Projeto Final

Revisar o artigo por completo aplicando os modelos de estrutura e de formatação do artigo disponíveis no conteúdo da oferta da disciplina Este trabalho não está com a formatação adequada o artigo correto a ser entregue deve ser formatado conforme o arquivo MODELO A SER USADO NO TCC 1 Projetodocx e ter o conteúdo descrito no arquivo Instruções para Desenvolvimento Trabalho de Conclusão de Curso Projetopdf ambos disponíveis no roteiro de estudo da disciplina O título das seções fonte tamanho 12 maiúsculas em Negrito alinhado à esquerda não colocar ponto nem traço após o número somente um espaço Exemplo 1 NORMAS ABNT O título principal deve ser escrito em letra Arial tamanho 14 MAIÚSCULO centralizado negrito iniciando na primeira linha da primeira página Paginação As folhas devem ser contadas e numeradas a partir da página inicial O resumo não está formatado corretamente Na introdução o texto deve ser redigido de forma corrida e discursiva sem a utilização de tópicos itens ou subitens Agregar os itens no texto sem separação Na seção 2 alterar o título da seção 2 ao invés de fundamentação teórica para algo que tenha relação com o que será abordado no capítulo ou seja um título que aborde o que será tratado nesta seção como fundamento no seu artigo A seção de Metodologia deve ser apresentada como um texto contínuo e coeso sem divisões em subtítulos Descreva os procedimentos materiais e métodos utilizados de forma fluida garantindo que todas as informações necessárias sejam apresentadas de maneira sequencial e lógica Revisar a seção 3 e 4 de acordo com os itens descritos nos comentários como os itens obrigatórios o que devem ser esclarecidos e de acordo com as correções das seções anteriores Revisar a formatação da última seção e revisar as referências inválidas O tema do seu estudo de caso é altamente relevante e demonstra um conhecimento aprofundado fruto da sua vivência e experiência profissional Essa especificidade enriquece a Engenharia de Produção ao mesmo tempo em que oferece perspectivas importantes para a otimização de processos sustentabilidade e inovação tecnológica Para que seu trabalho seja ainda mais impactante sugiro uma revisão cuidadosa das seções do artigo É importante adequálo por completo às normas da ABNT garantindo que as informações sejam organizadas e distribuídas de forma clara conforme as seções e itens obrigatórios Essa organização final certamente valorizará sua contribuição concluindo já na próxima entrega 1 Desenvolvimento de um Sistema de Custeio para Suporte à Decisão em uma Pequena Empresa de Serviços Automotivos Junges Nome do Aluno1 Fernandes Nome do Orientador2 Montenegro 08 de dezembro de 2024 Sumário 1 Informações do aluno exceto o nome 2 Informações do orientador exceto o nome 2 1 INTRODUÇÃO3 111 Objetivos Geral5 112 Objetivos Específicos5 113 Justificativa5 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA5 21 CONTEXTUALIZAÇÃO SOBRE SISTEMAS DE CUSTEIO EM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE SERVIÇOS6 2 METODOLOGIA7 3 resultados e discussões9 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS9 RESUMO 3 Atualmente a redução de custos é um dos principais impulsionadores da competitividade empresarial A capacidade das organizações de identificar e compreender as fontes de custos para fundamentar suas decisões constitui uma vantagem estratégica significativa Este estudo explora a implementação do Custeio Baseado em Atividades ABC em uma pequena empresa prestadora de serviços automotivos com base na literatura existente e atendendo às preocupações da alta direçãoA análise dos resultados evidenciou oportunidades para aprimorar a alocação de custos validando a hipótese inicial e destacando a relevância do método ABC na busca por uma gestão financeira mais precisa As principais vantagens do sistema ABC são mais precisão na atribuição de custos indiretos melhor decisão de preços por serviço identificação de atividades ineficientes ou com alto custo base para melhorias operacionais As principais desvantagens são pode ser mais complexo de implementar requer coleta de dados detalhada e contínua nem sempre viável para empresas com baixo volume de atividades distintas levantado primeiramente as principais atividades realizadas pela empresa como atendimento ao cliente diagnóstico do veículo troca de óleo alinhamento e balanceamento troca de peças lavagem do carro administração geral entre outras Após identificamos os recursos de tudo que gera custo para empresa como salários e encargos energia elétrica matérias de limpeza e oficina equipamentos e ferramentas aluguel sistema de gestão levamos em consideração também a atribuição dos recursos às atividades cada atividade consome uma parte dos recursos isso pode ser mensurado por direcionadores de custo como horas de trabalho dos funcionários tempo de uso dos equipamentos área ocupada volume de materiais utilizados Distribuímos o custo das atividades aos serviços prestados com base na freqüência ou intensidade de uso de cada atividade por tipo de serviço somamos os custos alocados a cada serviço para saber seu custo real Palavraschave Custeio Baseado em Atividades Gestão de Custos Prestadora de Serviços Automotivos Tomada de Decisões 1 INTRODUÇÃO 4 O controle de custos desempenha um papel estratégico ao minimizar despesas desnecessárias e permitir que as empresas ofereçam produtos a preços competitivos sem sacrificar a qualidade maximizando os lucros Akeem 2017 Segundo Müller 1996 uma avaliação correta de custos é um fator essencial para alcançar a competitividade Além disso conforme Callado et al 2003 o gerenciamento de custos auxilia na definição de preços com base nos custos dos produtos na formulação de estratégias em comparação com a concorrência e na alocação eficiente de recursos Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC em uma prestadora de serviços automotivos de pequeno porte fundamentada na literatura e alinhada às preocupações da alta direção da empresa em questão A análise dos resultados destacou oportunidades de aprimoramento na alocação de custos reforçando a importância do ABC para uma gestão financeira mais precisa Um sistema de custeio eficaz também