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Gestão de Projetos\n\n Unidade 1\n Seção 3\n\nClique para acessar a versão para impressão. Webaula 3\nBoas Práticas em Gestão de Projetos\nExperimenta Situação-Problema: Organograma\nDurante o desenvolvimento das obras do metrô, alguns engenheiros (que vieram de outros departamentos) continuavam respondendo diretamente para seus gerentes de origem, fazendo com que os responsáveis pelo projeto não conseguissem resolver problemas simples de forma rápida, pois, antes de qualquer ação, eles tinham que se comunicar com os comandantes desses engenheiros. Diante dessa situação, nomeou-se um gestor oficial do projeto que teria que reformular toda a linha de comando, para que a tomada de decisão pudesse ficar mais rápida.\n\nComo fazer essa reestruturação no organograma da obra do metrô? Quais vantagens essa nova estrutura organizacional vai trazer para o projeto?\n\nFonte: Pixabay (2016) Conceitos Fundamentais\nNesta seção estudaremos:\n\nQuais são as melhores práticas do mercado em gestão de projetos\nO PMBOK e seus processos\nTipos de estrutura organizacional e seus efeitos na gestão de projetos\nOs tipos de PMO (Project Management Office) e como eles podem trabalhar em prol dos gerentes de projetos\n\nFonte: Istockphoto (2016). Webaula 3\nBoas Práticas em Gestão de Projetos\nExplore Na área de gestão de projetos, para que houvesse uma padronização da linguagem e um agrupamento das principais técnicas e ferramentas sobre o assunto, foram criadas associações que desenvolveram materiais que ficaram conhecidos como \"boas práticas em gestão de projetos\".\n\nPodemos citar:\n\nA IPMA (International Project Management Association), que foi a primeira instituição a criar uma metodologia (guia) sobre gestão de projetos, na Suíça, em 1965.\n\nO modelo do PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments), desenvolvido no Reino Unido, em 1989, pelo governo britânico.\n\nO PMI (Project Management Institute), fundado em 1969 nos Estados Unidos, sendo hoje a maior instituição mundial da área. As associações têm o objetivo de fazer com que qualquer projeto tenha um direcionamento mais preciso para que alcance o sucesso e, para isso, mostram processos e caminhos que nortearam as decisões dos gerentes de projetos.\n\nO PMI desenvolveu um manual sobre gestão de projetos que é conhecido como Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), o mais aceito e aplicado no mundo, possuindo uma rede de profissionais em vários países, que contribuem com o desenvolvimento do seu conteúdo, havendo constantes atualizações dele.\n\nVocê pode consultar o Guia PMBOK (5ª edição, 2013) no link a seguir.\n\nDisponível em: <http://www.madeira.ufpr.br/disciplinaslok/gestaodeprojetos/PMBOKSedport.pdf>. Acesso em: 06 jun. 2016. O PMI também possui exames para certificações no PMBOK (assim como as outras associações também possuem as suas próprias certificações), e que faz do profissional que consegue esse certificados ser reconhecido e ter algumas vantagens sobre outros que não o possuem.\n\nA aplicação do guia não é como uma receita de bolo, que deve ser seguida do início ao final, pois você deve usá-lo para escolher o que mais lhe atende naquela situação específica, já que, para cada projeto, você pode aplicar diferentes áreas ou o conjunto de algumas delas. Estrutura Organizacional\n\nA partir da decisão de qual prática será usada como referência, não deixe de estudar a estrutura organizacional de sua empresa. As influências dela nos projetos são grandes!\n\nImportante\n\nA estrutura organizacional pode ser expressa por um organograma, que é um desenho que demonstra a divisão dos cargos dos funcionários, a hierarquia, as linhas de comando e as redes de comunicação de uma empresa. Esses organogramas podem ser feitos para uma empresa inteira (na qual a gestão do projeto é apenas mais uma atividade dentro da organização) ou especificamente para um projeto. Há pelo menos cinco tipos de estruturas organizacionais. Para conhecê-las, clique nos boxes a seguir:\nEstrutura Funcional\nEstrutura Projetizada\nEstrutura Matricial Fraca\nEstrutura Matricial Equilibrada/Balanceda\nEstrutura Matricial Forte Há pelo menos cinco tipos de estruturas organizacionais. Para conhecê-las, clique nos boxes a seguir:\nEstrutura Funcional: cada funcionário possui um superior direto. Os funcionários normalmente são agrupados por área de conhecimento ou especialidade (informática, finanças, engenharia etc.). Nessa estrutura, o