotas essa lógica de funcionamento cerebral se altera Então vamos à explicação sobre a raiz dessa questão a qual é mais profunda do que se imagina De acordo com Tucci 2017 o olhar é a principal fonte de comunicação entre as pessoas Apesar da autora ter razão ainda diz pouco quando se trata de revelar os estudos de Freud Então preste atenção no que diz a neurociência A estrutura do cérebro é uma verdadeira engenharia do cognitivo humano e as descobertas sobre ele poderão ser surpreendentes Segundo DeGroot 1994 o hemisfério esquerdo controla a 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesportraitofamaturemanlookingsadwithtearsinhiseyes487502931prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 30 linguagem e a fala da maioria das pessoas e o hemisfério direito comanda a interpretação das imagens e dos espaços tridimensionais Isso mostra que o hemisfério esquerdo é lógico armazena as memórias sendo também responsável pela coordenação motora que comanda a articulação para fala e escrita Já o hemisfério direito é criativo e responsável pelas projeções e imaginação Essa referência é válida quando se aplica a pessoas destras em pessoas canhotas o quadro se inverte Entretanto em pessoas destras o hemisfério esquerdo do cérebro controla o lado direito do corpo e o hemisfério direito do cérebro controla o lado esquerdo do corpo Figura 9 Hemisférios cerebrais Fonte Adobe Stock7 Desse modo as expressões do nosso corpo quando associadas a memória primitiva ou recente estarão armazenadas nas pessoas destras no hemisfério esquerdo do cérebro É exatamente por esse motivo que as ações coordenadas como coordenação motora fina e grossa serão executadas pelo lado direito do corpo 7 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvectorillustrationoftherightandlefthemispheresofthebraincartoonscenesof thelefthemisphereofthebrainfactslogicanalysismathematicsrightsimaginationartcreativity888833755 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 31 Figura 10 Mão direita sendo dominada pelo hemisfério esquerdo para execução da coordenação motora fina escrita Fonte Adobe Stock8 Nesse cenário é significativo entender que essa mesma regra se aplica aos olhos em todo e qualquer processo de comunicação não verbal ou seja em todo processo de emissão de mensagens por meio do movimento dos olhos Portanto quando os olhos estiverem numa pessoa destra apontados para a direita o hemisfério do cérebro em uso será o da esquerda responsável pela lógica e memória lembranças e matemática Quando os olhos de uma pessoa estiverem direcionados para a esquerda o hemisfério do cérebro em uso será o da direita responsável pela criatividade imaginação e inventividade Para baixo criação ou lembranças de cenas tristes e melancólicas e para cima criação ou lembranças de cenas felizes e prazerosas Por isso em uma pessoa destra a verdade é um fato processado no hemisfério esquerdo do cérebro enquanto que a mentira é uma invenção processada no hemisfério direito do cérebro 8 Disponível em httpsstockadobecombrimagesautocheckcarserviceshopconceptautomobilerepairmanwritingjobcheckliston clipboardmechaniccheckingenginetoestimaterepairmachineinspectingmaintenancebyengineeratvehiclegarage790261204 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 32 Figura 11 Posições dos olhos para cima Fonte Adobe Stock9 Portanto ao retomar a atenção a Figura 11 é possível analisar que o rapaz está buscando na memória algo agradável e sua admiração tem como princípio algo verdadeiro Os olhos estão para cima e direcionados para o lado direito fazendo uso do hemisfério esquerdo do cérebro Figura 12 Posições dos olhos centralizados Fonte Adobe Stock10 9 Disponível em httpsstockadobecombrimageshappyelectronicinstallerlookingupdarktechnologicalbackgroundgenerative ai754368638 10 Disponível em httpsstockadobecombrimagesafricanamericanengineerwearingawhitehelmetsmilingandlookingintoinfinity withbeautifultechnologyindustrywithfactoryinthebackgroundgenerativeai744630015 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 33 A Figura 12 os olhos também estão direcionados para o lado direito de modo centralizado o que significa relação lógica ou seja busca de informação em sua memória que lhe trouxe satisfação Ambos são quadros que expressam alguma verdade Contudo quando há inventividade mentira criatividade ou seja um processo de criação e projeção de algo que não faz parte da memória os olhos apontam para o lado esquerdo Observe na Figura 13 uma possível mentira e na Figura 14 um homem imaginando coisas Figura 13 Hemisfério direito sendo usado em pessoa destra possível mentira Fonte Adobe Stock11 11 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbeyourselfhandsomemanholdsamaskofhisfacecopyspace313613488 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 34 Figura 14 Hemisfério direito sendo usado em pessoa destra homem imaginando coisas Fonte Adobe Stock12 Portanto as expressões produzidas pelo olhar são mais comunicativas do que se imagina e aprofundarse nesse assunto faz toda a diferença quando se exerce um cargo de liderança em uma empresa Então antes de finalizar esse tópico que tal fazer um exercício O que cada uma dessas expressões manifestadas pelo olhar revelam Tenha como parâmetro uma pessoa destra caso queira fazer o exercício considerando uma pessoa canhota inverta a ordem dos hemisférios Figura 15 Olhares Fonte Adobe Stock13 12 Disponível em httpsstockadobecombrimagessleepinginsomniaandpeopleconceptsleeplessindianmanlyinginbedathome atnight410614606 13 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmultiethnicgroupsneakyslyliarpeoplewomenmenplottingsomething130781347 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 35 Nas duas imagens seguintes a pessoa sendo destra sabe a senha ou está tentando imaginar uma possível senha A pessoa sendo destra ela está criando uma fórmula ou está relembrando Figura 16 Qual é a senha Fonte Adobe Stock14 Figura 17 Qual é a fórmula Fonte Adobe Stock15 2111 O que é expressão então O dicionário eletrônico Michaelis 2025 por exemplo define expressão como o ato ou efeito de expressar a exteriorização das ideias ou do pensamento por meio de gestos ou palavras a maneira enfática de se pronunciar uma palavra ou frase a demonstração de energia e vivacidade figura representativa modelo personificação manifestação significativa e importante e qualquer unidade lexical palavra frase dito ou sentença 14 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmantypingonthekeyboardtryingtologintohiscomputerforgot password146416860 15 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinessmanthinkingcontemplatingasolution170782920 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 36 ANOTE ISTO Tecnicamente toda forma de comunicação será uma forma de expressão e toda expressão será uma meio de comunicação Logo comunicação e expressão são categorias uníssonas Isso significa que podem ser analisadas estudadas avaliadas analisadas de modo associado ou de modo separado Figura 18 Formas de expressão Fonte Adobe Stock16 Os ícones acima são e representam formas de expressões da comunicação Desse modo as expressões verbais são as línguas em si e no Brasil existem duas línguas oficializadas a Língua Portuguesa nas modalidades escrita e oralizada e a Língua Brasileira de Sinais LIBRAS na modalidade sinalizada Contudo existem outras formas de comunicação verbal por meio de línguas oralizadas e sinalizadas faladas pelas comunidades de povos originários espalhados pelo território nacional Já as expressões não verbais são todos os meios complementares de comunicação A própria paisagem das cidades são formas de expressão Sua arquitetura e áreas verdes comunicam de modo não verbal o tempo a história a distribuição de renda a cultura o poder aquisitivo e se há ou não saneamento básico O design de um carro ou de um móvel é uma forma de expressão assim como a roupa e sua estrutura têxtil e modelagem pois o vestuário diz muito sobre a pessoa Observe e analise as paisagens abaixo 16 Disponível em httpsstockadobecomimagessetoficonsdedicatedtoartspaintingmusicliteratureballettheaterand cinema87079540 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 37 Figura 19 Cidade de São Paulo Zona Sul Fonte Adobe Stock17 Figura 20 Paraisópolis São Paulo Zona Sul Fonte Adobe Stock18 O que as imagens acima informamexpressam sobre distribuição e renda Desenvolvimento urbano Desigualdade social Essa mesma análise pode ser aplicada ao vestuário e as perguntas são Quem consome Qual o poder aquisitivo de cada consumidor para determinado tipo de roupa Em que ocasião é possível e adequado usar determinada peça de roupa 17 Disponível em httpsstockadobecombrimagessaopaulo346324356prevurldetail 18 Disponível em httpsstockadobecombrimagesviewofshacksinslumorfavelainportuguese463719881prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 38 O que cada peça expressa em nível de personalidade finanças estilo e personalidade Não é atoa que algumas profissões possuem uniformes pois eles identificam a hierarquia a função e trazem segurança desse modo a comunicação se apresenta por meio da forma e da cor Figura 21 Uniformização da equipe Fonte Adobe Stock19 Nesse cenário a comunicação não verbal e sua forma de expressão possuem um significado em áreas de atuação específicas Ou seja comunicam algo para determinado grupo social que para outras pessoas pode não ter o mesmo significado ISTO ESTÁ NA REDE Como você estudante se empenha em conhecer e se aprofundar em Engenharia as indumentárias abaixo informam algo a você Se sim identifique cada função e necessidade o que o capacete é capaz de expressar no ambiente de trabalho Para saber mais acesse o site da Sienge sobre Guia de cores de capacete na Construção Civil Disponível no link httpswwwsiengecombrblogcoresdecapacetena construcaocivil 19 Disponível em httpsstockadobecombrimagescompanyinspectorsvisitindustrialplantsandcommunicatewithgroupsofworkers inthefactories795404760 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 39 Figura 22 Cores de capacetes de obras Fonte CIPABrasil COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 40 CAPÍTULO 3 SEMIÓTICA 31 A semiótica do texto Antes de avançar nos estudos observe as palavras GATOGATA e reflita sobre seus significados Surpreendentemente essas expressões podem ser usadas para significar LINDOLINDA Após a leitura dos capítulos 1 e 2 você provavelmente já sabe o que é comunicação certo Também é possível que tenha compreendido o papel das expressões e sua significação no processo comunicativo Assim você provavelmente já é capaz de diferenciar a comunicação verbal da não verbal não é mesmo A primeira se manifesta por meio da fala e da escrita enquanto a segunda se expressa por diversas outras possibilidades Mas e a semiótica do texto Já ouviu falar sobre isso A semiótica é o estudo dos signos seus significados e significantes Através de alguns estudos semióticos é possível compreender que a comunicação não se trata apenas de interpretação da linguagem em si mas também de formas e meios com os quais as pessoas são educadas Ou seja a linguagem se relaciona diretamente com a cultura e a sociedade pois ambas influenciam as mensagens transmitidas Por isso não é exagerado repetir que a semiótica tem como estudo os signos e suas significações inclusive os signos das engenharias Ela emerge da necessidade de compreensão de tudo aquilo que está implícito nos textos sejam eles verbais ou não verbais e se caracteriza como uma disciplina fundamental na compreensão da comunicação humana Quando uma pessoa diz você precisa perceber as entrelinhas do que foi dito ou você presta a atenção nas entrelinhas do texto sem conhecimento teórico e técnico o que ela disse foi você precisa compreender e detectar a semiótica da coisa Isso implica em perceber que desde os sinais mais simples até os mais complexos cada expressão carrega consigo um rico universo de significados que transcende as palavras e por esse motivo é denominado de semiótica Logo a semiótica é a lente através da qual podemos analisar como as mensagens se formam e se permitem serem interpretadas revelando suas intenções mais profundas e suas dimensões que às vezes estão ocultas e passam despercebidas Então segundo essa lógica observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 41 Figura 1 Placas Fonte Adobe Stock1 Para simplificar e tornar o exemplo mais objetivo observe a sexta placa da esquerda para a direita localizada na primeira fileira de cima para baixo O que ela informa Possivelmente você pensou curva aberta à direita Contudo ela informa muito mais e aquilo que está oculto é mais significativo do que se pode imaginar Numa análise mais completa do sentido dessa placa é possível dizer que ela informa Curva aberta à direita se virar para o lado contrário possivelmente sofrerá um acidente de carro e correrá risco de morrer Portanto a semiótica é o todo que está contido no sentido das frases eou objetos comunicativos Por isso é possível dizer que as palavras são esquemas comunicativos e a semiótica sua alma Desse modo quem possuir carteira de habilitação será capaz de ler as placas apresentadas pois elas são sociais são códigos socialmente desenvolvidos para comunicar textos completos por meio de imagens Para isso é necessário ter desenvolvido habilidades e competências sobre direção e suas placas sinalizadoras Caso não possua ainda assim será capaz de fazer uma leitura não técnica dessas placas Além disso pode perceber que as placas são amarelas e pretas Isso já informa algo porque está contido no seu poder de memória sua retórica e seu repertório Esses valores amarelo e preto estão apreendidos no seu cérebro em função de suas trocas sociais ao longo da vida Essas trocas sociais juntamente com as suas construções simbólicas é denominada de cultura Por isso a identificação da cor amarela e preta nas placas significa que você aprendeu a identificálas de modo superficial mas fez uma primeira leitura Toda e qualquer compreensão sobre algo só é possível em função da semiótica Souza 2024 explica que a semiótica é a ciência que estuda os signos e por isso seu campo de observação é amplo pois abarca todas as linguagens sendo elas de natureza verbal e não verbal Contudo essa é uma explicação bastante teórica sobre 1 Disponível em httpsstockadobecomimagestrafficsign805817590assetid805817590 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 42 a semiótica e pode parecer complexa ou complicada Por isso preste atenção nessa palavra signos Signo é tudo aquilo que possui um significante e muitos possíveis significados As palavras independentemente de sua natureza e classe artigo preposição conjunção verbo advérbio numeral interjeição substantivo adjetivo e pronome são signos além dos números Além disso também são signos os desenhos as paisagens os símbolos e os índices Os sintomas analisados pela medicina também são símbolos Se ainda não ficou claro observe o exemplo abaixo A gata correu atrás do rato O gato correu atrás do rato Como você explica o significado de gata ou gato E qual seria o significado dessa mesma palavra em um contexto diferente como na seguinte frase Minha esposa é uma gata Meu esposo é um gato Esses exemplos explicam a proposição trazida anteriormente logo no início deste capítulo Isso mostra que os signos quando constituídos por palavras possuem seus significados contidos de acordo com a relação estabelecida na oração nas frases nos discursos nas narrativas e na linguagem não verbal As palavras são dotadas de inúmeras possibilidades de significados Logo esses sentidos serão abstraídos segundo a aplicabilidade e usabilidade social do termo que é mutável pois se altera pelo uso através do tempo mas imutável enquanto registro documental e histórico Figura 2 GataGato Fonte Adobe Stock2 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagescatgivinghighfiveisolatedonwhite625571921prevurldetailassetid625571921 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 43 Figura 3 GataGato teens Fonte Adobe Stock3 Por isso em função do exemplo apresentado a semiótica estuda a relação dos sentidos tendo como meio de observação as suas possibilidades de significado amplitude extensão complexidade e possibilidades Embora na maioria das vezes os usuários de uma determinada língua não se deem conta a comunicação e a expressão acontecem em função da amplitude existente no campo simbólico das representações sígnicas Essa ocorrência é mais comum do que se imagina e acontece em toda e qualquer língua falada e escrita Às vezes a mesma palavra representa objetos e coisas muito diferentes que em sua qualidade bruta não estabelecem relação alguma Observe Figura 4 Mangueira árvore Fonte Adobe Stock4 Figura 5 Mangueira objeto Fonte Adobe Stock5 3 Disponível em httpsstockadobecombrimageswhitetshirtpeoplecollageofmanymenandwomenwearingblanktshirtwithcopy spaceforyourtextorlogo440106151 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbeautifulmangotreewithfreshripefruitsisolatedontransparent background760806850assetid760806850 5 Disponível em httpsstockadobecomfiimagesgardenhosewithwateringcanflatillustrationhandtool422210095 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 44 Observe as frases Eu fiz um suco com frutas colhidas agora da mangueira e Eu lavei o quintal agora com a mangueira verde que estava na garagem As palavras mangueira pé de manga e mangueira utensílio de limpeza não têm o mesmo significado embora compartilhem a mesma forma gráfica ou seja o signo é o mesmo mas seus significados são completamente diferentes Nesse caso não se trata de metáfora como no uso das palavras GATOGATA se trata de funcionalidade social e usabilidade do signo Para além dessa relação existe uma outra categoria de significados denominada índice Ou seja a indicação do sentido e do significado ou a insinuação da existência Observe que ao avistar uma pegada de animal ela é um índice do animal mas não é ele propriamente dito A pegada de um animal seja ele qual for representa simbolicamente a passagem o caminho ou a sua presença O mesmo se aplica aos rastros de pneus os quais indicam a presença a passagem ou o caminho do veículo Pegadas e rastros são meios de identificação do objeto por uma de suas partes Contudo elas podem ser representadas pela marca deixada pelo animal ou veículo ou serem representações réplicas do signo primário Figura 6 Pegadas Fonte iStock6 ANOTE ISTO A semiótica tem como objeto de observação análise e estudos a relação dos significantes e suas possíveis produções de significados por meio das combinações estabelecidas entre esses elementos de comunicação e expressão 6 Disponível em httpswwwistockphotocombrvetorpegadashumanassapatossilhuetavectorconjuntoisoladanofundobranco soladosdegm958016140261596369 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 45 311 Semiótica na engenharia Os sentidos são construções sociais através do tempo Como já comentado eles não estão somente nas palavras De acordo com Flusser 2008 as imagens são conceitos apresentados em cenas E por esse motivo são para além de um designer ou um desenho textos completos que informam muita coisa Nessa perspectiva as construções semióticas são textos semióticos Observe Figura 7 Placas de sinalização Fonte Compilação do autor7 Mais do que imagens ou sinais essas placas são textos semióticos com significados completos Suas simbologias dispensam complementos e informam sobre a necessidade de Atenção Risco e Perigo Por isso é possível afirmar que na vida cotidiana seja ela com a família na faculdade ou no espaço de trabalho a semiótica se manifesta em diversas formas e contextos e seu objetivo é sempre informar algo Pense em um semáforo as cores vermelho amarelo e verde não são meros sinais mas indicadores que implicam comportamentos específicos e coletivos que precisam ser seguidos O vermelho simboliza a parada o verde o avanço e o amarelo a atenção Juntos esses sinais orientam o fluxo de veículos e promovem a mobilidade urbana em cidades de todos os portes Se uma pessoa ultrapassar o sinal vermelho poderá provocar um acidente de trânsito e colocar a própria vida ou a de outras pessoas em risco Inclusive ele passou a ser uma expressão para uso metafórico quando se quer informar sobre algum perigo ou risco não ultrapasse o sinal vermelho 7 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Placa 1 httpsstockadobecombrimagesyellowwarningdangerousattentionicondangersymbolfilledflatsignsolidpictogramisolated onwhiteexclamationmarktrianglesymbol505666317prevurldetail Placa 2 httpsstockadobecombrimageshighvoltageicondangersymbolicon564354274prevurldetail Placa 3 httpsstockadobecombrimagesdangersign30463136 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 46 Figura 8 Sinaleiras faróis sinal de trânsito Fonte Adobe Stock8 Da mesma maneira em um ambiente social a comunicação não verbal como gestos e expressões faciais também são impregnadas de signos que informam e indicam a profundidade das intenções A semiótica é tão potente que algumas imagens são simbolicamente universais e auxiliam a comunicação no mundo todo dispensando a tradução por meio da escrita ou da fala Os textos semióticos abaixo por exemplo estão em inúmeros espaços públicos e privados espalhados pelo mundo Figura 9 Banheiros Fonte Adobe Stock9 8 Disponível em httpsstockadobecombrimagestrafficlightsoverurbanintersection283367843prevurldetail 9 Disponível em httpsstockadobecombrimagesrestroompictogrammanwomenhandicaptoilet3dwheelchairicon299351029 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 47 Desse modo a semiótica não é apenas uma teoria acadêmica ou uma referência restrita aos que se dedicam à linguística Ela é uma prática cotidiana uma ferramenta essencial que auxilia a desvendar a complexidade das interações humanas e dos relatos textos e formas que são feitos no mundo As engenharias por si só são uma área do conhecimento semiótico Por isso ao compreendêlas o que se coloca em prática é a decifração não apenas do que cada mensagem transmite mas também o que está por trás das palavras nas entrelinhas da comunicação Para a Física e Engenharia Química por exemplo alguns sinais são fundamentais quando se trata de manipular alguns produtos ou não manipulálos em hipótese alguma Figura 10 Radiação Fonte Adobe Stock10 Nesse cenário os exemplos acima são textos semióticos universais que informam um conteúdo com alto índice de risco à vida Por isso Santaella 2012 explica que o ser humano só conhece o mundo porque de alguma forma o representa e interpreta essa representação por meio de outra representação De acordo com Peirce 2005 considerado pai da semiótica um signo é aquilo que sob certo aspecto ou modo representa algo para alguém sendo esse alguém que torna o significado coletivo Nesse cenário a semiótica se apresenta como elemento fundamental das relações humanas abrangendo seus sentidos valores e desvalores Assim ela se torna a essência dessas relações promovendo a circulação de significados 3111 Status Nascendi O universo está em constante expansão Flusser 2007 explica que as palavras são signos em Status Nascendi Nesse cenário a natureza expansiva do universo 10 Disponível em httpsstockadobecombrimagesdrumsofradioactivesubstance490021337prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 48 é a mesma das representações simbólicas pois são infinitas e se aprimoram e se desdobram conforme as necessidades de pensamento da sociedade O Status Nascendi é exatamente isso as possibilidades de expansão dos significados sobre as coisas Já parou para pensar que antes de uma palavra existir o seu conceito já faz parte da necessidade de uma sociedade Confuso Então preste atenção nas duas perguntas a seguir Você em algum momento chupou uma taperebá Você quando criança sentou em uma barbacã Essas duas perguntas são parte integrante do livro O que todo pedagogo precisa saber sobre comunicação inclusiva lançado em 2019 por Eduardo de Campos Garcia Se você for da região do Amazonas talvez a palavra taperebá lhe seja familiar e faça sentido e desse modo é fácil ser respondida por você Caso contrário seu vocabulário mental precisa se expandir para ser possível pensar sobre a pergunta A mesma explicação se aplica à palavra Barbacã Taperebá é uma fruta parecida com a manga doce amarelada e muito usada na região do Amazonas Barbacã é um muro Agora você consegue responder as perguntas Antes de existirem representações para diversos aparelhos usados no cotidiano a ideia de seu uso já estava em operação e as significações evoluem por meio de associações de ideias Isso acontece porque um signo é uma unidade básica de comunicação que representa uma ideia ou um conceito No mundo da semiótica essa representação é fundamental pois é por meio dela que se torna possível decifrar compreender avaliar ler entender interpretar verificar e construir significados a partir de elementos visuais sonoros e até mesmo táteis Por exemplo o sinal de um coração significante representa amor e afeto significado para a cultura dos brasileiros O que está em jogo é uma relação entre objeto coração e interpretação cultural amor e afeto Outro exemplo é o celular Por uma necessidade de familiaridade significativa os primeiros aparelhos de celular foram nominados como telefone celular Na atualidade o termo aparelho celular é mais usado pelos grupos sociais Essa alteração faz todo sentido pois o aparelho celular é mais que um telefone e na atualidade pode ser considerado um microcomputador de bolso Aparelho celular em seu conceito inclui jogos eletrônicos acesso a redes sociais apps de mensagens baixador de músicas marcadores de atividades cotidianas e telefonia O pensamento e o conceito se alteram o significante também se altera COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 49 Logo pensamento atribuições sígnicas e simbologia são objetos de observação da semiótica abrangendo inclusive aspectos além dos mencionados Como explicado por Garcia 2019 hoje se reconhece as orações subordinadas semióticas Isso significa que o texto escrito altera o seu sentido quando associado a uma imagem A frase Essa noite vai ser inesquecível pode ter inúmeros sentidos Os exemplos abaixo ilustram essa construção Fonte iStock11 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock12 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock13 Essa noite vai ser inesquecível Tabela 1 Essa noite vai ser inesquecível Fonte Autoria própria 11 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotoromC3A2nticogm1167761648322164972searchscopeimage2Cfilm 12 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotomC3A3odezumbiaerguerumcemitC3A9rionanoiteassustadora gm1031484946276308482 13 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotofogosdeartifC3ADciodoconfettiacimadamultidC3A3onofestivalde mC3BAsicagm1148471940310166993 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 50 ANOTE ISTO As orações subordinadas semióticas como explicado por Garcia 2019 são aquelas cujo significado altera segundo a imagem que a acompanha Por isso se denomina subordinada Ela estará subordinada à imagem e o seu conceito se completa em função de cenas que se constroem de modo justaposto As orações subordinadas semióticas também se caracterizam como orações transitivas Isso significa que a frase escrita necessita transitar ir em busca de um complemento para que o seu sentido se complemente Se a mesma frase for produzida de modo oralizado ou sinalizado o contexto será o seu complemento em trânsito Fonte iStock14 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock15 Essa noite vai ser inesquecível Tabela 2 Essa noite vai ser inesquecível Fonte Autoria própria A reflexão que se impõe aqui é sobre como no cotidiano cada interação é permeada por essa complexidade semiótica Portanto ao comunicar algo é essencial estar consciente da riqueza de significados que as palavras os gestos e as entonações carregam Logo para afetar inspirar seduzir e informar é preciso trabalhar a 14 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotonacamaenoamorgm938828536256715366searchscopeimage2Cfilm 15 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotofamC3ADliacelebrandoodiadasbruxasgm1045887272279868380search scopeimage2Cfilm COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 51 compreensão da semiótica em todas as relações interpessoais aprendendo a desenhar conversas que não apenas informem mas também emocionem e conectem as pessoas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 52 CAPÍTULO 4 SISTEMA FECHADO 41 Gramática história e uso Antes de qualquer coisa é preciso falar sobre Gramática Ela fornece ao processo de comunicação e expressão em todas as áreas as regras que garantem a clareza para possíveis trocas verbais e escritas Através de uma análise dos principais componentes de uma Gramática entre elas a Gramática Normativa como a morfologia e a sintaxe será possível encontrar não somente a teoria mas também dicas práticas sobre a linguagem em uso as quais podem ser aplicadas imediatamente quando for necessário escrever um texto de qualquer gênero ou tipo ANOTE ISTO As Gramáticas servem para ser consultadas e não decoradas Elas são extensas e seu conteúdo é normativo procedimental e instrucional Para compreender um pouco de história a Gramática é um termo aplicado desde a Grécia Antiga Parte do princípio da organização do pensamento por meio da aplicação de normas linguísticas e desde seu surgimento seu principal objetivo é oferecer subsídio para que a variante padrão da língua seja colocada em prática Por isso sua intenção é construir e manter em atividade a variante padrão de determinada língua e dessa forma manter em território nacional seu uso de modo que seja compreendida por qualquer pessoa No entanto isso é utópico pois toda língua terá sua riqueza pela diversidade cultural A Gramática explica isso e reconhece o valor das demais variantes linguísticas existentes em uma determinada língua Contudo a Gramática Normativa a mais conhecida pois é ensinada pela escola pede que seja respeitado o públicoalvo para que nos discursos e narrativas se aplique determinada variante linguística COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 53 ANOTE ISTO O termo Gramática se origina do Grego Grafos escreverregistrar temática pensamentoideia Desse modo Gramática significa normas para escrever bem sobre um determinado pensamento Ou seja ao seguir uma gramática acreditase que a ideia escrita poderá ser bem compreendida por quem a recebe Por esse motivo criaramse categorias de palavras denominadas como Classes de Palavras ou classes gramaticais Essas categorias foram estabelecidas com base na natureza das palavras e em suas funções na construção de ideias No Brasil existem duas línguas oficiais ou seja existem duas gramáticas sendo aplicadas para uso de suas línguas Gramática da Língua Portuguesa e suas variações Gramática da Língua Brasileira de Sinais e suas variações Entretanto para esse estudo a atenção será dada às questões que norteiam a Língua Portuguesa pois a Gramática da Língua Brasileira de Sinais LIBRAS é tão extensa quanto a da Língua Portuguesa e por esse motivo seria significativo que você se empenhasse em aprender LIBRAS Enfim a Gramática da Língua Portuguesa considera que as palavras obedecem às seguintes naturezas Substantivo Verbo Adjetivo Pronome Artigo Numeral Preposição Conjunção Interjeição Advérbio Essas palavras categorias e naturezas formam a Classe de Palavras da Língua Portuguesa que de forma técnica também podem ser denominadas como Classes Gramaticais Portanto para a linguística Classe de Palavras é equivalente Classe Gramatical COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 54 Nesse cenário as classes de palavras compõem o sistema aberto da língua e o sistema fechado da língua Isso significa que a Língua Portuguesa funciona por meio de dois sistemas um aberto e outro fechado Compõe o sistema fechado da Língua Portuguesa as preposições as conjunções e os artigos Compõem o sistema aberto da Língua Portuguesa os substantivos adjetivos verbos advérbio interjeição e os pronomes Sistema fechado faz referência a um grupo de palavras que não se alteram com o tempo mesmo com a influência de outras línguas ele não se modifica e por isso são responsáveis por manterem a unicidade da língua Ou seja os artigos as preposições e as conjunções são as mesmas em qualquer lugar do Brasil Por isso o sistema é considerado fechado O Sistema aberto é formado pelas palavras que se alteram e que mesmo em sua natureza são plásticas e mudam o seu sentido ou são influenciadas por outras línguas Perceba que cada região do Brasil tem suas particularidades em nível de comunicação e por causa delas o sistema aberto é alterado pela dimensão cultural no qual está inserido Por exemplo Mió cê tuma o café despois de cume o pão Melhor você tomar o café após comer o pão Melhor voismercê tomar o café após comer o pão Melhor cossamercede tomar o café após comer o seu pão Observe que as demais palavras algumas delas sofreram alteração em função do tempo de uso e da região em que o grupo social a coloca em prática Contudo o artigo não se alterou Isso acontece porque no caso das frases apresentadas pertence ao sistema fechado da Língua Portuguesa Entretanto os artigos são divididos em duas naturezas Definidos o a os as Indefinidos uns umas um uma Os artigos definidos recebem esse nome porque definem o sujeito apresentando se ele é masculino ou feminino e plural ou singular No Latim existe o gênero neutro mas a Língua Portuguesa não aceita essa construção Contudo ela se aplica por meio de alguns movimentos sociais como da comunidade LGBTQIA Por isso se a empresa se autodeclara inclusiva é preciso repensar a escrita e em alguns momentos fazer COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 55 uso da língua por meio das reivindicações sociais Entretanto na Língua Portuguesa padrão os artigos definidos são os que definem O gato Os gatos A gata As gatas Os exemplos acima são de fácil detecção O artigo que antecede a palavra é o mesmo que a vogal com a qual ela é finalizada ou seja o artigo reforça a natureza da palavra Para a Gramática normativa essa relação se denomina gênero já em outras gramáticas se denomina natureza Entretanto existem palavras finalizadas pela vogal E Nesses casos a naturezagênero das palavras é apontada pelo artigo Árvore A árvore Personagem A personagem Por esse motivo a Gramática Normativa define a natureza dessa palavra como substantivo feminino Normalmente e com raras exceções os substantivos finalizados com a vogal E são segundo a sua natureza considerados substantivo feminino Por esses motivos e de modo facilitado os artigos definidos determinam o gênero do substantivo Existem artigos denominados artigos indefinidos um uma uns umas e embora concordem com o gênero da palavra não são determinantes nessa função Saiba que a Gramática é arbitrária e por esse motivo a função de determinar o gênero são dos artigos definidos Curiosamente as palavras homem e mulher são finalizadas com a vogal E e nesse caso o substantivo homem é masculino sendo identificado pelo artigo O e o substantivo mulher é feminino embora finalizada em E o artigo identificador é A Desse modo O homem Um homem A mulher Uma mulher 411 Conjunção Segundo Azeredo 2010 as conjunções são palavras que têm a função de juntar e relacionar outras palavras e frases dentro de um mesmo enunciado Como o próprio termo sugere conjunção vem da junção de com união ou seja é o termo que relaciona e une elementos dentro da frase COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 56 As conjunções coordenativas são palavras que coordenam a junção de orações que para formação do seu sentido são independentes Ou seja a palavra vai coordenar a sequência das orações Elas podem ser classificadas em aditivas adversativas alternativas conclusivas e explicativas O moço seguiu sua vida de modo que foi feliz em tudo o que fez Contudo o moço seguiu buscando pessoas que a muito tempo não via eram amigos de infância e por esse motivo desejou reencontrálos A oração acima é classificada como uma oração coordenativa aditiva pois adiciona uma informação à mesma frase Isso é tão lógico em nível gramatical que mesmo invertendo a ordem das orações os significados não se modificam O moço seguiu buscando pessoas que a muito tempo não via eram amigos de infância e por esse motivo desejou reencontrálos Contudo o moço seguiu sua vida de modo que foi feliz em tudo o que fez ANOTE ISTO A conjunção é laço relação coordenação união junção e por esse motivo liga palavras e frases A imagem abaixo é um exemplo semiótico do que a conjunção faz Figura 1 Representação semiótica da conjunção Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesoptimizedworkflowsuccessandoptimizealignmentefficiencyrepresentingbusiness organizationalorderandsystematiccorporatemanagementasamanagementconcept710989119 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 57 Diante de tudo o que foi apresentado preste atenção nos exemplos abaixo nos quais as conjunções aditivas são aplicadas E Marcos estava usando seu terno preto e João usava uma calça jeans Nem Eu não me atentei às regras nem li as instruções Tampouco Eu não me atentei às regras tampouco li as instruções Bem como Ela era uma engenheira excelente bem como inteligente Desse modo as demais conjunções podem ser aplicadas em orações como forma de adicionar informações as mensagens pretendidas não só não apenas não somente mas com sentido de também como com sentido de também como com sentido de ainda ISTO ESTÁ NA REDE As conjunções coordenativas são palavras usadas para ligar orações independentes formando uma estrutura mais complexa As orações coordenadas têm sentido completo por si mesmas e não dependem de outras orações para fazer sentido Essas conjunções são essenciais para unir ideias e tornar a comunicação mais fluida Para saber mais sobre acesse o site EducaBrasil Disponível no link https wwweducamaisbrasilcombrenemlinguaportuguesaconjuncoescoordenativas Do mesmo modo como o próprio nome indica as conjunções Adversativas tem a função de provocar ou apresentar ideias de oposição usando mas porém todavia contudo e senão2 Por exemplo Se formou em engenharia civil mas fez mestrado em matemática Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Se formou em engenharia civil e fez mestrado em design das edificações Alternativas tem a função de apresentar as possibilidades de um mesmo sujeito na oração ou quer seja talvez e ora3 Por exemplo Nunca mais compre esse pigmento seja pelo preço seja pela forma de entrega Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Nunca mais compre esse pigmento e devolvao se já o comprou 2 Disponível em httpsbrasilescolauolcombrgramaticaconjuncaohtm 3 Disponível em httpswwweducamaisbrasilcombrenemlinguaportuguesaconjuncoescoordenativas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 58 Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativa seria desse modo Nunca mais compre esse pigmento todavia use o que já tem Conclusivas tem a função de concluir fechar apresentar as considerações finais de um texto oração e frase porque portanto logo por isso pois então por conseguinte consequentemente de forma que modo que de sorte que de maneira que daí que tanto assim que assim enfim por fim conseguintemente donde por onde aí4 Por exemplo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa por conseguinte anote os mais valorosos e encaminhe para a tesouraria de pesquisa e então quando aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Consequentemente teremos êxito nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa e anote os mais valorosos e encaminhe para a tesouraria de pesquisa e além disso quando aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Bem como teremos êxito nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativas seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa todavia não anote os mais valorosos porque isso prejudica o angariamento de recursos Encaminhe para a tesouraria de pesquisa as informações obtidas porém se aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Senão teremos problemas nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção alternativa seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa ou não anote caso sinta necessidade Encaminhe para a tesouraria de pesquisa as informações obtidas mas se considerar significativo Após poderemos iniciar talvez a primeira etapa 4 Disponível em httpsptwikipediaorgwikiConjunC3A7C3A3oconclusiva COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 59 Explicativa exprime razão a lógica a resposta a explicação que porque assim pois porquanto por conseguinte5 Por exemplo Não irei à festa porque estou com gripe Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Não irei à festa porque estou com gripe e tosse Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativa seria desse modo Não irei à festa porque estou com gripe mas ficarei de olho nos acontecimentos Se a frase fosse formada por uma conjunção alternativa seria desse modo Não irei à festa seja pela gripe seja pela preguiça Se a frase fosse formada por uma conjunção conclusiva seria desse modo Não irei à festa logo ficarei em casa Pelos motivos apresentados Garcia 2024 explica em síntese que a gramática desempenha um papel fundamental na evolução da linguagem e os artigos e conjunções são fundamentais para a usabilidade da variante padrão da Língua Portuguesa Cabe ressaltar que a língua segue refletindo as mudanças culturais sociais e tecnológicas que ocorrem ao longo do tempo e por isso as engenharias precisam compreender os sistemas da língua Como explicado para os Gregos foi a Gramática sua organização e sistematização que possibilitou a evolução e o aprimoramento da escrita e do bem falar Historicamente a língua em si não é um sistema fechado mas uma organização dinâmica sujeita a constantes adaptações embora se estruture pelos sistemas aberto e fechado 412 Preposição As preposições são elementos que compõem o sistema fechado da Língua Portuguesa Segundo Souza 2024 em síntese é uma palavra invariável que serve para unir termos e estabelecer entre eles diversas relações Contudo assim como as conjunções e os artigos existem preposições de várias naturezas sendo elas como exposto por Bechara 2009 Essenciais a ante até após com contra de desde em entre para perante por sem sob sobre trás Acidentais conforme consoante segundo durante mediante como exceto afora 5 Disponível em httpswwwtodamateriacombrconjuncao COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 60 São consideradas preposições essenciais aquelas que exercem nas orações a única e exclusiva função de ser uma preposição Ou seja assume uma préposição anterior a uma outra palavra com o intuito de ligar Entretanto as preposições essenciais são como o próprio termo indica essencialmente uma preposição Elas podem ser De lugar O engenheiro veio de Marília para o trabalho em São Paulo De modo As engenharias eram colocadas em diretorias De tempo Por 10 anos a equipe de engenheiros era mista De distância Será necessário ir até lá para avalizar as torres de energia De causa Com a escassez a energia precisa ser poupada De instrumento Ela soldou o circuito com a amálgama leve De finalidade O salão foi finalizado para a festa Contudo algumas preposições essenciais como explicado por Fernandes 2024 podem se unir a alguns artigos Isso significa que preposição essencial a artigo masculino o ao preposição essencial a artigo masculino os aos preposição essencial a artigo femino a aa à preposição essencial a artigo deminino as aas às O denominado A craseado nada mais é do que a preposição A somada ao artigo femilino A que por uma questão estética se comprime e forma o À Desse modo o À é o feminino de AO Ou seja quando houver dúvida se o A deve ser craseado ou não é só seguir essa recomendação troque o substantivo feminino por um masculino da mesma categoria se no masculino se aplicar a construção ao no feminino o A será à Por exemplo moradia Casaapartamento Rubens e sua esposa foram juntos ao apartamento que compraram Rubens e sua esposa foram juntos à casa que compraram Veja a diferença para veículo de transporte Rubens e sua esposa compraram o carro dos sonhos Rubens e sua esposa compraram a moto dos sonhos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 61 Por isso se diz que A com crase é o feminino de AO Outra forma de preposição artigo se constrói do seguinte modo de a da deas das deo do de os dos Contudo em trabalhos acadêmicos como TCC dissertação e teses a contração entre preposição e artigo não deve ser aplicada Desse modo permanece do seguinte modo de a de as de o de os Por exemplo Texto que compõe uma dissertação O núcleo de os circuitos devem ser isolados porque são de natureza radioativa Texto para informação não acadêmico O núcleo dos circuitos devem ser isolados porque são de natureza radioativa Então observe que todos os termos usados no sistema fechado da Língua Portuguesa sua nomenclatura por si só o explica Quando se trata de preposições como já informado existem as essenciais que são essencialmente preposições ou seja exercem somente essa função e existem as preposições acidentais Então observe que se são acidentais elas estão na frase por acidente ou seja sua função primeira não é de uma preposição mas pelo modo como foi colocado acidentalmente numa oração passa a exercer essa função Segundo Viana 2024 p 3 são preposições acidentais fora como conforme durante exceto feito fora mediante salvo segundo visto entre outras Compreender a natureza das preposições e sua função gramatical é significativo para uma boa comunicação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 62 ISTO ESTÁ NA REDE Para saber mais sobre preposições principalmente as acidentais acesse o site Mundo Educação e leia o artigo sobre o tema Disponível no link https mundoeducacaouolcombrgramaticapreposicaohtm COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 63 CAPÍTULO 5 SISTEMA ABERTO 51 Substantivos adjetivos e adjunto adnominal Antes de continuar é necessário compreender que a comunicação e a expressão às vezes precisa se adequar a normas gramaticais Desse modo a gramática desempenha um papel fundamental na evolução da linguagem refletindo as mudanças culturais sociais e tecnológicas que ocorreram ao longo do tempo Gramática representa o registro de uma língua Historicamente a língua não é um sistema fechado ela é uma entidade dinâmica sujeita a constantes adaptações influências e mudanças Por isso é dito que toda língua tem vida Nesse cenário é essencial compreender que a Gramática não é apenas um conjunto rígido de normas mas uma sistematização que traduz as práticas linguísticas de determinada sociedade grupo comunidade ou país em um momento específico de sua história Você já observou que quase todos os dias semanas e meses anos e décadas inúmeras palavras entram em circulação na Língua Portuguesa falada e escrita no Brasil Alguns séculos passaram e muita coisa foi alterada Isso acontece porque as línguas se misturam combinam e modificam constantemente sem perder a sua característica denominada também de originalidade Já no início do século XX inúmeras palavras compuseram o vocabulário da língua falada no Brasil tendo sido trazidas de outras línguas Abajur Bomboniere Know How Now Show Cabaça Cuia Axé As pessoas começam a falar e fazer uso de um determinado termo e quando percebe essa palavra passa a compor documentos acadêmicos jurídicos profissionais COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 64 diversos emails e são usados no cotidiano entre as famílias vizinhos no ambiente de trabalho na escola em lugares públicos Todavia as palavras entram em cena em função da necessidade de representação de um termo conceito ou aparelho por conta do desenvolvimento social que acontece em nível tecnológico religioso e profissional como por exemplo Telefônica Celular Ciborgue Isso é mais comum do que se imagina e acontece porque a Língua Portuguesa é formada pelo sistema fechado cujas palavras são as preposições conjunções e artigos e o sistema aberto da língua o qual será abordado a seguir O sistema aberto da Língua Portuguesa composto por palavras que se modificam em termos de sentido posição sintática posição na frase construída e permite a criação de tantas outras palavras ou a transferência de palavras de outras línguas para a Língua Portuguesa As palavras apresentadas anteriormente representam as influências trazidas pelo Francês europeu o Inglês dos Estados Unidos e Inglaterra e o Bantu de alguns países do continente Africano Entretanto outras palavras são criações sistêmicas surgindo da necessidade de inventar termos para representar novas invenções tecnológicas Para ilustrar veja os exemplos abaixo Macumba no Brasil significa popularmente ritual de magia que evoca Orixás ou guias numa celebração sagrada elaborada por religiões nacionais ou de matriz africana Contudo em seu lugar de origem a mesma palavra significa parte do couro de um instrumento usado em ritos sagrados espiritualistas De modo excludente e preconceituoso o significado de macumba é ato elaborado para maldade Scanner no Brasil significa aparelhomáquina para tirar cópias em preto e branco ou coloridas com qualidade superior ao da xerox Em seu lugar de origem significa examinar com atenção Os exemplos acima são meios e modos para compreender as várias possibilidades de sentidos que se manifestam sobre uma mesma palavra sobre um substantivo Isso ocorre porque as palavras circulam e ao entrarem para a Língua Portuguesa se espalham por diferentes contextos sociais como COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 65 Diferentes classes sociais Diferentes grupos sociais Diferentes valoresdesvalores sociais Diferentes religiões e modos de manifestar a fé Entretanto para ir além assim como os vocabulários migram de uma língua para outra e mudam seus significados as palavras também migram mudam sua posição e função na relação sintática que exercem Esse fenômeno linguístico é chamado de migração ou transição sintática Por isso você já parou para pensar que alguns substantivos podem atuar como adjetivos e alguns adjetivos podem ser considerados substantivos segundo o modo como a palavra é colocada numa frase Você já parou para observar que um substantivo pode se tornar um verbo e um verbo pode se tornar um substantivo ou um adjetivo Observe Joana tinha uma empresa muito bonita A bonita da Joana tinha uma empresa A empresa bonita da Joana era perfeita A intenção das frases acima é exemplificar a ocorrência de migração sintática Na primeira frase a palavra bonita tem sentido e funciona como adjetivo da palavra empresa Na segunda frase possui sentido e funciona como substantivo inclusive essa função sintática é reforçada por meio do artigo definido a Na terceira frase contudo a palavra exerce a função de adjunto adnominal pois qualifica diretamente sem preposição a empresa ou seja altera a palavra empresa diretamente essa alteração poderia ser A empresa desajustada A empresa falida A empresa em alta A empresa em queda A empresa estruturada Apesar disso a explicação e os exemplos trazidos podem gerar algumas dúvidas Se a qualidade da empresa que pertence a Joana é ser bonita e a palavra bonita qualifica a palavra empresa por que não seria um adjetivo Porque a palavra está COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 66 associada a outra palavra que funciona como sujeito da oração de modo que estão juntas como se fossem a mesma palavra indicando um termo constituinte Ou seja adicionado junto adjunto adnominal adicionado ao nome substantivo empresa Portanto substantivo e nome são sinônimos quando se trata da função das palavras na frase e quando compostos por duas palavras independentes exercendo a função sintática de sujeito da oração sua formação é composta por um substantivonome e um adjunto adnominal que é também um adjetivo sem ligação por meio de preposição Por esses e outros motivos as palavras não são estáticas seus sentidos migram conforme a sua colocação numa frase oração narrativa e discurso Exatamente em função desse aspecto o termo aplicado para definir os substantivosnomes é sistema aberto Segundo Garcia 2024 em síntese os substantivos e sua usabilidade são o alicerce de todo e qualquer discurso elaborado no ambiente de trabalho Eles permitem nomear pessoas lugares coisas e ideias Indicam o lugar a quem a mensagem é dirigida ou quem a construiu ou o que é necessário ser adquirido Se o substantivo for alterado por outra palavra sem o uso de uma preposição essa palavra que altera o sentido do substantivo se denomina adjunto adnominal Por exemplo ao falarmos modelo ou direção criase não só especificidade sobre o assunto mas também conexões profissionais que podem ressoar de maneira muito profunda com quem está envolvido com a área relacionada Por esse motivo os substantivos são necessários substancialmente essenciais para a comunicação porque nomeiam sobre o que se fala Entretanto observe a função de uma palavra adjetiva que funciona como adjunto adnominal Modelo sequencial Modelo numérico Modelo mecânico Direção hidráulica Direção elétrica Observe que as palavras modelo e direção já informam algo Contudo ao receberem um adjunto adnominal alteram seus sentidos dando a eles especificidades Modelo sequencial não é o mesmo que modelo numérico assim como modelo numérico não é o mesmo que modelo mecânico Da mesma forma direção hidráulica não é a mesma coisa que direção elétrica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 67 ISTO ESTÁ NA REDE O Blog DoutorIE Informação Automotiva elaborou um dicionário do mecânico que apresenta termos comuns no universo automotivo Este material foi desenvolvido para auxiliar os profissionais do setor oferecendo uma maneira prática de entender e utilizar termos técnicos do dia a dia das oficinas Além disso com ele é possível observar a classe gramatical das palavras facilitando a compreensão de como elas funcionam no contexto Disponível no link httpsdoutoriecombrblogdicionario domecanico 511 Numeral e interjeição Pode parecer estranho que o numeral seja considerado um componente da classe de palavras pertencentes ao sistema aberto Mas é que toda língua possui seu caráter arbitrário e essa característica é universal Viana 2024 por exemplo explica que os numerais são classificados como cardinais ordinais multiplicativos e fracionários sendo cada tipo usado em contextos numéricos distintos A qualidade aberta dos numerais está em sua relação universal Por exemplo na Língua Portuguesa se usa dezena mas na Língua Francesa existe a vintena Isso altera inclusive o modo de formulação do pensamento Contudo na Língua Portuguesa os numerais são denominados como Cardinais um dois três quatro para a Gramática Descritiva da Língua Portuguesa a palavra ambos pode funcionar como numeral porque indica em algumas frases quantidade Isso presume duas ou mais pessoas Ordinais primeiroprimeira segunda terceiroterceira quarta quinta sexta sétimosétima indicam ordem de uma sequência São palavras que podem ser apresentadas no masculino ou no feminino e no singular e no plural Fracionários um quarto três quintos meio metade representam a parte de um todo Podem se apresentar no masculino e feminino e no singular ou plural Multiplicativos dobro triplo quadruplo quintuplo determina o aumento através de múltiplos Os numerais podem exercer função de adjunto adnominal ou como um adjetivo em inúmeras frases Coletivos são substantivos exatos que indicam quantidades usados para indicar números exatos sob o formato de nomes exatos Por exemplo A dúzia custa R10 ou dez unidades são R30 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 68 Figura 1 Numerais Fonte Adobe Stock1 As interjeições são outra classe de palavras que retomam a discussão sobre semiótica e comunicação verbal e não verbal Viana 2024 define interjeições como palavras usadas para exprimir emoções de quem emite o enunciado Desse modo elas são por si só expressões que indicam as reações das pessoas como onomatopeias e expressões exageradas Conforme Viana 2024 alguns exemplos de interjeições são Sons vocalizados Ah Oh Ui Palavras de advertência Cuidado Olhe Atenção Fogo Palavras de afugentamento Fora Toca Xô Xô pra lá Expressões de agradecimento Graças a Deus Obrigado Palavras que exprimem alegria Ah Eh Oh Oba Eba Viva Olá Expressões de alívio Ufa Uf Arre Ah Eh Puxa Expressão de ânimo Coragem Força Ânimo Avante Palavras de Apelo Socorro Ei Ô Oh Alô Psiu Olá Manifestação de Aplauso Muito bem Bem Bravo Bis É isso aí Chamamentos Alô Olá Hei Psiu Ô Oi Psiu Concordâncias simples Claro Certo Sem dúvida Ótimo Contrariedadereclamação Droga Porcaria Credo Desculpas Perdão Desculpa Desculpe Foi mal Desejos Oxalá Tomara Quisera Queira Deus Despedida Adeus Até logo Tchau Até amanhã Dores Ai Ui Ah Oh Meu Deus Ai de mim Palavras de dúvida Hum Hem Hã Ué Epa Expressões de espanto Oh Puxa Quê Nossa Nossa mãe Virgem Estímulo Ânimo Coragem Adiante Avante Vamos Eia Firme Força Medo Oh Credo Cruzes Ui Ai Uh Barbaridade Socorro Expressão de satisfação Viva Oba Boa Bem Bom Upa Ah Saudações Alô Oi Olá Adeus Tchau Salve Ave Viva Pedidos de silêncio Silêncio Basta Chega Calado Quieto Bico fechado 1 Disponível em httpsstockadobecomchfrimagessetofarabicnumbersfrommetalgoldenandsilvercolors3dillustrationisolated onwhitebackground482296614 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 69 Observe que mesmo sendo expressões ou palavras que funcionam como meio de manifestação de afetos e sentimentos elas também migram e ocupam outras significações O silêncio era estranho silênciosubstantivo A coragem faz toda diferença na carreira de alguém coragemsubstantivo Em função dos deslocamentos da função de inúmeras palavras é que se denomina o aspecto aberto da língua pois as palavras migram Apesar dessa migração sintática de acordo com o modo como a interjeição é colocada numa frase em função de compor o sistema aberto da Língua Portuguesa inúmeras interjeições nascem em função da necessidade de comunicação Dessa forma gírias e modismos entram para enriquecer seu léxico expressivo 512 Pronomes Os pronomes são palavras que estão em pró dos nomes ou seja estão a favor dos nomes Nomes por sua vez são sinônimos de substantivos Portanto os pronomes são palavras que substituem alguns substantivos numa oração e desse modo constituem se como o sujeito da frase Os pronomes indicam pessoas posse e posição Desse modo segundo Azeredo 2021 para exercer a sua função gramatical os pronomes são classificados do seguinte modo Figura 2 Classificação dos pronomes Fonte Azeredo 2021 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 70 Logo a sua aplicabilidade segue as seguintes proposições pronomes pessoais reto e oblíquo possessivos interrogativos e demonstrativos 1ª pessoa do singular eu 2ª pessoa do singular tu 3ª pessoa do singular eleela 1ª pessoa do plural nós 2ª pessoa do plural vós 3ª pessoa do plural eleselas Tabela 1 Pronome pessoal do caso reto Fonte Bechara 2015 Átonos sem preposição Tônicos com preposição 1ª pessoa do singular me mim comigo 2ª pessoa do singular te ti contigo 3ª pessoa do singular lhe o a se ele ela si consigo 1ª pessoa do plural nos nós conosco 2ª pessoa do plural vos vós convosco 3ª pessoa do plural lhes os as se eles elas si consigo Tabela 2 Pronomes Pessoais Oblíquos Fonte Viana 2024 Singular Plural meu meus minha minhas teu teus tua tuas nosso nossos nossas nossas vosso vossos vossa vossas seu seus sua suas Tabela 3 Pronomes Possessivos Fonte Sapientia 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 71 Invariáveis que quem Variáveis qual quais quanto quantos quanta quantas Tabela 4 Pronomes Interrogativos Fonte Viana 2024 1ª pessoa este esta isto 2ª pessoa esse essa isso 3ª pessoa aquele aquela aquilo Tabela 5 Pronomes demonstrativos Fonte Bechara 2015 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 72 CAPÍTULO 6 GRAMÁTICA NORMATIVA 61 Gramática A gramática só faz sentido porque na cultura ocidental existem os discursos e as narrativas Dessa forma os discursos estão para a política ciência e filosofia e a narrativa para a literatura Se não fossem os textos discursivos e narrativos não faria sentido as normas gramaticais serem aplicadas pois elas só se aplicam à escrita ou seja aos textos e suas estruturas seus gêneros estilos e tipos A Gramática Normativa da Língua Portuguesa foi no passado e ainda é algumas vezes vista como o alicerce da boa comunicação Entre suas funções a Gramática mantém a unidade da língua falada e escrita em território nacional Por isso embora seja da Língua Portuguesa algumas regras de seu uso podem variar entre diferentes países como Brasil Angola e Portugal por exemplo No Brasil a expressão consigo indica consigo mesmo pensando sozinho Já em Portugal por exemplo indica estar com outra pessoa sendo que essa condição no Brasil é comunicada por meio da palavra contigo Desse modo a Gramática serve como apoio ao que pode ser considerado uma boa escrita ou uma das formas de transformar o pensamento em texto de modo coeso e coerente Linguistas do campo do purismo linguístico quase sempre exaltam a Gramática Normativa e a elevam ao padrão de norma culta da Língua Portuguesa pois a consideram o modelo a ser seguido Não é por acaso que no passado houve tentativas de aplicar as normas da Gramática Normativa na fala das pessoas e essa persuasão era denominada como ortoépia ou seja correção da fala Na atualidade muitas mudanças ocorreram no ensino de Gramática especialmente no que diz respeito à Gramática Normativa Inclusive seu uso demasiado pode ser considerado em muitos processos de comunicação como uma das formas de manifestação do que se denomina na atualidade preconceito linguístico Isso acontece porque cientistas e estudiosos sociais propuseram o ensino da Língua Portuguesa por meio da contextualização ou seja a língua precisa ser ensinada como um mecanismo vivo e próximo da sua realidade cultural COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 73 Entretanto mesmo Marcos Bagno 2003 não desconsidera a importância da Gramática Normativa como forma de aprimoramento não da língua em si mas de uma de suas variantes a Variante Padrão Apesar disso em alguns momentos a aplicação das normas da Língua Portuguesa é necessária para uma boa redação pois possui um sentido claro objetivo e padronizado Por esse motivo entendese que a Gramática Normativa da Língua Portuguesa tem como função orientar a escrita e apresentar modelos e formas da usabilidade da variante padrão da Língua Portuguesa nas modalidades escrita e falada Nesse cenário a Gramática é definida historicamente como o lugar onde é possível consultar um conjunto de regras e estruturas que padronizam o uso de uma língua Ou seja é um livro onde se encontram as regras da Língua Portuguesa Contudo de modo mais atualizado embora esse tema seja abordado em outro capítulo a Gramática Normativa não é a única a ser conhecida e aplicada Para além dela existem as Gramática Analítica da Língua Portuguesa Gramática Descritiva da Língua Portuguesa Gramática Secundária da Língua Portuguesa Gramática Histórica da Língua Portuguesa e a Gramática Gerativa aplicadas em todas as línguas existentes Cada uma delas possui como forma método e modo apresentar os usos da Língua Portuguesa Por esse motivo cabe ressaltar que toda língua falada escrita ou sinalizada terá sua gramática constitutiva Desse modo a regra a norma e as variações são o