Correção Relatório Final Processos Gerenciais

DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade 1 III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 2 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção As Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto incluem de forma geral o ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico com a meta específica 83 que visa promover políticas que apoiem o empreendedorismo a inovação e o crescimento de micro e pequenas empresas fomentando o desenvolvimento local e regional o ODS 9 Indústria Inovação e Infraestrutura com a meta 93 que propõe ampliar o acesso de pequenos negócios a serviços financeiros e integrar esses empreendimentos nas cadeias de valor e mercados e o ODS 4 Educação de Qualidade especialmente a meta 44 voltada para o aumento das habilidades técnicas e empreendedoras de jovens e adultos Essas metas sustentam o propósito do projeto de extensão contribuindo para a promoção do empreendedorismo e da inovação como alicerces para o desenvolvimento econômico e social Local de realização da atividade extensionista A atividade extensionista foi realizada em uma micro e pequena empresa local situada em um bairro com significativa concentração de empreendedores emergentes com o objetivo de identificar e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais promovendo a integração de conceitos de inovação e empreendedorismo na prática 3 Durante a ação Durante a ação extensionista foi realizado um diagnóstico aprofundado dos processos gerenciais da micro e pequena empresa selecionada abrangendo desde a análise inicial do ambiente interno e externo até a identificação de pontos críticos que necessitavam de melhoria para otimizar a gestão e a produtividade Esse diagnóstico incluiu reuniões com os gestores e colaboradores da organização aplicação de ferramentas analíticas para mapear fluxos de trabalho e processos bem como a coleta de dados relevantes que possibilitaram compreender os desafios enfrentados pela empresa A partir dessa análise foi desenvolvida uma estratégia integrada que incluiu propostas de inovação capacitação de colaboradores para a utilização de novas ferramentas tecnológicas e elaboração de um plano de ação voltado para o aprimoramento dos processos administrativos e operacionais Todo o processo foi conduzido de forma colaborativa garantindo que as soluções propostas estivessem alinhadas à realidade da empresa respeitando suas limitações de recursos e reforçando o comprometimento dos envolvidos com as metas estabelecidas Além disso houve a necessidade de constantes ajustes nas abordagens empregadas considerando a dinâmica do ambiente de trabalho e os feedbacks recebidos durante a implementação das ações o que contribuiu para aprimorar a eficiência do projeto e garantir resultados mais efetivos Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Durante a execução do projeto foi necessário ajustar a estratégia inicial para atender às demandas específicas que surgiram ao longo das atividades A princípio o plano previa a aplicação direta de técnicas padronizadas de gestão mas ao longo do processo identificouse que a empresa necessitava de uma abordagem mais personalizada adaptada à sua realidade operacional e aos recursos limitados disponíveis Assim foi preciso reformular o cronograma de execução incluindo etapas adicionais de treinamento prático para os colaboradores e a utilização de ferramentas mais acessíveis e intuitivas Além disso ajustes foram realizados para priorizar ações de impacto imediato garantindo resultados tangíveis em curto prazo que pudessem motivar a equipe e facilitar a adoção das mudanças propostas Essa flexibilidade estratégica foi essencial para assegurar o alinhamento das ações aos objetivos do projeto maximizando os resultados alcançados e promovendo uma maior adesão às práticas inovadoras sugeridas Resultado da ação Como resultado da ação extensionista a empresa passou a contar com processos gerenciais mais organizados e eficientes refletindo diretamente em melhorias na produtividade na comunicação interna e no aproveitamento de recursos A implementação das estratégias desenvolvidas no projeto trouxe uma maior clareza na definição de papéis e responsabilidades dentro da 4 equipe o que reduziu conflitos e retrabalho além de estabelecer fluxos de trabalho mais otimizados O plano de ação proposto incluiu a adoção de ferramentas de gestão digital que embora simples e de baixo custo demonstraram um impacto significativo na organização das tarefas diárias e no acompanhamento de metas e resultados Além disso os colaboradores relataram um aumento na motivação e no engajamento