Modelo de Negócios

MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL Estudante Disciplina Turma DIAGNÓSTICO DEFINIÇÃO DO PROBLEMA VALIDAÇÃO DO PROBLEMA 1 CONSTRUÇÃO DA SOLUÇÃO VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO CONCLUSÕES Referências bibliográficas Caso faça uso de fontes de pesquisa listeas de acordo com os referenciais da ABNT 2 ATIVIDADE Nesta atividade você deve escolher uma organização e em seguida desenvolver uma proposta de empreendedorismo intraempreendedorismo corporativo que gere valor para o negócio dessa empresa Para tanto você deve criar um modelo de negócio detalhado no Canvas descrevendo cada um dos seus tópicos de forma específica Considere as etapas a seguir diagnóstico exploração do contexto Explore o contexto do negócio trazendo dados e informações sobre o setor os problemas identificados e os aspectos internos do negócio Busque relatórios sobre o mercado converse com pessoas da organização faça uma imersão no contexto do negócio definição do problema Com base nos dados informados identifique e apresente o problema a ser explorado como uma oportunidade De forma objetiva apresente o problema a oportunidade e principalmente as pessoas impactadas diretamente pela solução validação do problema Apresente uma estratégia para validação do problema identificado Atenção você deve informar como vai validar o problema e a oportunidade identificados Como não haverá tempo hábil para que o resultado da validação seja apresentado desenvolva um roteiro detalhado e estruturado Você pode usar a lógica de triangulação do design thinking para isso ouvir ver e fazer lembrando que o principal objetivo é compreender se de fato explorar este problema irá gerar valor para o negócio e para as pessoas construção da solução Com o problema ou oportunidade validado o próximo passo é apresentar a solução e uma estratégia de validação para ela Tenha atenção que neste tópico é possível utilizar a mesma lógica de validação anterior mas com o objetivo de analisar os riscos de produto de cliente e de mercado Apresente uma proposta de solução deixando claro o valor criado como será entregue e para quem bem como os recursos a serem mobilizados na sua construção Algumas perguntas podem nortear o seu trabalho O que estamos oferecendo Que problemas estamos ajudando a resolver Que parcerias são necessárias para criar e entregar a nossa proposta de valor Que recursos são necessários para fazer a solução funcionar validação da solução Apresente uma estratégia para validação da solução proposta Atenção você deve demonstrar como vai validar a solução Para isso considere os seguintes fatores risco de produto ou serviço que funcionalidades ou serviços são minimamente necessários para o lançamento risco de cliente o problema é real risco de mercado as pessoas estão dispostas a investir na solução Existe verba de alguma área específica para esse tipo de ação Quanto vão pagar por isso conclusões Faça uma análise da proposta Para tanto considere os seguintes questionamentos Como o que foi estruturado potencializa as oportunidades e mitiga os obstáculos Como a solução proposta contribui para o negócio Quais são os resultados esperados OBS Para que o seu modelo de negócio seja inovador e quem sabe posto em prática mais adiante busque escolher uma ideia original e inédita Você pode propor um empreendimento empresarial social ou corporativo intraempreendedorismo MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL Estudante Disciplina Turma DIAGNÓSTICO A empresa escolhida para a análise é a Mercur SA fundada em 1924 e localizada no estado do Rio Grande do Sul Tratase de uma empresa brasileira que desenvolve soluções nas áreas de saúde e educação com foco na fabricação de artefatos de borracha e produtos derivados Strussmann et al 2017 Mercur 2025 Guiada por valores como cuidado respeito ética e simplicidade a empresa busca cocriar um mundo melhor por meio de relacionamentos sólidos e de um posicionamento orientado à construção de um ambiente sustentável e inclusivo unindo qualidade inovação e transformação social tendo como destaque as borrachas de apagar que fazem parte de sua identidade e a conectam diretamente a projetos socioambientais estratégicos Mercur 2025 A partir do final da