Petição - Juizados Especiais Cíveis

CURSO BACHARELADO EM DIREITO PERÍODO 10º DISCIPLINA JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS DATA VALOR 500 ALUNOSAS Caso Prático A Compra do Smartphone Defeituoso Contexto Mariah Carey uma consumidora residente em Ponta Grossa comprou um smartphone de última geração em uma loja de eletrônicos local a TechFone O aparelho foi adquirido no valor de R 450000 e a compra foi realizada com garantia de 12 meses A loja ofereceu um desconto adicional na compra de uma capa e um carregador sem fio que Mariah Carey aceitou Situação Após 30 dias de uso o smartphone começou a apresentar problemas com o sistema operacional incluindo travamentos constantes e falhas na conexão com a internet Mariah Carey procurou a loja para obter assistência técnica mas foi informada de que o problema não estava coberto pela garantia padrão e que a assistência técnica só poderia ser feita por um técnico autorizado que estava localizado em São Paulo SP Além disso o técnico autorizado informou que o problema era decorrente de um uso inadequado embora Mariah Carey não tenha recebido orientação clara sobre o uso adequado do aparelho Adicionalmente Mariah Carey notou que a capa e o carregador sem fio oferecidos como desconto também apresentavam problemas de qualidade com a capa descolando e o carregador não funcionando corretamente Quando tentou devolver esses itens e solicitar o reembolso a loja se recusou a aceitar a devolução alegando que a política de devolução não cobria itens em promoção Nesta situação como advogado de Mariah Carey elabore o meio processual cabível visando o resguardo dos direitos do consumidor Importante destacar que a consumidora não pretende pedir indenização a título de danos morais Observações A petição deve ter entre três e cinco laudas Artigos de lei não precisam ser escritos na íntegra enquanto que julgados e jurisprudência sim A petição pode ser digitada dividida em fato fundamentação e pedidos A prova poderá será individual