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Texto de pré-visualização
DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Marketing possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Utilizar novas tecnologias em ações do marketing II Atuar em todas as dimensões que envolvam a relação com o consumidor online eou offline III Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Marketing que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Estratégias mercadológicas II Marketing III Composto mercadológico IV Empreendedorismo e Inovação INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Marketing possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Utilizar novas tecnologias em ações do marketing II Atuar em todas as dimensões que envolvam a relação com o consumidor online eou offline III Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Marketing que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Estratégias mercadológicas II Marketing III Composto mercadológico IV Empreendedorismo e Inovação INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem as atividades produtivas a criação de emprego decente o empreendedorismo a criatividade e a inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Meta 9B Apoiar o desenvolvimento de tecnologias pesquisa e inovação nacionais em países em desenvolvimento inclusive garantindo um ambiente de políticas propício entre outras coisas para a diversificação industrial e a agregação de valor às commodities Meta 1717 Incentivar e promover parcerias públicas públicoprivadas e com a sociedade civil construindo sobre a experiência e estratégias de mobilização de recursos das parcerias Local de realização da atividade extensionista Coloque aqui alguma associação comercial da sua região descrevendo o nome da associação e endereço Rua bairro cidade estado país e CEP se possível Durante a ação Eu iniciei o projeto assumindo a responsabilidade por cada etapa comecei com uma visita à Associação Comercial do bairro para entender a realidade dos empreendedores sentei com cada um tomando notas e fazendo perguntas sobre seus desafios diários o diagnóstico foi claro a maioria tinha ótimos produtos e serviços mas pouquíssimo conhecimento de como atrair clientes e se posicionar no mercado Eles não sabiam usar as redes sociais para vender nem entendiam o conceito de composto mercadológico ou a importância de ter uma marca forte Com todas essas informações preparei um plano de ação completo A primeira fase foi a de capacitação onde eu mesmo organizei e apresentei uma série de oficinas de marketing em um dos salões da Associação eu ensinei passo a passo como criar conteúdo visualmente atraente para o Instagram como usar o WhatsApp Business para fidelizar clientes e como definir um público alvo para otimizar os anúncios online Mais do que dar a teoria eu queria que eles entendessem a prática Depois das oficinas o trabalho mais detalhado começou as instruções personalizadas Eu me sentei individualmente com cada dono de negócio Para a floricultura ajudei a tirar fotos profissionais das flores com o próprio celular criei um calendário de posts para as datas comemorativas e mostrei como usar os stories para mostrar o por trás das câmeras Para o dono da pizzaria sugeri uma promoção de combo família para as quartasfeiras e ajudei a criar um cardápio digital que pudesse ser compartilhado via QR code Durante o último mês meu foco foi no acompanhamento e na análise dos resultados Eu monitorava o número de curtidas e comentários nas postagens o aumento nas vendas e a reação dos clientes Os resultados foram impressionantes O dono da loja de roupas me ligou animado para contar que vendeu uma peça pela primeira vez pelo Instagram A manicure do bairro me mandou uma mensagem agradecendo e disse que sua agenda estava mais cheia Cada etapa foi realizada por mim desde a pesquisa inicial até a celebração dos resultados Foi uma experiência completa que me permitiu aplicar o conhecimento do curso na vida real e ver o impacto direto do marketing no crescimento dos negócios locais provando que 3 a teoria quando bem aplicada transforma a realidade Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação O projeto de extensão gerou um impacto transformador na comunidade do bairro os resultados foram visíveis não apenas no crescimento individual de cada negócio mas também no fortalecimento do tecido social e econômico da região O primeiro benefício direto foi o aumento da produtividade e da renda para os empreendedores Ao adotarem as estratégias de marketing digital eles conseguiram expandir seu alcance além da vizinhança atraindo novos clientes e consequentemente elevando seu faturamento Isso não só melhorou a qualidade de vida dessas famílias como também injetou mais dinheiro na economia local criando um ciclo virtuoso de crescimento Outro ponto fundamental foi o desenvolvimento de novas competências onde os empreendedores não apenas receberam um serviço mas foram capacitados a continuar crescendo por conta própria Eles aprenderam a usar ferramentas digitais a pensar estrategicamente sobre seu negócio e a se adaptar às constantes mudanças do mercado Esse conhecimento adquirido torna a