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Segurança Pública ·
Direitos Humanos
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Trabalho de Extensão Atividade de extensão obriç Prazo de envio 24092024 2359 Expandir Tudo 1 DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 2 PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 3 ENCERRAMENTO DO PROJETO Salvar Rascunho Enviar para análise ESTÁCIO DE SÁ THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO CIDADE 2024 THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO Projeto Educacional apresentado a Universidade Estácio de Sá como parte das exigências para a obtenção do título de CIDADE 2024 INTRODUÇÃO A inclusão no local de trabalho nunca foi tão pertinente como é hoje As organizações que promovem a diversidade e a inclusão acabam com um ambiente de trabalho que não é apenas produtivo mas também inovador e saudável Por exemplo no Brasil a Lei Brasileira de Inclusão Lei 131462015 salvaguarda os direitos das pessoas com deficiência tornando obrigatório que as empresas sigam os limites das práticas inclusiva A triste realidade é que o bullying e a discriminação ainda prosperam em muitos locais de trabalho infligindo danos não só aos alvos mas também à estrutura e cultura globais da organização Assim é importante lidar com esses temas desde uma perspectiva educacional e prática para que possam trazer algumas mudanças significativas A proposta é fazer uma apresentação nas instalações de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro um evento que esclareça a importância de promover a inclusão nos locais de trabalho especialmente voltado para minorias e pessoas com deficiência A palestra é voltada para o departamento financeiro do escritório composto por 35 funcionários O seu principal objetivo é combater todas as formas de bullying e discriminação de modo a ajudar a nutrir um ambiente onde cada funcionário se sinta valorizado respeitado e incluído Assim o esforço está centrado em esclarecer a força de trabalho sobre a importância fundamental de promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado Para facilitar este curso foram estabelecidos os seguintes objetivos Educar sobre leis e políticas que regem a inclusão especialmente adaptadas a pessoas com deficiência e outros grupos minoritários implantar táticas que possam desenterrar e erradicar o bullying bem como práticas ilícitas de discriminação no ambiente organizacional defender a paridade de oportunidades e ao mesmo tempo valorizar as diversas diferenças entre os indivíduos transmitir as competências necessárias através da formação para que os membros do pessoal sejam capazes de lidar adequadamente com questões relacionadas com a diversidade e a inclusão O envolvimento neste diálogo representa um avanço significativo na promoção de um ambiente de trabalho abrangente e salutar para a referida organização Através do apoio de entidades especializadas e organismos educativos a iniciativa visa não apenas transmitir conhecimento mas também trazer metamorfoses tangíveis para o tecido organizacional Visando o benefício mútuo para todas as partes interessadas aspira a semear sementes de paridade e cordialidade no espaço de trabalho METODOLOGIA DO PROJETO A metodologia seguida para este projeto sobre inclusão e diversidade teve as suas raízes num modelo multifásico que percorreu as etapas de diagnóstico planeamento implementação e avaliação contínua O primeiro passo envolveu um diagnóstico abrangente que visa identificar as principais queixas e desejos dos colaboradores em relação à inclusão e à diversidade Esta tarefa de diagnóstico envolveu a utilização de questionários anónimos entrevistas individuais e focus groups com colaboradores do setor financeiro da nossa empresa O plano de ação foi desenvolvido com base nos dados recolhidos incluiu a preparação de material educativo e o desenvolvimento de políticas inclusivas além do planeamento de formação específica A fase inicial da implementação envolveu um seminário de formação ministrado por um especialista em diversidade e inclusão durante o qual os colaboradores foram informados e sensibilizados para as questões em jogo O passo seguinte consistiu na produção e divulgação de um folder educativo em todos os departamentos para formar profissionais sobre diversidade de género étnica religiosa e sexual bem como práticas de inclusão baseadas em competências A IMPORTÂNCIA DA INCLUSÃO EM AMBIENTE CORPORATIVO O problema apontado no decorrer dos acontecimentos é a ausência de um ambiente de trabalho abrangente e a discriminação acompanhada de bullying na divisão financeira de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro Esta dor encontra a sua voz nas queixas dos funcionários eles lamentam a falta de reconhecimento da diversidade juntamente com queixas depreciativas sobre a indisponibilidade de políticas substanciais para a inclusão de minorias e pessoas com deficiência A premissa da cultura organizacional continua mal equipada para abraçar a diversidade como consequência vemos um ecossistema onde o preconceito e a intolerância encontram terreno fértil para prosperar Nas empresas a necessidade de abordar a diversidade e a inclusão para estabelecer um ambiente de trabalho saudável e produtivo não tem alternativa No entanto muitas organizações têm dificuldade em adotar políticas eficazes que valorizem a diversidade de gênero etnia religião orientação sexual ou competências Eles não oferecem qualquer ajuda para o desenvolvimento de tais políticas bem como qualquer orientação isto abre caminho para ambientes onde o preconceito e a discriminação podem facilmente criar raízes levando à negatividade no moral e na produtividade dos funcionários O apelo à inclusão nos espaços de trabalho está a aumentar numa perspectiva socio comunitária esta procura é particularmente relevante num mundo que é progressivamente globalizado e diversificado Cabe às empresas espelharem esta diversidade dentro da sua organização promovendo a igualdade dentro e fora ao mesmo tempo que lutam contra todas as formas de discriminação O impulso acadêmico para este tópico é derivado do assunto abordado na disciplina Gestão de Projetos e Inovação Isto equipanos com os conjuntos de ferramentas teóricas e práticas essenciais necessários para o desenvolvimento e implementação bem sucedidos de políticas inclusivas eficazes Portanto estes são os objetivos a serem alcançados 1 Promover a Sensibilização Alcançar um nível de conscientização dos colaboradores sobre a importância da diversidade e da inclusão no ambiente de trabalho até o final do mês 2 Implementar Políticas Inclusivas Criar num período de três meses uma