década de 2000 a Mercur SA passou a tratar a sustentabilidade como princípio central de gestão implementando ações como a redução de 25 da pegada de carbono compensação de 20 das emissões com reflorestamento coleta seletiva substituição de insumos não renováveis e incentivo ao desenvolvimento local Strussmann et al 2017 Mercur 2024 Internamente adota 100 de energia proveniente de fontes renováveis utiliza biomassa de reflorestamento nas caldeiras sistemas de reuso de água da chuva que reduziram em 65 o consumo hídrico desde 2009 e logística com compensação integral das emissões priorizando modais menos poluentes Com 65 dos fornecedores localizados no Rio Grande do Sul a empresa fortalece a economia regional e reduz 1 emissões no transporte consolidandose como referência em práticas empresariais sustentáveis Mercur 2024 Atualmente embora a Mercur desenvolva diversos projetos voltados à redução dos impactos ambientais de suas operações não há indícios de que a empresa esteja produzindo ou utilizando embalagens de plástico biodegradável para o transporte de borrachas de apagar e outros produtos As iniciativas adotadas nesse sentido concentramse na redução significativa do uso de plástico nas embalagens substituindoo por papel cartão reciclável com certificação FSC Engaje Assessoria de Imprensa 2024 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA O uso de embalagens plásticas convencionais pela indústria embora funcional representa um problema ambiental significativo pois contribui para o aumento de resíduos de difícil degradação poluição e presença de microplásticos na cadeia alimentar afetando ecossistemas e a saúde humana Moshood et al 2022 No caso da Mercur que já possui forte posicionamento socioambiental a ausência de um projeto para desenvolvimento de embalagens plásticas biodegradáveis cria uma lacuna em seu compromisso com a sustentabilidade A oportunidade está em substituir as embalagens atuais por alternativas biodegradáveis que mantenham as propriedades de proteção e transporte dos produtos mas com menor impacto ambiental reduzindo emissões de CO₂ e problemas de descarte além de reforçar a imagem sustentável da marca Moshood et al 2022 Essa mudança beneficiaria diretamente consumidores que teriam acesso a produtos com embalagens ambientalmente responsáveis comunidades e ecossistemas afetados pela poluição plástica e a própria empresa que ampliaria sua competitividade no mercado cada vez mais orientado para práticas ambientalmente corretas VALIDAÇÃO DO PROBLEMA Para validar o problema identificado a ausência de embalagens plásticas biodegradáveis na Mercur e confirmar se a substituição das atuais embalagens por 2 alternativas biodegradáveis representa uma oportunidade real e viável será utilizada a lógica de triangulação do design thinking 1 Ouvir Entrevistas e questionários serão aplicados a três grupos chave clientes finais e distribuidores para compreender sua percepção sobre embalagens sustentáveis disposição para pagar por produtos com embalagens biodegradáveis e importância atribuída a essa prática colaboradores da Mercur áreas de produção logística e PD para levantar informações sobre a viabilidade técnica impacto operacional e possíveis barreiras para adoção de novos materiais e especialistas em embalagens e sustentabilidade universidades ONGs e fornecedores para obter orientações sobre opções de materiais biodegradáveis e tendências de mercado 2 Ver Observação direta dos processos logísticos e de embalagem da Mercur com foco em mapeamento dos pontos onde o plástico ainda é utilizado no transporte das borrachas de apagar e demais produtos análise quantitativa do volume de plástico consumido anualmente e seus custos e levantamento de referências e casos de empresas do mesmo setor que já adotaram embalagens biodegradáveis observando impactos e resultados obtidos 3 Fazer Desenvolvimento de um protótipo conceitual de embalagem biodegradável para teste inicial com a produção de pequenas amostras utilizando os equipamentos industriais da empresa teste de desempenho e resistência no transporte considerando proteção do produto durabilidade e custo e apresentação do protótipo aos clientes e stakeholders para avaliação de aceitação e feedback sobre atributos percebidos