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Profa Ana DuqueEstrada 20231 Fundamentos de Marketing Aula 4 Assuntos de hoje Saren pgs 3 a 11 httpswwwgooglecombrbookseditionAspectosCulturaisdoCons umouyxxEAAAQBAJhlptBRgbpv0 Mercado como troca Elementos centrais comprador vendedor e uma forma de troca O que é trocado produto serviço significado economia de tempo um acordo uma promessa e assim por diante Não existe a obrigatoriedade da existência de dinheiro ou algo físico como uma parte da troca Ex satisfação Não existe a obrigatoriedade do encontro de todas as partes envolvidas no processo Ex O leitor não encontra ou tem contato com o autor Uma série de trocas são realizadas até que o livro chegue até ele As partes esperam ganhar algo Comprador vendedor uma forma de troca informação algo para ser trocado potencial para benefício mútuo Mercado como concorrência arena competitiva Vendedores competindo entre eles por vendas ou por compradores Concorrentes vantagem competitiva proatividade estratégica profundo conhecimento dos rivais ambiente externo Compradores competindo entre eles pelas ofertas do mercado Exemplos o que discutimos na última aula Vendedores competindo com compradores pelo melhor preço ou condições na negociação Exemplos o que discutimos na última aula Mercado como concorrência arena competitiva Mercado como colaboração Redes de relacionamentos e colaboração relações de longo prazo Colaboração entre vendedores mesmo que sejam concorrentes Colaboração entre vendedores e compradores troca de informações diálogo e confiança O comprador está sempre envolvido em partes ou no processo de busca pelas melhores práticas Característica importante em B2B e serviços Colaboração entre compradores formais e informais Exemplos o que discutimos na última aula Mercado como colaboração Mercado como informação Sistema de produção processamento e comunicação de informações Decisões de Marketing integração das informações profunda compreensão dos contextos interno e externo Cada compra cada movimentação das mercadorias cada comunicação cada vitrine produz e comunica informação sobre o mercado Mercado como prática A natureza e tipo de atividades dos gestores de mkt distribuidores varejistas e consumidores afetam as operações e entregas para o mercado Mercados não são préexistentes e separados de seus participantes Mercados são criados e moldados pela visão de mundo e de negócios de seus participantes que afetam a natureza o tipo o lugar quando e a frequência das trocas realizadas Visões de mundo e de negócio somadas às atividades de seus participantes criam os mercados Obrigada anaestradaespmbr