diversidade clara e eficaz bem como políticas de inclusão 3 Reduzir Casos de Bullying e Discriminação Visa reduzir consideravelmente os casos de bullying e de discriminação no sector financeiro durante um período de seis meses O evento principal está programado para ser uma palestra que destaca a importância da inclusão no local de trabalho visando especialmente minorias e indivíduos com deficiência Paralelamente à palestra também serão oferecidos treinamentos contínuos e desenvolvida uma política de inclusão envolvendo todos os colaboradores A iniciativa não se concentra apenas em educar os funcionários sobre a importância da diversidade e da inclusão mas pretende enraizar ajustes transformadores reais no tecido corporativo Através do apoio de profissionais e do envolvimento envolvente da força de trabalho o nosso esforço visa promover um local de trabalho equitativo e acolhedor um local que não seja apenas justo mas altamente produtivo Serão avaliadas de modo contínuo as políticas com base no seu desempenho em relação aos objetivos definidos de modo a fazer quaisquer ajustes necessários para a concretização efetiva das metas elencadas RESULTADO E DISCUSSÃO Os resultados mostraram uma resposta positiva e a palestra juntamente com o folder informativo foram implementadas com sucesso na comunidade envolvida A apresentação foi feita a todos os 35 colaboradores do departamento financeiro onde foram esclarecidos sobre vários aspectos relativos à diversidade e inclusão Isto despertou a consciência dos participantes durante o seu trabalho naquele local mostrando como é importante estabelecer um ambiente que respeite as diferenças de todos para tornar o trabalho mais inclusivo e respeitoso Por outro lado todos os colaboradores receberam este folheto informativo funciona como um guia sobre políticas relacionadas com a inclusão que podem ser facilmente implementadas a nível empresarial juntamente com algumas melhores práticas relacionadas com a diversidade que também podem ser adoptadas num ambiente empresarial As mudanças que surgiram na comunidade envolvida foram substanciais Foi observada uma mudança marcante na dinâmica do local de trabalho onde os funcionários são mais conscientes e respeitosos uns com os outros A política de inclusão teve uma resposta positiva pois os funcionários começaram a implementar diariamente o que era discutido nessas sessões Além disso o feedback dos colaboradores mostrou uma diminuição drástica nos casos de bullying e discriminação muitos expressaram que agora trabalham num ambiente mais harmonioso e colaborativo No processo de execução desta iniciativa foram percebidos diversos conceitos existentes acerca da ideia implementada sobre a inclusão Mas de todas as facilitações foi destacado o apoio que veio da hierarquia do escritório elemento indispensável que facilitou a promulgação de protocolos de inclusão Foi também positivo notar que os membros do pessoal participaram ativamente uma indicação do seu grande interesse e envolvimento nas tarefas em questão No entanto houve obstáculos nomeadamente a resistência inicial demonstrada por alguns funcionários em abraçar uma nova cultura e a nossa percepção de ter de ajustar as abordagens de comunicação para que pudessem repercutir eficazmente em cada indivíduo Compreender a ligação entre experiências da vida real e material acadêmico contribuiu significativamente para o meu crescimento tanto a nível pessoal como profissional Quando foi visto o ato relacionar o que foi aprendido na teoria com a prática real foi obtida uma visão muito mais rica sobre como o conhecimento adquirido poderia ser aplicado em um campo específico Isto levou a ver que a elaboração de políticas inclusivas não se trata apenas de falar da boca para fora mas de ouvir atentamente e compreender o que os funcionários realmente precisam Ao reconhecer as necessidades do público e tomar medidas tangíveis encontrase a posição de causar um impacto significativo na sociedade Ademais foi conduzida uma sessão de treinamento de 4 horas envolvendo 35 funcionários Destes 20 envolveramse ativamente e aprovaram a lista de tarefas implementadas como por exemplo a assinatura da lista de presença Foi só após a conclusão da formação notouse como esta iniciativa específica despertou um sentido de coesão social e dever coletivo que não havia consciência anteriormente Dedicar parte do tempo de estudo para este projeto foi extremamente gratificante e foi visto que o que fora aprendido pode fazer a diferença na vida das pessoas Este projeto não apenas contribuiu para a criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo na empresa mas também reforçou a importância de continuar promovendo a cultura da empatia respeito mútuo e inclusão em todos os espaços sociais e profissionais CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO O cronograma de acompanhamento e implementação das atividades propostas pode ser mais bem visualizado na tabela a seguir Ação Quando Como Para Quem Onde Preparar Material Educativo 1ª semana Criação de apresentações e materiais informativos Equipe de RH Escritório central Realizar a Palestra 2ª semana Palestra com especialista em inclusão Funcionários do setor financeiro Sala de conferências Implementar Políticas Inclusivas 3ª a 8ª semana Desenvolvimento de políticas com feedback dos funcionários Todos os funcionários Escritório central Treinamento Contínuo Mensalmente após 2ª semana Sessões de treinamento sobre diversidade e inclusão Todos os funcionários Sala de treinamentos Avaliação de Impacto A cada 3 meses Pesquisas e entrevistas para avaliar a eficácia das políticas implementadas Funcionários do setor financeiro Online e presencial CONSIDERAÇÕES FINAIS O projeto do Rio de Janeiro para a empresa de tecnologia sobre inclusão e diversidade acabou sendo um marco para ter um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso Cada passo desde a fase de diagnóstico que destacou que não havia qualquer valor para a diversidade a não ser o bullying e a discriminação até à instituição de políticas inclusivas mais uma palestra de boasvindas foi meticulosamente planeada e posta em prática O sucesso do projeto dependeu fortemente do envolvimento dos funcionários e do apoio da gestão de topo sem os quais as mudanças propostas não podem ser implementadas mas foram calorosamente recebidas e adoptadas de forma integrada na estrutura da cultura organizacional Uma abordagem baseada num modelo multifásico foi o método escolhido e revelouse bemsucedido na resolução do problema em questão O primeiro diagnóstico que utilizou questionários entrevistas e grupos focais permitiu uma visão detalhada das necessidades e queixas dos