Subsistema Recrutamento e Seleção

NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina INSTRUÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE 1 Todos os campos do cabeçalho deverão ser devidamente preenchidos 2 A atividade deverá ser desenvolvida utilizando este template padrão 3 A APO deverá ser realizada individualmente Caso seja identificado cópia indevida de colegas ambas as atividades serão zeradas Também serão zeradas atividades contendo cópia da internet ou de qualquer outro material sem as devidas citações e referências visto que ambas as situações se configura plágio 4 O objetivo da atividade é articular os principais conteúdos da disciplina promovendo uma aprendizagem ativa por meio da proposta solicitada 5 Para realizar a atividade leia atentamente as orientações e atentese ao que é solicitado Procure argumentar de forma clara e objetiva de acordo com o conteúdo trabalhado 6 Formatação exigida Encaminhe o arquivo para avaliação em formato PDF Usar fonte Times New Roman ou Arial Tamanho da fonte 12 Alinhamento do texto justificado Espaçamento entre linhas 15 Não utilizar recuo antes eou depois de parágrafos Utilizar as normas técnicas da ABNT para execução dos trabalhos sabendo que a 10520 é sobre as citações e a 6023 sobre as referências Observação Apagar as instruções antes do envio 1 Roteiro de Atividade de Aprendizagem Atividade Prática Orientada APO Disciplina Gestão de Pessoas Atividade Estudo de caso Temática Subsistema Recrutamento Seleção Título Técnicas de Seleção de Pessoas Informações norteadoras no desenvolvimento de uma entrevista de emprego Professor Elizangela Maria Menegassi de Lima 1 Contextualização Este item tem por objetivo descrever a metodologia utilizada no desenvolvimento desse estudo O processo de ensino por meio da atividade prática orientada APO possibilita ao acadêmico colocar em prática os conhecimentos adquiridos nas aulas conceituais e desenvolver a capacidade de pensar aprender e ampliar a o pensamento crítico reflexivo A atividade proposta é um estudo de caso pois permite o acadêmico identificar e solucionar problemas com os quais possam se deparar em sua vida profissional Outro aspecto relevante no aspecto metodológico dessa atividade é o conceito de Tecnologias de Informação e Comunicação TIC entendida como um conjunto de tecnologias das telecomunicações computacional e das mídias eletrônicas que são utilizadas como instrumento facilitador na aplicação de diferentes metodologias para realização de solução de problemas GOUVEIA MATOS 2019 O uso desses recursos utilizado de forma integrada tem por objetivo facilitar o processo de aprendizagem no contexto do aluno e do professor Desse modo apresentase um estudo da temática Seleção de Pessoas utilizando ferramenta de aprendizagem tais como um estudo bibliográfico um ambiente virtual por meio do podcast arquivo digital de áudio disponibilizado por um link em uma plataforma digital e um estudo de caso para desenvolver o aprendizado utilizando parâmetros reais ou simulados bem como possibilitando o aluno ser protagonista do seu próprio desenvolvimento 2 Etapas e roteiro da atividade A seguir apresentamse as informações necessárias e norteadoras para o desenvolvimento do estudo Apresentamse nessa etapa a contextualização do assunto a temática proposta as competências e habilidades e a os objetivos geral e específicos Então vamos lá 2 21 Contextualização do assunto Nos ambientes altamente competitivos de hoje em que a concorrência é global e a inovação está presente no dia a dia da organização ser capaz de se adaptar tornouse a chave para a conquista de oportunidade superação dos obstáculos e sobrevivência das organizações Diante disso as pessoas desempenham um papel central para a obtenção de vantagem competitiva Cabe às organizações por meio de uma contínua interação com as pessoas criar estímulos e condições concretas de desenvolvimento profissional e pessoal A organização ao desempenhar seu papel conseguirá alavancar sua competitividade por meio das pessoas Devido às mudanças no ambiente das empresas a gestão de pessoas vem tendo um papel de suma importância nas organizações e na conclusão de seus objetivos As empresas necessitam de pessoas comprometidas com seu trabalho para o sucesso empresarial As pessoas por meio de seus conhecimentos competências e habilidades ajudam no crescimento organizacional de um mercado que tem exigido uma maior flexibilidade e adoção de instrumentos inovadores na gestão de relacionamentos entre empresas PORTER 2000 TILAHUN FAN 2014 Para Bohlander Snell e Sherman 2003 as pessoas desempenham um papel central para a obtenção de vantagem competitiva de uma empresa De fato um número crescente de especialistas alega atualmente que a chave para o sucesso de uma empresa está no estabelecimento de um conjunto de competências essenciais conhecimentos integrados dentro de uma empresa que a distingue dos concorrentes agregando valor para os clientes Dessa forma criar e manter uma efetiva organização humana e um dos grandes desafios das funções gerenciais E identificar as competências individuais para o preenchimento dos cargos é complexo e a área de gestão de pessoas influencia na dinâmica desse processo prestando um importante papel na escolha das pessoas que constituirão e farão parte da equipe das organizações E nesse cenário o processo de recrutar e selecionar pessoas é extremamente importante para a obtenção de sucesso em uma organização O Recrutamento e Seleção é um processo caracterizado por todos os esforços que a empresa faz para buscar novos colaboradores A eficácia desse processo irá depender da atratividade que a empresa exerce sobre talentos oferecidos pelo mercado de RH Esse subsistema de Recursos Humanos é responsável