com as mudanças principalmente devido ao processo participativo durante a execução do projeto que permitiu que suas sugestões fossem consideradas e aplicadas Outro resultado relevante foi o fortalecimento da visão estratégica do gestor que passou a adotar práticas mais estruturadas de tomada de decisão embasadas nos dados levantados durante o diagnóstico e no acompanhamento contínuo das métricas de desempenho Por fim a empresa conseguiu melhorar sua percepção de valor perante seus clientes e parceiros estabelecendo uma base mais sólida para o crescimento sustentável e para o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio Conclusão Em conclusão a ação extensionista desenvolvida demonstrou ser uma experiência enriquecedora e impactante tanto para a empresa beneficiada quanto para o aprendizado prático proporcionado ao participante consolidando a importância da integração entre o conhecimento acadêmico e a aplicação no contexto real Através do diagnóstico detalhado e das estratégias implementadas foi possível promover mudanças significativas nos processos gerenciais da empresa impulsionando sua eficiência e competitividade no mercado além de incentivar uma cultura de inovação e melhoria contínua A abordagem participativa adotada durante o projeto não apenas garantiu a aderência das soluções às necessidades específicas da organização mas também contribuiu para o fortalecimento do engajamento da equipe e para a construção de um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo Os resultados obtidos como a otimização dos fluxos operacionais o uso mais eficiente de recursos e a ampliação da visão estratégica do gestor evidenciam o alcance dos objetivos propostos ao mesmo tempo em que reforçam a relevância das ações extensionistas como instrumentos de transformação social e econômica Dessa forma o projeto não apenas gerou impacto positivo no desenvolvimento local mas também consolidou habilidades técnicas e socioemocionais indispensáveis para a formação de um profissional completo e comprometido com a construção de soluções inovadoras e sustentáveis Depoimentos se houver Participar deste projeto foi uma experiência extremamente enriquecedora 5 para a nossa empresa A colaboração com os estudantes trouxe uma nova perspectiva sobre os nossos processos internos ajudandonos a identificar gargalos e implementar soluções que fizeram uma grande diferença na nossa operação diária Além disso a abordagem adotada pelos participantes sempre muito profissional e engajada nos motivou a acreditar ainda mais no potencial de inovação dentro do nosso negócio As ferramentas e estratégias sugeridas foram práticas e eficazes e já estamos percebendo resultados positivos tanto na organização interna quanto na satisfação dos nossos clientes Essa parceria foi um grande passo para o nosso crescimento e certamente esperamos continuar aplicando o que aprendemos para alcançar ainda mais resultados no futuro RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas 6 A experiência nas ações extensionistas foi um marco importante para o meu desenvolvimento profissional e pessoal proporcionando a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos ao longo do curso e permitindo uma visão mais ampla e integrada sobre a gestão de processos e a resolução de problemas no ambiente organizacional Ao me envolver diretamente no diagnóstico e na proposição de melhorias para uma microempresa local pude perceber o impacto positivo que a teoria quando bem articulada com a prática pode gerar em termos de inovação e eficiência As habilidades desenvolvidas durante o projeto como análise crítica planejamento estratégico e tomada de decisão foram essenciais para identificar e solucionar gargalos que comprometiam o desempenho da empresa o que trouxe resultados concretos tanto para a organização quanto para a minha formação como futuro gestor Além disso o contato direto com os colaboradores e gestores me desafiou a aprimorar minha comunicação inteligência emocional e capacidade de trabalho em equipe competências fundamentais no contexto profissional A resolução do problema identificado foi evidente com a implementação de ferramentas e processos que não só melhoraram o fluxo operacional mas também aumentaram a confiança da equipe na gestão e nas estratégias propostas A articulação entre os conteúdos acadêmicos e as demandas práticas da extensão foi fluida pois pude transitar entre conceitos teóricos de gestão marketing e inovação e aplicálos de forma adaptada à realidade da empresa Essa vivência reforçou minha compreensão sobre a importância de ações que promovam transformação social e econômica reafirmando o papel do conhecimento