·

Engenharia de Materiais ·

Sistemas de Gestão de Qualidade

Send your question to AI and receive an answer instantly

Ask Question

Preview text

Sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental ABNT NBR ISO 14001 Sistema de gestão ambiental Objetivo de um sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental Objetivo de um sistema de gestão ambiental As organizações devem ter uma estrutura para a proteção do meio ambiente e para ter uma resposta às mudanças das condições ambientais e em equilíbrio com as necessidades socioeconômicas Uma Norma especifica os requisitos que permitem que uma organização alcance os resultados pretendidos e definidos para seu sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental Uma abordagem sistemática para a gestão ambiental pode prover a Alta Direção da organização com as informações para alcançar sucesso a longo prazo e para criar alternativas que contribuam para o objetivo maior o desenvolvimento sustentável Que determina o âmbito do desempenho ambiental é a própria organização o que não a exime do compromisso com a melhoria contínua Sistema de gestão ambiental proteção do meio ambiente pela prevenção ou mitigação dos impactos ambientais adversos mitigação de potenciais efeitos adversos das condições ambientais na organização atendimento a requisitos legais e outros melhorar o desempenho ambiental controle no desenvolvimento de produtos e serviços da organização são fabricados distribuídos consumidos e descartados com o conceito de ciclo de vida alcance dos benefícios financeiros e operacionais que podem resultar da implementação de alternativas ambientais que reforçam a posição da organização no mercado comunicação de informações ambientais para as partes interessadas pertinentes Sistema de gestão ambiental A adoção de Norma não garante resultados ambientais A aplicação de uma Norma difere de uma organização para outra devido ao contexto de cada a organização Duas organizações distintas podem executar atividades semelhantes e mas ter requisitos legais e outros requisitos distintos a serem cumpridos o comprometimento das políticas ambientais as tecnologias de minimização de impactos ambientais e metas de desempenho ambiental ainda que ambas atendam aos requisitos de uma Norma Sistema de gestão ambiental Ciclo PlanDoCheckAct Sistema de gestão ambiental Ciclo PlanDoCheckAct A base de um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito O ciclo PDCA é um processo iterativo que as organizações adotam para alcançar a melhoria contínua O ciclo PDCA pode ser aplicado a um sistema de gestão ambiental e a cada um dos seus elementos individuais PlanDo CheckAct PDCA Sistema de gestão ambiental Ciclo PlanDoCheckAct Plan planejar estabelecer os objetivos ambientais e os processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização Do fazer implementar os processos conforme planejado Check checar monitorar e medir os processos em relação à política ambiental incluindo seus compromissos objetivos ambientais e critérios operacionais e reportar os resultados Act agir tomar ações para melhoria contínua Sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental Na Norma as formas verbais são usadas deve indica um requisito convém que indica uma recomendação pode may e can indica uma permissão ou possibilidade ou capacidade NOTA BRASILEIRA Em inglês há dois verbos may e can que expressam a forma verbal pode em português Sistema de gestão ambiental Escopo Uma Norma especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental que uma organização pode usar para aumentar seu desempenho ambiental Uma Norma é destinada ao uso por uma organização que busca gerenciar suas responsabilidades ambientais de uma forma sistemática que contribua para o pilar ambiental da sustentabilidade Sistema de gestão ambiental Escopo Uma Norma auxilia uma organização a alcançar os resultados pretendidos de seu sistema de gestão ambiental os quais agreguem valor para o meio ambiente a organização em si e suas partes interessadas Os resultados de um sistema de gestão ambiental é coerente com a política ambiental da organização e incluem aumento do desempenho ambiental atendimento dos requisitos legais e outros requisitos alcance dos objetivos ambientais Sistema de gestão ambiental Escopo Uma Norma é aplicável a qualquer organização independentemente do seu tamanho tipo e natureza e aplicase aos aspectos ambientais das atividades produtos e serviços que a organização determina poder controlar ou influenciar considerando os conceitos de ciclo de vida Uma Norma não determina critérios de desempenho ambiental específicos Sistema de gestão ambiental Escopo Uma Norma pode ser usada na íntegra ou em parte para sistematicamente melhorar a gestão ambiental Declarações de conformidade com uma Norma não são aceitáveis a menos que todos os seus requisitos sejam incorporados ao sistema de gestão ambiental da organização e atendidos sem exclusões Sistema de gestão ambiental Termos e definições Sistema de