pela Captação e triagem de profissionais no mercado ou seja o processo de recrutar e a seleção e encaminhamento de profissionais para a empresa Essa atividade tem como objetivo focar no sistema de seleção de pessoas que tem por finalidade escolher sob metodologia específica candidatos a emprego recebidos pelo setor de recrutamento para atendimento das necessidades internas da empresa MARRAS 2016 3 Para realização dessa fase o profissional de RH pode utilizar algumas técnicas de seleção bem como alguns instrumentos tais como entrevista de seleção dinâmica de grupo e testes psicológicos Especificamente para a realização dessa atividade a proposta é estudar sobre a entrevista de seleção que quanto a sua metodologia pode ser estruturada ou não estruturada 22 Competência e habilidades desenvolvidas com a atividade proposta Compreender a importância da entrevista de emprego na seleção de pessoas nas atividades cotidianas de gestão de pessoas bem como conhecer os tipos de entrevista de seleção e diretrizes para a condução de uma entrevista eficaz e desenvolver competências e habilidades para participar de uma entrevista de emprego com sucesso 23 Objetivos Essa atividade tem por objetivo geral possibilitar ao acadêmico o desenvolvimento prático na atividade de gestão de pessoas no subsistema de seleção de pessoas E para responder o objetivo geral proposto formularamse os seguintes objetivos específicos Descrever as principais características da entrevista de emprego Etapa 1 da APO Escutar o podcast Verdade sobre entrevista de emprego pontuar as principais informações responder as questões propostas e relacionar o tema do podcast com o tema central da APO Etapa 2 da APO Ler a atividade baseada na problematização da realidade e responder as questões propostas Etapa 3 da APO 24 Desenvolvimento das Etapas Esse capítulo apresenta a descrição das etapas que estrutura essa atividade Essas etapas devem ser desenvolvidas e realizadas individualmente pelo aluno A seguir estão expostas as explicações da etapa 1 etapa 2 e etapa 3 241 Descrição da etapa 1 Nessa etapa o aluno deverá fazer um estudo bibliográfico das principais características da entrevista Após a leitura e entendimento da temática o aluno deverá Descrever a diferença entre entrevista estruturada e não estruturada Pontuar os erros comuns nas entrevistas Descrever as diretrizes para a condução de uma entrevista eficaz 4 Informação importante No item 31 Materiais obrigatórios e complementares estão disponibilizadas algumas sugestões de material de apoio que auxiliará no envolvimento dessa etapa Os livros sugeridos estão disponíveis na biblioteca virtual O Livro Administração de Recursos Humanos do autor Gary Dessler o conteúdo está disponível no capitulo 4 Teste e Seleção de Funcionários Já o livro Administração de Recursos Humanos do autor Álvaro Pequeno Capa Vermelha o conteúdo está disponível na Unidade 2 Recrutando e Selecionando Pessoas 242 Descrição da etapa 2 Para realização dessa etapa o aluno deverá ouvir o podcast na plataforma wwwtrampapocombr que está disponível em spotify sound cloud apple podcasts youtube e deezer O conteúdo do podcast está embasado nas verdades sobre entrevista de emprego Segue o link disponível na plataforma youtube httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8ElistPLucmc9GtLTWlXUScDxqyVbtPc9rS mvUeindex10t970s Após ouvir o conteúdo do podcast e anotar os pontos relevantes do mesmo responder as seguintes questões 1 Por que a entrevista é a fase mais importante no processo seletivo de uma empresa 2 Descrever com as próprias palavras quais foram os principais dados obtidos por meio da pesquisa realizada pela Catho empresa online de classificação de currículo com 400 recrutadores respondentes sobre questões relevantes na entrevista de emprego 3 Nesta questão o aluno terá oportunidade de resolver um Quick Case Você comentou com o seu melhor amigo sobre a APE que está desenvolvendo com base na disciplina de gestão de pessoas e sabendo que a partir dessa atividade você adquiriu expetise sobre técnicas de entrevista de seleção de emprego Então seu amigo lhe pediu alguns conselhos Lembrando que ele enviou um currículo para uma empresa e acabou de receber a notícia que foi selecionado para participar de uma entrevista de emprego Quero ressaltar também que trabalhar nessa empresa é o maior sonho do seu amigo Assim sugere que você descreva o que ele deverá fazer antes de ir para entrevista ou seja quais questões são importantes para ele obter sucesso na hora da entrevista 4 Descrever as principais dicas que os entrevistadores no podcast mencionam sobre ter sucesso em uma entrevista de emprego Após essa etapa relacione essas dicas com as que você descreveu na etapa 1 5 243 Descrição da etapa 3 A partir dos conhecimentos teóricos adquiridos na etapa 1 e 2 dessa atividade das aulas conceituais e ao vivo nessa etapa o aluno terá a oportunidade de desenvolver o aprendizado por meio de um estudo de caso possibilitando parâmetros de simulação para vivenciar e colocar em prática esses conhecimentos Segue no item abaixo o estudo de caso Adaptado FRANCISCO FILHO 2006 331 Estudo de caso Meias Rhalf As Meias do Próximo Século Rhalf Quarter era um inglês que em visita ao Brasil conheceu Maria do Carmo com quem se casou aqui fixando residência Vendeu tudo o que tinha em seu País e decidiu montar uma confecção de meias Rhalf adquiriu muita experiência como especialista em tecelagens na Índia onde tinha passado grande parte de sua vida Quando aqui se estabeleceu em meados da década de 1960 teve bastante apoio para concretizar seu empreendimento Sua dedicação ao trabalho era total e conseguiu tornarse líder de vendas no atacado Sua família começou a crescer De seu matrimônio vieram três filhos dois