ajuda as empresas a identificar áreas de desperdício e ineficiência permitindo que elas implementem mudanças para reduzir custos e aumentar a eficiência Além disso um sistema de custeio adequado é fundamental para o planejamento orçamentário pois permite que as empresas projetem seus custos futuros com base em informações precisas e atualizadas Portanto o seguinte trabalho tem como objetivo desenvolver e propor um sistema de custeio baseado em princípios e métodos adequados para uma empresa de pequeno porte no setor de serviços automotivos assim permitindo o auxílio a tomada de decisão A escolha da proposta de trabalho está dentro de uma das 10 áreas da engenharia de produção a engenharia econômica Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC metodologia estudada em nossas aulas 5 111 Objetivos Geral Desenvolver um sistema de custeio que auxilie a gestão financeira e a tomada de decisões estratégicas da empresa 112 Objetivos Específicos Analisar o funcionamento da empresa identificando suas fontes de receita atividades e gerenciamento de recursos Oferecer capacitação à gestão da empresa sobre os princípios e benefícios do sistema de custeio Desenvolver um sistema de custódia personalizado que atenda às necessidades operacionais e estratégicas da organização Validar a proposta do sistema de custódia na prática avaliando sua eficácia e aplicabilidade 113 Justificativa Pequenas empresas enfrentam frequentemente dificuldades na implementação de sistemas de controle de custos devido à falta de conhecimento ou de recursos financeiros Este trabalho busca contribuir para a sustentabilidade e o crescimento do negócio fornecendo uma ferramenta prática e fundamentada que permite à empresa competir de maneira mais eficiente no mercado automotivo 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Esta seção tem como objetivo apresentar um referencial teórico que explore o panorama dos estudos sobre sistemas de custeio com foco especial em pequenas empresas do setor de serviços Por meio de uma revisão da literatura serão examinados diferentes sistemas de custeio disponíveis além de estudos empíricos que avaliam a aplicação prática desses sistemas em pequenas empresas 6 21 CONTEXTUALIZAÇÃO SOBRE SISTEMAS DE CUSTEIO EM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE SERVIÇOS O estudo do custeio em pequenas empresas do setor de serviços tem sido objeto de interesse ao longo do tempo O histórico desses estudos revela uma busca constante por compreender melhor como as pequenas empresas do setor de serviços podem gerenciar seus custos de maneira eficiente SEGUNDO ZIMMERER SCARBOROUGH 1994 a sobrevivência das pequenas empresas depende de sua habilidade em gerar lucros No entanto a geração de lucros de uma empresa não ocorre ao acaso isso requer um planejamento cuidadoso e muitas análises gerenciais A habilidade em gerar lucros é determinante para a sustentabilidade e crescimento dessas empresas no mercado altamente competitivo Com o crescimento da competitividade e a disseminação de novas tecnologias os clientes estão se tornando cada vez mais exigentes buscando por produtos e serviços de qualidade superior a um preço acessível STEFANO 2011 OLIVEIRA 2013 destaca que o conhecimento e controle dos custos de uma empresa é uma das grandes alternativas dos gestores quando se busca aumentar o lucro sem perder a qualidade de seus produtos e serviços Para alcançar esse objetivo é fundamental adotar um sistema de custeio que seja capaz de refletir de forma precisa e acurada os custos envolvidos no processo produtivo 22 SISTEMAS DE CUSTEIO A maioria dos ambientes empresariais é marcada por alta competitividade e mudanças constantes Nesse contexto a gestão eficiente de custos tornase essencial demandando informações cada vez mais detalhadas e precisas Assim as empresas precisam concentrar seus esforços em alcançar a excelência em aspectos cruciais como o aprimoramento da eficiência dos processos o atendimento às demandas do mercado e a melhoria contínua da gestão estratégica e operacional em todas as áreas de atuação 33 PRINCÍPIOS DE CUSTEIO 7 Os princípios de custeio são diretrizes fundamentais na contabilidade de custos utilizadas para alocar e atribuir custos a produtos serviços ou atividades dentro de uma organização De acordo com Müller 1996 os três principais princípios básicos de custeio são a Custeio Total também denominado Custeio por Absorção Total b Custeio por Absorção Ideal c Custeio Direto também conhecido como Custeio Variável Nos métodos de custeio por absorção total e absorção ideal tanto os custos fixos quanto as variáveis são incorporados aos custos dos produtos A distinção entre eles está na forma como os custos fixos são tratados em relação ao nível de atividade da empresa No custeio total todos os custos fixos são alocados integralmente aos produtos enquanto no custeio por absorção ideal apenas uma parcela dos custos fixos é distribuída com base no nível de atividade normal Essa abordagem permite avaliar a eficiência no consumo de recursos pelas empresas Müller 1996 Por outro lado Müller 1996 explica que o custeio direto exclui os custos fixos do cálculo do custo dos produtos tratandoos como despesas do período 2 METODOLOGIA A pesquisa envolve um estudo de caso utilizando análise documental entrevistas e observação direta para compreender os processos da empresa Com base nos dados coletados será elaborado um sistema de custeio que será testado e ajustado conforme necessário 21 CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA O método referese à sequência de etapas que devem ser seguidas nos diversos processos necessários para alcançar um objetivo específico ou resultado desejado conforme Cervo et al 2007 Este estudo caracterizase como uma pesquisa de estudo de caso com objetivos exploratórios A metodologia adota predominantemente uma 8 abordagem qualitativa embora também considere aspectos quantitativos E o estudo de caso é definido como o estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos de maneira que permita seu amplo e detalhado conhecimento Além disso a pesquisa é classificada como de natureza aplicada pois é realizada em um ambiente empresarial real especificamente