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Administração ·
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1º Aula Transformação de Recursos Materiais Objetivos de aprendizagem Ao término desta aula vocês serão capazes de compreender os processos de transformação dos recursos materiais identificar o funcionamento dos serviços de transformação no que tange à nação Olá caríssimosas alunosas tudo bem com vocês Iniciamos aqui a disciplina Administração de recursos materiais e patrimoniais I Ao longo de nossos estudos iremos nos deparar com diversos conceitos e estudos acerca da organização da empresa e quais são as melhores atividades e ações para tornar os serviços mais eficazes conseguindo assim ter destaque diante da concorrência e também oferecendo melhores condições de trabalho aos funcionários Em nossa primeira aula a discussão é sobre os processos de transformação pelos quais passam alguns produtos Vamos lá Bons estudos 6 Administração de recursos materiais e patrimoniais I 1 O Produto Nacional Bruto importância do conceito 2 O que é a Administração de Materiais 1 O produto nacional Bruto importância do conceito Pessoal vocês já devem saber que a riqueza de um país é medida por meio de seu Produto Nacional Bruto que diz respeito aos bens e serviços produzidos pela nação em um dado espaço de tempo Nesse contexto os bens podem ser entendidos como as propriedades e os serviços as atividades prestações relacionadas a elas Pois bem A partir daí podemos nos questionar a que tipo de bens e serviços nos referimos quando falamos de um país O que vale nessa situação É claro que um país pode possuir recursos naturais que possam ser fontes de recursos financeiros no entanto o processo não deve ser simplificado É preciso que haja um planejamento para que os recursos naturais se tornem fontes rentáveis de modo é claro a preservar ao máximo esses recursos que são como sabemos finitos Diversos recursos naturais são modificados na intenção de transformá los em produtos que atendam às necessidades dos consumidores A cada estágio de desenvolvimento acrescentase valor criandose desse modo mais riqueza Ao se extrair e vender minério da terra por exemplo obtémse riqueza com base nesses esforços iniciais mas aqueles que continuam a transformar a matériaprima obterão riqueza adicional e normalmente em volume muito maior Ou seja entre o recurso ser retirado da natureza até chegar ao objetivo final há um processo dentro do qual diversas pessoas saem ganhando As empresas fabricantes estão no negócio de converter matériasprimas em algo de valor e de utilização muito maiores para o cliente do que as matérias primas originais Madeira por exemplo é transformada em mesas e cadeiras minério de ferro em aço e aço em carros e refrigeradores Esse processo de conversão chamado de fabricação ou de produção torna a sociedade mais rica e cria um padrão de vida mais qualitativo No entanto é necessário ter senso crítico são todas as pessoas ou grupos que têm acesso a essas melhorias Os benefícios e facilidades chegam para todos Para ajudar em nossa reflexão deixo o poema de Ferreira Gullar O açúcar Conhecem O açúcar O branco açúcar que adoçará meu café Nesta manhã de Ipanema Não foi produzido por mim Nem surgiu dentro do açucareiro por milagre Vejoo puro E afável ao paladar Como beijo de moça água Na pele flor Seções de estudo Que se dissolve na boca Mas este açúcar Não foi feito por mim Este açúcar veio Da mercearia da esquina e Tampouco o fez o Oliveira Dono da mercearia este açúcar veio De uma usina de açúcar em Pernambuco Ou no Estado do Rio E tampouco o fez o dono da usina Este açúcar era cana E veio dos canaviais extensos Que não nascem por acaso No regaço do vale Em lugares distantes Onde não há hospital Nem escola homens que não sabem ler e morrem de fome Aos 27 anos Plantaram e colheram a cana Que viraria açúcar Em usinas escuras homens de vida amarga E dura Produziram este açúcar Branco e puro Com que adoço meu café esta manhã Em Ipanema Disponível em httppoesianoiearblogspotcombr201003o acucarferreiragullarhtml Dentro desse contexto é fundamental diferenciar Produto Interno Bruto e Produto Nacional Bruto o PIB per capita é relação entre o crescimento do PIB e o da população do país com o objetivo de avaliar se em média a população enriqueceu ou não Dizse em média pois o indicador não tem como avaliar a distribuição do ganho ou perda entre a população que geralmente se dá de forma bastante desigual FEIJÓ 2001 p16 Já a diferença entre PIB Produto Interno Bruto e PNB Produto Nacional Bruto é que o primeiro computa a renda recebida pelos estrangeiros