homens Michel e Paul e uma garota Danny Com o passar do tempo seus filhos que cresceram junto com a empresa aos poucos foram introduzidos na administração das Meias Rhalf Michel ficou encarregado da parte Administrativa e Financeira Paul da Produção e Danny de Recursos Humanos A empresa estava indo muito bem enquanto Sr Rhalf estava no comando Porém nenhum dos três herdeiros tinha ainda muita habilidade com a administração quando o fundador veio a fazer falta A situação estava ficando preocupante Então os irmãos resolveram contratar executivos de carreira para ocuparem os cargos de relevância Embora já houvesse alguns profissionais experientes na empresa atuando em algumas áreas essas deficiências deveriam ser supridas Danny sugeriu que se contratassem alguns estagiários para serem treinados a ocupar cargos gerenciais num período curto de tempo Paul mencionou que o melhor seria implementar um programa de trainees pois ele havia lido em revista especializada uma reportagem sobre o assunto que relatava experiências positivas em empresas de porte Sugeriu também que fossem feitas visitas a empresas que empregaram esse tipo de programa para que se verificassem as dificuldades e os sucessos Após colherem vários dados decidiram implementar o programa de trainee e começar a captação desses profissionais e acionaram e acionaram o subsistema de seleção de pessoas para desenvolver esse projeto Em seguida os currículos foram coletados e selecionados e a partir dessa seleção foi programada uma entrevista com os futuros colaboradores da empresa 6 Você com sua experiência como Gestor de Recursos Humanos e especificamente na área de seleção de pessoas foram designadas para dar continuidade no processo de contratação O diretor de gestão de Pessoas GP informou que primeiramente você deverá apresentar um relatório com o roteiro da entrevista que irá utilizar os com os que foram selecionados para participar da entrevista A seguir segue um roteiro para a elaboração do relatório 1 Ler atentamente o estudo de caso 2 Utilizar as informações da etapa 1 e 2 para elaborar o seu roteiro de entrevista 3 Usar como modelo a entrevista estruturada 4 Descrever um roteiro com no mínimo dez questões para nortear o desenvolvimento da entrevista 3 Materiais complementares e anexos 31 Materiais obrigatórios e complementares Seguem algumas sugestões de leitura que auxiliarão na compreensão do tema e facilitará no desenvolvimento da atividade Aula Conceitual Unidade 1 16 Recrutamento e Seleção Disponível AVA material Obrigatório Unidade de Aprendizagem UA Recrutamento e Seleção Material SAGAH Estudo de Caso O enfoque estratégico na Gestão de Recursos Humanos O Caso de uma Grande Empresa do Setor Automobilístico material Complementar Livros disponíveis na biblioteca online material obrigatório conforme imagem abaixo Fonte biblioteca virtual Unipar 7 4 Cronograma de orientações e Critérios de Avaliação Etapas Período ideal para buscar orientação Etapa 1 Descrever as principais características da entrevista de emprego Indicar a semana do módulo Etapa 2 Escutar o podcast Indicar a semana do módulo Etapa 3 Ler a atividade baseada na problematização da realidade e responder as questões propostas Indicar a semana do módulo Entrega final Indicar a semana do módulo 5 Critérios de Avaliação Critério avaliado Nota Etapa 1 Descrever as principais características da entrevista de emprego 10 Etapa 2 Escutar o podcast Verdade sobre entrevista de emprego pontuar as principais informações responder as questões propostas e relacionar o tema do podcast com o tema central da APO 10 Etapa 3 Ler a atividade baseada na problematização da realidade e responder as questões propostas 10 Rubricas de avaliação pontos a serem convertidos em notas 2 de 5 40 todos os requisitos foram atendidos com respostas de qualidade insuficiente 3 de 5 60 todos os requisitos foram atendidos com respostas de qualidade regular 4 de 5 80 todos os requisitos foram atendidos com respostas de boa qualidade 5 de 5 100 todos os requisitos foram atendidos com respostas de qualidade muito boa Referências BOHLANDER George SNELL Scott SHERMAN Arthur Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 FRANCISCO FILHO E Estudo de caso para seleção e treinamento de recursos humanos Rio de Janeiro qualitymark 2006 GOUVEIA C A A MATOS T A A As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias ativas In MELLO C M ALMEIDA NETO R M PETRILLO R P Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 PORTER M Location Competition and Economic Development Local Clusters in a Global Economy Economic Development Quarterly 14 p15 2000 MARRAS J P Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 TILAHUN N FAN Y Transit and Job Accessibility an Empirical Study of Access to Competitive Clusters and Regional Growth Strategies for Enhancing Transit Accessibility Transp Policy 33 pp1725 2014 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 1 de 83 Relatório do Software Antiplágio CopySpider Para mais detalhes sobre o CopySpider acessehttpscopyspidercombr Instruções Este relatório apresenta na próxima página uma tabela na qual cada linha associa o conteúdo do arquivo de entrada com um documento encontrado na internet para Busca em arquivos da internet ou do arquivo de entrada com outro arquivo em seu computador para Pesquisa em arquivos locais A quantidade de termos comuns representa um fator utilizado no cálculo de Similaridade dos arquivos sendo comparados Quanto maior a quantidade de termos comuns maior a similaridade entre os arquivos É importante destacar que o limite de 3 representa uma estatística de semelhança e não um índice de plágio Por exemplo documentos que citam de forma direta transcrição outros documentos podem ter uma similaridade maior do