comunidade mais resiliente e inovadora além disso a iniciativa fortaleceu o senso de colaboração e comunidade entre os associados Eles passaram a trocar experiências a compartilhar dicas e a se apoiar mutuamente criando uma rede de suporte que antes não existia O projeto demonstrou que a inovação e o empreendedorismo podem ser poderosas ferramentas para o desenvolvimento social Ao atuar diretamente nas necessidades de um grupo de micro e pequenos empreendedores a iniciativa não apenas impulsionou seus negócios mas também semeou a semente de um futuro mais próspero e colaborativo para toda a comunidade Conclusão O projeto de extensão centrado no apoio à associação demonstrou o poder do marketing como motor de desenvolvimento econômico e social Ao aplicar os conhecimentos do curso de CST em Marketing de forma prática e personalizada foi possível ir além da teoria e gerar resultados concretos Os empreendedores não só viram um aumento nas vendas e no alcance de seus negócios mas também adquiriram novas competências que os tornaram mais competitivos e adaptáveis ao mercado atual Essa iniciativa reforça o papel fundamental da universidade na sociedade o de ser um agente de transformação conectando o saber acadêmico às necessidades da comunidade Ao promover o empreendedorismo e a inovação em um contexto local o projeto contribuiu diretamente para as metas de desenvolvimento sustentável ODS 2030 mostrando que a educação e o conhecimento são ferramentas poderosas para construir um futuro mais próspero e equitativo Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio 4 Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Durante o projeto de extensão minhas habilidades profissionais foram aprimoradas de forma significativa A atuação nas ações me forçou a sair da teoria e a lidar com problemas reais o que me fez desenvolver um pensamento mais estratégico e proativo A capacidade de diagnosticar potenciais de mercado foi aprimorada ao ouvir as dores dos empreendedores e traduzir em oportunidades de crescimento Além disso a comunicação e a negociação se tornaram mais eficazes pois eu precisava explicar conceitos complexos de forma simples e ganhar a confiança dos comerciantes A melhoria dos problemas identificados foi clara e muito gratificante eu percebi a resolução dos problemas de forma gradual Os empreendedores que antes se sentiam invisíveis na internet agora têm uma presença online ativa e atraente o aumento nas vendas e no engajamento das redes sociais foi um resultado direto do nosso trabalho mostrando que o problema de falta de visibilidade e de estratégias de marketing foi realmente resolvido A articulação entre o conhecimento do curso e as ações de extensão foi a essência do projeto Eu utilizei as competências de marketing digital o conhecimento sobre o composto mercadológico e as estratégias de empreendedorismo que aprendi em sala de aula para criar as soluções personalizadas para cada negócio O projeto foi a prova de que a teoria quando aplicada gera resultados concretos e valiosos tanto para quem aprende quanto para a comunidade que se beneficia DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Em nome de todos os empreendedores da associação gostaríamos de expressar nossa gratidão Esse projeto desenvolvido com tanto empenho e profissionalismo foi um verdadeiro ponto de virada para nossos negócios Antes da sua chegada muitos de nós se sentiam perdidos em relação ao marketing digital as redes sociais pareciam um território desconhecido e as estratégias de mercado algo inalcançável Com a sua dedicação e o conhecimento aplicado você nos mostrou o caminho As oficinas e principalmente os conselhos foram um investimento no nosso futuro Os resultados já são visíveis e muito comemorados Vendas aumentaram clientes novos chegaram e mais importante ganhamos a confiança usando as ferramentas que você nos ensinou Este projeto não só impulsionou nossos negócios mas também fortaleceu a nossa comunidade criando uma rede de apoio e colaboração que nos torna mais fortes A sua iniciativa é um exemplo do poder da educação e de como ela pode transformar a vida das pessoas e a economia local REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 5 CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto BRASIL Plano Nacional de Extensão Universitária Fórum de PróReitores de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras Brasília ANDIFES 2012 DORNELAS José Carlos Assis Empreendedorismo transformando ideias em negócios Rio de Janeiro Empreende 2021 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de marketing 15 ed São Paulo Pearson Education do Brasil 2018 ONU Transformando nosso mundo a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável Nova York Nações Unidas 2015 Disponível em httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202007agenda2030ptbrpdf Acesso em 22 set 2025 SEBRAE Marketing para pequenos negócios um guia prático Brasília SEBRAE 2020 Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeAnexomarketingpara pequenosnegocios Acesso em 22 set 2025 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 7