gerente de projetos não tem poder sobre os participantes do projeto, pois não há um departamento específico para o projeto e o gerente de projetos faz parte de outro departamento, cumprindo tarefas específicas dessa área e também do projeto. Estrutura projetizada: é uma estrutura dedicada exclusivamente aos projetos, havendo uma hierarquia por projetos e times dedicados a cada estrutura. O gerente de projeto é como se fosse um gerente de departamento e cada departamento, um projeto. Há pelo menos cinco tipos de estruturas organizacionais. Para conhecê-las, clique nos boxes a seguir:\nEstrutura Funcional\nEstrutura Projetizada\nEstrutura Matricial Fraca\nEstrutura Matricial Equilibrada/Balaceada.\nEstrutura Matricial Forte\n\nEstrutura matricial fraca: o supervisor funcional tem mais força do que o gerente de projetos. Na matricial fraca, o papel do gerente de projetos se parece mais com o de coordenador, e ele trabalha como responsável por equipe e, normalmente, não toma decisões sem o aval de um superior.\n\nFonte: PMBOK (2014). Há pelo menos cinco tipos de estruturas organizacionais. Para conhecê-las, clique nos boxes a seguir:\nEstrutura Funcional\nEstrutura Projetizada\nEstrutura Matricial Fraca\nEstrutura Matricial Equilibrada/Balaceada.\nEstrutura Matricial Forte\n\nEstrutura matricial equilibrada (ou balanceada): há um equilíbrio de poder entre as atividades funcionais e as de projeto. Normalmente, há recursos diferentes para projetos e para o dia a dia, para que não haja concorrência de recursos para trabalharem em ambas as atividades.\n\nFonte: PMBOK (2014). Há pelo menos cinco tipos de estruturas organizacionais. Para conhecê-las, clique nos boxes a seguir:\nEstrutura Funcional\nEstrutura Projetizada\nEstrutura Matricial Fraca\nEstrutura Matricial Equilibrada/Balaceada.\nEstrutura Matricial Forte\n\nEstrutura matricial forte: os gerentes de projeto têm mais força do que os gerentes funcionais. As organizações matriciais fortes possuem gerentes de projeto dedicados e com autoridade para tomar decisões internas, contando com um time específico dedicado ao projeto.\n\nFonte: PMBOK (2014). PMO\nQuando sua empresa estiver em ação e seus projetos já iniciarem, caberá a decisão de como será planejado um auxílio para os gerentes de projetos e suas equipes conseguirem o sucesso esperado. Assim, a criação de um PMO (escritório de projetos) poderá ajudar nessa governança, por meio de processos, modelos e suporte. Os PMOs ajudarão a superar as dificuldades inerentes aos projetos e, dependendo do modelo, poderão até ajudar a escolher os projetos que a empresa deverá fazer.\nFonte: Istockphoto (2016). Os tipos de escritórios que veremos com mais detalhes no livro didático são:\nEscritório de Projeto Autônomo\nTrabalha dedicado a um e exclusivo projeto.\n\nEscritório de Projeto Departamental ou de Suporte\nTrabalha com vários projetos ao mesmo tempo, mas dá suporte aos projetos, de forma individualizada, de acordo com os departamentos.\n\nEscritório de Projeto Corporativo\nModelo mais estratégico que tem como missão, além de estabelecer regras de aderência dos projetos aos itens estratégicos, garantir a gestão de conhecimento e cuidar dos projetos intradepartamentais, bem como cuidar daqueles de maior porte que precisam de recursos de toda a organização ou têm influência no portfolio de empresa, principalmente, nos processos de escolha e priorização. Link\nPara aprofundar seus conhecimentos leia:\nPATHA, Leandro Alves; CARVALHO, Maril Monteiro. Métodos de gestão de projetos e sucesso dos projetos: um estudo quantitativo do relacionamento entre estes conceitos. Revista de Gestão e Projetos – GeP, São Paulo, v. 3, n. 2, p. 178-206, maio/ago. 2012.\nDisponível em: <http://www.revistagep.com/ojs/index.php/gep/article/view/94/292>. Acesso em: 23 abr. 2016. O vídeo a seguir traz o conceito de gerenciamento de projetos e o papel do escritório de projetos nas organizações.\n\nImplantação de Escritório de Projetos (PMO), padronizando os process...\n\nDisponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=zA-NjSLOQP>. Acesso em: 22 abr. 2016. Agora, você deve ler a Seção 1.3 do livro didático.\n\nÉ importante que você realize uma leitura aprofundada da seção e faça as atividades.\n\nAs questões diagnósticas, disponíveis no seu ambiente virtual, devem ser realizadas para que você teste seu conhecimento antes da aula.\n\nO Avançando na Prática são novas situações de realidade que lhe ajudarão a compreender a seção. Bons Estudos!