que 3 e ainda assim não podem ser caracterizados como plágio Há sempre a necessidade do avaliador fazer uma análise para decidir se as semelhanças encontradas caracterizam ou não o problema de plágio ou mesmo de erro de formatação ou adequação às normas de referências bibliográficas Para cada par de arquivos apresentase uma comparação dos termos semelhantes os quais aparecem em vermelho Veja também Analisando o resultado do CopySpider Qual o percentual aceitável para ser considerado plágio Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 2 de 83 Versão do CopySpider 255 Relatório gerado por karenessiaasgmailcom Modo web normal Similaridade Termos comuns Arquivos 135 54 brpHAdohNdocxpdf X wwwstudocucomptbrdocumentuniversidadecesumargestaode projetosatividadedepraticaorientadaapogestaodedesempenh oedesenvolvimentoorganizacional111457603 079 55 brpHAdohNdocxpdf X viacarreiracomperguntaserespostasprontasparaentrevistadee mprego 074 23 brpHAdohNdocxpdf X wwwtodacarreiracomentrevistaempregoperguntasrespostas 049 18 brpHAdohNdocxpdf X wwwpasseidiretocomarquivo156901605templateapo2 045 15 brpHAdohNdocxpdf X wwwmichaelpagecombradvicecarreiraprofissionaldicasdeentr evistas10perguntasclC3A1ssicasfeitasduranteuma 040 15 brpHAdohNdocxpdf X deltamaquinastexteiscombr4problemasqueatrapalhamocresci mentodaindustriatextil 036 16 brpHAdohNdocxpdf X wwwlinkedincompulsecomofalardasexperiC3AAnciasprofis sionaispassadasemeduardosaigh 018 8 brpHAdohNdocxpdf X wwwpasseidiretocomarquivo156669833apoatividadepraticaori entada 017 6 brpHAdohNdocxpdf X wwwsoscombrnoticiasmercadodetrabalhocomofalardassuas experienciasprofissionaisanteriores 015 5 brpHAdohNdocxpdf X wwwbradescoseguroscombrclientesnoticiasnoticia8perguntasi nteressantesparapuxarassunto Arquivos com problema de download httpswwwstudocucomptbrdocumentuniversidadecesumarpraticasformativasemextensaooteirod eatividadedeaprendizagematividadepraticaorientadaapo96620092 Não foi possível baixar o arquivo É recomendável baixar o arquivo manualmente e realizar a análise em conluio Um contra todos Erro Parece que o documento não existe ou não pode ser acessado HTTP response code 403 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 3 de 83 httpswwwstudocucomptbrdocumentuniversidadecesumarpraticasformativasemextensaooteirod eatividadedeaprendizagematividadepraticaorientadaapo96620092 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 4 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwstudocucomptbrdocumentuniversidadecesumargestaodeprojetosatividadedepraticaorienta daapogestaodedesempenhoedesenvolvimentoorganizacional111457603 1705 termos Termos comuns 54 Similaridade 135 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwstudocucomptbrdocumentuniversidadecesumargestaodeprojetosatividadedepraticaorienta daapogestaodedesempenhoedesenvolvimentoorganizacional111457603 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 5 de 83 estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 6 de 83 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 7 de 83 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 8 de 83 situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 9 de 83 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 10 de 83 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 11 de 83 processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 12 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 viacarreiracomperguntaserespostasprontasparaentrevistadeemprego 4653 termos Termos comuns 55 Similaridade 079 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento viacarreiracomperguntaserespostasprontasparaentrevistadeemprego NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 13 de 83 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 14 de 83 comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 15 de 83 Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 16 de 83 previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 17 de 83 e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 18 de 83 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 19 de 83 REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 20 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwtodacarreiracomentrevistaempregoperguntasrespostas 799 termos Termos comuns 23 Similaridade 074 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwtodacarreiracomentrevistaempregoperguntasrespostas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 21 de 83 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 22 de 83 comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 23 de 83 Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 24 de 83 previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 25 de 83 e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 26 de 83 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 27 de 83 REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 28 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwpasseidiretocomarquivo156901605templateapo2 1352 termos Termos comuns 18 Similaridade 049 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwpasseidiretocomarquivo156901605templateapo2 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 29 de 83 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 30 de 83 comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 31 de 83 Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 32 de 83 previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 33 de 83 e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 34 de 83 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 35 de 83 REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 36 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwmichaelpagecombradvicecarreiraprofissionaldicasdeentrevistas10perguntasclC3A1ssica