caminho para a boa comunicação ANOTE ISTO Gramática Normativa da Língua Portuguesa é a língua a partir de suas regras de modo padrão Ou seja nela há as orientações de como a norma deve ser aplicada denominada pelos linguistas puristas como culta da língua Desse modo a Gramática Normativa fornece as diretrizes necessárias para qualquer pessoa em seus estudos ou atuação profissional conseguir expressar suas ideias com clareza e precisão e por esse motivo é possível afirmar que sem ela as tentativas de estabelecer a comunicação levaria a possíveis ruídos confusões e malentendidos no processo de elaboração de mensagens Sendo de uma forma purista ou não a Gramática da Língua Portuguesa é o meio para não acontecerem possíveis erros de redação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 74 Por esse motivo a maioria das empresas exigem em seu processo de contratação a aplicabilidade da Gramática Normativa em textos redigidos pelo candidato à determinada vaga Num texto prócontratação deve ser evitado o uso de gírias regionalismos e termos coloquiais Essas variantes podem dificultar a compreensão do texto caso as palavras compartilhadas não sejam comuns entre candidato e avaliador Entretanto caso alguns termos regionalistas sejam aplicados é significativo que uma explicação sobre os sentidos e significados da expressão escolhida não fique solta Ou seja quando não há explicação surge interrogação dúvidas ruídos Por isso academicamente linguistas reconhecem que as regras gramaticais apresentadas pela Gramática Normativa não são meras formalidades mas elementos de linguagem essenciais para a boa comunicação Esses elementos devem ser aplicados nos textos produzidos em emails mensagens de texto cartazes recados entre outros especialmente quando o ambiente for de trabalho com cuidado no uso de abreviações Existe muita diferença quando uma mesma mensagem é escrita no ambiente de trabalho por meio da aplicabilidade da Gramática Normativa e da Variante Padrão da Língua Portuguesa Observe Fonte Adobe Stock1 Mano cê precisa vê o clima que ficou depois que o sindicato teve aqui na empresa Véi o negócio ficou azedo As mina falaram um monte Quadro 1 Mensagem 1 Fonte Autoria própria A mesma mensagem em um grupo de trabalho no qual mensagens são compartilhadas se enviada por meio da Variante Padrão ficaria desse modo Fonte Adobe Stock2 Colegas de equipe vocês deveriam ter presenciado a reunião com os representantes do sindicato que aconteceu hoje a tarde aqui na empresa As negociações foram conturbadas e as funcionárias se posicionaram com muita força e conhecimento de causa Quadro 2 Mensagem 2 Fonte Autoria própria Nas orações de mensagem apresentadas acima há uma outra informação não escrita mas como explicado pela semiótica está presente na mensagem Se eu 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvalenciaspainnovember2022whatsapplogoisolatedwithtransparentbackground cutouticonfloatingin3drenderingwhatsappisanonlinesocialmedianetworksocialmediamessagingapp543408544prevurldetai 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvalenciaspainnovember2022whatsapplogoisolatedwithtransparentbackground cutouticonfloatingin3drenderingwhatsappisanonlinesocialmedianetworksocialmediamessagingapp543408544prevurldetai COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 75 disser que essas duas mensagens foram enviadas por email você concorda ou discorda Possivelmente você discordará pois o símbolo ao lado da mensagem indica o WhatsApp Portanto compreenda que as imagens falam e falam por si só mostrando que mensagens acompanhadas de imagens são textos subordinados semióticos Além disso na sociedade contemporânea as novas tecnologias e mídias sociais têm uma influência profunda na comunicação e por essa característica é preciso ter cuidado Garcia 2024 explica em síntese que a forma como as pessoas se expressam online a rapidez das interações e a prevalência de novos jargões e abreviações são reflexos da evolução da língua mas que devem ter limites quando se trata do ambiente de trabalho Por exemplo a popularização de redes sociais introduziu abreviações como lol laughing out loud e tb também que agora convivem ao lado do português formal e em alguns casos podem criar confusãoruídos Esses elementos revelam como a comunicação se adapta e se expande para incluir diversas vozes e formas de expressão Mas quando se trata de gerações diferentes possivelmente pode provocar ruídos É por esses aspectos que a Gramática Normativa tem seu valor nos processos de comunicação Para além do que foi exposto a maneira como as pessoas se comunicam na atualidade é moldada por um contexto global dentro de um mundo globalizado Com a influência de uma sociedade cada vez mais interconectada de todas as formas e meios novas palavras e expressões de diferentes culturas entram para o léxico cotidiano se tornam parte do vocabulário e se misturam A globalização propicia a troca de ideias tornando a língua um mosaico de influências onde certas expressões podem ganhar novas conotações dependendo do contexto cultural em que estão ou serão inseridas ANOTE ISTO A variante padrão da língua portuguesa em todos os casos por mais íntima que seja a relação entre colegas de equipe deve ser priorizada Ela mantém a formalidade necessária para uma comunicação clara e direta Isso não se relaciona com purismo mas com adequação da linguagem às necessidades do ambiente Será através da aplicação constante seu uso no dia a dia a consulta constante que essas regras gramaticais se tornarão parte de seu repertório comunicacional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 76 permitindo se expressar com mais assertividade e confiança A Gramática não foi escrita para ser decorada mas para ser consultada Entretanto quando a comunicação for estabelecida de modo oralizado em grupos empresariais é preciso procurar manter a aplicabilidade o máximo possível da normatividade da língua para evitar excessos de palavras que podem provocar mal entendidos Hoje já se propõe a comunicação inclusiva o que significa evitar deslizes preconceituosos como atitudes capacitistas racistas misóginas e homofóbicas Portanto é necessário estar sempre atento e na dúvida consultar uma Gramática Desse modo um aspecto fundamental para compreensão da dimensão social da Gramática Normativa é a diferença entre língua e fala como formas de comunicação e como objetos culturais construídos ao longo do tempo pela sociedade Enquanto a língua é o sistema abstrato e arbitrário que inclui as normas e convenções de uma comunidade linguística os seus usuários a fala é a manifestação concreta e individual desse sistema e nem sempre obedece ou coloca em prática as normas da sua língua Em outras palavras a língua forma um quadro de referências universais enquanto a fala é a execução particular e muitas vezes única de cada interlocutor Isso acontece porque a cultura interfere diretamente no modo como as pessoas falam a sua língua Por outro lado a Gramática Normativa interfere ou tenta interferir diretamente no modo como as pessoas escrevem a sua língua Por esse motivo toda língua é ao mesmo tempo livre e arbitrária Essa diferença entre língua e fala coloca em destaque a importância da Gramática Normativa como um conjunto de ferramentas que possibilitam a expressividade e a comunicação por meio de um padrão Nesse cenário quando a pessoa seja ela um profissional ou estudante de engenharia consulta uma Gramática Normativa seja para a escrita de um bilhete no ambiente de trabalho ou para o envio de um email relatório técnico ou textos instrucionais rapidamente percebe o impacto da variante padrão na escrita Quando o termo impacto é aplicado neste texto a intenção é explicar e exemplificar as alterações arbitrárias que a Gramática Normativa pode provocar na escrita de um profissional As normas quando aplicadas à pontuação por exemplo são um claro exemplo de como podem alterar os sentidos que podem ser claros ou dotados de dubiedade Observe É hora de almoçar amigos canibalismo É hora de almoçar amigos compartilhar o momento COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 77 Os exemplos apresentados acima ilustram como a Gramática Normativa estrutura o discurso e possui o poder de influenciar a relação dos sentidos A aplicabilidade das normas de uma língua permite que textos sejam coesos e coerentes e esse aspecto é fundamental para uma comunicação fluida e sem ruídos Então não se trata apenas de escrever segundo as regras mas escrever de modo que todos compreendam o conteúdo informado As diferenças de sentido acontecem porque segundo Fernandes 2024 em síntese a vírgula tem a função de separar elementos dentro de uma mesma frase ou oração alterando o sentido por meio de sua colocação Por exemplo Não quero saber o que se passa afirmação Não quero saber o que se passa negação Por esses motivos verificar por meio de consulta uma Gramática Normativa é fundamental para seguir um padrão na escrita e elaborar uma boa comunicação Aliás a variante padrão tem essa intenção padronizar a língua na modalidade escrita 611 Escrita e Gramática A linguagem habilidade intrínseca ao ser humano vai muito além de um simples conjunto de palavras denominadas como Classe Gramatical ou Classe de Palavras Ela é considerada um instrumento poderoso pois permite que cada pessoa interaja compartilhe ideias expresse sentimentos e construa pontes comunicativas em grupo Já parou para pensar que os discursos são produzidos por meio da linguagem Então tendo o conhecimento disso o que você compreende por discurso Antes de responder a pergunta pense numa característica significativa da comunicação a linguagem com suas formas e meios são ferramentas poderosas que permite expressar pensamentos emoções e intenções Os discursos apresentam muitas intenções pois a pragmática é a principal característica do discurso No centro dessa principal característica estão as classes de palavras sendo elas fundamentais para a construção de frases e consequentemente da comunicação e construção dos discursos Essas classes substantivos verbos adjetivos entre outras não apenas cumprem funções distintas mas também se interrelacionam de maneira dinâmica moldando o sentido e a clareza do que se quer dizer Você já analisou um discurso e sua intenção COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 78 Antes de responder essa pergunta imagine um discurso motivacional A energia da voz do orador pode acender paixões e inspirar ações enquanto em um simples olá o calor de um sorriso pode transformar um cumprimento em um gesto de acolhimento Mas quando essas intenções precisam ser transmitidas por meio da escrita Nesses casos a comunicação semiótica eou algumas expressões podem auxiliar o processo Foucault 2008 explica o discurso como um texto que traz consigo o teor de verdade e por isso exerce poder sobre as pessoas Tendo como base essa explicação é possível afirmar que existem Discursos político Discursos médicoclínico Discursos pedagógicos Discursos das engenharias 6111 Discurso narrativas e Gramática Para compreender a relação entre Gramática e discurso observe o que diz Campos Garcia 2024 p22 Os substantivos por exemplo são o alicerce de nosso discurso Eles nos permitem nomear pessoas lugares coisas e ideias Ao falarmos mar ou alegria expressase não somente ideias mas também conexões emocionais que podem ressoar de maneira muito profunda com quem está ouvindo a mensagem Já os verbos que são palavras que expressam as ações estados ou fenômenos da natureza infundem vida e explicam o que dizemos dão sentido Quando se utiliza um verbo como dançar em vez de fazer instantaneamente a cena é de movimento e modalidade não de ação genérica Desse modo o uso da Classe de palavras segundo a Gramática permite que escolhas certas sejam feitas para os resultados esperados serem alcançados pelo discurso Logo verbos e substantivos usados no ambiente de trabalho para induzir o públicoalvo a reforçar e prevenir a segurança precisam ser diferentes de uma chamadaconvite para um evento em família de recreação Observe os exemplos abaixo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 79 Figura 1 Cartazes Fonte Autoria própria Observe que o mesmo cartaz ao utilizar verbos diferentes altera completamente o significado Isso pode parecer óbvio mas não é tão simples assim O que modifica o significado é a natureza dos verbos O primeiro cartaz traz dois verbos que indicam 1 Aplicabilidade e importância semioticamente informa que é preciso 2 Aquisição e avaliação semioticamente informa que é uma proposta Portanto os cartazes por se tratarem de um tema aplicado à realidade dos profissionais de engenharia traz consigo um discurso sobre a segurança no trabalho uma chamada de atenção para o tema de relevância para a atuação profissional Entretanto narrativas são textos diferentes dos discursos elas são criativas e não se conectam com a verdade A literatura é formada por textos narrativos porque se trata de ficção A narrativa ou o texto narrativo é um tipo de texto elaborado para contar uma história composto por uma prosa Rosa 2023 p2 Contudo e mais uma vez a importância da variante Jargão técnico vem à tona porque a palavra prosa no popular pode significar uma conversa Porém quando se trata de sua aplicabilidade num contexto acadêmico e gramatical ou de uma produção de texto e literatura é um jargão técnico da área de Letras que significa todo e qualquer texto escrito de uma margem a outra da folha diferente de poemas por exemplo Ao olhar uma folha pautada é possível COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 80 perceber que as linhas se limitam às suas margens e desse modo se um texto for de uma margem a outra da folha se caracteriza como prosa Assim como a prosa recebe significados diferentes quando se trata de sua aplicabilidade em nível popular ou teórico acadêmico outras palavras também podem ter diferentes interpretações Alonso 2021 sobre o mesmo assunto apresenta o exemplo da palavra fósforo que popularmente representa Figura 2 Fósforo Fonte Adobe Stock3 Porém na Engenharia Química a palavra fósforo faz referência ao elemento químico Desse modo a Gramática permite que por meio da Classe de Palavras elementos gramaticais constituintes e tipologia textual identifique a função da palavra do texto e dos enunciados Portanto a aplicabilidade da Gramática é fundamental para o desenvolvimento da comunicação Qual a diferença entre as significações sobre a palavra fósforo A diferença é que o sentido popular aparece em diálogos cotidianos necessidades diárias práticas sociais e por isso se configura como uma narrativa Já o sentido atribuído pela química é por si só um discurso Por isso entenda que existem palavras que por si só já são um discurso pois estará cheia de significados científicos e sua semântica reserva de modo semiótico um discurso implícito Observe Deficiência traz consigo toda uma significação da medicina uma história sobre o corpo suas diferenças discriminação conquistas e ativismo Mulher ser mulher no Brasil não é a mesma coisa que ser mulher na Índia por exemplo Mulher mais que uma palavra solta é um discurso produzido pela biologia pela política pelo direito pela história pelo machismo e patriarcado e pelo feminismo contracultura 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmatchtransparentbackgroundpngclipart709676133prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 81 Assim entender a semântica de uma palavra envolve reconhecer os diferentes discursos que ela pode gerar em diferentes esferas da sociedade COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 82 CAPÍTULO 7 VERBO 71 Indicação tempo e lógica Retomaremos uma das palavras que compõem a Classe de Palavras ou a Classe Gramatical da Língua Portuguesa os verbos Entender o seu papel nas construções dos discursos e narrativas é fundamental para uma boa comunicação seja pela ciência ou pela literatura Os verbos são palavras de grande significação pois é por meio delas que indicações de ação temporalidade e a lógica da Língua Portuguesa se organizam Ou seja o verbo é a alma da oração Já pensou que em algumas línguas não há tantas variações de tempo verbal como na Língua Portuguesa Há uma afirmação já ultrapassada a qual no passado dizia que quando se trata de filosofia a língua mais adequada para explicar o pensamento seria a alemã para o mercantilismo o inglês estadunidense e para a literatura seria a Língua Portuguesa Essa afirmação embora antiga tem como princípio as possibilidades de representação poética que a criação literária reivindica Por exemplo a saudade é uma expressão própria e constitutiva da Língua Portuguesa e se trata a priori de um substantivo deverbal pois é derivado do verbo salgar Para compreender a etimologia da palavra saudade é preciso voltar no tempo e viajar até a Idade Média para uma terra chamada Portugal cuja origem do nome é Porto Gales ou melhor dizendo Porto das Montanhas Conta a história que as mulheres do sul de Portugal iam se despedir de seus esposos na beira do Porto Gales os quais iriam seguir viagem em busca de outras possíveis terras e na maioria das vezes não retornavam As esposas então com dor no peito se debruçaram à beiramar e juntavam suas lágrimas com o mar salgado de Portugal Esse feito é tão significativo que o poeta Fernando Pessoa o retratou em seu poema Ó Mar Salgado COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 83 Ó mar salgado quanto do teu sal São lágrimas de Portugal Por te cruzarmos quantas mães choraram Quantos filhos em vão rezaram Quantas noivas ficaram por casar Para que fosses nosso ó mar Valeu a pena Tudo vale a pena Se a alma não é pequena Quem quer passar além do Bojador Tem que passar além da dor Deus ao mar o perigo e o abismo deu Mas nele é que espelhou o céu Fernando Pessoa 2024 p11 Como esboçado no poema mulheres filhos e filhas deixavam seus sentimentos se misturarem com o infinito oceano Atlântico Essa prática recebeu o nome de saldar o mar com o sentimento e misturar o choro com o sal do oceano Mais tarde esse ritual de despedida foi representado pela palavra saldade que anos mais tarde se tornou saudade Nesse cenário a saudade significa saudar a partida e a distância misturar o sal da lágrima com o sal do mar pela dor e pelas lembranças Por isso existem linguistas que acreditam que os verbos são a alma de uma língua pois é por meio deles que o tempo a função o movimento a ação e o estado das coisas são indicadas Isso é verdade porque embora existam frases exclamativas que não possuem verbos em frases comuns a ideia e a comunicação se efetiva por meio deles Figura 1 Verbos Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagescursosdeportuguesconjugacao16823315prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 84 Como apresentado no quadro acima o verbo colocado à frente dos pronomes pessoais do caso reto indica por si só a quantidade de pessoas que falam no discurso e em qual tempo essa fala acontece Observe Eu posso indica o emissor e o que ele afirma Tu podes indica o emissor eu digo que tu podes e a segunda pessoa EleEla pode indica o emissor eu digo para você que ele pode terceira pessoa Nós podemos indica os emissores eu e tu e eleela grupo Vós podeis indica o emissor as segundas pessoas todostodas vós ElesElas podem indica o emissor as terceiras pessoas envolvidas Entretanto a língua é arbitrária e sua coerência vem da regra e não do uso ou vice versa Por esse motivo a pessoa do discurso é identificada pela conjugação do verbo e nunca pelo pronome Desse modo o pronome de tratamento você equivale a terceira pessoa do discurso e nunca a segunda pessoa do discurso Isso acontece porque Eu posso Tu podes EleEla você pode Nós podemos Vós podeis ElesElas podem Vocês podem Eu amo Tu amas EleEla ama você ama Nós amamos Vós amei ElesElas amam Vocês amam Tabela 1 Conjugação do verbo pronome de tratamento você Fonte Autoria própria Desse modo é possível compreender a importância semântica e simbólica dos verbos e seus usos na Língua Portuguesa Nesse cenário o pronome de tratamento você é a segunda pessoa em nível de referência de ideia e equivale a terceira pessoa do discurso seja no singular ou no plural Por isso um capítulo dedicado a falar sobre a importância dos verbos na comunicação e na expressão do pensamento ainda não é suficiente para explicar e exemplificar toda a sua riqueza semântica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 85 ISTO ESTÁ NA REDE Os verbos são palavras extremamente ricas capazes de carregar significados múltiplos e de se adaptar a diferentes contextos Sua flexibilidade permite que expressem ações estados transformações e relações Essa diversidade de sentidos confere aos verbos uma importância central na construção da comunicação e na expressão de ideias Para saber mais acesse os sites Mundo Educação e Portugûes Disponível nos links httpsmundoeducacaouolcombrgramaticaverbo2htm e httpswwwportuguescombrgramaticaverboshtml Gramaticalmente o verbos em síntese são explicados do seguinte modo Verbo é uma classe gramatical que expressa movimento estado fenômenos meteorológicos entre outras possíveis ações realizadas ou sofridas pelo sujeito de um enunciado Viana 2024 p 1 Além de tudo o que foi apresentado cabe ressaltar que os verbos são palavras que compõem o sistema aberto da Língua Portuguesa Isso significa que inúmeras palavras podem se tornar um verbo palavras estrangeiras podem formar verbos e neologismos surgem como verbos Olhe os exemplos abaixo Iniciei minha carreira no magistério como professor eventual Iniciei minha carreira no magistério eventuando numa escola Eventuo numa escola porque iniciei minha carreira há pouco tempo O eventual é uma categoria para professores iniciantes Em algumas orações a palavra que a priori atua como um adjetivo pois qualifica o professor e indica a sua categoria de contratação também exerce a função de adjunto adnominal adjetivo direto que altera o substantivo Em outro momento ela se transforma em substantivo mas em outra situação aparece como verbo no gerúndio e indica a atuação em primeira pessoa do singular Portanto ela mostra e apresenta o que o sujeito oculto Eu faz eventua ou seja leciona no lugar de outro professor na medida em que o titular falta Esse processo se denomina derivação de categoria e nos estudos gramaticais quando se trata de descrever a língua e sua operacionalidade acrescentase um de de derivado na frente da identificação da palavra Por exemplo eventual a priori é um adjetivo Contudo tratase de um adjetivo derivado de um advérbio eventualmente Portanto eventual é um adjetivo deadverbial COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 86 Para além do que foi exposto existem verbos derivados de palavras estrangeiras e em função disso se adequam ao padrão da Língua Portuguesa Por exemplo o verbo deletar A formação de verbos na Língua Portuguesa por meio de palavras estrangeiras é mais comum do que se pode imaginar e não se trata apenas de circulação mas de adaptação Por isso como informado anteriormente esses verbos também se tornam léxicos imigrantes Por exemplo deletar é um verbo que pode ser flexionado em quase todas as pessoas Presente Eu deleto Tu deletas EleEla deleta Nós deletamos Vós deletais ElesElas deletam Pretérito Imperfeito Eu deletava Tu deletavas EleEla deletava Nós deletávamos Vós deletáveis ElesElas deletavam Pretérito Perfeito Eu deletei Tu deletaste EleEla deletou Nós deletamos Vós deletastes ElesElas deletaram Tabela 2 Conjugação do verbo deletar Fonte Autoria própria Para além das explicações apresentadas o verbo é a palavra que possibilita a temporalidade da Língua Portuguesa e desse modo é possível pensar numa linha do tempo Por isso em função de sua dinâmica ela é denominada flexional e reflexiva Isso significa que a Língua Portuguesa e as variações de tempo existentes em função da conjugação verbal permite a possibilidade das frases e orações representarem a realidade de forma complexa Ou seja existem inúmeras possibilidades para construção temporal das ideias Amei amarei amo amava amado amaria Deixei deixarei deixo deixado deixaria deixou Choveu chovia chovendo choveria chovido choveria choverá Ventou ventania ventava Do mesmo modo os verbos possibilitam dinamismo nas frases curtas cuja intenção é informar de modo rápido COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 87 Figura 2 Frases Fonte Adobe Stock2 711 Verbo transitivo e intransitivo Uma das características dos verbos é a sua transitividade Logo os verbos apresentam duas dinâmicas essenciais para elaboração de frases os verbos transitivos e intransitivos A transitividade verbal estabelece relação com a necessidade do verbo ou não de transitar pela oração indo buscar ou não um complemento para o seu sentido ficar completo O termo transitividade verbal vem de trânsito transitar ou seja se deslocar Desse modo o verbo transitivo é aquele que transita pela oração ou seja vai em busca de um complemento Observe e exemplo comprar O engenheiro comprou O engenheiro comprou as peças para acabamento O engenheiro comprou a mobília para o estande O engenheiro comprou as amálgamas necessárias para uso na usina O engenheiro comprou as máquinas agrícolas com desconto Desse modo observe que se o verbo não buscar um complemento a frase ficará sem sentido O engenheiro comprou mas comprou o que Logo o verbo é transitivo porque transita se desloca em busca de significado Observe agora o exemplo de pertencer 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmotivationalportuguesehandwrittenquotesset494539780prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 88 O capacete pertence O capacete pertence ao Elias O capacete pertence a Alice O capacete pertence a aquele que exercer a função de coordenador O capacete pertence ao novo colaborador Assim como no exemplo anterior o verbo está buscando um complemento para ter sentido sendo também um verbo transitivo Entretanto existem verbos que não precisam transitar pela frase ou seja não necessita de complemento para fazer sentido porque seu significado sua semântica é completa Por exemplo os verbos nascer morrer viver voltar chegar andar chorar cair dormir e deitar O filho do João nasceu A flor murchou e morreu É preciso saber viver Vou chegar às 15h em função do trânsito Eu gosto de andar Não preciso chorar para mostrar que sou sensível Eu caí e machuquei a perna Já é tarde vou deitar Em função dos exemplos apresentados você deve estar se perguntando se são verbos intransitivos Por que possuem complementos Segundo Souza 2024 os verbos intransitivos não exigem um complemento verbal mas podem aparecer acompanhados de adjuntos adverbiais Por isso complementos verbais são atribuídos aos verbos transitivos e os adjuntos adverbiais podem vir após os verbos intransitivos Mas qual a diferença entre um e outro Silva e Menuzzi 2023 explicam que o complemento verbal tem a função de completar o sentido de um verbo e o adjunto adverbial é um termo acessório que indica uma circunstância relacionada ao verbo ou à oração Pode ser um advérbio locução adverbial ou adjetivo com função adverbial Observe os exemplo abaixo João estava tão cansado que dormiu João estava tão cansado que dormiu no trabalho João estava tão cansado que dormiu na sua casa e perdeu a hora para o trabalho COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 89 Independente de onde o João dormiu o ato é o mesmo Se o seu sentido não se altera é um adjunto adverbial um termo acessório Agora preste atenção João comprou um carro João comprou coisas para a empresa João comprou um presente para sua filha Nesse caso o que João comprou altera o sentido do próprio verbo pois o complementa Somente o ato de comprar não se explica Para que isso fique mais simples coloque o verbo dormir e comprar no infinitivo Dormir por si só já informa algo comprar não Quem dorme significa que está descansando recarregando eou restabelecendo sua energia Quem compra compra alguma coisa Então observe Vou comprar um terreno Comprar uma casa Comprei alguns apartamentos Vou comprar um apartamento Comprei financiado dois apartamentos 7111 Verbo intransitivo Observe os verbos acordar adormecer andar cair chegar chorar comparecer crescer desaparecer entrar Agora leia as frases abaixo Irei acordar você já compreendeu o que a pessoa irá fazer Irei acordar cedo Irei acordar tarde Adormeci você já compreendeu o que aconteceu Adormeci no escritório Adormeci um pouco na hora do almoço Eu andei você já sabe qual foi a ação Eu andei até aqui Eu andei de casa até o mercado Cai ontem você já sabe o que aconteceu Cai no buraco da rua Cai na escada de casa COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 90 Com os exemplos acima é possível compreender que a palavra junto ao verbo é uma opção Na frase Não vim trabalhar ontem porque eu caí é possível entender a causa Caso queira a frase poderá ser continuada sem alterar a sua razão principal por exemplo Não vim trabalhar ontem porque caí no buraco da rua aqui em frente Para entender melhor leia os exemplos a seguir O andaime caiu O engenheiro tropeçou Essas frases são diferentes quando comparadas aos verbos que precisam de complemento O engenheiro comprou comprou o que Eu comprei comprou o que O engenheiro comprou os pontaletes A engenheira comprou as ferramentas Essa é a diferença entre intransitividade e transitividade Desse modo verbos que indicam episódios relacionados aos fenômenos da natureza são intransitivos como chover e ventar Ou seja os verbos transitivos são aqueles que transitam na oração em busca de um complemento para fazer sentido e é constituído por um complemento verbal Já os verbos intransitivos são aqueles que não precisam transitar para fazer sentido e se houver complementos são denominados como acessórios verbais pois não alteram o seu sentido e esses acessórios são denominados adjuntos adverbiais eles estão juntos e não complementando o verbo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 91 CAPÍTULO 8 LINGUAGEM E ENGENHARIA 81 Por que é preciso especificar A comunicação nas engenharias é um aspecto muitas vezes subestimado mas existem palavras e conceitos próprios Não é à toa que a engenharia se consolidou como uma área do saber Nesse cenário o conhecimento e domínio do jargão técnico próprio e constituinte das engenharias faz toda a diferença Então entenda que o domínio da linguagem técnica pode definir o sucesso ou fracasso de um projeto Após ter chegado até aqui já é possível compreender muitas questões sobre comunicação e expressão Inclusive como será comentado mais à frente será possível recordar de uma das variantes da Língua Portuguesa chamada Jargão Técnico Ela representa a linguagem técnica que precisa ser aplicada e desenvolvida no ambiente profissional Seu estudo é necessário porque a linguagem técnica é um componente essencial dentro do vasto universo das engenharias cujas habilidades e competências também se aplicam ao plano da comunicação Perceba que uma instrução dada de forma incorreta pode gerar resultados desastrosos uma palavra mal colocada gera discussão ou desinteresse na equipe e uma palavra que não faz sentido gera ruído Desse modo embora já tenha sido abordada a denominada Variante Jargão Técnico e sua aplicabilidade em áreas específicas de inúmeras profissões ainda é pouco quando se trata de estudos da comunicação e expressão pois como será explicado na engenharia por exemplo a usabilidade do Jargão Técnico é bem amplo Observe Engenharia Civil Engenharia Mecânica Engenharia Elétrica Engenharia de Produção Engenharia Ambiental Engenharia de Software Engenharia de Computação Engenharia de Controle e Automação Engenharia Robótica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 92 Engenharia da Complexidade No Brasil quando se fala de formação na engenharia há um leque de possibilidades como as apresentadas acima Nesse cenário alguns termos são comuns e outros mais específicos ainda Na Engenharia civil Adobe tijolo maciço feito de argila crua Agregado areia ou brita usada na fabricação de concreto Alvenaria estrutura feita de pedras ou tijolos sobrepostos e ligados por argamassa Andaime plataforma provisória para acessar locais de difícil acesso Armadura ferros geralmente de aço usados para reforçar concreto armado Asna estrutura em treliça plana que suporta a cobertura de um edifício Baldrame tipo de fundação comum para pequenas construções Barbacã o mesmo que dreno Barrote elemento de madeira prismático muito usado na construção civil Espigão ponto mais alto de um telhado Estaca peça longa geralmente de betão armado que transmite o peso da construção para as partes subterrâneas Estuque massa de cal gesso areia cimento e água usada para revestir paredes e forros Demão cada camada de tinta aplicada Desmonte a fogo processo de extrair rochas com explosivos Desmonte a frio processo de extrair rochas manualmente Dilatação aumento das dimensões de um material Drenagem escoamento de águas através de drenos Na Engenharia Mecânica Builtin ventoverflow hose mangueira de ventilaçãotransbordamento Coil bobina Damper system sistema de amortecimento Fuel hose mangueira de combustível Ignition coil bobina de ignição Ignition wires fios de ignição Misfire falha na ignição Spark plug vela de ignição COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 93 Na Engenharia elétrica Circuitos elétricos Circuitos integrados Comunicação de dados Conversão de energia Eficiência energética Eletrônica de potência Eletrônica digital Eletromagnetismo Controle e automação dos processos Instrumentação eletroeletrônica Na Engenharia de Produção Engenharia de Operações e Processos da Produção Logística Pesquisa Operacional Engenharia da Qualidade Engenharia do Produto Engenharia Organizacional Engenharia Econômica Engenharia de Métodos Logística Reversa Inteligência Computacional Na Engenharia Ambiental Impacto ambiental qualquer alteração das propriedades físicas químicas e biológicas do meio ambiente causada por atividades humanas Gestão ambiental atividades como avaliação de impactos ambientais monitoramento ambiental licenciamento ambiental entre outras Biorremediação um termo relacionado à Engenharia Ambiental Resíduolamalodo Sludge Um termo relacionado à Engenharia Ambiental Uma consulta sobre as demais engenharias se torna significativo para compreensão da importância do jargão técnico pois a lista é extensa Isso é significativo porque a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 94 linguagem técnica ou o denominado Jargão Técnico desempenha um papel crucial na troca de informações entre profissionais de uma mesma área A comunicação específica permite que algumas informações se restrinjam a determinado grupo social de forma que esse grupo possa aplicar alguns termos com segurança Lembrando que a linguagem técnica pode ser apresentada de forma verbal e não verbal ou seja por meio da escrita e da fala ou através da semiótica como nos exemplos abaixo Figura 1 Cores do capacete posições e funções Fonte Adobe Stock1 ANOTE ISTO Ao definir a linguagem técnica é possível entendêla como um conjunto específico de termos e expressões que são utilizados por uma comunidade de especialistas para descrever conceitos processos e produtos com máxima precisão Portanto a principal característica da linguagem técnica é ser aplicada na relação profissional Não é apenas uma formalidade tratase de um recurso indispensável para garantir que a comunicação seja clara e efetiva quando se trata de dados informações instruções e prescrições minimizando o risco de malentendidos em ambientes onde a precisão é muito necessária 811 Composição técnica Imaginemos uma situação na qual uma equipe de engenheiros esteja em um canteiroespaçolocal de obras Nesse espaço de trabalho cada palavra deve ser escolhida com muito cuidado pois quando se fala sobre a estrutura de um edifício por exemplo a terminologia utilizada pode envolver detalhes que vão desde a resistência 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesteamworkofdiversityengineerholdinghelmetstandinginrowonsiteworkattrain garagebannercoverdigitaldesign501603183prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 95 de materiais até as especificações de segurança e tudo isso precisa ser transmitido de modo objetivo claro técnico e instrucional Se cada pessoa pudesse usar qualquer vocabulário inúmeros regionalismos seriam empregados e isso não seria nada eficiente correndo o risco de provocar ruídos e prejuízos comunicacionais e levar a situações de desentendimento e provocar possíveis desastres Havendo um vocabulário técnico qualquer pessoa formada em engenharia de qualquer lugar do Brasil compreenderá a instrução passada Ou seja o jargão técnico se configura como uma linguagem universal Essa clareza é não apenas desejável mas necessária pois no conjunto da obra pode impactar diretamente a segurança e a viabilidade de um projeto Quando cada membro da equipe usa a mesma linguagem técnica eles estão tornando possível propondo colocando em prática o conhecimento coletivo criando uma base sólida para discussões eficientes e decisivas compreendidas por todos aqueles que possuem a mesma formação Por esses motivos não menospreze tampouco banalize o uso da linguagem técnica Contudo novamente considere as diversas áreas da engenharia a engenharia civil a engenharia elétrica e a engenharia mecânica entre outras Cada uma possui seu próprio conjunto de expressões e jargões alguns deles foram elencados anteriormente Todos eles refletem não apenas a técnica mas também a cultura e os desafios únicos enfrentados por cada campo de trabalho em sua prática profissional Um engenheiro civil por exemplo precisa dominar termos como fundações profundas e cálculo de carga Um engenheiro elétrico pode e deve participar de discussões e diálogos sobre circuitos e curtocircuito e resistência variável Por isso as terminologias são extremamente significativas e se aplicam em nível de usabilidade cada uma para o seu grupo social de profissionais Henri Wallon 2010 por exemplo denomina os grupos sociais onde atividades de cunho afetivo linguagem e desenvolvimento psicofísico das pessoas se realizam de sócios Isso é significativo porque em cada área do conhecimento em cada grupo de profissionais o que existe na verdade é um pequeno grupo de sócios Aliás a palavra sociedade é derivada dessa concepção de Henri Wallon Para tanto além das terminologias a importância da comunicação vai além da escolha das palavras sejam elas técnicas ou não É crucial que os engenheiros desenvolvam habilidades de comunicação que permitam explicar conceitos complexos fazendo uso de termos acessíveis para pessoas leigas Por exemplo caso seja necessário COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 96 apresentar determinado projeto para alguém que possivelmente irá patrocinar seu desenvolvimento esse tipo de material precisa transformar os termos técnicos em linguagem acessível Observe alguns exemplos tendo como modelo algumas possibilidades apresentadas por meio da engenharia ambiental O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água residuária O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água Residuária Para quem não é da área de Engenharia Ambiental possivelmente achou as frases confusas porque repetem a mesma palavra As palavras se repetem são iguais são as mesmas mas os termos os significados os sentidos os conceitos são diferentes e essa diferença é sinalizada pelas letras maiúscula e minúscula no início da palavra Então observe o que cada um desses termos significa2 Água residuária foi utilizada em processos industriais assim que sai das plantas industriais ou das áreas de produção rurais Águas residuárias são aquelas usadas e descartadas precisam de tratamento para retornar ao ambiente Água Residuária esgoto água descartada efluentes líquidos de edificações indústrias agroindústrias e agropecuária tratados ou não Vide art 2º inc I Resolução CNRH 542005 Desse modo cada frase trouxe a seguinte informação O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio pois se trata de uma área na qual existe água que já foi usada e por isso descartada por meio de processos industriais e desse modo será necessário tratála com urgência O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água proveniente de esgoto possivelmente clandestinos Desse modo a primeira proposta pode ser usada entre Engenheiros Ambientais e a segunda proposta deve ser usada com pessoas leigas Imagine que após constatar a contaminação do solo você precisará compartilhar isso com sua equipe formada por outros engenheiros ambientais e na sequência explicar sobre isso para um prefeito de uma cidade cuja formação é em filosofia Portanto a linguagem técnica necessita 2 Disponível em httpswwwterraanalisescomblogambientaldicionariodetermosambientaismaisutilizados COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 97 de coerência para ser aplicada isso significa compreender o público alvo que terá acesso a informação fornecida 8111 Bons textos explicativos e instrucionais A habilidade e a competência de traduzir transformar ou adequar a linguagem técnica para uma linguagem mais acessível tornandoa compreensível para um público alvo sem formação na área é fundamental não apenas em reuniões com colegas mas também quando se trata de apresentar propostas a clientes ou stakeholders3 são pessoas grupos ou organizações que têm interesse ou são afetados por uma empresa ou projeto Como feito acima após mencionar uma palavra técnica na sequência separado por hífen foi exposta uma explicação o significado do termo empregado para que todas as pessoas não técnicas também compreendam No mesmo termo foi trazida a explicação em nota de rodapé Isso não se trata de um engano na escrita ou de uso de redundância mas de exemplificar outra forma de expor o significado ANOTE ISTO As significações em um texto podem ser colocadas e apresentadas com hífen ou em rodapé Isso estabelece uma espécie de movimento ao texto uma forma de diálogo com o leitor Logo este tipo de diálogo fluido e esclarecedor garante que todos os envolvidos no processo de comunicação compartilhem a mesma visão sobre a informação pretendida Tecnicamente esse tipo de construção é denominado como dialógica pois provoca e convida o leitor a participar do processo comunicativo Isso proporciona a usabilidade de uma linguagem que se caracteriza como ética e se apresenta de modo colaborativo e produtivo ou seja sem ruídos Portanto as especificidades da linguagem técnica aplicada às engenharias enfatizam a importância da clareza e da precisão em todos os níveis da comunicação 3 são pessoas grupos ou organizações que têm interesse ou são afetados por uma empresa ou projeto COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 98 ANOTE ISTO O jargão técnico é também conhecido como vocabulário técnico e são elementos intrínsecos da comunicação entre engenheiros e outros profissionais Ao longo da trajetória profissional os engenheiros aprendem uma série de termos específicos que formam uma espécie de código facilitador do entendimento entre equipes e públicoalvo Esses termos no entanto devem ser utilizados com cautela ou melhor com coerência pois ao combinar a precisão técnica com a clareza na comunicação o sentido de expressão objetiva instrucional procedimental é colocado em prática ANOTE ISTO O uso excessivo do jargão técnico pode se tornar um obstáculo para a compreensão de alguns textos pois a linguagem técnica é de caráter restritiva especialmente em contextos onde o receptorinterlocutor pode não ser familiarizado com as terminologias apresentadas Quando um engenheiro de qualquer especificidade diz Precisamos revisar o projeto de acordo com a norma ABNT NBR XXX ele pode estar falando com propriedade das normas aplicáveis Entretanto isso poderá ser um problema se a conversa por algum motivo incluir um membro da equipe que não esteja totalmente antenado com as normas técnicas Desse modo tornase essencial equilibrar o uso de jargões técnicos com explicações claras e acessíveis Ou seja é preciso explicar o termo escolhido Para além do exemplo exposto anteriormente hífen e rodapé como regra prática para não existir ruídos é possível sugerir sempre que os termos técnicos sejam acompanhados de uma contextualização ou definição quando for necessário Desse modo se não for aplicado os usos já mencionados é possível apresentar a contextualização de modo fluído Para ir além é possível ilustrar essa questão com um exemplo prático o qual poderia ser uma experiência do cotidiano de uma empresa Imagine que uma equipe de engenheiros esteja apresentando um projeto de infraestrutura para um comitê de investimento e o destino da empresa depende do sucesso dessa apresentação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 99 Durante a apresentação um dos engenheiros utiliza termos como capacidade de carga e cálculo de fundação mas não explica seus sentidos Enquanto esses termos são comuns para os engenheiros da sala para os membros do comitê que não possuem formação técnica na área da engenharia se torna confuso Nesse cenário se o engenheiro não fizer um esforço para traduzir e explicar esses conceitos de forma acessível possivelmente os investidores se sentirão desmotivados por não compreenderem onde e como o dinheiro empregado será investido Contudo se após o uso do jargão técnico houver uma explicação uma exposição dos sentidos isso não apenas aumentará a compreensão dos ouvintes mas também construirá um diálogo entre os engenheiros da empresa e as pessoas que compõem o comitê Por isso textos dialógicos e explicativos são denominados como colaborativos Uma outra forma um outro modelo de recurso pode ser feita por meio da incorporação de glossários técnicos revisados periodicamente Glossários são dicionários explicativos e técnicos que explicam os termos utilizados no texto de apresentação De forma mais atual e eletrônica é possível apresentar os termos técnicos e sua linguagem por meio do uso de plataformas colaborativas onde a explicação técnica seja acessada de forma remota Ou seja o acesso à plataforma uma espécie de glossário eletrônico fica à disposição do cliente para que ele consulte de imediato algum termo que não conheça Então entenda que com essas práticas que parecem simples mas às vezes são deixadas de lado a comunicação pode ser estabelecida sem ruídos ANOTE ISTO O sucesso e entenda sucesso como um texto bem escrito não é apenas fruto da soma das habilidades individuais ou seja não se trata de fazer uso do vocabulário técnico mas de adequálo Portanto a comunicação exige adequação para não produzir textos descontextualizados e denominados como tecnicistas Por isso o olhar dialógico é necessário COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 100 CAPÍTULO 9 COMUNICAÇÃO INCLUSIVA 91 Mercado de trabalho Trabalho httpsstockadobecombrimagesdiverseprofessionalengineeringpngcutoutelementset A comunicação no contexto profissional não deve ser entendida apenas como a troca de informações pois ela se desdobra em uma capacidade de conectar pessoas compartilhar visões e construir uma atmosfera e um ambiente colaborativo Colaborar nesse sentido implica participar de forma ativa e criativa exercendo voz e influência na construção de ideias propostas e na organização do trabalho Contudo as empresas na contemporaneidade não são mais como antigamente quando os funcionários eram vistos de maneira homogênea padronizada e muitas vezes marcadas por normas sexistas Hoje as pessoas são tatuadas falam abertamente de suas religiões da sua orientação sexual seu gênero e para além de tudo isso participam de movimentos sociais como pretitude e negritude contra o capacitismo e contra a homofobia Os locais de trabalho na atualidade são e estão formados pela diversidade humana e por isso a linguagem inclusiva precisa ser compreendida como objeto fundante da boa relação Cabe ressaltar que já existem profissionais cadeirantes amputados que fazem uso de próteses e órteses pessoas surdas com implante coclear e surdos usuários de LIBRAS Enfim a diversidade compõem as equipes de engenharia das grandes empresas Então entenda que a sociedade é diferente diversa múltipla e como proposto por Garcia 2011 multifacetada Por isso seguindo a orientação do Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp IEL 2022 p 7 AFRODESCENDENTES COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 101 FALE Afrodescendente pessoa negra preta afrobrasileira EVITE Negão neguinho mulata LGBTQIA FALE Use os termos que a sigla representa Lésbica Gay Bissexual Transgênero e Travesti Queer Intersexo Assexual Pansexual e Mais que mostra o constante movimento da sigla EVITE Desvio sexual sapatão bicha viado traveco MULHERES FALE Inclua o pronome adequado como elasdelas EVITE Usar indicativo masculino para se referir a todas as pessoas mesmo quando também há mulheres Termos como mulherada meninas mulherzinha PESSOAS COM DEFICIÊNCIA FALE Pessoas com deficiência PcD que tem deficiência ou que nasceu com deficiência pessoa cega surda com deficiência múltipla ou intelectual EVITE Pessoa portadora de deficiência PPD ou de necessidades especiais PNE Pessoa inválida aleijada incapacitada ou retardada PESSOAS MADURAS FALE Pessoas maduras longevas EVITE Pessoa velha da terceira idade ou da melhor idade PESSOAS GORDAS FALE Pessoa gorda EVITE Usar termos para negar como pessoa forte gordinha fofinha cheinha expressões que denotem algo negativo como olho gordo assunto pesado ou que associem pessoas gordas somente ao ato de comer como gordice Piadas não httpst3ftcdnnetjpg04360478240F4360478125dI23bx76lYVajttxfdlQiscCTIxJdlEjpg COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 102 Desse modo muito cuidado com piadinhas nada engraçadas porque o limite da linguagem tem como princípio não ofender não pejorar não difamar e não machucar a outra pessoa Como explicado pela IEL 2022 p 6 O humor pode estar recheado de preconceito e o que é divertido pra você pode ser ofensivo para outras pessoas Mesmo que às vezes não pareça algumas expressões reforçam estereótipos e ridicularizam pessoas Portanto se você ao ler o título desse capítulo pensou Qual a relação disso com a engenharia A resposta é simples as engenharias correspondem a uma boa média de profissionais que atuam no mercado de trabalho e desse modo refletem a sociedade e sua diversidade Hoje a engenharia não é mais uma profissão restringida para os profissionais do sexo biológico masculino Usar termos que abrangem diversas pessoas ou comunidades da sociedade tem como princípio o que Garcia 2019 chamou de comunicação inclusiva Fisher 2020 por exemplo em síntese explica que ao usar o masculino e feminino no lugar de apenas o masculino genérico a frase pode ficar um pouco mais longa mas explicita as intenções inclusivas do seu discurso O clássico Brasileiros e brasileiras é usado por políticos quando querem atingir a totalidade das pessoas do país Extrapole esse exemplo ao se referir a pessoas de todos os gêneros nas mais variadas situações principalmente no campo de trabalho das engenharias Inclusão httpsstockadobecombrimagespersonnehandicapeeenfauteuilroulanttravailla COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 103 A palavra inclusiva costuma ser empregada de forma equivocada referenciando ou contemplando na maioria das vezes as pessoas denominadas com deficiências PCDs Esse grupo social também deve e precisa ser constantemente acolhido quando o tema é comunicação inclusiva ou inclusão social e linguagem ou comunicação inclusiva mas associar o conceito de inclusão somente as práticas e políticas públicas relacionadas às pessoas com deficiências é um equívoco e representa falta de atualização Então entenda que a inclusão deve ser definida como o ato e efeito de incluir ou seja fazer participar trazer para o grupo e mostrar que todo lugar é de todo mundo Por isso a comunicação inclusiva entra em cena quando quem escreve ou quem fala se preocupa com os detalhes detalhes que acolhem e incluem Figura 1 Inclusão Fonte Adobe Stock1 Desse modo a comunicação inclusiva é aquela cujo locutor se preocupa com as palavras e com os conceitos existentes que contemplam a diversidade humana nas seguintes categorias Étnicas De orientação sexual Origem cultural Gênero Cor da pele Singularidades anatômicas e fisiológicas Diferenças religiosas Situação psicológica Diferenças de idade Para além do que foi exposto um dos maiores desafios enfrentados em ambientes de trabalho independentemente da sua natureza é o risco de malentendidos ofensas 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesinklusionintegrationexklusionseparation162372335prevurldetai COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 104 sem intenção e frases que podem ser racistas homofóbicas xenofóbicas discirminação religiosa depreciativas em relação ao estado emocional e psicológico de um membro da equipe e discriminação em função das diferenças de idade mesmo sem intenção Esse tipo de redação ou de posicionamentos sem intenção mas que configuram discriminação exclusão capacitismo e fobias podem resultar em frustrações e consequentemente na diminuição da produtividade ou inclusive processos trabalhistas Então observe escrever um texto que faz referência a uma profissão na qual homens e mulheres atuam não fazer referência a esses dois gêneros significa anular o outro de modo semiótico Diferenças httpsstockadobecombrimagesumgrupodepessoasdiversastendoumaconve Uma equipe que se comunica bem se torna coesa e produtiva Portanto cultivar uma comunicação clara e antenada com a atualidade tornase essencial pois coloca em cena a comunicação inclusiva Como exemplo considere um cenário onde as equipes estejam alinhadas em relação aos seus objetivos sempre comunicando algo de modo que abertamente suas expectativas e necessidades são colocadas em pauta Entretanto em função de um vacilo o líder da equipe faz uso da palavra denegrir Como explicado em um capítulo anterior o prefixo de quando colocado como termo constituinte de uma palavra significa derivado de Portanto denegrir significa derivado do negro ou tornar negro Mesmo sem intenção por falta de atualização vocabular a pessoa produziu uma frase racista Racista porque tornar algo negro ou ser como negro não pode ser considerado ruim Nesse cenário uma frase comum empregada no passado como aquele colega da equipe denegriu a minha imagem não deve ser construída Use pejorar no lugar de denegrir Pejorar significa mudar para pior Desse modo a frase ficaria aquele colega da equipe pejorou a minha imagem COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 105 Aquarela da diversidade httpst3ftcdnnetjpg07589996240F758999602hBcxAEQipKg85NaKZsrsCY A sociedade atual reconhece ou deveria reconhecer as diferenças humanas em todos os níveis e categorias e desse modo respeitar por meio das palavras as pessoas que compõem a sociedade das diferenças Esse mesmo cuidado precisa ser aplicado as pessoas LGBTQIA corpos pretos e movimento negro cuja origem sejam de comunidades formadas por povos originários e a todas aquelas com deficiencias em sua diversas formas de ser Existe um dito popular quando uma pessoa diz Ah não algumas pessoas respondem anão é um homem pequeno Isso mesmo sem querer se configura como capacitismo ou seja pejora a imagem discrimina e exclui as pessoas com nanismo por meio de capacitismo recreativo fazendo piadas com a singularidade humana de alguém Isso se aplica também à frase melhor ouvir isso do que ser surdo ou melhor ser surdo do que ouvir isso por ser uma frase capacitista Portanto expressões como parece retardado ela é maluca nosso colega é moreninho cê parece surdo eu sei que você é gay mas não parece ela é sapa entre outras construções não podem e não devem em hipótese alguma circular entre uma equipe empresa e grupos Esse cuidado é a comunicação inclusiva Diversos httpsstockadobecombrimagesdiversidad621544949 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 106 Então entenda que a comunicação é um elemento essencial na construção de identidades pessoais e coletivas e quando se fala de outra pessoa é preciso ter cuidado pois as pessoas são subjetividades Ao interagir com grupos sociais tanto em ambientes físicos quanto virtuaisa comunicação expõe não apenas o jeito de ser de quem envia a mensagem mas também o modo como o outro entende Relacionamentos interpessoais sejam de amizade família ou profissional são sustentados por palavras gestos e olhares e por esses motivos a comunicação inclusiva é necessária ANOTE ISTO Cada interação comunicativa nos níveis verbal e não verbal revela a profundidade das intenções emoções desejos e vulnerabilidades humanas Por isso colocar em prática a comunicação inclusiva é um comprometimento ético na atualidade 911 Capacitismo Todo mundo pode httpst4ftcdnnetjpg06175175240F617517579iEOpZGSUp5sGmaxxjmDu5FcF6jM COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 107 A linguagem inclusiva tem como processo compreender que nem tudo pode ser dito Ela não se trata de não poder ser dito porque poderá provocar reações no outro que ouve ou visualiza o que foi dito Parece redundante A intenção é mostrar que termos preconceituosos não podem ser de uso corrente na atualidade isso se trata de linguagem inclusiva e respeito às diferenças Por isso se trata de não poder por uma questão ética Desse modo é preciso compreender que capacitismo quando aplicado a linguagem em síntese é um sistema de opressão que hierarquiza as vidas humanas com base no tipo de corpo ou no modo como ele funciona em função de sua fisiologia O capacitismo faz parecer que o problema está na pessoa com alguma anatomia ou fisiologia diversa mas na verdade o problema está nos valores culturais que definem o que é normal e o que anormal em uma sociedade MDH 2024 ISTO ESTÁ NA REDE O capacitismo é visto como um tipo de discriminação geralmente originado por pessoas sem deficiência que julgam as habilidades e capacidades das pessoas com deficiência com base apenas em suas próprias percepções sobre essa condição Para saber mais sobre leia a matéria do site Hand Talk Disponível no linkhttpswwwhandtalkmebrblogcapacitismo É necessário na atualidade ter cuidado para que em uma instrução mensagem ou descontração entre colegas de trabalho não se empregue termos e palavras capacitistas Gala 2024 por exemplo propõe que os termos abaixo sejam excluídos de qualquer diálogo pois todos eles são capacitistas logo não são engraçados tampouco exemplos para serem expostos a uma equipe Fingir demência Dar uma de João sem braço Não temos braço para fazer tudo isso Fiquei malucamaluco Ela deve estar de TPM Dar uma mancada Você deu mancada ontem Está cegosurdo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 108 Estou cego de raiva Mais perdido que cego em tiroteio Para de ser retardado Mudinhoceguinho Nem parece que você é uma pessoa com deficiência Você não tem cara de autista Você não tem cara de surdosurda Seu problema não tem cura Pensei que você era normal Apesar de PCD você parece feliz A gente só recebe o fardo que consegue carregar Será que seus filhos vão nascer normais Mas como você faz as coisas tendo essa deficiência ElaEle é Down mas é inteligente Ele é cadeirante mas é bonito Sabe como muda pè de café Por isso atenção e atualização vocabular são essenciais para o uso corrente de uma comunicação inclusiva de expressões inclusivas e da linguagem inclusiva ISTO ESTÁ NA REDE Prestar atenção à linguagem não é uma questão de mimimi mas sim de compreender como ela se conecta com identidade sociedade e relações de poder Ignorar a mudança na linguagem é na verdade ignorar o direito de voz das pessoas Para saber mais acesse o Ebook Linguagem Inclusiva Disponível no link httpswwwaberjecombrwpcontentuploads202209VRSEbook LinguagemInclusivapdfutmsourceALLINMAILutmmediumemailutm content277245760utmcampaignAberjeThinksutmtermgci5sbvnmlsl2ch jnyhdwztb0bylwzilmc1rwz Isso é tão significativo que em 2022 a IEL2 publicou um manual onde explica que a linguagem inclusiva é aquela que não exclui as pessoas em razão do gênero da origem étnica da orientação sexual de condições físicas e mentais entre outras 2 IEL Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 109 Nesse cenário a comunicação inclusiva tem como propósito reconhecer a diversidade existente na sociedade e suas relações O contrário disso quando se aplica às questões anatômicas e fisiológicas é o capacitismo 9111 Como mudar e como fazer Quando se trata de espaços de trabalho e comunicação inclusiva segundo o Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp IEL 2022 p 5 existem preferências que precisam ser colocadas em prática e desse modo para além do que já foi exposto a proposta abaixo se mostra atualizada Figura 2 Proposta de troca Fonte IEL 2022 Os exemplos acima são formas e meios para se manter dentro de uma organização uma comunicação que não invade e não desrespeita aquilo que a pessoa é nos níveis subjetivo e físico Hoje por exemplo algumas empresas oferecem a seus colaboradores cursos seminários e atualização sobre Etarismo Letramento Racial Diversidade de Gênero e de Orientação Sexual Capacitismo Racismo estrutural Fisher 2020 p08 explica que não se pode esquecer que o respeito ao próximo inclui aceitar diferentes identidades de gênero independente de aparência ou de suas crenças religiosas E tudo isso não depende da cor da pele orientação sexual origem COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 110 e idade de qualquer pessoa Quem respeita e reconhece a outra pessoa como ela é e o modo como ela interage socialmente aplica a todo tempo a comunicação inclusiva Afinal como informado em outros capítulos a comunicação e a expressão tem como objetivo integrar tornar comum conectar pessoas e ideias formas e pensamentos e acolher COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 111 CAPÍTULO 10 GRAMÁTICAS 101 Tipos de Gramáticas Você já compreendeu sobre a importância da Gramática Normativa certo Afinal ela foi o exemplo apresentado na maioria das escolas do Ensino Fundamental I e II e Ensino Médio Infelizmente essa cultura já envelhecida permanece e por conta dessa prática muitas pessoas acham a Língua Portuguesa difícil De fato ela é uma das línguas mais complexas que existem pois há muitos tempos verbais tais como1 Presente Pretérito perfeito Pretérito imperfeito Pretérito maisqueperfeito Futuro do presente Futuro do pretérito Indicativo Futuro Entretanto a Língua Portuguesa pode ser complexa mas isso não significa difícil Então cabe uma pergunta vocês sabiam que existem outras Gramáticas além da Gramática Normativa Vocês conhecem as demais Gramáticas existentes na Língua Portuguesa e as abordagens trazidas em suas páginas A consulta nessas outras Gramáticas para além da Gramática Normativa permite uma maior aproximação da cultura do povo brasileiro com sua língua e desse modo a ela se torna mais compreensível Ao todo são seis tipos de Gramáticas diferentes As escolas normalmente trabalham com a Gramática Normativa por ser uma tradição herdada um legado da Ditadura Militar onde as normas deveriam ser colocadas em prática causando medo e insegurança nas pessoas quando iam escrever uma forma de manter o poder na mão de poucos Isso marcou a vida do brasileiro que até hoje é possível ouvir alguém dizer eu não sou muito bom em Língua Portuguesa Essa fala é um engano pois as pessoas 1 Lista informada tendo como referência Perini 2016 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 112 são nativas quando se trata de Língua Portuguesa ou