em uma empresa privada que busca aprimorar continuamente seus processos organizacionais Dessa forma o estudo visa à aplicação prática dos resultados contribuindo diretamente para a tomada de decisões e a melhoria dos procedimentos adotados Quanto aos objetivos estes são considerados descritivos uma vez que o estudo se baseia em uma pesquisa aplicada em que a coleta de dados pode variar em função da complexidade e das particularidades do contexto investigado 22 ETAPAS DA PESQUISA Com base na abordagem proposta por Fiorelli e Müller 2013 o desenvolvimento da presente pesquisa consiste em quatro etapas 1 Levantamento de dados 2 Etapa de execução 3 Etapa de análise 4 Etapa de proposições A etapa de levantamento de dados foi conduzida como uma fase preparatória dedicada à análise do ambiente da empresa em questão e à coleta de informações relevantes Esses dados foram fundamentais para viabilizar a fase seguinte de execução A coleta de informações ocorreu principalmente por meio de entrevistas com o proprietário da empresa com o objetivo de obter um entendimento detalhado sobre a rotina e o ambiente de trabalho 9 3 RESULTADOS E DISCUSSÕES A implementação do método de custeio ABC trouxe diversos benefícios incluindo a melhoria na identificação de custos específicos o acesso a informações mais robustas para embasar decisões estratégicas maior controle sobre os custos empresariais conformidade com os princípios contábeis fundamentais e suporte na definição de preços para os serviços oferecidos pela empresa Por meio da aplicação do custeio ABC e da coleta de dados realizada através de questionários e entrevistas destacouse o valor dessa metodologia para uma apuração de custos mais precisa além de facilitar a gestão e a tomada de decisões Contudo vale ressaltar que o custeio ABC é uma ferramenta desafiadora de implementar e exige um nível elevado de compreensão demandando esforço significativo por parte dos envolvidos A implementação enfrentou dificuldades tanto na fase inicial quanto na manutenção principalmente devido à complexidade associada à coleta de informações detalhadas Esses desafios exigem pessoal qualificado e treinamento adequado para assegurar o funcionamento eficiente do método Apesar disso os resultados obtidos reforçam a importância de uma abordagem precisa na alocação de custos e na gestão financeira evidenciando o valor agregado da metodologia ABC para o setor automotivo 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em conclusão esta pesquisa não apenas alcançou os objetivos propostos mas também proporcionou uma visão mais aprofundada dos custos operacionais da 10 empresa Os desafios enfrentados durante a implementação do método ABC destacam a importância de um compromisso contínuo com a análise precisa de custos As sugestões de melhorias apontam para um futuro promissor com potencial para otimizar ainda mais a gestão financeira no setor automotivo Esses resultados são fundamentais para aprimorar a eficiência operacional garantindo a sustentabilidade e a competitividade da empresa em um mercado em constante transformação Para estudos futuros recomendase ampliar a aplicação do método ABC para outras áreas da empresa além dos serviços de troca de amortecedores visando uma compreensão mais abrangente dos custos operacionais Um estudo comparativo com empresas do mesmo setor poderia avaliar a generalização dos resultados e identificar melhores práticas Também seria relevante investigar o impacto da adoção de um software especializado para a implementação do método ABC analisando tanto os aspectos operacionais quanto os custos envolvidos Por fim uma comparação com outras metodologias de custeio poderia oferecer insights valiosos sobre suas vantagens em diferentes cenários empresariais 5 REFERÊNCIAS AKEEM Lawal Babatunde Effect of cost control and cost reduction techniques in organizational performance International business and management v 14 n 3 p 1926 2017 11 CALLADO A L C MIRANDA L C CALLADO A A C Fatores associados à gestão de custos um estudo nas micro e pequenas empresas do setor de confecções Production v 13 n 1 p 6475 2003 CERVO AL BERVIAN PA SILVA R Metodologia cientifica 6 ed São Paulo 37 Pearson Prentice Hall 2007 FIORIOLLI Carla MÜLLER C J Desenvolvimento de um Sistema de Custeio em uma pequena empresa do Setor de Serviços Gramado XIII SEPROSUL Semana de la Ingeniería de Producción Sudamericana 2013 MÜLLER C J A evolução dos sistemas de manufatura e a necessidade de mudança nos sistemas de controle e custeio Porto Alegre PPGEPUFRGS 1996 Dissertação Mestrado em Engenharia de Produção 40 OLIVEIRA Laissa Antunes Uma análise da implantação do método ABC em um consultório odontológico na cidade de SousaPB Orientador Prof Msc Janaina Ferreira Marques de Melo Monografia Bacharel em Ciências Contábeis Centro de Ciências Jurídicas e Sociais da Universidade Federal de Campina Grande Sousa PB 2013 STEFANO NM Gerenciamento de custos em pequenas empresas prestadoras de serviço utilizando o Activity Based Costing ABC Estudios Gerenciales v 27 n 121 pág 1537 2011Disponívelemhttpswwwsciencedirectcomsciencearticlepii S0123592311701796v ia3Dihub Acesso em 30 nov 2024 ZIMMERER T W SCARBOROUGH N MEssentials of small business management New York Macmillan College 1994 1 DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE CUSTEIO PARA SUPORTE À DECISÃO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS Junges Nome do Aluno1 OLIVEIRA Jamberth Lúcio do Nascimento2 RESUMO A redução de custos é atualmente um dos principais fatores de competitividade empresarial A habilidade das organizações em identificar e compreender suas fontes de custos representa uma vantagem estratégica relevante Este estudo analisa a aplicação do Custeio Baseado em Atividades ABC em uma pequena empresa de serviços automotivos fundamentado na literatura e nas demandas da alta direção Os resultados apontaram oportunidades de melhorar a alocação de custos confirmando a hipótese inicial e evidenciando a utilidade do ABC para uma gestão financeira mais precisa Entre suas vantagens estão maior precisão na atribuição de custos indiretos suporte à definição de preços identificação de atividades ineficientes e base