gestão ambiental Termos e definições 31 Termos referentes à organização e liderança Sistema de gestão ambiental sistema de gestão conjunto de elementos interrelacionados ou interativos de uma organização 314 para estabelecer políticas objetivos 325 e processos 335 para alcançar esses objetivos sistema de gestão ambiental parte do sistema de gestão 311 usado para gerenciar aspectos ambientais 322 cumprir requisitos legais e outros requisitos 329 e abordar riscos e oportunidades 3211 Sistema de gestão ambiental 313 política ambiental intenções e direção de uma organização 314 relacionadas ao seu desempenho ambiental 3411 como formalmente expresso pela sua Alta Direção 315 A política ambiental deve ser reavaliada nas reuniões de análise crítica e revisada se necessário Sistema de gestão ambiental 314 organização pessoa ou grupo de pessoas com suas próprias funções com responsabilidades autoridades e relações para alcançar seus objetivos 325 O conceito de organização inclui empreendedor individual companhia corporação firma empresa autoridade parceria organização de caridade ou instituição ou parte ou combinação desses seja incorporada ou não pública ou privada Sistema de gestão ambiental EXEMPLO Política Ambiental Restaurante Julinha Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodpoliticaambiental Sistema de gestão ambiental EXEMPLO A Política Ambiental de uma organização deve ser entendida como o conjunto das grandes linhas de orientação estabelecidas pela direção de forma a evidenciar o seu empenho em exercer todas as atividades num respeito absoluto pelo ambiente Consciente da necessidade de respeitar este princípio o Restaurante Julinha comprometese a efetuar uma gestão eco eficiente para minimizar os impactos ambientais decorrentes das suas atividades e serviços prevenir a poluição e efetuar uma utilização racional dos recursos naturais De acordo com a legislação em vigor na área do ambiente o Restaurante Julinha assume os compromissos Avaliar regularmente os impactos ambientais e cumprir as normas vigentes aplicáveis ao turismo sustentável Cooperar e promover a comunicação com entidades exteriores nomeadamente instituições governamentais associações ambientalistas autarquias e público em geral Envolver os clientes funcionários comunidade local e fornecedores no sentido de incentivar a melhoria do desempenho ambiental em todas as suas atividades produtos e serviços Promover os programas de sensibilização e formação ambiental junto dos seus colaboradores para os capacitar e consciencializar para prática do turismo sustentável fomentando o crescimento pessoal e profissional e visando melhores condições de trabalho saúde e segurança Incentivar o desenvolvimento local com a participação das comunidades envolventes fornecedores e prestadores de serviços promovendo o crescimento económico social e cultural da região O principal objetivo é a adopção de um SGA Sistema de Gestão Ambiental que atenda especialmente a ISO 14001 e que permita uma melhoria contínua do desempenho ambiental do Restaurante Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodpoliticaambiental Sistema de gestão ambiental Alta Direção pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organização 314 no nível mais alto 316 parte interessada pessoa ou organização 314 que pode afetar ser afetada ou se perceber afetada por uma decisão ou atividade EXEMPLO Clientes comunidades fornecedores regulamentadores organizações não governamentais investidores e funcionários Sistema de gestão ambiental 32 Termos referentes ao planejamento Sistema de gestão ambiental 321 meio ambiente circunvizinhança em que uma organização 314 opera incluindo ar água solo recursos naturais flora fauna seres humanos e suas inter relações Circunvizinhança pode se estender de dentro de uma organização para os sistemas local regional e global Circunvizinhanças podem ser descritas em termos de biodiversidade ecossistemas clima ou outras características Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental elemento das atividades produtos ou serviços de uma organização 314 que interage ou pode interagir com o meio ambiente 321 Um aspecto ambiental pode causar impactos ambientalis 324 Um aspecto ambiental significativo é aquele que tem ou pode ter um ou mais impactos ambientais significativos Aspectos ambientais significativos são determinados pela organização aplicando um ou mais critérios Sistema de gestão ambiental 324 impacto ambiental modificação no meio ambiente 321 tanto adversa como benéfica total ou parcialmente resultante dos aspectos ambientais 322 de uma organização 314 Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental EXEMPLO Restaurante Julinha Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodaspectosambientais Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental EXEMPLO Energia O Restaurante está consciente da importância e da necessidade de melhorar a eficiência energética tanto na iluminação interior como exterior estimulando a mudança de