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1 TÍTULO Entre a urgência e a emancipação o dilema do atendimento social no cotidiano do SUAS 2 DESAFIO Em um Centro de Referência Especializado de Assistência Social CREAS situado na periferia de um município um profissional do atendimento relata para a família em situação de vulnerabilidade o desemprego violência doméstica e violações de direitos Certa manhã uma mãe só chega ao serviço com três filhos em idade escolar Relata agressões do companheiro e falta de moradia pós decisão lorzao tempo é escasso e há de atendimento limitados Ao profissional reflêtida no formato a pressão institucional preencher fichas registrar o atendimento e cumprir metas No entanto recordase das discussões feitas na universidade sobre o projeto éticopolítico do Serviço Social as necessidades da vida em particular prática ética Diante da urgência daquela família surge o dilema como transformar um atendimento pontual em um processo de emancipação e garantia de direitos Neste trabalho você deverá refletir Quais escolhas éticas e políticas estão implicadas nessa situação Como aplicar os fundamentos do trabalho social com famílias para construir uma intervenção crítica e transformadora 3 FONTE DE PESQUISA O conteúdo das respostas e exemplos de casos profissionais e instituições têm decrenido mediante práticas fundamentadas em conceitos de vulnerabilidade familiar Fonte da pesquisa primária 1 PETRIS Fábio Silva de Família e Seus Laços Ribeirão Preto Sociologias em Alternância 2017 2 OUTRAS LEGISLAÇÕES Estatuto da Criança e do Adolescente Código Civil DIRETRIZES Política Nacional de Assistência Social 3 MARFRELAS Giselle Atila Lei Serviço Social e Questão Social das Origens Aula 1 O sentido histórico e político do trabalho social com famílias crianças e adolescentes 5 ENTREGA E DISTRIBUIÇÃO DA PONTUAÇÃO Formato de entrega relatório individual em PDF 1 a 2 páginas com fundamentação teórica dos referenciais indicados e reflexão crítica Distribuição de pontuação 10 pontos Fundamentação e exposição do caso de pesquisa 10 pontos Fundamentação teórica citado da referência do texto base e do bibliotecário virtual 10 pontos Análise crítica e explicação dos fundamentos éticopolíticos do Serviço Social 1 ponto Organização textual coerência e adequação às normas acadêmicas Entre a urgência e a emancipação o dilema do atendimento social no cotidiano do SUAS Inicialmente a situação apresentada no CREAS evidencia como a urgência atravessa o atendimento social mas não pode anulálo como processo crítico e comprometido com a garantia de direitos A chegada da mãe solo com três filhos após episódios de violência e ruptura do lar mostra uma condição marcada por múltiplas expressões da questão social que exigem acolhimento qualificado e compreensão de sua historicidade Autoras como Freitas destacam que as famílias em contextos de vulnerabilidade vivenciam processos estruturais que moldam tanto sua dinâmica quanto sua capacidade de enfrentamento o que reforça a necessidade de intervenções sensíveis e contextualizadas Freitas 2019 Em seguida tornase evidente que a profissional precisa tomar decisões éticas e políticas que orientem o atendimento para além do cumprimento de metas e registros institucionais Optar por uma intervenção burocrática poderia reduzir o sujeito à categoria de caso enquanto o projeto éticopolítico do Serviço Social exige reconhecer a mulher como sujeito de direitos que vivencia violência e violações sistemáticas Oliveira explica que a instrumentalidade da profissão não se resume às técnicas mas envolve escolhas críticas éticas e políticas diante das demandas apresentadas especialmente em contextos de violação de direitos Oliveira 2020 Além disso articular teoria técnica e ética é fundamental para transformar um atendimento emergencial em um processo de proteção integral A escuta qualificada possibilita compreender que a violência vivida pela usuária não é um evento isolado mas produto de estruturas sociais que incluem desigualdade de gênero pobreza e fragilidade das redes de apoio Meirelles destaca que a questão social se expressa em múltiplas dimensões exigindo análises que articulem subjetividade e condições materiais da existência possibilitando intervenções mais consistentes e transformadoras Meirelles 2018 Do mesmo modo o trabalho social com famílias deve apoiarse em processos participativos que reconheçam a autonomia da mulher e sua capacidade de decisão Construir o plano de acompanhamento de forma compartilhada fortalece o protagonismo da usuária e evita práticas impositivas que historicamente foram usadas com famílias pobres Essa perspectiva crítica permite que a intervenção considere as necessidades da família respeite sua trajetória e fortaleça seus recursos internos contribuindo para a reconstrução dos vínculos e para o enfrentamento das violências vividas Além disso a articulação intersetorial é essencial para garantir proteção integral e continuidade do atendimento Encaminhamentos para serviços de saúde medidas protetivas benefícios socioassistenciais acompanhamento psicológico e políticas habitacionais precisam ser combinados com o acompanhamento sistemático da equipe técnica A intervenção se fortalece quando reconhece que nenhuma política pública atua de forma isolada e que a rede precisa funcionar como sistema integrado de garantia de direitos Por fim transformar a urgência em um processo emancipador exige continuidade no acompanhamento análise crítica da realidade e compromisso com o projeto ético político da profissão O atendimento inicial não pode ser visto como mero cumprimento de tarefa mas como início de um processo que busca reconstruir a segurança restaurar direitos e ampliar a autonomia dessa mulher e de seus filhos Dessa forma o Serviço Social atua não apenas para mitigar a urgência mas para enfrentar as desigualdades estruturais que a produzem reafirmando sua direção social comprometida com emancipação e justiça social REFERÊNCIAS FREITAS Fátima Silva de A família e seus aspectos históricos sociológicos e antropológicos São Paulo Cortez 2019 OLIVEIRA Glacielli Thaiz Souza de Instrumentalidade do Serviço Social Belo Horizonte Fino Traço 2020 MEIRELLES Giselle Ávila Leal Serviço Social e Questão Social das origens à contemporaneidade Rio de Janeiro Lamparina 2018 BRASIL Ministério da Mulher da Família e dos Direitos Humanos Diretrizes para o atendimento a mulheres em situação de violência Brasília 2021 SOUZA Jéssica Ramos de Práticas emancipadoras no trabalho social com famílias em vulnerabilidade Revista Serviço Social em Perspectiva v 2 n 2 p 1416 2022

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