seja elas sabem a sua língua e a usam segundo as suas manifestações culturais Na cidade de Salesópolis por exemplo onde nasce o rio Tietê é comum seus moradores falarem a letra T com um som mais forte e também troca o l por Rr em inúmeras falas Desse modo o nome Raul por exemplo é pronunciado Raurl Isso se torna cultural quando se trata de usuários nativos de uma língua mas a Gramática Normativa não tolera Contudo existem outras Gramáticas com outras formas e meios de explicar a língua em uso e suas aplicabilidades como Gramática Normativa Gramática Gerativa Gramática Secundária Gramática Descritiva Gramática Analitica Gramática Histórica Gramática Transformacional Todas as gramáticas citadas fornecem uma estrutura que para a escrita e compreensão da língua facilita entender seu funcionamento Isso acontece porque quando nos deparamos com diferentes formas de estruturação em função das diferentes abordagens gramaticais sejam essas compostas por normas ou complexas em função de suas problematizações é possível notar que cada um dos modelos gramaticais apresentam contribuições significativas para construção de mensagens As diferentes Gramáticas só enriquecem a comunicação e a expressão Então observe a imagem abaixo e repare que as pessoas não são iguais e por conta desse aspecto a sua língua fala e escrita também não será Figura 1 Falantes diferentes linguagem diferente Fonte Adobe Stock2 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesalargegrouporcrowdofpeoplefromabove872264799prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 113 Desse modo a habilidade e a competência de reconhecer e aplicar essas estruturas das diferentes gramáticas em situações de comunicação do cotidiano é crucial para o sucesso nas interações seja em contextos pessoais profissionais ou acadêmicos Não foi atoa que Santos 2012 disse que as realizações linguísticas do nosso dia a dia são construídas por meio de processos sociointeracionais Ou seja a comunicação é viva e diversa sendo ela mesma diferente e ao mesmo tempo igual Confuso Então observe Nois fumo ontedesonte pra lá na prefeitura faize o pagamiento das terra Nós fomos anteontem na prefeitura fazer o pagamento das terras Ambas as pessoas expressaram a mesma ideia cada uma segundo o modo como processa a língua falada São formas diferentes mas por se tratar da mesma língua ambas podem ser compreendidas por quem lê e ouve Portanto enquanto a Gramática Normativa apresenta a regra a Gramática Analítica analisa os motivos que fizeram essa regra existir a sua lógica Já a Gramática Histórica mostra como determinada regra foi alterada através do tempo e porque das suas alterações E a Gramática Descritiva irá descrever o maior número de possibilidades de uso de determinado termo quando se trata do mesmo assuntotema Logo todas as Gramáticas com suas peculiaridades são significativas 1011 Gramática Descritiva Como exposto existem alguns tipos de Gramáticas sendo a Gramática Normativa a mais explorada aplicada e ensinada Não foi à toa que neste livro você já leu sobre algumas das regras impostas por ela Mas neste tópico será abordada a Gramática Descritiva a qual tem ganhado espaço em algumas escolas e nas universidades em função da aproximação provocada por ela entre a cultura da pessoa seu grupo social sua comunidade seu coletivo e desse modo torna a língua falada e escrita acessível e mais compreensível Perini 2005 em defesa da Gramática Descritiva fala que a falta de adequação à realidade da língua aparece quando a gramática tipicamente normativa descreve verdadeiras ficções linguísticas por meio de construções que caíram de moda há séculos ou que jamais existiram Isso acontece porque a Gramática Normativa não estabelece relação com a realidade e por esse motivo torna o aprendizado da língua chato e perrengue COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 114 Desse modo é significativo entender que segundo Perini 2007 a Gramática Descritiva é uma abordagem da linguística que visa descrever e analisar a estrutura e o uso da língua de forma objetiva e sistemática para se aproximar das pessoas que colocam a língua em uso Entretanto o Gramatologia linguista que se dedica ao estudo das Gramáticas Perini 2005 explica que a Gramática Descritiva 1 Melhora a compreensão da língua 2 Desenvolve habilidades linguísticas 3 Ajuda na criação de materiais didáticos ou materiais diversos 4 Informa políticas linguísticas 5 Enriquece estudos linguísticos Nos capítulos anteriores houve uma abordagem sobre os sistemas aberto e fechado da Língua Portuguesa Por analogia é possível caso tenha compreendido o que significa a natureza desses dois sistemas dizer que a Gramática Normativa opera como sistema fechado e a Gramática Descritiva opera como sistema aberto Portanto uma é arbitrária a outra é observacional Um bom exemplo sobre a usabilidade das duas Gramáticas normativa e descritiva são o modo como cada uma avalia o uso da língua Por exemplo Um garoto se aproxima da professora e diz minha mãe comprou um lanche para mim comer ontem Ele era mais grande do que o lanche que vende na escola Se a Gramática aplicada para avaliar a construção frasal acima for a Normativa possivelmente o garoto será corrigido mim não conjuga verbo então diga para eu comer Mais grande está errado diga maior Contudo se a intervenção for por meio da usabilidade da Gramática Descritiva o diálogo possivelmente seria diferente Interessante como o lanche é para você é seu o mim indica posse e ao mesmo tempo a pessoa que recebeu o lanche e mais grande significa por si só maior em nível de dimensão Essas são as diferenças uma é arbitrária e a outra procura compreender porque o cérebro processa a língua de determinada forma Desse modo Perini 2016 diz que a Gramática Descritiva explica o idioma do português tal como se fala no Brasil respeitando suas diversas diferenças regionais e sua beleza cultural Por esse motivo ao compreender a importância da Gramática Descritiva ela deve ser consultada para antes de aplicar a Gramática Normativa avaliar os aspectos culturais de quem enunciou COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 115 a frase Para além do que foi dito avaliar os aspectos culturais não estabelece relação com situação econômica mas com o modo como o outro se realiza como pessoa por meio de sua língua Se essa prática se tornar comum os profissionais da engenharia avaliam os impactos sociais das tecnologias que eles desenvolvem e os impactos pessoais e afetivos quando o modo como alguém fala é corrigido Em função de tudo o que foi delineado é significativo explicar que ao longo da observação dos usos da Gramática Descritiva com o tempo ela vai se tornando parte constituinte da Gramática Normativa Isso leva tempo mas acontece Como já citado cabe ressaltar que no século XIX as pessoas escreviam Vossa Mercê de Isso significava a pessoa de onde vinha e a filiação Embora a escrita padrão fosse essa as pessoas em grande maioria falavam Vossa Mercê e quando passou a compor a Gramática da Língua Portuguesa as pessoas passaram a falar Vosmecê mudando para Voiscê e por fim as pessoas passaram a falar Você Na atualidade você é o pronome de tratamento que se aplica segundo a Gramática Normativa Porém a maioria das pessoas falam Cê Cê vai almoçar onde Cê vem depois do feriado Cê foi na festa do Henrique Desse modo é importante entender que na escrita é necessário usar a Gramática Normativa no ambiente de trabalho mas na fala isso não se aplica Cada pessoa expressa seu pensamento de acordo com sua cultura e isso deve ser sempre respeitado ANOTE ISTO A linguagem e suas gramáticas são sistemas de registro da comunicação humana que utilizam inúmeros símbolos sons ou gestos para transmitir significados ideias pensamentos e emoções Ela é uma ferramenta fundamental para a interação humana permitindo a troca de informações de maneira que o funcionamento da língua seja compreendido Assim as expressões sentimentos e construções por meio da relação de palavras sinais e pontuação podem ser aplicados de forma adequada COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 116 10111 Outras gramáticas A Gramática Gerativa tem a função de explicar o modo como as línguas funcionam Esse fenômeno da comunicação e expressão é denominado de gerativismo e segundo o seu autor Noam Chomsky 19282023 é possível aprender qualquer língua falada no mundo Segundo Chomsky 1971 apud Souza Filho 2020 todas as línguas consistem em um número infinito de sentenças porém somente uma parte dessas sentenças foi ou será enunciada Na verdade a teoria de Noam Chomsky contribui para sua formação em função de deixar claro que todo enunciado toda linguagem aplicada para a comunicação e expressão tem mais conteúdo do que aquilo apresentado por meio da escrita ou da fala Observe a frase Eu gosto mais de bolo com recheio de morango do que de abacaxi Nessa frase há mais informações do que se pode imaginar Ambas as frutas são cítricas mas o morango é menos crítico comparado ao abacaxi Logo a fala da pessoa indica mais do que um gosto indica suas preferências sensoriais gustativas porque para além do cítrico existem diferenças nas texturas na fibra e no modo como cada fruta absorve e se mistura com outros ingredientes Dessa forma a Teoria Gerativista tem como princípio que todo processo de comunicação envolve menos elementos gráficos e linguísticos do que a ideia que se quer transmitir Sobre isso já houve um comentário em outro capítulo e essa característica da linguagem foi denominada como lei do menor esforço Isso mostra que a boa comunicação é aquela que consegue com poucas palavras informar muita coisa A Gramática Gerativa vai além e seu autor afirma que por meio dela é possível desenvolver habilidades e competências comunicativas em qualquer outra língua pelo simples fato de ao compreender o procedimento e o modo como ela funciona se torna mais fácil desenvolver a competência para ler escrever e falar O esquema gerativo proposto por Noam Chomsky 19282023 tem como princípio que a organização SVO Sujeito Verbo Objeto permite a compreensão de qualquer língua Araújo 2024 explica o componente sintático como o sistema de regras que define a formação das frases SVO O componente semântico é o sistema das regras que definem a interpretação das frases cultura e valores e o componente fonológico ou fonético é um sistema de regras que formam as frases a partir de uma sequência de sons Isso significa que ao compreender o modo como determinada língua constrói a sua sintaxe o que determinada palavra representa em determinada cultura e os sons atribuídos às letras e sua pronúncia aprender uma língua se torna mais fácil Então observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 117 Figura 2 SVO Fonte Autoria própria O quadro acima tem como objetivo exemplificar a teoria de Noam Chomsky 1928 2023 Entretanto cabe também compreender os significados atribuídos ao quesito sons das letras e para isso é possível iniciar com um exemplo do Português falado no próprio Brasil Então observe Figura 3 Sons das letras do Português brasileiro Fonte Autoria própria Elaborado no CANVA em 12 de setembro de 20243 3 Disponível em Autoria própria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 118 Por meio desse exemplo é possível inclusive pensar que para um aluno estrangeiro dependendo da região onde o professor de Língua Portuguesa nasceu e mora os sons das letras seriam mais abertos ou mais fechados A relevância dessa informação está em além de aplicar a Gramática Gerativa em outras línguas entender que mesmo na Língua Portuguesa o funcionamento de suas variações fonéticas é comum Isso ajudará a eliminar pequenos mitos relacionados à pronúncia Observe a palavra cartolina Normalmente as pessoas escrevem CARTOLINA e pronunciam CARTULINA Isso não se trata de um erro A letra O tem uma variação sonora extremamente rica e pode receber os sons diferentes como exemplificado na imagem abaixo Figura 4 Sons das letras Fonte Autoria própria4 ANOTE ISTO A Gramática Gerativa tendo como seu principal estudioso estruturador e escritor foi Noam Chomsky 19282023 tem como função apresentar meios e modos de como as línguas se organizam Ela é uma Gramática Universal e seu objetivo é facilitar o aprendizado de toda e qualquer língua A Gramática Secundária e a Gramática Histórica são quase sinônimas Ali 1964 explica que do Latim nasceram diversos idiomas denominados românicos e em função disso estudar os processos de como a transformação de uma língua clássica se desdobrou em tantas outras é essencial para compreensão do que se tem na atualidade Desse modo as Gramáticas Secundária e Histórica têm como missão apresentar um panorama dos processos que transformaram e permanecem transformando as línguas denominadas românicas espalhadas pelo mundo Como exemplo observe 4 Disponível em Autoria própria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 119 Português Espanhol Francês Italiano Romeno Inglês AlemãoHolandês viatura auto Voiture auto masina car auto automóvel carro carro Latim carruscollisionemachina Tabela 1 Processos de transformação Fonte Autoria própria Figura 5 Automóvel Fonte Adobe Stock5 Não somente isso as Gramáticas Secundária e Histórica permitem que o modo como as normas foram introduzidas na Língua Portuguesa sejam compreendidas ao longo do tempo e do uso Ela permite compreender que embora as regras sejam arbitrárias elas nascem a partir da observação de como a maioria dos falantes as coloca em prática no cotidiano Por exemplo quando houve em 2013 a publicação do Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa as alterações compõem o universo da Gramática Secundária e Histórica da Língua Portuguesa Isso acontece porque antes era assim e agora será dessa forma Rodrigues 2013 resume que o projeto de ortografia unificada da língua portuguesa aprovado em Lisboa em 12 de outubro de 1990 pelas Academias das Ciências de Lisboa Academia Brasileira de Letras e representantes de Angola Cabo Verde GuinéBissau Moçambique e São Tomé e Príncipe com a participação da delegação observadora da Galiza representa um avanço significativo para garantir a unidade da língua portuguesa e fortalecer seu reconhecimento internacional 5 Disponível em httpsstockadobecombrimageswhitecarisolatedonwhitetransparentbackground810559929prevurldetailasset id810559929 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 120 ISTO ESTÁ NA REDE O documento Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa Atos Internacionais e Normas Correlatas detalha os acordos e decisões internacionais que visam a padronização da ortografia do português nos países lusófonos Disponível no link httpswww2senadolegbrbdsfbitstreamhandleid508145000997415pdf Entre as Gramáticas Existentes é hora de compreender a função da denominada Gramática Analítica Mescka 2015 explica que a Gramática Analitica tem a finalidade de estudar descrever e explicar o fenômeno da linguagem Ou seja ela analisa a linguagem a observa em suas variantes entende sua aplicabilidade e a descreve sem interferências acadêmicas Segundo o Instituto Nacional de Filosofia Analítica 2020 só é possível analisar o pensamento por causa da análise do funcionamento da linguagem e dos princípios que governam seu uso Portanto é possível explicar estes princípios para tornar possível a análise do pensamento Logo a Gramática Analitica desde a sua escrita tem como função entender o pensamento de determinado grupo social pelo modo como as normas de linguagem são colocadas em cena COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 121 CAPÍTULO 11 TEORIA DAS CORES 111 Cores e comunicação Durante a leitura desse livro você deve ter percebido que algumas imagens propositadamente foram apresentadas por meio de cores variadas Isso é muito significativo pois as cores e sua aplicabilidade tem uma profunda relação com os sentidos humanos Eva Heller 2020 por exemplo explica que a Psicologia como ciência observa as Cores e estuda as formas como o cérebro identifica e transforma essa experiência visual em sensações Desse modo quando algumas imagens foram usadas neste livro você parou para observar as cores escolhidas Você percebeu os detalhes a dimensionalidade e os tons Se não fez isso é tempo de recordar Observe a Figura 1 a qual foi apresentada no capítulo 1 Figura 1 Comunicações Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmujerafroamericananoreconocibleutilizandouncelularyuna computadora459537702 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 122 Propositadamente a figura cuja narrativa apresenta uma pessoa sentada escrevendo no computador predomina a cor marrom e diversos tons Segundo Heller 2021 em síntese o marrom é uma cor que representa sofisticação e seriedade Ela é capaz de transmitir conceitos que se associam à natureza e segurança e também remete à elegância Por isso é muito comum seu uso em segmentos do design de interiores como pisos móveis empórios lojas com produtos exclusivos e gourmet O marrom está ligado ao materialismo ar livre campo terra conforto resistência aconchego durabilidade e simplicidade Nesse cenário observe a imagem novamente e perceba que implicitamente são todas essas informações que ela traz Figura 2 Dia da Engenharia Fonte Imagem gerada pelo CANVA em 18 de setembro de 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 123 A Figura 2 também apresentada no capítulo 1 predomina tons azuis bem fortes Hellen 2020 relata que o azul escuro traz a sensação de poder glória e segurança Esse tom é comum em espaços corporativos e tem como característica a capacidade de levar segurança e tranquilidade para as pessoas Então observe a imagem e leia nela todas essas informações implícitas Afinal há uma tentativa de empoderamento quando se trata da profissão relacionando a função e o cargo com poder e liderança ao mesmo tempo sensação de segurança pois isso é essencial à toda equipe e para além de tudo isso tranquilidade naquilo que se faz Os profissionais da engenharia precisam ter todos esses atributos no seu dia de trabalho afinal na maioria das vezes é líder de uma equipe multifuncional Por isso se você somente olhou para as imagens e não prestou atenção em suas cores muitas informações foram perdidas Afinal a semiótica é mais profunda do que se imagina Desse modo reflita se em algum momento da sua vida você parou para pensar que as cores dos capacetes de segurança tem um significado muito maior do que indicar a função de cada profissional Do mesmo modo as placas de trânsito quando amarelas vermelhas e azuis sua representação multicor é proposital As cores sua usabilidade como elemento de comunicação é pura semiótica Silveira 2015 explica que a aplicação da cor em projetos não pode ser realizada de maneira puramente intuitiva isso seria um erro A intuição deve se juntar à informação ao conhecimento sobre a Teoria das Cores que a valoriza e fundamenta Isso acontece porque cada cor aciona profundamente os aspectos culturais que estão no pensamento humano na sua linguagem e na sua estrutura social Entenda que cada cor ou a sua mistura e composição pode trazer para os olhos Figura 3 Palavras e cores Fonte Autoria própria Tudo isso está associado às construções culturais sobre as cores e a importância dada a cada uma delas nos níveis de atenção segurança e liberdade As cores em si sejam elas primárias ou secundárias sempre vibram essas três intenções semióticas Você em algum momento parou para observar que tudo o que necessita de estado de atenção se apresenta em vermelho COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 124 Figura 4 Vermelho Fonte Compilação do autor2 Vermelho é a cor natural do sangue da chama em função da queima de alguns gases e matérias e por esse motivo naturalmente se relaciona com a atenção em nível de autocuidado O pensamento em muitos momentos é autômato programado e por esse motivo estabelece relações imediatas com seu conteúdo simbólico Já a cor verde está presente nas paisagens em inúmeras hortaliças e por esse motivo ressoa semioticamente como vida manutenção da saúde natureza e produção de oxigênio Essas informações contidas na cor verde por exemplo vão ao encontro do que Alonso 2021 propõe como elementos de linguagem Portanto é preciso dar 2 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Semáforo httpsstockadobecombrimagesredtrafficlightsforcarsofficebuildingsbackgroundchicagocityillinois281565133prev urldetail Coração httpsstockadobecombrimagesatexturedredheartobjectiscenteredonasolidbluebackgroundconveyingsimplevibrant representationoflove769679137prevurldetail Luz httpsstockadobecombrimagesredwarninglightflashingonatexturedwallcastinganeerieglowinadarkroom974957779prev urldetail Velocidade máxima httpsstockadobecombrimagesplacainformandoolimitemaximodevelocidadeemumcondominio residencial717309938 Pare httpsstockadobecombrimagesplacadesinalizacaopareemumparque928907363prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 125 atenção a esses elementos que são formados por representações gráficas palavras e imagens formas e cores Figura 5 Verde Fonte Compilação do autor3 Desse modo tendo como princípio as representações da natureza em função das observações e aplicabilidade dos princípios da bioengenharia as cores também se replicam como forma de jargão técnico semiótico Para uma pessoa leiga um conjunto de fios coloridos não passa de diversidade Contudo para um olhar técnico as cores de uma fiação dizem muita coisa Observe Em nível técnico a Dimensional Company 2021 p 02 explica que no Brasil não é obrigatório que as instalações elétricas identifiquem fios e cabos por cor Mas caso utilize cores para separar diferentes tipos de fios elas devem seguir o padrão da NBR 5410 De acordo com a Norma NBR 5410 2004 o padrão de cores dos fios elétricos é Fio neutro azul claro Fio fase vermelho preto ou marrom Fio terra verde ou verde e amarelo Esse fragmento sobre as cores dos fios tem como finalidade expor a importância da Teoria das Cores para as engenharias Além dos fios ela também se aplica a inúmeros outros utensílios usados no cotidiano e no trabalho como os capacetes 3 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Verduras httpsstockadobecombrimagespileoffreshgreenveggiesonawhitebackground878895879prevurldetail Árvore httpsstockadobecombrimagesgreentreeisolated557311985prevurldetailassetid557311985 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 126 Figura 6 Cores dos capacetes Fonte Adobe Stock4 Por isso é preciso compreender que quando se trata de comunicação semiótica a usabilidade das cores não é mero acaso e sua aplicabilidade está normatizada pela NR26 e a NBR 7195 as quais estabelecem cores específicas e seus significados para a sinalização de segurança em locais de trabalho A própria NR 26 e NBR 7195 explica que a utilização das cores é fundamental para que o trabalhador consiga identificar rapidamente os diversos perigos aos quais pode estar exposto garantindo maior agilidade e segurança ISTO ESTÁ NA REDE Para saber mais sobre a sinalização de segurança NR26 e a NBR 7195 e a sua importância dentro do ambiente de trabalho acesse o site do Treal Equipamentos Especiais Disponível no link httpswwwtrealcombrblogsinalizacaode segurancanr26enbr7195 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagessafetyhelmetcolorcodeonconstructionsitehardhatswithlabelsindifferent colorsisolatedonwhitebackground465481693prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 127 Figura 7 A importância das cores na sinalização de segurança Fonte Treal5 5 Disponível em httpswwwtrealcombrblogsinalizacaodesegurancanr26enbr7195 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 128 1111 Cada cor tem sua função As cores possuem como função sempre serem comunicativas e expressivas Cores são linguagem e sobre isso Bagno 2014 p 61 diz que a linguística como ciência que estuda as manifestações da comunicação humana quer descobrir e explicar aquilo que cada falante sabe mas não sabe que sabe Por isso talvez ao ler o que foi comentado sobre as cores e sua aplicabilidade nas imagens apresentadas neste livro você pode ter pensado numa possível obviedade na explicação Exatamente por isso Bagno Op Cit disse a frase cada falante sabe mas não sabe que sabe Então é o momento de avançar um pouco mais nos estudos sobre comunicação e expressão e entender que as cores são signos por si só Alonso 2021 expõe que significado e significante mesmo quando aplicado às cores é arbitrária Ou seja para que realmente seja um signo linguístico este deve derivar de um processo de convenção social Desse modo observe que o sistema de comunicação e expressão por meio das cores e sua aplicabilidade é ensinado culturalmente por exemplo a luz do freio dos carros acesas Contudo você pode estar se perguntando mas por que é comunicação Observer que mais do que uma luz vermelha ou laranja acessa esse sinal luminoso e em cores informam a luz do carro da frente indica que o freio foi acionado e desse modo a velocidade será reduzida logo preciso reduzir a minha velocidade para que eu tenha segurança e não ocorra um acidente Portanto o que as cores e a luminosidade informa não se trata de cosmética da beleza mas da cor de um texto completo de uma informação de uma comunicação completa e complexa Desse modo Pietroforte 2010 explica que o significado é um conceito uma ideia que modela um determinado modo de compreender as coisas de forma completa e complexa Isso mostra que as luzes acesas mais que um sinal é um significado Segundo Cunha 2008 um significado está irremediavelmente colado a um significante que lhe é correspondente Desse modo as cores são significantes e seus valores culturais são seus significados Para entender o que isso representa enquanto comunicação e expressão compreenda que na imagem dos faróis dos carros acesos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 129 Figura 8 Faróis Fonte Adobe Stock6 O cérebro não pensa nas cores mas na informação que ela emite Logo o pensamento não pensa cores ele transforma elas em texto Isso é tão verdadeiro que Saussure 1996 p 80 propôs o seguinte esquema Figura 9 Conceito e Imagem Acústica Fonte Saussure 1996 Conceito e Imagem Acústica são proposições que se somam e representam o próprio pensamento da sociedade É a base do que se denomina linguagem e a qual é a base da comunicação e expressão O esquema proposto acima é um dos mais significativos para que se compreenda a importância dos estudos da comunicação e da expressão Nesse cenário é significativo compreender que o cérebro humano independentemente do signo apresentado o lê por meio de uma Imagem Acústica 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesabusystreetwithcarsandtrucksinastandstillshowcasingthegridlockandlong linesofvehicles915027576prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 130 sendo ela um conjunto de valores e desvalores que atuam de forma conjunta e imediata por meio da mensagem enviada Portanto a Teoria das Cores e sua significação na semântica em função da semiótica aplicada é fundamental para a comunicação e a expressão serem compreendidas de modo profundo Cabe ressaltar que é o todo e nunca a parte forma a comunicação Para finalizar este capítulo é muito significativo entender que refletir sobre essas formas de comunicação é fundamental para aprimorar as interações por meio da linguagem gerada em função das cores e do mundo ao redor As cores são fundamentais como elementos constituintes da linguagem e quando se trata de física por exemplo elas estarão presentes inclusive nas ondas sonoras Desse modo cada forma de comunicação traz consigo tons e cores que enriquecem as relações sociais Um exemplo disso são as organizações de uma algumas cidades espalhadas pelo mundo Londres por exemplo é uma cidade considerada cinza um cinza concreto melancólico Mas isso não é mero acaso A população de Londres tem um poder aquisitivo considerável e desse modo a organização urbana precisa estimular os gastos para o gerenciamento econômico Por isso uma cidade cinza obriga sua população a ter uma vida indoor dentro dos estabelecimentos Por esse motivo as atividades indoor da população de Londres são intensas Dentro dos estabelecimentos a vida é colorida Ou seja a cor da cidade motiva como meio e forma para as pessoas entrarem nos estabelecimentos e fazerem circular a economia Compreender essas dinâmicas promove a expressividade e a autenticidade nas interações humanas tornandoas mais significativas e impactantes Assim avançamos juntos para a próxima etapa dessa jornada explorando o papel essencial da escuta ativa na comunicação eficaz Se a paisagem de Londres fosse repleta de cores praças e obras de arte a sua população teria encontros sociais em lugares públicos O mesmo acontece com outras cidades como Toronto no Canadá que o clima sombrio e o ar acinzentado provoca nas pessoas uma vida indoor Já cidades como Paris com poucos espaços urbanos a vida é uma mescla de cores com o intuito de fazer a população revezar entre momento dentro e fora das suas arquiteturas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 131 CAPÍTULO 12 FORÇA ILOCUCIONÁRIA 121 A voz Ao chegar até aqui mostra que você teve paciência e perseverança e procurou ter como objetivo aprimorar os seus estudos sobre comunicação e expressão Então saiba que muito em breve tudo isso fará parte do seu cotidiano profissional e este livro poderá ser consultado para aprimorar sua técnica Para prosseguir é preciso entender que muito foi falado sobre a escrita mas e a voz a fala e a entonação Qual o papel desses elementos na comunicação e expressão Todos esses elementos orgânicos ou tecnológicos são significativos para os processos de comunicação e expressão A voz é um dos elementos fundantes da relação social inclusive as sinalizações pois quando se trata de LIBRAS a mão é o principal meio de articulação da fala humana Essa informação é significativa porque desde 2002 por meio da Lei 10436 a Língua Brasileira de Sinais é uma das línguas oficiais do Brasil Portanto esse capítulo não tem o objetivo de trazer um aprofundamento sobre Língua Brasileira de Sinais mas em função do respeito e reconhecimento da comunidade surda da sua importância na luta e contribuição para o Brasil nos níveis cultural e acadêmico tudo o que for explicado e exposto será por meio de uma abordagem multifacetada e bilíngue ou seja Língua Portuguesa e LIBRAS quando relevante e necessário Desse modo compreenda que a voz das pessoas surdas metaforicamente são referenciadas pelas articulações manuais Figura 1 Trazer em LIBRAS Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesyoungdeafafricanamericanbusinesswomanhavedigitalvirtualonlineconference withemployeesoncomputertalkingonvideocallusingsignlanguage631539505prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 132 Retome a questão da projeção vocal como elemento fundante da relação social das pessoas ouvintes Agora pense qual a importância da projeção vocal nos processos de comunicação e expressão Costa 2010 por exemplo explica que quando se trata da comunicação é possível perceber nitidamente que todo ato de fala é simultaneamente locucionário ilocucionário e perlocucionário Caso contrário não pode ser considerado como tal pois sempre que se dá a interação por meio da língua alguém profere um enunciado provido de uma força produtora de efeitos sobre o interlocutor ainda que não sejam aqueles pretendidos pelo locutor a força ilocucionária provocará efeitos seja em uma plateia outra pessoa um grupo ou algum leitor Isso independe da vontade de quem produz a mensagem mas em muitos momentos pode ser intencional Atores por exemplo estudam o seu texto para escolher a melhor força ilocucionária para colocar em sua voz e interpretar seu papel No cenário apresentado anteriormente compreenda que a comunicação e a expressão transcende o ato cotidiano a prática diária de falar ou ouvir pois ela está enraizada na capacidade de entender o outro e ser entendido A voz ou a sinalização com as mãos LIBRAS terão um papel fundamental para isso se realizar de forma clara e objetiva Por exemplo em uma conversa comum perguntar se alguém gostaria de um café envolve muito mais aspectos da linguagem do que simplesmente a colocação de palavras em cena Nessa simples frase há sentimentos subjetivos expressões subjetivas e linguagem corporal que também é uma manifestação subjetiva Além desses aspectos a voz carrega força ilocucionária ou seja a voz carrega intenção Faça um breve exercício repita a frase gostaria de um café das seguintes formas BravoBrava Feliz ApaixonadoApaixonada Com frio Esse exercício é a prática da articulação vocal e o modo como ela altera o sentido das coisas ou seja isso é força ilocucionária Essas alterações são muito significativas pois com a frequência das ondas vocais alteradas a forma como algo é dito pode ser tão ou mais significativa do que o conteúdo comunicado Uma expressão por exemplo pode ser transformada de brincadeira em xingamento só pela força ilocucionária empregada Mas o que é a voz COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 133 Guimarães 2002 explica que a voz falada é o sistema mais elaborado da comunicação humana pois apesar das suas redundâncias e ambiguidades tem a capacidade de transmitir informações em um nível que nenhum dos outros sistemas de comunicação é capaz Não obstante a voz falada tem a característica de ser familiar para a maioria dos seres humanos há milhares de anos e ainda se busca descobrir mais informações sobre as suas sutilezas e riquezas subjacentes ao seu uso e compreensão Cabe ressaltar que o processo ou todo processo de uso da voz é tão significativo que as Gramáticas adotaram a palavra voz para indicar os termos constituintes da conjugação verbal as vozes do verbo Essa expressão se relaciona diretamente com o sentido de força ilocucionária porque as vozes do verbo são também a intenção do verbo colocado na fala e na escrita Então o impacto social da comunicação é inegável e a voz humana tem papel fundamental para a cultura ouvinte Nos primórdios da civilização desde o ser humano primitivo até a contemporaneidade a habilidade de se comunicar por meio da voz tem sido apontada como vital para o agrupamento social das pessoas ouvintes e toda essa importância era refletida na caça e na defesa pessoal de grupos humanos contra as ameaças Hoje é possível verificar que esse legado permanece contínuo e se manifesta na forma como as sociedades se organizam e evoluem assim como nas maneiras pelas quais as pessoas ouvintes se aprimoram quando se trata de comunicação por meio da voz Ou seja a voz promove cultura 122 Língua Quando o assunto é comunicação e expressão a linguagem aparece como o primeiro tema de modo mais aprimorado as línguas humanas faladas e escritas pelo mundo Nesse cenário a língua portuguesa é muito mais do que uma mera ferramenta da comunicação ela é a extensão do pensamento por meio da articulação elaborada pela língua e boca Por esse motivo se chama Língua Portuguesa Ou seja as línguas dos ouvintes só são possíveis porque o músculo língua se movimenta produzindo sons com o ar que entra e sai dos pulmões Por esse motivo inúmeros pesquisadores entre eles Garcia 2019 explicam que a língua é biossocialou seja todas as línguas são uma produção biológica e ao mesmo tempo uma construção social elas são exoendógena Desse modo as línguas são um verdadeiro reflexo da história em dois níveis Produção de textos e comunicação Aprimoramento biológico do aparelhosistema fonador COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 134 Por isso antes de seguir com os conceitos aplicados sobre a voz é significativo observar estudar e compreender o seu funcionamento Para isso é necessário entender o aparelho fonador humano cuja função é trabalhar o ar que entra e sai dos pulmões aquecêlo articulálo de modo aberto ou fechado e transformar essa articulação em reverberação sonora e como consequência em linguagem Figura 2 A voz Fonte Adobe Stock2 Mais do que anatomia e fisiologia as explicações anteriores se relacionam com as engenharias porque a projeção da voz envolve Física Mecânica dos Fluídos Sinais Elétricos Gerenciamento de volume Articulação muscular Articulação óssea Controle da umidade Contração 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvocalcordsthehumanvoice310857942 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 135 Força Dilatação Ressonância Para além do que foi exposto quando se trata de aspectos culturais e das interações sociais é preciso pensar e retomar as estruturas que compuseram a história do Brasil desde sua descoberta Os povos originários a chegada e invasão dos Europeus a chegada dos colonizadores trazidos de inúmeros lugares do continente africano e as demais influências de outras tantas culturas que existem os japoneses chineses entre outros Tudo isso influencia a constituição da voz como elemento fundante da cultura ouvinte e do seu falar Para entender a riqueza do português falado em terras brasileiras é preciso mencionar que o Brasil é um país com culturas diversas devido à sua extensão Contudo para compreender melhor essa engenharia que produz a voz ainda é preciso entender um aspecto biológico que influencia um aspecto cultural os timbres regionais Você já reparou que nas regiões mais quentes os sons de algumas vogais são pronunciados de modo aberto e em lugares mais frios as mesmas vogais são pronunciadas de modo fechado É Ê Ó Ô Essa ocorrência tem relação direta com a temperatura do ar que entra e sai dos pulmões Se a região é quente o ar não precisa ser aquecido e desse modo a voz produzida é uma projeção aberta Contudo em um lugar frio o ar precisa ser aquecido e por esse motivo a voz passa a ser uma projeção fechada 123 Força ilocucionária Tudo o que for possível para fazer uso nos processos de comunicação e expressão quando se trata de força ilocucionária estará presente nos planos da escrita da fala da sinalização LIBRAS e da semiótica Por exemplo quando se trata de texto escrito a força ilocucionária se fará presente de modo semiótico mas intenso e previsível por meio dos balões ou quadros ou espaços de diálogos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 136 Figura 3 Semiótica da força ilocucionária Fonte Adobe Stock3 A força ilocucionária pode ser representada através de desenhos imagens fotografias e design O sistema de comunicação e expressão humano é extremamente aprimorado e é em função de sua evolução que se denomina academicamente e linguisticamente como um sistema complexo Observe Figura 4 Ofertas Fonte Compilação do autor4 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesspeechbubblecollectiontalkbubblescloudspeechbubblesset701369207asset id701369207 4 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Explosão de ofertas httpsstockadobecombrimagesselos3dparacomposicao686838053assetid686838053 Super promoção httpsstockadobecombrimagessuperpromocao633872349assetid633872349 Ofertaço do dia httpsstockadobecombrimagesselo3demportuguesparavarejoofertacododia521505290assetid521505290 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 137 Os exemplos trazidos mostram mais do que uma informação de ofertas Semioticamente os quadrinhos apresentam a força ilocucionária de que as ofertas estão explodindo ou são tão poderosas que se tornam algo Super algo grande um ofertaço Na primeira mensagem a força ilocucionária é explícita nas outras a mensagem da explosão é implícita Entretanto nesse caso é metafórica enquanto que na primeira mensagem é fatídica Uma explosão de ofertas com 10 30 e até 50 de desconto Figura 5 Bomba Fonte Adobe Stock5 Neste outro quadrinho a força ilocucionária empregada é de uma bomba mesmo Tratase de uma informação factual sem metáfora implícito na força ilocucionária presente na narrativa imagética Nesse cenário é preciso compreender que a força ilocucionária ou Atos de Fala são formações e construções presentes nos processos de comunicação que relatam mostram e apresentam a intenção a força e aquilo deseja expressar por meio da voz Mesmo quando essa voz é representada por meio de imagens cabe ressaltar que em LIBRAS também se aplica a força ilocucionária e ela se constitui pelos sinais não manuais e pelos classificadores Costa 2010 explica em síntese que a Teoria dos Atos de Fala tem origem na Filosofia da Linguagem sendo posteriormente apropriada pela Pragmática Dessa forma o seu desenvolvimento devese ao reconhecimento da importância da classificação dos Atos Ilocucionários propostos pela Linguística Moderna Em função disso é possível verificar claramente a concepção de língua como forma de ação anunciando que todo dizer é um fazer Igualmente importante para o estabelecimento da Teoria da Performatividade cuja evolução explica a produção de enunciados performativos 5 Disponível em httpsstockadobecomimagescolorfulcomicbookstyleexplosionwithboomtext834847476 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 138 capazes de realizar ações quando são ditos e os constativos que se limitam a realizar afirmações sobre algo Toda fala já é por si só uma manifestação da verdade individual ela representa o modo como a pessoa pensa e valoriza ou desvaloriza algo Mesmo que o emissor não se dê conta da tonalidade empregada em sua fala ela exprime suas intenções e valoresdesvalores O tom da voz sua projeção e articulação revela muito sobre a intenção Seduzir Repugnar Nojo Amor Afastamento Soberba Autoritarismo Contudo a prática dos Atos de FalaForça Ilocucionária pode ser estudada e aplicada de modo técnico Os líderes de equipe principalmente devem e precisam compreender esse conceito pois o tom da voz e o suporte para os recados podem alterar completamente a mensagem Jornalistas por exemplo usam a força ilocucionária de modo profissional e técnico e desse modo ao construir a sua fala define se a mensagem terá mais ênfase será mais branda triste ou feliz Seria extremamente incoerente dar a notícia da morte de alguém sorrindo falar sobre um crime com expressões de felicidade ou contar uma história de sucesso com um semblante triste ANOTE ISTO O ato locucionário consiste na emissão de sons produzidos pelo falante a partir de regras gramaticais para realizar uma proposição na qual as palavras se articulam sintaticamente O ato ilocucionário atribui a essa proposição a esse enunciado uma força de ordem pedido pergunta de asserção de promessa dependendo do contexto em que é enunciado a que chamamos força ilocucionária Temse portanto no ato ilocucional Costa 2010 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 139 Apesar de tudo o que foi apresentado entender essa dinâmica aplicada à voz também significa respeitar e valorizar as variantes regionais da língua os jargões técnicos e a variante coloquial No Brasil cada estado e muitas vezes cada cidade carrega suas idiossincrasias linguísticas suas diferenças e sua cultura desde expressões típicas elaboradas pela corporeidade até sotaques que revelam traços da cultura local Todo esse patrimônio linguístico é um tesouro uma riqueza da linguagem e que pode ser estudado e aplicado no ambiente de trabalho Portanto reconhecer e se aprofundar na cultura do outro é aprofundar as possibilidades de usabilidade da força ilocucionária Ou seja nem toda fala alta será uma agressão quando determinado grupo tem isso como costume assim como nem toda fala baixa significa tristeza Quando se olha para o Brasil como um todo cheio de diferenças sob a ótica da linguagem o que se enxerga são diversidades linguísticas criatividade na fala e a força de um povo que sabendo de suas raízes constrói um futuro plural cuja comunicação é multiforme e multifacetada e estudar seus recursos é imprescindível para a boa comunicação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 140 CAPÍTULO 13 GÊNERO E TIPO 131 Gênero É impossível aprender sobre comunicação e expressão e não falar sobre gênero textual Na área da engenharia destacamse especialmente os textos informativos descritivos e instrucionais que são amplamente utilizados e lidos Vale ressaltar que mesmo durante sua formação acadêmica esses gêneros tiveram um papel de destaque no seu aprendizado No cotidiano da profissão possivelmente os gêneros que mais farão parte da sua jornada profissional serão os emails post it bilhetes e cartazes considerados gêneros textuais Antes os textos eram organizados do seguinte modo Estrutura Textual Prosa Poema Gênero Narrativo Gênero Lìrico Épico e Dramático Estilo Conto Romance Crônica Novela e Dramático Tipo Policial Comédia Relacionamento Terror Policial Tabela 1 Estrutura Textual Fonte Autoria própria Dessa forma por muito tempo os gêneros textuais foram categorias elaboradas que definiam antecipadamente a organização e a produção escrita de modo que todas elas se moldavam segundo modelos estabelecidos Logo ou a criação escrita se encaixava aos modelos ou não eram considerados textos de qualidade A própria SEDUC 2020 em síntese define que os gêneros textuais são as classificações usadas para determinar os textos de acordo com suas características em relação a um contexto estabelecido O gênero textual é identificado com base no objetivo na função e no contexto do texto São as características do texto que determinam a qual gênero ele pertence Desse modo tendo como base o que foi apresentado no esquema anterior A estrutura textual do poema é composta por parágrafos curtos chamados de versos que podem ser classificados de acordo com seu agrupamento da seguinte forma COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 141 Monóstico 1 Verso Dístico 2 Versos Terceto 3 Versos Quarteto 4 Versos Quintilha 5 Versos Sextilha 6 Versos Sétima 7 Versos Oitava 8 Versos Nona 9 Versos Décima 10 Versos Irregular De 10 Versos Os poemas podem ser escritos segundo os seguintes gêneros Lírico Épico e Dramático É importante não confundir poema com poesia O primeiro é uma estrutura textual e o segundo é todo sentimento subjetivo provocado no interlocutor por meio da observação de qualquer forma de arte A estrutura textual da prosa é composta por parágrafos longos que se estendem de uma margem a outra da folha Suas linhas são formadas por parágrafos e sentenças oracionais A prosa pode produzir textos do gênero narrativo cujos estilos incluem Romance textos divididos em capítulos Dramático para teatro Novela novelas de cavalaria Idade Média Conto histórias curtas narradas em um capítulo com presença de subjetividade Crônica narrativas do cotidiano sem necessidade de subjetividade Contudo essas formas há algumas décadas deixaram de dar conta da diversidade textual e muitas mudanças foram propostasCabe ressaltar que a maneira como a comunicação em diferentes contextos precisa ser construída em função de novas tecnologias induziu ao reconhecimento de outros gêneros estilos e tipos textuais Nesse cenário algumas destas categorias incluem textos narrativos descritivos expositivos injuntivos e argumentativos cada um com um propósito comunicativo distinto mas que se adequam melhor à realidade da contemporaneidade Portanto ao compreender os gêneros não apenas se aprimora a habilidade de escrever mas também a capacidade leitora de forma crítica e reflexiva Por isso a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 142 SEDUC 2020 explica que gêneros textuais exercem uma função social dentro de um processo de comunicação eles acompanham o tempo e os costumes e por conseguinte as tecnologias e as necessidades de uma sociedade ANOTE ISTO Os gêneros os estilos e os tipos textuais são flexíveis e se alteram com o tempo segundo as necessidades de grupos sociais e suas tecnologias Figura 1 Tecnologias Fonte Adobe Stock1 1311 Gênero e tipo Na atualidade os gêneros narrativos por exemplo trazem para a prática cotidiana a criação de textos que se configuram como verdadeiros ou como ficção Estes textos acabam envolvendo o interlocutorleitor em temas e enredos conteúdos e processos que os transportam para inúmeras paisagens Na maioria das vezes o termo e a natureza desses textos também são transitivos assim como os verbos Entretanto alguns emails podem trazer narrativas sobre o cotidiano do ambiente de trabalho e apresentar verdaderealidade sobre um fato ou ficção e nesses casos o processo é de indução a uma prática e orientação sobre alguma conduta Observe a narrativa enviada por email 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesiconosredondosderedessocialesologotiposderedessocialesconjuntocoleccion deiconosvectorialesplanosparaaplicacionesysitiosweb811422251 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 143 Prezados colaboradores Ontem estive na usina e percebi que alguns membros da equipe não estavam usando adequadamente o seu material de segurança de forma adequada Observei o capacete no ombro botas com sola gasta algumas pessoas fazendo manutenção sem uso de luvas e entre outras intercorrências vi uma pessoa brincando com um colega de trabalho estando os dois no 10ª degrau de uma escada Não se trata de severidade mas de segurança e amor sobre a própria vida Já reportei acidentes com coisas muito mais simples e por isso mais do que um protocolo tratase de amor a si mesmo respeito aos que você ama e a certeza de que todos e todas voltarão para casa no final do dia Desse modo peço gentilmente que as medidas de segurança no trabalho sejam seguidas à risca e que desse modo os membros da equipe possam se auxiliar mutuamente Penso que o verdadeiro amigo é aquele que cuida e por isso chama a atenção do colega quando necessário Agradeço pela leitura desse email e que essas ocorrência não aconteçam mais Essa narrativa no passado segundo o modelo clássico não teria classificação mas na atualidade tratase de um texto relatoinformativo Observe que o email relata algumas observações e informa o que precisa ser feito Entretanto mais do que um texto formal o seu autor fez uso de uma estratégia de comunicação cuja intenção é aproximar a equipe da empresa Ou seja o autor estabeleceu um tom de diálogo com o leitor Desse modo o uso de diálogos descrições vívidas e a necessidade de desenvolvimento cria uma conexão emocional poderosa entre emissor e interlocutor ANOTE ISTO Histórias bem contadas como as que fundamentam um bom email cujo conteúdo mistura realidade e emoções costumam incitar emoção nos leitores Isso provoca aproximação e sensibilidade fazendoos sentir como se fossem parte da narrativa Além do que foi explicado os textos descritivos por outro lado buscam detalhar características de objetos pessoas lugares ou sentimentos os quais evocam uma clara imagem mental para quem lê Por isso no email se reparar bem a imagem de uma pessoa observando o ambiente de trabalho é algo que acontece de modo fluído Não COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 144 raro os textos descritivos utilizamse adjetivos e comparações para criar sensações como se o leitor estivesse fazendo parte do texto sendo ele uma das personagens No que refere aos textos expositivos estes têm como objetivo informar e esclarecer o leitor sobre muitas coisas Nesse tipo de texto a clareza é essencial e deve ser produzida com uma estrutura lógica que conduz o leitor a uma compreensão direta do assunto abordado Portanto textos como relatórios artigos científicos e ensaios são típicos exemplos deste gênero pois a precisão e a objetividade são indispensáveis e perceptíveis Ao explorar um tema complexo por exemplo uma boa estrutura expositiva é essencial e desse modo permite ao leitor não só entender mas também refletir sobre a informação dada ou enviada Os textos injuntivos têm como objetivo instruir ordenar ou aconselhar o leitor a realizar uma ação como manuais receitas e tutoriais são os representantes desse tipo de texto Nessas produções mais uma vez a clareza das orientações e a apresentação sequencial são essenciais para garantir que o leitor consiga seguir as instruções corretamente e sem ruídos Por fim os textos argumentativos têm como função persuadir atrair convencer Neste tipo de texto o autor apresenta uma argumentação sólida para convencer o leitor sobre um ponto de vista que é próprio e constitutivo do seu olhar Nas argumentações é fundamental que sejam usados dados exemplos e testemunhos que sustentem a posição defendida o olhar de quem fala ou escreve o texto para dar sustentação a seu modo de pensar Desse modo artigos de opinião e editoriais de jornais frequentemente utilizam essa abordagem com o propósito de induzir 1312 Estilo A jornada até aqui possivelmente esclareceu muitas questões Contudo convém ressaltar que além das características que definem cada estrutura gênero tipo e estilo a interação entre eles enriquece a comunicação proporcionando ao leitor uma diversidade de experiências informacionais Os textos em si não são puros eles se misturam constantemente permitindo que a própria voz do autor possa expressar o mais fiel possível as suas intenções A necessidade de mudança no modo como a Teoria Textual define estrutura gênero tipo e estilo é tão significativa que como explicado anteriormente o poema é uma estrutura e poesia é sentimento Contudo na contemporaneidade é possível assistir e ler as denominadas poesias concretas Entenda não se trata de um poema pois não obedece à estrutura tradicional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 145 de um poema os versos Porém produz e provoca sentimentos múltiplos e isso torna essa construção uma poesia Mas não se trata de qualquer poesia pois ela se concretiza pela estrutura proposta pelo seu autor Quando se trata da poesia concreta ela se configura como um estilo de texto Por exemplo Figura 2 Arnaldo Antunes Tempo Fonte Poesia Concreta Arnaldo Antunes 1996 Desse modo seja em uma poesia concreta em uma narrativa carregada de emoção em uma descrição que captura a essência de um lugar ou em argumentos que instigam a reflexão de um grupo de amigos ou de uma equipe as estruturas textuais os gêneros os tipos e os estilos são sem dúvida ferramentas indispensáveis na arte da comunicação e da expressão humana A palavra Arte aparece como meio de adjetivar e dar sentido à comunicação e à expressão Ou seja a comunicação e a expressão são formas de manifestação da linguagem e seu domínio é uma arte Não é atoa que em Latim a comunicação e a expressão são citadas na ARSA Latina que significa teoricamente a arte de escrever e falar algo que se compara à proposição Greca de Gramática ANOTE ISTO A escrita é uma arte que transita entre a emoção e a técnica e dominar as diferentes estruturas gêneros tipos e estilos textuais é fundamental para se expressar de maneira produtiva Garcia 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 146 Além disso existem alguns tipos de textos que são denominados como descritivos Nessas produções escritas a ênfase deve estar na capacidade de criar imagens vívidas na mente do leitor induzilo pela palavra a imaginar Nesses textos é preciso utilizar adjetivos e comparações de forma estratégica para dar peso às descrições Por exemplo em vez de simplesmente dizer que uma floresta é bonita você pode descrevêla como um labirinto encantado onde as árvores dançavam suavemente ao vento espalhando sussurros de segredos ancestrais ou Aquele prédio era tão alto que parecia tocar o céu mas era como se tocasse porque o meu coração já estava tocado ao compreender que eu fui o engenheiro responsável pela sua construção isso é tão significativo porque o primeiro prédio a gente nunca esquece é quase o primeiro beijo o primeiro passeio de avião a primeira paixão e pensar que a um tempo atrás pouco tempo porque tempo é algo que voa tudo era projeto o prédio era um projeto a faculdade de engenharia era um projeto a vida era também Assim os leitores conseguem visualizar a cena em sua totalidade e se sentir imersos nela é como se quem lê fizesse parte da história Quando se trata dos textos expositivos o foco está na clareza e na organização da informação Comece com uma introdução que delineie os principais pontos a serem discutidos A estrutura deve ser lógica dividindo o texto em seções claras que orientem o leitor por meio da informação Use listas gráficos e exemplos concretos para ilustrar suas afirmativas tornando os conceitos mais acessíveis e memoráveis Nos textos injuntivos como receitas e manuais a ordem é a lógica Nesse tipo de texto divida suas instruções em etapas simples e numeradas fazendo uso de verbos no imperativo para guiar o leitor tais como pegue coloque misture e preencha Nesse tipo de produção é preciso ser claro e conciso evitando jargões ou termos que possam confundir a instrução dada A simplicidade é uma aliada do escritor e um pequeno deslize na comunicação pode levar à frustração perdas irreparáveis ou acidentes em função de uma produção textual supostamente confusa Portanto retornar ao capítulo sobre a variante padrão é significativo Entretanto há uma habilidade que precisa ser desenvolvida para que a competência da escrita de textos variados possa ser possível a retórica Para compreender o que é retórica antes de qualquer informação é preciso entender que as palavras têm poder e a forma como elas são utilizadas pode influenciar afastar unir convidar acolher ou até criar guerra Isso é retórica Para além do que foi exposto a leitura é um exercício que abre possibilidades retóricas Entenda a leitura permite COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 147 aprimoramento vocabular e ampliação dos significados e tudo isso é significativo para que a retórica se aplique ANOTE ISTO No universo dos gêneros textuais há um papel fundamental não apenas para aquisição de conhecimento que também é retórica mas também para a construção da identidade dos comunicadores Embora isso pareça bobagem perceba que bons comunicadores criam propositadamente um elemento retórico que funciona como chiclete comunicativo Silvio Santos Silvio Santos vem aí Silvio Santos vem ai Ratinho É café no bule Por isso retórica é uma palavra que precisa ser aplicada nos processos de comunicação Ela é ao mesmo tempo um conceito e uma técnica que se aplica à mesma área Portanto o pensamento é retórico e isso significa que é possível propositadamente provocar lembranças e sentimentos por meio de uma análise sobre a retórica que compõe a identidade das outras pessoas Por exemplo Quais tipos de livros a pessoa já leu Para onde ela ou ele já viajou Sua religião ou a ausência de uma religião Desse modo observe o texto anteriormente apresentado Aquele prédio era tão alto que parecia tocar o céu mas era como se tocasse porque o meu coração já estava tocado ao compreender que eu fui o engenheiro responsável pela sua construção isso é tão significativo porque o primeiro prédio a gente nunca esquece é quase o primeiro beijo o primeiro passeio de avião a primeira paixão e pensar que a um tempo atrás pouco tempo porque tempo é algo que voa tudo era projeto o prédio era um projeto a faculdade de engenharia era um projeto a vida era também Ele é um texto propositadamente retórico Por que Esse livro é direcionado para estudantes de engenharias e portanto falar sobre isso provoca lembranças aguça os sonhos e estabelece vínculo afetivo O mesmo texto com o mesmo conteúdo falando sobre pedagogo ou psicólogo não faria sentido algum para os leitores deste livro Não teria retórica Nesse cenário independentemente da estrutura textual escolhida prosa ou poema dos gêneros épico lírico dramático narrativo dos tipo conto crônica novela COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 148 romance jornalístico bilhete mensagem de email cartas entre outros dos estilos poesia concreta informativo descritivo instrucional entre outros todos serão mais significativos se fizerem uso da retórica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 149 CAPÍTULO 14 INFORMALIDADE E TECNOLOGIAS 141 O valor do coloquial Olá estudante de engenharia Tudo bem com você Você chegou ao penúltimo capítulo desse livro e em função disso é possível uma certa informalidade no processo de comunicação não acha Entretanto informalidade não significa intimidade ou invasão de espaço muito menos grosseria Garcia 2024 explica que a comunicação informal é uma ferramenta poderosa que permite expressar pensamentos emoções e intenções tendo como base a cultura popular Ou seja a informalidade é um recurso como qualquer outro usado para a comunicação e a expressão atingir seus objetivos Dependendo do público alvo o excesso de formalidade pode distanciar a pessoa interlocutora da mensagem Desse modo o autor faz uma crítica direta à formalidade ele diz que a informalidade é essencial em alguns momentos e elogia a Gramática Descritiva e a variante coloquial e critica a Gramática Normativa e a Variante Padrão Apesar disso é significativo retomar algo que já foi estudado por você quando o tema foi Gramática Normativa a Classe de Palavras Ela é fundamental para a construção de frases e consequentemente da comunicação seja ela formal ou informal Contudo como já dito a informalidade é uma estratégia da comunicação e não pode ser confundida com intimidade ou grosseria Por isso cuidado com o emprego dos adjetivos usados no ambiente de trabalho Para além da informalidade por meio da escrita e da fala quando o assunto é comunicação e expressão muitas vezes as pessoas se limitam à linguagem verbal esquecendo que muito do que se é expressado vai além das palavras escolhidas para serem colocadas em cena O movimento a face as expressões cada gesto sorriso e movimento do corpo trazem consigo mensagens poderosas implícitas e explícitas muitas vezes mais impactantes do que algo que foi dito É como se cada uma dessas ações escrevesse uma página silenciosa da história uma narrativa que complementa enriquece e muitas vezes contradiz o que foi colocado por meio das palavras COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 150 A linguagem corporal então pode ser informal mas a regra de não ser invasiva ou violenta permanece necessária Embora já se tenha tratado neste livro sobre a linguagem corporal a abordagem de agora é outra tratase de informalidade aplicada ou percebida na comunicação verbal e na comunicação não verbal Quando se trata de comunicação verbal a informalidade é denominada como variante padrão e pragmática comunicativa Quando se trata da comunicação não verbal a informalidade é denominada como contratos de relacionamento sendo eles puramente denominados como expressão Não é atoa que este livro se chama Comunicação e Expressão isso indica que embora sejam conceitos próximos não são e não significam a mesma coisa Segundo Bakhtin 1992 a verdadeira substância da comunicação se dá pelo fenômeno da interação verbal realizada pela enunciação ou pelas enunciações Portanto a oralidade é de extrema importância em todos os círculos de convivência humana e a comunicação foi feita para aproximar pessoas e ideias Weil 2023 em síntese explica que a comunicação como ato de aproximar as pessoas e suas ideias é muito mais do que se pode imaginar Segundo ele Birdwhistell estima que mais de 2500 bits unidades simples de sinais informativos fluem por segundo entre duas pessoas quando estão se comunicando Isto evidentemente inclui todas as mudanças que possam em grau mínimo ser discernidas por aparelhos registradores de alterações nas faixas percebidas como som imagem temperatura tato odor corporal gestos e voz ou sinalização entre outros Mas o que significa informalidade na comunicação e na expressão então Muitas pessoas usam modismos no seu cotidiano Souza e Rocha 2019 apontam que gírias inventadas por grupos e expressões como otário xereta e parça para se referir ao colega de trabalho e bugado