APO-Gestao-de-Producao-e-Operacoes-Questoes-e-Conceitos-Chave

Quest 1 Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade o custo do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente Neste contexto o grande desafio dos gerentes de produção é Quest 2 Lobo 2010 afirma que é a eficiência com a qual as entradas são transformadas em produtos finais ou seja pode ser entendido como o quociente entre uma medida de produção e uma medida de um ou mais insumos utilizados no períodoAssinale a alternativa que preenche a lacuna coretamente Quest 3 Esse método para localização de uma fábrica em uma região é em função dos custos totais de produção custos fixos custos variáveis e simula os custos totais de produção em cada local Estamos descrevendo o método de VERIFICAR E ENCAMINHAR WARLISON BISPO DA COSTA GST1659 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1 avaliar constantemente a concorrência buscar novas formas para o sistema de produção organizacional de modo a obter vantagem competitiva na empresa e tornála lucrativa e duradoura motivar a sua equipe resolver os problemas operacionais do dia a dia escalar os melhores profissionais disponíveis 2 Produção Produtividade Eficácia Capacidade Efetividade 3 jogging Quest 4 A de cada negócio seja para o escritório uma sala comercial uma loja de venda um posto de serviço uma fábrica ou uma indústria afeta diretamente o seu resultado operacional em seu custo ou em seu faturamento na sua eficiência nos prazos ou seja é fundamental Quest 5 São tipos de arranjo físico EXCETO Quest 6 Segundo SLACK Nigel em seu livro Administração da Produção Atlas 2008 são cinco os objetivos de desempenho da produção QUALIDADE RAPIDEZ CONFIABILIDADE FLEXIBILIDADE e CUSTOS Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão Introdução Crescimento Maturidade Declínio Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE Quest 7 É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico um produto ou um bem de acordo com um desenho ou esboço Entretanto é bem mais do que isto Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um produto Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações I Para execução de qualquer tipo de serviço também devemos realizar um projeto ou seja determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço centro de gravidade média ponderada ponto de equilíbrio benchmarking 4 Localização Filial Central Matriz Célula 5 Ajustado Posicional Linear ou Produto Processo ou Departamental Hibrido 6 CONFIABILIDADE e CUSTOS somente CUSTOS QUALIDADE e CUSTOS QUALIDADE e FLEXIBILIDADE QUALIDADE RAPIDEZ e CONFIABILIDADE 7 II Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares III A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados Estáao corretas Quest 8 De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski existem 5 principais decisões que envolvem os processos Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados com pouco estoque armazenado entre as operações onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido Representam respectivamente Quest 9 Em relação a classificação ABC dos estoques Tradicional podemos afirmar I 20 dos itens correspondem a 80 da utilização em importância II 30 dos itens correspondem a 15 da utilização em importância III 50 dos itens correspondem a 5 da utilização em importância IV 40 dos itens correspondem a 60 da utilização em importância V Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado Quest 10 O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como somente I somente III somente II I II e III somente I e III 8 Por tarefa e Em linha Por lote e Em Linha Em linha e Tarefa De projeto e Tarefa Em linha e Por lote 9 II III e IV estão corretas IV e V estão corretas I II III e V estão corretas Apenas V está correta I II e III estão corretas 10 Demanda Estabelecida Previsão da Demanda Suprimento Esperado JustinTime Provisão da Demanda VERIFICAR E ENCAMINHAR Não Respondida Não Gravada Gravada 4 O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção Podemos dizer que o mesmo é O conjunto de horas de programação O tempo de preenchimentos de relatórios O tempo de troca de uma máquina ou serviço O conjunto de lotes de produtos ou serviços O tempo de produção da máquina 5 Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir Caracterizase pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores equipamentos e todos os outros produtos se movimentam à sua volta É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas Posicional Celular Por processo Por Produto 6 A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto serviço variará mas geralmente I Os produtos serviços têm vida limitada II As vendas do produto serviço passam por quatro estágios distintos introdução crescimento maturidade e declínio III O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto serviço IV Os produtos serviços não dependem do marketing e nem da produção porém é crucial para a compras e da finanças Assinale a opção correta Apenas a III e IV estão corretas Todas estão corretas Nenhuma está correta Apenas a I e a II estão corretas Apenas a II e a III estão corretas Previsão da Demanda Suprimento Esperado Provisão da Demanda JustinTime Não Respondida Não Gravada Gravada