sfeitasduranteuma 967 termos Termos comuns 15 Similaridade 045 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwmichaelpagecombradvicecarreiraprofissionaldicasdeentrevistas10perguntasclC3A1ssica sfeitasduranteuma NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 37 de 83 estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 38 de 83 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 39 de 83 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 40 de 83 situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 41 de 83 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 42 de 83 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 43 de 83 processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 44 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 deltamaquinastexteiscombr4problemasqueatrapalhamocrescimentodaindustriatextil 1421 termos Termos comuns 15 Similaridade 040 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento deltamaquinastexteiscombr4problemasqueatrapalhamocrescimentodaindustriatextil NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 45 de 83 eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 46 de 83 no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 47 de 83 Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 48 de 83 trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 49 de 83 Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 50 de 83 melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 51 de 83 organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 52 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwlinkedincompulsecomofalardasexperiC3AAnciasprofissionaispassadasemeduardosaigh 2063 termos Termos comuns 16 Similaridade 036 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwlinkedincompulsecomofalardasexperiC3AAnciasprofissionaispassadasemeduardosaigh NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 53 de 83 informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 54 de 83 Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 55 de 83 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 56 de 83 Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 57 de 83 O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 58 de 83 uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 59 de 83 proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 60 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwpasseidiretocomarquivo156669833apoatividadepraticaorientada 2082 termos Termos comuns 8 Similaridade 018 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwpasseidiretocomarquivo156669833apoatividadepraticaorientada NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 61 de 83 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 62 de 83 comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 63 de 83 Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 64 de 83 previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 65 de 83 e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 66 de 83 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 67 de 83 REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 68 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwsoscombrnoticiasmercadodetrabalhocomofalardassuasexperienciasprofissionaisanteriores 1152 termos Termos comuns 6 Similaridade 017 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwsoscombrnoticiasmercadodetrabalhocomofalardassuasexperienciasprofissionaisanteriores NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 69 de 83 informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 70 de 83 Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 71 de 83 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 72 de 83 Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 73 de 83 O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 74 de 83 uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 75 de 83 proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 76 de 83 Arquivo 1 brpHAdohNdocxpdf 2330 termos Arquivo 2 wwwbradescoseguroscombrclientesnoticiasnoticia8perguntasinteressantesparapuxarassunto 958 termos Termos comuns 5 Similaridade 015 O texto abaixo é o conteúdo do documento brpHAdohNdocxpdf Os termos em vermelho foram encontrados no documento wwwbradescoseguroscombrclientesnoticiasnoticia8perguntasinteressantesparapuxarassunto NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 77 de 83 informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 78 de 83 Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 79 de 83 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 80 de 83 Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 81 de 83 O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 82 de 83 uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e Relatório gerado por CopySpider Software 20250223 115409 CopySpider httpscopyspidercombr Página 83 de 83 proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA Registro Acadêmico Nome doa Alunoa Curso Disciplina 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para empresas sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo possuindo como finalidade a avaliação de competências habilidades e potencialidades de um candidato para o preenchimento de vagas dentro de determinada organização Para esse processo ser eficaz é necessário que a qualidade da entrevista conduzida seja boa sendo essa estruturada ou não e é necessário que o recrutador tenha capacidades de obter informações que sejam pertinentes ao procurado pela organização de maneira eficiente MARRAS 2016 Dessa maneira esse trabalho realizará uma análise crítica sobre a entrevista de emprego uma das etapas do processo