Manual PIM VII Analise e Desenvolvimento de Sistemas - UNIP

Manual do PIM VII Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Sumário 1 INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PIM 3 2 INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE O PIM 24 3 ENVIO DO PIM 28 4 PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PIM 28 5 DÚVIDAS SOBRE O PIM 29 6 IMPORTANTE 29 7 PLÁGIO 30 1 INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PIM 11 Introdução O Projeto Integrado Multidisciplinar tem como sua principal característica estrutural o desenvolvimento de uma atividade de acordo com as normas da ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas 12 Objetivos gerais O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância da Universidade Paulista UNIP O PIM propicia ao aluno uma fundamentação prática dos conceitos teóricos adquiridos favorecendo o diálogo entre as disciplinas que integram a matriz curricular em especial aquelas do período letivo Buscase com o PIM apresentar propostas condizentes com a realidade contemporânea estimular o aluno na solução de problemas relacionados à área e fomentar a execução de atividades envolvendo múltiplas disciplinas 13 Objetivos específicos São objetivos específicos do PIM Proporcionar condições para que o aluno desenvolva de maneira prática os conhecimentos teóricos adquiridos colaborando no processo de ensinoaprendizagem Proporcionar condições para que o aluno adquira conhecimentos e aplique de modo prático em seus trabalhos conclusivos as técnicas e metodologias de produção científica Desenvolver no aluno a prática da realização de pesquisa científica elaborando um trabalho conclusivo e ponderações acadêmicas Proporcionar condições para que o aluno possa argumentar e discutir as tecnologias utilizadas 14 Apresentação do trabalhometodologia É importante o aluno buscar fundamentação nos principais autores que escrevem sobre metodologia como Antônio Joaquim Severino Eva Lakatos e Maria Marconi Antônio Carlos Gil Amado Cervo e Pedro Bervian Pedro Demo Lembrete É igualmente importante que o aluno padronize seu trabalho a partir dos padrões acadêmicos definidos pela ABNT em suas normas técnicas que podem ser acessadas aqui httpwww2unipbrservicosbibliotecadownloadmanual de normalizacaopdf O trabalho deverá conter embasamento teórico consulta bibliográfica consistente e comprovado a fim de facilitar a interpretação e avaliação das informações obtidas como também a análise O objetivo da disciplina PIM é desenvolver a habilidade de pesquisa do aluno capacitandoo a explorar as partes do desenvolvimento do trabalho em sua estrutura Para isso o aluno deve seguir um roteiro para a digitação dos trabalhos onde estão sugeridos tipo e tamanho de fonte posição e formato de títulos e sequência das partes integrantes do trabalho Cabe ressaltar que conforme a NBR 147242002 o projeto gráfico é de responsabilidade do autor do trabalho Todavia as padronizações de elementos previstas pela ABNT deverão ser todas atendidas 5 Serviço Social 15 Aspectos gerais Texto Papel A4 210x297mm branco Margens Superior e Esquerda 30 cm Inferior e Direita 20 cm Espaçamento entrelinhas e parágrafos O espaçamento entrelinhas deve ser de 15 cm Embora a padronização do espaçamento pela NBR 147242002 seja por espaçamento entrelinhas duplo adotaremos o espaçamento entrelinhas de um e meio O início do texto de cada parágrafo deve ficar a 15 cm a partir da margem esquerda Podese optar por definir o recuo especial para a primeira linha utilizando os recursos do editor de textos As citações longas notas referências e os resumos em língua vernácula e em língua estrangeira devem ser digitados em espaço simples Escrita Recomendase utilizar fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12 para o corpo do texto e tamanho 10 para citações longas com mais de 3 linhas e para notas de rodapé assim como alinhamento justificado 6 Manual de Estágio Paginação Todas as páginas do trabalho a partir da folha de rosto devem ser contadas sequencialmente mas não numeradas A numeração é colocada a partir da primeira página da parte textual Introdução em algarismos arábicos no canto superior direito da página Havendo apêndice e anexo as páginas devem ser numeradas de maneira contínua sendo que a paginação dessas seções deve dar seguimento à paginação do texto principal Estrutura do trabalho A estrutura do trabalho acadêmico dissertação tese monografia trabalho de conclusão de curso e similares definida na NBR147242002 com vigência desde 29 set 2002 deve contemplar os elementos prétextuais textuais e póstextuais de acordo com que se indica na tabela a seguir 7 Serviço Social Tabela 1 Estrutura do trabalho Estrutura Elemento Condição Prétextuais Capa Lombada Folha de rosto Errata Folha de aprovação Dedicatória Agradecimentos Epígrafe Resumo Resumo em língua estrangeira Sumário Lista de ilustrações Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de símbolos Obrigatório Opcional Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatório Obrigatório Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional Textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Obrigatório Obrigatório Obrigatório Póstextuais Referências Glossário Apêndice Anexo Índices Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional 16 O significado dos elementos prétextuais Capa externa Elemento obrigatório São informações indispensáveis à sua identificação na seguinte ordem NOME DA INSTITUIÇÃO NOME DO AUTOR RA TÍTULO e SUBTÍTULO se houver LOCAL da instituição onde deve ser apresentado ANO da entrega Folha de rosto anverso Elemento opcional É a página que apresenta os elementos essenciais à identificação do trabalho Nela deve constar NOME DO AUTOR responsável intelectual pelo trabalho TÍTULO e SUBTÍTULO se houver NATUREZA objetivo aprovação em disciplina grau pretendido etc nome da instituição à qual está sendo submetido e área de concentração justificado e com 80 cm de recuo em relação à margem esquerda NOME DO ORIENTADOR justificado e com 8 cm de recuo em relação à margem esquerda LOCAL da instituição onde deve ser apresentado ANO da entrega 9 Serviço Social Lembrete Este item deve ser adaptado de acordo com a característica e destinação do trabalho podendo ser admitida sua supressão Errata Elemento opcional Tratase de uma lista com a indicação das páginas e linhas em que ocorreram erros com as correções