Evolução do Empreendedorismo e suas Oportunidades

Prof Me Antônio Palmeira UNIDADE II Empreendedorismo Empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos que em conjunto levam à transformação de ideias em oportunidades A perfeita implementação dessas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso Empreendedorismo Evolução do empreendedorismo Fonte autoria própria Idade Média O termo empreender foi utilizado para definir a pessoa que gerenciava grandes projetos de produção usando os recursos disponíveis geralmente do governo do país Século XVII O empreendedor estabelecia um acordo contratual com o governo para realizar algum serviço fornecer produtos e como geralmente os preços eram prefixados qualquer lucro ou prejuízo era só do empreendedor Século XVIII Nesse século o capitalista e o empreendedor foram diferenciados devido ao início da industrialização que ocorria no mundo Séculos XIX e XX Os empreendedores foram confundidos com os gerentes ou administradores o que ainda acontece nos dias de hoje Há quem considere que o momento em que se vive atualmente é considerado a Era do Empreendedorismo devido a todas as quedas de barreiras comerciais e culturais pela ação dos empreendedores Impulsionados pela internet e por todo o aparato tecnológico as boas ideias e os negócios têm crescido cada vez mais contando também com a colaboração da globalização Diversos países do mundo têm criado políticas públicas que incentivam a economia criativa e a atividade empreendedora Jovens recémformados têm tido a oportunidade de abrir os próprios negócios com o suporte oferecido por entidades da sociedade e pela educação empreendedora Evolução do empreendedorismo dias de hoje O empreendedorismo no Brasil começou na década de 1990 Seus principais responsáveis foram o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae e a Sociedade Brasileira para a Promoção da Exportação de Software Softex A criação da Softex nos anos 1990 foi um marco para o empreendedorismo no Brasil levando as empresas de desenvolvimento de software do país ao mercado externo por meio de várias ações no intuito de capacitar o empreendedor Empreendedorismo no Brasil O termo empreendedor significa aquele que assume os riscos e começa algo novo É quem percebe as oportunidades e precisa ser muito rápido aproveitando as oportunidades fortuitas antes que outros aventureiros o façam É a pessoa que inicia eou opera um negócio para realizar uma ideia ou um projeto pessoal assumindo os riscos e as responsabilidades e inovando continuamente Empreendedor Iniciativa não ficar esperando que os outros o governo o empregador o parente o padrinho venham resolver os seus problemas Persistência e otimismo capacidade de persistir até que as coisas comecem a funcionar adequadamente sempre com uma postura otimista Autoconfiança e confiança têm a crença e o controle de si mesmo e arriscase mais ousa oferecendose para realizar as tarefas desafiadoras Aceitação dos riscos de forma cautelosa e precavida aceita os riscos em alguma medida Ausência de temor do fracasso e da rejeição não é atormentado pelo medo paralisante da derrota ou da rejeição Decisão e responsabilidade toma as decisões e aceita a responsabilidade que elas acarretam Automotivação e entusiasmo capacidade de automotivação relacionada aos desafios e às tarefas em que acreditam Ser voltado para a equipe cria uma equipe delega acredita nos outros e obtém resultados por meio disso Características gerais dos empreendedores São visionários São indivíduos que fazem a diferença Sabem explorar ao máximo as oportunidades São determinados e dinâmicos São independentes e constroem o seu próprio destino São líderes e formadores de equipes São bem relacionados Criam valor para a sociedade Características do empreendedor de sucesso Competências voltadas para a negociação e os acordos sempre aproveitando as oportunidades Competências voltadas para a comunicação e a boa articulação de ideias Competências voltadas às questões comerciais Competências voltadas para o autoconhecimento autocontrole e equilíbrio emocional Competências de um empreendedor Negociação é o processo no qual as partes decidem o que cada um irá dar e receber na troca entre eles O empreendedor deve estar sempre disposto a negociar com o cliente com os fornecedores e com a sua equipe O empreendedor é um negociador O empreendedor sabe se comunicar bem sempre com o foco no diálogo O empreendedor sabe escutar e se posicionar apresentando de forma clara as suas ideias O empreendedor é um comunicador O empreendedor tem o foco no processo de venda e de comercialização do seu produto e da sua ideia O empreendedor é um agente comercial O empreendedor tem um