seletivo dando ênfase nas técnicas de entrevistas correlacionado a um estudo de caso simulatório do processo de seleção de pessoas em uma determinada organização A metodologia visa integrar a prática à teoria aprendida 2 A ENTREVISTA DE EMPREGO ESTUDO BIBLIOGRÁFICO Dentro do processo de seleção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo de seleção de candidatos e tem como objetivo avaliar as competências habilidades e o alinhamento do candidato para com a cultura organizacional da empresa Isso é possível pois uma entrevista permite obter informações relevantes utilizando também outros recursos como a aplicação de testes e a análise de currículos DESSLER 2016 Porém é necessário pontuar que nem toda entrevista de emprego é eficaz uma vez que o sucesso da entrevista está diretamente relacionada com a estruturação do processo e da habilidade do entrevistado em conduzila de forma estratégica e eficiente 21 ENTREVISTA ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA Como citado anteriormente as entrevistas podem ser divididas em estruturadas e não estruturadas Cada uma delas traz características que influenciam na condução dos resultados no processo seletivo Em primeira instância a entrevista estruturada é caracterizada pela utilização de um roteiro previamente definido e padronizado o que garante que todos os candidatos sejam avaliados a partir do mesmo critério Marras 2016 pontua que nesse tipo de entrevista há maior possibilidade de objetividade e comparabilidade entre os candidatos já que há redução de vieses inconscientes do recrutador no processo de seleção Além disso o processo de padronização das perguntas pode maximizar a confiabilidade do processo seletivo melhorando a tomada de decisão do recrutador BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Em contrapartida no formato de entrevista não estruturada o entrevistador tem maior liberdade na condução da conversa uma vez que não há uso de roteiro fixo Permitindo assim explorar de maneira mais efetiva aspectos subjetivos do candidato como sua personalidade Porém essa modalidade apresenta um risco já que por ser uma avaliação menos objetiva dificulta o processo de comparação entre os candidatos DESSLER 2016 Assim como a falta de estruturas pode levar a entrevistas sem consistências com vieses e pouco eficaz o que comprometeria a escolha do candidato mais apropriado 22 ERROS COMUNS NA ENTREVISTA Assumindo um papel essencial no processo de recrutamento é necessário cuidado no processo de entrevista de emprego uma vez que erros podem acabar comprometendo a sua eficácia e a sua imparcialidade Sob essa ótica um dos erros mais comuns é a falta de preparo do entrevistador onde não há planejamento da condução de entrevistas resultado em avaliações superficiais e enviesadas Por isso é necessário que o entrevistador estude previamente o perfil do candidato o perfil procurado em determinada vaga definindo assim critérios claros de avaliação MARRAS 2016 Outrossim a utilização de perguntas relevantes ou seja que estão de acordo com o perfil de colaborador procurado para a vaga é primordial para a obtenção de respostas que estejam alinhadas ao perfil do candidato que a empresa procura PEQUENO 2014 Somado a isso a tomada de decisão precipitada como a feita nos primeiros minutos de entrevistas seja ela desfavorável ou favorável pode comprometer todo o processo de entrevistas enviesando o processo DESSLER 2016 Além disso os estereótipos e preferências pessoais do entrevistador podem vir a enviesar a entrevista comprometendo a objetividade do processo seletivo 23 DIRETRIZES PARA A CONDUÇÃO DE UMA ENTREVISTA EFICAZ Diante do exposto outro elemento essencial para que a entrevista seja um instrumento eficiente no processo de seleção é a utilização de diretrizes que garantem a objetividade e eficácia do processo Para isso é necessário o conhecimento prévio por parte do entrevistado das competências e das habilidades relacionadas ao cargo MARRAS 2016 a consonância no processo de estruturação das perguntas com a uniformidade da avaliação o que resulta na redução do risco de atravessamento de vieses inconscientes PEQUENO 2014 a adequação do local da entrevista permitindo o conforto e a privacidade fazendo com que o candidato se sinta à vontade para ser sincero DESSLER 2016 a formulação das perguntas devem estar baseada em situações reais que estimule o candidato a aplicar seus conhecimentos em contextos práticos BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 e a reafirmação no momento da entrevista da importância da honestidade do candidato no processo seletivo Assim por meio da utilização dessas diretrizes o processo da entrevista de emprego tem seu papel de ferramenta estratégica e eficaz no processo de seleção NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA de talentos efetivados Permitindo dessa forma que as organizações decidam de maneira assertiva no processo de escolha de seus colaboradores 3 PODCAST VERDADE SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO Em associação com o superposto o podcast Verdade sobre Entrevista de Emprego disponível na plataforma Trampo também aborda aspectos fundamentais envolvidos no processo seletivo destacando a importância do processo de preparação dos candidatos e os principais fatores que interferem no sucesso de uma entrevista O conteúdo analisado é baseado em uma pesquisa realizada pela Catho empresa especializada em recrutamento online onde foram entrevistados 400 recrutadores para a identificação dos pontos mais relevantes na avaliação dos candidatos 32 O PODCAST UM ESTUDO DIRIGIDO No episódio em questão os especialistas convidados pontuam que a entrevista de emprego é o momento mais decisivo no processo seletivo pois é nesse momento é