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DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Marketing possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Utilizar novas tecnologias em ações do marketing II Atuar em todas as dimensões que envolvam a relação com o consumidor online eou offline III Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Marketing que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Estratégias mercadológicas II Marketing III Composto mercadológico IV Empreendedorismo e Inovação INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM MARKETING COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II MARKETING PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Marketing possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Utilizar novas tecnologias em ações do marketing II Atuar em todas as dimensões que envolvam a relação com o consumidor online eou offline III Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Marketing que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Estratégias mercadológicas II Marketing III Composto mercadológico IV Empreendedorismo e Inovação INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Meta 83 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem as atividades produtivas a criação de emprego decente o empreendedorismo a criatividade e a inovação e incentivar a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Meta 9B Apoiar o desenvolvimento de tecnologias pesquisa e inovação nacionais em países em desenvolvimento inclusive garantindo um ambiente de políticas propício entre outras coisas para a diversificação industrial e a agregação de valor às commodities Meta 1717 Incentivar e promover parcerias públicas públicoprivadas e com a sociedade civil construindo sobre a experiência e estratégias de mobilização de recursos das parcerias Local de realização da atividade extensionista Coloque aqui alguma associação comercial da sua região descrevendo o nome da associação e endereço Rua bairro cidade estado país e CEP se possível Durante a ação Eu iniciei o projeto assumindo a responsabilidade por cada etapa comecei com uma visita à Associação Comercial do bairro para entender a realidade dos empreendedores sentei com cada um tomando notas e fazendo perguntas sobre seus desafios diários o diagnóstico foi claro a maioria tinha ótimos produtos e serviços mas pouquíssimo conhecimento de como atrair clientes e se posicionar no mercado Eles não sabiam usar as redes sociais para vender nem entendiam o conceito de composto mercadológico ou a importância de ter uma marca forte Com todas essas informações preparei um plano de ação completo A primeira fase foi a de capacitação onde eu mesmo organizei e apresentei uma série de oficinas de marketing em um dos salões da Associação eu ensinei passo a passo como criar conteúdo visualmente atraente para o Instagram como usar o WhatsApp Business para fidelizar clientes e como definir um público alvo para otimizar os anúncios online Mais do que dar a teoria eu queria que eles entendessem a prática Depois das oficinas o trabalho mais detalhado começou as instruções personalizadas Eu me sentei individualmente com cada dono de negócio Para a floricultura ajudei a tirar fotos profissionais das flores com o próprio celular criei um calendário de posts para as datas comemorativas e mostrei como usar os stories para mostrar o por trás das câmeras Para o dono da pizzaria sugeri uma promoção de combo família para as quartasfeiras e ajudei a criar um cardápio digital que pudesse ser compartilhado via QR code Durante o último mês meu foco foi no acompanhamento e na análise dos resultados Eu monitorava o número de curtidas e comentários nas postagens o aumento nas vendas e a reação dos clientes Os resultados foram impressionantes O dono da loja de roupas me ligou animado para contar que vendeu uma peça pela primeira vez pelo Instagram A manicure do bairro me mandou uma mensagem agradecendo e disse que sua agenda estava mais cheia Cada etapa foi realizada por mim desde a pesquisa inicial até a celebração dos resultados Foi uma experiência completa que me permitiu aplicar o conhecimento do curso na vida real e ver o impacto direto do marketing no crescimento dos negócios locais provando que 3 a teoria quando bem aplicada transforma a realidade Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação O projeto de extensão gerou um impacto transformador na comunidade do bairro os resultados foram visíveis não apenas no crescimento individual de cada negócio mas também no fortalecimento do tecido social e econômico da região O primeiro benefício direto foi o aumento da produtividade e da renda para os empreendedores Ao adotarem as estratégias de marketing digital eles conseguiram expandir seu alcance além da vizinhança atraindo novos clientes e consequentemente elevando seu faturamento Isso não só melhorou a qualidade de vida dessas famílias como também injetou mais dinheiro na economia local criando um ciclo virtuoso de crescimento Outro ponto fundamental foi o desenvolvimento de novas competências onde os empreendedores não apenas receberam um serviço mas foram capacitados a continuar crescendo por conta própria Eles aprenderam a usar ferramentas digitais a pensar estrategicamente sobre seu