colaboradores Isto levou ao desenvolvimento de um plano de ação que envolveu a criação de materiais educativos e formação contínua tudo supervisionado por um comitê de inclusão estabelecido para impulsionar a atualização através da monitorização do progresso e de propostas de melhoria Todos estes componentes foram partes fundamentais da iniciativa pois deveriam garantir não só a sensibilização dos colaboradores mas também trazer mudanças reais que perdurassem no tempo As conclusões foram imensamente satisfatórias e mostraram uma mudança positiva significativa na percepção dos funcionários em relação à inclusão e diversidade no seu local de trabalho O declínio do bullying e dos casos de discriminação que foram documentados juntamente com o aumento da satisfação e envolvimento dos funcionários tudo isto são indicadores do sucesso das políticas implementadas Ademais foram criados materiais de leitura fácil mas muito informativa Dessa forma todos aderiram ao que precisava ser feito à medida que o dia a dia se desdobrava nas ferramentas práticas oferecidas nessas rodas de conversa A importância de manter as práticas inclusivas também foi constantemente avaliada Em suma o projeto de inclusão e diversidade ajudou a promover um ambiente de trabalho onde a harmonia e a produtividade prosperavam Sublinhou o valor de incutir empatia respeito mútuo e inclusão em todas as esferas sociais e profissionais como resultado do seu desenvolvimento também A iniciativa foi uma experiência de aprendizagem tanto para os funcionários envolvidos como para aqueles que supervisionam a implementação ensinou que através de um planeamento adequado participação ativa e avaliação contínua grandes transformações podem ser alcançadas em qualquer organização garantindo ao mesmo tempo que essas mudanças sejam positivas ANEXOS IMAGEM 1 PALESTRA IMAGEM 2 PALESTRA IMAGEM 3 FOLDER IMAGEM 4 LISTA DE PARTICIPANTES Importância da Inclusão Lista de Presença Palestra Nome Luísa de Souza Funeral Alfredo Carlos Paixa Matthew Pita Ana LUCAS SANTOS JOSÉ AUGUSTO Giovanni Alves Guilherme Gomes Jorge A Gilson Alves GG ESTÁCIO DE SÁ THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO CIDADE 2024 THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO Projeto Educacional apresentado a Universidade Estácio de Sá como parte das exigências para a obtenção do título de CIDADE 2024 INTRODUÇÃO A inclusão no local de trabalho nunca foi tão pertinente como é hoje As organizações que promovem a diversidade e a inclusão acabam com um ambiente de trabalho que não é apenas produtivo mas também inovador e saudável Por exemplo no Brasil a Lei Brasileira de Inclusão Lei 131462015 salvaguarda os direitos das pessoas com deficiência tornando obrigatório que as empresas sigam os limites das práticas inclusiva A triste realidade é que o bullying e a discriminação ainda prosperam em muitos locais de trabalho infligindo danos não só aos alvos mas também à estrutura e cultura globais da organização Assim é importante lidar com esses temas desde uma perspectiva educacional e prática para que possam trazer algumas mudanças significativas A proposta é fazer uma apresentação nas instalações de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro um evento que esclareça a importância de promover a inclusão nos locais de trabalho especialmente voltado para minorias e pessoas com deficiência A palestra é voltada para o departamento financeiro do escritório composto por 35 funcionários O seu principal objetivo é combater todas as formas de bullying e discriminação de modo a ajudar a nutrir um ambiente onde cada funcionário se sinta valorizado respeitado e incluído Assim o esforço está centrado em esclarecer a força de trabalho sobre a importância fundamental de promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado Para facilitar este curso foram estabelecidos os seguintes objetivos Educar sobre leis e políticas que regem a inclusão especialmente adaptadas a pessoas com deficiência e outros grupos minoritários implantar táticas que possam desenterrar e erradicar o bullying bem como práticas ilícitas de discriminação no ambiente organizacional defender a paridade de oportunidades e ao mesmo tempo valorizar as diversas diferenças entre os indivíduos transmitir as competências necessárias através da formação para que os membros do pessoal sejam capazes de lidar adequadamente com questões relacionadas com a diversidade e a inclusão O envolvimento neste diálogo representa um avanço significativo na promoção de um ambiente de trabalho abrangente e salutar para a referida organização Através do apoio de entidades especializadas e organismos educativos a iniciativa visa não apenas transmitir conhecimento mas também trazer metamorfoses tangíveis para o tecido organizacional Visando o benefício mútuo para todas as partes interessadas aspira a semear sementes de paridade e cordialidade no espaço de trabalho METODOLOGIA DO PROJETO A metodologia seguida para este projeto sobre inclusão e diversidade teve as suas raízes num modelo multifásico que percorreu as etapas de diagnóstico planeamento implementação e avaliação contínua O primeiro passo envolveu um diagnóstico abrangente que visa identificar as principais queixas e desejos dos colaboradores em relação à inclusão e à diversidade Esta tarefa de diagnóstico envolveu a utilização de questionários anónimos entrevistas individuais e focus groups com colaboradores do setor financeiro da nossa empresa O plano de ação foi desenvolvido com base nos dados recolhidos incluiu a preparação de material educativo e o desenvolvimento de políticas inclusivas além do planeamento de formação específica A fase inicial da implementação envolveu um seminário de formação ministrado por um especialista em diversidade e inclusão durante o qual os colaboradores foram informados e sensibilizados para as questões em jogo O passo seguinte consistiu na produção e divulgação de um folder educativo em todos os departamentos para formar profissionais sobre diversidade de género étnica religiosa e sexual bem como práticas de inclusão baseadas em competências A IMPORTÂNCIA DA INCLUSÃO EM AMBIENTE CORPORATIVO O problema apontado no decorrer dos acontecimentos é a ausência de um ambiente de trabalho abrangente e a discriminação acompanhada de bullying na divisão financeira de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro Esta dor encontra a sua voz nas queixas dos funcionários eles lamentam a falta de reconhecimento da diversidade juntamente com queixas depreciativas sobre a indisponibilidade de políticas substanciais para a inclusão de minorias e pessoas com deficiência A premissa da cultura organizacional continua mal