Responsabilidade Social

Procedimentos para elaboração do TD 1 O trabalho deverá ser digitado e desenvolvido segundo as regras da ABNT Fonte Times New Roman ou Arial fonte 12 espaço 15 mas o estudo do caso se for acima de 10 páginas pode ser em espaço simples Mínimo de duas páginas sem incluir capa e anexos caso haja 2 Descrição do trabalho Capa não esquecer de colocar o nome completo da disciplina e dos participantes Estudo de caso a empresa escolhida o estudo de caso deverá ser colocado no formato completo Questões com as respostas mínimo de 10 linhas para cada resposta Referências bibliográficas Anexos caso haja fotos links de vídeos e sites entre outros para ilustrar e incrementar o trabalho Orientações Gerais para a realização do Trabalho da Disciplina A pontuação máxima desta atividade avaliativa é de 100 pontos 100 Seu desempenho nesta avaliação compõe a nota final das Avaliações Online A1 O Trabalho da Disciplina TD deve ser realizado INDIVIDUALMENTE Trabalhos que apresentarem transcrições de textos sem a devida referência segundo as normas da ABNT 6023 terão nota zero atribuída Cartilha Plágio O Trabalho que não for postadoenviado até o prazo terá nota zero assim como aqueles que forem apenas salvos e não enviados para correção na data estipulada no calendário da disciplina O Trabalho deverá ser postado somente no local específico para essa ação no Ambiente Virtual de Aprendizagem RESPONSABILIDADE SOCIAL E GOVERNANÇA CORPORATIVA Caros alunos Saber avaliar criticar e propor melhorias no funcionamento e governança das corporações visando a sustentabilidade e a responsabilidade social são habilidades fundamentais na sua futura profissão Este trabalho tem por finalidade propiciar a prática dessa competência Bom trabalho Situação Problema Selecione uma empresa socialmente responsável e sustentável que pode ser a empresa onde trabalha ou outra de sua escolha ou do grupo e responda as seguintes questões 1 Identifique as açõesestratégias para ser uma empresa socialmente responsável 2 Aponte os ganhos resultados ambientais e sociais da empresa 3 Aponte caso haja as dificuldadeslimitações para se tornar uma empresa socialmente responsável 4 Quais são as práticas de boa governança corporativa com base no Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC que a empresa utiliza Cite e explique 5 A empresa utiliza a certificação ISO 26000 AS 8000 ou outra forma de mostrar o desempenho geral para continuar a operar de forma eficaz e obter a sustentabilidade Explique 6 A empresa desenvolve eou financia algum programa social Comente 7 Atua em parceria com Organizações não governamentais ONGs Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP ou outro tipo de organização sem fins lucrativos fundações associações Explique 8 Quais açõesprogramas ou estratégias para promover uma cultura interna de sustentabilidade junto aos funcionários Explique 9 Qualis as dimensãoões da responsabilidades socialsustentabilidade que a empresa prioriza Explique 10 Sugestões para a empresa alcançar ou buscar a melhoria da responsabilidade social para os próximos cinco anos UNIVERSIDADE CURSO DE NOME DOS AUTORES ANÁLISE DA SUSTENTABILIDADE NA EMPRESA MERCUR SA UM ESTUDO DE CASO CIDADE 2024 ESTUDO DE CASO MERCUR SA INTRODUÇÃO A empresa escolhida foi a Mercur SA uma empresa brasileira fundada em 1924 com sede em Santa Cruz do Sul Rio Grande do Sul Desde a sua Virada de Chave em 2009 a empresa tem adotado um modelo de gestão focado na sustentabilidade priorizando a inovação responsável e a cocriação de soluções que promovem o bemestar humano e a regeneração ambiental Mercur 2023 A trajetória da Mercur uma empresa brasileira centenária é um exemplo notável de como a inovação a sustentabilidade e a cocriação podem ser integradas com sucesso em um modelo de negócios Fundada em 1924 e com sede em Santa Cruz do Sul a Mercur passou por uma transformação significativa em 2009 que ficou conhecida internamente como a Virada de Chave Esse momento marcou uma mudança profunda na estratégia da empresa que deixou de ser apenas uma indústria tradicional para se tornar uma organização com foco na regeneração do planeta e no bemestar das pessoas Mercur 2023 Histórico da empresa Antes da Virada de Chave a Mercur já tinha uma longa história