negócio e a se adaptar às constantes mudanças do mercado Esse conhecimento adquirido torna a comunidade mais resiliente e inovadora além disso a iniciativa fortaleceu o senso de colaboração e comunidade entre os associados Eles passaram a trocar experiências a compartilhar dicas e a se apoiar mutuamente criando uma rede de suporte que antes não existia O projeto demonstrou que a inovação e o empreendedorismo podem ser poderosas ferramentas para o desenvolvimento social Ao atuar diretamente nas necessidades de um grupo de micro e pequenos empreendedores a iniciativa não apenas impulsionou seus negócios mas também semeou a semente de um futuro mais próspero e colaborativo para toda a comunidade Conclusão O projeto de extensão centrado no apoio à associação demonstrou o poder do marketing como motor de desenvolvimento econômico e social Ao aplicar os conhecimentos do curso de CST em Marketing de forma prática e personalizada foi possível ir além da teoria e gerar resultados concretos Os empreendedores não só viram um aumento nas vendas e no alcance de seus negócios mas também adquiriram novas competências que os tornaram mais competitivos e adaptáveis ao mercado atual Essa iniciativa reforça o papel fundamental da universidade na sociedade o de ser um agente de transformação conectando o saber acadêmico às necessidades da comunidade Ao promover o empreendedorismo e a inovação em um contexto local o projeto contribuiu diretamente para as metas de desenvolvimento sustentável ODS 2030 mostrando que a educação e o conhecimento são ferramentas poderosas para construir um futuro mais próspero e equitativo Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio 4 Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Durante o projeto de extensão minhas habilidades profissionais foram aprimoradas de forma significativa A atuação nas ações me forçou a sair da teoria e a lidar com problemas reais o que me fez desenvolver um pensamento mais estratégico e proativo A capacidade de diagnosticar potenciais de mercado foi aprimorada ao ouvir as dores dos empreendedores e traduzir em oportunidades de crescimento Além disso a comunicação e a negociação se tornaram mais eficazes pois eu precisava explicar conceitos complexos de forma simples e ganhar a confiança dos comerciantes A melhoria dos problemas identificados foi clara e muito gratificante eu percebi a resolução dos problemas de forma gradual Os empreendedores que antes se sentiam invisíveis na internet agora têm uma presença online ativa e atraente o aumento nas vendas e no engajamento das redes sociais foi um resultado direto do nosso trabalho mostrando que o problema de falta de visibilidade e de estratégias de marketing foi realmente resolvido A articulação entre o conhecimento do curso e as ações de extensão foi a essência do projeto Eu utilizei as competências de marketing digital o conhecimento sobre o composto mercadológico e as estratégias de empreendedorismo que aprendi em sala de aula para criar as soluções personalizadas para cada negócio O projeto foi a prova de que a teoria quando aplicada gera resultados concretos e valiosos tanto para quem aprende quanto para a comunidade que se beneficia DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Em nome de todos os empreendedores da associação gostaríamos de expressar nossa gratidão Esse projeto desenvolvido com tanto empenho e profissionalismo foi um verdadeiro ponto de virada para nossos negócios Antes da sua chegada muitos de nós se sentiam perdidos em relação ao marketing digital as redes sociais pareciam um território desconhecido e as estratégias de mercado algo inalcançável Com a sua dedicação e o conhecimento aplicado você nos mostrou o caminho As oficinas e principalmente os conselhos foram um investimento no nosso futuro Os resultados já são visíveis e muito comemorados Vendas aumentaram clientes novos chegaram e mais importante ganhamos a confiança usando as ferramentas que você nos ensinou Este projeto não só impulsionou nossos negócios mas também fortaleceu a nossa comunidade criando uma rede de apoio e colaboração que nos torna mais fortes A sua iniciativa é um exemplo do poder da educação e de como ela pode transformar a vida das pessoas e a economia local REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 5 CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto BRASIL Plano Nacional de Extensão Universitária Fórum de PróReitores de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras Brasília ANDIFES 2012 DORNELAS José Carlos Assis Empreendedorismo transformando ideias em negócios Rio de Janeiro Empreende 2021 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de marketing 15 ed São Paulo Pearson Education do Brasil 2018 ONU Transformando nosso mundo a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável Nova York Nações Unidas 2015 Disponível em httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202007agenda2030ptbrpdf Acesso em 22 set 2025 SEBRAE Marketing para pequenos negócios um guia prático Brasília SEBRAE 2020 Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeAnexomarketingpara pequenosnegocios Acesso em 22 set 2025 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 7