residentes no país mas não inclui a renda recebida pelos habitantes do país que residem no exterior e o segundo ao contrário computa a renda total dos habitantes do país residentes ou não mas exclui a renda dos estrangeiros residentes no país este último não será mais comentado nesta pesquisa Segundo Feijó 2001 p 20 o PIB mede o total do valor adicionado produzido por firmas operando no país independente da origem do seu capital BONECHER 2006 p 21 Ao perceber que em um processo de produção a matéria bruta passa por diversas etapas até chegar ao consumidor e dentro desse processo diversas empresas obtém lucro é 7 importante ter claro que se deve buscar obter o máximo de rentabilidade a partir dos recursos e isso é feito por meio de investigação detalhada acerca dos processos produtivos que poderão tornas os produtos eficientes Para tanto diversas questões precisam ser observadas como o trabalho necessário para a produção a entrada e saída de materiais é fundamental ter o material necessário para a produção no momento exato Dentro desse contexto surge o conceito de Administração de Materiais que se preocupa justamente com essa questão Na empresa a Administração de Materiais é feita por um departamento responsável pelo fluxo de materiais desde o fornecedor até a entrega do produto ao consumidor Sendo assim Administração de Materiais é definida um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa destinadas a suprir as unidades que ela possui ou seja envolve a totalidade dos fluxos de materiais da empresa desde a programação de materiais compras recepção armazenamento no almoxarifado movimentação de materiais transporte interno e armazenamento no depósito de produtos acabados A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque organizado de modo à nunca faltar nenhum dos itens que o compõem sem tornar excessivo o investimento total Atualmente é definida como um Sistema Integrado que cuida dos materiais indispensáveis ao funcionamento da organização no tempo oportuno na quantidade necessária na qualidade requerida e pelo menor custo DUMAS CALDAMONE e FRANCO 2013 p 3 Dentro desse contexto a administração de materiais envolve diversos setores e departamentos da empresa Vamos verificar Controle de Estoque Responsável pela economia dos estoques Com planejamento e programação do material armazenado o estoque é necessário para que o processo de produção opere com um número mínimo de erros No estoque existem matéria prima produtos em fabricação e produtos acabados O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido Classificação de Material Responsável pela identificação especificação classificação codificação cadastramento e catalogação de material Aquisição de Material Responsável pela gestão negociação de compras de material através de licitação Este setor preocupase com o estoque de matériaprima assegurando que quando exigidas pela produção estejam disposição nas quantidades certas nos períodos desejados focalizando também na realização da compra em preço mais favorável possível já que o custo da matériaprima é um componente fundamental no custo do produto Almoxarifado Ou armazenagem responsável pela gestão física dos estoques com exceção dos produtos em processo cuidando de sua preservação embalagem recepção e expedição sempre dentro de normas e métodos de armazenamento É o local onde ficam armazenados os produtos para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores Movimentação Responsável pelo controle de recebimento fornecimento devoluções transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material Recebimento Responsável pela verificação física e documental do recebimento de material podendo ainda encarregarse da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade Cadastro subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores pesquisa de mercado e compras Inspeção de Suprimentos Responsável em apoiar a verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a empresa proporcionando soluções Transporte de Material Se responsabiliza pela execução do transporte movimentação e distribuição de material enviando o produto acabado para os clientes e as entregas das matériasprimas nas fábricas É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa e onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta DUMAS CALDAMONE E FRANCO 2013 p 3 Pessoal já verificamos em nossa primeira seção questões relacionadas à riqueza nacional e os setores envolvidos na Administração de Materiais Sendo assim nossa próxima seção versa sobre o tema o que é administração de materiais 2 O que é administração de