de sucesso no mercado de materiais escolares especialmente na fabricação de borrachas de apagar Contudo o modelo de negócios da empresa como o de muitas outras era centrado no crescimento financeiro e na expansão de mercado com foco quase exclusivo na eficiência operacional Essa mentalidade começou a mudar quando a empresa percebeu que o futuro dos negócios precisaria ser sustentado em pilares mais amplos e de longo prazo como a sustentabilidade e a responsabilidade social Mercur 2023 Novo modelo de gestão A partir de 2009 a Mercur iniciou uma jornada rumo a um modelo de gestão mais consciente e responsável que envolveu colaboradores clientes parceiros e até mesmo a natureza A empresa se propôs a reduzir drasticamente suas emissões de carbono e adotar práticas de cocriação para desenvolver novos produtos que atendessem melhor às necessidades dos consumidores e do planeta O primeiro passo nessa direção foi se tornar uma empresa carbono neutro em 2015 uma conquista significativa que foi alcançada com a implementação de várias ações ambientais Uma das principais foi a criação da Usina Solar Fotovoltaica inaugurada em 2023 que hoje supre mais de 50 da demanda energética da fábrica utilizando uma fonte de energia limpa e renovável Mercur 2023 Iniciativas ambientais e de sustentabilidade A Mercur também se destacou pelo Projeto Borracha Nativa iniciado em 2010 que envolve a compra de borracha natural extraída de seringais nativos da Amazônia com o objetivo de manter a floresta em pé e gerar renda para comunidades indígenas O projeto começou com quatro reservas em Altamira no Pará e em 2023 foi expandido para mais quatro territórios em Rondônia Esse tipo de parceria que envolve uma relação de respeito e troca com os povos indígenas reflete a visão da Mercur de que a sustentabilidade vai além de medidas internas tendo em vista que ela também depende da construção de uma cadeia produtiva sustentável e justa Mercur 2023 Outro aspecto fundamental da transformação da Mercur foi a adoção da cocriação como estratégia central para o desenvolvimento de novos produtos A empresa acredita que para inovar verdadeiramente é necessário colocar as pessoas no centro do processo ouvindo suas necessidades e cocriando soluções em conjunto Um exemplo disso é a linha de muletas desenvolvidas em parceria com o Grupo Boticário que visa melhorar a autonomia de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida Esses produtos como a muleta canadense articulada e a muleta canadense dobrável foram criados a partir da experiência e das demandas dos usuários com foco em ergonomia e praticidade Mercur 2023 Inovação e cocriação A cocriação também permeia outras áreas da Mercur como o seu laboratório de inovação social o Lab Esse espaço foi criado para fomentar a troca de ideias e o desenvolvimento de soluções transformadoras não apenas para a empresa mas para toda a comunidade O Lab é um centro de aprendizagem contínua onde colaboradores e parceiros podem se reunir para discutir novas abordagens para desafios antigos Essa cultura de inovação foi impulsionada pela criação da Vóka um centro de inovação que funciona como uma extensão do Lab focado em trazer soluções disruptivas que alinhem sustentabilidade e inovação Mercur 2023 Economia circular logística reversa e produtos sustentáveis Outro pilar importante da Mercur é o compromisso com a circularidade e a logística reversa A empresa se esforça para fechar o ciclo de vida de seus produtos garantindo que os materiais utilizados possam ser reciclados ou reutilizados Um exemplo disso é a parceria de longa data com a Coomcat uma cooperativa de catadores e recicladores em Santa Cruz do Sul Em 2023 a Mercur doou mais de 16 toneladas de papel e papelão para a cooperativa promovendo a reciclagem e a economia circular Mercur 2023 A sustentabilidade também está presente na escolha de materiais utilizados nos produtos da Mercur A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para aumentar a renovabilidade de seus insumos Um destaque desse esforço é o lançamento da primeira borracha termoplástica do mercado brasileiro feita com 65 de insumos renováveis utilizando fécula de mandioca Além disso a Mercur lançou uma linha de bolsas térmicas naturais feitas com algodão orgânico e