comportamentos dos colaboradores e clientes e sensibilizando para o consumo eficiente da energia e para os seus benefícios económicos e ambientais A automatização do sistema de ar condicionado do restaurante permite a monitorização e a racionalização do consumo de energia eléctrica Os sistemas de iluminação externa e interna são igualmente automatizados regulados a partir da disponibilidade de luz natural Devido a grande parte da estrutura do Restaurante JULINHA ser envidraçada e também à existência de claraboias é possível aproveitar o máximo de luz natural As lâmpadas do restaurante são de baixo consumo energético o que permite reduzir a fatura energética e reduzir por sua vez o consumo de energia São frequentemente promovidas acções de comunicação interna com o objetivo de sensibilizar os colaboradores para as melhores práticas de racionalização de energia O Restaurante Julinha está particularmente atento à valorização da energia renovável por este motivo está a ser estudado um projeto para a criação de uma Central de Aquecimento Solar Sempre que há necessidade de aquisição de novos equipamentos foi incluído como critério de seleção o consumo de energia Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodaspectosambientais Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Resíduos O Programa de Gestão de Resíduos Sólidos em desenvolvimento tem como objetivo a reciclagem e reutilização de materiais além da redução do volume total de lixo através de um conjunto de ações interligadas A separação dos resíduos em duas categorias orgânicos e recicláveis é realizada na origem em todos os setores Todos os caixotes de lixo serão alterados para permitir a separação dos lixos Todos os resíduos sólidos são devidamente separados plásticos cartão papel resíduos orgânicos pilhas vidro toners e tinteiros de impressoras e óleos sendo a recolha dos óleos assegurada por uma empresa certificada Em cada secção está afixado um documento que explica aos colaboradores os procedimentos exatos para proceder a uma correta separação dos resíduos Visando melhores condições de trabalho saúde e segurança o estabelecimento promove frequentemente ações de formação não só no que respeita à eficiente separação de resíduos mas também higiene e segurança alimentar Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodaspectosambientais Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental ÁGUAS Sendo a água cada vez mais um recurso escasso no planeta o Restaurante Julinha preocupase em fazer uma gestão eficiente deste precioso bem de forma a evitar desperdícios Todas as torneiras estão equipadas com filtros economizadores de água Todos os autoclismos são económicos dispensando em cada descarga 6 litros em vez dos tradicionais 10 O serviço de lavandaria é assegurado por uma empresa exterior No entanto o restaurante procura assegurarse de que todos os seus fornecedores têm as certificações necessárias e que cumprem os requisitos de segurança e ambientais Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodaspectosambientais Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Envolvimento com os colaboradores O Restaurante Julinha está convicto de que o sucesso do seu Sistema de Gestão Ambiental SGA se deve ao envolvimento dos seus colaboradores Por este motivo são frequentemente realizadas campanhas de sensibilização e formação ambiental junto do staff Em estudo está também a possibilidade de produzir uma brochura interna que permita comunicar a política ambiental bem como promover a consciencialização e sensibilização dos colaboradores para as questões ambientais inerentes às suas tarefas quotidianas Fonte httpsantoniofssawixsitecomjulinhaprodaspectosambientais Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental EXEMPLO Pedreira Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Fonte Rev Esc Minas vol59 no1 Ouro Preto JanMar 2006 Aspectos e impactos ambientais de pedreira em área urbana Denise de La Corte BacciI Paulo Milton Barbosa LandimII Sérgio Médici de EstonIII httpdxdoiorg101590S037044672006000100007 Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Fonte Rev Esc Minas vol59 no1 Ouro Preto JanMar 2006 Aspectos e impactos ambientais de pedreira em área urbana Denise de La Corte BacciI Paulo Milton Barbosa LandimII Sérgio Médici de EstonIII httpdxdoiorg101590S037044672006000100007 Sistema de gestão ambiental 322 aspecto ambiental Fonte Rev Esc Minas vol59 no1 Ouro Preto JanMar 2006 Aspectos e impactos ambientais de pedreira em área urbana Denise de La Corte BacciI Paulo Milton Barbosa LandimII Sérgio Médici de EstonIII httpdxdoiorg101590S037044672006000100007 Sistema de gestão ambiental aspecto ambiental Sistema de gestão ambiental Video Pedreira ARATU httpswwwyoutubecomwatchv4BeGx7NRxg CSN httpswwwyoutubecomwatchvJqu8jLffDT0 Britador httpswwwyoutubecomwatchvz56RE6IuCpU Sistema de gestão ambiental 324 impacto ambiental modificação no meio ambiente 321 tanto adversa como benéfica total ou parcialmente resultante dos aspectos ambientais 