materiais Como podemos conferir a figura abaixo mostra o fluxo de transformação dos materiais É possível ver que na medida em que se promove a transformação dos materiais ocorre a agregação de valor a fim de se obter o produto acabado Figura 11 Processo de Produção O principal objetivo da Administração de Materiais é promover a maior rentabilidade possível para a empresa Assim há que se considerar diversas questões como os efeitos das decisões a curta médio e longo prazo bem como os impactos dessas decisões também em outras atividades dentro da organização Como pudemos ver anteriormente a Administração de Materiais envolve diversos setores da empresa assim o que pode parecer lucrativo para determinado setor pode causar impactos negativos em outro então cautela nas decisões é essencial É importante dentro desse cenário verificar quais são os objetivos principais da Administração de Materiais Confiram a Preços baixos é o mais importante e o mais óbvio O Departamento deve reduzir os preços dos itens para que os custos operacionais diminuam e os lucros 8 Administração de recursos materiais e patrimoniais I aumentem b Alto giro de estoques quando os estoques são baixos em relação às vendas uma parcela menor de capital fica presa a eles c Baixo custo de aquisição e posse quando os materiais são manuseados e armazenados com eficiência o custo real é mais baixo d Continuidade de Fornecimento quando existem quebras na continuidade de fornecimento tornamse inevitáveis custos excessivos e Consistência de Qualidade o departamento é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos f Despesas e aperfeiçoamento com pessoal as empresas devem estimular um aperfeiçoamento contínuo de pessoal contratando elementos especializados g Relações favoráveis com fornecedores as empresas dependem de fornecedores externos sendo primordial as relações com eles Um dos maiores problemas dos gerentes de materiais são as súbitas mudanças na demanda de materiais o que exige um rápido cancelamento de pedido ou um fornecimento extra h Bons registros compradores gastam o dinheiro da empresa e ficam sujeitos à grandes tentações Com bons registros e auditorias periódicas podem desencorajar a corrupção PEREIRA 2008 p 17 Assim ao estabelecer critérios e normativas para o fluxo de materiais dentro da organização a possibilidade de lucratividade é muito maior Pensem nisso Há uma preocupação de todas as pessoas envolvidas direta e indiretamente nas atividades produtivas com relação à escassez ou até mesmo falta de recursos para a produção de bens ou para a prestação de serviços Os recursos que podem ser administráveis são muitos e podem ser de fontes e formas diferentes É necessário portanto profissionais treinados e com conhecimento capaz de gerir esses recursos com eficiência As empresas necessitam e contam com os seguintes tipos de recursos os quais nós podemos classificar em cinco grandes grupos conforme na figura abaixo FIGURA 12 RECURSOS NECESSÁRIOS RECURSOS MATERIAIS Incluem todos os materiais envolvidos direta ou indiretamente na atividade da empresa RECURSOS PATRIMONIAIS Todos os bens duráveis pertencentes à empresa CAPITAL São todos os recursos financeiros aplicações papéis etc necessários para a manutenção da atividade produtiva RECURSOS HUMANOS É o capital intelectual utilizado pela empresa RECURSOS TECNOLÓGICOS Referese a todo suporte de informação e automação utilizado pela empresa É fato que a Administração de Materiais tem por meta prover continuamente a empresa com o material necessário para as suas atividades Dentro disso tempos alguns requisitos essenciais a Qualidade do Material O material deverá apresentar qualidade tal que possibilite sua aceitação dentro e fora da empresa mercado b Quantidade Deverá ser estritamente suficiente para suprir as necessidades da produção e estoque evitando a falta de material para o abastecimento geral da empresa bem como o excesso em estoque c Prazo de Entrega Deverá ser o menor possível a fim de levar um melhor atendimento aos d Menor Preço O preço do produto deverá ser tal que possa situálo em posição de concorrência no mercado proporcionando à empresa um lucro maior e Condições de pagamento Deverão ser as melhores possíveis para que a empresa tenha maior flexibilidade na transformação ou venda do produto Disponível em httpwwwapcontabilidadecombrartigosadmrecursohtm Bom alunos as Finalizamos aqui nossa primeira aula Espero que tenham gostado da temática Alerto que caso ainda haja dúvidas entrem em contato Além disso sugiro que façam outras leituras acerca do tema Lembrem se vocês são os principais responsáveis