necessárias Geralmente se apresenta em papel avulso ou encartado acrescido ao trabalho depois de impresso Folha de aprovação Elemento opcional Deve conter o nome do autor título por extenso e subtítulo se houver local e data de aprovação nome assinatura e instituição dos membros componentes da avaliação Lembrete Este item é indispensável para dissertações e teses mas de acordo com a característica e destinação do trabalho podese admitir sua supressão Dedicatória Elemento opcional em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho A dedicatória deve figurar à direita na parte inferior da folha 10 Manual de Estágio Agradecimentos Elemento opcional em que são registrados agradecimentos às pessoas eou instituições que colaboraram com o autor Epígrafe Elemento opcional em que o autor inclui uma citação seguida de indicação de autoria relacionada com a matéria tratada no corpo do trabalho A citação deve figurar à direita na parte inferior da folha Resumo Elemento obrigatório que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho por meio de uma sequência corrente de frases concisas e objetivas não sendo uma simples enumeração de tópicos Deve conter de 150 a 500 palavras e seguido logo abaixo das palavraschave de 3 a 5 palavras representativas do conteúdo do trabalho separadas entre si por ponto conforme a NBR 6028 Abstract Elemento obrigatório que consiste em uma versão do resumo em um idioma de divulgação internacional preferencialmente em inglês Deve ser seguido por palavras chave representativas do conteúdo do trabalho isto é de palavraschave ou descritores na mesma língua estrangeira 11 Serviço Social Lembrete Este item deve ser adaptado de acordo com a característica e destinação do trabalho Sumário Elemento obrigatório É a relação das principais seções do trabalho na ordem em que se sucedem no texto e com indicação da página inicial As seções do trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos Elementos como listas de figuras tabelas abreviaturas símbolos resumos e apêndices não devem constar no sumário A apresentação tipográfica das divisões e subdivisões utilizada no sumário deve ser idêntica às utilizadas no texto Para maiores informações consultar as normas da ABNT Listas São itens opcionais que relacionam elementos selecionados do texto na ordem da ocorrência com a respectiva indicação de páginas Pode haver uma lista única para todos os tipos de ilustrações ou uma lista para cada tipo As listas devem apresentar o número da figura sua legenda e a página onde se encontra 17 O significado dos elementos textuais Como regra geral devese considerar que o texto poderá ser lido por um leitor não especialista no assunto Assim o texto deve ser claro objetivo e de fácil leitura cuidando para que não seja sucinto em demasia pois o leitor não domina necessariamente os mesmos conhecimentos e informações do autor Devese ainda cuidar para que o referencial teórico utilizado ofereça a sustentação adequada ao tema discutido 12 Manual de Estágio Introdução Elemento obrigatório A introdução deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no PIM a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação Ela deve permitir ao leitor um entendimento suscinto da proposta do trabalho em pauta Desenvolvimento dos capítulos Elemento obrigatório O desenvolvimento é a parte mais extensa do trabalho também pode ser chamado de corpo do assunto O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa É a apresentação do tema de forma lógica e progressivamente ordenada por meio de capítulos e subcapítulos e dos pontos principais do trabalho conforme a NBR 14724 Contém revisão de literatura descrição de métodos e materiais utilizados apresentação de resultados e a discussão dos resultados que conduziram às principais conclusões apresentadas Devese cuidar para que as citações menção a uma informação extraída de outra fonte as citações diretas transcrição dos conceitos do autor consultado as citações indiretas transcrição livre do texto do autor consultado e as citações de citações transcrição direta ou indireta de um texto cujo original não se pôde acessar estejam de acordo com as normas da ABNT Conclusão Elemento obrigatório Embora reúna um conjunto de conclusões o título deve permanecer no singular já que remete à seção não ao número de conclusões formuladas As conclusões devem ser apresentadas de maneira lógica clara e concisa fundamentadas 13 Serviço Social nos resultados e na discussão abordada ao longo do desenvolvimento do trabalho capítulos O autor deve ainda retomar as propostas iniciais apresentadas na Introdução e reafirmar de maneira sintética a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho 18 O significado dos elementos póstextuais Referências Elemento obrigatório É o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento que permite sua identificação individual relação de autores consultados ou citados em ordem alfabética da palavra de ordem Vide normas da ABNT Glossário Elemento opcional Consiste em uma lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro utilizadas no texto acompanhadas das respectivas definições Apêndice Elemento opcional Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar sua argumentação sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho Geralmente são questionários entrevistas fotos etc que auxiliam na fundamentação da pesquisa A citação ao Apêndice no decorrer dos capítulos deve ocorrer entre parênteses identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas travessões e respectivos títulos Exemplo Apêndice A Título ou Apêndice I Título Apêndice B Título ou Apêndice II Título 14 Manual de Estágio Anexo Elemento opcional Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor que serve de fundamentação comprovação e ilustração São geralmente documentos projetos de leis decretos etc cuja função é complementar o trabalho Quando apresentados na forma de fotocópias recomendase cuidado com sua nitidez e legibilidade Cabe lembrar que os anexos são todos os documentos de autoria de terceiros apenas podendo ser utilizados se o conteúdo e a referência estiverem compondo o desenvolvimento do trabalho São identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas travessões e respectivos títulos Exemplo Anexo A Título ou Anexo I Título Anexo B Título ou Anexo II Título Índice Elemento opcional Consiste na lista de palavras ou frases ordenadas