322 de uma organização 314 Sistema de gestão ambiental 324 impacto ambiental Sistema de gestão ambiental 325 objetivo resultado a ser alcançado Um objetivo pode ser estratégico tático ou operacional Objetivos podem se relacionar a diferentes disciplinas como finanças saúde e segurança e metas ambientais e podem se referir a diferentes níveis como estratégico da organização projeto produto serviço e processo 335 Um objetivo pode ser expresso de outras formas por exemplo como um resultado pretendido um propósito um critério operacional como um objetivo ambiental 326 ou pelo uso de outras palavras com significado similar por exemplo finalidade meta ou alvo Sistema de gestão ambiental 326 objetivo ambiental objetivo 325 definido pela organização 314 coerente com a sua política ambiental 313 327 prevenção da poluição uso de processos 335 práticas técnicas materiais produtos serviços ou energia para evitar reduzir ou controlar separadamente ou em conjunto a geração emissão ou descarga de qualquer tipo de poluente ou rejeito a fim de reduzir os impactos ambientais 324 adversos A prevenção da poluição pode incluir redução ou eliminação da fonte modificações no processo produto ou serviço uso eficiente de recursos substituição de material e de energia reuso recuperação reciclagem regeneração ou tratamento Sistema de gestão ambiental 327 prevenção da poluição Este manual apresenta uma metodologia de apoio para o planejamento e desenvolvimento de um programa de P2 Prevenção à Poluição que pode ser adaptada às condições específicas da empresa interessada A P2 referese a qualquer prática processo técnica e tecnologia que visem a redução ou eliminação em volume concentração e toxicidade dos poluentes na fonte geradora Inclui também modificações nos equipamentos processos ou procedimentos reformulação ou replanejamento de produtos substituição de matériasprimas eliminação de substâncias tóxicas melhorias nos gerenciamentos administrativos e técnicos da empresa e otimização do uso das matériasprimas energia água e outros recursos naturais Sistema de gestão ambiental 327 Fontehttpscetesbspgovbrcamarasambientaiswpcontentuploadssites21201312manualimplempdf Sistema de gestão ambiental 327 prevenção da poluição A implementação em ações de P2 pela empresa implica no desenvolvimento de um programa que inclui desde o comprometimento da direção da empresa com os princípios da P2 até a avaliação do desempenho deste programa Além disso o programa de P2 representa um processo de melhoria contínua ou seja ao final do programa novas metas são estabelecidas reiniciandose novamente o ciclo de implementação Sistema de gestão ambiental 327 prevenção da poluição Vídeo Caixa separadora água e óleo httpswwwyoutubecomwatchvV6NUUsYjwGY Sistema de gestão ambiental 328 requisito necessidade ou expectativa que é declarada geralmente implícita ou obrigatória Geralmente implícita significa que é costume ou prática comum para a organização 314 e partes interessadas 316 que a necessidade ou expectativa sob consideração esteja implícita Sistema de gestão ambiental 33 Termos referentes ao suporte e à operação Sistema de gestão ambiental 33 Termos referentes ao suporte e à operação 331 competência capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcançar os resultados pretendidos 332 informação documentada informação que se requer que seja controlada e mantida por uma organização 314 e o meio no qual ela está contida Informação documentada pode estar em qualquer formato e meio e pode ser proveniente de qualquer fonte Sistema de gestão ambiental 333 ciclo de vida estágios consecutivos e encadeados de um sistema de produto ou serviço desde a aquisição da matériaprima ou de sua geração a partir de recursos naturais até a disposição final Os estágios do ciclo de vida incluem a aquisição da matériaprima projeto produção transporteentrega uso tratamento pósuso e disposição final Sistema de gestão ambiental 335 processo conjunto de atividades interrelacionadas ou interativas que transformam entradas em saídas Um processo pode ser documentado ou não Sistema de gestão ambiental 34 Termos referentes à avaliação de desempenho e melhoria Sistema de gestão ambiental 34 Termos referentes à avaliação de desempenho e melhoria 341 auditoria processo 335 sistemático independente e documentado para obter evidência de auditoria e avaliála objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos Uma auditoria interna é conduzida pela própria organização 314 ou por uma parte externa em seu nome Uma auditoria pode ser uma auditoria combinada combinando duas ou mais disciplinas A independência pode ser demonstrada pela liberdade de isenção de responsabilidades pela atividade auditada ou ausência de tendência e conflito de interesse Evidências de auditoria consistem em registros declarações de fato ou outra informação pertinentes aos critérios de auditoria e verificáveis e critério de auditoria são o conjunto de políticas procedimentos ou requisitos 328 usados como uma referência