caroços de açaí subprodutos que antes eram descartados Mercur 2023 Inclusão e diversidade A transformação cultural da Mercur também teve um impacto profundo nas relações internas A empresa implementou políticas de inclusão e diversidade criando o programa Somos que visa acolher a diversidade e promover uma cultura inclusiva dentro da organização Em termos de governança a Mercur revisitou seu modelo organizacional fortalecendo os conselhos de administração e consultivo para garantir que a transparência e a sucessão familiar fossem tratadas de maneira estruturada Mercur 2023 CONCLUSÃO O estudo de caso da Mercur demonstra como uma empresa pode se reinventar e adotar um modelo de negócios focado na sustentabilidade e na inovação Ao priorizar o bemestar das pessoas e do planeta a empresa transformou sua abordagem de mercado tornandose uma referência em cocriação e regeneração ambiental Suas iniciativas desde o uso de energia limpa até o desenvolvimento de produtos sustentáveis e a valorização da diversidade mostram que é possível combinar crescimento econômico com responsabilidade socioambiental A trajetória da Mercur é um exemplo inspirador de como empresas podem fazer a diferença na construção de um futuro mais sustentável QUESTIONÁRIO MERCUR SA 1 Identifique as açõesestratégias para ser uma empresa socialmente responsável A Mercur adota um modelo de cocriação buscando soluções de forma colaborativa com clientes parceiros e colaboradores o que se reflete no desenvolvimento de novos produtos que atendem a necessidades sociais e ambientais como acessórios para pessoas com deficiência A empresa implementa práticas de sustentabilidade incluindo a neutralidade de carbono desde 2015 o uso de borracha natural extraída de forma sustentável e a utilização de uma usina solar fotovoltaica para reduzir o impacto ambiental de sua produção Mercur 2023 Além disso a Mercur investe na valorização das pessoas com iniciativas como o programa SOMOS para promover diversidade e inclusão apoiando a saúde mental e oferecendo programas de desenvolvimento para os colaboradores como o incentivo à conclusão de estudos A empresa também mantém o Projeto Borracha Nativa que visa preservar a floresta Amazônica e apoiar as comunidades indígenas na extração sustentável de borracha natural garantindo um comércio justo e o respeito à cultura local Mercur 2023 2 Aponte os ganhos resultados ambientais e sociais da empresa Desde 2015 a Mercur é uma empresa carbono neutro compensando suas emissões de gases de efeito estufa GEE por meio do plantio de árvores e da compra de créditos de carbono Em 2023 a empresa inaugurou uma usina solar fotovoltaica que já supre mais de 50 da energia utilizada em sua produção com cerca de 1600 MWh de capacidade de geração de energia anual Além disso através de investimentos a Mercur desenvolveu uma borracha de apagar com 65 de materiais renováveis e uma bolsa térmica com 100 de matériaprima renovável Melhorias significativas também foram feitas no reaproveitamento de água resultando em uma redução de mais de 65 no consumo desde 2009 Mercur 2023 No âmbito social a Mercur através do projeto Borracha Nativa gerou mais de 165 mil reais em renda local para comunidades indígenas no ano de 2023 Também doou cerca de 16080 kg de papel e papelão e 6298 kg de plástico em 2023 para a Cooperativa de Catadores e Recicladores de Santa Cruz do Sul gerando renda para trabalhadores muito importantes na sociedade porém muitas vezes em situações de vulnerabilidade Em 2023 um dos fundadores da empresa doou R 311054 para entidades sem fins lucrativos A empresa também investiu no bemestar e no desenvolvimento de seus colaboradores em 2023 destinando mais de R 23 milhões em benefícios de saúde e proporcionando 9950 horas de treinamento além de apoiar a educação dos funcionários Mercur 2023 3 Aponte caso haja as dificuldadeslimitações para se tornar uma empresa socialmente responsável É citado sobre a complexidade de integrar a sustentabilidade em toda a cadeia produtiva especialmente pela dificuldade em engajar todos os seus fornecedores tendo em vista que para que a sua produção seja totalmente amigável ao meio ambiente é preciso que todos os fornecedores estejam alinhados com os preceitos da sustentabilidade Mercur 2023 Nesse