de acordo com determinado critério que localiza e remete às informações contidas no texto Para complementação consultar NBR6034 15 Serviço Social ANEXO 19 Modelos para o corpo do PIM 191 Capa UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas NOME DO ALUNO RA TÍTULO DO TRABALHO Subtítulo se houver Local cidade da instituição onde o trabalho deve ser apresentado ANO da entrega 16 Manual de Estágio 192 Folha de rosto NOME DO ALUNO RA TÍTULO DO TRABALHO Subtítulo se houver Projeto Integrado Multidisciplinar em Análise e Desenvolvimento de Projetos Projeto Integrado Multidisciplinar para obtenção do título de tecnólogo em nome do curso apresentado à Universidade Paulista UNIP EaD Orientador a Local cidade da instituição onde o trabalho deve ser apresentado ANO da entrega 17 Serviço Social 193 Resumo RESUMO De 150 a 500 palavras Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 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de Sistemas Orientado a Objetos o aluno ou grupo do PIM deverá apresentar um projeto de um sistema de teleatendimento médico via internet que tem como propósito diminuir as visitas e agilizar os atendimentos médicos em épocas de pandemias nos hospitais 22 Objetivos específicos Desenvolver e aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Empreendedorismo Gerenciamento de Projeto de Software Gestão da Qualidade e Projeto de Sistemas Orientado a Objetos Fomentar o hábito de executar atividades envolvendo múltiplas disciplinas Desenvolver a capacidade de identificar necessidades e propor soluções técnicas Elencar argumentar e justificar a respeito de metodologias referentes a Empreendedorismo Gerenciamento de Projeto de Software Gestão da Qualidade e Projeto de Sistemas Orientado a Objetos que são utilizadas em sistemas computacionais Aplicar as normas da ABNT para a produção de trabalhos acadêmicos 25 Serviço Social 23 Contextualização do caso A telemedicina compreende uma infinidade de práticas relacionadas ao uso de tecnologias da informação na área da saúde para permitir o atendimento remoto Antes um tema polêmico e pouco difundido entre os profissionais no Brasil a prática se tornou uma necessidade tendo em vista o aumento exponencial de casos de Covid19 no país No fim de março o Conselho Federal de Medicina CFM divulgou uma resolução que permite o trabalho remoto de médicos O Ministério da Saúde ratificou a liberação do uso da telemedicina em uma portaria publicada dias depois no Diário Oficial da União Já não era sem tempo afirmou Renato Velloso CEO da rede de centros médicos Dr Consulta em artigo de opinião veiculado pelo Estadão A decisão do CFM e do Ministério da Saúde se deu em caráter de excepcionalidade e vale enquanto durar o combate à pandemia de Covid19 em especial porque a telemedicina pode ser uma ferramenta importante para evitar a propagação do novo coronavírus entre os brasileiros Em primeiro lugar o atendimento a distância evita que os pacientes precisem sair do isolamento para procurar os serviços de saúde Dessa maneira as pessoas se preservam das possibilidades de contaminação no transporte público e nos próprios locais de atendimento Além disso pacientes infectados ou com suspeita de Covid19 podem permanecer em quarentena e diminuir a circulação do vírus Isso remete a outro ponto positivo da telemedicina no combate à pandemia de Covid19 a preservação dos profissionais de saúde A questão é ainda mais importante em um contexto de falta de materiais de proteção como máscaras em diversos estabelecimentos em todo o Brasil Com a prática os médicos podem transmitir orientações e acompanhar pacientes sem entrar em contato físico com eles permanecendo em segurança Por fim também é interessante observar que os atendimentos remotos podem ajudar a diminuir a pressão nos sistemas de saúde um dos principais pontos de preocupação dos 26 Manual de Estágio especialistas em relação a pandemias A telemedicina permite afinal que os pacientes recebam orientação e monitoramento de casa deixando as clínicas e os hospitais livres para quem realmente precisa de um cuidado presencial No Brasil a telemedicina foi regulamentada pela Lei 1643 de 2002 que permite o uso de computadores e celulares para atendimentos médicos em áreas remotas responsabilizando o médico pela proteção dos dados dos pacientes Embora tenha representado um avanço à época a norma não compreende os avanços tecnológicos e as novas possibilidades desenvolvidas nas quase duas décadas desde a publicação Como dito as novas resoluções publicadas em março especificam que a telemedicina está permitida em caráter de excepcionalidade enquanto durar o combate à pandemia de Covid19 O ofício do CFM especifica três práticas liberadas teleorientação transmitir encaminhamentos para pacientes em isolamento telemonitoramento acompanhar indicadores de saúde do paciente a distância e teleinterconsultas troca de informações entre médicos A Portaria do Ministério da Saúde por sua vez descreve que os atendimentos devem acontecer em um meio que garanta a integridade a segurança e o sigilo de informações bem como a necessidade de registro das consultas em prontuário clínico Fonte ESTADÃO A importância da telemedicina no combate às pandemias 01 abr 2020 Summit Saúde 24 Atividades a serem desenvolvidas e o relacionamento com as disciplinas O aluno ou grupo de PIM deverá apresentar o projeto de um sistema para a realização de consultas médicas e seus devidos acompanhamentos clínicos a pacientes via APPWeb contemplando os seguintes itens e relacionamento com as disciplinas Com o auxílio da disciplina de Empreendedorismo desenvolver um Plano de Negócios para sua startup empresa de tecnologia Com o auxílio da disciplina de Projeto de Sistemas Orientado a Objetos o aluno ou grupo deve propor requisitos funcionais não funcionais e regras de negócios que serão necessários para a confecção do sistema em detalhes técnicos bem como os seguintes diagramas caso de uso descritivo e seu design diagrama de atividades diagrama de classes diagrama de sequência diagrama de componentes e de implantação Todos estes com explicações acadêmicas citação de autores informando sua funcionalidade e qual a sua aplicabilidade ao sistema proposto Observação não há a necessidade de explicar a simbologia de cada diagrama Sua empresa de software não possui muitos recursos financeiros é nova no mercado mas pretende trabalhar com metodologias de qualidade