equipada para abraçar a diversidade como consequência vemos um ecossistema onde o preconceito e a intolerância encontram terreno fértil para prosperar Nas empresas a necessidade de abordar a diversidade e a inclusão para estabelecer um ambiente de trabalho saudável e produtivo não tem alternativa No entanto muitas organizações têm dificuldade em adotar políticas eficazes que valorizem a diversidade de gênero etnia religião orientação sexual ou competências Eles não oferecem qualquer ajuda para o desenvolvimento de tais políticas bem como qualquer orientação isto abre caminho para ambientes onde o preconceito e a discriminação podem facilmente criar raízes levando à negatividade no moral e na produtividade dos funcionários O apelo à inclusão nos espaços de trabalho está a aumentar numa perspectiva socio comunitária esta procura é particularmente relevante num mundo que é progressivamente globalizado e diversificado Cabe às empresas espelharem esta diversidade dentro da sua organização promovendo a igualdade dentro e fora ao mesmo tempo que lutam contra todas as formas de discriminação O impulso acadêmico para este tópico é derivado do assunto abordado na disciplina Gestão de Projetos e Inovação Isto equipanos com os conjuntos de ferramentas teóricas e práticas essenciais necessários para o desenvolvimento e implementação bem sucedidos de políticas inclusivas eficazes Portanto estes são os objetivos a serem alcançados 1 Promover a Sensibilização Alcançar um nível de conscientização dos colaboradores sobre a importância da diversidade e da inclusão no ambiente de trabalho até o final do mês 2 Implementar Políticas Inclusivas Criar num período de três meses uma diversidade clara e eficaz bem como políticas de inclusão 3 Reduzir Casos de Bullying e Discriminação Visa reduzir consideravelmente os casos de bullying e de discriminação no sector financeiro durante um período de seis meses O evento principal está programado para ser uma palestra que destaca a importância da inclusão no local de trabalho visando especialmente minorias e indivíduos com deficiência Paralelamente à palestra também serão oferecidos treinamentos contínuos e desenvolvida uma política de inclusão envolvendo todos os colaboradores A iniciativa não se concentra apenas em educar os funcionários sobre a importância da diversidade e da inclusão mas pretende enraizar ajustes transformadores reais no tecido corporativo Através do apoio de profissionais e do envolvimento envolvente da força de trabalho o nosso esforço visa promover um local de trabalho equitativo e acolhedor um local que não seja apenas justo mas altamente produtivo Serão avaliadas de modo contínuo as políticas com base no seu desempenho em relação aos objetivos definidos de modo a fazer quaisquer ajustes necessários para a concretização efetiva das metas elencadas RESULTADO E DISCUSSÃO Os resultados mostraram uma resposta positiva e a palestra juntamente com o folder informativo foram implementadas com sucesso na comunidade envolvida A apresentação foi feita a todos os 35 colaboradores do departamento financeiro onde foram esclarecidos sobre vários aspectos relativos à diversidade e inclusão Isto despertou a consciência dos participantes durante o seu trabalho naquele local mostrando como é importante estabelecer um ambiente que respeite as diferenças de todos para tornar o trabalho mais inclusivo e respeitoso Por outro lado todos os colaboradores receberam este folheto informativo funciona como um guia sobre políticas relacionadas com a inclusão que podem ser facilmente implementadas a nível empresarial juntamente com algumas melhores práticas relacionadas com a diversidade que também podem ser adoptadas num ambiente empresarial As mudanças que surgiram na comunidade envolvida foram substanciais Foi observada uma mudança marcante na dinâmica do local de trabalho onde os funcionários são mais conscientes e respeitosos uns com os outros A política de inclusão teve uma resposta positiva pois os funcionários começaram a implementar 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material acadêmico contribuiu significativamente para o meu crescimento tanto a nível pessoal como profissional Quando foi visto o ato relacionar o que foi aprendido na teoria com a prática real foi obtida uma visão muito mais rica sobre como o conhecimento adquirido poderia ser aplicado em um campo específico Isto levou a ver que a elaboração de políticas inclusivas não se trata apenas de falar da boca para fora mas de ouvir atentamente e compreender o que os funcionários realmente precisam Ao reconhecer as necessidades do público e tomar medidas tangíveis encontrase a posição de causar um impacto significativo na sociedade Ademais foi conduzida uma sessão de treinamento de 4 horas envolvendo 35 funcionários Destes 20 envolveramse ativamente e aprovaram a lista de tarefas implementadas como por exemplo a assinatura da lista de presença Foi só após a conclusão da formação notouse como esta iniciativa específica despertou um sentido de coesão social e dever coletivo que não havia consciência anteriormente Dedicar parte do tempo de estudo para este projeto foi extremamente gratificante e foi visto que o que fora aprendido pode fazer a diferença na vida das pessoas Este projeto não apenas contribuiu para a criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo na empresa mas também reforçou a importância de continuar promovendo a cultura da empatia respeito mútuo e inclusão em todos os espaços sociais e profissionais CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO O cronograma de acompanhamento e implementação das atividades propostas pode ser mais bem visualizado na tabela a seguir Ação Quando Como Para Quem Onde Preparar Material Educativo 1ª semana Criação de apresentações e materiais informativos Equipe de RH Escritório central Realizar a Palestra 2ª semana Palestra com especialista em inclusão Funcionários do setor financeiro Sala de conferências Implementar Políticas Inclusivas 3ª a 8ª semana Desenvolvimento de políticas com feedback dos funcionários Todos os funcionários Escritório central Treinamento Contínuo Mensalmente após 2ª semana Sessões de treinamento sobre diversidade e inclusão Todos os funcionários Sala de treinamentos Avaliação de Impacto A cada 3 meses Pesquisas e entrevistas para avaliar a eficácia das políticas implementadas Funcionários do setor financeiro Online e presencial CONSIDERAÇÕES FINAIS O projeto do Rio de Janeiro para a empresa de tecnologia sobre inclusão e diversidade acabou sendo um marco para ter um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso Cada passo desde a fase de diagnóstico que destacou que não havia