lacrou bolado berro mitou e pisa menos são termos constituintes do vocabulário informal da atualidade Nesse cenário não se trata de criticar o vocabulário usado pelas pessoas pelo contrário a proposta é entender quando e como ele pode ser aplicado Mesmo porque sobre a recriminação vocabular um dos maiores estudiosos do Brasil reconhecido internacionalmente Marcos Bagno 2002 diz em síntese que é preciso abandonar essa ânsia de tentar atribuir a um único local ou a uma única comunidade de falantes o melhor ou o pior português e passar a respeitar igualmente todas as variedades da língua que constituem um tesouro precioso de nossa cultura Todas elas possuem o seu valor são veículos plenos e perfeitos de comunicação e de relação entre as pessoas que as falam Se tivermos de incentivar o uso de uma norma culta não podemos fazêlo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 151 de modo absoluto para não ser uma fonte de preconceito Definir o que pode ou não falar e escrever tendo como princípio valores e desvalores em nível de linguagem é preconceito Desse modo cabe uma reflexão sobre a informalidade cuja resposta é quando posso e devo e quando não posso e não deve ser informal Desse modo sem alusão ao preconceito linguístico compreenda as possibilidades de uso da comunicação e da expressão informalvariante coloquial no ambiente corporativo 1 Torna a linguagem acessível 2 Rompe com hierarquia 3 Torna a relação horizontal 4 Respeita o universo cultural das pessoas 5 Possibilita aproximação Entretanto a informalidade comunicativa e expressiva não pode se limitar ao uso e aplicabilidade da Variante Coloquial os usos de regionalismos também são meios de aplicação da informalidade Desse modo as pessoas todas elas se sentem acolhidas pelo fato de um líder de equipe em alguns momentos de modo respeitoso e sério incluir em seu discurso ou narrativa palavras que pertencem ao universo cultural do outro Portanto a informalidade aqui precisa ser compreendida como técnica de aproximação entre locutor e interlocutor e desse modo usar a língua oral e escrita deve significar para as pessoas seus usuários a possibilidade de acesso a cultura porque os usos da linguagem seja essa mais ou menos formalizada exige controle mais consciente e voluntário da enunciação tendo em vista a importância que o domínio da palavra pública tem no exercício da cidadania Portanto respeitar as diferentes formas de linguagem e aplicálas nos processos de comunicação e expressão é um exercício de cidadania uma prática sem preconceito ou discriminação Munanga 2005 ISTO ESTÁ NA REDE A cultura brasileira é resultado da fusão de etnias e culturas mas essa diversidade muitas vezes gera conflitos Para combater a desinformação e o preconceito o Ministro da Educação criou o programa Superando o Racismo na Escola Disponível no link httpportalmecgovbrsecadarquivospdfracismoescolapdf COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 152 1411 Tecnologias Você leu um capítulo inteiro cujo tema era a comunicação semiótica Não somente um mas inúmeros outros capítulos retomaram esse conceito Portanto se essa modalidade comunicativa é comentada esmiuçada apresentada e explorada tantas e tantas vezes isso significa que ela é muito importante pois 90 da comunicação e expressão produzida por uma pessoa é formada pela semiótica Figura 1 Palestrante Fonte Adobe Stock1 A imagem da palestrante acima traz consigo inúmeras camadas semióticas Por exemplo caso ela não seja uma pessoa nascida em alguma país do continente Africano sendo ela uma brasileira e mulher preta sua imagem informa muita coisa 1 Está antenada com o movimento pretitude e negritude 2 Se coloca em público trazendo a sua identidade ancestral 3 Valoriza o resgate dos valores estéticos e cosméticos da africanidade 4 Se coloca como alguém que divulga a cultura da negritude brasileira 5 É uma pessoa gênero feminino mulher empoderada Toda essa informação contida na imagem é semiótica Contudo a imagem da palestrante não se trata de uma comunicação informal Mas aqui foi trazido como exemplo para mostrar o poder da semiótica O contrário do que foi apresentado poderia ser uma narrativa semiótica apresentada do seguinte modo 1 Disponível em httpsstockadobecomfrimagesayoungwomanconfidentlyspeakingatapodiumsurroundedbyadiverse audienceofpeerslisteningattentivelythisimagerepresentstheempowermentandleadershiprolesthatyoungindividuals823324422as campaignftmigration2aschanneldpcftascampclassbrandassourceftwebascamptypeacquisitionasaudienceusersas contentclosureassetdetailpage COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 153 Figura 2 Palestra Fonte Adobe Stock2 Em função de tudo o que foi apresentado você já deve ter compreendido o poder da semiótica na comunicação humana Agora imagine como o poder da imagem pode estabelecer relação com informalidade principalmente quando novas tecnologias aplicadas à comunicação entram em cena Por isso é significativo entender que ao receber um relatório você poderá responder da seguinte forma Eu gostei muito do seu relatório porque ele apresenta inúmeros pontos significativos para o crescimento da empresa Bom trabalho Linguagem formal OU Figura 3 Comunicação informal Fonte Adobe Stock3 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinesspresentationgratefulaudienceclappinghandstospeaker300931966 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagessocialmediaanddigitalonlinecommunicationconceptmanusingsmartphone withlikesiconsonsocialmediabannerbackground850666010 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 154 Parabéns pelo seu aniversário Ter você como colaboradora é muito importante para nossa equipe Feliz aniversário Linguagem formal OU Figura 4 Ícones Fonte Adobe Stock4 Desse modo quando se trata de tecnologias principalmente as oportunizadas pela comunicação nas Redes Sociais a comunicação informal por meio de elementos semióticos estão cada dia mais potente e se apresentam por meio de ícones emoji e abreviações tais como Figura 5 Emoji e informalidade Fonte Adobe Stock5 Mn Mano Blz Beleza Tm Tamo estamos Gnt Gente Sdds Saudades 4 Disponível em httpsstockadobecomimagescollectionofbirthdayparty3dicons981575592 5 Disponível em httpsstockadobecomimagesreckegermanymarch132021smileysemoticonsemojisbigvectoriconsset420136320 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 155 Sqn Só que não Vdd Verdade Mlr Melhor Tlgd Tá ligado Pv Privado Plmns Pelo menos Ngc Negócio Vc Você Tb Também Fzr Fazer Dps Depois Ft Foto Todas essas possibilidades são marcas da informalidade na prática da comunicação e da expressão e desse modo requer atenção quando se trata de sua usabilidade ANOTE ISTO A comunicação informal é para a Teoria da Comunicação uma categoria de linguagem a qual deve e pode ser aplicada em inúmeros casos Entretanto seu uso precisa de cautela e coerência para não se tornar uma banalidade 14111 Aplicabilidade e utilidade A semiótica como já mencionado é o estudo dos signos e de suas significações Ela emerge como uma disciplina fundamental na compreensão da comunicação humana ao propor um aprofundamento teórico quando se trata dos sentidos culturais e os meios transacionais pelos quais eles se constroem desdobram se aprimoram e circulam Quando se trata das tecnologias atuais desde os sinais mais simples como os usados nas redes sociais até os mais complexos como os que circulam em símbolos mais elaborados cada expressão carrega consigo camadas de cultura que transcendem as palavras Por isso e por tantos outros motivos ícones emojis abreviações e símbolos são termos constituintes dos discursos e das narrativas Nesse cenário é significativo entender que sendo palavras ou outros meios o significante é a forma do signo o que ele parece enquanto o significado é o conceito COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 156 que ele quer transmitir Por exemplo o sinal de um coração quando enviado em uma mensagem de texto significante representa amor e afeto significado Já o significante dedo em joinha significa eu estou de acordo eu concordo eu aceito entre outros Entretanto há outras manifestações que são construções semióticas e circulam na atualidade pelas tecnologias de comunicação Por exemplo os ícones são aquelas imagens que possuem uma relação de semelhança com o objeto que representam como a fotografia de uma paisagem um prédio uma usina ou uma instalação é um ícone porque se representa a si próprio de forma visual Ícones podem ser um dos meios informais de se comunicar pois são diretos e autoexplicativos Por isso entenda que Figura 6 Isto é um Ícone Fonte Adobe Stock6 Figura 7 Isto são símbolos Fonte Adobe Stock7 Significativo nestes dois exemplos são as possibilidades de compreender as diferenças e em função disso escolher qual melhor se aplica numa comunicação 6 Disponível em httpsstockadobecomimagespanoramicviewofwindfarmorwindparkwithhighwindturbinesforgeneration electricitynwindenergyandtechnologyngreenenergyconcept784932370 7 Disponível em httpsstockadobecombrimageselectricityiconsetcollectionofgreenenergyiconsiconsforrenewableenergygreen technologyflatstyleiconenvironmentalsustainabilitysimplesymbolstockvector440106186 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 157 informal Desse modo a comunicação no local de trabalho não se restringe a apenas enviar emails ou participar de reuniões Ela envolve a construção de relacionamentos significativos entre colegas a capacidade de ouvir atentamente e a competência de expressar ideias de forma clara e concisa Portanto a usabilidade da comunicação informal por meio da escrita e de ícones e signos pode e deve quando necessário compor Apresentações em reuniões Anúncios públicos para a equipe Construção de cartazes e bilhetes Emails corporativos para felicitações comemorativas Mensagens rápidas enviadas via redes sociais Por último possivelmente ao propor falar sobre tecnologias algumas pessoas podem ter imaginado que se trataria de máquinas e seus usos Entretanto se trata da própria comunicação como algo que altera o comportamento humano e é alterada por ele A comunicação mais que uma expressão da linguagem é uma técnica e portanto uma tecnologia Desse modo do telefone ao faz do faz ao email não somente o meio transacional foi alterado mas também as formas como as mensagens são construídas de modo informal ANOTE ISTO Quando um profissional domina as técnicas da comunicação e da expressão a linguagem se transforma em uma poderosa ferramenta de crescimento e networking no ambiente de trabalho e desse modo a habilidade de interagir construir informar e nutrir relacionamentos interpessoais se ampliam Portanto a linguagem informal funciona como um catalisador para abrir portas e criar oportunidades unir equipes quando aplicada com coesão e coerência Em um cenário cada vez mais competitivo um engenheiro ou uma engenheira quando dominam essas competências pode ser a diferença entre estagnar ou ascender na carreira porque como explicado por Garcia 2019 fazendo alusão ao apresentador Chacrinha Quem não se comunica se trumbica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 158 Para além de tudo o que foi exposto cabe ressaltar que o consumo da linguagem informal ou da comunicação informal sempre foi a mais consumida Não é atoa que campanhas publicitárias quase sempre fazem uso dessa tecnologia COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 159 CAPÍTULO 15 LINGUAGEM 151 O que é linguagem então A linguagem é um dos fenômenos mais fascinantes da experiência humana e compreende todos os aspectos da comunicação e da expressão Tratase de um complexo sistema de sinais denominado signos e significantes que permite comunicar e expressar o pensamento em nível social e individual Por meio da linguagem é possível expressar emoções e ideias e por esse motivo a linguística relaciona diretamente emoções a expressão e pensamento a comunicação Depois de ler todos os assuntos abordados nos capítulos anteriores desde as indicações mais antigas denominadas como meio de comunicação primária até os complexos discursos filosóficos e científicos a semiótica e as Gramáticas é possível afirmar que a linguagem é muito mais do que um simples agrupamento de palavras ela é muito mais do que vocabulário A linguagem é o todo e o tudo que permite relação social e desenvolvimento psíquico Nas palavras de Saussure 2006 um dos fundadores dos estudos linguísticos modernos e adotados por quase todos os países como pai da fenomenologia da linguagem a linguagem é um sistema de diferenças sem termos positivos Isso sugere que a comunicação e a expressão vão além das palavras em si e por não ser orgânica ou por não ser um sistema simples não é denominado como positiva Positivo aqui faz referências a sistemas fechados sem possibilidade de mudanças ou sistemas que não são complexos Então perceba que a linguagem e seu funcionamento envolve um complexo jogo de significados que conota e denota utilizando o contexto cultural e social para criar sistemas de relações mais profundos Por isso neste livro você estudou sobre Semiótica Gramáticas Linguagem Corporal Discurso Termos Constituintes COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 160 Teoria das Cores Classe de Palavras Sistema Aberto Sistema Fechado Historicamente a linguagem foi definida de várias maneiras por aqueles que a estudaram descreveram observaram e organizaram Por esse motivo ao longo da história do Ocidente inúmeras Gramáticas foram desenvolvidas e publicadas Elas ao entrar em cena são a prova da complexidade dos olhares que existem sobre as formas e sobre os meios de linguagem Desde Aristóteles até a contemporaneidade a linguagem é fenômeno elemento e método de comunicação e expressão Nesse cenário histórico e social Aristóteles 2004 descreveu como a capacidade de voar de expressar o que está nos recessos da mente e comunicar a outros Foi baseado no pensamento de Aristóteles que Garcia 2019 disse que a linguagem está para a humanidade como as asas estão para os pássaros Já para Noam Chomsky apud Mescka 2015 a linguagem é uma característica inata do ser humano uma função da mente que emerge naturalmente entre os indivíduos e desse modo se desdobra para a sociedade Foi em função do pensamento de Noam Chomsky e Mescka que Garcia 2019 afirmou que a linguagem técnica é um aprimoramento da mensagem E isso é muito significativo para quem irá aplicar os conceitos da comunicação e expressão em determinada profissão como por exemplo nas engenharias Desse modo é possível dizer que a definição de linguagem é ampla e variada refletindo a complexidade e riqueza da comunicação e da expressão humana Ela abrange símbolos sons e significados que se entrelaçam formando a base da interação social e das culturas espalhadas pelo mundo Em nível de curiosidade as línguas existentes não são iguais e essas diferenças alteram até mesmo o modo de pensar Entretanto não se trata de mudança de vocabulário somente mas das concepções sobre tempo e espaço Logo as línguas em sua própria natureza são lineares aglutinantes eou isolantes Através do tempo um dos aspectos mais significativos da linguagem é sua dualidade entre forma e função A forma referese à estrutura gramatical vocabulário e entonação a força ilocucionária presente na comunicação e na expressão enquanto que a função abarca os sistemas para atingir diferentes objetivos comunicativos Por exemplo as COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 161 formas verbais podem denotar autoridade em um ambiente profissional ou expressar intimidade em uma conversa casual Veja o exemplo Eu gostaria que você não faltasse ao evento Eu quero que você venha ao evento Logo compreender a linguagem implica em entender não apenas o que as palavras significam mas como elas são utilizadas para moldar relações e influenciar comportamentos Por esse motivo por exemplo Silvio Santos é considerado um dos maiores comunicadores da televisão brasileira 1511 Funções da linguagem A linguagem tal qual foi apresentada neste livro se desdobra em uma variedade de funções que refletem a sua complexidade e a complexidade do pensamento do ser humano Essa diversidade de funções é o que a torna uma ferramenta tão poderosa na comunicação e expressão humana Tudo isso se reflete nas profissões e sua performance comunicativa Seja em casa seja nos espaços públicos ou no ambiente de trabalho cada interação deixa claro que as palavras não são apenas veículos de significados significados únicos sem intenção cultural ou valores e desvalores historicamente acumulados As palavras as cores as formas os objetos desempenham papéis multifacetados servindo a diferentes propósitos em contextos variados Isto é linguagem Portanto como já explorado nos capítulos anteriores a linguagem e suas possibilidades busca representar a realidade ANOTE ISTO A Linguagem é a voz da objetividade permitindo através dos tempos comunicar os fatos e as informações Por isso quando alguém diz Hoje está ensolarado está transmitindo uma descrição do mundo à sua volta criando uma conexão direta com o que se pode observar e desse modo a comunicação tem como função os fatos Nesse exemplo a linguagem age como um espelho da realidade Em contrapartida quando se trata da função emotiva presente no processo de comunicação onde as palavras são usadas para exprimir sentimentos e contextos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 162 carregados de emoções o aspecto da factualidade é alterado Imagine um amigo confessando sua tristeza Estou me sentindo tão sozinho tipo muito sozinho Nesse enunciado as palavras não apenas descrevem a solidão mas também a evocam transmitindo a intensidade da experiência vivida pela pessoa Nesse tipo de comunicação existe um lembrete de que a linguagem tem o poder de gerar empatia e conexão convidando o outro o interlocutor a sentir o que o emissor sente Há um exagero intencional no modo como a comunicação foi feita O mundo da pessoa é quase cinza Ou seja o sentido emotivo da comunicação tem como intenção transmitir as sensações do emissor para o receptor Por outro lado a função conativa ou apelativa surge quando a intenção é influenciar o comportamento do interlocutor de modo direto É comum em discursos persuasivos como propagandas e campanhas a função conativa ser aplicada Aliás palestrantes de sucesso fazem bom uso dela Quando alguém diz Venha para a festa além de transmitir uma informação busca a ação do ouvinte persuadindo a sua presença Nesse caso a linguagem verbal e a linguagem não verbal podem compor o cenário da linguagem As palavras funcionam como um convite criando um laço que pode resultar em um desdobramento prático da comunicação Desse modo a comunicação tem aspecto de induzir ao consumo Perceba que na maioria das vezes na atualidade o que se vende ou se oferece para consumo não se apresenta os produtos mas o conceito o design ou a solução de um problema e às vezes a realização de um sonho O que se oferece são concepções Como exemplo observe os designs abaixo eles são concepções COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 163 Figura 1 Concepções Fonte Compilação do autor1 Outra função da linguagem é a metalinguística cuja intenção é provocar reflexão sobre a própria linguagem Por meio da metalinguagem as palavras se voltam para si mesmas Por exemplo O termo festa faz referência a uma celebração um ritual de comemoração Carnaval é uma festa e também uma celebração e também um ritual de comemoração O Natal é uma festa e também uma celebração e também um ritual de comemoração Essa mesma proposta se aplica à Páscoa ao casamento entre outros Desse modo é possível explicar que um código transmite ideias sobre ele mesmo Por isso podemos brincar dizendo que a metalinguagem seria uma espécie de espelho que produz o reflexo de si mesmo como forma de falar mais sobre o 1 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Sofá amarelo httpsstockadobecombrimageslivingroomwithrattanfurnituresofatableandlamp570231920prevurldetailasset id570231920 Sofá roxo httpsstockadobecombrimageslivingroomwithrattanfurnituresofatableandlamp570231920prevurldetailasset id570231920 Paredes coloridas httpsstockadobecombrimagesgroupofminimalistinteriorswithstylishfurnitureanddecornearcolorwalls567538708 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 164 mesmo assunto Desse modo é o que ocorre quando em nível semiótico se vê uma pintura que ilustra outra pintura um poema falando sobre poesia uma história em quadrinhos que brinca com seus balões e quadros um vídeo de um youtuber que mostra como ser youtuber ou seja é uma espécie de reforço de ensimesmamento do código escolhido Portanto a metalinguagem é autorreferencial autoexplicativa e autodescritiva ISTO ESTÁ NA REDE A metalinguagem é um conceito que se refere ao uso da linguagem para falar sobre a própria linguagem Ela permite que o emissor esclareça ou explique o significado de palavras frases ou estruturas dentro de um contexto específico Esse recurso é fundamental para a comunicação eficaz especialmente em áreas como a literatura a filosofia e a linguística Disponível no link httpscdnqamesalvacomuploads mediumattachmentcm1ldDA1MTQwOTIwMTdUMTYzOApdf Para além do que foi dito a função fática também é essencial para a boa comunicação Ela lembra que a comunicação não se baseia apenas no conteúdo mas também nas relações sociais construídas ao longo da história Frases simples como Oi tudo bem não têm a intenção de transmitir informações mas elas aquecem os laços sociais estabelecem conexões interativas que fortalecem a cordialidade a amizade o bom convívio social e demonstra educação nas relações cotidianas O que está posto em cena são as convenções sociais e as regras de convivência Becker 2023 explica em síntese que a linguagem fática também é conhecida como linguagem de contato cuja finalidade é estabelecer prolongar ou interromper a comunicação É aplicada em situações em que o mais importante não é o que se fala nem como se fala mas sim o contato entre o emissor e o receptor Fática quer dizer relativa ao fato ao que está ocorrendo e aparece geralmente nas fórmulas de cumprimento Como vai tudo certo ou em expressões que confirmam que alguém está ouvindo ou está sendo ouvido sim claro sem dúvida entende não é mesmo É a linguagem das falas telefônicas saudações e colocações similares Desse modo a linguagem fática é rápida e objetiva A linguagem fática é aplicada no ambiente corporativo quando a equipe e seu líder propõem relações harmoniosas por meio da aplicabilidade de fala cordial ou cultura COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 165 de paz Ou seja as pessoas se cumprimentam e se relacionam de modo objetivo segundo as convenções sociais Por fim a função poética propõe apreciar a beleza a poesia existente na linguagem Esta função é perceptível e se manifesta em obras literárias onde o uso cuidadoso das palavras ritmo e sonoridade transformam a comunicação em arte Quando um poeta ou um letrista escreve ele não está apenas descrevendo ou falando sobre algo mas convidando os interlocutores a sentir e imaginar o enunciado Desse modo vai criando um reflexo da experiência humana em sua forma mais delicada com o intuito de cativar os sentidos Quando se trata da engenharia ela pode assumir essa dimensão em sua forma de design Por exemplo Oscar Niemeyer além de um arquiteto foi capaz de transformar as estruturas de concreto em poesia Como exemplo dessa transformação ele foi capaz de em uma metrópole numa cidade toda cinza de concreto dar leveza e suavidade às suas estruturas usando o mesmo concreto cinza Figura 2 Projetos de Oscar Niemeyer Fonte Adobe Stock2 Entretanto todas as funções de linguagem apresentadas não operam isoladamente Elas se misturam se completam e se encaixam Na verdade na maioria das vezes elas se sobrepõem formando camadas de sentidos e em função disso vão se entrelaçando em uma construção complexa e com muitas intenções e significados Por isso não se esqueça quando duas pessoas ou mais estiverem conversando provavelmente 2 Disponível em httpsstockadobecomimagesbelohorizonteminasgeraisbrazilseptember52021apartmentbuildingbyoscar niemeyerandyellowflowertreeipeinlibertysquarepracadaliberdade473890217 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 166 elas estarão exercitando várias dessas funções simultaneamente revelando a riqueza das interações humanas transcritas nos processos de comunicação e expressão 15111 Por fim Por todos os motivos e significados apresentados neste capítulo e neste livro e ao propor uma reflexão sobre a versatilidade e a complexidade da linguagem humana todas as pessoas são levadas a perceber que a forma como se comunicam define as experiências sociais Por isso é significativo compreender que a linguagem molda e define as relações no trabalho nos espaços públicos e na família ela constrói as identidades sociais Tudo isso acontece em um processo dinâmico porque a linguagem no tempo se altera e se preserva e contínuo porque ela sempre estará em evolução em função de influências diversas onde cada palavra seja pelo sistema aberto ou fechado cada pausa pelas pontuações cada entonação em função da força ilocucionária desempenha um papel significativo Por isso neste livro nos estudos e explicações apresentadas procurouse esclarecer sobre as múltiplas faces da linguagem e seus desdobramentos Todos esses temas foram apresentados porque compreender essas funções é abrir uma porta para um mundo mais amplo sobre a comunicação e a expressão permitindo sua usabilidade de forma prática Afinal esse foi o objetivo deste livro permitir uma aproximação para temas tão complexos se tornarem fáceis e acessíveis de modo atualizado e dinâmico ANOTE ISTO As palavras quando se compreende o papel da linguagem nos processos de comunicação e expressão se tornam meio de transmissão de conteúdo e também formas de apresentar experiências vividas conexão entre as pessoas e o mais significativo tornar comum o pensamento COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 167 CONCLUSÃO Ao chegar até aqui muitos temas foram abordados e ao final desta jornada é fundamental que haja inúmeras reflexões sobre tudo o que foi apresentado Em cada capítulo as questões mais atuais e complexas relacionadas a comunicação e expressão foram apresentadas O objetivo foi aproximálo de assuntos que parecem distantes e que ao longo do tempo foram elitizados academicamente Se existe uma palavra para definir este livro ela é desmistificar Por isso desde a definição de linguagem sua aplicabilidade na comunicação e na expressão até as tecnologias que a transformam e a envolvem o exercício da leitura destas páginas é um convite à usabilidade de seu passo a passo no mercado de trabalho na sua vida cotidiana e no exercício da cidadania Afinal como o próprio livro diz a comunicação é antes de tudo um exercício de cidadania Nesse cenário cada aspecto discutido aqui serve como um compêndio que convida à prática e à reflexão crítica Por isso explicar que a Gramática Normativa não é a única maneira de estudar e analisar uma língua fez parte desse processo Aliás como deve ter sido compreendido sem as demais Gramáticas as normas da Língua Portuguesa e seu uso e aplicabilidade ficam bem distantes da cultura do próprio brasileiro Contudo quando se trata das Gramáticas o domínio das classes de palavras as peculiaridades de cada gramática e a sensibilidade necessária à comunicação não verbal são elementos que quando bem utilizados criam um impacto positivo em toda e qualquer relação Afinal como explicado no decorrer do livro as interações são culturais Por isso é preciso entender que a ideia de comunicação seu conceito vai muito além das palavras e seus usos Comunicação é técnica Por isso ao longo deste livro você fez uma viagem teórica por meio de técnicas e saberes relacionados a escuta ativa a importância do feedback do interlocutor e a prática de inúmeras possibilidades semióticas Desse modo ao olhar o caminho já percorrido é hora de integrar esses conhecimentos colocálos em prática em sua vida cotidiana seja ela no contexto profissional pessoal ou familiar Portanto a conclusão em forma de síntese afirma que a comunicação é um processo dinâmico repleto de desafios e também de riquezas culturais e por isso se denomina complexo Cabe ressaltar que Complexo não significa e nem pode significar difícil Mesmo porque o futuro engenheiro e futura engenheira ao se tornar mais consciente das técnicas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 168 de comunicação e expressão tipos de textos Gramáticas semiótica tecnologias linguagem e corporeidade acreditase que suas escolhas serão mais conscientes e como resultado eficientes Nesse cenário entre tantas abordagens a comunicação é sem dúvida uma habilidade e competência essencial para qualquer área profissional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 169 ELEMENTOS COMPLEMENTARES LIVRO Autor Marcos Bagno Título Preconceito linguístico o que é como se faz Edição 50ª edição Editora Loyola Ano 2013 Sinopse O preconceito linguístico está ligado em boa medida à confusão que foi criada no curso da história entre língua e gramática normativa Nossa tarefa mais urgente é desfazer essa confusão Uma receita de bolo não é um bolo o molde de um vestido não é um vestido um mapamúndi não é o mundo Também a gramática não é a língua A língua é um enorme iceberg flutuando no mar do tempo e a gramática normativa é a tentativa de descrever apenas uma parcela mais visível dele a chamada norma culta Essa descrição é claro tem seu valor e seus méritos mas é parcial no sentido literal e figurado do termo e não pode ser autoritariamente aplicada a todo o resto da língua afinal a ponta do iceberg que emerge representa apenas um quinto do seu volume total Mas é essa aplicação autoritária intolerante e repressiva que impera na ideologia geradora do preconceito linguístico COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 170 Autor Antonio Carlos Gil Título Como elaborar projetos de pesquisa Edição 7ª edição Editora Atlas Ano 2022 Sinopse Como elaborar projetos de pesquisa incorpora em sua 7ª edição as mais recentes contribuições referentes à utilização de novas tecnologias na coleta e análise de dados na pesquisa o que reforça o caráter atual da obra e reafirma o seu maior propósito auxiliar estudantes e profissionais na elaboração de projetos de pesquisa nos mais diversos campos do conhecimento Ao desenvolver este livro o autor foi guiado por duas prioridades em primeiro lugar apresentar aos iniciantes de maneira simples e acessível os elementos necessários para a elaboração de projetos de pesquisa em segundo garantir aos pesquisadores bem como aos estudantes universitários inclusive de cursos de pósgraduação condições para a organização de conhecimentos dispersos obtidos ao longo da vida acadêmica ou por meio do contato direto com a prática de pesquisa Com uma natureza prática mas longe de ser um receituário a obra esclarece os procedimentos a serem adotados para a elaboração de projetos voltados aos mais diversos tipos de pesquisa como pesquisa bibliográfica pesquisa documental ensaios clínicos estudos de coorte levantamentos de campo estudos de caso pesquisa etnográfica pesquisa narrativa pesquisa fenomenológica grounded theory pesquisaação pesquisa participante e pesquisas de métodos mistos Trata ainda das múltiplas implicações teóricas que envolvem o processo de criação de técnicas para as disciplinas Métodos e Técnicas de Pesquisa e Metodologia de Pesquisa dos cursos de Educação Psicologia Ciências Sociais Pedagogia Comunicação Social Serviço Social e Economia bem como dos cursos de pósgraduação lato sensu Leitura complementar para as disciplinas Pesquisa de Opinião e Mercadologia e Pesquisa de Opinião dos cursos de Administração e Comunicação Social Leitura de interesse para profissionais das áreas de Pesquisa Socioeconômica e Pesquisa de Mercado Obra de referência para estudantes de pós graduação envolvidos na preparação de teses e dissertações acadêmicas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 171 FILME Título O Nome da Rosa Direção JeanJacques Annaud Autor Umberto Eco Ano 1986 Sinopse Em 1327 William de Baskerville Sean Connery um monge franciscano e Adso von Melk Christian Slater um noviço chegam a um remoto mosteiro no norte da Itália William de Baskerville pretende participar de um conclave para decidir se a Igreja deve doar parte de suas riquezas mas a atenção é desviada por vários assassinatos que acontecem no mosteiro William de Baskerville começa a investigar o caso que se mostra bastante intrincado além dos religiosos acreditarem que é obra do Demônio William de Baskerville não partilha desta opinião mas antes que ele conclua as investigações Bernardo Gui F Murray Abraham o GrãoInquisidor chega no local e está pronto para torturar qualquer suspeito de heresia que tenha cometido assassinatos em nome do Diabo Como não gosta de Baskerville ele é inclinado a colocálo no topo da lista dos que são diabolicamente influenciados Esta batalha junto com uma guerra ideológica entre franciscanos e dominicanos é travada enquanto o motivo dos assassinatos é lentamente solucionado Título Língua Vidas em Português Direção Victor Lopes Autor Victor Lopes Ulysses Nadruz Ano 2001 Sinopse Por meio do documentário é possível explorar povos de culturas sotaques modas e musicalidades diferentes É transmitida a importância da comunicação para as pessoas ligadas por algo que as une no caso a língua portuguesa COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 172 WEB O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada IPEA é um órgão do Governo Federal que desenvolve pesquisas e análises de conjuntura sobre diversos temas nacionais e regionais como políticas públicas emprego e meio ambiente disponíveis gratuitamente em seu portal Disponível em httpswwwipeagovbrportal O Portal da Língua Portuguesa é um repositório estruturado de recursos linguísticos com o objetivo de atender tanto ao público em geral quanto à comunidade acadêmica Ele serve como suporte para aqueles que trabalham com a língua portuguesa além de ser uma ferramenta útil para quem tem interesse ou dúvidas sobre seu funcionamento Todo o conteúdo do Portal é de acesso gratuito e está em constante atualização Disponível em httpwwwportaldalinguaportuguesaorg COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 173 REFERÊNCIAS ALI Manuel Said Gramática Secundária e Histórica da Língua Portuguesa 3ª edSão Paulo SP Melhoramentos 1964 AMARAL Sueli Linguagem Verbal e Linguagem nãoverbal São Paulo SP UOL 2024 ANJOS José Humberto Rodrigues ARAUJO Eleno Marques de Sobre comunicação e linguagem um olhar filosófico Revista Educação Psicologia e Interfaces v 2 n 2 p 97110 maiago 2018 DE ARAÚJO Ana Paulo Gramática Gerativa InfoEscola 2024 Disponível em https wwwinfoescolacomlinguisticagramaticagerativa Acesso em 21 de setembro de 2024 ARISTÓTELES Retórica Lisboa Portugal Centro de Estudos Clássicos da Universidade de Lisboa 2004 Tomos I e II AZEREDO José Carlos de Gramática Houaiss da Língua Portuguesa 3ª ed São Paulo Publifolha 2010 AZEREDO José Carlos de Gramática Houaiss da Língua Portuguesa 1ª ed São Paulo SP Parábola 2021 BAGNO Marcos Língua linguagem linguística pondo os pingos nos ii 1ª ed São Paulo Parábola Editorial 2014 BAGNO Marcos Preconceito Linguístico o que é como se faz 15ª ed São Paulo SP Loyola 2002 BAKHTIN M Volochinov Marxismo e Filosofia da linguagem São Paulo SP Companhia das Letras 1998 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 174 BRASIL Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania Campanha Combata o Capacitismo Brasília DF 2024 Disponível em httpswwwgovbrmdhptbr navegueportemaspessoacomdeficienciaacoeseprogramascampanhacombata ocapacitismotextO20que20C3A920capacitismoexercC3ADcio20 da20cidadania20dessas20pessoas Acesso em 15102024 BECHARA Evanildo Moderna gramática portuguesa 37ª Rio de Janeiro RJ Nova Fronteira 2009 BECHARA Evanildo Moderna Gramática Portuguesa 38ª ed Rio de Janeiro RJ Nova Fronteira 2015 BORDENAVE Juan Díaz Além dos meios e mensagens 2ª ed Petrópolis RJ Vozes 1984 BORDENAVE Juan Diaz O que é comunicação São Paulo SP Editora Brasiliense 1968 GARCIA Eduardo de campos Comunicação e Linguagem Expressão e Pensamento São Paulo SP Amazon 2024 GARCIA Eduardo de campos O que todo pedagogo precisa saber sobre Comunicação Inclusiva 1ª ed Rio de Janeiro RJ WAK 2019 GARCIA Eduardo de campos O que todo pedagogo precisa saber sobre LIBRAS 1ª ed Rio de Janeiro RJ WAK 2019 GARCIA Eduardo de Campos PETARNELLA Leandro ESCOLA MULTIFACETADA UM NOVO CONCEITO Revista de Estudos Universitários REU Sorocaba SP v 36 n 2 2010 Disponível em httpsperiodicosunisobrreuarticleview489 Acesso em 19 de outubro de 2024 DA COSTA Glaucia Rejane A FORÇA ILOCUCIONÁRIA NOS ATOS DE FALA DO GESTAR II Interdisciplinar Revista de Estudos em Língua e Literatura São CristóvãoSE v 10 2013 Disponível em httpsperiodicosufsbrinterdisciplinararticleview1245 Acesso em 24 de outubro de 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 175 DEGROOT Morris Herman Neuroanatomia 20ª ed Rio de Janeiro RJ Editora Guanabara 1994 FERNANDES Márcia Preposição uso e aplicabilidade São Paulo SP 7 Graus 2024 FISHER André Manual prático de linguagem inclusiva São Paulo SP 87 2020 FLUSSER Vilém O universo das imagens técnicas 1ª ed São Paulo SP AnnaBlume 2008 FLUSSER Vilém Língua e Realidade São Paulo SP 3ª ed AnnaBlume 2007 FOUCAULT Michel A ordem do discurso 38Edição São PauloSP Loyola 2011 GALA Ana Sofia Capacitismo o que é exemplos consequências e como combater Revista Eletrônica de Inclusão Hand Talk 2024 Disponível em httpswwwhandtalk mebrblogcapacitismo Acesso em 15 out 2024 GUIMARÃES Isabel A ciência e a arte da voz humana Lisboa Portugal Composite 2007 HELLER Eva A Psicologia das Cores 1ª ed São Paulo SP Olhares 2021 INSTITUTO NACIONAL DE FILOSOFIA ANALÍTICA Filosofia Analitica Belo Horizonte MG INE 2020 MENDES Andréa Almeida BIZELLO Aline Linguística textual e ensino Porto Alegre RS SAGAH 2020 MESCKA Paulo Marçal LEIDENS Ensino De Gramática Abordagem Analítica Revista Perspectiva URI Erechim v 39 n148 p 1931 2015 MICHAELIS Dicionário Eletrônico da Língua Portuguesa Atualizado São Paulo SP UOL 2024 Disponível em httpsmichaelisuolcombrmodernoportugues Acesso em 18 de outubro de 2024 MUNANGA Kabengele Superando o racismo na escola 2ª ed Brasília DF MEC 2005 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 176 NÁPOLES Lais Conheça 7 tipos de ruídos na comunicação empresarial e como evitálos Cortex 2022 Disponível em httpswwwcortexintelligencecomblog comunicacaotiposruidoscomunicacaoempresarial Acesso em 20 de outubro de 2024 PEIRCE C S Semiótica São Paulo SP 2005 PERINI Mário Gramática Descritiva do Português versão atualizada 1ª ed São Paulo SP Editora Vozes 2016 PERINI Mário Estudos de Gramática Descritiva As valências verbais São Paulo SP Parábola Editorial 2007 PERINI Mário Gramática Descritiva da Língua Portuguesa São Paulo SP Ática 2005 ROSA Nalbert Desvendando o que é narrativa conceito e elementos essenciais para um bom texto Blog da Mettzer 2023 Disponível em httpsblogmettzercomo queenarrativa Acesso em 20 de outubro de 2024 SANTAELLA L O que é Semiótica São Paulo Brasiliense 2012 SAUSSURE F Curso de linguística geral 27ª ed São Paulo SP Cultrix 2006 SALES Bruna Belo Teoria Gerativa Alfenas MG UNIFAL 2024 SAPIENTIA Instituto de Pesquisa em Língua Portuguesa Pronomes da Língua Portuguesa São Paulo SP Sapientia 2024 SILVA Shanna Lauda Ferreira da Complementos verbais versus adjuntos adverbiais uma questão de ordem Orientador Sérgio de Moura Menuzzi 2011 Trabalho de conclusão de especialização Curso de Especialização em Gramática e Ensino de Língua Portuguesa Universidade Federal do Rio Grande do Sul S l 2011 Disponível em httpslumeufrgsbrhandle1018360689 Acesso em 21 de outubro de 2024 SOUZA FILHO Marinho Celestino de Gramática Gerativa O que é e para que serve Revista Gestão Universitária Ago 2020 Disponível em httpgestaouniversitaria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 177 combrartigosgramaticagerativaoqueeparaqueserve Acesso em 21 de outubro de 2024 SILVEIRA Luciana Martha Introdução a Teoria da Cor 2ª ed Curitiba PR UTFPR 2015 SOUZA Warley Semiótica Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescolauol combrredacaosemioticahtm Acesso em 24 de outubro de 2024 SOUZA Warley Preposição Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescolauol combrgramaticapreposicaohtm Acesso em 24 de outubro de 2024 SOUZA Warley Verbos intransitivos Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescola uolcombrgramaticaverbosintransitivoshtm Acesso em 24 de outubro de 2024 TUCCI Patricia Olhar revelando o seu melhor São Paulo SP Empresarial 2017 VIDEIRA Denise Pragana O olhar da comunicação sobre o fenômeno do comprometimento organizacional reflexões e oportunidades 2020 Anais Bauru Escola de Comunicações e Artes Universidade de São Paulo 2020 Disponível em httpabrapcorporgbrsitemanagerarqjYzKAmFtlXArtigoGT1Abrapcorp2020 Comautoriapdf Acesso em 24 de outubro de 2024 VIANA Guilherme Preposições Português 2024 Disponível em httpswww portuguescombrgramaticapreposicoeshtml Acesso em 24 de outubro de 2024 WEIL Pierre TOMPAKOW Roland O corpo fala 30ª ed Rio de Janeiro RJ Vozes 2023 FACULDADE CATÓLICA PAULISTA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Atividade Prática de Aprendizagem 01 Elabore um cartaz tendo como tema segurança do Trabalho correspondente ao seu curso de engenharia e paralelamente construa um texto explicativo apontando os elementos que compõem o seu trabalho O seu cartaz precisa ter elemento semiótico cores que correspondam às sensações que deseja provocar no interlocutor pequenas frases instrucionais e pelo menos um procedimento de segurança também será necessário a colocação em segundo plano de um ícone referente ao assunto do cartaz No seu texto de apresentação instrucional e procedimental usar letra Arial 12 justificado espaçamento de 15 Sustentar o seu material Cartaz com citações retiradas do livro que orientou os seus estudos Você poderá escolher se fará uso de linguagem formal ou informal indique a sua escolha e por que Atividade Prática de Aprendizagem 01 Elabore um cartaz tendo como tema segurança do Trabalho correspondente ao seu curso de engenharia e paralelamente construa um texto explicativo apontando os elementos que compõem o seu trabalho O seu cartaz precisa ter elemento semiótico cores que correspondam às sensações que deseja provocar no interlocutor pequenas frases instrucionais e pelo menos um procedimento de segurança também será necessário a colocação em segundo plano de um ícone referente ao assunto do cartaz No seu texto de apresentação instrucional e procedimental usar letra Arial 12 justificado espaçamento de 15 Sustentar o seu material Cartaz com citações retiradas do livro que orientou os seus estudos Você poderá escolher se fará uso de linguagem formal ou informal indique a sua escolha e por que TEXTO EXPLICATIVO O cartaz foi elaborado com o objetivo de promover a conscientização sobre a segurança no ambiente de trabalho especialmente no setor da construção civil A opção pela linguagem formal justificase por se tratar de uma comunicação institucional voltada a trabalhadores técnicos e gestores da área de Engenharia exigindo clareza objetividade e seriedade O fundo verde foi escolhido por estar associado à ideia de segurança e liberação de acesso conforme convenção de cores presente nas normas da segurança do trabalho Em segundo plano há uma imagem levemente visível de uma construção conferindo contexto visual à temática A imagem central mostra dois trabalhadores equipados com EPIs completos como capacete colete refletivo e botas representando corretamente a conduta esperada em um canteiro de obras As frases inseridas são curtas formais e de impacto como Segurança em obras sua vida em primeiro lugar Utilize os EPIs completos e Segurança não é opção é obrigação Essas sentenças corroboram a responsabilidade coletiva e individual em relação à prevenção de acidentes Em consonância com o professor Eduardo Garcia a comunicação específica permite que algumas informações se restrinjam a determinado grupo social de forma que esse grupo possa aplicar alguns termos com segurança Com isso o material busca não apenas informar mas estimular atitudes responsáveis e proativas contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro conforme as boas práticas da engenharia e as exigências legais vigentes REFERÊNCIAS GARCIA Eduardo Comunicação e expressão Faculdade Católica Paulista sn
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COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA Prof Eduardo de Campos Garcia COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO FACULDADE CATÓLICA PAULISTA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA A Faculdade Católica Paulista tem por missão exercer uma ação integrada de suas atividades educacionais visando à geração sistematização e disseminação do conhecimento para formar profissionais empreendedores que promovam a transformação e o desenvolvimento social econômico e cultural da comunidade em que está inserida Missão da Faculdade Católica Paulista Av Cristo Rei 305 Banzato CEP 17515200 Marília São Paulo wwwucaedubr Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorização Todos os gráficos tabelas e elementos são creditados à autoria salvo quando indicada a referência sendo de inteira responsabilidade da autoria a emissão de conceitos Diretor Geral Professor Valdir Carrenho Junior COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 5 SUMÁRIO CAPÍTULO 01 CAPÍTULO 02 CAPÍTULO 03 CAPÍTULO 04 CAPÍTULO 05 CAPÍTULO 06 CAPÍTULO 07 CAPÍTULO 08 CAPÍTULO 09 CAPÍTULO 10 CAPÍTULO 11 CAPÍTULO 12 CAPÍTULO 13 CAPÍTULO 14 CAPÍTULO 15 07 22 40 52 63 72 82 91 100 111 121 131 140 149 159 COMUNICAÇÃO BOI LEÃO E ÁGUIA SEMIÓTICA SISTEMA FECHADO SISTEMA ABERTO GRAMÁTICA NORMATIVA VERBO LINGUAGEM E ENGENHARIA COMUNICAÇÃO INCLUSIVA GRAMÁTICAS TEORIA DAS CORES FORÇA ILOCUCIONÁRIA GÊNERO E TIPO INFORMALIDADE E TECNOLOGIAS LINGUAGEM COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 6 INTRODUÇÃO A intenção deste livro é apresentar uma abordagem crítica e expositiva dos principais temas relacionados à comunicação e expressão da contemporaneidade Desse modo será abordado temas como os conceitos de comunicação e expressão a semiótica e sua usabilidade na comunicação verbal e não verbal e na comunicação formal e informal a comunicação corporal e sua abrangência nas instâncias profissional e pessoal os tipos de diferenças das Gramáticas e as funções desempenhadas pelas Classes de Palavras Desse modo autores estudiosos e teóricos são apresentados como forma de sustentação de todos os conceitos apresentados e essa proposta possui a intenção de explicar o sentido da retórica Por isso este livro é antes de tudo um convite à transformação não apenas em sua vida mas na vida daqueles que o cercam nos campos profissional e familiar Portanto após ler as páginas que serão apresentadas faça da comunicação uma prática de vida um compromisso consigo mesmo e com o mundo à sua volta e perceba o quão longe ela pode te levar Já dizia Chacrinha quem não se comunica se trumbica Por isso seguiremos juntos na jornada do conhecimento para poder sempre buscando uma aproximação na arte de se comunicar e de se expressar com a intenção de construir relações significativas Afinal a linguagem humana é a alma da sociedade e desse modo a língua a comunicação e a expressão são sua essência Boa leitura COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 7 CAPÍTULO 1 COMUNICAÇÃO 11 Por que é preciso compreender o conceito de comunicação Ao longo das páginas deste livro sobre Comunicação e Expressão você será convidado a explorar não apenas os conceitos fundamentais sobre a linguagem humana e suas vertentes variações e universos mas também a perceber e compreender como a comunicação desempenha um papel essencial na vida em sociedade e desse modo segue impactando as relações profissionais e culturais A linguagem e como consequência a comunicação acontece na família na escola no ambiente de trabalho com os amigos entre outros Historicamente ela tem sido definida de várias maneiras em função das diferentes épocas em que é analisada e estudada Pelos motivos apresentados acima um aspecto importantíssimo quando se estuda linguagem e comunicação é a dualidade entre forma e função duas características relacionadas ao aprimoramento à evolução e ao desenvolvimento econômico e social Desse modo compreenda que a forma referese à estrutura gramatical vocabulário e entonação enquanto a função abarca tudo aquilo usado para atingir diferentes objetivos comunicativos Por exemplo a forma verbal pode denotar autoridade em um ambiente profissional ou expressar intimidade em uma conversa casual Logo compreender a linguagem implica em entender não apenas o que as palavras significam mas como elas são utilizadas para moldar relações e influenciar comportamentos entre as pessoas Hoje na atualidade é possível falar sobre tecnologias como computador celular e Inteligência Artificial IA por exemplo É possível também falar sobre streaming redes sociais dígitos e Pix algo que há cinquenta anos atrás era impossível Pense o que significa a palavra PIX se dissesse isso ao seu bisavô O que significaria a palavra celular na década de 1960 Por isso compreenda que quando a sociedade muda seu modo e meio de comunicação também é alterado E não se trata apenas de tecnologia e denominações mas de conceitos que nascem a cada tempo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 8 Figura 1 Comunicações Fonte Adobe Stock1 Sobre comunicação seu conceito por exemplo Aristóteles 2004 apud Anjos Araújo 2018 descreveu como a capacidade de voar e de expressar o que está nos recessos da mente Segundo Chomsky Sic apud Sales 2024 a linguagem é uma característica inata do ser humano uma função da mente que emerge naturalmente entre os indivíduos e por esse motivo evolui com eles Desse modo é possível ver que a definição de linguagem e comunicação é ampla e variada refletindo a complexidade e riqueza das necessidades humanas Como exemplo dessa riqueza a comunicação abrange símbolos sons e significados que se entrelaçam formando a base da interação social e da cultura Por isso o aprofundamento sobre esse tema é extremamente relevante quando se trata de educação em qualquer nível de ensino inclusive a educação superior Nesse cenário antes de qualquer informação teórica mais aprofundada sobre comunicação antes de mais exemplos de sua aplicabilidade e usabilidade responda às duas perguntas a seguir Você sabe quando o conceito de comunicação deve ser aplicado Você compreende a importância desse conceito para a sua formação É provável que a resposta para essas perguntas tenha inúmeras possibilidades Por isso é preciso refletir sobre o que significa esse conceito quando é aplicado nos seus 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmujerafroamericananoreconocibleutilizandouncelularyuna computadora459537702 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 9 estudos ou na sua atuação profissional como engenheiro ou engenheira Se ao ler esses questionamentos você automaticamente foi induzido a pensar em uma possível resposta sobre o conceito de comunicação então ela foi estabelecida entre locutor e interlocutor porque essa era a intenção Isso significa que o objetivo foi atingido Para além do que foi dito é significativo compreender que a comunicação é uma habilidade e uma competência intrínseca ao ser humano e vai muito além de um simples conjunto de palavras organizadas A comunicação é um instrumento poderoso que permite a cada ser humano interagir compartilhar ideias expressar sentimentos e construir pontes uns com os outros Já o contrário da comunicação são as barreiras Figura 2 Muros e barreiras Fonte Adobe Stock2 Bordenave 1984 por exemplo explica que o mundo perceptual aquilo que percebemos depende do universo cultural existente em cada um e por esse motivo um mesmo assunto tem interpretações diferentes Isso pode ser compreendido como subjetividade em função da linguagem Desse modo você irá descobrir que a linguagem se manifesta de diversas maneiras sejam elas verbais ou não verbais Portanto um dos principais verbos a serem usados para abordar o tema comunicação é provocar A boa comunicação provoca os sentidos e convida à reflexão compreensão avaliação e execução de tarefas Este capítulo apresentou como introdução a seguinte afirmação a resposta possivelmente teve inúmeras possibilidades Isso se relaciona com o pensamento de Bordenave Op cit exposto sobre perceptibilidade A perceptibilidade é compreender o mundo do modo como o penso imagino interpreto valorizodesvalorizo E esse conjunto de significações acontece de maneiras 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesoldwallbackgroundwithstainedagedbricks294899572prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 10 diversas pois estão relacionados às suas histórias vividas aos livros lidos as conversas ocorridas e tudo aquilo que abstrair dessas experiências práticas eou teóricas Figura 3 O mundo perceptível Fonte Adobe Stock3 É também por esse motivo que a palavra Provocação é um despertar para o pensar uma forma de instigar a outra pessoa a construir significados em função daquilo dito pelo locutor Nesse cenário o locutor é aquele que provoca o interlocutor a pensar e emitir respostas sobre o assunto abordado No contexto apresentado o locutor é o próprio autor desse livro e o interlocutor ou interlocutores são os leitores Portanto aqui o público alvo é você Os leitores sejam homens ou mulheres desempenham um papel fundamental no processo de comunicação Quando compreendem a mensagem transmitida por meio da escrita isso indica que ela foi bem elaborada Porém se surgem dúvidas apesar de a intenção não ser essa significa que faltaram alguns elementos na linguagem para garantir a clareza e a eficácia da mensagem Mas não foi dito que cada um interpreta de modo diverso em função das suas experiências Isso mesmo mas quando um texto tem a intenção de ser instrucional ou seja apresentar instruções de uso ou aprofundamento teórico sobre determinado assunto o locutor precisa conduzir os sentidos dos interlocutores o máximo possível da intenção da mensagem que é se 3 Disponível em httpsstockadobecomimagesanalyticalbrainconceptillustratedwithmathematicalequationsandformulas855709356 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 11 fazer entender e tornar esse entendimento em um bem coletivo Por isso o uso da comunicação requer atenção e técnica Mas atenção porque a comunicação é algo colocado em prática através da relação entre duas ou mais pessoas envolvidas A comunicação nunca será um fenômeno de linguagem produzido de modo solitário Desse modo em primeiro momento é preciso compreender que todo processo acontece por meio de um locutor e um interlocutor ou por meio de um locutor e tantos outros interlocutores Nesses casos o primeiro se estabelece entre duas ou mais pessoas sob a forma de exposição ou diálogo e a segunda por meio de palestras reuniões deliberativas reuniões para definições e consensos entre outros Por isso a comunicação é muito mais do que a emissão de uma informação ela é se fazer compreender ISSO ACONTECE NA PRÁTICA O email faz pra mim diz que precisa entregar as coisas porque o cliente gosta de agilidade Não esqueça de assinar porque sem não identifica o responsável Tá bom O que você entendeu com a frase acima O recado foi esclarecedor Por favor escreva um email em nome da equipe de finanças e envie para a equipe de desenho técnico Se possível logo cedo antes das 8h Comunique a todos da equipe de desenho técnico que o cliente gosta de agilidade na produção dos projetos Peço que isso seja respeitado e após escrever a mensagem assine como responsável pelas duas equipes Pode ser Qual das duas mensagens está mais compreensiva Qual das duas mensagens deixa a instrução correta A instrução correta significa que alguém emitiu uma mensagem e possibilitou que outra pessoa ou outras pessoas ao receberem fossem capazes de processála por meio do seu pensamento e responderem a essa mensagem de forma eficaz e eficiente Contudo a comunicação bem feita dispensa explicações sobre o conteúdo informado ela fala por si só e não necessita de explicações complementares Isso acontece porque a comunicação ativa e sem ruídos estabelece conexão entre quem fala e quem recebe a mensagem Mas como explicado por Bordenave 1968 em síntese COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 12 culturas diferentes apresentam formas diferentes de se comunicar logo entendese que cada sociedade humana em cada cultura irá se expressar de maneira distinta interpretando por exemplo um mesmo objeto de maneira diferente Figura 4 Locutora da mensagem enviando seu pensamento para outros interlocutores Fonte Adobe Stock4 Em uma palestra por exemplo o tema poderá ser o mesmo Contudo o vocabulário escolhido precisa estar adequado ao público alvo ou seja deve estar atento a alguns aspectos da linguagem humana como as variantes linguísticas Coloquial Padrão Regionalismos Jargão técnico Gíria Cada variante linguística se adequa a determinado público específico ou seja se a palestra foi direcionada para engenheiros não haverá problema no uso de jargões técnicos pois se trata de uma platéia específica Contudo se a palestra for sobre engenharia mas o públicoalvo são adolescentes se preparando para o ingresso no 4 Disponível em httpsstockadobecomimagesacaucasianfemalepublicspeakerstandingtalkingwithamicamongthecrowd presentation777603182 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 13 ensino superior a aplicabilidade de gíria coloquial e padrão terão maior efeito sobre a platéia O papel da comunicação é exatamente esse provocar reações por meio da compreensão de enunciados multiplus e quando tem como retorno aquilo que se esperava por meio de seu objetivo significa que a comunicação foi bem sucedida Isso é bom porque a comunicação é a base da relação social e ela acontece de inúmeros modos jeitos e possibilidades Nesse cenário a comunicação pode ser efetuada por meio de Palestras Diálogos formais e informais Redes sociais Cartazes Post it Aulas Esses modos jeitos e possibilidades trazidos acima são somente alguns exemplos e tem como intenção como explicado por Garcia 2019 tornar comum o pensamento entre as pessoas Ou seja comunicar é tornar comum o pensamento No meio corporativo é muito significativo pois tornar o pensamento comum significa trabalhar em equipe e colocar em prática o que foi pensado pelo coletivo ou proposto pela própria empresa em nível de valores metas e necessidades Grandes comunicadores de qualquer área fazem isso a todo tempo Então observe a imagem abaixo Figura 5 Comunicação como a luz do pensamento Fonte Adobe Stock5 5 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinesswomenexchangingwithideasandques tions224602480prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 14 De um lado questionamentos múltiplos do outro as respostas que permitem a compreensão da mensagem enviada Por esse modelo é possível compreender voltando no tempo porque as crianças são matriculadas em uma escola e aprendem a ler e a escrever Esse processo cultural potencializa o poder de comunicação pois insere o ser humano no universo da linguagem plena que pode ocorrer em função e aplicabilidade da escrita ou da oralização e sinalização quando o profissional é surdo a comunicação acontece por meio da Língua Brasileira de Sinais LIBRAS e tratase de uma questão legal Por isso é fundamental destacar que a linguagem é um dos fenômenos mais fascinantes da experiência humana a ponto de a escola estruturar 100 de seu currículo em torno dela Qualquer forma de linguagem se caracteriza como um intrincado sistema de sinais que permite comunicar pensamentos emoções e ideias artes e fórmulas Desde as indicações primárias que acontecem quando um bebe nasce até os complexos discursos filosóficos a linguagem é muito mais do que um simples agrupamento de palavras ela é a vida em sociedade Nas palavras de Saussure 2006 um dos fundadores dos estudos linguísticos modernos em síntese a linguagem é um sistema de diferenças sem termos positivos Isso sugere que a comunicação vai além das palavras em si ela envolve um jogo de significados que conota e denota o sentido das coisas que existem utilizando o contexto cultural e social Do mesmo modo o ingresso em um curso de formação em nível superior permite uma evolução comunicativa em áreas específicas como por exemplo as engenharias Cada engenharia tem seu vocabulário específico e um vocabulário comum Por isso que os anos iniciais de formação são comuns a todos os cursos e os demais anos cada qual com formação específica O domínio da escrita específica é tão significativo que quando bem elaborada comunica algo a alguém que pertence ao mesmo grupo profissional Isso acontece por exemplo ao ler um texto de gênero instrucional um bilhete bem escrito um email uma carta um livro um cartaz um post it um recado entre outros Observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 15 Figura 6 Gênero Instrucional Fonte Imagem gerada pelo CANVA em 18 de setembro de 2024 Ao olhar as imagens de imediato é identificado o tema principal O primeiro cartaz propõe exaltar o dia do profissional da Engenharia e o segundo chama a atenção para os cuidados dentro do ambiente de trabalho O primeiro fala sobre comemoração e o segundo sobre prevenção Desse modo a mensagem enviada fez uso de dois importantes elementos dana comunicação a linguagem verbal e a linguagem não verbal ISTO ESTÁ NA REDE A linguagem verbal é um dos principais meios de comunicação entre os seres humanos utilizando palavras para transmitir ideias e informações Ela pode se manifestar de duas formas oral e escrita Enquanto a linguagem oral é empregada em interações presenciais a escrita é usada para se comunicar com alguém ausente Ambas possuem características distintas mas estão interligadas sendo essenciais para a comunicação eficaz Este texto explora as diferentes formas de linguagem verbal destacando suas particularidades e a importância de cada uma no processo comunicativo Disponível no link httpseducacaouolcombr disciplinasportugueslinguagemverbaleaquelaqueutilizapalavrashtm Como explicado por Amaral 2024 em síntese a linguagem verbal pode ser apresentada por meio da oralizaçãosinalização oralização faz referência a Língua Portuguesa na modalidade oral e a sinalização faz referência a LIBRAS ou por meio da COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 16 escrita e a linguagem não verbal pode se apresentar por meio de imagens e recursos de inúmeras naturezas Portanto é importante entender o conceito de comunicação para que na prática do cotidiano os textos instrucionais sejam lidos com atenção as mensagens enviadas por qualquer veículo emissor sejam bem escritas e os projetos e as ideias e propostas sejam bem apresentados Contudo a comunicação não é igual para todos Quando o conceito de comunicação é aplicado em áreas específicas isso significa que determinadas profissões possuem determinado vocabulário denominado de jargão técnico Essa especificidade se aplica em processos de comunicação aplicada a determinado grupo social que compartilha saberes necessários para sua atuação profissional Desse modo na Engenharia Civil por exemplo é comum e corrente a usabilidade