sustentabilidade estética funcionalidade CONSTRUÇÃO DA SOLUÇÃO A solução proposta consiste no desenvolvimento e implementação de embalagens plásticas biodegradáveis para o transporte das borrachas de apagar e demais produtos da Mercur SA substituindo gradualmente os plásticos convencionais ainda presentes na logística da empresa Essas embalagens serão produzidas a partir de polímeros biodegradáveis derivados de fontes renováveis como amido de milho fécula de mandioca ou biocompósitos vegetais garantindo 3 desempenho semelhante ao plástico tradicional mas com menor impacto ambiental e possibilidade de compostagem O valor criado está na redução significativa da poluição plástica e das emissões de CO₂ associadas além de fortalecer a imagem da Mercur SA como referência em inovação e sustentabilidade A proposta será entregue ao mercado por meio da incorporação gradual dessas embalagens nas linhas de produtos existentes com comunicação transparente ao consumidor sobre o diferencial ambiental Para viabilizar essa solução a produção das embalagens será realizada internamente na própria Mercur SA utilizando seus equipamentos industriais com possíveis adaptações Para o desenvolvimento do material e validação de sua performance ambiental serão estabelecidas parcerias com universidades e centros de pesquisa especializados em polímeros biodegradáveis a fim de assegurar a eficácia e a certificação ambiental do produto Os principais recursos mobilizados incluem investimentos em PD adaptação de maquinário capacitação de equipes testes laboratoriais e campanhas de conscientização VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO Para validar a solução será adotada uma abordagem em três frentes com foco na análise de riscos 1 Risco de produto Produção de um lote piloto de embalagens biodegradáveis para testes internos de resistência durabilidade impermeabilidade e compatibilidade com os processos logísticos O requisito mínimo para o lançamento será que as embalagens mantenham a integridade do produto durante transporte e armazenamento por um período mínimo de seis meses 2 Risco de cliente Pesquisa de mercado com clientes finais e distribuidores para avaliar percepção de valor disposição de compra e importância atribuída à sustentabilidade das embalagens Serão feitos testes comparando produtos com e sem embalagem biodegradável para mensurar a aceitação e possível disposição a pagar um valor adicional e 3 Risco de mercado Estudo de viabilidade econômica considerando custo de produção potencial de escalabilidade e retorno sobre o investimento 4 Também será avaliada a existência de incentivos fiscais editais de inovação e linhas de financiamento que possam reduzir o impacto financeiro da implementação CONCLUSÕES A proposta de implementação de embalagens plásticas biodegradáveis potencializa as oportunidades identificadas ao alinhar ainda mais a Mercur às demandas globais por práticas sustentáveis preenchendo uma lacuna existente em seu portfólio socioambiental Ao substituir plásticos convencionais a empresa reduz sua pegada ecológica evita a geração de poluentes persistentes e reforça seu compromisso público com a preservação ambiental Do ponto de vista de negócio a solução amplia a competitividade da Mercur SA no mercado diferencia seus produtos perante concorrentes e fortalece a fidelização de clientes que priorizam marcas ambientalmente responsáveis Os resultados esperados incluem redução do uso de plásticos de origem fóssil fortalecimento da imagem institucional aumento do engajamento dos consumidores e possibilidade de acesso a novos nichos de mercado e certificações verdes Dessa forma a iniciativa além de mitigar impactos ambientais também cria valor econômico e social consolidando a Mercur SA como agente de inovação sustentável no setor Referências bibliográficas Engaje Assessoria de Imprensa Gestão ESG como a Mercur reduziu o uso de plástico em embalagens In Mercur Gestão responsável Blog da Mercur Santa Cruz do Sul 27 jun 2024 Disponível em httpsmercurcombrblogcomomercur reduziuusodeplasticos Acesso em 15 ago 2025 MERCUR SA Sobre a Mercur Nosso propósito Santa Cruz do Sul Mercur SA 2025 Disponível em httpsmercurcombrsobreamercurpropositotextA 20Mercur20existe20para20melhorarpotencialidades20da20melhor 