qualquer valor para a diversidade a não ser o bullying e a discriminação até à instituição de políticas inclusivas mais uma palestra de boasvindas foi meticulosamente planeada e posta em prática O sucesso do projeto dependeu fortemente do envolvimento dos funcionários e do apoio da gestão de topo sem os quais as mudanças propostas não podem ser implementadas mas foram calorosamente recebidas e adoptadas de forma integrada na estrutura da cultura organizacional Uma abordagem baseada num modelo multifásico foi o método escolhido e revelouse bemsucedido na resolução do problema em questão O primeiro diagnóstico que utilizou questionários entrevistas e grupos focais permitiu uma visão detalhada das necessidades e queixas dos colaboradores Isto levou ao desenvolvimento de um plano de ação que envolveu a criação de materiais educativos e formação contínua tudo supervisionado por um comitê de inclusão estabelecido para impulsionar a atualização através da monitorização do progresso e de propostas de melhoria Todos estes componentes foram partes fundamentais da iniciativa pois deveriam garantir não só a sensibilização dos colaboradores mas também trazer mudanças reais que perdurassem no tempo As conclusões foram imensamente satisfatórias e mostraram uma mudança positiva significativa na percepção dos funcionários em relação à inclusão e diversidade no seu local de trabalho O declínio do bullying e dos casos de discriminação que foram documentados juntamente com o aumento da satisfação e envolvimento dos funcionários tudo isto são indicadores do sucesso das políticas implementadas Ademais foram criados materiais de leitura fácil mas muito informativa Dessa forma todos aderiram ao que precisava ser feito à medida que o dia a dia se desdobrava nas ferramentas práticas oferecidas nessas rodas de conversa A importância de manter as práticas inclusivas também foi constantemente avaliada Em suma o projeto de inclusão e diversidade ajudou a promover um ambiente de trabalho onde a harmonia e a produtividade prosperavam Sublinhou o valor de incutir empatia respeito mútuo e inclusão em todas as esferas sociais e profissionais como resultado do seu desenvolvimento também A iniciativa foi uma experiência de aprendizagem tanto para os funcionários envolvidos como para aqueles que supervisionam a implementação ensinou que através de um planeamento adequado participação ativa e avaliação contínua 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prosperar Nas empresas a necessidade de abordar a diversidade e a inclusão para estabelecer um ambiente de trabalho saudável e produtivo não tem alternativa No entanto muitas organizações têm dificuldade em adotar políticas eficazes que valorizem a diversidade de gênero etnia religião orientação sexual ou competências Eles não oferecem qualquer ajuda para o desenvolvimento de tais políticas bem como qualquer orientação isto abre caminho para ambientes onde o preconceito e a discriminação podem facilmente criar raízes levando à negatividade no moral e na produtividade dos funcionários O apelo à inclusão nos espaços de trabalho está a aumentar numa perspectiva socio comunitária esta procura é particularmente relevante num mundo que é progressivamente globalizado e diversificado Cabe às empresas espelharem esta diversidade dentro da sua organização promovendo a igualdade dentro e fora ao mesmo tempo que lutam contra todas as formas de discriminação O impulso acadêmico para este tópico é 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treinamentos contínuos e desenvolvida uma política de inclusão envolvendo todos os colaboradores A iniciativa não se concentra apenas em educar os funcionários sobre a importância da diversidade e da inclusão mas pretende enraizar ajustes transformadores reais no tecido corporativo Através do apoio de profissionais e do envolvimento envolvente da força de trabalho o nosso esforço visa promover um local de trabalho equitativo e acolhedor um local que não seja apenas justo mas altamente produtivo Serão avaliadas de modo contínuo as políticas com base no seu desempenho em relação aos objetivos definidos de modo a fazer quaisquer ajustes necessários para a concretização efetiva das metas elencadas RESULTADO E DISCUSSÃO Os resultados mostraram uma resposta positiva e a palestra juntamente com o folder informativo foram implementadas com sucesso na comunidade envolvida A apresentação foi feita a todos os 35 colaboradores do departamento financeiro onde foram esclarecidos sobre vários aspectos relativos à diversidade e inclusão Isto despertou a consciência dos participantes durante o seu trabalho naquele local mostrando como é importante estabelecer um ambiente que respeite as diferenças de todos para tornar o trabalho mais inclusivo e respeitoso Por outro lado todos os colaboradores receberam este folheto informativo funciona como um guia sobre políticas relacionadas com a inclusão que podem ser facilmente implementadas a nível empresarial juntamente com algumas melhores práticas relacionadas com a diversidade que também podem ser adoptadas num ambiente empresarial As mudanças que surgiram na comunidade envolvida foram substanciais Foi observada uma mudança marcante na dinâmica do local de trabalho onde os funcionários são mais conscientes e respeitosos uns com os outros A política de inclusão teve uma resposta positiva pois os funcionários começaram a implementar diariamente o que era discutido nessas sessões Além disso o feedback dos colaboradores mostrou uma diminuição drástica nos casos de bullying e discriminação muitos expressaram que agora trabalham num ambiente mais harmonioso e colaborativo No processo de execução desta iniciativa foram percebidos diversos conceitos existentes acerca da ideia implementada sobre a inclusão Mas de todas as facilitações foi destacado o apoio que veio da hierarquia do escritório elemento indispensável que facilitou a promulgação de protocolos de inclusão Foi também positivo notar que os membros do pessoal participaram ativamente uma indicação do seu grande interesse e envolvimento nas tarefas em questão No entanto houve obstáculos nomeadamente a resistência inicial demonstrada por alguns funcionários em abraçar uma nova cultura e a nossa percepção de ter de ajustar as abordagens de comunicação para que pudessem repercutir eficazmente em cada indivíduo Compreender a ligação entre experiências da vida real e material acadêmico contribuiu significativamente para o meu crescimento tanto a nível pessoal como profissional Quando foi visto o ato relacionar o que foi aprendido na teoria com a prática real foi obtida uma visão muito mais rica sobre como o conhecimento adquirido poderia