razoável conhecimento de si mesmo O empreendedor sempre busca o autocontrole emocional O empreendedor conhece a si mesmo Empreendedorismo externo quando o empreendedor comanda o próprio negócio ou o empreendimento exercendo a liderança sobre o grupo Empreendedorismo interno ou intraempreendedorismo quando o empreendedor lidera um grupo de pessoas de seu próprio trabalho com vistas ao engrandecimento do negócio Tipos de empreendedorismo É o colaborador da empresa que inova identifica e cria as oportunidades de negócios e monta e coordena as novas organizações ou os arranjos de recursos para agregar valor Age para atender às necessidades latentes e busca fazer de forma mais eficaz o que já existe Ele corre um risco menor já que não necessita começar do zero portanto diminui a sua incerteza Intraempreendedor Conhecimento do produto Conhecimento do negócio Conhecimento do setor Habilidade de liderança Habilidade de criar rede de contatos Competências do intraempreendedor Empreendedorismo e inovação estão intimamente ligados A inovação é a criação de algo novo envolvendo a geração de valor alterando os padrões e estabelecendo as diferenciações As inovações ocorrem no produto bem ou serviço novo ou aprimorado ou no processo processo de negócios novo ou aprimorado Empreendedorismo e a inovação Incremental introduz as mudanças relativamente pequenas no produto existente Arquitetural o sistema permanece inalterado porém a forma de combinálos e interligálos se modifica gerando uma nova arquitetura Modular arquitetura mantida e apenas evoluise um módulo da arquitetura conhecida Radical mudança total de arquitetura e sistema Tipos de inovações 1º pilar investimento de capital de risco 2º pilar infraestrutura de alta tecnologia 3º pilar ideias criativas 4º pilar cultura empreendedora focada na paixão pelo negócio Pilares que sustentam o sucesso nas inovações Mitos do empreendedorismo Fonte autoria própria O processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por qualquer pessoa e que o sucesso é decorrente de uma gama de fatores internos e externos ao negócio e classifica as habilidades em três áreas Habilidades técnicas Habilidades gerenciais Características pessoais Aprendizagem empreendedora Aprendizagem empreendedora Fonte autoria própria Características pessoais Habilidades gerenciais Habilidades técnicas 1ª fase identificar e avaliar uma oportunidade 2ª fase desenvolver o plano de negócios 3ª fase determinar e captar os recursos necessários 4ª fase gerenciar a empresa criada Processo empreendedor Criação e abrangência da oportunidade Percepção dos valores inclusos nas oportunidades Identificação de riscos e retorno de oportunidade Balizamento entre a oportunidade e a habilidade Processo empreendedor 1ª fase identificar e avaliar uma oportunidade Criação do sumário executivo Definição do conceito do negócio Definição da equipe de gestão Mapeamento do mercado e competidores Estruturação do plano de marketing e das vendas Definição da estrutura de operação Análise estratégica do negócio Estruturação do plano financeiro Processo empreendedor 2ª fase desenvolver o plano de negócios Utilização do recursos pessoais necessários Utilização de recursos de terceiros Busca por recursos de capitalistas de riscos Captação de recursos financeiras no sistema bancário Busca por apoio e recursos públicos Trabalho com as incubadoras Processo empreendedor 3ª fase determinar e captar os recursos necessários Determinação do estilo de gestão Determinação do fatores críticos de sucesso Gestão da entrada e estabelecimento nos novos mercados Busca pela melhoria contínua Processo empreendedor 4ª fase gerenciar a empresa criada Qual é o tipo de inovação em que verificase que o sistema permanece inalterado porém a forma de combinálos e interligálos se modifica gerando uma nova arquitetura a Incremental b Arquitetural c Modular d Radical e Empreendedora Interatividade Qual é o tipo de inovação em que verificase que o sistema permanece inalterado porém a forma de combinálos e interligálos se modifica gerando uma nova arquitetura a Incremental b Arquitetural c Modular d Radical e Empreendedora Resposta É a primeira etapa a ser cumprida pelo empreendedor que deseja desenvolver um produto ou serviço gerador de um negócio Consiste na identificação de uma oportunidade de negócio a partir de ideias eou percepções do empreendedor e da equipe empreendedora A identificação de oportunidades pode ocorrer a partir de um brainstorming Identificação de oportunidades Experiência pessoal pode ser obtida tanto em casa quanto no trabalho Hobbies normalmente ascendem da condição de hobbies para a de negócios Descoberta acidental são as ideias com as quais