avaliado habilidades interpessoais postura e capacidade de comunicação do candidato sendo assim um processo que leva em consideração características que vão além de competências técnicas Logo é um momento do candidato demonstrar seu diferencial em relação aos concorrentes uma vez que a forma como o candidato se comunica e se comporta será um fator determinante para sua contratação De acordo com a pesquisa citada no podcast 70 dos entrevistadores consideram a confiança e a boa comunicação como fatores determinantes para aprovação de candidatos na entrevista Outros fatores como a pontualidade a vestimenta adequada e o conhecimento sobre a empresa também são relevantes nesse processo Por isso é comum que recrutadores descartem candidatos nos primeiros minutos da entrevista caso percebam a falta de preparo ou atitudes internas para a vaga Outrossim o podcast aborda os erros mais comuns cometidos por entrevistados durante a entrevista entre elas estão a falta de preparação a utilização de respostas vagas ou genéticas e a prática de atitudes que demonstram desinteresse ou arrogância Reforçando assim a necessidade de que os candidatos pesquisem previamente sobre a vaga e a empresa que estão se candidatando além de se preparar para perguntas sobre suas experiências profissionais passadas aprimorando suas respostas tornandoas objetivas e coerentes desvinculandoas de respostas genéricas Outro ponto abordado no podcast é a importância das perguntas comportamentais que levam os recrutadores a compreender como o candidato reage em diferentes situações no ambiente de trabalho Fundamentado nisso a fim de auxiliar um sujeito no processo de entrevista para o trabalho dos sonhos é válido pontuar os seguintes conselhos investigue previamente sobre a empresa conhecendo sua história missão visão e valores da empresa revisar o próprio currículo se prepare para responder perguntas comuns demonstrar confiança e comunicação assertiva cuide da apresentação pessoal para que esteja em consonância com a cultura empresarial seja pontual faça perguntas ao recrutador evidencia interesse pela vaga e pela empresa mostre entusiasmo e motivação controle a linguagem corporal e envie um email de agradecimento Vale ainda pontuar que as principais dicas do podcast para ter sucesso em uma entrevista de emprego abordam preparação como fator essencial pontualidade e apresentação pessoal comunicação clara e objetiva principalmente em relação às repostas das perguntas evitando respostas genérica ou decoradas demostração de interesse pela vaga atenção à linguagem corporal por fim o controle do nervosismo e o alinhamento com a cultura da empresa são questões essenciais 32 CORRELAÇÃO COM O ESTUDO BIBLIOGRÁFICO À vista disso os temas abordados no podcast estão em consonância com a literatura considerada no estudo bibliográfico especialmente no que se refere a práticas para um processo seletivo eficaz Primeiramente em consonância com o podcast Bohlander Snell e Sherman 2003 ressaltam o papel da entrevista no processo seletivo como uma ferramenta essencial para avaliar competências técnicas e compatibilidade do candidato com a cultura organizacional Ademais em relação a importância da estruturação de entrevistas haja vista que garante uma maior objetividade e confiabilidade ao processo seletivo DESSLER 2016 o podcast traz um contraponto em relação essa percepção pontuando que a espontaneidade em certa medida também é primordial nesse processo por isso os recrutadores também utilizam perguntas abertas Além disso Pequeno 2014 destaca que erros como a falta de preparação e a dificuldade de comunicação podem comprometer o desempenho do candidato na entrevista Nesse viés a postura e o nível de engajamento são fatores que influenciam a decisão do recrutador o que está de acordo com o proposto pelo podcast Por fim o podcast e os estudos convergem ao destacar que a entrevista é um processo bidirecional já que quando a empresa avalia o candidato é um momento para que ele compreenda melhor a cultura e as expectativas da organização Assim Pequeno 2014 p 103 afirma que a entrevista de emprego deve ser encarada como uma via de mão dupla onde ambas partes buscam atingir expectativas e objetivos 4 ESTUDO DE CASO O estudo de caso utilizado aqui como base está vinculado a trajetória da empresa Meias Rhalf que após a perda de seu fundador enfrentou desafios administrativos e a partir disso decide implementar um programa de treinamento para capacitar novos profissionais para carga de liderança o que gerou a necessidade de estruturar um roteiro de entrevista para a seleção dos candidatos mais condizentes com o perfil da vaga e com a cultura organizacional 41 O ROTEIRO DE ENTREVISTA ESTRUTURADA Objetivo da entrevista Avaliar as competências técnicas comportamentais e o alinhamento dos candidatos ao programa de trainee da Meias Rhalf Duração estimada 45 a 60 minutos Formato Entrevista estruturada com perguntas padronizadas para garantir equidade no processo de seleção 1 Apresentação inicial Agradecimento pela participação e explicação breve sobre o processo seletivo Pergunta inicial para quebra de gelo Poderíamos contar um pouco sobre você e sua trajetória acadêmicaprofissional NÚCLEO DE SOCIAIS E APLICADAS EAD APO ATIVIDADE PRÁTICA ORIENTADA 2 Experiência e conhecimento técnico 1 Quais foram os principais aprendizados adquiridos durante a sua formação acadêmica que você acredita serem aplicáveis ao programa de trainee da Meias Rhalf 2 Você já teve experiências anteriores em empresas do setor têxtil ou em áreas relacionadas Se sim quais foram seus principais desafios e como os superou 3 Competências comportamentais e soft skills 3 Conte sobre um momento em que precisou trabalhar em equipe para resolver um problema Como você contribuiu