ser aplicado em um campo específico Isto levou a ver que a elaboração de políticas inclusivas não se trata apenas de falar da boca para fora mas de ouvir atentamente e compreender o que os funcionários realmente precisam Ao reconhecer as necessidades do público e tomar medidas tangíveis encontrase a posição de causar um impacto significativo na sociedade Ademais foi conduzida uma sessão de treinamento de 4 horas envolvendo 35 funcionários Destes 20 envolveramse ativamente e aprovaram a lista de tarefas implementadas como por exemplo a assinatura da lista de presença Foi só após a conclusão da formação notouse como esta iniciativa específica despertou um sentido de coesão social e dever coletivo que não havia consciência anteriormente Dedicar parte do tempo de estudo para este projeto foi extremamente gratificante e foi visto que o que fora aprendido pode fazer a diferença na vida das pessoas Este projeto não apenas contribuiu para a criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo na empresa mas também reforçou a importância de continuar promovendo a cultura da empatia respeito mútuo e inclusão em todos os espaços sociais e profissionais CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO O cronograma de acompanhamento e implementação das atividades propostas pode ser mais bem visualizado na tabela a seguir Ação Quando Como Para Quem Onde Preparar Material Educativo 1ª semana Criação de apresentações e materiais informativos Equipe de RH Escritório central Realizar a Palestra 2ª semana Palestra com especialista em inclusão Funcionários do setor financeiro Sala de conferências Implementar Políticas Inclusivas 3ª a 8ª semana Desenvolvimento de políticas com feedback dos funcionários Todos os funcionários Escritório central Treinamento Contínuo Mensalmente após 2ª semana Sessões de treinamento sobre diversidade e inclusão Todos os funcionários Sala de treinamentos Avaliação de Impacto A cada 3 meses Pesquisas e entrevistas para avaliar a eficácia das políticas implementadas Funcionários do setor financeiro Online e presencial CONSIDERAÇÕES FINAIS O projeto do Rio de Janeiro para a empresa de tecnologia sobre inclusão e diversidade acabou sendo um marco para ter um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso Cada passo desde a fase de diagnóstico que destacou que não havia qualquer valor para a diversidade a não ser o bullying e a discriminação até à instituição de políticas inclusivas mais uma palestra de boasvindas foi meticulosamente planeada e posta em prática O sucesso do projeto dependeu fortemente do envolvimento dos funcionários e do apoio da gestão de topo sem os quais as mudanças propostas não podem ser implementadas mas foram calorosamente recebidas e adoptadas de forma integrada na estrutura da cultura organizacional Uma abordagem baseada num modelo multifásico foi o método escolhido e revelouse bemsucedido na resolução do problema em questão O primeiro diagnóstico que utilizou questionários entrevistas e grupos focais permitiu uma visão detalhada das necessidades e queixas dos colaboradores Isto levou ao desenvolvimento de um plano de ação que envolveu a criação de materiais educativos e formação contínua tudo supervisionado por um comitê de inclusão estabelecido para impulsionar a atualização através da monitorização do progresso e de propostas de melhoria Todos estes componentes foram partes fundamentais da iniciativa pois deveriam garantir não só a sensibilização dos colaboradores mas também trazer mudanças reais que perdurassem no tempo As conclusões foram imensamente satisfatórias e mostraram uma mudança positiva significativa na percepção dos funcionários em relação à inclusão e diversidade no seu local de trabalho O declínio do bullying e dos casos de discriminação que foram documentados juntamente com o aumento da satisfação e envolvimento dos funcionários tudo isto são indicadores do sucesso das políticas implementadas Ademais foram criados materiais de leitura fácil mas muito informativa Dessa forma todos aderiram ao que precisava ser feito à medida que o dia a dia se desdobrava nas ferramentas práticas oferecidas nessas rodas de conversa A importância de manter as práticas inclusivas também foi constantemente avaliada Em suma o projeto de inclusão e diversidade ajudou a promover um ambiente de trabalho onde a harmonia e a produtividade prosperavam Sublinhou o valor de incutir empatia respeito mútuo e inclusão em todas as esferas sociais e profissionais como resultado do seu desenvolvimento também A iniciativa foi uma experiência de aprendizagem tanto para os funcionários envolvidos como para aqueles que supervisionam a implementação ensinou que através de um planeamento adequado participação ativa e avaliação contínua grandes transformações podem ser alcançadas em qualquer organização garantindo ao mesmo tempo que essas mudanças sejam positivas ANEXOS IMAGEM 1 PALESTRA IMAGEM 2 PALESTRA IMAGEM 3 FOLDER IMAGEM 4 LISTA DE PARTICIPANTES Importância da Inclusão Lista de Presença Palestra Nome Luísa de Souza Funeral Alfredo Carlos Paixa Matthew Pita Ana LUCAS SANTOS JOSÉ AUGUSTO Giovanni Alves Guilherme Gomes Jorge A Gilson Alves GG ESTÁCIO DE SÁ THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO CIDADE 2024 THIAGO SOBRENOME SOBRENOME PROJETO A INCLUSÃO DE TODOS E A EXCLUSÃO DA DISCRIMINAÇÃO Projeto Educacional apresentado a Universidade Estácio de Sá como parte das exigências para a obtenção do título de CIDADE 2024 INTRODUÇÃO A inclusão no local de trabalho nunca foi tão pertinente como é hoje As organizações que promovem a diversidade e a inclusão acabam com um ambiente de trabalho que não é apenas produtivo mas também inovador e saudável Por exemplo no Brasil a Lei Brasileira de Inclusão Lei 131462015 salvaguarda os direitos das pessoas com deficiência tornando obrigatório que as empresas sigam os limites das práticas inclusiva A triste realidade é que o bullying e a discriminação ainda prosperam em muitos locais de trabalho infligindo danos não só aos alvos mas também à estrutura e cultura globais da organização Assim é importante lidar com esses temas desde uma perspectiva educacional e prática para que possam trazer algumas mudanças significativas A proposta é fazer uma apresentação nas instalações de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro um evento que esclareça a importância de promover a inclusão nos locais de trabalho especialmente voltado para minorias e pessoas com deficiência A palestra é voltada para o departamento financeiro do escritório composto por 35 funcionários O seu principal objetivo é combater todas as formas de bullying e discriminação de modo a ajudar a nutrir um ambiente