de software Qual metodologia frente às Normas Internacionais ISO CMMI MPSbr seria mais adequada à sua empresa de software Selecione a opção mais adequada para este problema computacional explique como a metodologia funciona no detalhe e justifique sua opção tecnicamente Com isso insira no contexto a disciplina de Gestão da Qualidade Em paralelo você precisa gerenciar seu novo projeto definindo um escopo redigindo um Termo de Abertura de Projeto para o Planejamento incluindo Definição de Matriz de Papéis de Responsabilidades Cronograma de Atividades e Custos Análise de Riscos e ao final listando Lições Aprendidas apoiando as práticas de gerenciamento de projeto de software O aluno ou grupo responsável pelo projeto do PIM VII deve estar atento à padronização do trabalho que deve conter Capa Resumo Abstract Sumário Introdução Desenvolvimento mínimo de 15 e máximo de 20 páginas Conclusão Referências indicar a bibliografia utilizada dentro dos moldes da ABNT 3 ENVIO DO PIM O envio do PIM deve ser feito somente através da plataforma acadêmica em TRABALHOS ACADÊMICOS As datas encontramse publicadas no Calendário Acadêmico e em avisos publicados na comunidade do curso Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão reenviar seu trabalho caso estejam matriculados em regime de dependência verificar os prazos na Secretaria Virtual 4 PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PIM Não serão aceitos em hipótese alguma trabalhos após as datas publicadas ou por outros meios que não sejam os definidos pela Unip EaD Portanto não haverá possibilidade de entrega do PIM via email correio Dropbox fax ou qualquer outro meio que não esteja ligado ao campo de envio destinado ao PIM O PIM é uma disciplina que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas para cada PIM totalizando 100 horas no semestre equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno desde que este apresente conceito igual ou maior que 60 seis 29 Serviço Social Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 60 seis ou não envie o PIM dentro do semestre ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu trabalho posteriormente quando estiver matriculado em regime de dependência pois para o PIM não há Exame uma vez que ele compõe a média de todas as disciplinas O aluno deve seguir as informações sobre o PIM contidas na plataforma Blackboard no semestre que estiver sendo cursado Lembrete Atenção quanto aos prazos estipulados pela Secretaria para a realização das matrículas nas disciplinas em que tiver sido reprovado 5 DÚVIDAS SOBRE O PIM Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar seu tutor a distância que estará à disposição pela Central de Atendimento pelo Fórum de discussão do PIM ou pela Tutoria 6 IMPORTANTE 1 O PIM poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 6 integrantes do mesmo curso e turma sendo que somente o líder deve acessar o local de postagem compor o grupo no AVA relacionando os demais componentes e enviar o PIM 2 É possível confirmar o conteúdo enviado no mesmo local de postagem caso o arquivo esteja corrompido não abra ou não apresente conteúdo nenhum o aluno ou grupo será reprovado no PIM Portanto verifique com atenção o arquivo antes e depois de postálo 3 A pesquisa é extremamente importante para a sua formação profissional e acadêmica No entanto além do embasamento teórico ao utilizar um conteúdo pesquisado é importante transcrevêlo com as suas próprias palavras de modo que esse exercício resulte 30 Manual de Estágio em um enlace teóricoprático Textos descritos na íntegra deverão ser devidamente citados e referenciados de acordo com a ABNT 4 Confirme se todas as partes obrigatórias e se todas as atividades solicitadas no manual do PIM foram desenvolvidas 5 Não serão aceitos trabalhos preexistentes que apresentem textos produzidos por outros autores O trabalho precisa ser inédito Trabalhos encontrados em sites que disponibilizam trabalhos prontos na web mesmo que de autoria do aluno ou que sejam trechos de vários sites sem a devida citação e referência serão REPROVADOS 6 Acompanhe os avisos publicados e o Calendário Acadêmico para não perder o prazo de postagem 7 PLÁGIO Um trabalho é considerado plágio quando contém trechos copiados de outros trabalhos sem citação da fonte No Brasil plágio é considerado crime pois é uma violação do direito autoral Este tema é de grande preocupação das instituições de ensino pois além de colocar a reputação dos autores em risco pode também colocar a reputação da instituição em uma situação desconfortável Em trabalhos acadêmicos é necessário sempre citar a fonte no corpo do texto logo em seguida à apresentação da ideia E no final do trabalho no espaço destinado às referências é preciso identificar as obras utilizadas seguindo as normas da ABNT A UNIP utiliza um software que compara o trabalho apresentado por outros alunos com conteúdos disponibilizados na internet Caso o percentual de similaridade do trabalho esteja em nível elevado isso ocasionará a reprovação 71 Tipos de plágio Integral o plágio integral ocorre quando a obra é copiada na sua totalidade e a fonte não é apresentada Parcial o plágio parcial consiste na utilização de trechos de diversas obras para a criação de novo trabalho Conceitual o plágio conceitual acontece quando uma ideia é reescrita com outras palavras sem apresentação da autoria original MENEZES Pedro O que é plágio Disponível em httpswwwsignificadoscombrplagio Acesso em 28 jul 2022 Não se deve também incorrer na prática de má conduta acadêmica do autoplagio que consiste na apresentação total ou parcial de textos já publicados pelo mesmo autor sem as devidas referências aos trabalhos anteriores ou ainda a publicação do próprio PIM em sites sem credibilidade acadêmica Bons estudos Atenciosamente CST Análise e Desenvolvimento de Sistemas Profa Ma Gislaine Stachissini Orientação do PIM VII Observações importantes para seu PIM 1 A estrutura do PIM está totalmente descrita no manual 2 Devese seguir rigorosamente o que está no manual quanto às normas de formatação para que possa ser aceito 3 Procure no calendário do aluno as datas de postagem e preste atenção para não perder essa data caso contrário não poderá ser atribuída nota 4 O PIM deve ser inédito A capa do manual pode ser diferente Estrutura Principais disciplinas envolvidas Empreendedorismo Gerenciamento de Projeto de Software Gestão da Qualidade Projeto