para melhorias operacionais Já as limitações envolvem maior complexidade de implantação necessidade de coleta contínua de dados e viabilidade reduzida em empresas com poucas atividades distintas O estudo iniciou pela identificação das principais atividades da empresa como atendimento diagnóstico troca de óleo alinhamento balanceamento substituição de peças lavagem e administração Em seguida foram mapeados os recursos que geram custos como salários energia materiais equipamentos aluguel e sistemas Atribuiuse cada recurso às atividades por meio de direcionadores como horas de trabalho uso de equipamentos e área ocupada Por fim os custos foram distribuídos aos serviços conforme sua frequência e intensidade de uso permitindo identificar o custo real de cada serviço Palavraschave Custeio Baseado em Atividades Gestão de Custos Prestadora de Serviços Automotivos Tomada de Decisões 1 INTRODUÇÃO O controle de custos desempenha um papel estratégico ao minimizar despesas desnecessárias e permitir que as empresas ofereçam produtos a preços competitivos sem sacrificar a qualidade maximizando os lucros Akeem 2017 Segundo Müller 1996 uma avaliação correta de custos é um fator essencial para alcançar a competitividade Além disso conforme Callado et al 2003 o 2 Graduado em Desenho Industrial pela PUCPR Tecnólogo em Fabricação Mecânica pela UNICURITIBA pósgraduado em Docência do Ensino Superior pela FATECPR e Engenharia de Produção pela Estácio de Sá 1 Informações do aluno exceto o nome 2 gerenciamento de custos auxilia na definição de preços com base nos custos dos produtos na formulação de estratégias em comparação com a concorrência e na alocação eficiente de recursos Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC em uma prestadora de serviços automotivos de pequeno porte fundamentada na literatura e alinhada às preocupações da alta direção da empresa em questão A análise dos resultados destacou oportunidades de aprimoramento na alocação de custos reforçando a importância do ABC para uma gestão financeira mais precisa Um sistema de custeio eficaz também ajuda as empresas a identificar áreas de desperdício e ineficiência permitindo que elas implementem mudanças para reduzir custos e aumentar a eficiência Além disso um sistema de custeio adequado é fundamental para o planejamento orçamentário pois permite que as empresas projetem seus custos futuros com base em informações precisas e atualizadas Portanto o seguinte trabalho tem como objetivo desenvolver e propor um sistema de custeio baseado em princípios e métodos adequados para uma empresa de pequeno porte no setor de serviços automotivos assim permitindo o auxílio a tomada de decisão A escolha da proposta de trabalho está dentro de uma das 10 áreas da engenharia de produção a engenharia econômica Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC metodologia estudada em nossas aulas Temse como objetivo geral desta pesquisa o desenvolvimento de um sistema de custeio que auxilie a gestão financeira e a tomada de decisões estratégicas da empresa Além disso almejase Analisar o funcionamento da empresa identificando suas fontes de receita atividades e gerenciamento de recursos 3 Oferecer capacitação à gestão da empresa sobre os princípios e benefícios do sistema de custeio Desenvolver um sistema de custódia personalizado que atenda às necessidades operacionais e estratégicas da organização Validar a proposta do sistema de custódia na prática avaliando sua eficácia e aplicabilidade A pesquisa justificase devido ao fato de que pequenas empresas enfrentam frequentemente dificuldades na implementação de sistemas de controle de custos devido à falta de conhecimento ou de recursos financeiros Este trabalho busca contribuir para a sustentabilidade e o crescimento do negócio fornecendo uma ferramenta prática e fundamentada que permite à empresa competir de maneira mais eficiente no mercado automotivo 2 SISTEMAS DE CUSTEIO Esta seção tem como objetivo apresentar um referencial teórico que explore o panorama dos estudos sobre sistemas de custeio com foco especial em pequenas empresas do setor de serviços Por meio de uma revisão da literatura serão examinados diferentes sistemas de custeio disponíveis além de estudos empíricos que avaliam a aplicação prática desses sistemas em pequenas empresas 21 CONTEXTUALIZAÇÃO SOBRE SISTEMAS DE CUSTEIO EM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE SERVIÇOS O estudo do custeio em pequenas empresas do setor de serviços tem sido objeto de interesse ao longo do tempo O histórico desses estudos revela uma busca constante por compreender melhor como as pequenas empresas do setor de serviços podem gerenciar seus custos de maneira eficiente Segundo Zimmerer e Scarborough 1994 a sobrevivência das pequenas empresas depende de sua habilidade em gerar lucros No entanto a geração de lucros de uma empresa não ocorre ao acaso isso requer um planejamento cuidadoso e muitas análises gerenciais A habilidade em gerar lucros é determinante 4 para a sustentabilidade e crescimento dessas empresas no mercado altamente competitivo Com o crescimento da competitividade e a disseminação de novas tecnologias os clientes estão se tornando cada vez mais exigentes buscando por produtos e serviços de qualidade superior a um preço acessível STEFANO 2011 Oliveira 2013 destaca que o conhecimento e controle dos custos de uma empresa é uma das grandes alternativas dos gestores quando se busca aumentar o lucro sem perder a qualidade de seus produtos e serviços Para alcançar esse objetivo é fundamental adotar um sistema de custeio que seja capaz de refletir de forma precisa e acurada os custos envolvidos no processo produtivo 22 SISTEMAS DE CUSTEIO A maioria dos ambientes empresariais é marcada por alta competitividade e mudanças constantes Nesse contexto a gestão eficiente de custos tornase essencial demandando informações cada vez mais detalhadas e precisas Assim as empresas precisam concentrar seus esforços em alcançar a excelência em aspectos cruciais como o aprimoramento da eficiência dos processos o atendimento às demandas do mercado e a melhoria contínua da gestão estratégica e operacional em todas as áreas de atuação 33 PRINCÍPIOS DE CUSTEIO