como catalisador de mudanças efetivas Ao final do projeto senti que minha formação havia sido significativamente enriquecida e percebi que as habilidades adquiridas e aprimoradas durante essa experiência serão fundamentais para minha atuação profissional no futuro DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Ter a oportunidade de participar deste projeto de extensão foi extremamente positivo para nossa empresa A abordagem apresentada pelos estudantes foi muito profissional e personalizada demonstrando um profundo entendimento das nossas necessidades e desafios O diagnóstico realizado trouxe insights importantes e as soluções sugeridas além de viáveis foram bastante eficazes na otimização dos nossos processos internos Já conseguimos perceber melhorias significativas especialmente na organização das atividades e no alinhamento entre os colaboradores o que impactou diretamente na produtividade e na qualidade dos serviços oferecidos A troca de experiências durante o projeto também foi muito enriquecedora para nossa equipe que se sentiu valorizada e engajada em todo o processo Estamos muito satisfeitos com os resultados alcançados e acreditamos que iniciativas como essa são fundamentais para aproximar o conhecimento acadêmico da 7 prática empresarial gerando benefícios para ambas as partes Esperamos que esta parceria se repita no futuro pois acreditamos no potencial transformador dessa ação REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreendedorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 SEBRAE Gestão empresarial práticas de sucesso para micro e pequenas empresas Brasília Sebrae 2018 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 8 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Ao refletir sobre o desenvolvimento e a execução das atividades extensionistas considero que a experiência foi extremamente significativa não apenas pelos resultados práticos alcançados mas também pela riqueza de aprendizado envolvida em cada etapa do processo No entanto acredito que alguns aspectos poderiam ser aprimorados para potencializar ainda mais o impacto do projeto Por exemplo seria interessante incluir desde o início um cronograma mais detalhado com etapas específicas para monitoramento e feedback contínuo a fim de garantir que todas as metas sejam acompanhadas de maneira mais estruturada Além disso um maior suporte técnico e logístico como acesso a plataformas tecnológicas mais avançadas ou a possibilidade de consultorias externas para questões específicas poderia agregar um diferencial às propostas desenvolvidas Outra sugestão seria ampliar o escopo das ações permitindo a inclusão de mais empresas ou organizações na extensão o que aumentaria o alcance dos resultados e criaria um ambiente ainda mais diversificado e colaborativo para o aprendizado Por fim reforço a importância de continuar promovendo a integração entre estudantes professores e organizações beneficiadas pois esse intercâmbio é essencial para construir soluções práticas criativas e alinhadas às demandas reais do mercado e da sociedade 9 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Processos Gerenciais possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Analisar informações de gestão e propor soluções para a melhoria dos processos gerenciais II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Processos Gerenciais que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao 1 Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Empreendedorismo e inovação II Processos gerenciais III Gestão de marketing INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 83 Promover políticas que incentivem a geração de empregos a criatividade e o trabalho decente bem como a formalização e o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial e Empresarial de Belo Horizonte Rua Paraíba 1465 Savassi Belo Horizonte MG CEP 30130148 Durante a ação Durante a execução do projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte diversas atividades foram implementadas de forma a proporcionar aos micro e pequenos empresários da Associação Comercial e Empresarial de Belo Horizonte ACEBH uma experiência prática e transformadora Essa fase foi marcada pela realização de workshops interativos e consultorias individuais que tiveram como foco a capacitação em gestão financeira marketing digital e inovação O projeto iniciouse com um workshop de empreendedorismo e inovação onde os participantes foram convidados a refletir sobre suas práticas de negócios e identificar oportunidades de melhoria Essa atividade envolveu dinâmicas de grupo e discussões em que os empresários puderam compartilhar experiências e desafios