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Planejamento de RP Aula 02 Planejamento Plano e Estratégia Profa Dra Ágatha Camargo Paraventi Dois casos para nossa discussão Caso 01 Security Moms Esporte Clube Recife Agência Ogilvy Brasil httpssportrecifecombrfutebolgilmardalpozzoeotecnicodoleao CENAS LAMENTÁVEIS SPORT X SANTA CRUZ vídeos chocantes mostram violência das organizadas antes do Clássico das Multidões As cenas foram registradas no bairro do Barro entre torcidas organizadas do Sport e Santa Cruz Manuel Dias Publicado em 19022022 às 1525 NOTÍCIA Brigas de torcidas organizadas do Sport e Santa Cruz são flagradas no bairro do Barro FOTO Reprodução Caso 02 Mudei para o RJ Nescau Agência Ogilvy Brasil NESCAU TEM O EXCLUSIVO FATOR CRESCER MIX DE VITAMINAS E MINERAIS que aliados a uma alimentação equilibrada auxiliam no crescimento do seu filho Home Joga Junto De gesto em gesto a gente muda o mundo Iniciativa de Sustentabilidade NESCAU Joga Junto Conheça mais JogaJunto Home Liga NESCAU Conheça o maior campeonato poliesportivo estudantil do Brasil Saiba mais Nestlé Good food Good life Você está no Brasil Fale Conosco A Nestlé Nossas histórias Criando Impacto Marcas Perguntas frequentes Parceiros Promoções Carreiras Imprensa Home Criando Impacto RE Vamos répensar nossas escolhas Crianças em casa Nescau lança projeto contra o sedentarismo Atividades online incentivam prática de atividades físicas entre os pequenos durante o período de isolamento social POR LUIZA BRAVO 15 DE OUTUBRO DE 2020 Companheiro de aventuras açúcar A Organização Mundial de Saúde OMS recomenda que sejam consumidos até 25 gramas de açúcar por dia De acordo com as informações nutricionais contidas na embalagem do Toddynho cada deliciosa caixinha contém 29 gramas de açúcar o de garrafinha chega a ter 36 gramas O isolamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus mudou a rotina de milhões de bi De um dia para o outro as famílias tiveram que se adaptar a novas rotinas e as casas passaram a ass múltiplas funções como escritório escola e academia Quem tem criança em casa precisou lidar não INFORMAÇÃO NUTRICIONAL Porção de 200ml 1 unidade Quantidade por Porção VD Valor Energético 185 kcal 777 kJ Carboidratos 32 g dos qua Açúcares 29g Proteínas 39g Gorduras Totais 47g Gorduras Saturadas 21 g Gorduras Trans Fibra Alimentar Sódio 130 mg Cálcio 107 mg Ferro 18 mg Vitamina A 135 mcg Vitamina C 90 mg Ácido Fólico 35 mcg INFORMAÇÃO NUTRICIONAL 270ml 1 unidade Quantidade por embalagem Valor energético 251 kcal 105 Carboidratos 42 g dos Açúcares 36 g Proteínas 47 g Gorduras totais 74 g Gorduras saturadas 34 g Gorduras trans 0g Fibra alimentar 0 g Sódio 216 mg Cálcio 167 mg Ferro 23 mg Vitamina A 182 μg Ácido fólico 49 μg Valores diários com base em dieta de 2000 kcal ou 8400 kJ Seus valores diários podem ser maiores ou menores dependendo de suas necessidades energéticas Valores diários não estabelecidos Nutrientes naturalmente presentes no alimento Conceitos Planejamento é um processo Planejamento estratégico é o processo contínuo de com o maior conhecimento possível do futuro considerado tomar decisões atuais que envolvem riscos futuros aos resultados esperados organizar as atividades necessárias à execução das decisões e através de uma reavaliação sistemática medir os resultados em face às expectativas alimentadas Peter Drucker 1984 Processo de formulação e execução de estratégias organizacionais para buscar a inserção da organização e de sua missão no ambiente onde ela atua e tem como produto o plano para a ação CHIAVENATO 2009 p 51 O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos técnicas e atitudes administrativas as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões que facilitarão a tomada de decisão no futuro de modo mais rápido coerente eficiente e eficaz Dentro deste raciocínio podese afirmar que o exercício sistemático do planejamento tende a reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e consequentemente provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos e desafios estabelecidos para a empresa OLIVEIRA 2002 p 36 apud KUNSCH 2003 p 206207 O planejamento por ser um processo intelectual pelo qual se determinam conscientemente os cursos de ação faz com que as decisões tenham sempre como referência os objetivos os fatos e que as estimativas sejam estudadas e analisadas KOONTZ e ODONNELL 1982 p 85 apud KUNSCH 2003 p 207 Eficiência Eficácia e efetividade OLIVEIRA 2001 p 38 apud CHIAVENATO 2009 p 30 Tipos de Planejamento ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Horizonte temporal Longo prazo Médio prazo Curto prazo Abrangência Macroorientado Aborda a organização como um todo Aborda cada unidade da organização separadamente Microorientado Aborda cada ação ou operação especificamente Conteúdo Genérico