na qual a evidência de auditoria é comparada como definido na ABNT NBR ISO 190112012 33 e 32 respectivamente Sistema de gestão ambiental 342 conformidade atendimento de um requisito 328 343 não conformidade não atendimento de um requisito 328 Sistema de gestão ambiental 344 ação corretiva ação para eliminar a causa de uma não conformidade 343 e para prevenir a recorrência Pode existir mais de uma causa para uma não conformidade 345 melhoria contínua atividade recorrente para aumentar o desempenho 3410 O aumento do desempenho é relacionado ao uso do sistema de gestão ambiental 312 para aumentar o desempenho ambiental 3411 coerente com a política ambiental 313 da organização 314 A atividade melhoria contínua não precisa ser exercida em todas as áreas de forma simultânea ou ininterrupta 347 indicador representação mensurável da condição ou estado de operações gestão ou condicionantes Sistema de gestão ambiental 344 ação corretiva ação para eliminar a causa de uma não conformidade 343 e para prevenir a recorrência Sistema de gestão ambiental 344 ação corretiva ação para eliminar a causa de uma não conformidade 343 e para prevenir a recorrência Pode existir mais de uma causa para uma não conformidade 345 melhoria contínua atividade recorrente para aumentar o desempenho 3410 O aumento do desempenho é relacionado ao uso do sistema de gestão ambiental 312 para aumentar o desempenho ambiental 3411 coerente com a política ambiental 313 da organização 314 A atividade melhoria contínua não precisa ser exercida em todas as áreas de forma simultânea ou ininterrupta Sistema de gestão ambiental 348 monitoramento determinação da situação de um sistema um processo 335 ou uma atividade Para determinar a situação pode haver a necessidade de verificar supervisionar ou observar criticamente 349 medição processo 335 para determinar um valor 3410 desempenho resultado mensurável Desempenho pode se relacionar tanto a constatações quantitativa s como qualitativas Desempenho pode se relacionar à gestão de atividade processos 335 produtos incluindo serviços sistemas ou organizações 314 Sistema de gestão ambiental 3411 desempenho ambiental desempenho 3410 relacionado à gestão de aspectos ambientais 322 Para um sistema de gestão ambiental 312 os resultados podem ser medidos em relação à política ambiental 313 da organização 314 objetivos ambientais 326 e outro critério usando indicadores 347 Sistema de gestão ambiental 4 Contexto da organização Sistema de gestão ambiental 4 Contexto da organização 41 Entendendo a organização e seu contexto A organização deve determinar questões externas e internas que sejam pertinentes para o seu propósito e que afetem sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos do seu sistema de gestão ambiental Essas questões devem incluir as condições ambientais que afetam ou são capazes de afetar a organização Sistema de gestão ambiental 4 Contexto da organização 42 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas A organização deve determinar a as partes interessadas que sejam pertinentes para o sistema de gestão ambiental b as necessidades e expectativas pertinentes ou seja requisitos dessas partes interessadas c quais dessas necessidades e expectativas se tornam seus requisitos legais e outros requisitos Sistema de gestão ambiental 43 Determinando o escopo do sistema de gestão ambiental A organização deve determinar os limites e a aplicabilidade do sistema de gestão ambiental para estabelecer o seu escopo Ao determinar esse escopo a organização deve considerar a as questões externas e internas referidas em 41 b os requisitos legais e outros requisitos referidos em 42 c suas unidades organizacionais funções e limites físicos d suas atividades produtos e serviços e sua autoridade e capacidade de exercer controle e influência Uma vez definido o escopo todas as atividades produtos e serviços da organização dentro desse escopo precisam ser incluídos no sistema de gestão ambiental O escopo deve ser mantido como informação documentada e estar disponível para as partes interessadas Sistema de gestão ambiental 44 Sistema de gestão ambiental Para alcançar os resultados pretendidos incluindo o aumento de seu desempenho ambiental a organização deve estabelecer implementar manter e melhorar continuamente um sistema de gestão ambiental incluindo os processos necessários e suas interações de acordo com os requisitos de uma Norma A organização deve considerar os conhecimentos adquiridos em 41 e 42 ao estabelecer e manter o sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 5 Liderança Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento 52 Política ambiental 53 Papéis responsabilidades e autoridades organizacionais Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento A Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão ambiental a responsabilizandose por prestar contas pela eficácia do sistema de gestão ambiental b assegurando que a política ambiental e os objetivos ambientais sejam estabelecidos e compatíveis