dos seguintes termos PEI ou Local de uso Atrito ou Escorregamento Limpabilidade Limpeza agressiva Resistência química Esses termos são conceitos específicos da Engenharia Civil e pessoas formadas em outras áreas do conhecimento possivelmente não entenderão de imediato sua aplicabilidade A comunicação específica tem como objetivo informar as necessidades cotidianas de determinado grupo de profissionais e restringir o acesso às informações enunciadas a esse grupo O domínio desse modelo de comunicação exige leitura formação e aprofundamento teórico e prático Caso contrário ruídos poderão interromper o processo comunicativo Figura 7 Ruído no processo comunicativo Fonte Adobe Stock6 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmenandwomenhavingtroubledcommunication249192996 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 17 111 Ruídos o que seria isso de que me fala o texto Em todo processo de comunicação é necessário tomar cuidado para que ele seja claro e objetivo Caso contrário ruídos podem dificultar a compreensão do pensamento enviado Quando se trata de textos escritos a clareza e a objetividade depende de dois elementos constituintes denominados coesão e coerência A não aplicabilidade desses elementos produzem o denominado ruído de comunicação Ruído como explicado por Garcia 2019 é um conceito usado pela linguística para informar que a mensagem não foi transmitida corretamente Popularmente ruído é aplicado como sinônimo de barulho existindo uma razão para essa aplicabilidade O barulho interfere na mensagem enviada Mas para a linguística ruído é mais que barulho é qualquer informação interrompida ou não compreendida pelo interlocutor por algum motivo Na comunicação empresarial como apontado por Nápoles 2022 é possível identificar sete tipos de ruídos sendo eles Figura 8 Estrutura Fonte Adaptado de Nápoles 2022 1111 Locutor e Interlocutor Durante muito tempo o processo de comunicação foi observado como um fenômeno constituído por meio da relação entre emissor e receptor Todavia isso implicava em uma exemplificação na qual o emissor Ativo e o receptor Passivo estabeleciam uma relação vertical Na escola por exemplo essa relação era muito comum durante o período militar pois entendiase que o estudante era alguém passivo que recebia a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 18 voz ativa do professor emissor Teoricamente nessa época os alunos eram quase todos concebidos como uma tábua rasa ou seja sem conhecimento e sem autonomia Esse tipo de comunicação ainda existe mas se configura como abusiva e unilateral Apesar disso é comum essa relação comunicacional em ambientes tóxicos ou autoritários no qual uma pessoa emissor define e amarra o pensamento dos demais participantes receptores Figura 9 Autoritarismo Fonte iStock7 Com o tempo conforme os estudos sobre a linguagem foram avançando as concepções sobre comunicação foram se alterando e os termos que se aplicam na atualidade são Locutor e Interlocutor Essa alteração no modo de compreender a funcionalidade da comunicação estabelece outra relação pois informa que locutor é aquele que flexiona a mensagem e interlocutor aquele que ao receber a mensagem do locutor imediatamente a processa e responde de modo ativo a mensagem recebida Ou seja esse modelo é dinâmico e reflexivo e tecnicamente denominado dialógico Dialógico é todo processo de interação pelo qual há o exercício do diálogo Diálogo é o exercício e a atividade que se coloca em prática por meio da escuta e de respostas à escuta elaborada Desse modo as palavras dialógico diálogo e dialogal são praticamente sinônimas 7 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotoceoinfluenciaracordoscomerciaisedemissC3B5esdefuncionC3A1rios forC3A7adetrabalhomC3A3ogm1550933192526407375 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 19 Figura 10 Dialogia pessoas dialogando Fonte iStock8 ANOTE ISSO A comunicação é um conceito que define o modo como o pensamento de uma pessoa se torna comum para outra pessoa ou para um determinado grupo social Dessa forma a aplicabilidade da coesão e da coerência nos momentos de produção de uma mensagem seja ela feita em qualquer canal comunicativo e apresentada de forma oral sinalizada ou escrita Esses elementos de linguagem fazem a mensagem seu tema grande ideia e conteúdo serem compreendidos Caso contrário o que ocorrerá serão os ruídos comunicativos Não é por acaso que Mendes e Bizello 2020 destacam a importância da comunicação para a convivência social Nesse cenário embora pareça chato ou cansativo pensar antes de escrever ou se preparar para falar em público esses aspectos são significativos pois não existe locutor sem intenção tampouco interlocutor acrítico A relação comunicacional é troca construção e compreensão 8 Disponível em httpswwwistockphotocombrfototransformandosonhosemprojetosvencedoresgm1164943425320369540 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 20 Figura 11 Compreensão no ambiente de trabalho gera acordo e bemestar Fonte iStock9 Assim se você entendeu os princípios fundamentais do significado da comunicação é momento de reforçar o que aprendeu ANOTE ISSO Comunicação tornar o pensamento comum Ruído todo e qualquer elemento que atrapalhe a emissão da mensagem ou a recepção da mensagem enviada Locutor aquele que envia a mensagem Interlocutor aquele que recebe processa e emite seu parecer sobre a mensagem enviada Emissor modo como era interpretado o locutor em tempos passados Receptor modo como era interpretado quem recebia a mensagem Portanto o conceito de comunicação é aplicado nos processos nos quais há a necessidade de transmitir o pensamento de forma clara e de fácil entendimento Isso 9 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotodoisempresC3A1riossorridentesapertandoasmC3A3osemumgrande armazC3A9mgm1355184573429740959 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 21 parece simples mas exige formação específica quando se trata da usabilidade de forma técnica como informar algo significativo para execução de uma tarefa apresentar instruções técnicas como em manuais e modos de fazer ampliar o conhecimento de um grupo pessoa ou equipe através de formação técnica entre outros Figura 12 Locutor e interlocutor no processo de emissão e interpretação da mensagem Fonte iStock10 Por isso Bordenave 1984 p16 uma referência em comunicação no mundo explica que o primeiro passo da comunicação é perceber os signos Isso está relacionado ao conhecimento de mundo ao vocabulário existente e usado por determinado grupo social e ao modo como determinada palavra é compreendida em seu conceito vibrante Sobre o conceito vibrante é preciso compreender que toda palavra é um conceito e não somente uma palavra As palavras são valores sociais contidos numa representação gráfica ou oralizada Língua Portuguesa e sinalizada Libras Garcia 2019 em síntese explica que conceito é um conjunto de valores socialmente acumulado e desenvolvido Desse modo pense na palavra mulher Agora reflita ser mulher no Brasil não é o mesmo do que ser mulher na Índia na Coréia do Norte ou na Holanda Cada país identifica o conceito de mulher pelas interpretações biológicas direitos adquiridos e conquistados fé religiosa e lutas cotidianas O mesmo se aplica a palavra homem criança engenharia Portanto comunicação se trata de ampliação do olhar conhecimento de mundo e retórica 10 Disponível em httpswwwistockphotocombrvetorumlabirintonacabeC3A7agm1359697950432956426 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 22 CAPÍTULO 2 BOI LEÃO E ÁGUIA 21 O que é expressão e para que se aplica O corpo também se comunica através da forma como senta veste gesticula e flexiona o rosto transmite muito mais do que se imagina Desse modo as expressões faciais as entonações vocais e a linguagem corporal revelam muito sobre as intenções comunicativas Por isso aprender a reconhecer e utilizar essas formas de expressão é fundamental não apenas para a comunicação mas também para estabelecer conexões emocionais profundas com as pessoas para as quais as mensagens serão destinadas Por esse motivo é preciso entender que o corpo fala sendo necessário aprender como fazer uma leitura corporal e compreender a sua linguagem linguagem corporal chamada de expressão Por exemplo quem estuda artes cênicas se dedica a um componente curricular chamado expressão corporal Isso revela o quanto a linguagem expressiva do corpo é significativa a ponto de ser para uma área do conhecimento um objeto de estudo Por isso observe a imagem Figura 1 Cansaço Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesunhappyengineeroperatorusingscadasystem732267712 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 23 O que esse corpo com sua postura transmite Se disser que transmite a imagem de uma pessoa extremamente feliz e revigorada ou de uma pessoa realizada no momento em que a imagem foi capturada você concordaria Mas e se afirmar que se trata de uma engenheira no exercício de sua profissão num final de expediente preocupada em resolver um problema Essa segunda opção possivelmente está mais próxima da realidade Porém o que informa isso não é o texto mas o corpo O corpo é o emissor de mensagens e as informações transmitidas por ele como já mencionado são denominadas expressão ou expressões físicas e corporais Como já mencionado quem estuda Artes Cênicas se matricula em um componente curricular chamado de expressão corporal e expressão facial Isso é necessário porque o corpo fala a todo momento Por isso é necessário um aprofundamento teórico sobre esse assunto para usar o conhecimento na prática Weil e Tompakow 2023 por exemplo explicam que há três animais que dominam o corpo humano em função da personalidade regente sendo eles o boi abdômen leão tórax e a águia cabeça Essa antiga simbologia é a base para a compreensão do significado de expressão ou linguagem corporal Por isso observe esses três animais Figura 2 Animais que dominam o corpo humano e sua relação Fonte Compilação do autor2 2 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Boi httpsstockadobecombrimagesblackandwhitestripedmilkcowisolatedonatrans Leão httpsstockadobecombrimageswatercolorvectorofalionisolatedonawhitebak Aguia httpsstockadobecombrimageseagleanimalflyingsketch898329984prevurldet COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 24 Contudo antes de prosseguir lembrese de um elemento da comunicação exemplificado pela paleta de cores escolhida para relacionar as palavras mencionadas BOI LEÃO e ÁGUIA Os tons são diferentes as cores as mesmas Ou seja a relação não foi estabelecida por meio de setas círculos ou sinais mas através de um recurso da linguagem não verbal que nesse caso estabelece coerência e coesão em função das cores semelhantes Agora seguiremos com a usabilidade dessa teoria Você já observou que existem comportamentos corporais BOI LEÃO e ÁGUIA Para compreender melhor essa afirmação observe a ilustração proposta por Weil e Tompakow 2023 Figura 3 O corpo fala Fonte Weil e Tompakow 2023 Esse comportamento indica que essa pessoa age como um Boi Águia ou seja segundo Weil e Tompakow 2023 p 1116 O Leão se evidencia pelo tórax onde reside o coração é o centro da emoção Os especialistas em expressão corporal sobretudo os coreógrafos o consideram como o centro do EU A Águia representada pela cabeça indica o estado de controle do corpo pela mente O Boi representa a vida instintiva e necessidades de sobrevivência ANOTE ISTO Essas três simbologias estão presentes no comportamento das pessoas durante todos os dias e elas sinalizam o que naquele momento se sobressai Boi necessidades instintivas para manutenção da vida como comer defecar dormir hidratarse Águia racionalização e aplicabilidade lógica das regras sociais para boa educação controle das emoções e lógica com domínio matemático Leão emoção impulsividade e afetividade constante COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 25 Observe a Figura 1 novamente mas verifique nela o domínio da águia Embora a engenheira esteja com uma aparência cansada percebido pelo fato da cabeça estar apoiada nas duas mãos indicando que ela está pesada ainda assim ela está inclinada na direção do computador mostrando que a pessoa no exercício de sua profissão está ativamente pensando de forma racional e lógica Nesse exemplo a águia se sobressai ao boi e ao leão A mesma situação pode ser avaliada de forma diferente e nesse caso a primeira imagem será leão e a segunda boi Contudo observe que ambos permanecem atentos ao computador indicando que o foco deles está projetado na tela do computador Como falado anteriormente essa análise é possível porque o corpo é por si só uma fonte de comunicação e suas expressões revelam sempre porque não se trata de exceção as intenções mais profundas do pensamento humano Se reparar nos seus gestos gesticulações e expressões faciais quando está enturmado em uma conversa palestra entrevista ou discussão as suas formas corporais sempre informaram aquilo que a fala esconde Então observe Figura 4 Águia httpsstockadobecombrimagestiredprogrammerhavingstrainedeyesightfrom Figura 5 Boi Fonte Adobe Stock3 httpsas2ftcdnnetv2jpg077865431000F778654388qg1KyMp1N80utcs95JEZSKkkxrq 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesengineeroperatorsusingscadasystem778654388prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 26 Nesse cenário prestar atenção à linguagem corporal e suas expressões no ambiente de trabalho é muito mais do que interpretar uma situação Por esse motivo prepare se para mergulhar nesse fascinante universo da linguagem corporal o qual revela informações e ajuda a construir os mundos internos e externos aquilo que é mais íntimo das pessoas o seu pensamento Desse modo entender a linguagem e sua importância não é apenas um exercício acadêmico ou uma disciplina para cumprir créditos estudantis num curso de engenharia compreender os mecanismos da linguagem corporal é uma necessidade fundamental para aqueles que desejam explorar as profundezas da comunicação e expressão para aplicar em qualquer ambiente Por isso ao final deste capítulo você terá uma nova percepção sobre o que envolve a linguagem corporal as posturas as caretas os macetes e os trejeitos Assim será possível compreender sua importância seu fundamento e sua usabilidade na construção das sociedades e das identidades pois as expressões corporais informam aquilo que está oculto o pensamento e sua categoria operante instintiva racional ou afetiva ISTO ESTÁ NA REDE Nossos movimentos e atos podem refletir tanto um estado de espírito momentâneo quanto traços mais duradouros da personalidade O artigo O Corpo Fala A importância dos gestos em entrevistas e dinâmicas de grupo explora o papel fundamental da linguagem corporal na comunicação destacando como os gestos influenciam a percepção em contextos como entrevistas de emprego Disponível no link httpspucriodigitalcompucriobrmedia142020o20corpo20falapdf De acordo com Pires 2003 em um processo de seleção para uma empresa que contrata engenheiros e engenheiras a linguagem corporal aquilo que o corpo comunica e as expressões não verbais representam 90 da avaliação Embora essa constatação possa parecer exagerada ela não é Por meio da leitura corporal é possível observar se o candidato à vaga ou o colaborador estão empenhados interessados possuem segurança para exercer a função e se são dotados de espírito de liderança Observe a imagem abaixo e avalie quem é águia boi e leão COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 27 Figura 6 Águia boi e leão Fonte Adaptado de Adobe Stock4 Agora com um olhar mais apurado compreenda que a linguagem é antes de tudo uma construção social um reflexo das interações compartilhadas uns com os outros Com esse entendimento o corpo fornecerá as bases para investigar as várias funções da linguagem e eventualmente navegar pela rica corporeidade existente na comunicação humana Desse modo observe esse novo quadro formado pelas mesmas personagens do quadro anterior Perceba que Bois permanecem Bois Águia permanece Águia e LeãoÁguia permanece LeãoÁguia 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagessuccessfulteamworkinadiverseofficecolleaguessmilingandtalkinginaproductive meeting717679623 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 28 Figura 7 Reunião corporativa Fonte Adaptado de Adobe Stock5 Nesses casos a comunicação não verbal apresentada pela expressão corporal vai além do que o momento fala Ela estabelece relação possivelmente com a personalidade de cada membro da equipe ou de determinado candidato a ser contratado 211 O olhar Você já parou para analisar os olhos da pessoa ou das pessoas com a qual ou às quais está dialogando palestrando ou dando formação De acordo com Freud 1856 1939 os olhos são as janelas da alma Essa frase é muito conhecida e já foi traduzida para mais de trinta idiomas Isso mostra que ela tem importância prática e teórica afinal muitas culturas se interessaram por ela Metaforicamente a linguagem corporal assim como um arcoíris se desdobra em uma variedade de funções que refletem a complexidade do ser humano e por esse motivo sempre será possível afirmar que o corpo fala A diversidade de funções da linguagem corporal ou o corpo que fala ou o corpo falante é o que a torna uma ferramenta tão poderosa na comunicação pois o corpo revela coisas que não se pode controlar e os olhos se relacionam diretamente com o cérebro Cada gesto e movimento ocular cada direção para a qual os olhos se movem é uma forma de interação e demonstra que as expressões ópticas não são apenas veículos de significado mas desempenham papéis multifacetados servindo a diferentes propósitos em contextos variados É possível perceber que em quase 100 dos casos quando uma pessoa chora de tristeza ela inclina a cabeça ou direciona o olhar para baixo 5 Disponível em httpsstockadobecombrimagescollaborativebusinessmeetingwithadiversegroupofprofessionalsinatech company695935225 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 29 Figura 8 Pessoa chorando Fonte Adobe Stock6 Mais do que isso a imagem das pessoas chorando permite não apenas observar os olhos direcionados para baixo mas também afirmar que sendo essa pessoa um sujeito destro ele chora por estar se recordando de algo que aconteceu de verdade ele chora em função de alguma lembrança sobre o passado Isso é possível porque os olhos estão direcionados para o lado direito do corpo e desse modo inconscientemente está acionando o hemisfério esquerdo do cérebro o qual corresponde a memória lembrança lógica coordenação motora entre outros Pessoas quando estão se recordando de algo que aconteceu em quase 100 dos casos direcionam os olhos para a direita acionando o hemisfério esquerdo do cérebro quando são pessoas destras Em pessoas canhotas essa lógica de funcionamento cerebral se altera Então vamos à explicação sobre a raiz dessa questão a qual é mais profunda do que se imagina De acordo com Tucci 2017 o olhar é a principal fonte de comunicação entre as pessoas Apesar da autora ter razão ainda diz pouco quando se trata de revelar os estudos de Freud Então preste atenção no que diz a neurociência A estrutura do cérebro é uma verdadeira engenharia do cognitivo humano e as descobertas sobre ele poderão ser surpreendentes Segundo DeGroot 1994 o hemisfério esquerdo controla a 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesportraitofamaturemanlookingsadwithtearsinhiseyes487502931prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 30 linguagem e a fala da maioria das pessoas e o hemisfério direito comanda a interpretação das imagens e dos espaços tridimensionais Isso mostra que o hemisfério esquerdo é lógico armazena as memórias sendo também responsável pela coordenação motora que comanda a articulação para fala e escrita Já o hemisfério direito é criativo e responsável pelas projeções e imaginação Essa referência é válida quando se aplica a pessoas destras em pessoas canhotas o quadro se inverte Entretanto em pessoas destras o hemisfério esquerdo do cérebro controla o lado direito do corpo e o hemisfério direito do cérebro controla o lado esquerdo do corpo Figura 9 Hemisférios cerebrais Fonte Adobe Stock7 Desse modo as expressões do nosso corpo quando associadas a memória primitiva ou recente estarão armazenadas nas pessoas destras no hemisfério esquerdo do cérebro É exatamente por esse motivo que as ações coordenadas como coordenação motora fina e grossa serão executadas pelo lado direito do corpo 7 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvectorillustrationoftherightandlefthemispheresofthebraincartoonscenesof thelefthemisphereofthebrainfactslogicanalysismathematicsrightsimaginationartcreativity888833755 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 31 Figura 10 Mão direita sendo dominada pelo hemisfério esquerdo para execução da coordenação motora fina escrita Fonte Adobe Stock8 Nesse cenário é significativo entender que essa mesma regra se aplica aos olhos em todo e qualquer processo de comunicação não verbal ou seja em todo processo de emissão de mensagens por meio do movimento dos olhos Portanto quando os olhos estiverem numa pessoa destra apontados para a direita o hemisfério do cérebro em uso será o da esquerda responsável pela lógica e memória lembranças e matemática Quando os olhos de uma pessoa estiverem direcionados para a esquerda o hemisfério do cérebro em uso será o da direita responsável pela criatividade imaginação e inventividade Para baixo criação ou lembranças de cenas tristes e melancólicas e para cima criação ou lembranças de cenas felizes e prazerosas Por isso em uma pessoa destra a verdade é um fato processado no hemisfério esquerdo do cérebro enquanto que a mentira é uma invenção processada no hemisfério direito do cérebro 8 Disponível em httpsstockadobecombrimagesautocheckcarserviceshopconceptautomobilerepairmanwritingjobcheckliston clipboardmechaniccheckingenginetoestimaterepairmachineinspectingmaintenancebyengineeratvehiclegarage790261204 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 32 Figura 11 Posições dos olhos para cima Fonte Adobe Stock9 Portanto ao retomar a atenção a Figura 11 é possível analisar que o rapaz está buscando na memória algo agradável e sua admiração tem como princípio algo verdadeiro Os olhos estão para cima e direcionados para o lado direito fazendo uso do hemisfério esquerdo do cérebro Figura 12 Posições dos olhos centralizados Fonte Adobe Stock10 9 Disponível em httpsstockadobecombrimageshappyelectronicinstallerlookingupdarktechnologicalbackgroundgenerative ai754368638 10 Disponível em httpsstockadobecombrimagesafricanamericanengineerwearingawhitehelmetsmilingandlookingintoinfinity withbeautifultechnologyindustrywithfactoryinthebackgroundgenerativeai744630015 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 33 A Figura 12 os olhos também estão direcionados para o lado direito de modo centralizado o que significa relação lógica ou seja busca de informação em sua memória que lhe trouxe satisfação Ambos são quadros que expressam alguma verdade Contudo quando há inventividade mentira criatividade ou seja um processo de criação e projeção de algo que não faz parte da memória os olhos apontam para o lado esquerdo Observe na Figura 13 uma possível mentira e na Figura 14 um homem imaginando coisas Figura 13 Hemisfério direito sendo usado em pessoa destra possível mentira Fonte Adobe Stock11 11 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbeyourselfhandsomemanholdsamaskofhisfacecopyspace313613488 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 34 Figura 14 Hemisfério direito sendo usado em pessoa destra homem imaginando coisas Fonte Adobe Stock12 Portanto as expressões produzidas pelo olhar são mais comunicativas do que se imagina e aprofundarse nesse assunto faz toda a diferença quando se exerce um cargo de liderança em uma empresa Então antes de finalizar esse tópico que tal fazer um exercício O que cada uma dessas expressões manifestadas pelo olhar revelam Tenha como parâmetro uma pessoa destra caso queira fazer o exercício considerando uma pessoa canhota inverta a ordem dos hemisférios Figura 15 Olhares Fonte Adobe Stock13 12 Disponível em httpsstockadobecombrimagessleepinginsomniaandpeopleconceptsleeplessindianmanlyinginbedathome atnight410614606 13 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmultiethnicgroupsneakyslyliarpeoplewomenmenplottingsomething130781347 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 35 Nas duas imagens seguintes a pessoa sendo destra sabe a senha ou está tentando imaginar uma possível senha A pessoa sendo destra ela está criando uma fórmula ou está relembrando Figura 16 Qual é a senha Fonte Adobe Stock14 Figura 17 Qual é a fórmula Fonte Adobe Stock15 2111 O que é expressão então O dicionário eletrônico Michaelis 2025 por exemplo define expressão como o ato ou efeito de expressar a exteriorização das ideias ou do pensamento por meio de gestos ou palavras a maneira enfática de se pronunciar uma palavra ou frase a demonstração de energia e vivacidade figura representativa modelo personificação manifestação significativa e importante e qualquer unidade lexical palavra frase dito ou sentença 14 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmantypingonthekeyboardtryingtologintohiscomputerforgot password146416860 15 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinessmanthinkingcontemplatingasolution170782920 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 36 ANOTE ISTO Tecnicamente toda forma de comunicação será uma forma de expressão e toda expressão será uma meio de comunicação Logo comunicação e expressão são categorias uníssonas Isso significa que podem ser analisadas estudadas avaliadas analisadas de modo associado ou de modo separado Figura 18 Formas de expressão Fonte Adobe Stock16 Os ícones acima são e representam formas de expressões da comunicação Desse modo as expressões verbais são as línguas em si e no Brasil existem duas línguas oficializadas a Língua Portuguesa nas modalidades escrita e oralizada e a Língua Brasileira de Sinais LIBRAS na modalidade sinalizada Contudo existem outras formas de comunicação verbal por meio de línguas oralizadas e sinalizadas faladas pelas comunidades de povos originários espalhados pelo território nacional Já as expressões não verbais são todos os meios complementares de comunicação A própria paisagem das cidades são formas de expressão Sua arquitetura e áreas verdes comunicam de modo não verbal o tempo a história a distribuição de renda a cultura o poder aquisitivo e se há ou não saneamento básico O design de um carro ou de um móvel é uma forma de expressão assim como a roupa e sua estrutura têxtil e modelagem pois o vestuário diz muito sobre a pessoa Observe e analise as paisagens abaixo 16 Disponível em httpsstockadobecomimagessetoficonsdedicatedtoartspaintingmusicliteratureballettheaterand cinema87079540 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 37 Figura 19 Cidade de São Paulo Zona Sul Fonte Adobe Stock17 Figura 20 Paraisópolis São Paulo Zona Sul Fonte Adobe Stock18 O que as imagens acima informamexpressam sobre distribuição e renda Desenvolvimento urbano Desigualdade social Essa mesma análise pode ser aplicada ao vestuário e as perguntas são Quem consome Qual o poder aquisitivo de cada consumidor para determinado tipo de roupa Em que ocasião é possível e adequado usar determinada peça de roupa 17 Disponível em httpsstockadobecombrimagessaopaulo346324356prevurldetail 18 Disponível em httpsstockadobecombrimagesviewofshacksinslumorfavelainportuguese463719881prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 38 O que cada peça expressa em nível de personalidade finanças estilo e personalidade Não é atoa que algumas profissões possuem uniformes pois eles identificam a hierarquia a função e trazem segurança desse modo a comunicação se apresenta por meio da forma e da cor Figura 21 Uniformização da equipe Fonte Adobe Stock19 Nesse cenário a comunicação não verbal e sua forma de expressão possuem um significado em áreas de atuação específicas Ou seja comunicam algo para determinado grupo social que para outras pessoas pode não ter o mesmo significado ISTO ESTÁ NA REDE Como você estudante se empenha em conhecer e se aprofundar em Engenharia as indumentárias abaixo informam algo a você Se sim identifique cada função e necessidade o que o capacete é capaz de expressar no ambiente de trabalho Para saber mais acesse o site da Sienge sobre Guia de cores de capacete na Construção Civil Disponível no link httpswwwsiengecombrblogcoresdecapacetena construcaocivil 19 Disponível em httpsstockadobecombrimagescompanyinspectorsvisitindustrialplantsandcommunicatewithgroupsofworkers inthefactories795404760 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 39 Figura 22 Cores de capacetes de obras Fonte CIPABrasil COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 40 CAPÍTULO 3 SEMIÓTICA 31 A semiótica do texto Antes de avançar nos estudos observe as palavras GATOGATA e reflita sobre seus significados Surpreendentemente essas expressões podem ser usadas para significar LINDOLINDA Após a leitura dos capítulos 1 e 2 você provavelmente já sabe o que é comunicação certo Também é possível que tenha compreendido o papel das expressões e sua significação no processo comunicativo Assim você provavelmente já é capaz de diferenciar a comunicação verbal da não verbal não é mesmo A primeira se manifesta por meio da fala e da escrita enquanto a segunda se expressa por diversas outras possibilidades Mas e a semiótica do texto Já ouviu falar sobre isso A semiótica é o estudo dos signos seus significados e significantes Através de alguns estudos semióticos é possível compreender que a comunicação não se trata apenas de interpretação da linguagem em si mas também de formas e meios com os quais as pessoas são educadas Ou seja a linguagem se relaciona diretamente com a cultura e a sociedade pois ambas influenciam as mensagens transmitidas Por isso não é exagerado repetir que a semiótica tem como estudo os signos e suas significações inclusive os signos das engenharias Ela emerge da necessidade de compreensão de tudo aquilo que está implícito nos textos sejam eles verbais ou não verbais e se caracteriza como uma disciplina fundamental na compreensão da comunicação humana Quando uma pessoa diz você precisa perceber as entrelinhas do que foi dito ou você presta a atenção nas entrelinhas do texto sem conhecimento teórico e técnico o que ela disse foi você precisa compreender e detectar a semiótica da coisa Isso implica em perceber que desde os sinais mais simples até os mais complexos cada expressão carrega consigo um rico universo de significados que transcende as palavras e por esse motivo é denominado de semiótica Logo a semiótica é a lente através da qual podemos analisar como as mensagens se formam e se permitem serem interpretadas revelando suas intenções mais profundas e suas dimensões que às vezes estão ocultas e passam despercebidas Então segundo essa lógica observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 41 Figura 1 Placas Fonte Adobe Stock1 Para simplificar e tornar o exemplo mais objetivo observe a sexta placa da esquerda para a direita localizada na primeira fileira de cima para baixo O que ela informa Possivelmente você pensou curva aberta à direita Contudo ela informa muito mais e aquilo que está oculto é mais significativo do que se pode imaginar Numa análise mais completa do sentido dessa placa é possível dizer que ela informa Curva aberta à direita se virar para o lado contrário possivelmente sofrerá um acidente de carro e correrá risco de morrer Portanto a semiótica é o todo que está contido no sentido das frases eou objetos comunicativos Por isso é possível dizer que as palavras são esquemas comunicativos e a semiótica sua alma Desse modo quem possuir carteira de habilitação será capaz de ler as placas apresentadas pois elas são sociais são códigos socialmente desenvolvidos para comunicar textos completos por meio de imagens Para isso é necessário ter desenvolvido habilidades e competências sobre direção e suas placas sinalizadoras Caso não possua ainda assim será capaz de fazer uma leitura não técnica dessas placas Além disso pode perceber que as placas são amarelas e pretas Isso já informa algo porque está contido no seu poder de memória sua retórica e seu repertório Esses valores amarelo e preto estão apreendidos no seu cérebro em função de suas trocas sociais ao longo da vida Essas trocas sociais juntamente com as suas construções simbólicas é denominada de cultura Por isso a identificação da cor amarela e preta nas placas significa que você aprendeu a identificálas de modo superficial mas fez uma primeira leitura Toda e qualquer compreensão sobre algo só é possível em função da semiótica Souza 2024 explica que a semiótica é a ciência que estuda os signos e por isso seu campo de observação é amplo pois abarca todas as linguagens sendo elas de natureza verbal e não verbal Contudo essa é uma explicação bastante teórica sobre 1 Disponível em httpsstockadobecomimagestrafficsign805817590assetid805817590 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 42 a semiótica e pode parecer complexa ou complicada Por isso preste atenção nessa palavra signos Signo é tudo aquilo que possui um significante e muitos possíveis significados As palavras independentemente de sua natureza e classe artigo preposição conjunção verbo advérbio numeral interjeição substantivo adjetivo e pronome são signos além dos números Além disso também são signos os desenhos as paisagens os símbolos e os índices Os sintomas analisados pela medicina também são símbolos Se ainda não ficou claro observe o exemplo abaixo A gata correu atrás do rato O gato correu atrás do rato Como você explica o significado de gata ou gato E qual seria o significado dessa mesma palavra em um contexto diferente como na seguinte frase Minha esposa é uma gata Meu esposo é um gato Esses exemplos explicam a proposição trazida anteriormente logo no início deste capítulo Isso mostra que os signos quando constituídos por palavras possuem seus significados contidos de acordo com a relação estabelecida na oração nas frases nos discursos nas narrativas e na linguagem não verbal As palavras são dotadas de inúmeras possibilidades de significados Logo esses sentidos serão abstraídos segundo a aplicabilidade e usabilidade social do termo que é mutável pois se altera pelo uso através do tempo mas imutável enquanto registro documental e histórico Figura 2 GataGato Fonte Adobe Stock2 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagescatgivinghighfiveisolatedonwhite625571921prevurldetailassetid625571921 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 43 Figura 3 GataGato teens Fonte Adobe Stock3 Por isso em função do exemplo apresentado a semiótica estuda a relação dos sentidos tendo como meio de observação as suas possibilidades de significado amplitude extensão complexidade e possibilidades Embora na maioria das vezes os usuários de uma determinada língua não se deem conta a comunicação e a expressão acontecem em função da amplitude existente no campo simbólico das representações sígnicas Essa ocorrência é mais comum do que se imagina e acontece em toda e qualquer língua falada e escrita Às vezes a mesma palavra representa objetos e coisas muito diferentes que em sua qualidade bruta não estabelecem relação alguma Observe Figura 4 Mangueira árvore Fonte Adobe Stock4 Figura 5 Mangueira objeto Fonte Adobe Stock5 3 Disponível em httpsstockadobecombrimageswhitetshirtpeoplecollageofmanymenandwomenwearingblanktshirtwithcopy spaceforyourtextorlogo440106151 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbeautifulmangotreewithfreshripefruitsisolatedontransparent background760806850assetid760806850 5 Disponível em httpsstockadobecomfiimagesgardenhosewithwateringcanflatillustrationhandtool422210095 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 44 Observe as frases Eu fiz um suco com frutas colhidas agora da mangueira e Eu lavei o quintal agora com a mangueira verde que estava na garagem As palavras mangueira pé de manga e mangueira utensílio de limpeza não têm o mesmo significado embora compartilhem a mesma forma gráfica ou seja o signo é o mesmo mas seus significados são completamente diferentes Nesse caso não se trata de metáfora como no uso das palavras GATOGATA se trata de funcionalidade social e usabilidade do signo Para além dessa relação existe uma outra categoria de significados denominada índice Ou seja a indicação do sentido e do significado ou a insinuação da existência Observe que ao avistar uma pegada de animal ela é um índice do animal mas não é ele propriamente dito A pegada de um animal seja ele qual for representa simbolicamente a passagem o caminho ou a sua presença O mesmo se aplica aos rastros de pneus os quais indicam a presença a passagem ou o caminho do veículo Pegadas e rastros são meios de identificação do objeto por uma de suas partes Contudo elas podem ser representadas pela marca deixada pelo animal ou veículo ou serem representações réplicas do signo primário Figura 6 Pegadas Fonte iStock6 ANOTE ISTO A semiótica tem como objeto de observação análise e estudos a relação dos significantes e suas possíveis produções de significados por meio das combinações estabelecidas entre esses elementos de comunicação e expressão 6 Disponível em httpswwwistockphotocombrvetorpegadashumanassapatossilhuetavectorconjuntoisoladanofundobranco soladosdegm958016140261596369 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 45 311 Semiótica na engenharia Os sentidos são construções sociais através do tempo Como já comentado eles não estão somente nas palavras De acordo com Flusser 2008 as imagens são conceitos apresentados em cenas E por esse motivo são para além de um designer ou um desenho textos completos que informam muita coisa Nessa perspectiva as construções semióticas são textos semióticos Observe Figura 7 Placas de sinalização Fonte Compilação do autor7 Mais do que imagens ou sinais essas placas são textos semióticos com significados completos Suas simbologias dispensam complementos e informam sobre a necessidade de Atenção Risco e Perigo Por isso é possível afirmar que na vida cotidiana seja ela com a família na faculdade ou no espaço de trabalho a semiótica se manifesta em diversas formas e contextos e seu objetivo é sempre informar algo Pense em um semáforo as cores vermelho amarelo e verde não são meros sinais mas indicadores que implicam comportamentos específicos e coletivos que precisam ser seguidos O vermelho simboliza a parada o verde o avanço e o amarelo a atenção Juntos esses sinais orientam o fluxo de veículos e promovem a mobilidade urbana em cidades de todos os portes Se uma pessoa ultrapassar o sinal vermelho poderá provocar um acidente de trânsito e colocar a própria vida ou a de outras pessoas em risco Inclusive ele passou a ser uma expressão para uso metafórico quando se quer informar sobre algum perigo ou risco não ultrapasse o sinal vermelho 7 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Placa 1 httpsstockadobecombrimagesyellowwarningdangerousattentionicondangersymbolfilledflatsignsolidpictogramisolated onwhiteexclamationmarktrianglesymbol505666317prevurldetail Placa 2 httpsstockadobecombrimageshighvoltageicondangersymbolicon564354274prevurldetail Placa 3 httpsstockadobecombrimagesdangersign30463136 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 46 Figura 8 Sinaleiras faróis sinal de trânsito Fonte Adobe Stock8 Da mesma maneira em um ambiente social a comunicação não verbal como gestos e expressões faciais também são impregnadas de signos que informam e indicam a profundidade das intenções A semiótica é tão potente que algumas imagens são simbolicamente universais e auxiliam a comunicação no mundo todo dispensando a tradução por meio da escrita ou da fala Os textos semióticos abaixo por exemplo estão em inúmeros espaços públicos e privados espalhados pelo mundo Figura 9 Banheiros Fonte Adobe Stock9 8 Disponível em httpsstockadobecombrimagestrafficlightsoverurbanintersection283367843prevurldetail 9 Disponível em httpsstockadobecombrimagesrestroompictogrammanwomenhandicaptoilet3dwheelchairicon299351029 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 47 Desse modo a semiótica não é apenas uma teoria acadêmica ou uma referência restrita aos que se dedicam à linguística Ela é uma prática cotidiana uma ferramenta essencial que auxilia a desvendar a complexidade das interações humanas e dos relatos textos e formas que são feitos no mundo As engenharias por si só são uma área do conhecimento semiótico Por isso ao compreendêlas o que se coloca em prática é a decifração não apenas do que cada mensagem transmite mas também o que está por trás das palavras nas entrelinhas da comunicação Para a Física e Engenharia Química por exemplo alguns sinais são fundamentais quando se trata de manipular alguns produtos ou não manipulálos em hipótese alguma Figura 10 Radiação Fonte Adobe Stock10 Nesse cenário os exemplos acima são textos semióticos universais que informam um conteúdo com alto índice de risco à vida Por isso Santaella 2012 explica que o ser humano só conhece o mundo porque de alguma forma o representa e interpreta essa representação por meio de outra representação De acordo com Peirce 2005 considerado pai da semiótica um signo é aquilo que sob certo aspecto ou modo representa algo para alguém sendo esse alguém que torna o significado coletivo Nesse cenário a semiótica se apresenta como elemento fundamental das relações humanas abrangendo seus sentidos valores e desvalores Assim ela se torna a essência dessas relações promovendo a circulação de significados 3111 Status Nascendi O universo está em constante expansão Flusser 2007 explica que as palavras são signos em Status Nascendi Nesse cenário a natureza expansiva do universo 10 Disponível em httpsstockadobecombrimagesdrumsofradioactivesubstance490021337prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 48 é a mesma das representações simbólicas pois são infinitas e se aprimoram e se desdobram conforme as necessidades de pensamento da sociedade O Status Nascendi é exatamente isso as possibilidades de expansão dos significados sobre as coisas Já parou para pensar que antes de uma palavra existir o seu conceito já faz parte da necessidade de uma sociedade Confuso Então preste atenção nas duas perguntas a seguir Você em algum momento chupou uma taperebá Você quando criança sentou em uma barbacã Essas duas perguntas são parte integrante do livro O que todo pedagogo precisa saber sobre comunicação inclusiva lançado em 2019 por Eduardo de Campos Garcia Se você for da região do Amazonas talvez a palavra taperebá lhe seja familiar e faça sentido e desse modo é fácil ser respondida por você Caso contrário seu vocabulário mental precisa se expandir para ser possível pensar sobre a pergunta A mesma explicação se aplica à palavra Barbacã Taperebá é uma fruta parecida com a manga doce amarelada e muito usada na região do Amazonas Barbacã é um muro Agora você consegue responder as perguntas Antes de existirem representações para diversos aparelhos usados no cotidiano a ideia de seu uso já estava em operação e as significações evoluem por meio de associações de ideias Isso acontece porque um signo é uma unidade básica de comunicação que representa uma ideia ou um conceito No mundo da semiótica essa representação é fundamental pois é por meio dela que se torna possível decifrar compreender avaliar ler entender interpretar verificar e construir significados a partir de elementos visuais sonoros e até mesmo táteis Por exemplo o sinal de um coração significante representa amor e afeto significado para a cultura dos brasileiros O que está em jogo é uma relação entre objeto coração e interpretação cultural amor e afeto Outro exemplo é o celular Por uma necessidade de familiaridade significativa os primeiros aparelhos de celular foram nominados como telefone celular Na atualidade o termo aparelho celular é mais usado pelos grupos sociais Essa alteração faz todo sentido pois o aparelho celular é mais que um telefone e na atualidade pode ser considerado um microcomputador de bolso Aparelho celular em seu conceito inclui jogos eletrônicos acesso a redes sociais apps de mensagens baixador de músicas marcadores de atividades cotidianas e telefonia O pensamento e o conceito se alteram o significante também se altera COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 49 Logo pensamento atribuições sígnicas e simbologia são objetos de observação da semiótica abrangendo inclusive aspectos além dos mencionados Como explicado por Garcia 2019 hoje se reconhece as orações subordinadas semióticas Isso significa que o texto escrito altera o seu sentido quando associado a uma imagem A frase Essa noite vai ser inesquecível pode ter inúmeros sentidos Os exemplos abaixo ilustram essa construção Fonte iStock11 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock12 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock13 Essa noite vai ser inesquecível Tabela 1 Essa noite vai ser inesquecível Fonte Autoria própria 11 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotoromC3A2nticogm1167761648322164972searchscopeimage2Cfilm 12 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotomC3A3odezumbiaerguerumcemitC3A9rionanoiteassustadora gm1031484946276308482 13 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotofogosdeartifC3ADciodoconfettiacimadamultidC3A3onofestivalde mC3BAsicagm1148471940310166993 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 50 ANOTE ISTO As orações subordinadas semióticas como explicado por Garcia 2019 são aquelas cujo significado altera segundo a imagem que a acompanha Por isso se denomina subordinada Ela estará subordinada à imagem e o seu conceito se completa em função de cenas que se constroem de modo justaposto As orações subordinadas semióticas também se caracterizam como orações transitivas Isso significa que a frase escrita necessita transitar ir em busca de um complemento para que o seu sentido se complemente Se a mesma frase for produzida de modo oralizado ou sinalizado o contexto será o seu complemento em trânsito Fonte iStock14 Essa noite vai ser inesquecível Fonte iStock15 Essa noite vai ser inesquecível Tabela 2 Essa noite vai ser inesquecível Fonte Autoria própria A reflexão que se impõe aqui é sobre como no cotidiano cada interação é permeada por essa complexidade semiótica Portanto ao comunicar algo é essencial estar consciente da riqueza de significados que as palavras os gestos e as entonações carregam Logo para afetar inspirar seduzir e informar é preciso trabalhar a 14 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotonacamaenoamorgm938828536256715366searchscopeimage2Cfilm 15 Disponível em httpswwwistockphotocombrfotofamC3ADliacelebrandoodiadasbruxasgm1045887272279868380search scopeimage2Cfilm COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 51 compreensão da semiótica em todas as relações interpessoais aprendendo a desenhar conversas que não apenas informem mas também emocionem e conectem as pessoas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 52 CAPÍTULO 4 SISTEMA FECHADO 41 Gramática história e uso Antes de qualquer coisa é preciso falar sobre Gramática Ela fornece ao processo de comunicação e expressão em todas as áreas as regras que garantem a clareza para possíveis trocas verbais e escritas Através de uma análise dos principais componentes de uma Gramática entre elas a Gramática Normativa como a morfologia e a sintaxe será possível encontrar não somente a teoria mas também dicas práticas sobre a linguagem em uso as quais podem ser aplicadas imediatamente quando for necessário escrever um texto de qualquer gênero ou tipo ANOTE ISTO As Gramáticas servem para ser consultadas e não decoradas Elas são extensas e seu conteúdo é normativo procedimental e instrucional Para compreender um pouco de história a Gramática é um termo aplicado desde a Grécia Antiga Parte do princípio da organização do pensamento por meio da aplicação de normas linguísticas e desde seu surgimento seu principal objetivo é oferecer subsídio para que a variante padrão da língua seja colocada em prática Por isso sua intenção é construir e manter em atividade a variante padrão de determinada língua e dessa forma manter em território nacional seu uso de modo que seja compreendida por qualquer pessoa No entanto isso é utópico pois toda língua terá sua riqueza pela diversidade cultural A Gramática explica isso e reconhece o valor das demais variantes linguísticas existentes em uma determinada língua Contudo a Gramática Normativa a mais conhecida pois é ensinada pela escola pede que seja respeitado o públicoalvo para que nos discursos e narrativas se aplique determinada variante linguística COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 53 ANOTE ISTO O termo Gramática se origina do Grego Grafos escreverregistrar temática pensamentoideia Desse modo Gramática significa normas para escrever bem sobre um determinado pensamento Ou seja ao seguir uma gramática acreditase que a ideia escrita poderá ser bem compreendida por quem a recebe Por esse motivo criaramse categorias de palavras denominadas como Classes de Palavras ou classes gramaticais Essas categorias foram estabelecidas com base na natureza das palavras e em suas funções na construção de ideias No Brasil existem duas línguas oficiais ou seja existem duas gramáticas sendo aplicadas para uso de suas línguas Gramática da Língua Portuguesa e suas variações Gramática da Língua Brasileira de Sinais e suas variações Entretanto para esse estudo a atenção será dada às questões que norteiam a Língua Portuguesa pois a Gramática da Língua Brasileira de Sinais LIBRAS é tão extensa quanto a da Língua Portuguesa e por esse motivo seria significativo que você se empenhasse em aprender LIBRAS Enfim a Gramática da Língua Portuguesa considera que as palavras obedecem às seguintes naturezas Substantivo Verbo Adjetivo Pronome Artigo Numeral Preposição Conjunção Interjeição Advérbio Essas palavras categorias e naturezas formam a Classe de Palavras da Língua Portuguesa que de forma técnica também podem ser denominadas como Classes Gramaticais Portanto para a linguística Classe de Palavras é equivalente Classe Gramatical COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 54 Nesse cenário as classes de palavras compõem o sistema aberto da língua e o sistema fechado da língua Isso significa que a Língua Portuguesa funciona por meio de dois sistemas um aberto e outro fechado Compõe o sistema fechado da Língua Portuguesa as preposições as conjunções e os artigos Compõem o sistema aberto da Língua Portuguesa os substantivos adjetivos verbos advérbio interjeição e os pronomes Sistema fechado faz referência a um grupo de palavras que não se alteram com o tempo mesmo com a influência de outras línguas ele não se modifica e por isso são responsáveis por manterem a unicidade da língua Ou seja os artigos as preposições e as conjunções são as mesmas em qualquer lugar do Brasil Por isso o sistema é considerado fechado O Sistema aberto é formado pelas palavras que se alteram e que mesmo em sua natureza são plásticas e mudam o seu sentido ou são influenciadas por outras línguas Perceba que cada região do Brasil tem suas particularidades em nível de comunicação e por causa delas o sistema aberto é alterado pela dimensão cultural no qual está inserido Por exemplo Mió cê tuma o café despois de cume o pão Melhor você tomar o café após comer o pão Melhor voismercê tomar o café após comer o pão Melhor cossamercede tomar o café após comer o seu pão Observe que as demais palavras algumas delas sofreram alteração em função do tempo de uso e da região em que o grupo social a coloca em prática Contudo o artigo não se alterou Isso acontece porque no caso das frases apresentadas pertence ao sistema fechado da Língua Portuguesa Entretanto os artigos são divididos em duas naturezas Definidos o a os as Indefinidos uns umas um uma Os artigos definidos recebem esse nome porque definem o sujeito apresentando se ele é masculino ou feminino e plural ou singular No Latim existe o gênero neutro mas a Língua Portuguesa não aceita essa construção Contudo ela se aplica por meio de alguns movimentos sociais como da comunidade LGBTQIA Por isso se a empresa se autodeclara inclusiva é preciso repensar a escrita e em alguns momentos fazer COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 55 uso da língua por meio das reivindicações sociais Entretanto na Língua Portuguesa padrão os artigos definidos são os que definem O gato Os gatos A gata As gatas Os exemplos acima são de fácil detecção O artigo que antecede a palavra é o mesmo que a vogal com a qual ela é finalizada ou seja o artigo reforça a natureza da palavra Para a Gramática normativa essa relação se denomina gênero já em outras gramáticas se denomina natureza Entretanto existem palavras finalizadas pela vogal E Nesses casos a naturezagênero das palavras é apontada pelo artigo Árvore A árvore Personagem A personagem Por esse motivo a Gramática Normativa define a natureza dessa palavra como substantivo feminino Normalmente e com raras exceções os substantivos finalizados com a vogal E são segundo a sua natureza considerados substantivo feminino Por esses motivos e de modo facilitado os artigos definidos determinam o gênero do substantivo Existem artigos denominados artigos indefinidos um uma uns umas e embora concordem com o gênero da palavra não são determinantes nessa função Saiba que a Gramática é arbitrária e por esse motivo a função de determinar o gênero são dos artigos definidos Curiosamente as palavras homem e mulher são finalizadas com a vogal E e nesse caso o substantivo homem é masculino sendo identificado pelo artigo O e o substantivo mulher é feminino embora finalizada em E o artigo identificador é A Desse modo O homem Um homem A mulher Uma mulher 411 Conjunção Segundo Azeredo 2010 as conjunções são palavras que têm a função de juntar e relacionar outras palavras e frases dentro de um mesmo enunciado Como o próprio termo sugere conjunção vem da junção de com união ou seja é o termo que relaciona e une elementos dentro da frase COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 56 As conjunções coordenativas são palavras que coordenam a junção de orações que para formação do seu sentido são independentes Ou seja a palavra vai coordenar a sequência das orações Elas podem ser classificadas em aditivas adversativas alternativas conclusivas e explicativas O moço seguiu sua vida de modo que foi feliz em tudo o que fez Contudo o moço seguiu buscando pessoas que a muito tempo não via eram amigos de infância e por esse motivo desejou reencontrálos A oração acima é classificada como uma oração coordenativa aditiva pois adiciona uma informação à mesma frase Isso é tão lógico em nível gramatical que mesmo invertendo a ordem das orações os significados não se modificam O moço seguiu buscando pessoas que a muito tempo não via eram amigos de infância e por esse motivo desejou reencontrálos Contudo o moço seguiu sua vida de modo que foi feliz em tudo o que fez ANOTE ISTO A conjunção é laço relação coordenação união junção e por esse motivo liga palavras e frases A imagem abaixo é um exemplo semiótico do que a conjunção faz Figura 1 Representação semiótica da conjunção Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesoptimizedworkflowsuccessandoptimizealignmentefficiencyrepresentingbusiness organizationalorderandsystematiccorporatemanagementasamanagementconcept710989119 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 57 Diante de tudo o que foi apresentado preste atenção nos exemplos abaixo nos quais as conjunções aditivas são aplicadas E Marcos estava usando seu terno preto e João usava uma calça jeans Nem Eu não me atentei às regras nem li as instruções Tampouco Eu não me atentei às regras tampouco li as instruções Bem como Ela era uma engenheira excelente bem como inteligente Desse modo as demais conjunções podem ser aplicadas em orações como forma de adicionar informações as mensagens pretendidas não só não apenas não somente mas com sentido de também como com sentido de também como com sentido de ainda ISTO ESTÁ NA REDE As conjunções coordenativas são palavras usadas para ligar orações independentes formando uma estrutura mais complexa As orações coordenadas têm sentido completo por si mesmas e não dependem de outras orações para fazer sentido Essas conjunções são essenciais para unir ideias e tornar a comunicação mais fluida Para saber mais sobre acesse o site EducaBrasil Disponível no link https wwweducamaisbrasilcombrenemlinguaportuguesaconjuncoescoordenativas Do mesmo modo como o próprio nome indica as conjunções Adversativas tem a função de provocar ou apresentar ideias de oposição usando mas porém todavia contudo e senão2 Por exemplo Se formou em engenharia civil mas fez mestrado em matemática Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Se formou em engenharia civil e fez mestrado em design das edificações Alternativas tem a função de apresentar as possibilidades de um mesmo sujeito na oração ou quer seja talvez e ora3 Por exemplo Nunca mais compre esse pigmento seja pelo preço seja pela forma de entrega Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Nunca mais compre esse pigmento e devolvao se já o comprou 2 Disponível em httpsbrasilescolauolcombrgramaticaconjuncaohtm 3 Disponível em httpswwweducamaisbrasilcombrenemlinguaportuguesaconjuncoescoordenativas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 58 Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativa seria desse modo Nunca mais compre esse pigmento todavia use o que já tem Conclusivas tem a função de concluir fechar apresentar as considerações finais de um texto oração e frase porque portanto logo por isso pois então por conseguinte consequentemente de forma que modo que de sorte que de maneira que daí que tanto assim que assim enfim por fim conseguintemente donde por onde aí4 Por exemplo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa por conseguinte anote os mais valorosos e encaminhe para a tesouraria de pesquisa e então quando aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Consequentemente teremos êxito nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa e anote os mais valorosos e encaminhe para a tesouraria de pesquisa e além disso quando aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Bem como teremos êxito nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativas seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa todavia não anote os mais valorosos porque isso prejudica o angariamento de recursos Encaminhe para a tesouraria de pesquisa as informações obtidas porém se aprovado poderemos iniciar a primeira etapa Senão teremos problemas nos resultados Se a frase fosse formada por uma conjunção alternativa seria desse modo Por favor vá até o escritório e relacione todos os orçamentos para que seja possível fazermos uma prévia dos gastos com a nova pesquisa ou não anote caso sinta necessidade Encaminhe para a tesouraria de pesquisa as informações obtidas mas se considerar significativo Após poderemos iniciar talvez a primeira etapa 4 Disponível em httpsptwikipediaorgwikiConjunC3A7C3A3oconclusiva COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 59 Explicativa exprime razão a lógica a resposta a explicação que porque assim pois porquanto por conseguinte5 Por exemplo Não irei à festa porque estou com gripe Se a frase fosse formada por uma conjunção aditiva seria desse modo Não irei à festa porque estou com gripe e tosse Se a frase fosse formada por uma conjunção adversativa seria desse modo Não irei à festa porque estou com gripe mas ficarei de olho nos acontecimentos Se a frase fosse formada por uma conjunção alternativa seria desse modo Não irei à festa seja pela gripe seja pela preguiça Se a frase fosse formada por uma conjunção conclusiva seria desse modo Não irei à festa logo ficarei em casa Pelos motivos apresentados Garcia 2024 explica em síntese que a gramática desempenha um papel fundamental na evolução da linguagem e os artigos e conjunções são fundamentais para a usabilidade da variante padrão da Língua Portuguesa Cabe ressaltar que a língua segue refletindo as mudanças culturais sociais e tecnológicas que ocorrem ao longo do tempo e por isso as engenharias precisam compreender os sistemas da língua Como explicado para os Gregos foi a Gramática sua organização e sistematização que possibilitou a evolução e o aprimoramento da escrita e do bem falar Historicamente a língua em si não é um sistema fechado mas uma organização dinâmica sujeita a constantes adaptações embora se estruture pelos sistemas aberto e fechado 412 Preposição As preposições são elementos que compõem o sistema fechado da Língua Portuguesa Segundo Souza 2024 em síntese é uma palavra invariável que serve para unir termos e estabelecer entre eles diversas relações Contudo assim como as conjunções e os artigos existem preposições de várias naturezas sendo elas como exposto por Bechara 2009 Essenciais a ante até após com contra de desde em entre para perante por sem sob sobre trás Acidentais conforme consoante segundo durante mediante como exceto afora 5 Disponível em httpswwwtodamateriacombrconjuncao COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 60 São consideradas preposições essenciais aquelas que exercem nas orações a única e exclusiva função de ser uma preposição Ou seja assume uma préposição anterior a uma outra palavra com o intuito de ligar Entretanto as preposições essenciais são como o próprio termo indica essencialmente uma preposição Elas podem ser De lugar O engenheiro veio de Marília para o trabalho em São Paulo De modo As engenharias eram colocadas em diretorias De tempo Por 10 anos a equipe de engenheiros era mista De distância Será necessário ir até lá para avalizar as torres de energia De causa Com a escassez a energia precisa ser poupada De instrumento Ela soldou o circuito com a amálgama leve De finalidade O salão foi finalizado para a festa Contudo algumas preposições essenciais como explicado por Fernandes 2024 podem se unir a alguns artigos Isso significa que preposição essencial a artigo masculino o ao preposição essencial a artigo masculino os aos preposição essencial a artigo femino a aa à preposição essencial a artigo deminino as aas às O denominado A craseado nada mais é do que a preposição A somada ao artigo femilino A que por uma questão estética se comprime e forma o À Desse modo o À é o feminino de AO Ou seja quando houver dúvida se o A deve ser craseado ou não é só seguir essa recomendação troque o substantivo feminino por um masculino da mesma categoria se no masculino se aplicar a construção ao no feminino o A será à Por exemplo moradia Casaapartamento Rubens e sua esposa foram juntos ao apartamento que compraram Rubens e sua esposa foram juntos à casa que compraram Veja a diferença para veículo de transporte Rubens e sua esposa compraram o carro dos sonhos Rubens e sua esposa compraram a moto dos sonhos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 61 Por isso se diz que A com crase é o feminino de AO Outra forma de preposição artigo se constrói do seguinte modo de a da deas das deo do de os dos Contudo em trabalhos acadêmicos como TCC dissertação e teses a contração entre preposição e artigo não deve ser aplicada Desse modo permanece do seguinte modo de a de as de o de os Por