sintético abrangente Mais detalhado que o estratégico Específico detalhado Definição Alta administração Departamentos ou áreas Nível específico dentro das áreas Tipos de Planejamento KUNSCH 2003 Planejamento Estratégico Planejamento tático Planejamento operacional Ocupa o topo da pirâmide organizacional Responsável pelas grandes decisões estratégicas que envolvem as organizações como um todo Caracterizase como de longo prazo e em constante sintonia e interação com o ambiente Visa buscar as melhores formas para gerenciar as ações estratégicas das organizações tendo por base as demandas sociais e competitivas as ameaças e oportunidades do ambiente para que a tomada de decisões no presente traga os resultados mais eficazes para o futuro Dimensão mais restrita em curto prazo Restringese aos setores ou áreas determinadas das organizações Meio ou instrumento para implementação do plano estratégico Ocupa nível hierárquico intermediário à base operacional Integração entre planejamentos estratégico e operacional Oferece respostas às demandas mais imediatas Instrumentalização e formalização de todo o processo de planejamento Relacionados às ações em um contexto operacional Menor hierarquia funcional Controle da execução e correção de desvios O fluxo Estratégia ESTRATÉGIA KUNSCH 2003 p 220 Melhor maneira de alcançar os objetivos Linhamestra guia de orientação para as ações É o que o planejador estabelece para atender às proposições estabelecidas ESTRATÉGIA ANSOFF 1977 p 87 apud KUNSCH 2003 p 2020 Conjunto de regras de decisão e diretrizes para auxiliar a organização na orientação de seu crescimento NEWMAN 1981 p 86 apud KUNSCH 2003 p 2020 Significa o ajuste de um plano às reações antecipadas daqueles que serão afetados pelos planos ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL Estrutura organizacional e os processos internos no sentido de alcançar efeitos altamente positivos sobre o desempenho organizacional Escolas de Planejamento Estratégico ESCOLAS PROCESSO DE INTENÇÃO RESULTADO MENSAGEM Prescritivas e normativas Design Concepção Ajustar Pensar Observe antes de agir Planejamento Formal Formalizar Programar Não desperdice Posicionamento Analítico Analisar Calcular Apenas os fatos Descritivas e explicativas Empreendedorismo Visionário Vislumbrar Centralizar Levenos ao líder Cognitiva Mental Criar Preocupar Ver para crer Aprendizado Emergente Aprender Jogar Tente tente tente Poder Negociação Promover Concentrar Seja o n 01 Cultural Social Combinar Perpetuar Uma fruta nunca cai longe do pé Ambiental Reativo Reagir Capitular Tudo depende Configuração Transformação Interagir Enrigecer Tudo tem seu tempo Quadro Características das escolas de pensamento estratégico Mintzberg e Lampel 1999 apud CHIAVENATO 2009 p 46 Determinantes de sucesso CHIAVENATO 2009 1 VISÃO OU IDEIAGUIA Que seja a inspiração a representação mental sobre onde se quer chegar 2 LIDERANÇA EMPREENDEDORA Trabalha com aspectos subjetivos e pessoais para desenvolvimento do processo visionário escola do empreendedorismo 3 AMBIENTE É ATOR A organização precisa responder às forças ambientais modo proativo ou reativo para sobreviver ou anteciparse escola do ambiente 4 CAPACIDADE DE INTERPRETAÇÃO A adaptação adequada às oportunidades e ameaças ambientais depende de uma adequada leitura e interpretação do ambiente escola cognitiva 5 ADEQUAÇÃO DO AMBIENTE INTERNO Necessidade de correção de aspectos do ambiente interno a partir do diagnóstico interno forças e fraquezas refletido com o externo escola da configuração 6 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMO SUPORTE Como a cultura processos produtos e serviços podem apoiar e proporcionar os rumos da estratégia escola do poder 7 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Sistema de aprendizagem individual e coletivo do que funciona na organização que promova trabalho em equipe autonomia e autorrealização escola do aprendizado 8 CULTURA DE COLABORAÇÃO Liderança integrada e baseada em valor que promova autogestão responsabilidade e compartilhamento do processo de planejamento estratégico escola da cultura Premissas do processo estratégico CHIAVENATO 2009 1 SISTEMÁTICO Envolver a organização como um todo comportamento sistêmico e holístico 2 FOCO NO FUTURO Orientado ao longo prazo ponte para o futuro 3 CRIAÇÃO DE VALOR Orientado para objetivos estratégicos que promovam valor a todos os stakeholders 4 PARTICIPAÇÃO Precisa ser formulado e entendido por todos na organização 5 CONTINUIDADE Não é estático feito uma vez por ano A partir das mudanças ambientais é feito e refeito continuamente 6 IMPLEMENTAÇÃO Precisa ser colocado em prática pelas pessoas todos os dias em todas as ações 7 MONITORAMENTO Precisa conter indicadores que permitam monitoramento constante para aplicação de medidas corretivas que garantam