20forma20possC3ADvel Acesso em 15 ago 2025 MERCUR Relatório de Impactos Santa Cruz do Sul RS Mercur SA 2024 Disponível em httpsmercurcombrrelatoriodeimpactos Acesso em 15 ago 2025 5 MOSHOOD T D et al Sustainability of biodegradable plastics New problem or solution to solve the global plastic pollution Current Research in Green and Sustainable Chemistry v 5 p 100273 2022 Disponível em httpsdoiorg101016jcrgsc2022100273 Acesso em 15 ago 2025 STRUSSMANN B et al Narrativas Mercur práticas de uma gestão em constante contrução Santa Cruz Mercur 2017 6 1Segmento de clientes 2Proposta de valor 3Canais 4Relacionamento com o cliente 5Fontes de renda 6Recursos chave 7Atividades chave Mercur SA Desenvolvimento de embalagens biodegradáveis Clientes finais consumidores de borrachas de apagar e outros produtos da Mercur que valorizam práticas sustentáveis Distribuidores e lojistas varejistas e atacadistas que priorizam fornecedores ambientalmente responsáveis Instituições educacionais e empresas que adotam políticas de compras sustentáveis e Novos nichos de mercado consumidores verdes empresas com certificações ambientais e mercados externos com legislações mais restritivas sobre plásticos Desenvolvimento e implementação de embalagens plásticas biodegradáveis produzidas internamente utilizando polímeros de fontes renováveis amido de milho fécula de mandioca ou biocompósitos vegetais Redução significativa da poluição plástica e das emissões de CO₂ Embalagens com desempenho equivalente ao plástico convencional mas com menor impacto ambiental e possibilidade de compostagem Fortalecimento da imagem da Mercur como referência em inovação e sustentabilidade e Comunicação transparente ao consumidor sobre o diferencial ambiental do produto Canais já existentes da Mercur distribuidores varejo físico ecommerce próprio e marketplaces Feiras e eventos de sustentabilidade e educação Comunicação digital site redes sociais campanhas de email marketing e Embalagem como canal de comunicação visual destacando selos e certificações ambientais Relacionamento próximo e transparente reforçando valores de sustentabilidade Educação do consumidor sobre os benefícios das embalagens Venda de produtos da Mercur com embalagens biodegradáveis Possibilidade de precificação diferenciada para produtos com maior valor agregado sustentável Expansão para novos mercados dispostos a pagar por embalagens ecologicamente corretas e Potencial de licenciamento da tecnologia de embalagem para terceiros no futuro Equipamentos industriais da Mercur adaptados para produção de embalagens biodegradáveis Equipe de PD e profissionais Pesquisa e desenvolvimento de formulações de polímeros biodegradáveis Produção interna das embalagens Testes de desempenho resistência e compostabilidade Adaptação de processos logísticos e de embalagem Campanhas de conscientização e comunicação com o mercado Monitoramento de indicadores ambientais e de percepção do cliente e Busca de certificações e selos ambientais 8Parceiros chave 9Estrutura de custos biodegradáveis Programas de fidelização voltados para produtos sustentáveis e Coleta de feedback contínuo sobre percepção de valor e funcionalidade das embalagens capacitados para manipulação de polímeros biodegradáveis Parcerias com universidades e centros de pesquisa para desenvolvimento e validação do material Recursos financeiros para investimento em adaptação de maquinário testes e certificações Materiais de fontes renováveis para produção dos polímeros e Plataforma de comunicação e marketing para divulgar a solução Universidades e centros de pesquisa para desenvolvimento e validação técnica das embalagens Fornecedores de matérias primas biodegradáveis amido de milho fécula de mandioca fibras vegetais Órgãos de certificação ambiental para obtenção de selos de sustentabilidade e Associações e entidades setoriais para promoção da iniciativa no mercado Investimento em PD para desenvolvimento do material Adaptação e manutenção de maquinário para produção interna Compra de matériasprimas de fontes renováveis Custos de testes laboratoriais e certificações ambientais Treinamento e capacitação de equipes Campanhas de marketing e comunicação e Custos operacionais e logísticos associados à implementação gradual