para a solução 4 Dê um exemplo de uma situação em que você precisa lidar com um desafio inesperado no ambiente profissional ou acadêmico O que você fez 4 Alinhamento com a empresa e motivação 5 Por que você escolheu participar do programa de trainee da Meias Rhalf O que mais chamou sua atenção na empresa 6 Quais são suas expectativas para o futuro dentro da organização Como você imagina sua trajetória profissional nos próximos cinco anos 5 Capacidade de inovação e adaptação 7 A indústria da moda e têxtil está em constante evolução Você pode compartilhar uma ideia inovadora que acredita que poderia ser inovadora na empresa para melhorar nossos produtos ou processos 8 Como você lida com as mudanças Poderíamos nos contar sobre uma situação em que você precisa se adaptar rapidamente a um novo cenário 6 Encerramento e considerações finais 9 Você tem alguma pergunta sobre a empresa ou o programa de trainee 10 Caso seja selecionado como pretendo contribuir para o crescimento e fortalecimento das Meias Rhalf 42 A JUSTIFICATIVA DO ROTEIRO O roteiro de entrevista foi estruturado com o intuito de garantir que todos os candidatos sejam avaliados a partir dos mesmo critérios garantindo um processo seletivo mais justo e eficaz As perguntas são organizadas em diferentes blocos temáticos a fim de garantir o atendimento a critérios técnicos comportamentais e estratégicos alinhado às diretrizes apresentados por Bohlander Snell e Sherman 2003 e Dessler 2016 em convergência com o perfil da vaga e a cultura organizacional da empresa em questão As competências comportamentais estão fundamentadas na metodologia STAR situação tarefa ação e resultado que permite a atuação do candidato diante de desafios e interações interpessoais PEQUENO 2014 Além disso a capacidade de adaptação também é avaliada uma vez que o setor têxtil passa por constantes mudanças necessitando que o candidato possua capacidade de propor soluções inovadores em cenários dinâmicos MARRAS 2016 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em suma o processo de recrutamento e seleção é um momento estratégico na construção de equipes eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais Nesse contexto a entrevista desemprego se destaca como ferramenta essencial para avaliação de candidatos de maneira estruturada Ao longo do estudo foi possível compreender o papel da entrevista estruturada nesse processo como um método que reduz questões inconscientes e pessoais do recrutador na seleção proporcionando uma maior objetividade na tomada de decisão Além disso foram evidenciados os erros mais comuns na entrevista fundamentado no estudo bibliográfico e no que foi abordado no podcast Assim considerando o contexto das entrevistas de emprego o uso de entrevista estruturada é uma ferramenta essencial para garantir a escolha dos candidatos mais específicos para o programa de trainee da Meias Rhalf no estudo de caso Seguindo as diretrizes teóricas e as boas práticas mencionadas no podcast a estruturação do processo de seleção contribui para uma análise mais objetiva e estratégica dos candidatos Dessa forma a partir desse estudo é possível perceber a importância de um processo seletivo eficaz que beneficie a escolha do candidato mais qualificado e proporcionando ao profissional a oportunidade de se inserir em um ambiente organizacional compatível com suas habilidades e expectativas REFERÊNCIAS BOHLANDER G SNELL S SHERMAN A Administração de recursos humanos São Paulo Pioneira Thompson Learning 2003 DESSLER G Administração de recursos humanos 14 ed São Paulo Pearson 2016 GOUVEIA C MATOS T As tecnologias de informação e comunicação e as metodologias activas In MELLO C ALMEIDA NETO R PETRILLO R Metodologias ativas desafios contemporâneos e aprendizagem transformadora Rio de Janeiro Freitas Bastos 2019 MARRAS J Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico 15 ed São Paulo Saraiva 2016 PEQUENO A Administração de Recursos humanos 2 ed São Paulo Atlas 2014 PORTER M Localização competição e desenvolvimento econômico clusters locais em uma economia global Economic Development Quarterly v 14 2000 TRAMPAPO Verdade sobre a entrevista de emprego 2020 Disponível em httpswwwyoutubecomwatchvQ9P0bRv1x8E Acesso em 21 fev 2025 Tem conteúdo gerado por IA Você veio ao lugar certo Use nosso detector de IA a Forbes o classificou como o melhor detector de IA do mundo para verificar se seu texto será sinalizado como conteúdo escrito por IA Detectado como IA Não corra riscos Remova as possibilidades de detecção de IA e ignore os detectores de IA com conteúdo que parece tão natural que você vai pensar que contratou alguém para escrevêlo para você 1 INTRODUÇÃO Dentro do ambiente organizacional o processo de recrutamento e seleção possui um papel fundamental uma vez que é responsável pela contratação de novos colaboradores Em contextos de competitividade e inovação seu papel se torna ainda mais importante A noção de interdependência entre a empresa e o futuro colaborador é ainda mais evidente já que no contexto atual marcado por transformações rápidas e desafios globais as organizações dependem de pessoas que estejam comprometidas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos para se manterem competitivos PORTER 2000 Assim o processo de recrutamento e seleção visa a identificação de talentos para a empresa sendo essa escolha primordial para o gerenciamento de pessoas BOHLANDER SNELL SHERMAN 2003 Fundamentado nessa percepção a entrevista de emprego é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo CONCORDO COM OS TERMOS DE SERVIÇO SEM MÁ CONDUTA ACADÊMICA PROBABILIDADE DE DETECÇÃO DE IA 0 30000 CARACTERES 0 PALAVRAS 100 HUMANO PROVÁVEL 0 IA GPTZero IA aberta Escritor QuillBot Vazamentos de cópias Muda Gramática ZeroGPT