de Sistemas Orientado a Objetos Objetivo desse PIM Apresentar um sistema de teleatendimento médico via appweb que tem como propósito diminuir as visitas e agilizar os atendimentos médicos em épocas de pandemias nos hospitais Conteúdo O atendimento a distância evita que os pacientes precisem sair do isolamento para procurar os serviços de saúde Dessa maneira as pessoas se preservam das possibilidades de contaminação no transporte público e nos próprios locais de atendimento Além disso os pacientes infectados ou com suspeita de Covid19 podem permanecer em quarentena e diminuir a circulação do vírus Outro ponto positivo da telemedicina no combate a pandemias a preservação dos profissionais de saúde Com a prática os médicos podem transmitir orientações e acompanhar os pacientes sem entrar em contato físico com eles permanecendo em segurança Observase que os atendimentos remotos podem ajudar a diminuir a pressão nos sistemas de saúde A telemedicina permite afinal que os pacientes recebam a orientação e o monitoramento de casa deixando as clínicas e os hospitais livres para quem realmente precisa de um cuidado presencial Contexto I Apresentar para cada disciplina Empreendedorismo Desenvolver um plano de negócios para a sua startup empresa de tecnologia Projeto de Sistemas Orientado a Objetos Descrever os requisitos funcionais os requisitos não funcionais e as regras de negócios necessários para a confecção desse sistema em detalhes técnicos Desenhar os seguintes diagramas Caso de uso descritivo e o seu design em si diagrama de atividades diagrama de classes diagrama de sequência diagrama de componentes e de implantação Todos esses com as explicações acadêmicas citação de autores informando qual é a sua aplicabilidade Obs não explicar a simbologia de cada diagrama Contexto Gestão da Qualidade Qual metodologia frente às normas internacionais ISO CMMI MPSbr seria mais adequada à sua empresa de software Selecione a opção mais adequada para esse problema computacional explique como a metodologia funciona em detalhes e justifique a sua opção tecnicamente Gerenciamento de Projeto de Software Redigir o termo de abertura de projeto a definição de matriz de papéis de responsabilidades o cronograma de atividades e custos a análise de riscos e ao final listar as lições aprendidas Contexto ATÉ A PRÓXIMA UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TÍTULO DO TRABALHO PIRASSUNUNGA 2022 UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TÍTULO DO TRABALHO Gleidson dos Santos silva RA 2150115 Erick Felipe Valente de Sousa RA 2152197 Analise e Desenvolvimento de Sistemas 2º Semestre PIRASSUNUNGA 2022 Resumo O projeto trabalhado tem o objetivo de apresentar um appweb de teleatendimento médico desenvolvido pela startup MedSystem que será implementado com o objetivo de diminuir as visitas físicas ao atendimento do hospital agilizando o atendimento em consulta e exames A empresa MedSystem precisará da elaboração de um plano de negócios que especificará os objetivos da empresa e os passos a serem tomados para que esses objetivos sejam alcançados de maneira correta Para o desenvolvimento da aplicação será necessária a realização da coleta de requisitos funcionais não funcionais de acordo com as regras de negócios estabelecidas O desenvolvimento de diagramas será de grande importância para a criação da aplicação pois apresentará a estrutura que o sistema deverá seguir A escolha pela metodologia relacionada às normas internacionais é necessária para a correta gestão da qualidade do software a ser desenvolvido pela MedSystem PalavrasChave App Web Plano de Negócios Requisitos Diagrama Gestão Abstract The work project aims to present a medical telecare applicationweb developed by the startup MedSystem that will be implemented with the objective of reducing physical visits to hospital care streamlining consultation and exams The company MedSystem company of the elaboration of a correct business plan and the steps to be determined so that these objectives are determined For the development of the application it will be necessary to carry out the collection of functional nonfunctional requirements according to the beginning rules The development of the diagram will be of great importance for the creation of the application as it will present a structure that the system must follow The choice of methodology related to international standards is necessary for the correct management of software quality to be developed by MedSystem Keywords App Network Business plan requirements Diagram Management SUMÁRIO 1 Introdução5 2 Estrutura do Projeto6 3 Matemática para Computação8 4 Metodologia Científica9 5 Ética e Legislação Profissional8 Conclusão11 Referências 12 5 1 INTRODUÇÃO O surgimento da Covid19 acarretou em um grande colapso do sistema de saúde em todo o mundo Uma grande quantidade de pessoas contaminadas procurava por atendimento médico em clínicas e hospitais com o intuito de serem atendidas e curadas No entanto dificilmente era possível realizar a gestão dos atendimentos de forma eficaz por não haver um meio informatizado para realizar a gestão dos atendimentos de pacientes Como consequência desse problema muitos pacientes acabavam vindo à óbito pela demora nos atendimentos assim como pela alta probabilidade de contaminação pelo longo período de espera em hospitais superlotados A empresa MedSystem conta com excelentes resultados no ramo de atendimentos informatizados e telemedicina na área da saúde com atuação em toda a Europa e recentemente decidiu abrir um escritório no Brasil que será responsável Apresentamos esse projeto com sua estrutura primária disponibilizando acessos a todos usuários e várias bases de utilização na internet A aquisição do software se dará por meio da compra de licenças de uso do produto O trabalho explanará passo a passo as etapas do desenvolvimento do software desde a análise de requisitos até a metodologia de referência do projeto de desenvolvimento Além dos Fundamentos de engenharia de software trataremos sobre o plano de negócios a ser seguido pela MedSystem a gestão da qualidade de software Metodologia Científica e Ética e Legislação Profissional esse envolvimento entre as matérias para capacitação e execução de projetos com múltiplas disciplinas 2 PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios pode ser definido como uma documentação que tem por objetivo descrever os objetivos