os empreendedores se deparam no dia a dia Busca deliberada novos negócios que podem surgir de uma exploração proposital Fontes de ideias empreendedoras É uma técnica utilizada na busca por novas ideias É conhecida como tempestade de ideias que se baseia no fato de as pessoas serem estimuladas a gerar novas ideias quando estão em grupo Brainstorming Não podem existir críticas mútuas no grupo sobre as ideias que vêm à tona Quanto mais rodadas de ideias entre os participantes mais proveitoso será o uso da técnica Em cada rodada todos os participantes devem apresentar ideias É possível a sugestão de ideias baseadas em ideias anteriores Todo brainstorming deve ser divertido Não pode haver uma dominação por parte de um indivíduo Regras do brainstorming Consiste na análise e na ponderação de aspectos ligados à oportunidade de negócio como por exemplo o contexto de mercado e os diferenciais competitivos relacionados Avaliação de uma oportunidade Fonte autoria própria É o local físico ou virtual que favorece a compra e a venda de bens e serviços compreendendo um conjunto de transações em que há a procura e a oferta Funciona como uma arena de operações da empresa em que as batalhas são travadas para aumentar o market share e descobrir novas necessidades dos clientes favorecendo a competitividade Mercado Tipos de mercados Fonte autoria própria Oferta maior do que a procura Mais ofertantes do que compradores Produtosserviços disponíveis Concorrência de ofertantes Preços com tendência à queda Procura maior do que a oferta Mais compradores do que ofertantes Falta de produtosserviços Concorrência de compradores Preços com tendência à elevação É parte fundamental do processo empreendedor É o mais completo e indispensável instrumento de planejamento para as empresas tanto nos primeiros momentos de atividade quanto no balizamento dos resultados depois de alguns anos de atuação no mercado É um documento escrito que tem o objetivo de estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor deverá avaliar para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada Tem sido adotado pelas instituições financeiras como um documento de apresentação das empresas no momento da análise de um financiamento Plano de negócios Passos para elaborar um plano de negócios Fonte autoria própria Análise completa do setor onde a nova empresa atuará Levantamento completo das características do novo empreendimento Plano estratégico do novo empreendimento Passos para elaborar um plano de negócios Fonte autoria própria Plano operacional do novo empreendimento Resumo executivo Revisão cuidadosa do conjunto do plano a fim de obter consonância Estrutura de um plano de negócio para as empresas de tecnologia e inovação Fonte Adaptado de Dornelas 2008 p 89 1 Capa 2 Sumário 3 Sumário executivo 4 Conceito do negócio 41 O negócio 42 O produto 5 Equipe de gestão 6 Mercado e competidores 61 Análise setorial 62 Mercadoalvo 63 Necessidades do cliente 64 Benefícios do produto 65 Competidores 66 Vantagem competitiva 7 Marketing e vendas 71 Produto 72 Preço 73 Praça 74 Promoção 75 Estratégia de vendas 76 Projeção e vendas 77 Parcerias estratégicas 8 Estrutura e operação 81 Organograma funcional 82 Processos de negócios 83 Política de recursos humanos 84 Fornecedores de serviços 85 Infraestrutura e localização 86 Tecnologia 9 Análise estratégica 91 Análise SWOT 92 Cronograma de implantação 10 Previsões dos resultados econômicos e financeiros 11 Anexos Estrutura de um plano de negócio para as pequenas empresas prestadoras de serviços 1 Capa 2 Sumário 3 Sumário executivo 4 O negócio 41 Descrição do negócio 42 Descrição dos serviços 43 Mercado 44 Localização 45 Competidores concorrência 46 Equipe gerencial 47 Estrutura funcional Fonte Adaptado de Dornelas 2008 p 90 5 Dados financeiros 51 Fontes de recursos financeiros 52 Investimentos necessários 53 Balanço patrimonial projetado para três anos 54 Análise do ponto de equilíbrio 55 Demonstrativo de resultados projetado para três anos 56 Projeção de fluxo de caixa horizonte de três anos 57 Análises de rentabilidade 6 Anexos Estrutura de um plano de negócio para as pequenas empresas em geral 1 Capa 2 Sumário 3 Sumário executivo estendido 31 Declaração de visão 32 Declaração de missão 33 Propósitos gerais e específicos do negócio objetivos e metas 34 Estratégia de marketing 35 Processos de produção 36 Equipe gerencial 37 Investimentos e retornos financeiros 4 Produtos e serviços 41 Descrição dos produtos e serviços características e benefícios 42 Previsão de lançamento de novos produtos e serviços 5 Análise da indústria 51 Análise do setor 52 Definição do nicho de mercado 53 Análise da concorrência 54 Diferenciais competitivos