pela busca do conhecimento Chegamos assim ao final da primeira aula Espero que agora tenha ficado mais claro o entendimento de vocês sobre Transformação de Recursos Materiais Vamos então recordar Retomando a aula 1 O Produto Nacional Bruto importância do conceito A riqueza de um país é medida por meio de seu Produto Nacional Bruto que diz respeito aos bens e serviços produzidos pela nação em um dado espaço de tempo Nesse contexto os bens podem ser entendidos como as propriedades e os serviços as atividades prestações relacionadas a elas 9 2 O que é a Administração de Materiais O principal objetivo da Administração de Materiais é promover a maior rentabilidade possível para a empresa Assim há que se considerar diversas questões como os efeitos das decisões a curta médio e longo prazo bem como os impactos dessas decisões também em outras atividades dentro da organização Como pudemos ver anteriormente a Administração de Materiais envolve diversos setores da empresa assim o que pode parecer lucrativo para determinado setor pode causar impactos negativos em outro então cautela nas decisões é essencial Sugiro a leitura do livro Administração de Materiais Idalberto Chiavenato Caso possam é possível comprá lo Acessem httpwwwbuscapecombr administracao demateriaisidalbertochiavenato8535218734htmlprecos Pesquisem também na estante virtual que vende livros usados com preços bem acessíveis Vale a pena ler Vale a pena Minhas anotações
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Bruto importância do conceito Pessoal vocês já devem saber que a riqueza de um país é medida por meio de seu Produto Nacional Bruto que diz respeito aos bens e serviços produzidos pela nação em um dado espaço de tempo Nesse contexto os bens podem ser entendidos como as propriedades e os serviços as atividades prestações relacionadas a elas Pois bem A partir daí podemos nos questionar a que tipo de bens e serviços nos referimos quando falamos de um país O que vale nessa situação É claro que um país pode possuir recursos naturais que possam ser fontes de recursos financeiros no entanto o processo não deve ser simplificado É preciso que haja um planejamento para que os recursos naturais se tornem fontes rentáveis de modo é claro a preservar ao máximo esses recursos que são como sabemos finitos Diversos recursos naturais são modificados na intenção de transformá los em produtos que atendam às necessidades dos consumidores A cada estágio de desenvolvimento acrescentase valor criandose desse modo mais riqueza Ao se extrair e vender minério da terra por exemplo obtémse riqueza com base nesses esforços iniciais mas aqueles que continuam a transformar a matériaprima obterão riqueza adicional e normalmente em volume muito maior Ou seja entre o recurso ser retirado da natureza até chegar ao objetivo final há um processo dentro do qual diversas pessoas saem ganhando As empresas fabricantes estão no negócio de converter matériasprimas em algo de valor e de utilização muito maiores para o cliente do que as matérias primas originais Madeira por exemplo é transformada em mesas e cadeiras minério de ferro em aço e aço em carros e refrigeradores Esse processo de conversão chamado de fabricação ou de produção torna a sociedade mais rica e cria um padrão de vida mais qualitativo No entanto é necessário ter senso crítico são todas as pessoas ou grupos que têm acesso a essas melhorias Os benefícios e facilidades chegam para todos Para ajudar em nossa reflexão deixo o poema de Ferreira Gullar O açúcar Conhecem O açúcar O branco açúcar que adoçará meu café Nesta manhã de Ipanema Não foi produzido por mim Nem surgiu dentro do açucareiro por milagre Vejoo puro E afável ao paladar Como beijo de moça água Na pele flor Seções de estudo Que se dissolve na boca Mas este açúcar Não foi feito por mim Este açúcar veio Da mercearia da esquina e Tampouco o fez o Oliveira Dono da mercearia este açúcar veio De uma usina de açúcar em Pernambuco Ou no Estado do Rio E tampouco o fez o dono da usina Este açúcar era cana E veio dos canaviais extensos Que não nascem por acaso No regaço do vale Em lugares distantes Onde não há hospital Nem escola homens que não sabem ler e morrem de fome Aos 27 anos Plantaram e colheram a cana Que viraria açúcar Em usinas escuras homens de vida amarga E dura Produziram este açúcar Branco e puro Com que adoço meu café esta manhã Em Ipanema Disponível em httppoesianoiearblogspotcombr201003o acucarferreiragullarhtml Dentro desse contexto é fundamental diferenciar Produto Interno Bruto e Produto Nacional Bruto o PIB per capita é relação entre o crescimento do PIB e o da