de uma empresa assim como a identificação de 6 custos de implementação riscos incertezas e vulnerabilidades que prejudicam o crescimento sustentável de uma organização O plano de negócios descrito neste trabalho apresenta os principais elementos relacionados a estruturação empresarial da MedSystem 21 DEFINICÃO DO NEGÓCIO 211 Qual é o negócio da empresa Realizar a venda de direito de uso via contrato do APP ConsulMed para agendamento e atendimento online para pacientes que necessitam de serviços hospitalares 212 Qual o ramo do negócio A MedSystem trabalha no ramo de desenvolvimento e venda de softwares para a área de atendimento médico informatizado e telemedicina 213 Quais são os clientes Perfil Hospitais e clinicas que necessitam do uso da telemedicina para consultas e alguns tipos de exames 214 Quais são as necessidades dos clientes Realizar agendamento e consultas online sem a necessidade de comparecer fisicamente à hospitais e clinicas 215 Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes Será utilizado a modalidade de teleatendimento via appweb onde a partir de um dispositivo de comunicação conectado à internet o paciente poderá agendar e realizar a sua consulta 22 PLANO DE MARKETING 221 Descrição do Produto 7 Um software que ajudará a salvar vidas por contribuir com a diminuição em filas de hospitais e clinicas além de gerar conforto ao paciente pela facilidade em realizar uma consulta online sem a necessidade de deslocarse de sua residência até um hospital ou clínica 222 Qual o diferencial a vantagem competitiva A MedSystem tem como diferencial o app ConsulMed que realiza consultas em tempo real além de gerar estatísticas e outros controles para o acompanhamento da saúde do paciente 223 Definição do preço O preço para a utilização do software será definido de acordo com a quantidade de pacientes especialistas da área da saúde e colaboradores que irão utilizar o app O preço médio mensal para um contrato que contempla um hospital com 200 especialistas da saúde 50 colaboradores e com o número de pacientes acima de 1000 será de R 3000000 224 Propaganda Os meios de propaganda utilizados pela MedSystem são as principais redes sociais presentes no mercado atual Youtube Facebook Whatsapp Instagram e TikToc Os serviços de publicidade realizados pela MedSystem são executados por empresas especializadas contratadas para apresentar as soluções da empresa 225 Escolha do ponto A MedSystem possui diversas filiais distribuídas por todo o mundo sendo a sua sede presente na França A filial brasileira fica localizada em São PauloSP 226 Previsão de vendas unidades A previsão de vendas para o primeiro ano atuando no Brasil é de aproximadamente 2000 contratos de licençade uso do software para hospitais e clínicas públicas e privadas 8 23 CONCORRÊNCIA Analise a concorrência 231 Quem são os concorrentes mais fortes Os concorrentes mais fortes da MedSystem são Doctoralia Vitta TopMed BoaConsulta e Dr Consulta 24 INVESTIMENTOS INICIAIS R Projeção para 12 meses 241 Móveis e equipamentos R 7000000 242 Veículos R 14000000 243 Reformas e adequações do imóvel R 2000000 244 Despesas préoperacionais abertura da empresa R 1500000 245 Estoque inicial de produtomaterial R 300000 246 Publicidade e propaganda R 120000000 247 Outros R 500000 TOTAL DE INVESTIMENTOS R 139000000 25 ANÁLISE FINANCEIRA R Projeção para 12 meses 251 Custos dos produtos a Custo do produto ferramentas de desenvolvimento licenças R 10000000 b Salários e encargos com pessoal R 50000000 TOTAL DE CUSTOS DE PRODUTOS R 60000000 9 252 Despesas operacionais a Salários e encargos pessoal administrativo R 8000000 b Água luz telefone e internet R 3700000 c Prestação de serviços contador R 6000000 d Aluguel R 4000000 e Manutenção máquinas da administração e material de consumo R 1000000 f Comissões de vendedoresrepresentantes R 2400000 gOutros R 1000000 TOTAL DAS DESPESAS OPERACIONAIS R 26100000 253 RECEITA DE VENDAS COM DEMONSTRATIVO DOS RESULTADOS a Preço unitário de venda da licença do AppWeb R 3000000 b Previsão de Vendas em um ano 1000 RECEITA BRUTA TOTAL Preço Unitário X Previsão de Venda R 3000000000 3 REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO FUNCIONAIS A coleta de requisitos é o meio mais utilizado atualmente para que a equipe responsável pelo desenvolvimento do software consiga extrair dos clientes as informações necessárias para o desenvolvimento do software É importante ressaltar que apesar de o AppWeb da MedSystem ser um software já finalizado a partir do momento em que determinado cliente adquire a licença para uso do programa é possível desenvolver funcionalidades especificas para atender às suas necessidades 10 No ramo da engenharia de software um requisito funcional é uma forma que define uma função de um sistema de software ou seu componente O requisito funcional representa o que o software faz em relação a tarefas e serviços Abaixo são apresentados alguns requisitos funcionais por meio de Estórias de usuários Estória de Usuário 01 O software deverá solicitar ao usuário que informe login e senha de acesso ao sistema Estória de Usuário 02 O programa deverá emitir relatórios diários sobre os atendimentos realizados para uso em análise de dados Estória de Usuário 03 O usuáriopaciente poderá verificar as especialidades médicas para consulta Estória de Usuário 04 O hospital ou clínica responsável pela consulta do paciente poderá encaminhar um aviso via sistema informando a impossibilidade da consulta para a data prevista Estória de Usuário 05 O usuáriopaciente deverá possuir um histórico das consultas realizadas para acompanhamento e comprovação Estória de Usuário 06 O especialista que realizará a consulta poderá emitir receituários de forma digital que ficarão salvos no banco de dados do sistema Estória de Usuário 07 A tela inicial do sistema após a página de login deverá possuir um quadro resumo contendo as consultas agendadas Estória de Usuário 08 O sistema deverá possuir em sua tela inicial um botão para acionar o fundo escuro visando a redução da intensidade de luz emitida pela tela do dispositivo Estória de Usuário 09 O AppWeb deverá permitir que o usuáriopaciente possa realizar o pagamento de suas consultas por meio de crédito débito pix ou boleto bancário Estória de Usuário 10 Na página da consulta agendada pelo paciente deverá estar especificado na parte superior da tela se será a primeira consulta ou retorno Os requisitos