efetividade CHIAVENATO 2009 p 47 Dimensões do Planejamento Estratégico DIAS 1982 p 1920 apud KUNSCH 2003 p 2010 1 ABRANGÊNCIA Deve envolver a organização como um todo 2 INTEGRAÇÃO Deve envolver todos os setores organizacionais 3 TEMPORALIDADE Orientado ao futuro caráter de longo prazo 4 PROCESSO Ocorre mediante sucessão de fases interconectadas e contínuas 5 FLEXIBILIDADE Deve ser flexível para se adaptar às constantes mudanças do ambiente 6 FILOSOFIA Deve pautarse por princípios orientadores e pela atitude direcionadora dos dirigentes Modelos de Planejamento Estratégico Diagnóstico externo Ameaças e oportunidades do ambiente Fatoreschave de sucesso Responsabilidade social Criação da estratégia Avaliação e escolha da estratégia Implementação da estratégia Diagnóstico interno Forças e fragilidades da organização Competências distintas Valores corporativos FIGURA 24 Modelo básico de Mintzberg do sistema planejamento estratégico Elementos Processo de gestão estratégica Análise e diagnóstico Escolha Implementação Avaliação Objetivos da empresa Ameaças e oportunidades reais e potenciais no ambiente Vantagens estratégicas internas da empresa Alternativas estratégicas possíveis Escolha da Estratégia Liderança da implementação Implementação organizacional e política Mapear o ambiente e diagnosticar mudanças econômicas políticas sociais tecnológicas culturais Formular alternativas estratégicas e assegurar a escolha daquela mais apropriada Assegurarse da execução da estratégia escolhida Adequar a cultura e estrutura organizacional à estratégia escolhida Examinar e diagnosticar volume e distribuição dos recursos e competências da empresa suas forças e fragilidades Avaliação da estratégia Assegurarse que a estratégia alcançou os resultados FIGURA 23 Modelo de processo de gestão estratégica de Glueck Premissas Planejamento Implementação e revisão Finalidade da organização Valores e princípios da organização Avaliação das oportunidades e ameaças externas e dos pontos fortes e fracos da organização Testes de viabilidade Estudos de planejamento Planejamento estratégico Missão da empresa Objetivos a longo prazo Políticas básicas Planejamento tático Programas de médio prazo Subobjetivos Subpolíticas Planejamento operacional Programas de curto prazo Metas Procedimentos Organização para implementar os planos Revisão e avaliação dos planos FIGURA 22 O modelo de planejamento estratégico de Steiner Etapas do Planejamento Estratégico Etapas do Planejamento EstratégicoCHIAVENATO 2009 DECLARAÇÃO DA MISSÃO VISÃO DE NEGÓCIOS DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DETERMINANT ES DE SUCESSO DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DESEMPENHO ESTRATÉGICO AUDITORIA DE DESEMPENHO E RESULTADOS Tradução das responsabilidad es e pretensões da organização junto ao ambiente delimitando sua atuação A razão de ser seu papel na sociedade Definição que antecede o diagnóstico Imagem da realização dos propósitos da organização no futuro para que ela possa ser assegurada a partir do presente Fonte inspiradora que junto com a missão compõe a intenção estratégica da organização Antecipação de oportunidades e ameaças que impactam missão visão e objetivos Contempla análise do ambiente dimensões setoriais e competitivas Análise da situação da organização diante das dinâmicas ambientais para a formulação de estratégias de ajustamento da organização no ambiente Junto com o diagnóstico externo produz premissas para a construção de cenários Etapa entre o diagnóstico externo e interno e a definição de objetivos e estratégias que procura evidenciar questões realmente críticas que a organização precisa considerar para o sucesso do plano Determinação de objetivos Modelo Harvard junto com formulação de estratégias e modelo Ansoff separada e antes da estratégia Caminho para o sucesso do plano a partir de diferentes concepções de estratégia Exemplo Forças competitivas Porter relações com stakeholders Freeman ou outras Excelência na implementação por meio de programas e projetos específicos Abrangência de todas as áreas racionalidade no processo de tomada de decisão e governança corporativa Deve considerar o impacto da organização para sua responsabilidad e corporativa Medição de resultados junto aos diversos grupos de interesse e indicadores de desempenho para revisão de estratégias Atitude estratégica organizacional Atitude Estratégica Organizacional CHIAVENATO 2009 p 51 ATITUDE ESTRATÉGICA Compromisso que assegura o alcance dos resultados explicitados e formalizados no plano estratégico Estratégias deliberadas estratégias planejadas inicialmente Estratégias emergentes estratégia que resulta de readaptação a partir de eventos não planejados inicialmente Estratégia realizada combinação variável das estratégias deliberadas Reflexões dúvidas aprendizados