população do país com o objetivo de avaliar se em média a população enriqueceu ou não Dizse em média pois o indicador não tem como avaliar a distribuição do ganho ou perda entre a população que geralmente se dá de forma bastante desigual FEIJÓ 2001 p16 Já a diferença entre PIB Produto Interno Bruto e PNB Produto Nacional Bruto é que o primeiro computa a renda recebida pelos estrangeiros residentes no país mas não inclui a renda recebida pelos habitantes do país que residem no exterior e o segundo ao contrário computa a renda total dos habitantes do país residentes ou não mas exclui a renda dos estrangeiros residentes no país este último não será mais comentado nesta pesquisa Segundo Feijó 2001 p 20 o PIB mede o total do valor adicionado produzido por firmas operando no país independente da origem do seu capital BONECHER 2006 p 21 Ao perceber que em um processo de produção a matéria bruta passa por diversas etapas até chegar ao consumidor e dentro desse processo diversas empresas obtém lucro é 7 importante ter claro que se deve buscar obter o máximo de rentabilidade a partir dos recursos e isso é feito por meio de investigação detalhada acerca dos processos produtivos que poderão tornas os produtos eficientes Para tanto diversas questões precisam ser observadas como o trabalho necessário para a produção a entrada e saída de materiais é fundamental ter o material necessário para a produção no momento exato Dentro desse contexto surge o conceito de Administração de Materiais que se preocupa justamente com essa questão Na empresa a Administração de Materiais é feita por um departamento responsável pelo fluxo de materiais desde o fornecedor até a entrega do produto ao consumidor Sendo assim Administração de Materiais é definida um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa destinadas a suprir as unidades que ela possui ou seja 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matéria prima produtos em fabricação e produtos acabados O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido Classificação de Material Responsável pela identificação especificação classificação codificação cadastramento e catalogação de material Aquisição de Material Responsável pela gestão negociação de compras de material através de licitação Este setor preocupase com o estoque de matériaprima assegurando que quando exigidas pela produção estejam disposição nas quantidades certas nos períodos desejados focalizando também na realização da compra em preço mais favorável possível já que o custo da matériaprima é um componente fundamental no custo do produto Almoxarifado Ou armazenagem responsável pela gestão física dos estoques com exceção dos produtos em processo cuidando de sua preservação embalagem recepção e expedição sempre dentro de normas e métodos de armazenamento É o local onde ficam armazenados os produtos para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores Movimentação Responsável pelo controle de recebimento fornecimento devoluções transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material Recebimento Responsável pela verificação física e documental do recebimento de material podendo ainda encarregarse da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade Cadastro subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores pesquisa de mercado e compras Inspeção de Suprimentos Responsável em apoiar a verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a empresa proporcionando soluções Transporte de Material Se responsabiliza pela execução do transporte movimentação e distribuição de material enviando o produto acabado para os clientes e as entregas das matériasprimas nas fábricas É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa e onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta DUMAS CALDAMONE E FRANCO 2013 p 3 Pessoal já verificamos em nossa primeira seção questões relacionadas à riqueza nacional e os setores envolvidos na Administração de Materiais Sendo assim nossa próxima seção versa sobre o tema o que é administração de materiais 2 O que é administração de materiais Como podemos conferir a figura abaixo mostra o fluxo de transformação dos materiais É possível ver que na medida em que se promove a transformação dos materiais ocorre a agregação de valor a fim de se obter o produto acabado Figura 11 Processo de Produção O principal objetivo da Administração de Materiais é promover a maior rentabilidade possível para a empresa Assim há que se considerar diversas questões como os efeitos das decisões a curta médio e longo prazo bem como os impactos dessas decisões também em outras atividades