nãofuncionais são aqueles que descrevem como o software fará determinada operação Abaixo são apresentados alguns requisitos não funcionais por meio de Estórias de usuários 11 Estória de Usuário 11 O sistema deverá realizar logout caso fique sem ação do usuário por mais de 3 minutos Estória de Usuário 12 O programa deverá solicitar atualizações diárias de pacotes ao navegador web Estória de Usuário 13 O App só deverá ser validado caso conste em sua configuração que ele foi baixado de alguma das lojas de app oficiais Estória de Usuário 14 O App deverá possuir uma versão lite visando o seu uso em dispositivos móveis com uma configuração mais básica Estória de Usuário 15 Quando o usuário sair da tela do sistema o processo de logout será automaticamente acionado Estória de Usuário 16 O sistema deverá realizar conexão com o banco de dados PostgreSQL Estória de Usuário 17 O sistema deverá possuir alta disponibilidade em 9999 do tempo Estória de Usuário 18 O sistema deverá ser executado em qualquer plataforma 4 DIAGRAMA DE CASOS DE USO O diagrama de casos de uso pode ser definido como uma ferramenta que descreve a sequências de funcionalidades que serão implementadas no software Um caso de uso representa uma unidade discreta da operação entre um ator que pode ser um humano dispositivo ou outro softwareVERGILIO e o sistema Abaixo é apresentado o modelo de caso de uso utilizado para o APPweb da empresa MedSystem 12 Figura 1 Diagrama de casos de uso 5 DIAGRAMA DE ATIVIDADES No contexto da UML o Diagrama de Atividades é um diagrama comportamental que especifica o comportamento do software e através dele podemos modelar partes do comportamento de um software O diagrama de atividades ilustra graficamente como será o funcionamento do software em nível micro ou macro como será a execução de alguma de suas partes como será a atuação do sistema na realidade de negócio na qual ele está inseridoVENTURA Abaixo é apresentado o modelo de diagrama de atividade utilizado para o APPweb da empresa MedSystem 13 Figura 2 Diagrama de Atividades 6 DIAGRAMA DE CLASSES O diagrama de classes ilustra graficamente como será a estrutura do software em nível micro ou macro veremos adiante sobre as possibilidades de uso do diagrama e como cada um dos componentes da sua estrutura estarão interligadosVENTURA Abaixo é apresentado o modelo de diagrama de atividades utilizado para o APPweb da empresa MedSystem 14 Figura 3 Diagrama de Classes 7 DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA O diagrama de sequência é uma solução dinâmica de modelagem em UML bastante usada porque incide especificamente sobre linhas da vida ou os processos e objetos que vivem simultaneamente e as mensagens trocadas entre eles para desempenhar uma função antes do término da linha da vida Junto com a nossa ferramenta de diagramação UML use este guia para aprender tudo sobre diagramas de sequência em UMLLucidchart Abaixo é apresentado o modelo de diagrama de sequência utilizado para o APPweb da empresa MedSystem 15 Figura 4 Diagrama de Sequência 8 MODELO DE QUALIDADE Um modelo de qualidade de software pode ser definido como um conjunto de práticas ligadas aos processos de gestão e ao desenvolvimento de projetos de software Este modelo constitui uma planificação para alcançar um impacto estratégico no processo de criação do software obedecendo aos objetivos fixados em termos de qualidade do produto ou serviço Existem diversos modelos de qualidade aplicados a software disponíveis para uso Para o AppWeb desenvolvido pela empresa MedSystem optouse pelo modelo de qualidade MPSBR Melhoria do Processo de Software Brasileiro que é um programa da Softex com apoio do Ministério da Ciência Tecnologia e Inovações MCTI Para a elaboração do modelo de qualidade MPSBR levouse em consideração normas e modelos internacionalmente reconhecidos como CMMI 16 Capability Maturity Model Integration assim como as normas ISOIEC 12207 e ISOIEC 15504 Os níveis de maturidade que compõem modelo MPSBR estabelecem patamares de evolução no desenvolvimento dos processos O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos O modelo MPSBR define sete níveis de maturidade A Em Otimização B Gerenciado Quantitativamente C Definido D Largamente Definido E Parcialmente Definido F Gerenciado e G Parcialmente Gerenciado sendo o nível G o primeiro nível a ser implementado e o nível A o nível máximo que a empresa poderá atingir no decorrer do processo A implantação do MPSBR exige a aplicação de vários processos referentes ao produto de software Para alcançarmos o nível F precisamos implementar os seguintes processo Gerência de Requisitos o objetivo do processo de gerência de Requisitos é gerenciar os requisitos do software e de seus componentes no projeto identificando inconsistências entre os requisitos os planos do projeto e os produtos de trabalho do projeto Gerência de Projetos o propósito do processo de gerência de Projetos é estabelecer e manter planos que definem as atividades recursos e responsabilidades dentro do projeto bem como providenciar informações sobre o andamento do projeto que permitam a realização de correções quando houver desvios no desempenho do projeto Gerência de Portfólio o propósito da gerência de portfólio é iniciar e manter projetos que sejam necessários suficientes e sustentáveis com o intuito de atender os objetivos estratégicos da organização Gerência de Aquisição o objetivo desse processo é gerenciar a aquisição de produtos que satisfaçam às necessidades expressas pelo adquirente Gerência de Configuração tem o objetivo de estabelecer e manter a integridade de todos os elementos do projeto e disponibilizálo a todos os envolvidos Gerência de Medição tem o objetivo de coletar armazenar analisar e relatar os dados relativos ao software que está sendo desenvolvido e aos processos 17 implementados na organização e em seus projetos de forma a apoiar os objetivos da organização Gerência da Qualidade o objetivo desse processo é assegurar que a execução dos processos está de acordo com os planos e recursos definidos no inicio do processo O MPSbr foi escolhido para o desenvolvimento deste projeto por oferecer as seguintes vantagens a empresa MedSystem Redução do tempo de desenvolvimento do software Validação da qualidade técnica em cada etapa do processo Melhoria contínua do produtosoftware Otimização dos processos Melhoria na gestão de projetos Ganho de credibilidade