Os princípios de custeio são diretrizes fundamentais na contabilidade de custos utilizadas para alocar e atribuir custos a produtos serviços ou atividades dentro de uma organização De acordo com Müller 1996 os três principais princípios básicos de custeio são a Custeio Total também denominado Custeio por Absorção Total b Custeio por Absorção Ideal c Custeio Direto também conhecido como Custeio Variável Nos métodos de custeio por absorção total e absorção ideal tanto os custos fixos quanto as variáveis são incorporados aos custos dos produtos A distinção entre eles está na forma como os custos fixos são tratados em relação ao nível de 5 atividade da empresa No custeio total todos os custos fixos são alocados integralmente aos produtos enquanto no custeio por absorção ideal apenas uma parcela dos custos fixos é distribuída com base no nível de atividade normal Essa abordagem permite avaliar a eficiência no consumo de recursos pelas empresas Müller 1996 Por outro lado Müller 1996 explica que o custeio direto exclui os custos fixos do cálculo do custo dos produtos tratandoos como despesas do período 3 METODOLOGIA A pesquisa envolve um estudo de caso utilizando análise documental entrevistas e observação direta para compreender os processos da empresa Com base nos dados coletados será elaborado um sistema de custeio que será testado e ajustado conforme necessário O método referese à sequência de etapas que devem ser seguidas nos diversos processos necessários para alcançar um objetivo específico ou resultado desejado conforme Cervo et al 2007 Este estudo caracterizase como uma pesquisa de estudo de caso com objetivos exploratórios A metodologia adota predominantemente uma abordagem qualitativa embora também considere aspectos quantitativos E o estudo de caso é definido como o estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos de maneira que permita seu amplo e detalhado conhecimento Além disso a pesquisa é classificada como de natureza aplicada pois é realizada em um ambiente empresarial real especificamente em uma empresa privada que busca aprimorar continuamente seus processos organizacionais Dessa forma o estudo visa à aplicação prática dos resultados contribuindo diretamente para a tomada de decisões e a melhoria dos procedimentos adotados Quanto aos objetivos estes são considerados descritivos uma vez que o estudo se baseia em uma pesquisa aplicada em que a coleta de dados pode variar em função da complexidade e das particularidades do contexto investigado 6 Com base na abordagem proposta por Fiorelli e Müller 2013 o desenvolvimento da presente pesquisa consiste em quatro etapas 1 Levantamento de dados 2 Etapa de execução 3 Etapa de análise 4 Etapa de proposições A etapa de levantamento de dados foi conduzida como uma fase preparatória dedicada à análise do ambiente da empresa em questão e à coleta de informações relevantes Esses dados foram fundamentais para viabilizar a fase seguinte de execução A coleta de informações ocorreu principalmente por meio de entrevistas com o proprietário da empresa com o objetivo de obter um entendimento detalhado sobre a rotina e o ambiente de trabalho 4 RESULTADOS E DISCUSSÕES Os estudos analisados destacam como principal problemática a dificuldade das pequenas empresas em controlar e alocar corretamente seus custos especialmente em setores de serviços como o automotivo Verificouse que a utilização de métodos tradicionais de custeio não era suficiente para identificar com precisão os custos indiretos e nem para oferecer informações confiáveis que sustentassem a formação de preços Outro problema recorrente foi a ausência de ferramentas que permitissem à gestão reconhecer atividades ineficientes ou de alto custo limitando assim a competitividade das empresas Além disso a complexidade da coleta de dados e a carência de profissionais qualificados foram apontadas como barreiras relevantes à implementação do método ABC A principal solução apresentada foi a adoção do Custeio Baseado em Atividades ABC Essa metodologia possibilitou identificar com maior clareza os recursos consumidos por cada atividade e consequentemente calcular de forma mais precisa o custo real de cada serviço Foram sugeridas práticas de coleta de informações como questionários e entrevistas para viabilizar a mensuração dos direcionadores de custos Além disso destacouse a importância de treinamentos e 7 da capacitação de equipes para superar os desafios de implementação e manutenção do método O ABC portanto foi apresentado não apenas como ferramenta contábil mas também como suporte estratégico para a gestão e para a definição de preços A partir desse cenário abremse novas oportunidades para as empresas do setor de serviços automotivos O uso do custeio ABC permite não apenas maior transparência nos custos mas também a identificação de processos ineficientes que podem ser otimizados ou eliminados Isso cria espaço para ganhos de produtividade redução de desperdícios e aumento da lucratividade Além disso a metodologia pode ser expandida para apoiar iniciativas de inovação como a criação de pacotes de serviços mais competitivos e o desenvolvimento de estratégias de diferenciação no mercado Outra oportunidade é o fortalecimento da governança empresarial já que a adoção de métodos mais precisos de controle de custos contribui para maior confiabilidade nas informações financeiras e facilita negociações com clientes fornecedores e parceiros 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em conclusão esta pesquisa não apenas alcançou os objetivos propostos mas também proporcionou uma visão mais aprofundada dos custos operacionais da empresa As hipóteses levantadas na introdução foram confirmadas uma vez que a aplicação do custeio ABC demonstrou ser eficaz para melhorar a apuração e a alocação de custos oferecendo informações mais precisas para a gestão Os desafios enfrentados durante a implementação do método ABC destacam a importância de um compromisso contínuo com a análise precisa de custos A metodologia adotada baseada na aplicação do custeio ABC aliado à coleta de dados por entrevistas e questionários mostrouse adequada ao tipo de pesquisa permitindo captar informações consistentes