exemplo Texto que compõe uma dissertação O núcleo de os circuitos devem ser isolados porque são de natureza radioativa Texto para informação não acadêmico O núcleo dos circuitos devem ser isolados porque são de natureza radioativa Então observe que todos os termos usados no sistema fechado da Língua Portuguesa sua nomenclatura por si só o explica Quando se trata de preposições como já informado existem as essenciais que são essencialmente preposições ou seja exercem somente essa função e existem as preposições acidentais Então observe que se são acidentais elas estão na frase por acidente ou seja sua função primeira não é de uma preposição mas pelo modo como foi colocado acidentalmente numa oração passa a exercer essa função Segundo Viana 2024 p 3 são preposições acidentais fora como conforme durante exceto feito fora mediante salvo segundo visto entre outras Compreender a natureza das preposições e sua função gramatical é significativo para uma boa comunicação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 62 ISTO ESTÁ NA REDE Para saber mais sobre preposições principalmente as acidentais acesse o site Mundo Educação e leia o artigo sobre o tema Disponível no link https mundoeducacaouolcombrgramaticapreposicaohtm COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 63 CAPÍTULO 5 SISTEMA ABERTO 51 Substantivos adjetivos e adjunto adnominal Antes de continuar é necessário compreender que a comunicação e a expressão às vezes precisa se adequar a normas gramaticais Desse modo a gramática desempenha um papel fundamental na evolução da linguagem refletindo as mudanças culturais sociais e tecnológicas que ocorreram ao longo do tempo Gramática representa o registro de uma língua Historicamente a língua não é um sistema fechado ela é uma entidade dinâmica sujeita a constantes adaptações influências e mudanças Por isso é dito que toda língua tem vida Nesse cenário é essencial compreender que a Gramática não é apenas um conjunto rígido de normas mas uma sistematização que traduz as práticas linguísticas de determinada sociedade grupo comunidade ou país em um momento específico de sua história Você já observou que quase todos os dias semanas e meses anos e décadas inúmeras palavras entram em circulação na Língua Portuguesa falada e escrita no Brasil Alguns séculos passaram e muita coisa foi alterada Isso acontece porque as línguas se misturam combinam e modificam constantemente sem perder a sua característica denominada também de originalidade Já no início do século XX inúmeras palavras compuseram o vocabulário da língua falada no Brasil tendo sido trazidas de outras línguas Abajur Bomboniere Know How Now Show Cabaça Cuia Axé As pessoas começam a falar e fazer uso de um determinado termo e quando percebe essa palavra passa a compor documentos acadêmicos jurídicos profissionais COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 64 diversos emails e são usados no cotidiano entre as famílias vizinhos no ambiente de trabalho na escola em lugares públicos Todavia as palavras entram em cena em função da necessidade de representação de um termo conceito ou aparelho por conta do desenvolvimento social que acontece em nível tecnológico religioso e profissional como por exemplo Telefônica Celular Ciborgue Isso é mais comum do que se imagina e acontece porque a Língua Portuguesa é formada pelo sistema fechado cujas palavras são as preposições conjunções e artigos e o sistema aberto da língua o qual será abordado a seguir O sistema aberto da Língua Portuguesa composto por palavras que se modificam em termos de sentido posição sintática posição na frase construída e permite a criação de tantas outras palavras ou a transferência de palavras de outras línguas para a Língua Portuguesa As palavras apresentadas anteriormente representam as influências trazidas pelo Francês europeu o Inglês dos Estados Unidos e Inglaterra e o Bantu de alguns países do continente Africano Entretanto outras palavras são criações sistêmicas surgindo da necessidade de inventar termos para representar novas invenções tecnológicas Para ilustrar veja os exemplos abaixo Macumba no Brasil significa popularmente ritual de magia que evoca Orixás ou guias numa celebração sagrada elaborada por religiões nacionais ou de matriz africana Contudo em seu lugar de origem a mesma palavra significa parte do couro de um instrumento usado em ritos sagrados espiritualistas De modo excludente e preconceituoso o significado de macumba é ato elaborado para maldade Scanner no Brasil significa aparelhomáquina para tirar cópias em preto e branco ou coloridas com qualidade superior ao da xerox Em seu lugar de origem significa examinar com atenção Os exemplos acima são meios e modos para compreender as várias possibilidades de sentidos que se manifestam sobre uma mesma palavra sobre um substantivo Isso ocorre porque as palavras circulam e ao entrarem para a Língua Portuguesa se espalham por diferentes contextos sociais como COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 65 Diferentes classes sociais Diferentes grupos sociais Diferentes valoresdesvalores sociais Diferentes religiões e modos de manifestar a fé Entretanto para ir além assim como os vocabulários migram de uma língua para outra e mudam seus significados as palavras também migram mudam sua posição e função na relação sintática que exercem Esse fenômeno linguístico é chamado de migração ou transição sintática Por isso você já parou para pensar que alguns substantivos podem atuar como adjetivos e alguns adjetivos podem ser considerados substantivos segundo o modo como a palavra é colocada numa frase Você já parou para observar que um substantivo pode se tornar um verbo e um verbo pode se tornar um substantivo ou um adjetivo Observe Joana tinha uma empresa muito bonita A bonita da Joana tinha uma empresa A empresa bonita da Joana era perfeita A intenção das frases acima é exemplificar a ocorrência de migração sintática Na primeira frase a palavra bonita tem sentido e funciona como adjetivo da palavra empresa Na segunda frase possui sentido e funciona como substantivo inclusive essa função sintática é reforçada por meio do artigo definido a Na terceira frase contudo a palavra exerce a função de adjunto adnominal pois qualifica diretamente sem preposição a empresa ou seja altera a palavra empresa diretamente essa alteração poderia ser A empresa desajustada A empresa falida A empresa em alta A empresa em queda A empresa estruturada Apesar disso a explicação e os exemplos trazidos podem gerar algumas dúvidas Se a qualidade da empresa que pertence a Joana é ser bonita e a palavra bonita qualifica a palavra empresa por que não seria um adjetivo Porque a palavra está COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 66 associada a outra palavra que funciona como sujeito da oração de modo que estão juntas como se fossem a mesma palavra indicando um termo constituinte Ou seja adicionado junto adjunto adnominal adicionado ao nome substantivo empresa Portanto substantivo e nome são sinônimos quando se trata da função das palavras na frase e quando compostos por duas palavras independentes exercendo a função sintática de sujeito da oração sua formação é composta por um substantivonome e um adjunto adnominal que é também um adjetivo sem ligação por meio de preposição Por esses e outros motivos as palavras não são estáticas seus sentidos migram conforme a sua colocação numa frase oração narrativa e discurso Exatamente em função desse aspecto o termo aplicado para definir os substantivosnomes é sistema aberto Segundo Garcia 2024 em síntese os substantivos e sua usabilidade são o alicerce de todo e qualquer discurso elaborado no ambiente de trabalho Eles permitem nomear pessoas lugares coisas e ideias Indicam o lugar a quem a mensagem é dirigida ou quem a construiu ou o que é necessário ser adquirido Se o substantivo for alterado por outra palavra sem o uso de uma preposição essa palavra que altera o sentido do substantivo se denomina adjunto adnominal Por exemplo ao falarmos modelo ou direção criase não só especificidade sobre o assunto mas também conexões profissionais que podem ressoar de maneira muito profunda com quem está envolvido com a área relacionada Por esse motivo os substantivos são necessários substancialmente essenciais para a comunicação porque nomeiam sobre o que se fala Entretanto observe a função de uma palavra adjetiva que funciona como adjunto adnominal Modelo sequencial Modelo numérico Modelo mecânico Direção hidráulica Direção elétrica Observe que as palavras modelo e direção já informam algo Contudo ao receberem um adjunto adnominal alteram seus sentidos dando a eles especificidades Modelo sequencial não é o mesmo que modelo numérico assim como modelo numérico não é o mesmo que modelo mecânico Da mesma forma direção hidráulica não é a mesma coisa que direção elétrica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 67 ISTO ESTÁ NA REDE O Blog DoutorIE Informação Automotiva elaborou um dicionário do mecânico que apresenta termos comuns no universo automotivo Este material foi desenvolvido para auxiliar os profissionais do setor oferecendo uma maneira prática de entender e utilizar termos técnicos do dia a dia das oficinas Além disso com ele é possível observar a classe gramatical das palavras facilitando a compreensão de como elas funcionam no contexto Disponível no link httpsdoutoriecombrblogdicionario domecanico 511 Numeral e interjeição Pode parecer estranho que o numeral seja considerado um componente da classe de palavras pertencentes ao sistema aberto Mas é que toda língua possui seu caráter arbitrário e essa característica é universal Viana 2024 por exemplo explica que os numerais são classificados como cardinais ordinais multiplicativos e fracionários sendo cada tipo usado em contextos numéricos distintos A qualidade aberta dos numerais está em sua relação universal Por exemplo na Língua Portuguesa se usa dezena mas na Língua Francesa existe a vintena Isso altera inclusive o modo de formulação do pensamento Contudo na Língua Portuguesa os numerais são denominados como Cardinais um dois três quatro para a Gramática Descritiva da Língua Portuguesa a palavra ambos pode funcionar como numeral porque indica em algumas frases quantidade Isso presume duas ou mais pessoas Ordinais primeiroprimeira segunda terceiroterceira quarta quinta sexta sétimosétima indicam ordem de uma sequência São palavras que podem ser apresentadas no masculino ou no feminino e no singular e no plural Fracionários um quarto três quintos meio metade representam a parte de um todo Podem se apresentar no masculino e feminino e no singular ou plural Multiplicativos dobro triplo quadruplo quintuplo determina o aumento através de múltiplos Os numerais podem exercer função de adjunto adnominal ou como um adjetivo em inúmeras frases Coletivos são substantivos exatos que indicam quantidades usados para indicar números exatos sob o formato de nomes exatos Por exemplo A dúzia custa R10 ou dez unidades são R30 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 68 Figura 1 Numerais Fonte Adobe Stock1 As interjeições são outra classe de palavras que retomam a discussão sobre semiótica e comunicação verbal e não verbal Viana 2024 define interjeições como palavras usadas para exprimir emoções de quem emite o enunciado Desse modo elas são por si só expressões que indicam as reações das pessoas como onomatopeias e expressões exageradas Conforme Viana 2024 alguns exemplos de interjeições são Sons vocalizados Ah Oh Ui Palavras de advertência Cuidado Olhe Atenção Fogo Palavras de afugentamento Fora Toca Xô Xô pra lá Expressões de agradecimento Graças a Deus Obrigado Palavras que exprimem alegria Ah Eh Oh Oba Eba Viva Olá Expressões de alívio Ufa Uf Arre Ah Eh Puxa Expressão de ânimo Coragem Força Ânimo Avante Palavras de Apelo Socorro Ei Ô Oh Alô Psiu Olá Manifestação de Aplauso Muito bem Bem Bravo Bis É isso aí Chamamentos Alô Olá Hei Psiu Ô Oi Psiu Concordâncias simples Claro Certo Sem dúvida Ótimo Contrariedadereclamação Droga Porcaria Credo Desculpas Perdão Desculpa Desculpe Foi mal Desejos Oxalá Tomara Quisera Queira Deus Despedida Adeus Até logo Tchau Até amanhã Dores Ai Ui Ah Oh Meu Deus Ai de mim Palavras de dúvida Hum Hem Hã Ué Epa Expressões de espanto Oh Puxa Quê Nossa Nossa mãe Virgem Estímulo Ânimo Coragem Adiante Avante Vamos Eia Firme Força Medo Oh Credo Cruzes Ui Ai Uh Barbaridade Socorro Expressão de satisfação Viva Oba Boa Bem Bom Upa Ah Saudações Alô Oi Olá Adeus Tchau Salve Ave Viva Pedidos de silêncio Silêncio Basta Chega Calado Quieto Bico fechado 1 Disponível em httpsstockadobecomchfrimagessetofarabicnumbersfrommetalgoldenandsilvercolors3dillustrationisolated onwhitebackground482296614 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 69 Observe que mesmo sendo expressões ou palavras que funcionam como meio de manifestação de afetos e sentimentos elas também migram e ocupam outras significações O silêncio era estranho silênciosubstantivo A coragem faz toda diferença na carreira de alguém coragemsubstantivo Em função dos deslocamentos da função de inúmeras palavras é que se denomina o aspecto aberto da língua pois as palavras migram Apesar dessa migração sintática de acordo com o modo como a interjeição é colocada numa frase em função de compor o sistema aberto da Língua Portuguesa inúmeras interjeições nascem em função da necessidade de comunicação Dessa forma gírias e modismos entram para enriquecer seu léxico expressivo 512 Pronomes Os pronomes são palavras que estão em pró dos nomes ou seja estão a favor dos nomes Nomes por sua vez são sinônimos de substantivos Portanto os pronomes são palavras que substituem alguns substantivos numa oração e desse modo constituem se como o sujeito da frase Os pronomes indicam pessoas posse e posição Desse modo segundo Azeredo 2021 para exercer a sua função gramatical os pronomes são classificados do seguinte modo Figura 2 Classificação dos pronomes Fonte Azeredo 2021 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 70 Logo a sua aplicabilidade segue as seguintes proposições pronomes pessoais reto e oblíquo possessivos interrogativos e demonstrativos 1ª pessoa do singular eu 2ª pessoa do singular tu 3ª pessoa do singular eleela 1ª pessoa do plural nós 2ª pessoa do plural vós 3ª pessoa do plural eleselas Tabela 1 Pronome pessoal do caso reto Fonte Bechara 2015 Átonos sem preposição Tônicos com preposição 1ª pessoa do singular me mim comigo 2ª pessoa do singular te ti contigo 3ª pessoa do singular lhe o a se ele ela si consigo 1ª pessoa do plural nos nós conosco 2ª pessoa do plural vos vós convosco 3ª pessoa do plural lhes os as se eles elas si consigo Tabela 2 Pronomes Pessoais Oblíquos Fonte Viana 2024 Singular Plural meu meus minha minhas teu teus tua tuas nosso nossos nossas nossas vosso vossos vossa vossas seu seus sua suas Tabela 3 Pronomes Possessivos Fonte Sapientia 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 71 Invariáveis que quem Variáveis qual quais quanto quantos quanta quantas Tabela 4 Pronomes Interrogativos Fonte Viana 2024 1ª pessoa este esta isto 2ª pessoa esse essa isso 3ª pessoa aquele aquela aquilo Tabela 5 Pronomes demonstrativos Fonte Bechara 2015 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 72 CAPÍTULO 6 GRAMÁTICA NORMATIVA 61 Gramática A gramática só faz sentido porque na cultura ocidental existem os discursos e as narrativas Dessa forma os discursos estão para a política ciência e filosofia e a narrativa para a literatura Se não fossem os textos discursivos e narrativos não faria sentido as normas gramaticais serem aplicadas pois elas só se aplicam à escrita ou seja aos textos e suas estruturas seus gêneros estilos e tipos A Gramática Normativa da Língua Portuguesa foi no passado e ainda é algumas vezes vista como o alicerce da boa comunicação Entre suas funções a Gramática mantém a unidade da língua falada e escrita em território nacional Por isso embora seja da Língua Portuguesa algumas regras de seu uso podem variar entre diferentes países como Brasil Angola e Portugal por exemplo No Brasil a expressão consigo indica consigo mesmo pensando sozinho Já em Portugal por exemplo indica estar com outra pessoa sendo que essa condição no Brasil é comunicada por meio da palavra contigo Desse modo a Gramática serve como apoio ao que pode ser considerado uma boa escrita ou uma das formas de transformar o pensamento em texto de modo coeso e coerente Linguistas do campo do purismo linguístico quase sempre exaltam a Gramática Normativa e a elevam ao padrão de norma culta da Língua Portuguesa pois a consideram o modelo a ser seguido Não é por acaso que no passado houve tentativas de aplicar as normas da Gramática Normativa na fala das pessoas e essa persuasão era denominada como ortoépia ou seja correção da fala Na atualidade muitas mudanças ocorreram no ensino de Gramática especialmente no que diz respeito à Gramática Normativa Inclusive seu uso demasiado pode ser considerado em muitos processos de comunicação como uma das formas de manifestação do que se denomina na atualidade preconceito linguístico Isso acontece porque cientistas e estudiosos sociais propuseram o ensino da Língua Portuguesa por meio da contextualização ou seja a língua precisa ser ensinada como um mecanismo vivo e próximo da sua realidade cultural COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 73 Entretanto mesmo Marcos Bagno 2003 não desconsidera a importância da Gramática Normativa como forma de aprimoramento não da língua em si mas de uma de suas variantes a Variante Padrão Apesar disso em alguns momentos a aplicação das normas da Língua Portuguesa é necessária para uma boa redação pois possui um sentido claro objetivo e padronizado Por esse motivo entendese que a Gramática Normativa da Língua Portuguesa tem como função orientar a escrita e apresentar modelos e formas da usabilidade da variante padrão da Língua Portuguesa nas modalidades escrita e falada Nesse cenário a Gramática é definida historicamente como o lugar onde é possível consultar um conjunto de regras e estruturas que padronizam o uso de uma língua Ou seja é um livro onde se encontram as regras da Língua Portuguesa Contudo de modo mais atualizado embora esse tema seja abordado em outro capítulo a Gramática Normativa não é a única a ser conhecida e aplicada Para além dela existem as Gramática Analítica da Língua Portuguesa Gramática Descritiva da Língua Portuguesa Gramática Secundária da Língua Portuguesa Gramática Histórica da Língua Portuguesa e a Gramática Gerativa aplicadas em todas as línguas existentes Cada uma delas possui como forma método e modo apresentar os usos da Língua Portuguesa Por esse motivo cabe ressaltar que toda língua falada escrita ou sinalizada terá sua gramática constitutiva Desse modo a regra a norma e as variações são o caminho para a boa comunicação ANOTE ISTO Gramática Normativa da Língua Portuguesa é a língua a partir de suas regras de modo padrão Ou seja nela há as orientações de como a norma deve ser aplicada denominada pelos linguistas puristas como culta da língua Desse modo a Gramática Normativa fornece as diretrizes necessárias para qualquer pessoa em seus estudos ou atuação profissional conseguir expressar suas ideias com clareza e precisão e por esse motivo é possível afirmar que sem ela as tentativas de estabelecer a comunicação levaria a possíveis ruídos confusões e malentendidos no processo de elaboração de mensagens Sendo de uma forma purista ou não a Gramática da Língua Portuguesa é o meio para não acontecerem possíveis erros de redação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 74 Por esse motivo a maioria das empresas exigem em seu processo de contratação a aplicabilidade da Gramática Normativa em textos redigidos pelo candidato à determinada vaga Num texto prócontratação deve ser evitado o uso de gírias regionalismos e termos coloquiais Essas variantes podem dificultar a compreensão do texto caso as palavras compartilhadas não sejam comuns entre candidato e avaliador Entretanto caso alguns termos regionalistas sejam aplicados é significativo que uma explicação sobre os sentidos e significados da expressão escolhida não fique solta Ou seja quando não há explicação surge interrogação dúvidas ruídos Por isso academicamente linguistas reconhecem que as regras gramaticais apresentadas pela Gramática Normativa não são meras formalidades mas elementos de linguagem essenciais para a boa comunicação Esses elementos devem ser aplicados nos textos produzidos em emails mensagens de texto cartazes recados entre outros especialmente quando o ambiente for de trabalho com cuidado no uso de abreviações Existe muita diferença quando uma mesma mensagem é escrita no ambiente de trabalho por meio da aplicabilidade da Gramática Normativa e da Variante Padrão da Língua Portuguesa Observe Fonte Adobe Stock1 Mano cê precisa vê o clima que ficou depois que o sindicato teve aqui na empresa Véi o negócio ficou azedo As mina falaram um monte Quadro 1 Mensagem 1 Fonte Autoria própria A mesma mensagem em um grupo de trabalho no qual mensagens são compartilhadas se enviada por meio da Variante Padrão ficaria desse modo Fonte Adobe Stock2 Colegas de equipe vocês deveriam ter presenciado a reunião com os representantes do sindicato que aconteceu hoje a tarde aqui na empresa As negociações foram conturbadas e as funcionárias se posicionaram com muita força e conhecimento de causa Quadro 2 Mensagem 2 Fonte Autoria própria Nas orações de mensagem apresentadas acima há uma outra informação não escrita mas como explicado pela semiótica está presente na mensagem Se eu 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvalenciaspainnovember2022whatsapplogoisolatedwithtransparentbackground cutouticonfloatingin3drenderingwhatsappisanonlinesocialmedianetworksocialmediamessagingapp543408544prevurldetai 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvalenciaspainnovember2022whatsapplogoisolatedwithtransparentbackground cutouticonfloatingin3drenderingwhatsappisanonlinesocialmedianetworksocialmediamessagingapp543408544prevurldetai COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 75 disser que essas duas mensagens foram enviadas por email você concorda ou discorda Possivelmente você discordará pois o símbolo ao lado da mensagem indica o WhatsApp Portanto compreenda que as imagens falam e falam por si só mostrando que mensagens acompanhadas de imagens são textos subordinados semióticos Além disso na sociedade contemporânea as novas tecnologias e mídias sociais têm uma influência profunda na comunicação e por essa característica é preciso ter cuidado Garcia 2024 explica em síntese que a forma como as pessoas se expressam online a rapidez das interações e a prevalência de novos jargões e abreviações são reflexos da evolução da língua mas que devem ter limites quando se trata do ambiente de trabalho Por exemplo a popularização de redes sociais introduziu abreviações como lol laughing out loud e tb também que agora convivem ao lado do português formal e em alguns casos podem criar confusãoruídos Esses elementos revelam como a comunicação se adapta e se expande para incluir diversas vozes e formas de expressão Mas quando se trata de gerações diferentes possivelmente pode provocar ruídos É por esses aspectos que a Gramática Normativa tem seu valor nos processos de comunicação Para além do que foi exposto a maneira como as pessoas se comunicam na atualidade é moldada por um contexto global dentro de um mundo globalizado Com a influência de uma sociedade cada vez mais interconectada de todas as formas e meios novas palavras e expressões de diferentes culturas entram para o léxico cotidiano se tornam parte do vocabulário e se misturam A globalização propicia a troca de ideias tornando a língua um mosaico de influências onde certas expressões podem ganhar novas conotações dependendo do contexto cultural em que estão ou serão inseridas ANOTE ISTO A variante padrão da língua portuguesa em todos os casos por mais íntima que seja a relação entre colegas de equipe deve ser priorizada Ela mantém a formalidade necessária para uma comunicação clara e direta Isso não se relaciona com purismo mas com adequação da linguagem às necessidades do ambiente Será através da aplicação constante seu uso no dia a dia a consulta constante que essas regras gramaticais se tornarão parte de seu repertório comunicacional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 76 permitindo se expressar com mais assertividade e confiança A Gramática não foi escrita para ser decorada mas para ser consultada Entretanto quando a comunicação for estabelecida de modo oralizado em grupos empresariais é preciso procurar manter a aplicabilidade o máximo possível da normatividade da língua para evitar excessos de palavras que podem provocar mal entendidos Hoje já se propõe a comunicação inclusiva o que significa evitar deslizes preconceituosos como atitudes capacitistas racistas misóginas e homofóbicas Portanto é necessário estar sempre atento e na dúvida consultar uma Gramática Desse modo um aspecto fundamental para compreensão da dimensão social da Gramática Normativa é a diferença entre língua e fala como formas de comunicação e como objetos culturais construídos ao longo do tempo pela sociedade Enquanto a língua é o sistema abstrato e arbitrário que inclui as normas e convenções de uma comunidade linguística os seus usuários a fala é a manifestação concreta e individual desse sistema e nem sempre obedece ou coloca em prática as normas da sua língua Em outras palavras a língua forma um quadro de referências universais enquanto a fala é a execução particular e muitas vezes única de cada interlocutor Isso acontece porque a cultura interfere diretamente no modo como as pessoas falam a sua língua Por outro lado a Gramática Normativa interfere ou tenta interferir diretamente no modo como as pessoas escrevem a sua língua Por esse motivo toda língua é ao mesmo tempo livre e arbitrária Essa diferença entre língua e fala coloca em destaque a importância da Gramática Normativa como um conjunto de ferramentas que possibilitam a expressividade e a comunicação por meio de um padrão Nesse cenário quando a pessoa seja ela um profissional ou estudante de engenharia consulta uma Gramática Normativa seja para a escrita de um bilhete no ambiente de trabalho ou para o envio de um email relatório técnico ou textos instrucionais rapidamente percebe o impacto da variante padrão na escrita Quando o termo impacto é aplicado neste texto a intenção é explicar e exemplificar as alterações arbitrárias que a Gramática Normativa pode provocar na escrita de um profissional As normas quando aplicadas à pontuação por exemplo são um claro exemplo de como podem alterar os sentidos que podem ser claros ou dotados de dubiedade Observe É hora de almoçar amigos canibalismo É hora de almoçar amigos compartilhar o momento COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 77 Os exemplos apresentados acima ilustram como a Gramática Normativa estrutura o discurso e possui o poder de influenciar a relação dos sentidos A aplicabilidade das normas de uma língua permite que textos sejam coesos e coerentes e esse aspecto é fundamental para uma comunicação fluida e sem ruídos Então não se trata apenas de escrever segundo as regras mas escrever de modo que todos compreendam o conteúdo informado As diferenças de sentido acontecem porque segundo Fernandes 2024 em síntese a vírgula tem a função de separar elementos dentro de uma mesma frase ou oração alterando o sentido por meio de sua colocação Por exemplo Não quero saber o que se passa afirmação Não quero saber o que se passa negação Por esses motivos verificar por meio de consulta uma Gramática Normativa é fundamental para seguir um padrão na escrita e elaborar uma boa comunicação Aliás a variante padrão tem essa intenção padronizar a língua na modalidade escrita 611 Escrita e Gramática A linguagem habilidade intrínseca ao ser humano vai muito além de um simples conjunto de palavras denominadas como Classe Gramatical ou Classe de Palavras Ela é considerada um instrumento poderoso pois permite que cada pessoa interaja compartilhe ideias expresse sentimentos e construa pontes comunicativas em grupo Já parou para pensar que os discursos são produzidos por meio da linguagem Então tendo o conhecimento disso o que você compreende por discurso Antes de responder a pergunta pense numa característica significativa da comunicação a linguagem com suas formas e meios são ferramentas poderosas que permite expressar pensamentos emoções e intenções Os discursos apresentam muitas intenções pois a pragmática é a principal característica do discurso No centro dessa principal característica estão as classes de palavras sendo elas fundamentais para a construção de frases e consequentemente da comunicação e construção dos discursos Essas classes substantivos verbos adjetivos entre outras não apenas cumprem funções distintas mas também se interrelacionam de maneira dinâmica moldando o sentido e a clareza do que se quer dizer Você já analisou um discurso e sua intenção COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 78 Antes de responder essa pergunta imagine um discurso motivacional A energia da voz do orador pode acender paixões e inspirar ações enquanto em um simples olá o calor de um sorriso pode transformar um cumprimento em um gesto de acolhimento Mas quando essas intenções precisam ser transmitidas por meio da escrita Nesses casos a comunicação semiótica eou algumas expressões podem auxiliar o processo Foucault 2008 explica o discurso como um texto que traz consigo o teor de verdade e por isso exerce poder sobre as pessoas Tendo como base essa explicação é possível afirmar que existem Discursos político Discursos médicoclínico Discursos pedagógicos Discursos das engenharias 6111 Discurso narrativas e Gramática Para compreender a relação entre Gramática e discurso observe o que diz Campos Garcia 2024 p22 Os substantivos por exemplo são o alicerce de nosso discurso Eles nos permitem nomear pessoas lugares coisas e ideias Ao falarmos mar ou alegria expressase não somente ideias mas também conexões emocionais que podem ressoar de maneira muito profunda com quem está ouvindo a mensagem Já os verbos que são palavras que expressam as ações estados ou fenômenos da natureza infundem vida e explicam o que dizemos dão sentido Quando se utiliza um verbo como dançar em vez de fazer instantaneamente a cena é de movimento e modalidade não de ação genérica Desse modo o uso da Classe de palavras segundo a Gramática permite que escolhas certas sejam feitas para os resultados esperados serem alcançados pelo discurso Logo verbos e substantivos usados no ambiente de trabalho para induzir o públicoalvo a reforçar e prevenir a segurança precisam ser diferentes de uma chamadaconvite para um evento em família de recreação Observe os exemplos abaixo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 79 Figura 1 Cartazes Fonte Autoria própria Observe que o mesmo cartaz ao utilizar verbos diferentes altera completamente o significado Isso pode parecer óbvio mas não é tão simples assim O que modifica o significado é a natureza dos verbos O primeiro cartaz traz dois verbos que indicam 1 Aplicabilidade e importância semioticamente informa que é preciso 2 Aquisição e avaliação semioticamente informa que é uma proposta Portanto os cartazes por se tratarem de um tema aplicado à realidade dos profissionais de engenharia traz consigo um discurso sobre a segurança no trabalho uma chamada de atenção para o tema de relevância para a atuação profissional Entretanto narrativas são textos diferentes dos discursos elas são criativas e não se conectam com a verdade A literatura é formada por textos narrativos porque se trata de ficção A narrativa ou o texto narrativo é um tipo de texto elaborado para contar uma história composto por uma prosa Rosa 2023 p2 Contudo e mais uma vez a importância da variante Jargão técnico vem à tona porque a palavra prosa no popular pode significar uma conversa Porém quando se trata de sua aplicabilidade num contexto acadêmico e gramatical ou de uma produção de texto e literatura é um jargão técnico da área de Letras que significa todo e qualquer texto escrito de uma margem a outra da folha diferente de poemas por exemplo Ao olhar uma folha pautada é possível COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 80 perceber que as linhas se limitam às suas margens e desse modo se um texto for de uma margem a outra da folha se caracteriza como prosa Assim como a prosa recebe significados diferentes quando se trata de sua aplicabilidade em nível popular ou teórico acadêmico outras palavras também podem ter diferentes interpretações Alonso 2021 sobre o mesmo assunto apresenta o exemplo da palavra fósforo que popularmente representa Figura 2 Fósforo Fonte Adobe Stock3 Porém na Engenharia Química a palavra fósforo faz referência ao elemento químico Desse modo a Gramática permite que por meio da Classe de Palavras elementos gramaticais constituintes e tipologia textual identifique a função da palavra do texto e dos enunciados Portanto a aplicabilidade da Gramática é fundamental para o desenvolvimento da comunicação Qual a diferença entre as significações sobre a palavra fósforo A diferença é que o sentido popular aparece em diálogos cotidianos necessidades diárias práticas sociais e por isso se configura como uma narrativa Já o sentido atribuído pela química é por si só um discurso Por isso entenda que existem palavras que por si só já são um discurso pois estará cheia de significados científicos e sua semântica reserva de modo semiótico um discurso implícito Observe Deficiência traz consigo toda uma significação da medicina uma história sobre o corpo suas diferenças discriminação conquistas e ativismo Mulher ser mulher no Brasil não é a mesma coisa que ser mulher na Índia por exemplo Mulher mais que uma palavra solta é um discurso produzido pela biologia pela política pelo direito pela história pelo machismo e patriarcado e pelo feminismo contracultura 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmatchtransparentbackgroundpngclipart709676133prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 81 Assim entender a semântica de uma palavra envolve reconhecer os diferentes discursos que ela pode gerar em diferentes esferas da sociedade COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 82 CAPÍTULO 7 VERBO 71 Indicação tempo e lógica Retomaremos uma das palavras que compõem a Classe de Palavras ou a Classe Gramatical da Língua Portuguesa os verbos Entender o seu papel nas construções dos discursos e narrativas é fundamental para uma boa comunicação seja pela ciência ou pela literatura Os verbos são palavras de grande significação pois é por meio delas que indicações de ação temporalidade e a lógica da Língua Portuguesa se organizam Ou seja o verbo é a alma da oração Já pensou que em algumas línguas não há tantas variações de tempo verbal como na Língua Portuguesa Há uma afirmação já ultrapassada a qual no passado dizia que quando se trata de filosofia a língua mais adequada para explicar o pensamento seria a alemã para o mercantilismo o inglês estadunidense e para a literatura seria a Língua Portuguesa Essa afirmação embora antiga tem como princípio as possibilidades de representação poética que a criação literária reivindica Por exemplo a saudade é uma expressão própria e constitutiva da Língua Portuguesa e se trata a priori de um substantivo deverbal pois é derivado do verbo salgar Para compreender a etimologia da palavra saudade é preciso voltar no tempo e viajar até a Idade Média para uma terra chamada Portugal cuja origem do nome é Porto Gales ou melhor dizendo Porto das Montanhas Conta a história que as mulheres do sul de Portugal iam se despedir de seus esposos na beira do Porto Gales os quais iriam seguir viagem em busca de outras possíveis terras e na maioria das vezes não retornavam As esposas então com dor no peito se debruçaram à beiramar e juntavam suas lágrimas com o mar salgado de Portugal Esse feito é tão significativo que o poeta Fernando Pessoa o retratou em seu poema Ó Mar Salgado COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 83 Ó mar salgado quanto do teu sal São lágrimas de Portugal Por te cruzarmos quantas mães choraram Quantos filhos em vão rezaram Quantas noivas ficaram por casar Para que fosses nosso ó mar Valeu a pena Tudo vale a pena Se a alma não é pequena Quem quer passar além do Bojador Tem que passar além da dor Deus ao mar o perigo e o abismo deu Mas nele é que espelhou o céu Fernando Pessoa 2024 p11 Como esboçado no poema mulheres filhos e filhas deixavam seus sentimentos se misturarem com o infinito oceano Atlântico Essa prática recebeu o nome de saldar o mar com o sentimento e misturar o choro com o sal do oceano Mais tarde esse ritual de despedida foi representado pela palavra saldade que anos mais tarde se tornou saudade Nesse cenário a saudade significa saudar a partida e a distância misturar o sal da lágrima com o sal do mar pela dor e pelas lembranças Por isso existem linguistas que acreditam que os verbos são a alma de uma língua pois é por meio deles que o tempo a função o movimento a ação e o estado das coisas são indicadas Isso é verdade porque embora existam frases exclamativas que não possuem verbos em frases comuns a ideia e a comunicação se efetiva por meio deles Figura 1 Verbos Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagescursosdeportuguesconjugacao16823315prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 84 Como apresentado no quadro acima o verbo colocado à frente dos pronomes pessoais do caso reto indica por si só a quantidade de pessoas que falam no discurso e em qual tempo essa fala acontece Observe Eu posso indica o emissor e o que ele afirma Tu podes indica o emissor eu digo que tu podes e a segunda pessoa EleEla pode indica o emissor eu digo para você que ele pode terceira pessoa Nós podemos indica os emissores eu e tu e eleela grupo Vós podeis indica o emissor as segundas pessoas todostodas vós ElesElas podem indica o emissor as terceiras pessoas envolvidas Entretanto a língua é arbitrária e sua coerência vem da regra e não do uso ou vice versa Por esse motivo a pessoa do discurso é identificada pela conjugação do verbo e nunca pelo pronome Desse modo o pronome de tratamento você equivale a terceira pessoa do discurso e nunca a segunda pessoa do discurso Isso acontece porque Eu posso Tu podes EleEla você pode Nós podemos Vós podeis ElesElas podem Vocês podem Eu amo Tu amas EleEla ama você ama Nós amamos Vós amei ElesElas amam Vocês amam Tabela 1 Conjugação do verbo pronome de tratamento você Fonte Autoria própria Desse modo é possível compreender a importância semântica e simbólica dos verbos e seus usos na Língua Portuguesa Nesse cenário o pronome de tratamento você é a segunda pessoa em nível de referência de ideia e equivale a terceira pessoa do discurso seja no singular ou no plural Por isso um capítulo dedicado a falar sobre a importância dos verbos na comunicação e na expressão do pensamento ainda não é suficiente para explicar e exemplificar toda a sua riqueza semântica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 85 ISTO ESTÁ NA REDE Os verbos são palavras extremamente ricas capazes de carregar significados múltiplos e de se adaptar a diferentes contextos Sua flexibilidade permite que expressem ações estados transformações e relações Essa diversidade de sentidos confere aos verbos uma importância central na construção da comunicação e na expressão de ideias Para saber mais acesse os sites Mundo Educação e Portugûes Disponível nos links httpsmundoeducacaouolcombrgramaticaverbo2htm e httpswwwportuguescombrgramaticaverboshtml Gramaticalmente o verbos em síntese são explicados do seguinte modo Verbo é uma classe gramatical que expressa movimento estado fenômenos meteorológicos entre outras possíveis ações realizadas ou sofridas pelo sujeito de um enunciado Viana 2024 p 1 Além de tudo o que foi apresentado cabe ressaltar que os verbos são palavras que compõem o sistema aberto da Língua Portuguesa Isso significa que inúmeras palavras podem se tornar um verbo palavras estrangeiras podem formar verbos e neologismos surgem como verbos Olhe os exemplos abaixo Iniciei minha carreira no magistério como professor eventual Iniciei minha carreira no magistério eventuando numa escola Eventuo numa escola porque iniciei minha carreira há pouco tempo O eventual é uma categoria para professores iniciantes Em algumas orações a palavra que a priori atua como um adjetivo pois qualifica o professor e indica a sua categoria de contratação também exerce a função de adjunto adnominal adjetivo direto que altera o substantivo Em outro momento ela se transforma em substantivo mas em outra situação aparece como verbo no gerúndio e indica a atuação em primeira pessoa do singular Portanto ela mostra e apresenta o que o sujeito oculto Eu faz eventua ou seja leciona no lugar de outro professor na medida em que o titular falta Esse processo se denomina derivação de categoria e nos estudos gramaticais quando se trata de descrever a língua e sua operacionalidade acrescentase um de de derivado na frente da identificação da palavra Por exemplo eventual a priori é um adjetivo Contudo tratase de um adjetivo derivado de um advérbio eventualmente Portanto eventual é um adjetivo deadverbial COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 86 Para além do que foi exposto existem verbos derivados de palavras estrangeiras e em função disso se adequam ao padrão da Língua Portuguesa Por exemplo o verbo deletar A formação de verbos na Língua Portuguesa por meio de palavras estrangeiras é mais comum do que se pode imaginar e não se trata apenas de circulação mas de adaptação Por isso como informado anteriormente esses verbos também se tornam léxicos imigrantes Por exemplo deletar é um verbo que pode ser flexionado em quase todas as pessoas Presente Eu deleto Tu deletas EleEla deleta Nós deletamos Vós deletais ElesElas deletam Pretérito Imperfeito Eu deletava Tu deletavas EleEla deletava Nós deletávamos Vós deletáveis ElesElas deletavam Pretérito Perfeito Eu deletei Tu deletaste EleEla deletou Nós deletamos Vós deletastes ElesElas deletaram Tabela 2 Conjugação do verbo deletar Fonte Autoria própria Para além das explicações apresentadas o verbo é a palavra que possibilita a temporalidade da Língua Portuguesa e desse modo é possível pensar numa linha do tempo Por isso em função de sua dinâmica ela é denominada flexional e reflexiva Isso significa que a Língua Portuguesa e as variações de tempo existentes em função da conjugação verbal permite a possibilidade das frases e orações representarem a realidade de forma complexa Ou seja existem inúmeras possibilidades para construção temporal das ideias Amei amarei amo amava amado amaria Deixei deixarei deixo deixado deixaria deixou Choveu chovia chovendo choveria chovido choveria choverá Ventou ventania ventava Do mesmo modo os verbos possibilitam dinamismo nas frases curtas cuja intenção é informar de modo rápido COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 87 Figura 2 Frases Fonte Adobe Stock2 711 Verbo transitivo e intransitivo Uma das características dos verbos é a sua transitividade Logo os verbos apresentam duas dinâmicas essenciais para elaboração de frases os verbos transitivos e intransitivos A transitividade verbal estabelece relação com a necessidade do verbo ou não de transitar pela oração indo buscar ou não um complemento para o seu sentido ficar completo O termo transitividade verbal vem de trânsito transitar ou seja se deslocar Desse modo o verbo transitivo é aquele que transita pela oração ou seja vai em busca de um complemento Observe e exemplo comprar O engenheiro comprou O engenheiro comprou as peças para acabamento O engenheiro comprou a mobília para o estande O engenheiro comprou as amálgamas necessárias para uso na usina O engenheiro comprou as máquinas agrícolas com desconto Desse modo observe que se o verbo não buscar um complemento a frase ficará sem sentido O engenheiro comprou mas comprou o que Logo o verbo é transitivo porque transita se desloca em busca de significado Observe agora o exemplo de pertencer 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmotivationalportuguesehandwrittenquotesset494539780prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 88 O capacete pertence O capacete pertence ao Elias O capacete pertence a Alice O capacete pertence a aquele que exercer a função de coordenador O capacete pertence ao novo colaborador Assim como no exemplo anterior o verbo está buscando um complemento para ter sentido sendo também um verbo transitivo Entretanto existem verbos que não precisam transitar pela frase ou seja não necessita de complemento para fazer sentido porque seu significado sua semântica é completa Por exemplo os verbos nascer morrer viver voltar chegar andar chorar cair dormir e deitar O filho do João nasceu A flor murchou e morreu É preciso saber viver Vou chegar às 15h em função do trânsito Eu gosto de andar Não preciso chorar para mostrar que sou sensível Eu caí e machuquei a perna Já é tarde vou deitar Em função dos exemplos apresentados você deve estar se perguntando se são verbos intransitivos Por que possuem complementos Segundo Souza 2024 os verbos intransitivos não exigem um complemento verbal mas podem aparecer acompanhados de adjuntos adverbiais Por isso complementos verbais são atribuídos aos verbos transitivos e os adjuntos adverbiais podem vir após os verbos intransitivos Mas qual a diferença entre um e outro Silva e Menuzzi 2023 explicam que o complemento verbal tem a função de completar o sentido de um verbo e o adjunto adverbial é um termo acessório que indica uma circunstância relacionada ao verbo ou à oração Pode ser um advérbio locução adverbial ou adjetivo com função adverbial Observe os exemplo abaixo João estava tão cansado que dormiu João estava tão cansado que dormiu no trabalho João estava tão cansado que dormiu na sua casa e perdeu a hora para o trabalho COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 89 Independente de onde o João dormiu o ato é o mesmo Se o seu sentido não se altera é um adjunto adverbial um termo acessório Agora preste atenção João comprou um carro João comprou coisas para a empresa João comprou um presente para sua filha Nesse caso o que João comprou altera o sentido do próprio verbo pois o complementa Somente o ato de comprar não se explica Para que isso fique mais simples coloque o verbo dormir e comprar no infinitivo Dormir por si só já informa algo comprar não Quem dorme significa que está descansando recarregando eou restabelecendo sua energia Quem compra compra alguma coisa Então observe Vou comprar um terreno Comprar uma casa Comprei alguns apartamentos Vou comprar um apartamento Comprei financiado dois apartamentos 7111 Verbo intransitivo Observe os verbos acordar adormecer andar cair chegar chorar comparecer crescer desaparecer entrar Agora leia as frases abaixo Irei acordar você já compreendeu o que a pessoa irá fazer Irei acordar cedo Irei acordar tarde Adormeci você já compreendeu o que aconteceu Adormeci no escritório Adormeci um pouco na hora do almoço Eu andei você já sabe qual foi a ação Eu andei até aqui Eu andei de casa até o mercado Cai ontem você já sabe o que aconteceu Cai no buraco da rua Cai na escada de casa COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 90 Com os exemplos acima é possível compreender que a palavra junto ao verbo é uma opção Na frase Não vim trabalhar ontem porque eu caí é possível entender a causa Caso queira a frase poderá ser continuada sem alterar a sua razão principal por exemplo Não vim trabalhar ontem porque caí no buraco da rua aqui em frente Para entender melhor leia os exemplos a seguir O andaime caiu O engenheiro tropeçou Essas frases são diferentes quando comparadas aos verbos que precisam de complemento O engenheiro comprou comprou o que Eu comprei comprou o que O engenheiro comprou os pontaletes A engenheira comprou as ferramentas Essa é a diferença entre intransitividade e transitividade Desse modo verbos que indicam episódios relacionados aos fenômenos da natureza são intransitivos como chover e ventar Ou seja os verbos transitivos são aqueles que transitam na oração em busca de um complemento para fazer sentido e é constituído por um complemento verbal Já os verbos intransitivos são aqueles que não precisam transitar para fazer sentido e se houver complementos são denominados como acessórios verbais pois não alteram o seu sentido e esses acessórios são denominados adjuntos adverbiais eles estão juntos e não complementando o verbo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 91 CAPÍTULO 8 LINGUAGEM E ENGENHARIA 81 Por que é preciso especificar A comunicação nas engenharias é um aspecto muitas vezes subestimado mas existem palavras e conceitos próprios Não é à toa que a engenharia se consolidou como uma área do saber Nesse cenário o conhecimento e domínio do jargão técnico próprio e constituinte das engenharias faz toda a diferença Então entenda que o domínio da linguagem técnica pode definir o sucesso ou fracasso de um projeto Após ter chegado até aqui já é possível compreender muitas questões sobre comunicação e expressão Inclusive como será comentado mais à frente será possível recordar de uma das variantes da Língua Portuguesa chamada Jargão Técnico Ela representa a linguagem técnica que precisa ser aplicada e desenvolvida no ambiente profissional Seu estudo é necessário porque a linguagem técnica é um componente essencial dentro do vasto universo das engenharias cujas habilidades e competências também se aplicam ao plano da comunicação Perceba que uma instrução dada de forma incorreta pode gerar resultados desastrosos uma palavra mal colocada gera discussão ou desinteresse na equipe e uma palavra que não faz sentido gera ruído Desse modo embora já tenha sido abordada a denominada Variante Jargão Técnico e sua aplicabilidade em áreas específicas de inúmeras profissões ainda é pouco quando se trata de estudos da comunicação e expressão pois como será explicado na engenharia por exemplo a usabilidade do Jargão Técnico é bem amplo Observe Engenharia Civil Engenharia Mecânica Engenharia Elétrica Engenharia de Produção Engenharia Ambiental Engenharia de Software Engenharia de Computação Engenharia de Controle e Automação Engenharia Robótica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 92 Engenharia da Complexidade No Brasil quando se fala de formação na engenharia há um leque de possibilidades como as apresentadas acima Nesse cenário alguns termos são comuns e outros mais específicos ainda Na Engenharia civil Adobe tijolo maciço feito de argila crua Agregado areia ou brita usada na fabricação de concreto Alvenaria estrutura feita de pedras ou tijolos sobrepostos e ligados por argamassa Andaime plataforma provisória para acessar locais de difícil acesso Armadura ferros geralmente de aço usados para reforçar concreto armado Asna estrutura em treliça plana que suporta a cobertura de um edifício Baldrame tipo de fundação comum para pequenas construções Barbacã o mesmo que dreno Barrote elemento de madeira prismático muito usado na construção civil Espigão ponto mais alto de um telhado Estaca peça longa geralmente de betão armado que transmite o peso da construção para as partes subterrâneas Estuque massa de cal gesso areia cimento e água usada para revestir paredes e forros Demão cada camada de tinta aplicada Desmonte a fogo processo de extrair rochas com explosivos Desmonte a frio processo de extrair rochas manualmente Dilatação aumento das dimensões de um material Drenagem escoamento de águas através de drenos Na Engenharia Mecânica Builtin ventoverflow hose mangueira de ventilaçãotransbordamento Coil bobina Damper system sistema de amortecimento Fuel hose mangueira de combustível Ignition coil bobina de ignição Ignition wires fios de ignição Misfire falha na ignição Spark plug vela de ignição COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 93 Na Engenharia elétrica Circuitos elétricos Circuitos integrados Comunicação de dados Conversão de energia Eficiência energética Eletrônica de potência Eletrônica digital Eletromagnetismo Controle e automação dos processos Instrumentação eletroeletrônica Na Engenharia de Produção Engenharia de Operações e Processos da Produção Logística Pesquisa Operacional Engenharia da Qualidade Engenharia do Produto Engenharia Organizacional Engenharia Econômica Engenharia de Métodos Logística Reversa Inteligência Computacional Na Engenharia Ambiental Impacto ambiental qualquer alteração das propriedades físicas químicas e biológicas do meio ambiente causada por atividades humanas Gestão ambiental atividades como avaliação de impactos ambientais monitoramento ambiental licenciamento ambiental entre outras Biorremediação um termo relacionado à Engenharia Ambiental Resíduolamalodo Sludge Um termo relacionado à Engenharia Ambiental Uma consulta sobre as demais engenharias se torna significativo para compreensão da importância do jargão técnico pois a lista é extensa Isso é significativo porque a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 94 linguagem técnica ou o denominado Jargão Técnico desempenha um papel crucial na troca de informações entre profissionais de uma mesma área A comunicação específica permite que algumas informações se restrinjam a determinado grupo social de forma que esse grupo possa aplicar alguns termos com segurança Lembrando que a linguagem técnica pode ser apresentada de forma verbal e não verbal ou seja por meio da escrita e da fala ou através da semiótica como nos exemplos abaixo Figura 1 Cores do capacete posições e funções Fonte Adobe Stock1 ANOTE ISTO Ao definir a linguagem técnica é possível entendêla como um conjunto específico de termos e expressões que são utilizados por uma comunidade de especialistas para descrever conceitos processos e produtos com máxima precisão Portanto a principal característica da linguagem técnica é ser aplicada na relação profissional Não é apenas uma formalidade tratase de um recurso indispensável para garantir que a comunicação seja clara e efetiva quando se trata de dados informações instruções e prescrições minimizando o risco de malentendidos em ambientes onde a precisão é muito necessária 811 Composição técnica Imaginemos uma situação na qual uma equipe de engenheiros esteja em um canteiroespaçolocal de obras Nesse espaço de trabalho cada palavra deve ser escolhida com muito cuidado pois quando se fala sobre a estrutura de um edifício por exemplo a terminologia utilizada pode envolver detalhes que vão desde a resistência 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesteamworkofdiversityengineerholdinghelmetstandinginrowonsiteworkattrain garagebannercoverdigitaldesign501603183prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 95 de materiais até as especificações de segurança e tudo isso precisa ser transmitido de modo objetivo claro técnico e instrucional Se cada pessoa pudesse usar qualquer vocabulário inúmeros regionalismos seriam empregados e isso não seria nada eficiente correndo o risco de provocar ruídos e prejuízos comunicacionais e levar a situações de desentendimento e provocar possíveis desastres Havendo um vocabulário técnico qualquer pessoa formada em engenharia de qualquer lugar do Brasil compreenderá a instrução passada Ou seja o jargão técnico se configura como uma linguagem universal Essa clareza é não apenas desejável mas necessária pois no conjunto da obra pode impactar diretamente a segurança e a viabilidade de um projeto Quando cada membro da equipe usa a mesma linguagem técnica eles estão tornando possível propondo colocando em prática o conhecimento coletivo criando uma base sólida para discussões eficientes e decisivas compreendidas por todos aqueles que possuem a mesma formação Por esses motivos não menospreze tampouco banalize o uso da linguagem técnica Contudo novamente considere as diversas áreas da engenharia a engenharia civil a engenharia elétrica e a engenharia mecânica entre outras Cada uma possui seu próprio conjunto de expressões e jargões alguns deles foram elencados anteriormente Todos eles refletem não apenas a técnica mas também a cultura e os desafios únicos enfrentados por cada campo de trabalho em sua prática profissional Um engenheiro civil por exemplo precisa dominar termos como fundações profundas e cálculo de carga Um engenheiro elétrico pode e deve participar de discussões e diálogos sobre circuitos e curtocircuito e resistência variável Por isso as terminologias são extremamente significativas e se aplicam em nível de usabilidade cada uma para o seu grupo social de profissionais Henri Wallon 2010 por exemplo denomina os grupos sociais onde atividades de cunho afetivo linguagem e desenvolvimento psicofísico das pessoas se realizam de sócios Isso é significativo porque em cada área do conhecimento em cada grupo de profissionais o que existe na verdade é um pequeno grupo de sócios Aliás a palavra sociedade é derivada dessa concepção de Henri Wallon Para tanto além das terminologias a importância da comunicação vai além da escolha das palavras sejam elas técnicas ou não É crucial que os engenheiros desenvolvam habilidades de comunicação que permitam explicar conceitos complexos fazendo uso de termos acessíveis para pessoas leigas Por exemplo caso seja necessário COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 96 apresentar determinado projeto para alguém que possivelmente irá patrocinar seu desenvolvimento esse tipo de material precisa transformar os termos técnicos em linguagem acessível Observe alguns exemplos tendo como modelo algumas possibilidades apresentadas por meio da engenharia ambiental O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água residuária O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água Residuária Para quem não é da área de Engenharia Ambiental possivelmente achou as frases confusas porque repetem a mesma palavra As palavras se repetem são iguais são as mesmas mas os termos os significados os sentidos os conceitos são diferentes e essa diferença é sinalizada pelas letras maiúscula e minúscula no início da palavra Então observe o que cada um desses termos significa2 Água residuária foi utilizada em processos industriais assim que sai das plantas industriais ou das áreas de produção rurais Águas residuárias são aquelas usadas e descartadas precisam de tratamento para retornar ao ambiente Água Residuária esgoto água descartada efluentes líquidos de edificações indústrias agroindústrias e agropecuária tratados ou não Vide art 2º inc I Resolução CNRH 542005 Desse modo cada frase trouxe a seguinte informação O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio pois se trata de uma área na qual existe água que já foi usada e por isso descartada por meio de processos industriais e desse modo será necessário tratála com urgência O solo precisará de um investimento de 10 milhões a princípio porque se trata de uma área na qual existe água proveniente de esgoto possivelmente clandestinos Desse modo a primeira proposta pode ser usada entre Engenheiros Ambientais e a segunda proposta deve ser usada com pessoas leigas Imagine que após constatar a contaminação do solo você precisará compartilhar isso com sua equipe formada por outros engenheiros ambientais e na sequência explicar sobre isso para um prefeito de uma cidade cuja formação é em filosofia Portanto a linguagem técnica necessita 2 Disponível em httpswwwterraanalisescomblogambientaldicionariodetermosambientaismaisutilizados COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 97 de coerência para ser aplicada isso significa compreender o público alvo que terá acesso a informação fornecida 8111 Bons textos explicativos e instrucionais A habilidade e a competência de traduzir transformar ou adequar a linguagem técnica para uma linguagem mais acessível tornandoa compreensível para um público alvo sem formação na área é fundamental não apenas em reuniões com colegas mas também quando se trata de apresentar propostas a clientes ou stakeholders3 são pessoas grupos ou organizações que têm interesse ou são afetados por uma empresa ou projeto Como feito acima após mencionar uma palavra técnica na sequência separado por hífen foi exposta uma explicação o significado do termo empregado para que todas as pessoas não técnicas também compreendam No mesmo termo foi trazida a explicação em nota de rodapé Isso não se trata de um engano na escrita ou de uso de redundância mas de exemplificar outra forma de expor o significado ANOTE ISTO As significações em um texto podem ser colocadas e apresentadas com hífen ou em rodapé Isso estabelece uma espécie de movimento ao texto uma forma de diálogo com o leitor Logo este tipo de diálogo fluido e esclarecedor garante que todos os envolvidos no processo de comunicação compartilhem a mesma visão sobre a informação pretendida Tecnicamente esse tipo de construção é denominado como dialógica pois provoca e convida o leitor a participar do processo comunicativo Isso proporciona a usabilidade de uma linguagem que se caracteriza como ética e se apresenta de modo colaborativo e produtivo ou seja sem ruídos Portanto as especificidades da linguagem técnica aplicada às engenharias enfatizam a importância da clareza e da precisão em todos os níveis da comunicação 3 são pessoas grupos ou organizações que têm interesse ou são afetados por uma empresa ou projeto COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 98 ANOTE ISTO O jargão técnico é também conhecido como vocabulário técnico e são elementos intrínsecos da comunicação entre engenheiros e outros profissionais Ao longo da trajetória profissional os engenheiros aprendem uma série de termos específicos que formam uma espécie de código facilitador do entendimento entre equipes e públicoalvo Esses termos no entanto devem ser utilizados com cautela ou melhor com coerência pois ao combinar a precisão técnica com a clareza na comunicação o sentido de expressão objetiva instrucional procedimental é colocado em prática ANOTE ISTO O uso excessivo do jargão técnico pode se tornar um obstáculo para a compreensão de alguns textos pois a linguagem técnica é de caráter restritiva especialmente em contextos onde o receptorinterlocutor pode não ser familiarizado com as terminologias apresentadas Quando um engenheiro de qualquer especificidade diz Precisamos revisar o projeto de acordo com a norma ABNT NBR XXX ele pode estar falando com propriedade das normas aplicáveis Entretanto isso poderá ser um problema se a conversa por algum motivo incluir um membro da equipe que não esteja totalmente antenado com as normas técnicas Desse modo tornase essencial equilibrar o uso de jargões técnicos com explicações claras e acessíveis Ou seja é preciso explicar o termo escolhido Para além do exemplo exposto anteriormente hífen e rodapé como regra prática para não existir ruídos é possível sugerir sempre que os termos técnicos sejam acompanhados de uma contextualização ou definição quando for necessário Desse modo se não for aplicado os usos já mencionados é possível apresentar a contextualização de modo fluído Para ir além é possível ilustrar essa questão com um exemplo prático o qual poderia ser uma experiência do cotidiano de uma empresa Imagine que uma equipe de engenheiros esteja apresentando um projeto de infraestrutura para um comitê de investimento