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DESIGN THINKING ABORDAGEM design thinking entendimento observação triangulação de pesquisa entrevistas o que as pessoas dizem que fazem olhar etnográfico como as pessoas fazem design participativo o que as pessoas fazem ponto de vista Simplificar um sistema para tornálo inteligível pit stop fórmula 1 emergência e operação espaço empático ter o máximo de eficiência e eficácia no menor espaço de tempo possível alto risco x pouco tempo fonte httpasqorghealthcareusewhyqualitygreatormondstreethospitalhtml ideiação brainstorm é uma técnica que faz com que pensamos de modo expansivo e sem restrições a prática de gerar ideias impossíveis muitas vezes traz à tona questões relevantes e plausíveis Para gerar soluções inspiradoras e inovadoras é necessário gerar muitas MESMO ideias mediocres prototipagem compreensão e nivelamento de entendimento construir para pensar rápido sujo e barato diferentes protótipos para diferentes prósitos com o que há disponível prototipagem baixa fidelidade construir para pensar o que queremos descobrir o que queremos testar alta fidelidade para testes solução todo funcionalidades e implementação protótipo é algo capaz de causar uma sensação em alguém antes mesmo da solução existir IDEO Diego Powered Dissector System 3 construir para pensar usar una herramienta interactiva para visualizar tu concepto Para quê estamos prototipando isso O que queremos saber O que queremos testar O que queremos descobrir ESSÊNCIA ok Agora eu sei como deve ser o meu protótipo TIPOS DE PROTÓTIPO PROTÓTIPOS DE PAPEL PROTÓTIPOS DE PAPEL PROTÓTIPOS DE PAPEL PROTÓTIPOS maquetes PROTÓTIPOS funcionais NA ONDA teste cedo falhe constantemente tenha sucesso rápido feedback iteração protótipo protótipo feedback iteração iteração protótipo feedback Não importa se você é muito bom não há substituto para a tentativa VOCÊ VAI ERRAR PROTOTIPAR SIGNIFICA ARRISCAR Na sua cabeça tudo funciona no mundo real não iteração assimine acomode reflita e itere a abordagem de DT é iterativa essa é sua natureza é sua condição mais intrínseca do contrário o erro é apenas erro Prototótipos são uma forma poderosa de comunicação que nos forçam a pensar realisticamente sobre a maneira como alguém vai interagir com o conceito Você está iterando a solução ao mesmo tempo que está entendendo ainda melhor o seu problema LEARN BY DOING aprender fazendo Todo mundo sabe que esta não é a melhor maneira de aprender mesmo assim vemos que a maioria é resistente Todo mundo sabe que esta não é a melhor maneira de aprender mesmo assim vemos que a maioria é resistente é super difícil no começo tem gente que tem medo outros se jogam e batem quando você começa você tem um instrutor mas ele não dirige por você depois de muita prática você passa a dirigir sem sentir que está dirigindo AMBIENTES ADAPTÁVEIS distribuir papéis entre os participantes do grupo guardião do tempo líder de grupo documentarista guardião do tempo responsável por manter o grupo dentro do planejamento líder de grupo não é chefe seu papel é sentir o grupo como um todo e propor dinâmicas e manter a organização documentarista responsável pela documentação do processo do grupo durante o projeto fotos vídeos textos I Like I Wish