e alinhadas aos objetivos traçados As sugestões de melhorias apontam para um futuro promissor com potencial para otimizar ainda mais a gestão financeira no setor automotivo Esses resultados são fundamentais para aprimorar a eficiência operacional garantindo a sustentabilidade 8 e a competitividade da empresa em um mercado em constante transformação A bibliografia consultada correspondeu às expectativas fornecendo suporte teórico sólido e permitindo fechar as questões apresentadas na introdução além de embasar a análise crítica dos resultados Para estudos futuros recomendase ampliar a aplicação do método ABC para outras áreas da empresa além dos serviços de troca de amortecedores visando uma compreensão mais abrangente dos custos operacionais Um estudo comparativo com empresas do mesmo setor poderia avaliar a generalização dos resultados e identificar melhores práticas Também seria relevante investigar o impacto da adoção de um software especializado para a implementação do método ABC analisando tanto os aspectos operacionais quanto os custos envolvidos Por fim uma comparação com outras metodologias de custeio poderia oferecer insights valiosos sobre suas vantagens em diferentes cenários empresariais REFERÊNCIAS AKEEM Lawal Babatunde Effect of cost control and cost reduction techniques in organizational performance International business and management v 14 n 3 p 1926 2017 CALLADO A L C MIRANDA L C CALLADO A A C Fatores associados à gestão de custos um estudo nas micro e pequenas empresas do setor de confecções Production v 13 n 1 p 6475 2003 CERVO AL BERVIAN PA SILVA R Metodologia cientifica 6 ed São Paulo 37 Pearson Prentice Hall 2007 MÜLLER C J A evolução dos sistemas de manufatura e a necessidade de mudança nos sistemas de controle e custeio Porto Alegre PPGEPUFRGS 1996 Dissertação Mestrado em Engenharia de Produção OLIVEIRA Laissa Antunes Uma análise da implantação do método ABC em um consultório odontológico na cidade de SousaPB Orientador Prof Msc Janaina Ferreira Marques de Melo Monografia Bacharel em Ciências Contábeis Centro de Ciências Jurídicas e Sociais da Universidade Federal de Campina Grande Sousa PB 2013 9 STEFANO NM Gerenciamento de custos em pequenas empresas prestadoras de serviço utilizando o Activity Based Costing ABC Estudios Gerenciales v 27 n 121 pág 1537 2011DisponívelemhttpswwwsciencedirectcomsciencearticlepiiS012359231170 1796v ia3Dihub Acesso em 30 nov 2024 ZIMMERER T W SCARBOROUGH N MEssentials of small business management New York Macmillan College 1994 1 DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE CUSTEIO PARA SUPORTE À DECISÃO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS Junges Nome do Aluno1 OLIVEIRA Jamberth Lúcio do Nascimento2 RESUMO A redução de custos é atualmente um dos principais fatores de competitividade empresarial A habilidade das organizações em identificar e compreender suas fontes de custos representa uma vantagem estratégica relevante Este estudo analisa a aplicação do Custeio Baseado em Atividades ABC em uma pequena empresa de serviços automotivos fundamentado na literatura e nas demandas da alta direção Os resultados apontaram oportunidades de melhorar a alocação de custos confirmando a hipótese inicial e evidenciando a utilidade do ABC para uma gestão financeira mais precisa Entre suas vantagens estão maior precisão na atribuição de custos indiretos suporte à definição de preços identificação de atividades ineficientes e base para melhorias operacionais Já as limitações envolvem maior complexidade de implantação necessidade de coleta contínua de dados e viabilidade reduzida em empresas com poucas atividades distintas O estudo iniciou pela identificação das principais atividades da empresa como atendimento diagnóstico troca de óleo alinhamento balanceamento substituição de peças lavagem e administração Em seguida foram mapeados os recursos que geram custos como salários energia materiais equipamentos aluguel e sistemas Atribuiuse cada recurso às atividades por meio de direcionadores como horas de trabalho uso de equipamentos e área ocupada Por fim os custos foram distribuídos aos serviços conforme sua frequência e intensidade de uso permitindo identificar o custo real de cada serviço Palavraschave Custeio Baseado em Atividades Gestão de Custos Prestadora de Serviços Automotivos Tomada de Decisões 1 INTRODUÇÃO O controle de custos desempenha um papel estratégico ao minimizar despesas desnecessárias e permitir que as empresas ofereçam produtos a preços competitivos sem sacrificar a qualidade maximizando os lucros Akeem 2017 Segundo Müller 1996 uma avaliação correta de custos é um fator essencial para alcançar a competitividade Além disso conforme Callado et al 2003 o 1 Informações do aluno exceto o nome 2 Graduado em Desenho Industrial pela PUCPR Tecnólogo em Fabricação Mecânica pela UNICURITIBA pós graduado em Docência do Ensino Superior pela FATECPR e Engenharia de Produção pela Estácio de Sá 2 gerenciamento de custos auxilia na definição de preços com base nos custos dos produtos na formulação de estratégias em comparação com a concorrência e na alocação eficiente de recursos Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC em uma prestadora de serviços automotivos de pequeno porte fundamentada na literatura e alinhada às preocupações da alta direção da empresa em questão A análise dos resultados destacou oportunidades de aprimoramento na alocação de custos reforçando a importância do ABC para uma gestão financeira mais precisa Um sistema de custeio eficaz também ajuda as empresas a identificar áreas de desperdício e ineficiência permitindo que elas implementem mudanças para reduzir custos e aumentar a eficiência Além disso um sistema de custeio adequado é fundamental para o planejamento orçamentário pois permite que as empresas projetem seus custos futuros com base em informações precisas e atualizadas Portanto o seguinte trabalho tem como objetivo desenvolver e propor um sistema de custeio baseado em princípios e métodos adequados para uma empresa de pequeno porte no setor de serviços automotivos assim permitindo o auxílio a tomada de decisão A escolha da proposta de trabalho está dentro de uma das 10 áreas