sentido a empresa precisa expandir e manter esse engajamento mas é afetada por fatores externos dificuldade que é citado por Patil et al 2022 Além disso outros fatores externos como restrições de infraestrutura e a pandemia também atrasaram projetos importantes como a Usina Solar Fotovoltaica mostrando que a dependência de condições externas pode ser um grande obstáculo para o avanço de iniciativas sustentáveis 4 Quais são as práticas de boa governança corporativa com base no Instituto Brasileiro de Governança Corporativa IBGC que a empresa utiliza Cite e explique A Mercur possui transparência em todas as suas atividades algo que pode ser demonstrado através da Prestação de Contas que é realizada de forma anual Mercur 2023 De acordo com as diretrizes do IBGC a transparência é um princípio fundamental que implica a divulgação de informações claras verdadeiras e relevantes para todas as partes interessadas sejam elas positivas ou negativas IBCG 2023 Através de sua Prestação de Contas é possível verificar que ela é feita por uma empresa externa ou seja funciona como uma Auditoria Independente que está representada no Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa IBCG 2023 A auditoria é feita pela empresa Forvis Mazars que é uma rede global especialista em serviços de Auditoria MAZARS 2024 5 A empresa utiliza a certificação ISO 26000 AS 8000 ou outra forma de mostrar o desempenho geral para continuar a operar de forma eficaz e obter a sustentabilidade Explique A Mercur não possui as certificações ISO 26000 ou AS 8000 mas a empresa demonstra uma forte preocupação em conduzir suas relações de acordo com padrões éticos e comerciais seguindo rigorosamente a legislação e seus princípios de relacionamento Além disso em situações em que a legislação vigente não atende aos critérios éticos da empresa a Mercur busca adotar padrões mais rigorosos que aqueles que estão contidos nas legislações reforçando seu papel na sociedade Ossmane et al 2022 Através de seu posicionamento institucional a Mercur procura atuar de maneira relevante para as pessoas grupos e a sociedade nos diversos contextos em que está inserida evidenciando seu compromisso com a sustentabilidade e com práticas empresariais responsáveis Mercur 2023 Dessa forma é possível entender que faz parte do posicionamento da empresa não possuir as certificações mas se for feita uma análise de suas atividades é possível verificar que as ações da empresa superam os padrões mínimos exigidos para certificação 6 A empresa desenvolve eou financia algum programa social Comente O programa Somos foi criado em 2023 com foco na diversidade e inclusão promovendo um ambiente de trabalho mais empático e diverso O projeto envolve grupos de trabalho específicos como o de pessoas com deficiência e visa sensibilizar as pessoas colaboradoras da empresa para fortalecer a inclusão e o respeito às diferenças Além disso a iniciativa promove a conscientização sobre a importância da diversidade no ambiente corporativo Mercur 2023 O Projeto Borracha Nativa iniciado em 2010 visa a compra de borracha natural extraída de seringais nativos por comunidades ribeirinhas e indígenas na Amazônia Em 2023 o projeto foi expandido para quatro novas reservas no estado de Rondônia totalizando oito territórios A iniciativa reforça o compromisso da empresa com a sustentabilidade preservação da floresta e promoção do comércio justo beneficiando as comunidades locais e protegendo o meio ambiente Mercur 2023 7 Atua em parceria com Organizações não governamentais ONGs Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP ou outro tipo de organização sem fins lucrativos fundações associações Explique A empresa atua em parceria com organizações não governamentais e outras entidades sem fins lucrativos um exemplo é o Projeto Borracha Nativa que envolve parcerias com comunidades indígenas e seringueiros da Amazônia apoiado pela Rede Origens Brasil Essa rede visa garantir uma relação justa de comércio protegendo a floresta e promovendo a sustentabilidade com respeito às culturas locais Essas colaborações exemplificam o compromisso da empresa em promover práticas de sustentabilidade e comércio justo Através dessas parcerias a empresa não apenas adquire matériaprima sustentável como também contribui