Fonte Adaptado de Dornelas 2008 p 90 6 Planos de marketing 61 Estratégia de marketing preço produto praça promoção 62 Canais de venda e distribuição 63 Projeção de vendas 7 Plano operacional 71 Análise de instalações 72 Equipamentos e máquinas necessárias 73 Funcionários e insumos necessários 74 Processo de produção 75 Terceirização 8 Estrutura da empresa 81 Estrutura organizacional 82 Assessorias externas jurídica contábil etc 83 Equipe de gestão 9 Plano financeiro 91 Balanço patrimonial 92 Demonstrativo de resultados 93 Fluxo de caixa 10 Anexos Apesar de não parecer é uma das partes mais importantes do plano de negócios pois é a primeira parte que é visualizada por quem o lê devendo portanto ser feita de maneira limpa e com as informações necessárias e pertinentes Estrutura de um plano de negócios capa Fonte autoria própria Deve conter o título de cada seção do plano e a respectiva página na qual se encontra bem como os principais assuntos relacionados em cada seção Estrutura de um plano de negócios sumário 1 Sumário executivo 02 2 Descrição da empresa 04 3 Análise estratégica 08 4 Produtos e serviços 10 5 Plano operacional 14 6 Plano de recursos humanos 18 7 Análise de mercado 20 8 Estratégia de marketing 26 9 Plano financeiro 30 10 Anexo 34 Fará o leitor decidir se continuará ou não a ler o plano porque contém uma síntese das principais informações que constam no plano Deve ser a última seção a ser escrita Estrutura de um plano de negócios sumário executivo Fonte Adaptado de Dornelas 2008 p 115 Partes de um sumário executivo Primeira parte apresentação geral do negócio respondendo às questões sobre a localização da empresa o seu ramo de atuação o tempo de existência quem são os seus parceiros estratégicos e qual é a sua missão Segunda parte descrevese por que a empresa elaborou o plano de negócios quais são os fatores críticos de sucesso e o que a impede de atingir os seus objetivos Terceira parte devese apresentar uma síntese da análise de mercado e das condições financeiras da empresa ressaltando por que ela acredita que pode ter sucesso em atingir os objetivos do plano de negócios Estrutura de um plano de negócios sumário executivo Devese descrever a empresa o seu histórico o crescimento o faturamento dos últimos anos a sua razão social os impostos a estrutura organizacional e legal a localização as parceiras as certificações de qualidade os serviços terceirizados etc Estrutura de um plano de negócios descrição da empresa Nela são definidos os rumos da empresa a sua visão a missão os valores a sua situação atual as oportunidades e as ameaças bem como as suas forças e fraquezas os seus objetivos e as metas de negócios Essa seção é na verdade a base para o desenvolvimento e a implantação das demais ações descritas no plano Estrutura de um plano de negócios análise estratégica Missão Propõe o que a organização deseja ser nos dias de hoje Precisa ser clara completa objetiva bem assimilada e bem compreendida em toda a organização desde o topo da hierarquia até o chão de fábrica A declaração de missão de uma empresa passa por três questionamentos básicos Qual é realmente o nosso negócio Quem é o cliente que adquire os nossos produtos ou serviços Quais são os desejos do nosso cliente quando ele vem até nós Estrutura de um plano de negócios análise estratégica Visão Nela encontramos a situação ideal a ser perseguida como futuro Mostra a direção na qual a organização pretende seguir representando as suas maiores esperanças e até mesmo os seus sonhos mais expressivos Estrutura de um plano de negócios análise estratégica Fonte Adaptado de Oliveira 2018 p 34 Empresa Declaração da visão Philip Morris Companies Ser a companhia mais bemsucedida do mundo em gerar os produtos empacotados para o consumidor Grande e conhecido supermercado Ser a empresa líder regional no varejo de alimentos e produtos para o lar British Airways Ser a melhor empresa e a de maior porte no setor de linhas aéreas Blucredi Ser reconhecida pela comunidade como a melhor opção de produtos e serviços financeiros Epise Ter uma posição de liderança no âmbito da formação e do desenvolvimento de recursos humanos baseada na satisfação de nossos clientes na orientação às pessoas na inovação de nossas soluções e na rentabilidade do negócio Valores Representam o conjunto dos princípios crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa bem como fornecem a sustentação a todas as suas principais decisões Na prática os valores consolidam a personalidade da empresa e proporcionam a sustentação para as suas políticas ou seja o que deve ser decidido e operacionalizado Estrutura de um plano de negócios análise estratégica É destinada aos produtos e