onde cada funcionário se sinta valorizado respeitado e incluído Assim o esforço está centrado em esclarecer a força de trabalho sobre a importância fundamental de promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado Para facilitar este curso foram estabelecidos os seguintes objetivos Educar sobre leis e políticas que regem a inclusão especialmente adaptadas a pessoas com deficiência e outros grupos minoritários implantar táticas que possam desenterrar e erradicar o bullying bem como práticas ilícitas de discriminação no ambiente organizacional defender a paridade de oportunidades e ao mesmo tempo valorizar as diversas diferenças entre os indivíduos transmitir as competências necessárias através da formação para que os membros do pessoal sejam capazes de lidar adequadamente com questões relacionadas com a diversidade e a inclusão O envolvimento neste diálogo representa um avanço significativo na promoção de um ambiente de trabalho abrangente e salutar para a referida organização Através do apoio de entidades especializadas e organismos educativos a iniciativa visa não apenas transmitir conhecimento mas também trazer metamorfoses tangíveis para o tecido organizacional Visando o benefício mútuo para todas as partes interessadas aspira a semear sementes de paridade e cordialidade no espaço de trabalho METODOLOGIA DO PROJETO A metodologia seguida para este projeto sobre inclusão e diversidade teve as suas raízes num modelo multifásico que percorreu as etapas de diagnóstico planeamento implementação e avaliação contínua O primeiro passo envolveu um diagnóstico abrangente que visa identificar as principais queixas e desejos dos colaboradores em relação à inclusão e à diversidade Esta tarefa de diagnóstico envolveu a utilização de questionários anónimos entrevistas individuais e focus groups com colaboradores do setor financeiro da nossa empresa O plano de ação foi desenvolvido com base nos dados recolhidos incluiu a preparação de material educativo e o desenvolvimento de políticas inclusivas além do planeamento de formação específica A fase inicial da implementação envolveu um seminário de formação ministrado por um especialista em diversidade e inclusão durante o qual os colaboradores foram informados e sensibilizados para as questões em jogo O passo seguinte consistiu na produção e divulgação de um folder educativo em todos os departamentos para formar profissionais sobre diversidade de género étnica religiosa e sexual bem como práticas de inclusão baseadas em competências A IMPORTÂNCIA DA INCLUSÃO EM AMBIENTE CORPORATIVO O problema apontado no decorrer dos acontecimentos é a ausência de um ambiente de trabalho abrangente e a discriminação acompanhada de bullying na divisão financeira de uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro Esta dor encontra a sua voz nas queixas dos funcionários eles lamentam a falta de reconhecimento da diversidade juntamente com queixas depreciativas sobre a indisponibilidade de políticas substanciais para a inclusão de minorias e pessoas com deficiência A premissa da cultura organizacional continua mal equipada para abraçar a diversidade como consequência vemos um ecossistema onde o preconceito e a intolerância encontram terreno fértil para prosperar Nas empresas a necessidade de abordar a diversidade e a inclusão para estabelecer um ambiente de trabalho saudável e produtivo não tem alternativa No entanto muitas organizações têm dificuldade em adotar políticas eficazes que valorizem a diversidade de gênero etnia religião orientação sexual ou competências Eles não oferecem qualquer ajuda para o desenvolvimento de tais políticas bem como qualquer orientação isto abre caminho para ambientes onde o preconceito e a discriminação podem facilmente criar raízes levando à negatividade no moral e na produtividade dos funcionários O apelo à inclusão nos espaços de trabalho está a aumentar numa perspectiva socio comunitária esta procura é particularmente relevante num mundo que é progressivamente globalizado e diversificado Cabe às empresas espelharem esta diversidade dentro da sua organização promovendo a igualdade dentro e fora ao mesmo tempo que lutam contra todas as formas de discriminação O impulso acadêmico para este tópico é derivado do assunto abordado na disciplina Gestão de Projetos e Inovação Isto equipanos com os conjuntos de ferramentas teóricas e práticas essenciais necessários para o desenvolvimento e implementação bem sucedidos de políticas inclusivas eficazes Portanto estes são os objetivos a serem alcançados 1 Promover a Sensibilização Alcançar um nível de conscientização dos colaboradores sobre a importância da diversidade e da inclusão no ambiente de trabalho até o final do mês 2 Implementar Políticas Inclusivas Criar num período de três meses uma diversidade clara e eficaz bem como políticas de inclusão 3 Reduzir Casos de Bullying e Discriminação Visa reduzir consideravelmente os casos de bullying e de discriminação no sector financeiro durante um período de seis meses O evento principal está programado para ser uma palestra que destaca a importância da inclusão no local de trabalho visando especialmente minorias e indivíduos com deficiência Paralelamente à palestra também serão oferecidos treinamentos contínuos e desenvolvida uma política de inclusão envolvendo todos os colaboradores A iniciativa não se concentra apenas em educar os funcionários sobre a importância da diversidade e da inclusão mas pretende enraizar ajustes transformadores reais no tecido corporativo Através do apoio de profissionais e do envolvimento envolvente da força de trabalho o nosso esforço visa promover um local de trabalho equitativo e acolhedor um local que não seja apenas justo mas altamente produtivo Serão avaliadas de modo contínuo as políticas com base no seu desempenho em relação aos objetivos definidos de modo a fazer quaisquer ajustes necessários para a concretização efetiva das metas elencadas RESULTADO E DISCUSSÃO Os resultados mostraram uma resposta positiva e a palestra juntamente com o folder informativo foram implementadas com sucesso na comunidade envolvida A apresentação foi feita a todos os 35 colaboradores do departamento financeiro onde foram esclarecidos sobre vários aspectos relativos à diversidade e inclusão Isto despertou a consciência dos participantes durante o seu trabalho naquele local mostrando como é importante estabelecer um ambiente que respeite as diferenças de todos para tornar o trabalho mais inclusivo e respeitoso Por outro lado todos os colaboradores receberam este folheto informativo funciona como um guia sobre políticas relacionadas com a inclusão que podem ser facilmente implementadas a nível