para a preservação ambiental e a valorização das comunidades indígenas Mercur 2023 A Mercur também é mantenedora da Rede do Projeto Pescar que oferece formação gratuita para jovens em vulnerabilidade focando no desenvolvimento pessoal profissional e cidadão Além de capacitar tecnicamente o projeto trabalha valores éticos e sociais preparando os jovens para o mercado de trabalho A participação da Mercur reflete seu compromisso com a responsabilidade social promovendo inclusão e impacto positivo ao conectar negócios com as comunidades Fundação Projeto Pescar 2024 8 Quais açõesprogramas ou estratégias para promover uma cultura interna de sustentabilidade junto aos funcionários Explique De acordo com o Relatório de Impactos Mercur 2023 a empresa realiza diversas ações e programas de promoção da cultura interna de sustentabilidade algumas delas são Programa Somos Um programa de Diversidade e Inclusão lançado em 2023 Esse programa visa sensibilizar os funcionários criar empatia e promover um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo Alimentação orgânica no refeitório A empresa oferece refeições com alimentos orgânicos adquiridos de pequenos agricultores locais promovendo saúde e sustentabilidade e Feirinha de quem faz Aproxima os funcionários de quem produz alimentos orgânicos e saudáveis incentivando o consumo consciente e local 9 Qualis as dimensãoões da responsabilidade socialsustentabilidade que a empresa prioriza Explique De acordo com o Relatório de Impactos Mercur 2023 a empresa prioriza as três dimensões da sustentabilidade Ambiental se comprometendo com a redução de emissões de gases de efeito estufa empresa carbono neutro desde 2015 Ela adota práticas sustentáveis como o uso de energia limpa através de sua usina fotovoltaica e a utilização de matériasprimas renováveis Social A Mercur foca no bemestar dos colaboradores e das comunidades promovendo diversidade inclusão e saúde mental Exemplos incluem o programa Somos e parcerias com comunidades indígenas para a compra de borracha nativa e Econômica A sustentabilidade financeira é vista como uma forma de viabilizar projetos e priorizar relações de longo prazo com clientes e parceiros 10 Sugestões para a empresa alcançar ou buscar a melhoria da responsabilidade social para os próximos cinco anos Para que a Mercur continue aprimorando sua responsabilidade social nos próximos cinco anos uma sugestão é expandir seus programas de inclusão como o Somos promovendo a diversidade e equidade em diferentes níveis da empresa Isso pode incluir mais iniciativas voltadas à inclusão de grupos minoritários como pessoas com deficiência e minorias étnicas além de programas de liderança voltados para a equidade de gênero e raça Outra recomendação é fortalecer ainda mais suas práticas sustentáveis ampliando parcerias como o Projeto Borracha Nativa para envolver mais comunidades e ecossistemas promovendo a preservação ambiental enquanto gera impacto positivo nas comunidades locais Além disso a Mercur pode investir em tecnologias ambientais e aumentar o uso de práticas de economia circular aumentando a utilização de insumos recicláveis e renováveis Referências FUNDAÇÃO PROJETO PESCAR Projeto Mercur Porto Alegre RS Projeto Pescar 2024 Disponível em httpswwwprojetopescarorgbrmercur45 Acesso em 17 out 2024 INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa São Paulo SP IBGC 2023 Disponível em httpsconhecimentoibgcorgbrPaginasPublicacaoaspx PubId24640msdynttridgeWJutax5v5Qhn2HLle6ZFDDXDLb3oK6nMUUNCGi0 Acesso em 17 out 2024 MAZARS Demonstrações Financeiras Mercur Curitiba PR Mazars 2023 Disponível em httpsmercurcombrsobreamercurdemonstracoescontabeis Acesso em 17 out 2024 MERCUR Relatório de Impactos Santa Cruz do Sul RS Mercur SA 2023 Disponível em httpsmercurcombrrelatoriodeimpactos Acesso em 17 out 2024 OSSMANE E et al Considerações éticas no âmbito da governança empresarial da Mercur SA Um estudo de caso Santa Cruz do Sul RS Mercur SA 2023 Disponível em httpsmercurcombrsobreamercurtrabalhosacademicos Acesso em 17 out 2024 PATIL V et al Supplier sustainability A comprehensive review and future research directions Sustainable Manufacturing and Service Economics v 1 p 100003 2022 Disponível em httpsdoiorg101016jsmse2022100003 Acesso em 17 out 2024