e o destino da empresa depende do sucesso dessa apresentação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 99 Durante a apresentação um dos engenheiros utiliza termos como capacidade de carga e cálculo de fundação mas não explica seus sentidos Enquanto esses termos são comuns para os engenheiros da sala para os membros do comitê que não possuem formação técnica na área da engenharia se torna confuso Nesse cenário se o engenheiro não fizer um esforço para traduzir e explicar esses conceitos de forma acessível possivelmente os investidores se sentirão desmotivados por não compreenderem onde e como o dinheiro empregado será investido Contudo se após o uso do jargão técnico houver uma explicação uma exposição dos sentidos isso não apenas aumentará a compreensão dos ouvintes mas também construirá um diálogo entre os engenheiros da empresa e as pessoas que compõem o comitê Por isso textos dialógicos e explicativos são denominados como colaborativos Uma outra forma um outro modelo de recurso pode ser feita por meio da incorporação de glossários técnicos revisados periodicamente Glossários são dicionários explicativos e técnicos que explicam os termos utilizados no texto de apresentação De forma mais atual e eletrônica é possível apresentar os termos técnicos e sua linguagem por meio do uso de plataformas colaborativas onde a explicação técnica seja acessada de forma remota Ou seja o acesso à plataforma uma espécie de glossário eletrônico fica à disposição do cliente para que ele consulte de imediato algum termo que não conheça Então entenda que com essas práticas que parecem simples mas às vezes são deixadas de lado a comunicação pode ser estabelecida sem ruídos ANOTE ISTO O sucesso e entenda sucesso como um texto bem escrito não é apenas fruto da soma das habilidades individuais ou seja não se trata de fazer uso do vocabulário técnico mas de adequálo Portanto a comunicação exige adequação para não produzir textos descontextualizados e denominados como tecnicistas Por isso o olhar dialógico é necessário COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 100 CAPÍTULO 9 COMUNICAÇÃO INCLUSIVA 91 Mercado de trabalho Trabalho httpsstockadobecombrimagesdiverseprofessionalengineeringpngcutoutelementset A comunicação no contexto profissional não deve ser entendida apenas como a troca de informações pois ela se desdobra em uma capacidade de conectar pessoas compartilhar visões e construir uma atmosfera e um ambiente colaborativo Colaborar nesse sentido implica participar de forma ativa e criativa exercendo voz e influência na construção de ideias propostas e na organização do trabalho Contudo as empresas na contemporaneidade não são mais como antigamente quando os funcionários eram vistos de maneira homogênea padronizada e muitas vezes marcadas por normas sexistas Hoje as pessoas são tatuadas falam abertamente de suas religiões da sua orientação sexual seu gênero e para além de tudo isso participam de movimentos sociais como pretitude e negritude contra o capacitismo e contra a homofobia Os locais de trabalho na atualidade são e estão formados pela diversidade humana e por isso a linguagem inclusiva precisa ser compreendida como objeto fundante da boa relação Cabe ressaltar que já existem profissionais cadeirantes amputados que fazem uso de próteses e órteses pessoas surdas com implante coclear e surdos usuários de LIBRAS Enfim a diversidade compõem as equipes de engenharia das grandes empresas Então entenda que a sociedade é diferente diversa múltipla e como proposto por Garcia 2011 multifacetada Por isso seguindo a orientação do Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp IEL 2022 p 7 AFRODESCENDENTES COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 101 FALE Afrodescendente pessoa negra preta afrobrasileira EVITE Negão neguinho mulata LGBTQIA FALE Use os termos que a sigla representa Lésbica Gay Bissexual Transgênero e Travesti Queer Intersexo Assexual Pansexual e Mais que mostra o constante movimento da sigla EVITE Desvio sexual sapatão bicha viado traveco MULHERES FALE Inclua o pronome adequado como elasdelas EVITE Usar indicativo masculino para se referir a todas as pessoas mesmo quando também há mulheres Termos como mulherada meninas mulherzinha PESSOAS COM DEFICIÊNCIA FALE Pessoas com deficiência PcD que tem deficiência ou que nasceu com deficiência pessoa cega surda com deficiência múltipla ou intelectual EVITE Pessoa portadora de deficiência PPD ou de necessidades especiais PNE Pessoa inválida aleijada incapacitada ou retardada PESSOAS MADURAS FALE Pessoas maduras longevas EVITE Pessoa velha da terceira idade ou da melhor idade PESSOAS GORDAS FALE Pessoa gorda EVITE Usar termos para negar como pessoa forte gordinha fofinha cheinha expressões que denotem algo negativo como olho gordo assunto pesado ou que associem pessoas gordas somente ao ato de comer como gordice Piadas não httpst3ftcdnnetjpg04360478240F4360478125dI23bx76lYVajttxfdlQiscCTIxJdlEjpg COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 102 Desse modo muito cuidado com piadinhas nada engraçadas porque o limite da linguagem tem como princípio não ofender não pejorar não difamar e não machucar a outra pessoa Como explicado pela IEL 2022 p 6 O humor pode estar recheado de preconceito e o que é divertido pra você pode ser ofensivo para outras pessoas Mesmo que às vezes não pareça algumas expressões reforçam estereótipos e ridicularizam pessoas Portanto se você ao ler o título desse capítulo pensou Qual a relação disso com a engenharia A resposta é simples as engenharias correspondem a uma boa média de profissionais que atuam no mercado de trabalho e desse modo refletem a sociedade e sua diversidade Hoje a engenharia não é mais uma profissão restringida para os profissionais do sexo biológico masculino Usar termos que abrangem diversas pessoas ou comunidades da sociedade tem como princípio o que Garcia 2019 chamou de comunicação inclusiva Fisher 2020 por exemplo em síntese explica que ao usar o masculino e feminino no lugar de apenas o masculino genérico a frase pode ficar um pouco mais longa mas explicita as intenções inclusivas do seu discurso O clássico Brasileiros e brasileiras é usado por políticos quando querem atingir a totalidade das pessoas do país Extrapole esse exemplo ao se referir a pessoas de todos os gêneros nas mais variadas situações principalmente no campo de trabalho das engenharias Inclusão httpsstockadobecombrimagespersonnehandicapeeenfauteuilroulanttravailla COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 103 A palavra inclusiva costuma ser empregada de forma equivocada referenciando ou contemplando na maioria das vezes as pessoas denominadas com deficiências PCDs Esse grupo social também deve e precisa ser constantemente acolhido quando o tema é comunicação inclusiva ou inclusão social e linguagem ou comunicação inclusiva mas associar o conceito de inclusão somente as práticas e políticas públicas relacionadas às pessoas com deficiências é um equívoco e representa falta de atualização Então entenda que a inclusão deve ser definida como o ato e efeito de incluir ou seja fazer participar trazer para o grupo e mostrar que todo lugar é de todo mundo Por isso a comunicação inclusiva entra em cena quando quem escreve ou quem fala se preocupa com os detalhes detalhes que acolhem e incluem Figura 1 Inclusão Fonte Adobe Stock1 Desse modo a comunicação inclusiva é aquela cujo locutor se preocupa com as palavras e com os conceitos existentes que contemplam a diversidade humana nas seguintes categorias Étnicas De orientação sexual Origem cultural Gênero Cor da pele Singularidades anatômicas e fisiológicas Diferenças religiosas Situação psicológica Diferenças de idade Para além do que foi exposto um dos maiores desafios enfrentados em ambientes de trabalho independentemente da sua natureza é o risco de malentendidos ofensas 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesinklusionintegrationexklusionseparation162372335prevurldetai COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 104 sem intenção e frases que podem ser racistas homofóbicas xenofóbicas discirminação religiosa depreciativas em relação ao estado emocional e psicológico de um membro da equipe e discriminação em função das diferenças de idade mesmo sem intenção Esse tipo de redação ou de posicionamentos sem intenção mas que configuram discriminação exclusão capacitismo e fobias podem resultar em frustrações e consequentemente na diminuição da produtividade ou inclusive processos trabalhistas Então observe escrever um texto que faz referência a uma profissão na qual homens e mulheres atuam não fazer referência a esses dois gêneros significa anular o outro de modo semiótico Diferenças httpsstockadobecombrimagesumgrupodepessoasdiversastendoumaconve Uma equipe que se comunica bem se torna coesa e produtiva Portanto cultivar uma comunicação clara e antenada com a atualidade tornase essencial pois coloca em cena a comunicação inclusiva Como exemplo considere um cenário onde as equipes estejam alinhadas em relação aos seus objetivos sempre comunicando algo de modo que abertamente suas expectativas e necessidades são colocadas em pauta Entretanto em função de um vacilo o líder da equipe faz uso da palavra denegrir Como explicado em um capítulo anterior o prefixo de quando colocado como termo constituinte de uma palavra significa derivado de Portanto denegrir significa derivado do negro ou tornar negro Mesmo sem intenção por falta de atualização vocabular a pessoa produziu uma frase racista Racista porque tornar algo negro ou ser como negro não pode ser considerado ruim Nesse cenário uma frase comum empregada no passado como aquele colega da equipe denegriu a minha imagem não deve ser construída Use pejorar no lugar de denegrir Pejorar significa mudar para pior Desse modo a frase ficaria aquele colega da equipe pejorou a minha imagem COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 105 Aquarela da diversidade httpst3ftcdnnetjpg07589996240F758999602hBcxAEQipKg85NaKZsrsCY A sociedade atual reconhece ou deveria reconhecer as diferenças humanas em todos os níveis e categorias e desse modo respeitar por meio das palavras as pessoas que compõem a sociedade das diferenças Esse mesmo cuidado precisa ser aplicado as pessoas LGBTQIA corpos pretos e movimento negro cuja origem sejam de comunidades formadas por povos originários e a todas aquelas com deficiencias em sua diversas formas de ser Existe um dito popular quando uma pessoa diz Ah não algumas pessoas respondem anão é um homem pequeno Isso mesmo sem querer se configura como capacitismo ou seja pejora a imagem discrimina e exclui as pessoas com nanismo por meio de capacitismo recreativo fazendo piadas com a singularidade humana de alguém Isso se aplica também à frase melhor ouvir isso do que ser surdo ou melhor ser surdo do que ouvir isso por ser uma frase capacitista Portanto expressões como parece retardado ela é maluca nosso colega é moreninho cê parece surdo eu sei que você é gay mas não parece ela é sapa entre outras construções não podem e não devem em hipótese alguma circular entre uma equipe empresa e grupos Esse cuidado é a comunicação inclusiva Diversos httpsstockadobecombrimagesdiversidad621544949 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 106 Então entenda que a comunicação é um elemento essencial na construção de identidades pessoais e coletivas e quando se fala de outra pessoa é preciso ter cuidado pois as pessoas são subjetividades Ao interagir com grupos sociais tanto em ambientes físicos quanto virtuaisa comunicação expõe não apenas o jeito de ser de quem envia a mensagem mas também o modo como o outro entende Relacionamentos interpessoais sejam de amizade família ou profissional são sustentados por palavras gestos e olhares e por esses motivos a comunicação inclusiva é necessária ANOTE ISTO Cada interação comunicativa nos níveis verbal e não verbal revela a profundidade das intenções emoções desejos e vulnerabilidades humanas Por isso colocar em prática a comunicação inclusiva é um comprometimento ético na atualidade 911 Capacitismo Todo mundo pode httpst4ftcdnnetjpg06175175240F617517579iEOpZGSUp5sGmaxxjmDu5FcF6jM COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 107 A linguagem inclusiva tem como processo compreender que nem tudo pode ser dito Ela não se trata de não poder ser dito porque poderá provocar reações no outro que ouve ou visualiza o que foi dito Parece redundante A intenção é mostrar que termos preconceituosos não podem ser de uso corrente na atualidade isso se trata de linguagem inclusiva e respeito às diferenças Por isso se trata de não poder por uma questão ética Desse modo é preciso compreender que capacitismo quando aplicado a linguagem em síntese é um sistema de opressão que hierarquiza as vidas humanas com base no tipo de corpo ou no modo como ele funciona em função de sua fisiologia O capacitismo faz parecer que o problema está na pessoa com alguma anatomia ou fisiologia diversa mas na verdade o problema está nos valores culturais que definem o que é normal e o que anormal em uma sociedade MDH 2024 ISTO ESTÁ NA REDE O capacitismo é visto como um tipo de discriminação geralmente originado por pessoas sem deficiência que julgam as habilidades e capacidades das pessoas com deficiência com base apenas em suas próprias percepções sobre essa condição Para saber mais sobre leia a matéria do site Hand Talk Disponível no linkhttpswwwhandtalkmebrblogcapacitismo É necessário na atualidade ter cuidado para que em uma instrução mensagem ou descontração entre colegas de trabalho não se empregue termos e palavras capacitistas Gala 2024 por exemplo propõe que os termos abaixo sejam excluídos de qualquer diálogo pois todos eles são capacitistas logo não são engraçados tampouco exemplos para serem expostos a uma equipe Fingir demência Dar uma de João sem braço Não temos braço para fazer tudo isso Fiquei malucamaluco Ela deve estar de TPM Dar uma mancada Você deu mancada ontem Está cegosurdo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 108 Estou cego de raiva Mais perdido que cego em tiroteio Para de ser retardado Mudinhoceguinho Nem parece que você é uma pessoa com deficiência Você não tem cara de autista Você não tem cara de surdosurda Seu problema não tem cura Pensei que você era normal Apesar de PCD você parece feliz A gente só recebe o fardo que consegue carregar Será que seus filhos vão nascer normais Mas como você faz as coisas tendo essa deficiência ElaEle é Down mas é inteligente Ele é cadeirante mas é bonito Sabe como muda pè de café Por isso atenção e atualização vocabular são essenciais para o uso corrente de uma comunicação inclusiva de expressões inclusivas e da linguagem inclusiva ISTO ESTÁ NA REDE Prestar atenção à linguagem não é uma questão de mimimi mas sim de compreender como ela se conecta com identidade sociedade e relações de poder Ignorar a mudança na linguagem é na verdade ignorar o direito de voz das pessoas Para saber mais acesse o Ebook Linguagem Inclusiva Disponível no link httpswwwaberjecombrwpcontentuploads202209VRSEbook LinguagemInclusivapdfutmsourceALLINMAILutmmediumemailutm content277245760utmcampaignAberjeThinksutmtermgci5sbvnmlsl2ch jnyhdwztb0bylwzilmc1rwz Isso é tão significativo que em 2022 a IEL2 publicou um manual onde explica que a linguagem inclusiva é aquela que não exclui as pessoas em razão do gênero da origem étnica da orientação sexual de condições físicas e mentais entre outras 2 IEL Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 109 Nesse cenário a comunicação inclusiva tem como propósito reconhecer a diversidade existente na sociedade e suas relações O contrário disso quando se aplica às questões anatômicas e fisiológicas é o capacitismo 9111 Como mudar e como fazer Quando se trata de espaços de trabalho e comunicação inclusiva segundo o Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp IEL 2022 p 5 existem preferências que precisam ser colocadas em prática e desse modo para além do que já foi exposto a proposta abaixo se mostra atualizada Figura 2 Proposta de troca Fonte IEL 2022 Os exemplos acima são formas e meios para se manter dentro de uma organização uma comunicação que não invade e não desrespeita aquilo que a pessoa é nos níveis subjetivo e físico Hoje por exemplo algumas empresas oferecem a seus colaboradores cursos seminários e atualização sobre Etarismo Letramento Racial Diversidade de Gênero e de Orientação Sexual Capacitismo Racismo estrutural Fisher 2020 p08 explica que não se pode esquecer que o respeito ao próximo inclui aceitar diferentes identidades de gênero independente de aparência ou de suas crenças religiosas E tudo isso não depende da cor da pele orientação sexual origem COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 110 e idade de qualquer pessoa Quem respeita e reconhece a outra pessoa como ela é e o modo como ela interage socialmente aplica a todo tempo a comunicação inclusiva Afinal como informado em outros capítulos a comunicação e a expressão tem como objetivo integrar tornar comum conectar pessoas e ideias formas e pensamentos e acolher COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 111 CAPÍTULO 10 GRAMÁTICAS 101 Tipos de Gramáticas Você já compreendeu sobre a importância da Gramática Normativa certo Afinal ela foi o exemplo apresentado na maioria das escolas do Ensino Fundamental I e II e Ensino Médio Infelizmente essa cultura já envelhecida permanece e por conta dessa prática muitas pessoas acham a Língua Portuguesa difícil De fato ela é uma das línguas mais complexas que existem pois há muitos tempos verbais tais como1 Presente Pretérito perfeito Pretérito imperfeito Pretérito maisqueperfeito Futuro do presente Futuro do pretérito Indicativo Futuro Entretanto a Língua Portuguesa pode ser complexa mas isso não significa difícil Então cabe uma pergunta vocês sabiam que existem outras Gramáticas além da Gramática Normativa Vocês conhecem as demais Gramáticas existentes na Língua Portuguesa e as abordagens trazidas em suas páginas A consulta nessas outras Gramáticas para além da Gramática Normativa permite uma maior aproximação da cultura do povo brasileiro com sua língua e desse modo a ela se torna mais compreensível Ao todo são seis tipos de Gramáticas diferentes As escolas normalmente trabalham com a Gramática Normativa por ser uma tradição herdada um legado da Ditadura Militar onde as normas deveriam ser colocadas em prática causando medo e insegurança nas pessoas quando iam escrever uma forma de manter o poder na mão de poucos Isso marcou a vida do brasileiro que até hoje é possível ouvir alguém dizer eu não sou muito bom em Língua Portuguesa Essa fala é um engano pois as pessoas 1 Lista informada tendo como referência Perini 2016 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 112 são nativas quando se trata de Língua Portuguesa ou seja elas sabem a sua língua e a usam segundo as suas manifestações culturais Na cidade de Salesópolis por exemplo onde nasce o rio Tietê é comum seus moradores falarem a letra T com um som mais forte e também troca o l por Rr em inúmeras falas Desse modo o nome Raul por exemplo é pronunciado Raurl Isso se torna cultural quando se trata de usuários nativos de uma língua mas a Gramática Normativa não tolera Contudo existem outras Gramáticas com outras formas e meios de explicar a língua em uso e suas aplicabilidades como Gramática Normativa Gramática Gerativa Gramática Secundária Gramática Descritiva Gramática Analitica Gramática Histórica Gramática Transformacional Todas as gramáticas citadas fornecem uma estrutura que para a escrita e compreensão da língua facilita entender seu funcionamento Isso acontece porque quando nos deparamos com diferentes formas de estruturação em função das diferentes abordagens gramaticais sejam essas compostas por normas ou complexas em função de suas problematizações é possível notar que cada um dos modelos gramaticais apresentam contribuições significativas para construção de mensagens As diferentes Gramáticas só enriquecem a comunicação e a expressão Então observe a imagem abaixo e repare que as pessoas não são iguais e por conta desse aspecto a sua língua fala e escrita também não será Figura 1 Falantes diferentes linguagem diferente Fonte Adobe Stock2 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesalargegrouporcrowdofpeoplefromabove872264799prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 113 Desse modo a habilidade e a competência de reconhecer e aplicar essas estruturas das diferentes gramáticas em situações de comunicação do cotidiano é crucial para o sucesso nas interações seja em contextos pessoais profissionais ou acadêmicos Não foi atoa que Santos 2012 disse que as realizações linguísticas do nosso dia a dia são construídas por meio de processos sociointeracionais Ou seja a comunicação é viva e diversa sendo ela mesma diferente e ao mesmo tempo igual Confuso Então observe Nois fumo ontedesonte pra lá na prefeitura faize o pagamiento das terra Nós fomos anteontem na prefeitura fazer o pagamento das terras Ambas as pessoas expressaram a mesma ideia cada uma segundo o modo como processa a língua falada São formas diferentes mas por se tratar da mesma língua ambas podem ser compreendidas por quem lê e ouve Portanto enquanto a Gramática Normativa apresenta a regra a Gramática Analítica analisa os motivos que fizeram essa regra existir a sua lógica Já a Gramática Histórica mostra como determinada regra foi alterada através do tempo e porque das suas alterações E a Gramática Descritiva irá descrever o maior número de possibilidades de uso de determinado termo quando se trata do mesmo assuntotema Logo todas as Gramáticas com suas peculiaridades são significativas 1011 Gramática Descritiva Como exposto existem alguns tipos de Gramáticas sendo a Gramática Normativa a mais explorada aplicada e ensinada Não foi à toa que neste livro você já leu sobre algumas das regras impostas por ela Mas neste tópico será abordada a Gramática Descritiva a qual tem ganhado espaço em algumas escolas e nas universidades em função da aproximação provocada por ela entre a cultura da pessoa seu grupo social sua comunidade seu coletivo e desse modo torna a língua falada e escrita acessível e mais compreensível Perini 2005 em defesa da Gramática Descritiva fala que a falta de adequação à realidade da língua aparece quando a gramática tipicamente normativa descreve verdadeiras ficções linguísticas por meio de construções que caíram de moda há séculos ou que jamais existiram Isso acontece porque a Gramática Normativa não estabelece relação com a realidade e por esse motivo torna o aprendizado da língua chato e perrengue COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 114 Desse modo é significativo entender que segundo Perini 2007 a Gramática Descritiva é uma abordagem da linguística que visa descrever e analisar a estrutura e o uso da língua de forma objetiva e sistemática para se aproximar das pessoas que colocam a língua em uso Entretanto o Gramatologia linguista que se dedica ao estudo das Gramáticas Perini 2005 explica que a Gramática Descritiva 1 Melhora a compreensão da língua 2 Desenvolve habilidades linguísticas 3 Ajuda na criação de materiais didáticos ou materiais diversos 4 Informa políticas linguísticas 5 Enriquece estudos linguísticos Nos capítulos anteriores houve uma abordagem sobre os sistemas aberto e fechado da Língua Portuguesa Por analogia é possível caso tenha compreendido o que significa a natureza desses dois sistemas dizer que a Gramática Normativa opera como sistema fechado e a Gramática Descritiva opera como sistema aberto Portanto uma é arbitrária a outra é observacional Um bom exemplo sobre a usabilidade das duas Gramáticas normativa e descritiva são o modo como cada uma avalia o uso da língua Por exemplo Um garoto se aproxima da professora e diz minha mãe comprou um lanche para mim comer ontem Ele era mais grande do que o lanche que vende na escola Se a Gramática aplicada para avaliar a construção frasal acima for a Normativa possivelmente o garoto será corrigido mim não conjuga verbo então diga para eu comer Mais grande está errado diga maior Contudo se a intervenção for por meio da usabilidade da Gramática Descritiva o diálogo possivelmente seria diferente Interessante como o lanche é para você é seu o mim indica posse e ao mesmo tempo a pessoa que recebeu o lanche e mais grande significa por si só maior em nível de dimensão Essas são as diferenças uma é arbitrária e a outra procura compreender porque o cérebro processa a língua de determinada forma Desse modo Perini 2016 diz que a Gramática Descritiva explica o idioma do português tal como se fala no Brasil respeitando suas diversas diferenças regionais e sua beleza cultural Por esse motivo ao compreender a importância da Gramática Descritiva ela deve ser consultada para antes de aplicar a Gramática Normativa avaliar os aspectos culturais de quem enunciou COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 115 a frase Para além do que foi dito avaliar os aspectos culturais não estabelece relação com situação econômica mas com o modo como o outro se realiza como pessoa por meio de sua língua Se essa prática se tornar comum os profissionais da engenharia avaliam os impactos sociais das tecnologias que eles desenvolvem e os impactos pessoais e afetivos quando o modo como alguém fala é corrigido Em função de tudo o que foi delineado é significativo explicar que ao longo da observação dos usos da Gramática Descritiva com o tempo ela vai se tornando parte constituinte da Gramática Normativa Isso leva tempo mas acontece Como já citado cabe ressaltar que no século XIX as pessoas escreviam Vossa Mercê de Isso significava a pessoa de onde vinha e a filiação Embora a escrita padrão fosse essa as pessoas em grande maioria falavam Vossa Mercê e quando passou a compor a Gramática da Língua Portuguesa as pessoas passaram a falar Vosmecê mudando para Voiscê e por fim as pessoas passaram a falar Você Na atualidade você é o pronome de tratamento que se aplica segundo a Gramática Normativa Porém a maioria das pessoas falam Cê Cê vai almoçar onde Cê vem depois do feriado Cê foi na festa do Henrique Desse modo é importante entender que na escrita é necessário usar a Gramática Normativa no ambiente de trabalho mas na fala isso não se aplica Cada pessoa expressa seu pensamento de acordo com sua cultura e isso deve ser sempre respeitado ANOTE ISTO A linguagem e suas gramáticas são sistemas de registro da comunicação humana que utilizam inúmeros símbolos sons ou gestos para transmitir significados ideias pensamentos e emoções Ela é uma ferramenta fundamental para a interação humana permitindo a troca de informações de maneira que o funcionamento da língua seja compreendido Assim as expressões sentimentos e construções por meio da relação de palavras sinais e pontuação podem ser aplicados de forma adequada COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 116 10111 Outras gramáticas A Gramática Gerativa tem a função de explicar o modo como as línguas funcionam Esse fenômeno da comunicação e expressão é denominado de gerativismo e segundo o seu autor Noam Chomsky 19282023 é possível aprender qualquer língua falada no mundo Segundo Chomsky 1971 apud Souza Filho 2020 todas as línguas consistem em um número infinito de sentenças porém somente uma parte dessas sentenças foi ou será enunciada Na verdade a teoria de Noam Chomsky contribui para sua formação em função de deixar claro que todo enunciado toda linguagem aplicada para a comunicação e expressão tem mais conteúdo do que aquilo apresentado por meio da escrita ou da fala Observe a frase Eu gosto mais de bolo com recheio de morango do que de abacaxi Nessa frase há mais informações do que se pode imaginar Ambas as frutas são cítricas mas o morango é menos crítico comparado ao abacaxi Logo a fala da pessoa indica mais do que um gosto indica suas preferências sensoriais gustativas porque para além do cítrico existem diferenças nas texturas na fibra e no modo como cada fruta absorve e se mistura com outros ingredientes Dessa forma a Teoria Gerativista tem como princípio que todo processo de comunicação envolve menos elementos gráficos e linguísticos do que a ideia que se quer transmitir Sobre isso já houve um comentário em outro capítulo e essa característica da linguagem foi denominada como lei do menor esforço Isso mostra que a boa comunicação é aquela que consegue com poucas palavras informar muita coisa A Gramática Gerativa vai além e seu autor afirma que por meio dela é possível desenvolver habilidades e competências comunicativas em qualquer outra língua pelo simples fato de ao compreender o procedimento e o modo como ela funciona se torna mais fácil desenvolver a competência para ler escrever e falar O esquema gerativo proposto por Noam Chomsky 19282023 tem como princípio que a organização SVO Sujeito Verbo Objeto permite a compreensão de qualquer língua Araújo 2024 explica o componente sintático como o sistema de regras que define a formação das frases SVO O componente semântico é o sistema das regras que definem a interpretação das frases cultura e valores e o componente fonológico ou fonético é um sistema de regras que formam as frases a partir de uma sequência de sons Isso significa que ao compreender o modo como determinada língua constrói a sua sintaxe o que determinada palavra representa em determinada cultura e os sons atribuídos às letras e sua pronúncia aprender uma língua se torna mais fácil Então observe COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 117 Figura 2 SVO Fonte Autoria própria O quadro acima tem como objetivo exemplificar a teoria de Noam Chomsky 1928 2023 Entretanto cabe também compreender os significados atribuídos ao quesito sons das letras e para isso é possível iniciar com um exemplo do Português falado no próprio Brasil Então observe Figura 3 Sons das letras do Português brasileiro Fonte Autoria própria Elaborado no CANVA em 12 de setembro de 20243 3 Disponível em Autoria própria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 118 Por meio desse exemplo é possível inclusive pensar que para um aluno estrangeiro dependendo da região onde o professor de Língua Portuguesa nasceu e mora os sons das letras seriam mais abertos ou mais fechados A relevância dessa informação está em além de aplicar a Gramática Gerativa em outras línguas entender que mesmo na Língua Portuguesa o funcionamento de suas variações fonéticas é comum Isso ajudará a eliminar pequenos mitos relacionados à pronúncia Observe a palavra cartolina Normalmente as pessoas escrevem CARTOLINA e pronunciam CARTULINA Isso não se trata de um erro A letra O tem uma variação sonora extremamente rica e pode receber os sons diferentes como exemplificado na imagem abaixo Figura 4 Sons das letras Fonte Autoria própria4 ANOTE ISTO A Gramática Gerativa tendo como seu principal estudioso estruturador e escritor foi Noam Chomsky 19282023 tem como função apresentar meios e modos de como as línguas se organizam Ela é uma Gramática Universal e seu objetivo é facilitar o aprendizado de toda e qualquer língua A Gramática Secundária e a Gramática Histórica são quase sinônimas Ali 1964 explica que do Latim nasceram diversos idiomas denominados românicos e em função disso estudar os processos de como a transformação de uma língua clássica se desdobrou em tantas outras é essencial para compreensão do que se tem na atualidade Desse modo as Gramáticas Secundária e Histórica têm como missão apresentar um panorama dos processos que transformaram e permanecem transformando as línguas denominadas românicas espalhadas pelo mundo Como exemplo observe 4 Disponível em Autoria própria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 119 Português Espanhol Francês Italiano Romeno Inglês AlemãoHolandês viatura auto Voiture auto masina car auto automóvel carro carro Latim carruscollisionemachina Tabela 1 Processos de transformação Fonte Autoria própria Figura 5 Automóvel Fonte Adobe Stock5 Não somente isso as Gramáticas Secundária e Histórica permitem que o modo como as normas foram introduzidas na Língua Portuguesa sejam compreendidas ao longo do tempo e do uso Ela permite compreender que embora as regras sejam arbitrárias elas nascem a partir da observação de como a maioria dos falantes as coloca em prática no cotidiano Por exemplo quando houve em 2013 a publicação do Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa as alterações compõem o universo da Gramática Secundária e Histórica da Língua Portuguesa Isso acontece porque antes era assim e agora será dessa forma Rodrigues 2013 resume que o projeto de ortografia unificada da língua portuguesa aprovado em Lisboa em 12 de outubro de 1990 pelas Academias das Ciências de Lisboa Academia Brasileira de Letras e representantes de Angola Cabo Verde GuinéBissau Moçambique e São Tomé e Príncipe com a participação da delegação observadora da Galiza representa um avanço significativo para garantir a unidade da língua portuguesa e fortalecer seu reconhecimento internacional 5 Disponível em httpsstockadobecombrimageswhitecarisolatedonwhitetransparentbackground810559929prevurldetailasset id810559929 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 120 ISTO ESTÁ NA REDE O documento Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa Atos Internacionais e Normas Correlatas detalha os acordos e decisões internacionais que visam a padronização da ortografia do português nos países lusófonos Disponível no link httpswww2senadolegbrbdsfbitstreamhandleid508145000997415pdf Entre as Gramáticas Existentes é hora de compreender a função da denominada Gramática Analítica Mescka 2015 explica que a Gramática Analitica tem a finalidade de estudar descrever e explicar o fenômeno da linguagem Ou seja ela analisa a linguagem a observa em suas variantes entende sua aplicabilidade e a descreve sem interferências acadêmicas Segundo o Instituto Nacional de Filosofia Analítica 2020 só é possível analisar o pensamento por causa da análise do funcionamento da linguagem e dos princípios que governam seu uso Portanto é possível explicar estes princípios para tornar possível a análise do pensamento Logo a Gramática Analitica desde a sua escrita tem como função entender o pensamento de determinado grupo social pelo modo como as normas de linguagem são colocadas em cena COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 121 CAPÍTULO 11 TEORIA DAS CORES 111 Cores e comunicação Durante a leitura desse livro você deve ter percebido que algumas imagens propositadamente foram apresentadas por meio de cores variadas Isso é muito significativo pois as cores e sua aplicabilidade tem uma profunda relação com os sentidos humanos Eva Heller 2020 por exemplo explica que a Psicologia como ciência observa as Cores e estuda as formas como o cérebro identifica e transforma essa experiência visual em sensações Desse modo quando algumas imagens foram usadas neste livro você parou para observar as cores escolhidas Você percebeu os detalhes a dimensionalidade e os tons Se não fez isso é tempo de recordar Observe a Figura 1 a qual foi apresentada no capítulo 1 Figura 1 Comunicações Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesmujerafroamericananoreconocibleutilizandouncelularyuna computadora459537702 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 122 Propositadamente a figura cuja narrativa apresenta uma pessoa sentada escrevendo no computador predomina a cor marrom e diversos tons Segundo Heller 2021 em síntese o marrom é uma cor que representa sofisticação e seriedade Ela é capaz de transmitir conceitos que se associam à natureza e segurança e também remete à elegância Por isso é muito comum seu uso em segmentos do design de interiores como pisos móveis empórios lojas com produtos exclusivos e gourmet O marrom está ligado ao materialismo ar livre campo terra conforto resistência aconchego durabilidade e simplicidade Nesse cenário observe a imagem novamente e perceba que implicitamente são todas essas informações que ela traz Figura 2 Dia da Engenharia Fonte Imagem gerada pelo CANVA em 18 de setembro de 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 123 A Figura 2 também apresentada no capítulo 1 predomina tons azuis bem fortes Hellen 2020 relata que o azul escuro traz a sensação de poder glória e segurança Esse tom é comum em espaços corporativos e tem como característica a capacidade de levar segurança e tranquilidade para as pessoas Então observe a imagem e leia nela todas essas informações implícitas Afinal há uma tentativa de empoderamento quando se trata da profissão relacionando a função e o cargo com poder e liderança ao mesmo tempo sensação de segurança pois isso é essencial à toda equipe e para além de tudo isso tranquilidade naquilo que se faz Os profissionais da engenharia precisam ter todos esses atributos no seu dia de trabalho afinal na maioria das vezes é líder de uma equipe multifuncional Por isso se você somente olhou para as imagens e não prestou atenção em suas cores muitas informações foram perdidas Afinal a semiótica é mais profunda do que se imagina Desse modo reflita se em algum momento da sua vida você parou para pensar que as cores dos capacetes de segurança tem um significado muito maior do que indicar a função de cada profissional Do mesmo modo as placas de trânsito quando amarelas vermelhas e azuis sua representação multicor é proposital As cores sua usabilidade como elemento de comunicação é pura semiótica Silveira 2015 explica que a aplicação da cor em projetos não pode ser realizada de maneira puramente intuitiva isso seria um erro A intuição deve se juntar à informação ao conhecimento sobre a Teoria das Cores que a valoriza e fundamenta Isso acontece porque cada cor aciona profundamente os aspectos culturais que estão no pensamento humano na sua linguagem e na sua estrutura social Entenda que cada cor ou a sua mistura e composição pode trazer para os olhos Figura 3 Palavras e cores Fonte Autoria própria Tudo isso está associado às construções culturais sobre as cores e a importância dada a cada uma delas nos níveis de atenção segurança e liberdade As cores em si sejam elas primárias ou secundárias sempre vibram essas três intenções semióticas Você em algum momento parou para observar que tudo o que necessita de estado de atenção se apresenta em vermelho COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 124 Figura 4 Vermelho Fonte Compilação do autor2 Vermelho é a cor natural do sangue da chama em função da queima de alguns gases e matérias e por esse motivo naturalmente se relaciona com a atenção em nível de autocuidado O pensamento em muitos momentos é autômato programado e por esse motivo estabelece relações imediatas com seu conteúdo simbólico Já a cor verde está presente nas paisagens em inúmeras hortaliças e por esse motivo ressoa semioticamente como vida manutenção da saúde natureza e produção de oxigênio Essas informações contidas na cor verde por exemplo vão ao encontro do que Alonso 2021 propõe como elementos de linguagem Portanto é preciso dar 2 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Semáforo httpsstockadobecombrimagesredtrafficlightsforcarsofficebuildingsbackgroundchicagocityillinois281565133prev urldetail Coração httpsstockadobecombrimagesatexturedredheartobjectiscenteredonasolidbluebackgroundconveyingsimplevibrant representationoflove769679137prevurldetail Luz httpsstockadobecombrimagesredwarninglightflashingonatexturedwallcastinganeerieglowinadarkroom974957779prev urldetail Velocidade máxima httpsstockadobecombrimagesplacainformandoolimitemaximodevelocidadeemumcondominio residencial717309938 Pare httpsstockadobecombrimagesplacadesinalizacaopareemumparque928907363prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 125 atenção a esses elementos que são formados por representações gráficas palavras e imagens formas e cores Figura 5 Verde Fonte Compilação do autor3 Desse modo tendo como princípio as representações da natureza em função das observações e aplicabilidade dos princípios da bioengenharia as cores também se replicam como forma de jargão técnico semiótico Para uma pessoa leiga um conjunto de fios coloridos não passa de diversidade Contudo para um olhar técnico as cores de uma fiação dizem muita coisa Observe Em nível técnico a Dimensional Company 2021 p 02 explica que no Brasil não é obrigatório que as instalações elétricas identifiquem fios e cabos por cor Mas caso utilize cores para separar diferentes tipos de fios elas devem seguir o padrão da NBR 5410 De acordo com a Norma NBR 5410 2004 o padrão de cores dos fios elétricos é Fio neutro azul claro Fio fase vermelho preto ou marrom Fio terra verde ou verde e amarelo Esse fragmento sobre as cores dos fios tem como finalidade expor a importância da Teoria das Cores para as engenharias Além dos fios ela também se aplica a inúmeros outros utensílios usados no cotidiano e no trabalho como os capacetes 3 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Verduras httpsstockadobecombrimagespileoffreshgreenveggiesonawhitebackground878895879prevurldetail Árvore httpsstockadobecombrimagesgreentreeisolated557311985prevurldetailassetid557311985 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 126 Figura 6 Cores dos capacetes Fonte Adobe Stock4 Por isso é preciso compreender que quando se trata de comunicação semiótica a usabilidade das cores não é mero acaso e sua aplicabilidade está normatizada pela NR26 e a NBR 7195 as quais estabelecem cores específicas e seus significados para a sinalização de segurança em locais de trabalho A própria NR 26 e NBR 7195 explica que a utilização das cores é fundamental para que o trabalhador consiga identificar rapidamente os diversos perigos aos quais pode estar exposto garantindo maior agilidade e segurança ISTO ESTÁ NA REDE Para saber mais sobre a sinalização de segurança NR26 e a NBR 7195 e a sua importância dentro do ambiente de trabalho acesse o site do Treal Equipamentos Especiais Disponível no link httpswwwtrealcombrblogsinalizacaode segurancanr26enbr7195 4 Disponível em httpsstockadobecombrimagessafetyhelmetcolorcodeonconstructionsitehardhatswithlabelsindifferent colorsisolatedonwhitebackground465481693prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 127 Figura 7 A importância das cores na sinalização de segurança Fonte Treal5 5 Disponível em httpswwwtrealcombrblogsinalizacaodesegurancanr26enbr7195 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 128 1111 Cada cor tem sua função As cores possuem como função sempre serem comunicativas e expressivas Cores são linguagem e sobre isso Bagno 2014 p 61 diz que a linguística como ciência que estuda as manifestações da comunicação humana quer descobrir e explicar aquilo que cada falante sabe mas não sabe que sabe Por isso talvez ao ler o que foi comentado sobre as cores e sua aplicabilidade nas imagens apresentadas neste livro você pode ter pensado numa possível obviedade na explicação Exatamente por isso Bagno Op Cit disse a frase cada falante sabe mas não sabe que sabe Então é o momento de avançar um pouco mais nos estudos sobre comunicação e expressão e entender que as cores são signos por si só Alonso 2021 expõe que significado e significante mesmo quando aplicado às cores é arbitrária Ou seja para que realmente seja um signo linguístico este deve derivar de um processo de convenção social Desse modo observe que o sistema de comunicação e expressão por meio das cores e sua aplicabilidade é ensinado culturalmente por exemplo a luz do freio dos carros acesas Contudo você pode estar se perguntando mas por que é comunicação Observer que mais do que uma luz vermelha ou laranja acessa esse sinal luminoso e em cores informam a luz do carro da frente indica que o freio foi acionado e desse modo a velocidade será reduzida logo preciso reduzir a minha velocidade para que eu tenha segurança e não ocorra um acidente Portanto o que as cores e a luminosidade informa não se trata de cosmética da beleza mas da cor de um texto completo de uma informação de uma comunicação completa e complexa Desse modo Pietroforte 2010 explica que o significado é um conceito uma ideia que modela um determinado modo de compreender as coisas de forma completa e complexa Isso mostra que as luzes acesas mais que um sinal é um significado Segundo Cunha 2008 um significado está irremediavelmente colado a um significante que lhe é correspondente Desse modo as cores são significantes e seus valores culturais são seus significados Para entender o que isso representa enquanto comunicação e expressão compreenda que na imagem dos faróis dos carros acesos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 129 Figura 8 Faróis Fonte Adobe Stock6 O cérebro não pensa nas cores mas na informação que ela emite Logo o pensamento não pensa cores ele transforma elas em texto Isso é tão verdadeiro que Saussure 1996 p 80 propôs o seguinte esquema Figura 9 Conceito e Imagem Acústica Fonte Saussure 1996 Conceito e Imagem Acústica são proposições que se somam e representam o próprio pensamento da sociedade É a base do que se denomina linguagem e a qual é a base da comunicação e expressão O esquema proposto acima é um dos mais significativos para que se compreenda a importância dos estudos da comunicação e da expressão Nesse cenário é significativo compreender que o cérebro humano independentemente do signo apresentado o lê por meio de uma Imagem Acústica 6 Disponível em httpsstockadobecombrimagesabusystreetwithcarsandtrucksinastandstillshowcasingthegridlockandlong linesofvehicles915027576prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 130 sendo ela um conjunto de valores e desvalores que atuam de forma conjunta e imediata por meio da mensagem enviada Portanto a Teoria das Cores e sua significação na semântica em função da semiótica aplicada é fundamental para a comunicação e a expressão serem compreendidas de modo profundo Cabe ressaltar que é o todo e nunca a parte forma a comunicação Para finalizar este capítulo é muito significativo entender que refletir sobre essas formas de comunicação é fundamental para aprimorar as interações por meio da linguagem gerada em função das cores e do mundo ao redor As cores são fundamentais como elementos constituintes da linguagem e quando se trata de física por exemplo elas estarão presentes inclusive nas ondas sonoras Desse modo cada forma de comunicação traz consigo tons e cores que enriquecem as relações sociais Um exemplo disso são as organizações de uma algumas cidades espalhadas pelo mundo Londres por exemplo é uma cidade considerada cinza um cinza concreto melancólico Mas isso não é mero acaso A população de Londres tem um poder aquisitivo considerável e desse modo a organização urbana precisa estimular os gastos para o gerenciamento econômico Por isso uma cidade cinza obriga sua população a ter uma vida indoor dentro dos estabelecimentos Por esse motivo as atividades indoor da população de Londres são intensas Dentro dos estabelecimentos a vida é colorida Ou seja a cor da cidade motiva como meio e forma para as pessoas entrarem nos estabelecimentos e fazerem circular a economia Compreender essas dinâmicas promove a expressividade e a autenticidade nas interações humanas tornandoas mais significativas e impactantes Assim avançamos juntos para a próxima etapa dessa jornada explorando o papel essencial da escuta ativa na comunicação eficaz Se a paisagem de Londres fosse repleta de cores praças e obras de arte a sua população teria encontros sociais em lugares públicos O mesmo acontece com outras cidades como Toronto no Canadá que o clima sombrio e o ar acinzentado provoca nas pessoas uma vida indoor Já cidades como Paris com poucos espaços urbanos a vida é uma mescla de cores com o intuito de fazer a população revezar entre momento dentro e fora das suas arquiteturas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 131 CAPÍTULO 12 FORÇA ILOCUCIONÁRIA 121 A voz Ao chegar até aqui mostra que você teve paciência e perseverança e procurou ter como objetivo aprimorar os seus estudos sobre comunicação e expressão Então saiba que muito em breve tudo isso fará parte do seu cotidiano profissional e este livro poderá ser consultado para aprimorar sua técnica Para prosseguir é preciso entender que muito foi falado sobre a escrita mas e a voz a fala e a entonação Qual o papel desses elementos na comunicação e expressão Todos esses elementos orgânicos ou tecnológicos são significativos para os processos de comunicação e expressão A voz é um dos elementos fundantes da relação social inclusive as sinalizações pois quando se trata de LIBRAS a mão é o principal meio de articulação da fala humana Essa informação é significativa porque desde 2002 por meio da Lei 10436 a Língua Brasileira de Sinais é uma das línguas oficiais do Brasil Portanto esse capítulo não tem o objetivo de trazer um aprofundamento sobre Língua Brasileira de Sinais mas em função do respeito e reconhecimento da comunidade surda da sua importância na luta e contribuição para o Brasil nos níveis cultural e acadêmico tudo o que for explicado e exposto será por meio de uma abordagem multifacetada e bilíngue ou seja Língua Portuguesa e LIBRAS quando relevante e necessário Desse modo compreenda que a voz das pessoas surdas metaforicamente são referenciadas pelas articulações manuais Figura 1 Trazer em LIBRAS Fonte Adobe Stock1 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesyoungdeafafricanamericanbusinesswomanhavedigitalvirtualonlineconference withemployeesoncomputertalkingonvideocallusingsignlanguage631539505prevurldetail COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 132 Retome a questão da projeção vocal como elemento fundante da relação social das pessoas ouvintes Agora pense qual a importância da projeção vocal nos processos de comunicação e expressão Costa 2010 por exemplo explica que quando se trata da comunicação é possível perceber nitidamente que todo ato de fala é simultaneamente locucionário ilocucionário e perlocucionário Caso contrário não pode ser considerado como tal pois sempre que se dá a interação por meio da língua alguém profere um enunciado provido de uma força produtora de efeitos sobre o interlocutor ainda que não sejam aqueles pretendidos pelo locutor a força ilocucionária provocará efeitos seja em uma plateia outra pessoa um grupo ou algum leitor Isso independe da vontade de quem produz a mensagem mas em muitos momentos pode ser intencional Atores por exemplo estudam o seu texto para escolher a melhor força ilocucionária para colocar em sua voz e interpretar seu papel No cenário apresentado anteriormente compreenda que a comunicação e a expressão transcende o ato cotidiano a prática diária de falar ou ouvir pois ela está enraizada na capacidade de entender o outro e ser entendido A voz ou a sinalização com as mãos LIBRAS terão um papel fundamental para isso se realizar de forma clara e objetiva Por exemplo em uma conversa comum perguntar se alguém gostaria de um café envolve muito mais aspectos da linguagem do que simplesmente a colocação de palavras em cena Nessa simples frase há sentimentos subjetivos expressões subjetivas e linguagem corporal que também é uma manifestação subjetiva Além desses aspectos a voz carrega força ilocucionária ou seja a voz carrega intenção Faça um breve exercício repita a frase gostaria de um café das seguintes formas BravoBrava Feliz ApaixonadoApaixonada Com frio Esse exercício é a prática da articulação vocal e o modo como ela altera o sentido das coisas ou seja isso é força ilocucionária Essas alterações são muito significativas pois com a frequência das ondas vocais alteradas a forma como algo é dito pode ser tão ou mais significativa do que o conteúdo comunicado Uma expressão por exemplo pode ser transformada de brincadeira em xingamento só pela força ilocucionária empregada Mas o que é a voz COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 133 Guimarães 2002 explica que a voz falada é o sistema mais elaborado da comunicação humana pois apesar das suas redundâncias e ambiguidades tem a capacidade de transmitir informações em um nível que nenhum dos outros sistemas de comunicação é capaz Não obstante a voz falada tem a característica de ser familiar para a maioria dos seres humanos há milhares de anos e ainda se busca descobrir mais informações sobre as suas sutilezas e riquezas subjacentes ao seu uso e compreensão Cabe ressaltar que o processo ou todo processo de uso da voz é tão significativo que as Gramáticas adotaram a palavra voz para indicar os termos constituintes da conjugação verbal as vozes do verbo Essa expressão se relaciona diretamente com o sentido de força ilocucionária porque as vozes do verbo são também a intenção do verbo colocado na fala e na escrita Então o impacto social da comunicação é inegável e a voz humana tem papel fundamental para a cultura ouvinte Nos primórdios da civilização desde o ser humano primitivo até a contemporaneidade a habilidade de se comunicar por meio da voz tem sido apontada como vital para o agrupamento social das pessoas ouvintes e toda essa importância era refletida na caça e na defesa pessoal de grupos humanos contra as ameaças Hoje é possível verificar que esse legado permanece contínuo e se manifesta na forma como as sociedades se organizam e evoluem assim como nas maneiras pelas quais as pessoas ouvintes se aprimoram quando se trata de comunicação por meio da voz Ou seja a voz promove cultura 122 Língua Quando o assunto é comunicação e expressão a linguagem aparece como o primeiro tema de modo mais aprimorado as línguas humanas faladas e escritas pelo mundo Nesse cenário a língua portuguesa é muito mais do que uma mera ferramenta da comunicação ela é a extensão do pensamento por meio da articulação elaborada pela língua e boca Por esse motivo se chama Língua Portuguesa Ou seja as línguas dos ouvintes só são possíveis porque o músculo língua se movimenta produzindo sons com o ar que entra e sai dos pulmões Por esse motivo inúmeros pesquisadores entre eles Garcia 2019 explicam que a língua é biossocialou seja todas as línguas são uma produção biológica e ao mesmo tempo uma construção social elas são exoendógena Desse modo as línguas são um verdadeiro reflexo da história em dois níveis Produção de textos e comunicação Aprimoramento biológico do aparelhosistema fonador COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 134 Por isso antes de seguir com os conceitos aplicados sobre a voz é significativo observar estudar e compreender o seu funcionamento Para isso é necessário entender o aparelho fonador humano cuja função é trabalhar o ar que entra e sai dos pulmões aquecêlo articulálo de modo aberto ou fechado e transformar essa articulação em reverberação sonora e como consequência em linguagem Figura 2 A voz Fonte Adobe Stock2 Mais do que anatomia e fisiologia as explicações anteriores se relacionam com as engenharias porque a projeção da voz envolve Física Mecânica dos Fluídos Sinais Elétricos Gerenciamento de volume Articulação muscular Articulação óssea Controle da umidade Contração 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesvocalcordsthehumanvoice310857942 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 135 Força Dilatação Ressonância Para além do que foi exposto quando se trata de aspectos culturais e das interações sociais é preciso pensar e retomar as estruturas que compuseram a história do Brasil desde sua descoberta Os povos originários a chegada e invasão dos Europeus a chegada dos colonizadores trazidos de inúmeros lugares do continente africano e as demais influências de outras tantas culturas que existem os japoneses chineses entre outros Tudo isso influencia a constituição da voz como elemento fundante da cultura ouvinte e do seu falar Para entender a riqueza do português falado em terras brasileiras é preciso mencionar que o Brasil é um país com culturas diversas devido à sua extensão Contudo para compreender melhor essa engenharia que produz a voz ainda é preciso entender um aspecto biológico que influencia um aspecto cultural os timbres regionais Você já reparou que nas regiões mais quentes os sons de algumas vogais são pronunciados de modo aberto e em lugares mais frios as mesmas vogais são pronunciadas de modo fechado É Ê Ó Ô Essa ocorrência tem relação direta com a temperatura do ar que entra e sai dos pulmões Se a região é quente o ar não precisa ser aquecido e desse modo a voz produzida é uma projeção aberta Contudo em um lugar frio o ar precisa ser aquecido e por esse motivo a voz passa a ser uma projeção fechada 123 Força ilocucionária Tudo o que for possível para fazer uso nos processos de comunicação e expressão quando se trata de força ilocucionária estará presente nos planos da escrita da fala da sinalização LIBRAS e da semiótica Por exemplo quando se trata de texto escrito a força ilocucionária se fará presente de modo semiótico mas intenso e previsível por meio dos balões ou quadros ou espaços de diálogos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 136 Figura 3 Semiótica da força ilocucionária Fonte Adobe Stock3 A força ilocucionária pode ser representada através de desenhos imagens fotografias e design O sistema de comunicação e expressão humano é extremamente aprimorado e é em função de sua evolução que se denomina academicamente e linguisticamente como um sistema complexo Observe Figura 4 Ofertas Fonte Compilação do autor4 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagesspeechbubblecollectiontalkbubblescloudspeechbubblesset701369207asset id701369207 4 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Explosão de ofertas httpsstockadobecombrimagesselos3dparacomposicao686838053assetid686838053 Super promoção httpsstockadobecombrimagessuperpromocao633872349assetid633872349 Ofertaço do dia httpsstockadobecombrimagesselo3demportuguesparavarejoofertacododia521505290assetid521505290 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 137 Os exemplos trazidos mostram mais do que uma informação de ofertas Semioticamente os quadrinhos apresentam a força ilocucionária de que as ofertas estão explodindo ou são tão poderosas que se tornam algo Super algo grande um ofertaço Na primeira mensagem a força ilocucionária é explícita nas outras a mensagem da explosão é implícita Entretanto nesse caso é metafórica enquanto que na primeira mensagem é fatídica Uma explosão de ofertas com 10 30 e até 50 de desconto Figura 5 Bomba Fonte Adobe Stock5 Neste outro quadrinho a força ilocucionária empregada é de uma bomba mesmo Tratase de uma informação factual sem metáfora implícito na força ilocucionária presente na narrativa imagética Nesse cenário é preciso compreender que a força ilocucionária ou Atos de Fala são formações e construções presentes nos processos de comunicação que relatam mostram e apresentam a intenção a força e aquilo deseja expressar por meio da voz Mesmo quando essa voz é representada por meio de imagens cabe ressaltar que em LIBRAS também se aplica a força ilocucionária e ela se constitui pelos sinais não manuais e pelos classificadores Costa 2010 explica em síntese que a Teoria dos Atos de Fala tem origem na Filosofia da Linguagem sendo posteriormente apropriada pela Pragmática Dessa forma o seu desenvolvimento devese ao reconhecimento da importância da classificação dos Atos Ilocucionários propostos pela Linguística Moderna Em função disso é possível verificar claramente a concepção de língua como forma de ação anunciando que todo dizer é um fazer Igualmente importante para o estabelecimento da Teoria da Performatividade cuja evolução explica a produção de enunciados performativos 5 Disponível em httpsstockadobecomimagescolorfulcomicbookstyleexplosionwithboomtext834847476 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 138 capazes de realizar ações quando são ditos e os constativos que se limitam a realizar afirmações sobre algo Toda fala já é por si só uma manifestação da verdade individual ela representa o modo como a pessoa pensa e valoriza ou desvaloriza algo Mesmo que o emissor não se dê conta da tonalidade empregada em sua fala ela exprime suas intenções e valoresdesvalores O tom da voz sua projeção e articulação revela muito sobre a intenção Seduzir Repugnar Nojo Amor Afastamento Soberba Autoritarismo Contudo a prática dos Atos de FalaForça Ilocucionária pode ser estudada e aplicada de modo técnico Os líderes de equipe principalmente devem e precisam compreender esse conceito pois o tom da voz e o suporte para os recados podem alterar completamente a mensagem Jornalistas por exemplo usam a força ilocucionária de modo profissional e técnico e desse modo ao construir a sua fala define se a mensagem terá mais ênfase será mais branda triste ou feliz Seria extremamente incoerente dar a notícia da morte de alguém sorrindo falar sobre um crime com expressões de felicidade ou contar uma história de sucesso com um semblante triste ANOTE ISTO O ato locucionário consiste na emissão de sons produzidos pelo falante a partir de regras gramaticais para realizar uma proposição na qual as palavras se articulam sintaticamente O ato ilocucionário atribui a essa proposição a esse enunciado uma força de ordem pedido pergunta de asserção de promessa dependendo do contexto em que é enunciado a que chamamos força ilocucionária Temse portanto no ato ilocucional Costa 2010 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 139 Apesar de tudo o que foi apresentado entender essa dinâmica aplicada à voz também significa respeitar e valorizar as variantes regionais da língua os jargões técnicos e a variante coloquial No Brasil cada estado e muitas vezes cada cidade carrega suas idiossincrasias linguísticas suas diferenças e sua cultura desde expressões típicas elaboradas pela corporeidade até sotaques que revelam traços da cultura local Todo esse patrimônio linguístico é um tesouro uma riqueza da linguagem e que pode ser estudado e aplicado no ambiente de trabalho Portanto reconhecer e se aprofundar na cultura do outro é aprofundar as possibilidades de usabilidade da força ilocucionária Ou seja nem toda fala alta será uma agressão quando determinado grupo tem isso como costume assim como nem toda fala baixa significa tristeza Quando se olha para o Brasil como um todo cheio de diferenças sob a ótica da linguagem o que se enxerga são diversidades linguísticas criatividade na fala e a força de um povo que sabendo de suas raízes constrói um futuro plural cuja comunicação é multiforme e multifacetada e estudar seus recursos é imprescindível para a boa comunicação COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 140 CAPÍTULO 13 GÊNERO E TIPO 131 Gênero É impossível aprender sobre comunicação e expressão e não falar sobre gênero textual Na área da engenharia destacamse especialmente os textos informativos descritivos e instrucionais que são amplamente utilizados e lidos Vale ressaltar que mesmo durante sua formação acadêmica esses gêneros tiveram um papel de destaque no seu aprendizado No cotidiano da profissão possivelmente os gêneros que mais farão parte da sua jornada profissional serão os emails post it bilhetes e cartazes considerados gêneros textuais Antes os textos eram organizados do seguinte modo Estrutura Textual Prosa Poema Gênero Narrativo Gênero Lìrico Épico e Dramático Estilo Conto Romance Crônica Novela e Dramático Tipo Policial Comédia Relacionamento Terror Policial Tabela 1 Estrutura Textual Fonte Autoria própria Dessa forma por muito tempo os gêneros textuais foram categorias elaboradas que definiam