empresarial juntamente com algumas melhores práticas relacionadas com a diversidade que também podem ser adoptadas num ambiente empresarial As mudanças que surgiram na comunidade envolvida foram substanciais Foi observada uma mudança marcante na dinâmica do local de trabalho onde os funcionários são mais conscientes e respeitosos uns com os outros A política de inclusão teve uma resposta positiva pois os funcionários começaram a implementar diariamente o que era discutido nessas sessões Além disso o feedback dos colaboradores mostrou uma diminuição drástica nos casos de bullying e discriminação muitos expressaram que agora trabalham num ambiente mais harmonioso e colaborativo No processo de execução desta iniciativa foram percebidos diversos conceitos existentes acerca da ideia implementada sobre a inclusão Mas de todas as facilitações foi destacado o apoio que veio da hierarquia do escritório elemento indispensável que facilitou a promulgação de protocolos de inclusão Foi também positivo notar que os membros do pessoal participaram ativamente uma indicação do seu grande interesse e envolvimento nas tarefas em questão No entanto houve obstáculos nomeadamente a resistência inicial demonstrada por alguns funcionários em abraçar uma nova cultura e a nossa percepção de ter de ajustar as abordagens de comunicação para que pudessem repercutir eficazmente em cada indivíduo Compreender a ligação entre experiências da vida real e material acadêmico contribuiu significativamente para o meu crescimento tanto a nível pessoal como profissional Quando foi visto o ato relacionar o que foi aprendido na teoria com a prática real foi obtida uma visão muito mais rica sobre como o conhecimento adquirido poderia ser aplicado em um campo específico Isto levou a ver que a elaboração de políticas inclusivas não se trata apenas de falar da boca para fora mas de ouvir atentamente e compreender o que os funcionários realmente precisam Ao reconhecer as necessidades do público e tomar medidas tangíveis encontrase a posição de causar um impacto significativo na sociedade Ademais foi conduzida uma sessão de treinamento de 4 horas envolvendo 35 funcionários Destes 20 envolveramse ativamente e aprovaram a lista de tarefas implementadas como por exemplo a assinatura da lista de presença Foi só após a conclusão da formação notouse como esta iniciativa específica despertou um sentido de coesão social e dever coletivo que não havia consciência anteriormente Dedicar parte do tempo de estudo para este projeto foi extremamente gratificante e foi visto que o que fora aprendido pode fazer a diferença na vida das pessoas Este projeto não apenas contribuiu para a criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo na empresa mas também reforçou a importância de continuar promovendo a cultura da empatia respeito mútuo e inclusão em todos os espaços sociais e profissionais CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO O cronograma de acompanhamento e implementação das atividades propostas pode ser mais bem visualizado na tabela a seguir Ação Quando Como Para Quem Onde Preparar Material Educativo 1ª semana Criação de apresentações e materiais informativos Equipe de RH Escritório central Realizar a Palestra 2ª semana Palestra com especialista em inclusão Funcionários do setor financeiro Sala de conferências Implementar Políticas Inclusivas 3ª a 8ª semana Desenvolvimento de políticas com feedback dos funcionários Todos os funcionários Escritório central Treinamento Contínuo Mensalmente após 2ª semana Sessões de treinamento sobre diversidade e inclusão Todos os funcionários Sala de treinamentos Avaliação de Impacto A cada 3 meses Pesquisas e entrevistas para avaliar a eficácia das políticas implementadas Funcionários do setor financeiro Online e presencial CONSIDERAÇÕES FINAIS O projeto do Rio de Janeiro para a empresa de tecnologia sobre inclusão e diversidade acabou sendo um marco para ter um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso Cada passo desde a fase de diagnóstico que destacou que não havia qualquer valor para a diversidade a não ser o bullying e a discriminação até à instituição de políticas inclusivas mais uma palestra de boasvindas foi meticulosamente planeada e posta em prática O sucesso do projeto dependeu fortemente do envolvimento dos funcionários e do apoio da gestão de topo sem os quais as mudanças propostas não podem ser implementadas mas foram calorosamente recebidas e adoptadas de forma integrada na estrutura da cultura organizacional Uma abordagem baseada num modelo multifásico foi o método escolhido e revelouse bemsucedido na resolução do problema em questão O primeiro diagnóstico que utilizou questionários entrevistas e grupos focais permitiu uma visão detalhada das necessidades e queixas dos colaboradores Isto levou ao desenvolvimento de um plano de ação que envolveu a criação de materiais educativos e formação contínua tudo supervisionado por um comitê de inclusão estabelecido para impulsionar a atualização através da monitorização do progresso e de propostas de melhoria Todos estes componentes foram partes fundamentais da iniciativa pois deveriam garantir não só a sensibilização dos colaboradores mas também trazer mudanças reais que perdurassem no tempo As conclusões foram imensamente satisfatórias e mostraram uma mudança positiva significativa na percepção dos funcionários em relação à inclusão e diversidade no seu local de trabalho O declínio do bullying e dos casos de discriminação que foram documentados juntamente com o aumento da satisfação e envolvimento dos funcionários tudo isto são indicadores do sucesso das políticas implementadas Ademais foram criados materiais de leitura fácil mas muito informativa Dessa forma todos aderiram ao que precisava ser feito à medida que o dia a dia se desdobrava nas ferramentas práticas oferecidas nessas rodas de conversa A importância de manter as práticas inclusivas também foi constantemente avaliada Em suma o projeto de inclusão e diversidade ajudou a promover um ambiente de trabalho onde a harmonia e a produtividade prosperavam Sublinhou o valor de incutir empatia respeito mútuo e inclusão em todas as esferas sociais e profissionais como resultado do seu desenvolvimento também A iniciativa foi uma experiência de aprendizagem tanto para os funcionários envolvidos como para aqueles que supervisionam a implementação ensinou que através de um planeamento adequado participação ativa e avaliação contínua grandes transformações podem ser alcançadas em qualquer organização garantindo ao mesmo tempo que essas mudanças sejam positivas ANEXOS IMAGEM 1 PALESTRA IMAGEM 2 PALESTRA IMAGEM 3 FOLDER IMAGEM 4 LISTA DE PARTICIPANTES