comuns Durante o workshop os facilitadores apresentaram métodos de inovação que poderiam ser aplicados em seus negócios incentivando a criatividade e o pensamento crítico Os participantes foram divididos em grupos para desenvolverem propostas inovadoras resultando em uma variedade de ideias que poderiam ser exploradas posteriormente Em seguida foi realizado um workshop de gestão financeira onde os empresários foram apresentados a uma planilha simplificada de controle financeiro Os facilitadores demonstraram como utilizar a planilha para registrar entradas e saídas de recursos e para calcular o fluxo de caixa Os participantes praticaram o preenchimento da planilha com dados fictícios o que permitiu que compreendessem de maneira prática como monitorar suas finanças e tomar decisões embasadas A interação foi fundamental nessa atividade pois os empresários puderam fazer perguntas e esclarecer dúvidas sobre suas situações financeiras específicas O projeto também incluiu um workshop de marketing digital que buscou capacitar os participantes a utilizarem as redes sociais como uma ferramenta eficaz para promover seus 3 produtos e serviços Durante essa atividade foram apresentadas estratégias de criação de conteúdo como a elaboração de postagens que engajassem o públicoalvo Os empresários trabalharam em duplas para desenvolver um calendário de postagens além de criar exemplos práticos de conteúdo que poderiam ser publicados em suas redes sociais O ambiente colaborativo fomentou a troca de ideias e experiências permitindo que os participantes aprendessem uns com os outros Após os workshops foram agendadas consultorias individuais Essas sessões personalizadas permitiram que cada empresário recebesse orientação específica sobre a implementação das ferramentas e estratégias aprendidas Durante as consultorias os facilitadores analisaram os dados financeiros apresentados pelos empresários e ofereceram recomendações práticas Da mesma forma discutiram as estratégias de marketing digital elaboradas anteriormente ajudando os empresários a ajustarem suas postagens e a implementarem campanhas mais efetivas Além das capacitações o projeto também incentivou a interação entre os participantes promovendo um ambiente de colaboração e aprendizado mútuo Os empresários foram estimulados a formar redes de apoio permitindo a troca de experiências e a construção de parcerias que poderiam se fortalecer após o término do projeto Em suma durante a ação foram realizadas atividades que não apenas forneceram conhecimentos teóricos mas também promoveram a aplicação prática de habilidades gerenciais essenciais A abordagem interativa e personalizada das oficinas e consultorias resultou em um impacto positivo significativo nas práticas de gestão dos participantes proporcionandolhes as ferramentas necessárias para inovar e crescer em seus negócios Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação Os resultados da ação do projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte foram significativos e refletiram o impacto positivo das atividades realizadas nas vidas e nos negócios dos micro e pequenos empresários da Associação Comercial e Empresarial de Belo Horizonte ACEBH Através de uma abordagem prática e colaborativa o projeto conseguiu não apenas capacitar os participantes mas também fomentar um ambiente de inovação e desenvolvimento sustentável Um dos principais resultados observados foi a melhoria no controle financeiro dos negócios 4 Os empresários que participaram do workshop de gestão financeira relataram uma compreensão mais profunda sobre a importância do fluxo de caixa e da gestão de custos Ao utilizarem a planilha simplificada de controle financeiro muitos deles conseguiram identificar despesas desnecessárias e com isso otimizar seus orçamentos A aplicação prática da ferramenta permitiu que os empresários tomassem decisões mais embasadas e eficazes resultando em um gerenciamento financeiro mais saudável e sustentável Além disso o workshop de marketing digital trouxe resultados tangíveis em termos de visibilidade e engajamento nas redes sociais Os empresários que implementaram as estratégias discutidas durante as sessões relataram um aumento no número de seguidores e interações em suas páginas além de um incremento nas vendas online A criação de um calendário de postagens e o desenvolvimento de conteúdos específicos ajudaram a direcionar os esforços de marketing resultando em campanhas mais eficazes e alinhadas com as necessidades do públicoalvo Outro resultado relevante foi o fortalecimento da rede de colaboração entre os empresários Durante as atividades muitos participantes começaram a estabelecer