antecipadamente a organização e a produção escrita de modo que todas elas se moldavam segundo modelos estabelecidos Logo ou a criação escrita se encaixava aos modelos ou não eram considerados textos de qualidade A própria SEDUC 2020 em síntese define que os gêneros textuais são as classificações usadas para determinar os textos de acordo com suas características em relação a um contexto estabelecido O gênero textual é identificado com base no objetivo na função e no contexto do texto São as características do texto que determinam a qual gênero ele pertence Desse modo tendo como base o que foi apresentado no esquema anterior A estrutura textual do poema é composta por parágrafos curtos chamados de versos que podem ser classificados de acordo com seu agrupamento da seguinte forma COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 141 Monóstico 1 Verso Dístico 2 Versos Terceto 3 Versos Quarteto 4 Versos Quintilha 5 Versos Sextilha 6 Versos Sétima 7 Versos Oitava 8 Versos Nona 9 Versos Décima 10 Versos Irregular De 10 Versos Os poemas podem ser escritos segundo os seguintes gêneros Lírico Épico e Dramático É importante não confundir poema com poesia O primeiro é uma estrutura textual e o segundo é todo sentimento subjetivo provocado no interlocutor por meio da observação de qualquer forma de arte A estrutura textual da prosa é composta por parágrafos longos que se estendem de uma margem a outra da folha Suas linhas são formadas por parágrafos e sentenças oracionais A prosa pode produzir textos do gênero narrativo cujos estilos incluem Romance textos divididos em capítulos Dramático para teatro Novela novelas de cavalaria Idade Média Conto histórias curtas narradas em um capítulo com presença de subjetividade Crônica narrativas do cotidiano sem necessidade de subjetividade Contudo essas formas há algumas décadas deixaram de dar conta da diversidade textual e muitas mudanças foram propostasCabe ressaltar que a maneira como a comunicação em diferentes contextos precisa ser construída em função de novas tecnologias induziu ao reconhecimento de outros gêneros estilos e tipos textuais Nesse cenário algumas destas categorias incluem textos narrativos descritivos expositivos injuntivos e argumentativos cada um com um propósito comunicativo distinto mas que se adequam melhor à realidade da contemporaneidade Portanto ao compreender os gêneros não apenas se aprimora a habilidade de escrever mas também a capacidade leitora de forma crítica e reflexiva Por isso a COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 142 SEDUC 2020 explica que gêneros textuais exercem uma função social dentro de um processo de comunicação eles acompanham o tempo e os costumes e por conseguinte as tecnologias e as necessidades de uma sociedade ANOTE ISTO Os gêneros os estilos e os tipos textuais são flexíveis e se alteram com o tempo segundo as necessidades de grupos sociais e suas tecnologias Figura 1 Tecnologias Fonte Adobe Stock1 1311 Gênero e tipo Na atualidade os gêneros narrativos por exemplo trazem para a prática cotidiana a criação de textos que se configuram como verdadeiros ou como ficção Estes textos acabam envolvendo o interlocutorleitor em temas e enredos conteúdos e processos que os transportam para inúmeras paisagens Na maioria das vezes o termo e a natureza desses textos também são transitivos assim como os verbos Entretanto alguns emails podem trazer narrativas sobre o cotidiano do ambiente de trabalho e apresentar verdaderealidade sobre um fato ou ficção e nesses casos o processo é de indução a uma prática e orientação sobre alguma conduta Observe a narrativa enviada por email 1 Disponível em httpsstockadobecombrimagesiconosredondosderedessocialesologotiposderedessocialesconjuntocoleccion deiconosvectorialesplanosparaaplicacionesysitiosweb811422251 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 143 Prezados colaboradores Ontem estive na usina e percebi que alguns membros da equipe não estavam usando adequadamente o seu material de segurança de forma adequada Observei o capacete no ombro botas com sola gasta algumas pessoas fazendo manutenção sem uso de luvas e entre outras intercorrências vi uma pessoa brincando com um colega de trabalho estando os dois no 10ª degrau de uma escada Não se trata de severidade mas de segurança e amor sobre a própria vida Já reportei acidentes com coisas muito mais simples e por isso mais do que um protocolo tratase de amor a si mesmo respeito aos que você ama e a certeza de que todos e todas voltarão para casa no final do dia Desse modo peço gentilmente que as medidas de segurança no trabalho sejam seguidas à risca e que desse modo os membros da equipe possam se auxiliar mutuamente Penso que o verdadeiro amigo é aquele que cuida e por isso chama a atenção do colega quando necessário Agradeço pela leitura desse email e que essas ocorrência não aconteçam mais Essa narrativa no passado segundo o modelo clássico não teria classificação mas na atualidade tratase de um texto relatoinformativo Observe que o email relata algumas observações e informa o que precisa ser feito Entretanto mais do que um texto formal o seu autor fez uso de uma estratégia de comunicação cuja intenção é aproximar a equipe da empresa Ou seja o autor estabeleceu um tom de diálogo com o leitor Desse modo o uso de diálogos descrições vívidas e a necessidade de desenvolvimento cria uma conexão emocional poderosa entre emissor e interlocutor ANOTE ISTO Histórias bem contadas como as que fundamentam um bom email cujo conteúdo mistura realidade e emoções costumam incitar emoção nos leitores Isso provoca aproximação e sensibilidade fazendoos sentir como se fossem parte da narrativa Além do que foi explicado os textos descritivos por outro lado buscam detalhar características de objetos pessoas lugares ou sentimentos os quais evocam uma clara imagem mental para quem lê Por isso no email se reparar bem a imagem de uma pessoa observando o ambiente de trabalho é algo que acontece de modo fluído Não COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 144 raro os textos descritivos utilizamse adjetivos e comparações para criar sensações como se o leitor estivesse fazendo parte do texto sendo ele uma das personagens No que refere aos textos expositivos estes têm como objetivo informar e esclarecer o leitor sobre muitas coisas Nesse tipo de texto a clareza é essencial e deve ser produzida com uma estrutura lógica que conduz o leitor a uma compreensão direta do assunto abordado Portanto textos como relatórios artigos científicos e ensaios são típicos exemplos deste gênero pois a precisão e a objetividade são indispensáveis e perceptíveis Ao explorar um tema complexo por exemplo uma boa estrutura expositiva é essencial e desse modo permite ao leitor não só entender mas também refletir sobre a informação dada ou enviada Os textos injuntivos têm como objetivo instruir ordenar ou aconselhar o leitor a realizar uma ação como manuais receitas e tutoriais são os representantes desse tipo de texto Nessas produções mais uma vez a clareza das orientações e a apresentação sequencial são essenciais para garantir que o leitor consiga seguir as instruções corretamente e sem ruídos Por fim os textos argumentativos têm como função persuadir atrair convencer Neste tipo de texto o autor apresenta uma argumentação sólida para convencer o leitor sobre um ponto de vista que é próprio e constitutivo do seu olhar Nas argumentações é fundamental que sejam usados dados exemplos e testemunhos que sustentem a posição defendida o olhar de quem fala ou escreve o texto para dar sustentação a seu modo de pensar Desse modo artigos de opinião e editoriais de jornais frequentemente utilizam essa abordagem com o propósito de induzir 1312 Estilo A jornada até aqui possivelmente esclareceu muitas questões Contudo convém ressaltar que além das características que definem cada estrutura gênero tipo e estilo a interação entre eles enriquece a comunicação proporcionando ao leitor uma diversidade de experiências informacionais Os textos em si não são puros eles se misturam constantemente permitindo que a própria voz do autor possa expressar o mais fiel possível as suas intenções A necessidade de mudança no modo como a Teoria Textual define estrutura gênero tipo e estilo é tão significativa que como explicado anteriormente o poema é uma estrutura e poesia é sentimento Contudo na contemporaneidade é possível assistir e ler as denominadas poesias concretas Entenda não se trata de um poema pois não obedece à estrutura tradicional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 145 de um poema os versos Porém produz e provoca sentimentos múltiplos e isso torna essa construção uma poesia Mas não se trata de qualquer poesia pois ela se concretiza pela estrutura proposta pelo seu autor Quando se trata da poesia concreta ela se configura como um estilo de texto Por exemplo Figura 2 Arnaldo Antunes Tempo Fonte Poesia Concreta Arnaldo Antunes 1996 Desse modo seja em uma poesia concreta em uma narrativa carregada de emoção em uma descrição que captura a essência de um lugar ou em argumentos que instigam a reflexão de um grupo de amigos ou de uma equipe as estruturas textuais os gêneros os tipos e os estilos são sem dúvida ferramentas indispensáveis na arte da comunicação e da expressão humana A palavra Arte aparece como meio de adjetivar e dar sentido à comunicação e à expressão Ou seja a comunicação e a expressão são formas de manifestação da linguagem e seu domínio é uma arte Não é atoa que em Latim a comunicação e a expressão são citadas na ARSA Latina que significa teoricamente a arte de escrever e falar algo que se compara à proposição Greca de Gramática ANOTE ISTO A escrita é uma arte que transita entre a emoção e a técnica e dominar as diferentes estruturas gêneros tipos e estilos textuais é fundamental para se expressar de maneira produtiva Garcia 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 146 Além disso existem alguns tipos de textos que são denominados como descritivos Nessas produções escritas a ênfase deve estar na capacidade de criar imagens vívidas na mente do leitor induzilo pela palavra a imaginar Nesses textos é preciso utilizar adjetivos e comparações de forma estratégica para dar peso às descrições Por exemplo em vez de simplesmente dizer que uma floresta é bonita você pode descrevêla como um labirinto encantado onde as árvores dançavam suavemente ao vento espalhando sussurros de segredos ancestrais ou Aquele prédio era tão alto que parecia tocar o céu mas era como se tocasse porque o meu coração já estava tocado ao compreender que eu fui o engenheiro responsável pela sua construção isso é tão significativo porque o primeiro prédio a gente nunca esquece é quase o primeiro beijo o primeiro passeio de avião a primeira paixão e pensar que a um tempo atrás pouco tempo porque tempo é algo que voa tudo era projeto o prédio era um projeto a faculdade de engenharia era um projeto a vida era também Assim os leitores conseguem visualizar a cena em sua totalidade e se sentir imersos nela é como se quem lê fizesse parte da história Quando se trata dos textos expositivos o foco está na clareza e na organização da informação Comece com uma introdução que delineie os principais pontos a serem discutidos A estrutura deve ser lógica dividindo o texto em seções claras que orientem o leitor por meio da informação Use listas gráficos e exemplos concretos para ilustrar suas afirmativas tornando os conceitos mais acessíveis e memoráveis Nos textos injuntivos como receitas e manuais a ordem é a lógica Nesse tipo de texto divida suas instruções em etapas simples e numeradas fazendo uso de verbos no imperativo para guiar o leitor tais como pegue coloque misture e preencha Nesse tipo de produção é preciso ser claro e conciso evitando jargões ou termos que possam confundir a instrução dada A simplicidade é uma aliada do escritor e um pequeno deslize na comunicação pode levar à frustração perdas irreparáveis ou acidentes em função de uma produção textual supostamente confusa Portanto retornar ao capítulo sobre a variante padrão é significativo Entretanto há uma habilidade que precisa ser desenvolvida para que a competência da escrita de textos variados possa ser possível a retórica Para compreender o que é retórica antes de qualquer informação é preciso entender que as palavras têm poder e a forma como elas são utilizadas pode influenciar afastar unir convidar acolher ou até criar guerra Isso é retórica Para além do que foi exposto a leitura é um exercício que abre possibilidades retóricas Entenda a leitura permite COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 147 aprimoramento vocabular e ampliação dos significados e tudo isso é significativo para que a retórica se aplique ANOTE ISTO No universo dos gêneros textuais há um papel fundamental não apenas para aquisição de conhecimento que também é retórica mas também para a construção da identidade dos comunicadores Embora isso pareça bobagem perceba que bons comunicadores criam propositadamente um elemento retórico que funciona como chiclete comunicativo Silvio Santos Silvio Santos vem aí Silvio Santos vem ai Ratinho É café no bule Por isso retórica é uma palavra que precisa ser aplicada nos processos de comunicação Ela é ao mesmo tempo um conceito e uma técnica que se aplica à mesma área Portanto o pensamento é retórico e isso significa que é possível propositadamente provocar lembranças e sentimentos por meio de uma análise sobre a retórica que compõe a identidade das outras pessoas Por exemplo Quais tipos de livros a pessoa já leu Para onde ela ou ele já viajou Sua religião ou a ausência de uma religião Desse modo observe o texto anteriormente apresentado Aquele prédio era tão alto que parecia tocar o céu mas era como se tocasse porque o meu coração já estava tocado ao compreender que eu fui o engenheiro responsável pela sua construção isso é tão significativo porque o primeiro prédio a gente nunca esquece é quase o primeiro beijo o primeiro passeio de avião a primeira paixão e pensar que a um tempo atrás pouco tempo porque tempo é algo que voa tudo era projeto o prédio era um projeto a faculdade de engenharia era um projeto a vida era também Ele é um texto propositadamente retórico Por que Esse livro é direcionado para estudantes de engenharias e portanto falar sobre isso provoca lembranças aguça os sonhos e estabelece vínculo afetivo O mesmo texto com o mesmo conteúdo falando sobre pedagogo ou psicólogo não faria sentido algum para os leitores deste livro Não teria retórica Nesse cenário independentemente da estrutura textual escolhida prosa ou poema dos gêneros épico lírico dramático narrativo dos tipo conto crônica novela COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 148 romance jornalístico bilhete mensagem de email cartas entre outros dos estilos poesia concreta informativo descritivo instrucional entre outros todos serão mais significativos se fizerem uso da retórica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 149 CAPÍTULO 14 INFORMALIDADE E TECNOLOGIAS 141 O valor do coloquial Olá estudante de engenharia Tudo bem com você Você chegou ao penúltimo capítulo desse livro e em função disso é possível uma certa informalidade no processo de comunicação não acha Entretanto informalidade não significa intimidade ou invasão de espaço muito menos grosseria Garcia 2024 explica que a comunicação informal é uma ferramenta poderosa que permite expressar pensamentos emoções e intenções tendo como base a cultura popular Ou seja a informalidade é um recurso como qualquer outro usado para a comunicação e a expressão atingir seus objetivos Dependendo do público alvo o excesso de formalidade pode distanciar a pessoa interlocutora da mensagem Desse modo o autor faz uma crítica direta à formalidade ele diz que a informalidade é essencial em alguns momentos e elogia a Gramática Descritiva e a variante coloquial e critica a Gramática Normativa e a Variante Padrão Apesar disso é significativo retomar algo que já foi estudado por você quando o tema foi Gramática Normativa a Classe de Palavras Ela é fundamental para a construção de frases e consequentemente da comunicação seja ela formal ou informal Contudo como já dito a informalidade é uma estratégia da comunicação e não pode ser confundida com intimidade ou grosseria Por isso cuidado com o emprego dos adjetivos usados no ambiente de trabalho Para além da informalidade por meio da escrita e da fala quando o assunto é comunicação e expressão muitas vezes as pessoas se limitam à linguagem verbal esquecendo que muito do que se é expressado vai além das palavras escolhidas para serem colocadas em cena O movimento a face as expressões cada gesto sorriso e movimento do corpo trazem consigo mensagens poderosas implícitas e explícitas muitas vezes mais impactantes do que algo que foi dito É como se cada uma dessas ações escrevesse uma página silenciosa da história uma narrativa que complementa enriquece e muitas vezes contradiz o que foi colocado por meio das palavras COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 150 A linguagem corporal então pode ser informal mas a regra de não ser invasiva ou violenta permanece necessária Embora já se tenha tratado neste livro sobre a linguagem corporal a abordagem de agora é outra tratase de informalidade aplicada ou percebida na comunicação verbal e na comunicação não verbal Quando se trata de comunicação verbal a informalidade é denominada como variante padrão e pragmática comunicativa Quando se trata da comunicação não verbal a informalidade é denominada como contratos de relacionamento sendo eles puramente denominados como expressão Não é atoa que este livro se chama Comunicação e Expressão isso indica que embora sejam conceitos próximos não são e não significam a mesma coisa Segundo Bakhtin 1992 a verdadeira substância da comunicação se dá pelo fenômeno da interação verbal realizada pela enunciação ou pelas enunciações Portanto a oralidade é de extrema importância em todos os círculos de convivência humana e a comunicação foi feita para aproximar pessoas e ideias Weil 2023 em síntese explica que a comunicação como ato de aproximar as pessoas e suas ideias é muito mais do que se pode imaginar Segundo ele Birdwhistell estima que mais de 2500 bits unidades simples de sinais informativos fluem por segundo entre duas pessoas quando estão se comunicando Isto evidentemente inclui todas as mudanças que possam em grau mínimo ser discernidas por aparelhos registradores de alterações nas faixas percebidas como som imagem temperatura tato odor corporal gestos e voz ou sinalização entre outros Mas o que significa informalidade na comunicação e na expressão então Muitas pessoas usam modismos no seu cotidiano Souza e Rocha 2019 apontam que gírias inventadas por grupos e expressões como otário xereta e parça para se referir ao colega de trabalho e bugado lacrou bolado berro mitou e pisa menos são termos constituintes do vocabulário informal da atualidade Nesse cenário não se trata de criticar o vocabulário usado pelas pessoas pelo contrário a proposta é entender quando e como ele pode ser aplicado Mesmo porque sobre a recriminação vocabular um dos maiores estudiosos do Brasil reconhecido internacionalmente Marcos Bagno 2002 diz em síntese que é preciso abandonar essa ânsia de tentar atribuir a um único local ou a uma única comunidade de falantes o melhor ou o pior português e passar a respeitar igualmente todas as variedades da língua que constituem um tesouro precioso de nossa cultura Todas elas possuem o seu valor são veículos plenos e perfeitos de comunicação e de relação entre as pessoas que as falam Se tivermos de incentivar o uso de uma norma culta não podemos fazêlo COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 151 de modo absoluto para não ser uma fonte de preconceito Definir o que pode ou não falar e escrever tendo como princípio valores e desvalores em nível de linguagem é preconceito Desse modo cabe uma reflexão sobre a informalidade cuja resposta é quando posso e devo e quando não posso e não deve ser informal Desse modo sem alusão ao preconceito linguístico compreenda as possibilidades de uso da comunicação e da expressão informalvariante coloquial no ambiente corporativo 1 Torna a linguagem acessível 2 Rompe com hierarquia 3 Torna a relação horizontal 4 Respeita o universo cultural das pessoas 5 Possibilita aproximação Entretanto a informalidade comunicativa e expressiva não pode se limitar ao uso e aplicabilidade da Variante Coloquial os usos de regionalismos também são meios de aplicação da informalidade Desse modo as pessoas todas elas se sentem acolhidas pelo fato de um líder de equipe em alguns momentos de modo respeitoso e sério incluir em seu discurso ou narrativa palavras que pertencem ao universo cultural do outro Portanto a informalidade aqui precisa ser compreendida como técnica de aproximação entre locutor e interlocutor e desse modo usar a língua oral e escrita deve significar para as pessoas seus usuários a possibilidade de acesso a cultura porque os usos da linguagem seja essa mais ou menos formalizada exige controle mais consciente e voluntário da enunciação tendo em vista a importância que o domínio da palavra pública tem no exercício da cidadania Portanto respeitar as diferentes formas de linguagem e aplicálas nos processos de comunicação e expressão é um exercício de cidadania uma prática sem preconceito ou discriminação Munanga 2005 ISTO ESTÁ NA REDE A cultura brasileira é resultado da fusão de etnias e culturas mas essa diversidade muitas vezes gera conflitos Para combater a desinformação e o preconceito o Ministro da Educação criou o programa Superando o Racismo na Escola Disponível no link httpportalmecgovbrsecadarquivospdfracismoescolapdf COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 152 1411 Tecnologias Você leu um capítulo inteiro cujo tema era a comunicação semiótica Não somente um mas inúmeros outros capítulos retomaram esse conceito Portanto se essa modalidade comunicativa é comentada esmiuçada apresentada e explorada tantas e tantas vezes isso significa que ela é muito importante pois 90 da comunicação e expressão produzida por uma pessoa é formada pela semiótica Figura 1 Palestrante Fonte Adobe Stock1 A imagem da palestrante acima traz consigo inúmeras camadas semióticas Por exemplo caso ela não seja uma pessoa nascida em alguma país do continente Africano sendo ela uma brasileira e mulher preta sua imagem informa muita coisa 1 Está antenada com o movimento pretitude e negritude 2 Se coloca em público trazendo a sua identidade ancestral 3 Valoriza o resgate dos valores estéticos e cosméticos da africanidade 4 Se coloca como alguém que divulga a cultura da negritude brasileira 5 É uma pessoa gênero feminino mulher empoderada Toda essa informação contida na imagem é semiótica Contudo a imagem da palestrante não se trata de uma comunicação informal Mas aqui foi trazido como exemplo para mostrar o poder da semiótica O contrário do que foi apresentado poderia ser uma narrativa semiótica apresentada do seguinte modo 1 Disponível em httpsstockadobecomfrimagesayoungwomanconfidentlyspeakingatapodiumsurroundedbyadiverse audienceofpeerslisteningattentivelythisimagerepresentstheempowermentandleadershiprolesthatyoungindividuals823324422as campaignftmigration2aschanneldpcftascampclassbrandassourceftwebascamptypeacquisitionasaudienceusersas contentclosureassetdetailpage COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 153 Figura 2 Palestra Fonte Adobe Stock2 Em função de tudo o que foi apresentado você já deve ter compreendido o poder da semiótica na comunicação humana Agora imagine como o poder da imagem pode estabelecer relação com informalidade principalmente quando novas tecnologias aplicadas à comunicação entram em cena Por isso é significativo entender que ao receber um relatório você poderá responder da seguinte forma Eu gostei muito do seu relatório porque ele apresenta inúmeros pontos significativos para o crescimento da empresa Bom trabalho Linguagem formal OU Figura 3 Comunicação informal Fonte Adobe Stock3 2 Disponível em httpsstockadobecombrimagesbusinesspresentationgratefulaudienceclappinghandstospeaker300931966 3 Disponível em httpsstockadobecombrimagessocialmediaanddigitalonlinecommunicationconceptmanusingsmartphone withlikesiconsonsocialmediabannerbackground850666010 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 154 Parabéns pelo seu aniversário Ter você como colaboradora é muito importante para nossa equipe Feliz aniversário Linguagem formal OU Figura 4 Ícones Fonte Adobe Stock4 Desse modo quando se trata de tecnologias principalmente as oportunizadas pela comunicação nas Redes Sociais a comunicação informal por meio de elementos semióticos estão cada dia mais potente e se apresentam por meio de ícones emoji e abreviações tais como Figura 5 Emoji e informalidade Fonte Adobe Stock5 Mn Mano Blz Beleza Tm Tamo estamos Gnt Gente Sdds Saudades 4 Disponível em httpsstockadobecomimagescollectionofbirthdayparty3dicons981575592 5 Disponível em httpsstockadobecomimagesreckegermanymarch132021smileysemoticonsemojisbigvectoriconsset420136320 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 155 Sqn Só que não Vdd Verdade Mlr Melhor Tlgd Tá ligado Pv Privado Plmns Pelo menos Ngc Negócio Vc Você Tb Também Fzr Fazer Dps Depois Ft Foto Todas essas possibilidades são marcas da informalidade na prática da comunicação e da expressão e desse modo requer atenção quando se trata de sua usabilidade ANOTE ISTO A comunicação informal é para a Teoria da Comunicação uma categoria de linguagem a qual deve e pode ser aplicada em inúmeros casos Entretanto seu uso precisa de cautela e coerência para não se tornar uma banalidade 14111 Aplicabilidade e utilidade A semiótica como já mencionado é o estudo dos signos e de suas significações Ela emerge como uma disciplina fundamental na compreensão da comunicação humana ao propor um aprofundamento teórico quando se trata dos sentidos culturais e os meios transacionais pelos quais eles se constroem desdobram se aprimoram e circulam Quando se trata das tecnologias atuais desde os sinais mais simples como os usados nas redes sociais até os mais complexos como os que circulam em símbolos mais elaborados cada expressão carrega consigo camadas de cultura que transcendem as palavras Por isso e por tantos outros motivos ícones emojis abreviações e símbolos são termos constituintes dos discursos e das narrativas Nesse cenário é significativo entender que sendo palavras ou outros meios o significante é a forma do signo o que ele parece enquanto o significado é o conceito COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 156 que ele quer transmitir Por exemplo o sinal de um coração quando enviado em uma mensagem de texto significante representa amor e afeto significado Já o significante dedo em joinha significa eu estou de acordo eu concordo eu aceito entre outros Entretanto há outras manifestações que são construções semióticas e circulam na atualidade pelas tecnologias de comunicação Por exemplo os ícones são aquelas imagens que possuem uma relação de semelhança com o objeto que representam como a fotografia de uma paisagem um prédio uma usina ou uma instalação é um ícone porque se representa a si próprio de forma visual Ícones podem ser um dos meios informais de se comunicar pois são diretos e autoexplicativos Por isso entenda que Figura 6 Isto é um Ícone Fonte Adobe Stock6 Figura 7 Isto são símbolos Fonte Adobe Stock7 Significativo nestes dois exemplos são as possibilidades de compreender as diferenças e em função disso escolher qual melhor se aplica numa comunicação 6 Disponível em httpsstockadobecomimagespanoramicviewofwindfarmorwindparkwithhighwindturbinesforgeneration electricitynwindenergyandtechnologyngreenenergyconcept784932370 7 Disponível em httpsstockadobecombrimageselectricityiconsetcollectionofgreenenergyiconsiconsforrenewableenergygreen technologyflatstyleiconenvironmentalsustainabilitysimplesymbolstockvector440106186 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 157 informal Desse modo a comunicação no local de trabalho não se restringe a apenas enviar emails ou participar de reuniões Ela envolve a construção de relacionamentos significativos entre colegas a capacidade de ouvir atentamente e a competência de expressar ideias de forma clara e concisa Portanto a usabilidade da comunicação informal por meio da escrita e de ícones e signos pode e deve quando necessário compor Apresentações em reuniões Anúncios públicos para a equipe Construção de cartazes e bilhetes Emails corporativos para felicitações comemorativas Mensagens rápidas enviadas via redes sociais Por último possivelmente ao propor falar sobre tecnologias algumas pessoas podem ter imaginado que se trataria de máquinas e seus usos Entretanto se trata da própria comunicação como algo que altera o comportamento humano e é alterada por ele A comunicação mais que uma expressão da linguagem é uma técnica e portanto uma tecnologia Desse modo do telefone ao faz do faz ao email não somente o meio transacional foi alterado mas também as formas como as mensagens são construídas de modo informal ANOTE ISTO Quando um profissional domina as técnicas da comunicação e da expressão a linguagem se transforma em uma poderosa ferramenta de crescimento e networking no ambiente de trabalho e desse modo a habilidade de interagir construir informar e nutrir relacionamentos interpessoais se ampliam Portanto a linguagem informal funciona como um catalisador para abrir portas e criar oportunidades unir equipes quando aplicada com coesão e coerência Em um cenário cada vez mais competitivo um engenheiro ou uma engenheira quando dominam essas competências pode ser a diferença entre estagnar ou ascender na carreira porque como explicado por Garcia 2019 fazendo alusão ao apresentador Chacrinha Quem não se comunica se trumbica COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 158 Para além de tudo o que foi exposto cabe ressaltar que o consumo da linguagem informal ou da comunicação informal sempre foi a mais consumida Não é atoa que campanhas publicitárias quase sempre fazem uso dessa tecnologia COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 159 CAPÍTULO 15 LINGUAGEM 151 O que é linguagem então A linguagem é um dos fenômenos mais fascinantes da experiência humana e compreende todos os aspectos da comunicação e da expressão Tratase de um complexo sistema de sinais denominado signos e significantes que permite comunicar e expressar o pensamento em nível social e individual Por meio da linguagem é possível expressar emoções e ideias e por esse motivo a linguística relaciona diretamente emoções a expressão e pensamento a comunicação Depois de ler todos os assuntos abordados nos capítulos anteriores desde as indicações mais antigas denominadas como meio de comunicação primária até os complexos discursos filosóficos e científicos a semiótica e as Gramáticas é possível afirmar que a linguagem é muito mais do que um simples agrupamento de palavras ela é muito mais do que vocabulário A linguagem é o todo e o tudo que permite relação social e desenvolvimento psíquico Nas palavras de Saussure 2006 um dos fundadores dos estudos linguísticos modernos e adotados por quase todos os países como pai da fenomenologia da linguagem a linguagem é um sistema de diferenças sem termos positivos Isso sugere que a comunicação e a expressão vão além das palavras em si e por não ser orgânica ou por não ser um sistema simples não é denominado como positiva Positivo aqui faz referências a sistemas fechados sem possibilidade de mudanças ou sistemas que não são complexos Então perceba que a linguagem e seu funcionamento envolve um complexo jogo de significados que conota e denota utilizando o contexto cultural e social para criar sistemas de relações mais profundos Por isso neste livro você estudou sobre Semiótica Gramáticas Linguagem Corporal Discurso Termos Constituintes COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 160 Teoria das Cores Classe de Palavras Sistema Aberto Sistema Fechado Historicamente a linguagem foi definida de várias maneiras por aqueles que a estudaram descreveram observaram e organizaram Por esse motivo ao longo da história do Ocidente inúmeras Gramáticas foram desenvolvidas e publicadas Elas ao entrar em cena são a prova da complexidade dos olhares que existem sobre as formas e sobre os meios de linguagem Desde Aristóteles até a contemporaneidade a linguagem é fenômeno elemento e método de comunicação e expressão Nesse cenário histórico e social Aristóteles 2004 descreveu como a capacidade de voar de expressar o que está nos recessos da mente e comunicar a outros Foi baseado no pensamento de Aristóteles que Garcia 2019 disse que a linguagem está para a humanidade como as asas estão para os pássaros Já para Noam Chomsky apud Mescka 2015 a linguagem é uma característica inata do ser humano uma função da mente que emerge naturalmente entre os indivíduos e desse modo se desdobra para a sociedade Foi em função do pensamento de Noam Chomsky e Mescka que Garcia 2019 afirmou que a linguagem técnica é um aprimoramento da mensagem E isso é muito significativo para quem irá aplicar os conceitos da comunicação e expressão em determinada profissão como por exemplo nas engenharias Desse modo é possível dizer que a definição de linguagem é ampla e variada refletindo a complexidade e riqueza da comunicação e da expressão humana Ela abrange símbolos sons e significados que se entrelaçam formando a base da interação social e das culturas espalhadas pelo mundo Em nível de curiosidade as línguas existentes não são iguais e essas diferenças alteram até mesmo o modo de pensar Entretanto não se trata de mudança de vocabulário somente mas das concepções sobre tempo e espaço Logo as línguas em sua própria natureza são lineares aglutinantes eou isolantes Através do tempo um dos aspectos mais significativos da linguagem é sua dualidade entre forma e função A forma referese à estrutura gramatical vocabulário e entonação a força ilocucionária presente na comunicação e na expressão enquanto que a função abarca os sistemas para atingir diferentes objetivos comunicativos Por exemplo as COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 161 formas verbais podem denotar autoridade em um ambiente profissional ou expressar intimidade em uma conversa casual Veja o exemplo Eu gostaria que você não faltasse ao evento Eu quero que você venha ao evento Logo compreender a linguagem implica em entender não apenas o que as palavras significam mas como elas são utilizadas para moldar relações e influenciar comportamentos Por esse motivo por exemplo Silvio Santos é considerado um dos maiores comunicadores da televisão brasileira 1511 Funções da linguagem A linguagem tal qual foi apresentada neste livro se desdobra em uma variedade de funções que refletem a sua complexidade e a complexidade do pensamento do ser humano Essa diversidade de funções é o que a torna uma ferramenta tão poderosa na comunicação e expressão humana Tudo isso se reflete nas profissões e sua performance comunicativa Seja em casa seja nos espaços públicos ou no ambiente de trabalho cada interação deixa claro que as palavras não são apenas veículos de significados significados únicos sem intenção cultural ou valores e desvalores historicamente acumulados As palavras as cores as formas os objetos desempenham papéis multifacetados servindo a diferentes propósitos em contextos variados Isto é linguagem Portanto como já explorado nos capítulos anteriores a linguagem e suas possibilidades busca representar a realidade ANOTE ISTO A Linguagem é a voz da objetividade permitindo através dos tempos comunicar os fatos e as informações Por isso quando alguém diz Hoje está ensolarado está transmitindo uma descrição do mundo à sua volta criando uma conexão direta com o que se pode observar e desse modo a comunicação tem como função os fatos Nesse exemplo a linguagem age como um espelho da realidade Em contrapartida quando se trata da função emotiva presente no processo de comunicação onde as palavras são usadas para exprimir sentimentos e contextos COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 162 carregados de emoções o aspecto da factualidade é alterado Imagine um amigo confessando sua tristeza Estou me sentindo tão sozinho tipo muito sozinho Nesse enunciado as palavras não apenas descrevem a solidão mas também a evocam transmitindo a intensidade da experiência vivida pela pessoa Nesse tipo de comunicação existe um lembrete de que a linguagem tem o poder de gerar empatia e conexão convidando o outro o interlocutor a sentir o que o emissor sente Há um exagero intencional no modo como a comunicação foi feita O mundo da pessoa é quase cinza Ou seja o sentido emotivo da comunicação tem como intenção transmitir as sensações do emissor para o receptor Por outro lado a função conativa ou apelativa surge quando a intenção é influenciar o comportamento do interlocutor de modo direto É comum em discursos persuasivos como propagandas e campanhas a função conativa ser aplicada Aliás palestrantes de sucesso fazem bom uso dela Quando alguém diz Venha para a festa além de transmitir uma informação busca a ação do ouvinte persuadindo a sua presença Nesse caso a linguagem verbal e a linguagem não verbal podem compor o cenário da linguagem As palavras funcionam como um convite criando um laço que pode resultar em um desdobramento prático da comunicação Desse modo a comunicação tem aspecto de induzir ao consumo Perceba que na maioria das vezes na atualidade o que se vende ou se oferece para consumo não se apresenta os produtos mas o conceito o design ou a solução de um problema e às vezes a realização de um sonho O que se oferece são concepções Como exemplo observe os designs abaixo eles são concepções COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 163 Figura 1 Concepções Fonte Compilação do autor1 Outra função da linguagem é a metalinguística cuja intenção é provocar reflexão sobre a própria linguagem Por meio da metalinguagem as palavras se voltam para si mesmas Por exemplo O termo festa faz referência a uma celebração um ritual de comemoração Carnaval é uma festa e também uma celebração e também um ritual de comemoração O Natal é uma festa e também uma celebração e também um ritual de comemoração Essa mesma proposta se aplica à Páscoa ao casamento entre outros Desse modo é possível explicar que um código transmite ideias sobre ele mesmo Por isso podemos brincar dizendo que a metalinguagem seria uma espécie de espelho que produz o reflexo de si mesmo como forma de falar mais sobre o 1 Montagem a partir de imagens coletadas do Adobe Stock Disponível em Sofá amarelo httpsstockadobecombrimageslivingroomwithrattanfurnituresofatableandlamp570231920prevurldetailasset id570231920 Sofá roxo httpsstockadobecombrimageslivingroomwithrattanfurnituresofatableandlamp570231920prevurldetailasset id570231920 Paredes coloridas httpsstockadobecombrimagesgroupofminimalistinteriorswithstylishfurnitureanddecornearcolorwalls567538708 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 164 mesmo assunto Desse modo é o que ocorre quando em nível semiótico se vê uma pintura que ilustra outra pintura um poema falando sobre poesia uma história em quadrinhos que brinca com seus balões e quadros um vídeo de um youtuber que mostra como ser youtuber ou seja é uma espécie de reforço de ensimesmamento do código escolhido Portanto a metalinguagem é autorreferencial autoexplicativa e autodescritiva ISTO ESTÁ NA REDE A metalinguagem é um conceito que se refere ao uso da linguagem para falar sobre a própria linguagem Ela permite que o emissor esclareça ou explique o significado de palavras frases ou estruturas dentro de um contexto específico Esse recurso é fundamental para a comunicação eficaz especialmente em áreas como a literatura a filosofia e a linguística Disponível no link httpscdnqamesalvacomuploads mediumattachmentcm1ldDA1MTQwOTIwMTdUMTYzOApdf Para além do que foi dito a função fática também é essencial para a boa comunicação Ela lembra que a comunicação não se baseia apenas no conteúdo mas também nas relações sociais construídas ao longo da história Frases simples como Oi tudo bem não têm a intenção de transmitir informações mas elas aquecem os laços sociais estabelecem conexões interativas que fortalecem a cordialidade a amizade o bom convívio social e demonstra educação nas relações cotidianas O que está posto em cena são as convenções sociais e as regras de convivência Becker 2023 explica em síntese que a linguagem fática também é conhecida como linguagem de contato cuja finalidade é estabelecer prolongar ou interromper a comunicação É aplicada em situações em que o mais importante não é o que se fala nem como se fala mas sim o contato entre o emissor e o receptor Fática quer dizer relativa ao fato ao que está ocorrendo e aparece geralmente nas fórmulas de cumprimento Como vai tudo certo ou em expressões que confirmam que alguém está ouvindo ou está sendo ouvido sim claro sem dúvida entende não é mesmo É a linguagem das falas telefônicas saudações e colocações similares Desse modo a linguagem fática é rápida e objetiva A linguagem fática é aplicada no ambiente corporativo quando a equipe e seu líder propõem relações harmoniosas por meio da aplicabilidade de fala cordial ou cultura COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 165 de paz Ou seja as pessoas se cumprimentam e se relacionam de modo objetivo segundo as convenções sociais Por fim a função poética propõe apreciar a beleza a poesia existente na linguagem Esta função é perceptível e se manifesta em obras literárias onde o uso cuidadoso das palavras ritmo e sonoridade transformam a comunicação em arte Quando um poeta ou um letrista escreve ele não está apenas descrevendo ou falando sobre algo mas convidando os interlocutores a sentir e imaginar o enunciado Desse modo vai criando um reflexo da experiência humana em sua forma mais delicada com o intuito de cativar os sentidos Quando se trata da engenharia ela pode assumir essa dimensão em sua forma de design Por exemplo Oscar Niemeyer além de um arquiteto foi capaz de transformar as estruturas de concreto em poesia Como exemplo dessa transformação ele foi capaz de em uma metrópole numa cidade toda cinza de concreto dar leveza e suavidade às suas estruturas usando o mesmo concreto cinza Figura 2 Projetos de Oscar Niemeyer Fonte Adobe Stock2 Entretanto todas as funções de linguagem apresentadas não operam isoladamente Elas se misturam se completam e se encaixam Na verdade na maioria das vezes elas se sobrepõem formando camadas de sentidos e em função disso vão se entrelaçando em uma construção complexa e com muitas intenções e significados Por isso não se esqueça quando duas pessoas ou mais estiverem conversando provavelmente 2 Disponível em httpsstockadobecomimagesbelohorizonteminasgeraisbrazilseptember52021apartmentbuildingbyoscar niemeyerandyellowflowertreeipeinlibertysquarepracadaliberdade473890217 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 166 elas estarão exercitando várias dessas funções simultaneamente revelando a riqueza das interações humanas transcritas nos processos de comunicação e expressão 15111 Por fim Por todos os motivos e significados apresentados neste capítulo e neste livro e ao propor uma reflexão sobre a versatilidade e a complexidade da linguagem humana todas as pessoas são levadas a perceber que a forma como se comunicam define as experiências sociais Por isso é significativo compreender que a linguagem molda e define as relações no trabalho nos espaços públicos e na família ela constrói as identidades sociais Tudo isso acontece em um processo dinâmico porque a linguagem no tempo se altera e se preserva e contínuo porque ela sempre estará em evolução em função de influências diversas onde cada palavra seja pelo sistema aberto ou fechado cada pausa pelas pontuações cada entonação em função da força ilocucionária desempenha um papel significativo Por isso neste livro nos estudos e explicações apresentadas procurouse esclarecer sobre as múltiplas faces da linguagem e seus desdobramentos Todos esses temas foram apresentados porque compreender essas funções é abrir uma porta para um mundo mais amplo sobre a comunicação e a expressão permitindo sua usabilidade de forma prática Afinal esse foi o objetivo deste livro permitir uma aproximação para temas tão complexos se tornarem fáceis e acessíveis de modo atualizado e dinâmico ANOTE ISTO As palavras quando se compreende o papel da linguagem nos processos de comunicação e expressão se tornam meio de transmissão de conteúdo e também formas de apresentar experiências vividas conexão entre as pessoas e o mais significativo tornar comum o pensamento COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 167 CONCLUSÃO Ao chegar até aqui muitos temas foram abordados e ao final desta jornada é fundamental que haja inúmeras reflexões sobre tudo o que foi apresentado Em cada capítulo as questões mais atuais e complexas relacionadas a comunicação e expressão foram apresentadas O objetivo foi aproximálo de assuntos que parecem distantes e que ao longo do tempo foram elitizados academicamente Se existe uma palavra para definir este livro ela é desmistificar Por isso desde a definição de linguagem sua aplicabilidade na comunicação e na expressão até as tecnologias que a transformam e a envolvem o exercício da leitura destas páginas é um convite à usabilidade de seu passo a passo no mercado de trabalho na sua vida cotidiana e no exercício da cidadania Afinal como o próprio livro diz a comunicação é antes de tudo um exercício de cidadania Nesse cenário cada aspecto discutido aqui serve como um compêndio que convida à prática e à reflexão crítica Por isso explicar que a Gramática Normativa não é a única maneira de estudar e analisar uma língua fez parte desse processo Aliás como deve ter sido compreendido sem as demais Gramáticas as normas da Língua Portuguesa e seu uso e aplicabilidade ficam bem distantes da cultura do próprio brasileiro Contudo quando se trata das Gramáticas o domínio das classes de palavras as peculiaridades de cada gramática e a sensibilidade necessária à comunicação não verbal são elementos que quando bem utilizados criam um impacto positivo em toda e qualquer relação Afinal como explicado no decorrer do livro as interações são culturais Por isso é preciso entender que a ideia de comunicação seu conceito vai muito além das palavras e seus usos Comunicação é técnica Por isso ao longo deste livro você fez uma viagem teórica por meio de técnicas e saberes relacionados a escuta ativa a importância do feedback do interlocutor e a prática de inúmeras possibilidades semióticas Desse modo ao olhar o caminho já percorrido é hora de integrar esses conhecimentos colocálos em prática em sua vida cotidiana seja ela no contexto profissional pessoal ou familiar Portanto a conclusão em forma de síntese afirma que a comunicação é um processo dinâmico repleto de desafios e também de riquezas culturais e por isso se denomina complexo Cabe ressaltar que Complexo não significa e nem pode significar difícil Mesmo porque o futuro engenheiro e futura engenheira ao se tornar mais consciente das técnicas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 168 de comunicação e expressão tipos de textos Gramáticas semiótica tecnologias linguagem e corporeidade acreditase que suas escolhas serão mais conscientes e como resultado eficientes Nesse cenário entre tantas abordagens a comunicação é sem dúvida uma habilidade e competência essencial para qualquer área profissional COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 169 ELEMENTOS COMPLEMENTARES LIVRO Autor Marcos Bagno Título Preconceito linguístico o que é como se faz Edição 50ª edição Editora Loyola Ano 2013 Sinopse O preconceito linguístico está ligado em boa medida à confusão que foi criada no curso da história entre língua e gramática normativa Nossa tarefa mais urgente é desfazer essa confusão Uma receita de bolo não é um bolo o molde de um vestido não é um vestido um mapamúndi não é o mundo Também a gramática não é a língua A língua é um enorme iceberg flutuando no mar do tempo e a gramática normativa é a tentativa de descrever apenas uma parcela mais visível dele a chamada norma culta Essa descrição é claro tem seu valor e seus méritos mas é parcial no sentido literal e figurado do termo e não pode ser autoritariamente aplicada a todo o resto da língua afinal a ponta do iceberg que emerge representa apenas um quinto do seu volume total Mas é essa aplicação autoritária intolerante e repressiva que impera na ideologia geradora do preconceito linguístico COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 170 Autor Antonio Carlos Gil Título Como elaborar projetos de pesquisa Edição 7ª edição Editora Atlas Ano 2022 Sinopse Como elaborar projetos de pesquisa incorpora em sua 7ª edição as mais recentes contribuições referentes à utilização de novas tecnologias na coleta e análise de dados na pesquisa o que reforça o caráter atual da obra e reafirma o seu maior propósito auxiliar estudantes e profissionais na elaboração de projetos de pesquisa nos mais diversos campos do conhecimento Ao desenvolver este livro o autor foi guiado por duas prioridades em primeiro lugar apresentar aos iniciantes de maneira simples e acessível os elementos necessários para a elaboração de projetos de pesquisa em segundo garantir aos pesquisadores bem como aos estudantes universitários inclusive de cursos de pósgraduação condições para a organização de conhecimentos dispersos obtidos ao longo da vida acadêmica ou por meio do contato direto com a prática de pesquisa Com uma natureza prática mas longe de ser um receituário a obra esclarece os procedimentos a serem adotados para a elaboração de projetos voltados aos mais diversos tipos de pesquisa como pesquisa bibliográfica pesquisa documental ensaios clínicos estudos de coorte levantamentos de campo estudos de caso pesquisa etnográfica pesquisa narrativa pesquisa fenomenológica grounded theory pesquisaação pesquisa participante e pesquisas de métodos mistos Trata ainda das múltiplas implicações teóricas que envolvem o processo de criação de técnicas para as disciplinas Métodos e Técnicas de Pesquisa e Metodologia de Pesquisa dos cursos de Educação Psicologia Ciências Sociais Pedagogia Comunicação Social Serviço Social e Economia bem como dos cursos de pósgraduação lato sensu Leitura complementar para as disciplinas Pesquisa de Opinião e Mercadologia e Pesquisa de Opinião dos cursos de Administração e Comunicação Social Leitura de interesse para profissionais das áreas de Pesquisa Socioeconômica e Pesquisa de Mercado Obra de referência para estudantes de pós graduação envolvidos na preparação de teses e dissertações acadêmicas COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 171 FILME Título O Nome da Rosa Direção JeanJacques Annaud Autor Umberto Eco Ano 1986 Sinopse Em 1327 William de Baskerville Sean Connery um monge franciscano e Adso von Melk Christian Slater um noviço chegam a um remoto mosteiro no norte da Itália William de Baskerville pretende participar de um conclave para decidir se a Igreja deve doar parte de suas riquezas mas a atenção é desviada por vários assassinatos que acontecem no mosteiro William de Baskerville começa a investigar o caso que se mostra bastante intrincado além dos religiosos acreditarem que é obra do Demônio William de Baskerville não partilha desta opinião mas antes que ele conclua as investigações Bernardo Gui F Murray Abraham o GrãoInquisidor chega no local e está pronto para torturar qualquer suspeito de heresia que tenha cometido assassinatos em nome do Diabo Como não gosta de Baskerville ele é inclinado a colocálo no topo da lista dos que são diabolicamente influenciados Esta batalha junto com uma guerra ideológica entre franciscanos e dominicanos é travada enquanto o motivo dos assassinatos é lentamente solucionado Título Língua Vidas em Português Direção Victor Lopes Autor Victor Lopes Ulysses Nadruz Ano 2001 Sinopse Por meio do documentário é possível explorar povos de culturas sotaques modas e musicalidades diferentes É transmitida a importância da comunicação para as pessoas ligadas por algo que as une no caso a língua portuguesa COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 172 WEB O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada IPEA é um órgão do Governo Federal que desenvolve pesquisas e análises de conjuntura sobre diversos temas nacionais e regionais como políticas públicas emprego e meio ambiente disponíveis gratuitamente em seu portal Disponível em httpswwwipeagovbrportal O Portal da Língua Portuguesa é um repositório estruturado de recursos linguísticos com o objetivo de atender tanto ao público em geral quanto à comunidade acadêmica Ele serve como suporte para aqueles que trabalham com a língua portuguesa além de ser uma ferramenta útil para quem tem interesse ou dúvidas sobre seu funcionamento Todo o conteúdo do Portal é de acesso gratuito e está em constante atualização Disponível em httpwwwportaldalinguaportuguesaorg COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 173 REFERÊNCIAS ALI Manuel Said Gramática Secundária e Histórica da Língua Portuguesa 3ª edSão Paulo SP Melhoramentos 1964 AMARAL Sueli Linguagem Verbal e Linguagem nãoverbal São Paulo SP UOL 2024 ANJOS José Humberto Rodrigues ARAUJO Eleno Marques de Sobre comunicação e linguagem um olhar filosófico Revista Educação Psicologia e Interfaces v 2 n 2 p 97110 maiago 2018 DE ARAÚJO Ana Paulo Gramática Gerativa InfoEscola 2024 Disponível em https wwwinfoescolacomlinguisticagramaticagerativa Acesso em 21 de setembro de 2024 ARISTÓTELES Retórica Lisboa Portugal Centro de Estudos Clássicos da Universidade de Lisboa 2004 Tomos I e II AZEREDO José Carlos de Gramática Houaiss da Língua Portuguesa 3ª ed São Paulo Publifolha 2010 AZEREDO José Carlos de Gramática Houaiss da Língua Portuguesa 1ª ed São Paulo SP Parábola 2021 BAGNO Marcos Língua linguagem linguística pondo os pingos nos ii 1ª ed São Paulo Parábola Editorial 2014 BAGNO Marcos Preconceito Linguístico o que é como se faz 15ª ed São Paulo SP Loyola 2002 BAKHTIN M Volochinov Marxismo e Filosofia da linguagem São Paulo SP Companhia das Letras 1998 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 174 BRASIL Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania Campanha Combata o Capacitismo Brasília DF 2024 Disponível em httpswwwgovbrmdhptbr navegueportemaspessoacomdeficienciaacoeseprogramascampanhacombata ocapacitismotextO20que20C3A920capacitismoexercC3ADcio20 da20cidadania20dessas20pessoas Acesso em 15102024 BECHARA Evanildo Moderna gramática portuguesa 37ª Rio de Janeiro RJ Nova Fronteira 2009 BECHARA Evanildo Moderna Gramática Portuguesa 38ª ed Rio de Janeiro RJ Nova Fronteira 2015 BORDENAVE Juan Díaz Além dos meios e mensagens 2ª ed Petrópolis RJ Vozes 1984 BORDENAVE Juan Diaz O que é comunicação São Paulo SP Editora Brasiliense 1968 GARCIA Eduardo de campos Comunicação e Linguagem Expressão e Pensamento São Paulo SP Amazon 2024 GARCIA Eduardo de campos O que todo pedagogo precisa saber sobre Comunicação Inclusiva 1ª ed Rio de Janeiro RJ WAK 2019 GARCIA Eduardo de campos O que todo pedagogo precisa saber sobre LIBRAS 1ª ed Rio de Janeiro RJ WAK 2019 GARCIA Eduardo de Campos PETARNELLA Leandro ESCOLA MULTIFACETADA UM NOVO CONCEITO Revista de Estudos Universitários REU Sorocaba SP v 36 n 2 2010 Disponível em httpsperiodicosunisobrreuarticleview489 Acesso em 19 de outubro de 2024 DA COSTA Glaucia Rejane A FORÇA ILOCUCIONÁRIA NOS ATOS DE FALA DO GESTAR II Interdisciplinar Revista de Estudos em Língua e Literatura São CristóvãoSE v 10 2013 Disponível em httpsperiodicosufsbrinterdisciplinararticleview1245 Acesso em 24 de outubro de 2024 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 175 DEGROOT Morris Herman Neuroanatomia 20ª ed Rio de Janeiro RJ Editora Guanabara 1994 FERNANDES Márcia Preposição uso e aplicabilidade São Paulo SP 7 Graus 2024 FISHER André Manual prático de linguagem inclusiva São Paulo SP 87 2020 FLUSSER Vilém O universo das imagens técnicas 1ª ed São Paulo SP AnnaBlume 2008 FLUSSER Vilém Língua e Realidade São Paulo SP 3ª ed AnnaBlume 2007 FOUCAULT Michel A ordem do discurso 38Edição São PauloSP Loyola 2011 GALA Ana Sofia Capacitismo o que é exemplos consequências e como combater Revista Eletrônica de Inclusão Hand Talk 2024 Disponível em httpswwwhandtalk mebrblogcapacitismo Acesso em 15 out 2024 GUIMARÃES Isabel A ciência e a arte da voz humana Lisboa Portugal Composite 2007 HELLER Eva A Psicologia das Cores 1ª ed São Paulo SP Olhares 2021 INSTITUTO NACIONAL DE FILOSOFIA ANALÍTICA Filosofia Analitica Belo Horizonte MG INE 2020 MENDES Andréa Almeida BIZELLO Aline Linguística textual e ensino Porto Alegre RS SAGAH 2020 MESCKA Paulo Marçal LEIDENS Ensino De Gramática Abordagem Analítica Revista Perspectiva URI Erechim v 39 n148 p 1931 2015 MICHAELIS Dicionário Eletrônico da Língua Portuguesa Atualizado São Paulo SP UOL 2024 Disponível em httpsmichaelisuolcombrmodernoportugues Acesso em 18 de outubro de 2024 MUNANGA Kabengele Superando o racismo na escola 2ª ed Brasília DF MEC 2005 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 176 NÁPOLES Lais Conheça 7 tipos de ruídos na comunicação empresarial e como evitálos Cortex 2022 Disponível em httpswwwcortexintelligencecomblog comunicacaotiposruidoscomunicacaoempresarial Acesso em 20 de outubro de 2024 PEIRCE C S Semiótica São Paulo SP 2005 PERINI Mário Gramática Descritiva do Português versão atualizada 1ª ed São Paulo SP Editora Vozes 2016 PERINI Mário Estudos de Gramática Descritiva As valências verbais São Paulo SP Parábola Editorial 2007 PERINI Mário Gramática Descritiva da Língua Portuguesa São Paulo SP Ática 2005 ROSA Nalbert Desvendando o que é narrativa conceito e elementos essenciais para um bom texto Blog da Mettzer 2023 Disponível em httpsblogmettzercomo queenarrativa Acesso em 20 de outubro de 2024 SANTAELLA L O que é Semiótica São Paulo Brasiliense 2012 SAUSSURE F Curso de linguística geral 27ª ed São Paulo SP Cultrix 2006 SALES Bruna Belo Teoria Gerativa Alfenas MG UNIFAL 2024 SAPIENTIA Instituto de Pesquisa em Língua Portuguesa Pronomes da Língua Portuguesa São Paulo SP Sapientia 2024 SILVA Shanna Lauda Ferreira da Complementos verbais versus adjuntos adverbiais uma questão de ordem Orientador Sérgio de Moura Menuzzi 2011 Trabalho de conclusão de especialização Curso de Especialização em Gramática e Ensino de Língua Portuguesa Universidade Federal do Rio Grande do Sul S l 2011 Disponível em httpslumeufrgsbrhandle1018360689 Acesso em 21 de outubro de 2024 SOUZA FILHO Marinho Celestino de Gramática Gerativa O que é e para que serve Revista Gestão Universitária Ago 2020 Disponível em httpgestaouniversitaria COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO PROF EDUARDO DE CAMPOS GARCIA FACULDADE CATÓLICA PAULISTA 177 combrartigosgramaticagerativaoqueeparaqueserve Acesso em 21 de outubro de 2024 SILVEIRA Luciana Martha Introdução a Teoria da Cor 2ª ed Curitiba PR UTFPR 2015 SOUZA Warley Semiótica Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescolauol combrredacaosemioticahtm Acesso em 24 de outubro de 2024 SOUZA Warley Preposição Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescolauol combrgramaticapreposicaohtm Acesso em 24 de outubro de 2024 SOUZA Warley Verbos intransitivos Brasil Escola Disponível em httpsbrasilescola uolcombrgramaticaverbosintransitivoshtm Acesso em 24 de outubro de 2024 TUCCI Patricia Olhar revelando o seu melhor São Paulo SP Empresarial 2017 VIDEIRA Denise Pragana O olhar da comunicação sobre o fenômeno do comprometimento organizacional reflexões e oportunidades 2020 Anais Bauru Escola de Comunicações e Artes Universidade de São Paulo 2020 Disponível em httpabrapcorporgbrsitemanagerarqjYzKAmFtlXArtigoGT1Abrapcorp2020 Comautoriapdf Acesso em 24 de outubro de 2024 VIANA Guilherme Preposições Português 2024 Disponível em httpswww portuguescombrgramaticapreposicoeshtml Acesso em 24 de outubro de 2024 WEIL Pierre TOMPAKOW Roland O corpo fala 30ª ed Rio de Janeiro RJ Vozes 2023 FACULDADE CATÓLICA PAULISTA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Atividade Prática de Aprendizagem 01 Elabore um cartaz tendo como tema segurança do Trabalho correspondente ao seu curso de engenharia e paralelamente construa um texto explicativo apontando os elementos que compõem o seu trabalho O seu cartaz precisa ter elemento semiótico cores que correspondam às sensações que deseja provocar no interlocutor pequenas frases instrucionais e pelo menos um procedimento de segurança também será necessário a colocação em segundo plano de um ícone referente ao assunto do cartaz No seu texto de apresentação instrucional e procedimental usar letra Arial 12 justificado espaçamento de 15 Sustentar o seu material Cartaz com citações retiradas do livro que orientou os seus estudos Você poderá escolher se fará uso de linguagem formal ou informal indique a sua escolha e por que Atividade Prática de Aprendizagem 01 Elabore um cartaz tendo como tema segurança do Trabalho correspondente ao seu curso de engenharia e paralelamente construa um texto explicativo apontando os elementos que compõem o seu trabalho O seu cartaz precisa ter elemento semiótico cores que correspondam às sensações que deseja provocar no interlocutor pequenas frases instrucionais e pelo menos um procedimento de segurança também será necessário a colocação em segundo plano de um ícone referente ao assunto do cartaz No seu texto de apresentação instrucional e procedimental usar letra Arial 12 justificado espaçamento de 15 Sustentar o seu material Cartaz com citações retiradas do livro que orientou os seus estudos Você poderá escolher se fará uso de linguagem formal ou informal indique a sua escolha e por que TEXTO EXPLICATIVO O cartaz foi elaborado com o objetivo de promover a conscientização sobre a segurança no ambiente de trabalho especialmente no setor da construção civil A opção pela linguagem formal justificase por se tratar de uma comunicação institucional voltada a trabalhadores técnicos e gestores da área de Engenharia exigindo clareza objetividade e seriedade O fundo verde foi escolhido por estar associado à ideia de segurança e liberação de acesso conforme convenção de cores presente nas normas da segurança do trabalho Em segundo plano há uma imagem levemente visível de uma construção conferindo contexto visual à temática A imagem central mostra dois trabalhadores equipados com EPIs completos como capacete colete refletivo e botas representando corretamente a conduta esperada em um canteiro de obras As frases inseridas são curtas formais e de impacto como Segurança em obras sua vida em primeiro lugar Utilize os EPIs completos e Segurança não é opção é obrigação Essas sentenças corroboram a responsabilidade coletiva e individual em relação à prevenção de acidentes Em consonância com o professor Eduardo Garcia a comunicação específica permite que algumas informações se restrinjam a determinado grupo social de forma que esse grupo possa aplicar alguns termos com segurança Com isso o material busca não apenas informar mas estimular atitudes responsáveis e proativas contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro conforme as boas práticas da engenharia e as exigências legais vigentes REFERÊNCIAS GARCIA Eduardo Comunicação e expressão Faculdade Católica Paulista sn