da engenharia de produção a engenharia econômica Este trabalho visa abordar a relevância da redução de custos como impulsionadora da competitividade empresarial com foco na compreensão das fontes de custos para embasar decisões estratégicas A pesquisa concentrase na implementação do Custeio Baseado em Atividade ABC metodologia estudada em nossas aulas Temse como objetivo geral desta pesquisa o desenvolvimento de um sistema de custeio que auxilie a gestão financeira e a tomada de decisões estratégicas da empresa Além disso almejase Analisar o funcionamento da empresa identificando suas fontes de receita atividades e gerenciamento de recursos 3 Oferecer capacitação à gestão da empresa sobre os princípios e benefícios do sistema de custeio Desenvolver um sistema de custódia personalizado que atenda às necessidades operacionais e estratégicas da organização Validar a proposta do sistema de custódia na prática avaliando sua eficácia e aplicabilidade A pesquisa justificase devido ao fato de que pequenas empresas enfrentam frequentemente dificuldades na implementação de sistemas de controle de custos devido à falta de conhecimento ou de recursos financeiros Este trabalho busca contribuir para a sustentabilidade e o crescimento do negócio fornecendo uma ferramenta prática e fundamentada que permite à empresa competir de maneira mais eficiente no mercado automotivo 2 SISTEMAS DE CUSTEIO Esta seção tem como objetivo apresentar um referencial teórico que explore o panorama dos estudos sobre sistemas de custeio com foco especial em pequenas empresas do setor de serviços Por meio de uma revisão da literatura serão examinados diferentes sistemas de custeio disponíveis além de estudos empíricos que avaliam a aplicação prática desses sistemas em pequenas empresas 21 CONTEXTUALIZAÇÃO SOBRE SISTEMAS DE CUSTEIO EM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE SERVIÇOS O estudo do custeio em pequenas empresas do setor de serviços tem sido objeto de interesse ao longo do tempo O histórico desses estudos revela uma busca constante por compreender melhor como as pequenas empresas do setor de serviços podem gerenciar seus custos de maneira eficiente Segundo Zimmerer e Scarborough 1994 a sobrevivência das pequenas empresas depende de sua habilidade em gerar lucros No entanto a geração de lucros de uma empresa não ocorre ao acaso isso requer um planejamento 4 cuidadoso e muitas análises gerenciais A habilidade em gerar lucros é determinante para a sustentabilidade e crescimento dessas empresas no mercado altamente competitivo Com o crescimento da competitividade e a disseminação de novas tecnologias os clientes estão se tornando cada vez mais exigentes buscando por produtos e serviços de qualidade superior a um preço acessível STEFANO 2011 Oliveira 2013 destaca que o conhecimento e controle dos custos de uma empresa é uma das grandes alternativas dos gestores quando se busca aumentar o lucro sem perder a qualidade de seus produtos e serviços Para alcançar esse objetivo é fundamental adotar um sistema de custeio que seja capaz de refletir de forma precisa e acurada os custos envolvidos no processo produtivo 22 SISTEMAS DE CUSTEIO A maioria dos ambientes empresariais é marcada por alta competitividade e mudanças constantes Nesse contexto a gestão eficiente de custos tornase essencial demandando informações cada vez mais detalhadas e precisas Assim as empresas precisam concentrar seus esforços em alcançar a excelência em aspectos cruciais como o aprimoramento da eficiência dos processos o atendimento às demandas do mercado e a melhoria contínua da gestão estratégica e operacional em todas as áreas de atuação 33 PRINCÍPIOS DE CUSTEIO Os princípios de custeio são diretrizes fundamentais na contabilidade de custos utilizadas para alocar e atribuir custos a produtos serviços ou atividades dentro de uma organização De acordo com Müller 1996 os três principais princípios básicos de custeio são a Custeio Total também denominado Custeio por Absorção Total b Custeio por Absorção Ideal c Custeio Direto também conhecido como Custeio Variável Nos métodos de custeio por absorção total e absorção ideal tanto os custos fixos quanto as variáveis são incorporados aos custos dos produtos A distinção 5 entre eles está na forma como os custos fixos são tratados em relação ao nível de atividade da empresa No custeio total todos os custos fixos são alocados integralmente aos produtos enquanto no custeio por absorção ideal apenas uma parcela dos custos fixos é distribuída com base no nível de atividade normal Essa abordagem permite avaliar a eficiência no consumo de recursos pelas empresas Müller 1996 Por outro lado Müller 1996 explica que o custeio direto exclui os custos fixos do cálculo do custo dos produtos tratandoos como despesas do período 3 METODOLOGIA A pesquisa envolve um estudo de caso utilizando análise documental entrevistas e observação direta para compreender os processos da empresa Com base nos dados coletados será elaborado um sistema de custeio que será testado e ajustado conforme necessário O método referese à sequência de etapas que devem ser seguidas nos diversos processos necessários para alcançar um objetivo específico ou resultado desejado conforme Cervo et al 2007 Este estudo caracterizase como uma pesquisa de estudo de caso com objetivos exploratórios A metodologia adota predominantemente uma abordagem qualitativa embora também considere aspectos quantitativos E o estudo de caso é definido como o estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos de maneira que permita seu amplo e detalhado conhecimento Além disso a pesquisa é classificada como de natureza aplicada pois é realizada em um ambiente empresarial real especificamente em uma empresa privada que busca aprimorar continuamente seus processos organizacionais Dessa forma o estudo visa à aplicação prática dos resultados contribuindo diretamente para a tomada de decisões e a melhoria dos procedimentos adotados Quanto aos objetivos estes são considerados descritivos uma vez que o estudo se baseia em uma pesquisa aplicada em que a coleta de dados pode variar em função da complexidade e das particularidades do contexto investigado 6 Com base na