dentro da organização Como pudemos ver anteriormente a Administração 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provenientes de fornecedores externos f Despesas e aperfeiçoamento com pessoal as empresas devem estimular um aperfeiçoamento contínuo de pessoal contratando elementos especializados g Relações favoráveis com fornecedores as empresas dependem de fornecedores externos sendo primordial as relações com eles Um dos maiores problemas dos gerentes de materiais são as súbitas mudanças na demanda de materiais o que exige um rápido cancelamento de pedido ou um fornecimento extra h Bons registros compradores gastam o dinheiro da empresa e ficam sujeitos à grandes tentações Com bons registros e auditorias periódicas podem desencorajar a corrupção PEREIRA 2008 p 17 Assim ao estabelecer critérios e normativas para o fluxo de materiais dentro da organização a possibilidade de lucratividade é muito maior Pensem nisso Há uma preocupação de todas as pessoas envolvidas direta e indiretamente nas atividades produtivas com relação à escassez ou até mesmo falta de recursos para a produção de bens ou para a prestação de serviços Os recursos que podem ser administráveis são muitos e podem ser de fontes e formas diferentes É necessário portanto profissionais treinados e com conhecimento capaz de gerir esses recursos com eficiência As empresas necessitam e contam com os seguintes tipos de recursos os quais nós podemos classificar em cinco grandes grupos conforme na figura abaixo FIGURA 12 RECURSOS NECESSÁRIOS RECURSOS MATERIAIS Incluem todos os materiais envolvidos direta ou indiretamente na atividade da empresa RECURSOS PATRIMONIAIS Todos os bens duráveis pertencentes à empresa CAPITAL São todos os recursos financeiros aplicações papéis etc necessários para a manutenção da atividade produtiva RECURSOS HUMANOS É o capital intelectual utilizado pela empresa RECURSOS TECNOLÓGICOS Referese a todo suporte de informação e automação utilizado pela empresa É fato que a Administração de Materiais tem por meta prover continuamente a empresa com o material necessário para as suas atividades Dentro disso tempos alguns requisitos essenciais a Qualidade do Material O material deverá apresentar qualidade tal que possibilite sua aceitação dentro e fora da empresa mercado b Quantidade Deverá ser estritamente suficiente para suprir as necessidades da produção e estoque evitando a falta de material para o abastecimento geral da empresa bem como o excesso em estoque c Prazo de Entrega Deverá ser o menor possível a fim de levar um melhor atendimento aos d Menor Preço O preço do produto deverá ser tal que possa situálo em posição de concorrência no mercado proporcionando à empresa um lucro maior e Condições de pagamento Deverão ser as melhores possíveis para que a empresa tenha maior flexibilidade na transformação ou venda do produto Disponível em httpwwwapcontabilidadecombrartigosadmrecursohtm Bom alunos as Finalizamos aqui nossa primeira aula Espero que tenham gostado da temática Alerto que caso ainda haja dúvidas entrem em contato Além disso sugiro que façam outras leituras acerca do tema Lembrem se vocês são os principais responsáveis pela busca do conhecimento Chegamos assim ao final da primeira aula Espero que agora tenha ficado mais claro o entendimento de vocês sobre Transformação de Recursos Materiais Vamos então recordar Retomando a aula 1 O Produto Nacional Bruto importância do conceito A riqueza de um país é medida por meio de seu Produto Nacional Bruto que diz respeito aos bens e serviços produzidos pela nação em um dado espaço de tempo Nesse contexto os bens podem ser entendidos como as propriedades e os serviços as atividades prestações relacionadas a elas 9 2 O que é a Administração de Materiais O principal objetivo da Administração de Materiais é promover a maior rentabilidade possível para a empresa Assim há que se considerar diversas questões como os efeitos das decisões a curta médio e longo prazo bem como os impactos dessas decisões também em outras atividades dentro da organização Como pudemos ver anteriormente a Administração de Materiais envolve diversos setores da empresa assim o que pode parecer lucrativo para determinado setor pode causar impactos negativos em outro então cautela nas decisões é essencial Sugiro a leitura do livro Administração de Materiais Idalberto Chiavenato Caso possam é possível comprá lo Acessem httpwwwbuscapecombr administracao demateriaisidalbertochiavenato8535218734htmlprecos Pesquisem também na estante virtual que vende livros usados com preços bem acessíveis Vale a pena ler Vale a pena Minhas anotações