serviços da empresa como são produzidos quais são os recursos utilizados o ciclo de vida os fatores tecnológicos envolvidos os processos de pesquisa e desenvolvimento os principais clientes atuais se a empresa detém uma marca eou a patente de algum produto etc É interessante fazer uma análise de produtosserviços utilizando a Matriz BCG Estrutura de um plano de negócios descrição de produtos e serviços Matriz BCG Foi em 1970 que a consultoria Boston Consulting Group desenvolveu a matriz BCG uma ferramenta de análise gráfica objetivando a análise de portfólio de produtos ou unidades de negócios em uma empresa Estrutura de um plano de negócios descrição de produtos e serviços Fonte Adaptado de Chiavenato e Sapiro 2020 p 188 Alta Baixa Baixa Alta Participação relativa no mercado Taxa de crescimento do mercado Estrelas Alta participação no mercado e alto crescimento do mercado Fluxo de caixa modesto Pontos de interrogação Baixa participação no mercado e alto crescimento do mercado Fluxo de caixa negativo Bichos de estimação Baixa participação no mercado e baixo crescimento do mercado Fluxo de caixa modesto Vacas leiteiras cash cow Alta participação no mercado e baixo crescimento do mercado Fluxo de caixa negativo Apresenta as ações que a empresa está planejando em seu sistema produtivo e o processo de produção indicando o impacto que essas ações terão em seus parâmetros de avaliação de produção Deve conter as informações operacionais atuais e previstas de fatores como o lead time do produto ou serviço o percentual de entregas a tempo on time delivery a rotatividade do inventário o índice de refugo o lead time de desenvolvimento de produto ou serviço etc Estrutura de um plano de negócios plano operacional Apresenta os planos de desenvolvimento e treinamento de pessoal da empresa Essas informações estão diretamente direcionadas à capacidade de crescimento da companhia especialmente quando esta atua em um mercado no qual a detenção da tecnologia é considerada um fator estratégico de competitividade Devem ser indicadas as metas de treinamento associadas às ações do plano operacional e as metas de treinamento estratégico de longo prazo e não associadas diretamente às ações Aqui também devem ser apontados o nível educacional e a experiência dos executivos gerentes e funcionários operacionais indicandose os esforços da empresa na formação de seu pessoal Estrutura de um plano de negócios plano de recursos humanos Apresentação da segmentação do mercado o seu crescimento as características do consumidor e a sua localização se há sazonalidade e como agir nesse caso a análise da concorrência a sua participação de mercado e a dos principais concorrentes etc Estrutura de um plano de negócios análise de mercado Mostra como a empresa pretende vender o seu produtoserviço e conquistar os seus clientes manter o interesse deles e aumentar a demanda Deve abordar os seus métodos de comercialização os diferenciais do produtoserviço para o cliente a política de preços os principais clientes os canais de distribuição e as estratégias de promoçãocomunicação e publicidade bem como as projeções de vendas Estrutura de um plano de negócios estratégia de marketing Apresenta em números todas as ações planejadas para a empresa e as comprovações por meio de projeções futuras quanto necessita de capital e com que propósito de sucesso de negócio Deve conter um demonstrativo de fluxo de caixa com horizonte de pelo menos três anos balanço patrimonial análise do ponto de equilíbrio necessidades de investimentos demonstrativos de resultados análise de indicadores financeiros do negócio como o faturamento Estrutura de um plano de negócios plano financeiro Mercado é o local físico ou virtual que favorece a compra e a venda de bens e serviços Ele pode se encontrar em duas situações mercado de oferta ou procura Assinale a seguir a alternativa que corresponda ao mercado de oferta a Mais compradores do que ofertantes b Falta de produtos e serviços c Concorrência de compradores d Oferta maior do que a procura e Preços com tendência à elevação Interatividade Mercado é o local físico ou virtual que favorece a compra e a venda de bens e serviços Ele pode se encontrar em duas situações mercado de oferta ou procura Assinale a seguir a alternativa que corresponda ao mercado de oferta a Mais compradores do que ofertantes b Falta de produtos e serviços c Concorrência de compradores d Oferta maior do que a procura e Preços com tendência à elevação Resposta CHIAVENATO I SAPIRO A Planejamento estratégico da intenção aos resultados 4 ed rev e atual São Paulo Atlas 2020 DORNELAS J C A Empreendedorismo transformando ideias em negócios Rio de Janeiro Elsevier 2008 Referências