abordagem proposta por Fiorelli e Müller 2013 o desenvolvimento da presente pesquisa consiste em quatro etapas 1 Levantamento de dados 2 Etapa de execução 3 Etapa de análise 4 Etapa de proposições A etapa de levantamento de dados foi conduzida como uma fase preparatória dedicada à análise do ambiente da empresa em questão e à coleta de informações relevantes Esses dados foram fundamentais para viabilizar a fase seguinte de execução A coleta de informações ocorreu principalmente por meio de entrevistas com o proprietário da empresa com o objetivo de obter um entendimento detalhado sobre a rotina e o ambiente de trabalho 4 RESULTADOS E DISCUSSÕES Os estudos analisados destacam como principal problemática a dificuldade das pequenas empresas em controlar e alocar corretamente seus custos especialmente em setores de serviços como o automotivo Verificouse que a utilização de métodos tradicionais de custeio não era suficiente para identificar com precisão os custos indiretos e nem para oferecer informações confiáveis que sustentassem a formação de preços Outro problema recorrente foi a ausência de ferramentas que permitissem à gestão reconhecer atividades ineficientes ou de alto custo limitando assim a competitividade das empresas Além disso a complexidade da coleta de dados e a carência de profissionais qualificados foram apontadas como barreiras relevantes à implementação do método ABC A principal solução apresentada foi a adoção do Custeio Baseado em Atividades ABC Essa metodologia possibilitou identificar com maior clareza os recursos consumidos por cada atividade e consequentemente calcular de forma mais precisa o custo real de cada serviço Foram sugeridas práticas de coleta de informações como questionários e entrevistas para viabilizar a mensuração dos direcionadores de custos Além disso destacouse a importância de treinamentos e 7 da capacitação de equipes para superar os desafios de implementação e manutenção do método O ABC portanto foi apresentado não apenas como ferramenta contábil mas também como suporte estratégico para a gestão e para a definição de preços A partir desse cenário abremse novas oportunidades para as empresas do setor de serviços automotivos O uso do custeio ABC permite não apenas maior transparência nos custos mas também a identificação de processos ineficientes que podem ser otimizados ou eliminados Isso cria espaço para ganhos de produtividade redução de desperdícios e aumento da lucratividade Além disso a metodologia pode ser expandida para apoiar iniciativas de inovação como a criação de pacotes de serviços mais competitivos e o desenvolvimento de estratégias de diferenciação no mercado Outra oportunidade é o fortalecimento da governança empresarial já que a adoção de métodos mais precisos de controle de custos contribui para maior confiabilidade nas informações financeiras e facilita negociações com clientes fornecedores e parceiros 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em conclusão esta pesquisa não apenas alcançou os objetivos propostos mas também proporcionou uma visão mais aprofundada dos custos operacionais da empresa As hipóteses levantadas na introdução foram confirmadas uma vez que a aplicação do custeio ABC demonstrou ser eficaz para melhorar a apuração e a alocação de custos oferecendo informações mais precisas para a gestão Os desafios enfrentados durante a implementação do método ABC destacam a importância de um compromisso contínuo com a análise precisa de custos A metodologia adotada baseada na aplicação do custeio ABC aliado à coleta de dados por entrevistas e questionários mostrouse adequada ao tipo de pesquisa permitindo captar informações consistentes e alinhadas aos objetivos traçados As sugestões de melhorias apontam para um futuro promissor com potencial para otimizar ainda mais a gestão financeira no setor automotivo Esses resultados são fundamentais para aprimorar a eficiência operacional garantindo a sustentabilidade 8 e a competitividade da empresa em um mercado em constante transformação A bibliografia consultada correspondeu às expectativas fornecendo suporte teórico sólido e permitindo fechar as questões apresentadas na introdução além de embasar a análise crítica dos resultados Para estudos futuros recomendase ampliar a aplicação do método ABC para outras áreas da empresa além dos serviços de troca de amortecedores visando uma compreensão mais abrangente dos custos operacionais Um estudo comparativo com empresas do mesmo setor poderia avaliar a generalização dos resultados e identificar melhores práticas Também seria relevante investigar o impacto da adoção de um software especializado para a implementação do método ABC analisando tanto os aspectos operacionais quanto os custos envolvidos Por fim uma comparação com outras metodologias de custeio poderia oferecer insights valiosos sobre suas vantagens em diferentes cenários empresariais REFERÊNCIAS AKEEM Lawal Babatunde Effect of cost control and cost reduction techniques in organizational performance International business and management v 14 n 3 p 1926 2017 CALLADO A L C MIRANDA L C CALLADO A A C Fatores associados à gestão de custos um estudo nas micro e pequenas empresas do setor de confecções Production v 13 n 1 p 6475 2003 CERVO AL BERVIAN PA SILVA R Metodologia cientifica 6 ed São Paulo 37 Pearson Prentice Hall 2007 MÜLLER C J A evolução dos sistemas de manufatura e a necessidade de mudança nos sistemas de controle e custeio Porto Alegre PPGEPUFRGS 1996 Dissertação Mestrado em Engenharia de Produção OLIVEIRA Laissa Antunes Uma análise da implantação do método ABC em um consultório odontológico na cidade de SousaPB Orientador Prof Msc Janaina Ferreira Marques de Melo Monografia Bacharel em Ciências Contábeis Centro de Ciências Jurídicas e Sociais da Universidade Federal de Campina Grande Sousa PB 2013 9 STEFANO NM Gerenciamento de custos em pequenas empresas prestadoras de serviço utilizando o Activity Based Costing ABC Estudios Gerenciales v 27 n 121 pág 1537 2011Disponívelemhttpswwwsciencedirectcomsciencearticlepii S0123592311701796v ia3Dihub Acesso em 30 nov 2024 ZIMMERER T W SCARBOROUGH N MEssentials of small business management New York Macmillan College 1994