com os clientes 9 GERENCIAMENTO DE PROJETO DE SOFTWARE TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Título do projeto Criação do APP ConsulMed Justificativa do projeto Desenvolver uma aplicação que possibilite a realização de consultas online 18 Objetivos mensuráveis do projeto Desenvolver o produto final software para utilização pelo contratante dos serviços Implementar funcionalidades novas solicitadas para um determinado perfil de cliente Realizar atualizações necessárias ao correto funcionamento da aplicação Resumo do cronograma 01102021 até 01122022 Resumo do orçamento Gerente do projeto nome do gerente Nomeresponsabilidade das pessoas autorizando o termo de abertura do projeto DATA 19 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES NOME FUNÇÃO NO PROJETO Lucas Souza Time do projeto C C I I I Mariela Lima Time do projeto R R R P A Juliane Barbosa Time do projeto I I I I I Eder Lobato Time do projeto C C C R R Eduardo Teixeira Time do projeto C C C R R Jhony Ender Gerente do projeto P Evandro Guedes Apoio P Matheus Bezerra Participantes P Anderson Flexa Time do projeto P P P Participa da atividade C Deve ser consultado I Deve ser informado A Aprova Responsável pela atividade CRONOGRAMA DE ATIVIDADES E CUSTOS Tarefa Responsá vel Status Completa do Início Duraç ão Término 1 Criar backend da página de login Lucas Souza Concluíd o 100 010120 22 160h 010220 22 2 Criar o frontend da página Mariela Lima Em andame nto 50 010120 22 160h 010220 22 P L A N E J A M E N T O G E S T Ã O E S C O P O D E S E N V O L VI M E N T O V A LI D A Ç Ã O 20 principal 3 Criar a funcionalid ade de agendame nto Juliane Barbosa Em andame nto 65 150120 22 320h 150320 22 4 Integrar APIs externas Eder Lobato Em andame nto 30 010420 22 40h 100420 22 5 Modelar o banco de dados Eduardo Teixeira Teste 90 050320 22 160h 050420 22 6 Verificar alterações aprovadas pelo cliente Jhony Ender Concluíd o 100 O50120 22 60h 120120 22 7 Auxiliar o gerente de projetos na elaboração da documenta ção do software Evandro Guedes Em andame nto 80 010120 22 320h 011220 22 8 Participar do processo de coleta de requisitos Matheus Bezerra Concluíd o 100 011020 21 200h 010120 22 9 Desenvolve r o layout da página de atendiment o médico Anderson Flexa Teste 90 010220 22 160h 010320 22 ANÁLISE DE RISCOS 21 10 LIÇÕES APRENDIDAS O desenvolvimento de um projeto de software é uma tarefa complexa tanto na programação do produto final quanto na implementação dos processos de gestão durante o processo de criação do software Abaixo são listadas as lições aprendidas durante o desenvolvimento deste projeto Todo produto planejado e criado se inicia a partir de uma necessidade do mercado O plano de negócios é de fundamental importância para visualizar a estrutura a ser seguida pela empresa Antes de iniciar a criação do projeto de software é necessário separar um período para a coleta de requisitos onde serão extraídos os requisitos funcionais e não funcionais necessários para o correto desenvolvimento do software A criação dos diagramas de projeto de software serão necessários para solidificar os requisitos coletados para que a equipe de desenvolvimento tenho um entendimento correto sobre como proceder no desenvolvimento das funcionalidades relacionadas a aplicação É necessária a escolha de um modelo de referência adequado ao software que está sendo desenvolvido 11 METODOLOGIA CIENTÍFICA Objeto de todos estudantes em nível de graduação utiliza a metodologia que é o estudo para analisar também em forma de crítica dos métodos de investigação para comprovação de atividades cientificas que estão sendo desenvolvidas na carreira acadêmica para encontrarmos a melhor maneira de execução O estudo referente a reflexões cientificas 22 A investigação científica é estimulada a criar fundamentos mais sólidos para seus conhecimentos e a testar permanentemente suas hipóteses de uma forma mais rígida e severa Com o conhecimento adquirido em aula desenvolvemos o trabalho com a estrutura e buscando utilizar todas as ferramentas e métodos para a melhor apresentação atendendo os requisitos necessários para apresentação deste e dos demais projetos integrados 5 ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL Como conjuntos de princípios regido pela moral que é liderada por regras e leis que atuam de formas internas para limitar atos e colocar responsabilidades nas escolhas em sociedade e também no ambiente corporativo profissional A Ética normalmente não está sozinha sempre acompanhada com a moral e o direito pois internamente a moral pessoal pode até se diferenciar mas o direito regra aqui como certo diante da sociedade Todas as escolhas no projeto integrado apresentado são feitas com base nas melhores práticas de engenharia de software e gestão de projetos utilizados no mercado atual para o desenvolvimento do AppWeb ConsulMed criado pela empresa MedSystem 23 CONCLUSÃO Portanto estruturamos todo o projeto de acordo com as normas de ética e buscando atender toda boa prática de engenharia de software programação e gestão de projetos para o funcionamento da aplicação ConsulMed Todas empresas buscam o crescimento e o desenvolvimento tecnológico precisam da pesquisa e estudo aprimorado das matérias tratadas no projeto acima citado Concluímos que é importante o conhecimento sobre o processo de desenvolvimento de software para que o produto final sais de acordo com as expectativas do cliente Mas para atingir a facilidade na ponta da linha é necessário cumprir requisitos e exercer praticas corretas e ter o conhecimento de boas práticas de gestão e processo de desenvolvimento de software além das práticas em programação web e mobile 24 A tecnologia da Informação é um grande instrumento de mudanças na forma como a sociedade se desenvolve Ao compreendermos esses importantes assuntos conseguiremos ajudar para a melhoria social pois estaremos entregando uma solução que contribuirá para a salvação da população REFERÊNCIAS Lucidchart O que é um diagrama de sequência UML Disponível em httpswwwlucidchartcompagesptoqueediagramadesequenciauml MPSBR disponível em httpssoftexbrmpsbr RS Pressman BR Maxim BR Engenharia de Software Uma Abordagem Profissional 8ª edição VERGILIO Silvia R Casos de Uso Disponível em httpwwwinfufprbrsilviaESNovoUMLpdfCasosdeUsoAlpdf VENTURA Plínio Entendendo o Diagrama de Atividades da UML Disponível em httpswwwateomomentocombrumldiagramadeatividades