parcerias e a compartilhar recursos e experiências Essa rede de apoio não apenas contribuiu para o aprendizado coletivo mas também estimulou o empreendedorismo colaborativo na região Os empresários passaram a se reunir regularmente trocando insights e buscando soluções conjuntas para os desafios que enfrentavam criando um ambiente de negócios mais dinâmico e interconectado As consultorias individuais também se mostraram fundamentais para a implementação das estratégias aprendidas Os participantes relataram que a orientação personalizada ajudou a esclarecer dúvidas específicas e a adaptar as ferramentas apresentadas às realidades de seus negócios Essa personalização garantiu que os conhecimentos adquiridos fossem aplicados de maneira eficaz e prática resultando em melhorias diretas nas operações diárias dos empresários Além das métricas quantitativas os resultados qualitativos também foram notáveis Os empresários expressaram maior confiança e motivação para implementar mudanças em seus negócios A sensação de pertencimento a uma comunidade de apoio e a troca de experiências com outros empreendedores contribuíram para um aumento da autoestima e do compromisso com suas iniciativas empresariais Essa mudança de mentalidade é crucial para o desenvolvimento sustentável e a inovação no ambiente empresarial local Em resumo os resultados da ação do projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento 5 Empresarial de Belo Horizonte foram positivos e abrangentes A capacitação em gestão financeira e marketing digital aliada à criação de uma rede de colaboração proporcionou aos empresários as ferramentas necessárias para superar desafios e impulsionar o crescimento de seus negócios O impacto do projeto vai além das habilidades adquiridas ele promoveu uma mudança cultural na forma como os empresários se relacionam com seus negócios e entre si contribuindo assim para o fortalecimento da economia local Conclusão A conclusão do projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte ressalta o impacto positivo e as transformações significativas que ocorreram ao longo de sua implementação Desde a fase de imersão onde foram identificados os principais desafios enfrentados pelos micro e pequenos empresários da Associação Comercial e Empresarial de Belo Horizonte ACEBH até as atividades práticas de capacitação e consultoria o projeto teve como foco central promover um ambiente de aprendizado inovação e colaboração Na etapa de ideação foram geradas soluções concretas para as fragilidades identificadas com ênfase na capacitação em gestão financeira e marketing digital áreas essenciais para a sustentabilidade e o crescimento dos negócios A prototipação dessas ideias permitiu a criação de ferramentas práticas como uma planilha simplificada de controle financeiro e um guia de marketing digital que foram amplamente testadas e ajustadas conforme as necessidades dos participantes Durante a ação os workshops e as consultorias individuais proporcionaram um espaço de aprendizado significativo e interativo Os empresários não apenas adquiriram conhecimentos e habilidades técnicas mas também desenvolveram competências essenciais como trabalho em equipe e criatividade A troca de experiências entre os participantes fomentou um senso de comunidade e apoio resultando em uma rede colaborativa que poderá sustentar o crescimento e a inovação entre os empresários no futuro Os resultados da ação demonstraram melhorias concretas na gestão financeira no engajamento nas redes sociais e na construção de parcerias entre os empresários A confiança e a motivação adquiridas pelos participantes são indicadores importantes de que o projeto não apenas alcançou seus objetivos imediatos mas também plantou as sementes para um futuro mais próspero e sustentável na comunidade 6 Em suma o projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte se mostrou uma iniciativa eficaz para promover o desenvolvimento econômico local alinhandose aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS especialmente no que diz respeito ao trabalho decente e ao crescimento econômico Através da capacitação da inovação e do fortalecimento das relações entre os empresários o projeto contribuiu para a construção de um ambiente de negócios mais resiliente e dinâmico preparando os participantes para os desafios futuros e abrindo novas oportunidades de crescimento e sucesso Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A participação nas ações extensionistas do projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte foi uma experiência enriquecedora e transformadora que me permitiu não apenas aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso de Publicidade e Propaganda mas também desenvolver habilidades práticas essenciais para minha formação profissional Desde o início do projeto percebi um aumento significativo em minha capacidade de comunicação e em minha habilidade de trabalhar em equipe A necessidade de interagir com os empresários locais e de facilitar discussões durante os workshops exigiu que eu aprimorasse minha capacidade de ouvir e articular ideias de forma clara e persuasiva Além disso as ações extensionistas me proporcionaram uma compreensão mais profunda dos desafios enfrentados por micro e pequenos empresários especialmente no que diz respeito à gestão financeira e ao marketing digital Ao trabalhar diretamente com esses 7 empreendedores pude observar como as soluções propostas como a planilha de controle financeiro e as estratégias de marketing digital impactaram positivamente seus negócios Ver a melhoria no engajamento nas redes sociais e a adoção de práticas de gestão mais eficazes foi gratificante e confirmou a importância da extensão como uma ponte entre a academia e a realidade do mercado A articulação dos conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma das experiências mais valiosas Os conceitos teóricos de marketing e gestão que aprendi nas aulas puderam ser aplicados de maneira prática permitindo que eu visse a teoria ganhar vida nas interações com os participantes Essa conexão entre teoria e prática não só reforçou meu aprendizado mas também me motivou a buscar soluções inovadoras para problemas reais Além disso o ambiente colaborativo das ações extensionistas fomentou um senso de comunidade e apoio mútuo entre os participantes o que contribuiu para um aprendizado ainda mais significativo Ao ver os empresários se unindo para compartilhar experiências e estratégias percebi a importância do networking e da troca de conhecimentos para o fortalecimento do ecossistema empresarial local Em suma as ações extensionistas foram fundamentais para meu desenvolvimento profissional e pessoal A experiência não apenas ampliou minhas habilidades práticas mas também me fez compreender melhor a importância do papel do comunicador e do publicitário na promoção do desenvolvimento econômico e social Estou convencido de que essas experiências serão valiosas em minha trajetória futura e que a extensão é uma ferramenta poderosa para conectar a academia às demandas reais da sociedade DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Como gestor da ACEBH tenho a satisfação de compartilhar minha percepção sobre o impacto das ações extensionistas realizadas no projeto Gestão e Inovação para o Desenvolvimento Empresarial de Belo Horizonte Desde o início da parceria ficou evidente o comprometimento e a dedicação de todos em entender as necessidades específicas dos nossos micro e pequenos empresários As ações propostas incluindo workshops e consultorias individuais foram cuidadosamente elaboradas para atender às demandas do 8 nosso público Os resultados foram além das expectativas Observamos uma melhora significativa no controle financeiro dos negócios com muitos empresários adotando as práticas ensinadas nos workshops A planilha de controle financeiro se tornou uma ferramenta valiosa para aqueles que antes enfrentavam dificuldades em gerenciar suas finanças Além disso a capacitação em marketing digital trouxe uma nova perspectiva para os nossos associados que agora se sentem mais confiantes para explorar as redes sociais como um canal de vendas e promoção É gratificante ver a evolução dos nossos empreendedores muitos dos quais expressaram sua satisfação com as orientações recebidas e relataram um aumento no engajamento com os clientes A troca de experiências durante os workshops não apenas fortaleceu as habilidades técnicas mas também criou um espírito de colaboração entre os participantes o que é fundamental para o crescimento do nosso ecossistema empresarial Acredito que a extensão universitária é uma ferramenta poderosa de transformação social e econômica e esse projeto em particular demonstrou o potencial que a união entre academia e sociedade tem para gerar resultados positivos Estou ansioso para futuras parcerias que possam continuar a contribuir para o desenvolvimento dos nossos associados e para a comunidade de Belo Horizonte como um todo João da Silva Gomes gestor da Associação Comercial e Empresarial de Belo Horizonte ACEBH REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 NONAKA Henry Tetsuji et al Fundamentos de marketing Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2014 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 9 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10