com o direcionamento estratégico e o contexto da organização c assegurando a integração dos requisitos do sistema de gestão ambiental nos processos de negócios da organização Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento A Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão ambiental d assegurando que os recursos necessários para o sistema de gestão ambiental estejam disponíveis e comunicando a importância de uma gestão ambiental eficaz e de estar conforme com os requisitos do sistema de gestão ambiental f assegurando que o sistema de gestão ambiental alcance seus resultados pretendidos g dirigindo e apoiando pessoas a contribuírem para a eficácia do sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento A Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão ambiental h promovendo melhoria contínua i apoiando outros instrumentos de gestão a demonstrar como sua liderança se aplica às áreas sob sua responsabilidade A referência a negócio nesta Norma pode ser interpretada de modo amplo como aquelas atividades centrais para os propósitos da existência da organização Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento 52 Política ambiental 53 Papéis responsabilidades e autoridades organizacionais Sistema de gestão ambiental 52 Política ambiental Sistema de gestão ambiental 52 Política ambiental A Alta Direção deve estabelecer implementar e manter uma política ambiental que dentro do escopo definido em seu sistema de gestão ambiental a seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização incluindo a natureza escala e impactos ambientais das suas atividades produtos e serviços b proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos ambientais c inclua um comprometimento com a proteção do meio ambiente incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos específicos pertinentes para o contexto da organização como uso sustentável de recursos mitigação e adaptação à mudança climática e proteção da biodiversidade e dos ecossistemas d inclua um comprometimento em atender os seus requisitos legais e outros requisitos e inclua um comprometimento com a melhoria contínua do sistema de gestão ambiental para aumentar o desempenho ambiental Sistema de gestão ambiental 52 Política ambiental Política Ambiental da SA A da SA em suas atividades de geração de energia limpa confiável e segura tem como política respeitar o meio ambiente considerando a geração de energia dependente da conservação dos recursos naturais Para que esta Política se torne realidade estabeleceu um Sistema de Gestão Ambiental tendo como compromissos Sistema de gestão ambiental 52 Política ambiental Política Ambiental da SA Planejar projetar e desenvolver suas atividades aplicando tecnologias processos e insumos que minimizem os impactos ao meio ambiente visando à prevenção da poluição Operar e manter suas Instalações Hidrelétricas garantindo o cumprimento da legislação ambiental e de outros requisitos pertinentes Mitigar os impactos ambientais decorrentes de suas atividades com programas e medidas práticas de conservação Sistema de gestão ambiental Política Ambiental da SA Usar de forma racional os recursos ambientais empregados em seu processo de geração de energia contribuindo para a conservação do uso múltiplo dos reservatórios considerando a bacia hidrográfica como unidade de gestão ambiental Ter um time conscientizado e habilitado para assegurar a melhoria contínua de seu desempenho ambiental Sistema de gestão ambiental Exemplo Empresa de geração de energia elétrica Sistema de gestão ambiental Empresa de geração de energia elétrica Publicação das informações ambientais associadas a seus empreendimentos Diálogo com empregados comunidades e demais partes interessadas visando a troca de informações e a busca de soluções participativas Promoção de treinamento e participação em ações de educação ambiental no que se refere às atividades da Empresa Sistema de gestão ambiental Empresa de geração de energia elétrica Aperfeiçoamento de processos e incorporação de novas tecnologias visando a melhoria contínua do desempenho ambiental e Racionalização do uso de recursos naturais e combate ao desperdício de energia elétrica Sistema de gestão ambiental Empresa de geração de energia elétrica No caso de organizações que tenham a política ambiental corporativa pode ser revisada para atender à Norma ABNT NBR ISO 14001 As unidades podem tem Políticas ambientais próprias principalmente se forem muitas unidades com atividades distintas Sistema de gestão ambiental Exercício Elaborar uma política ambiental Sistema de gestão ambiental Orientação para o Exercício Elaborar uma política ambiental A política ambiental deve estabelecer um senso geral de orientação para as organizações e simultaneamente fixar os princípios de ação pertinentes aos assuntos e à postura empresarial relacionados ao meio ambiente Sistema de gestão ambiental Orientação para o Exercício Elaborar uma política ambiental Tendo como base a avaliação ambiental inicial ou mesmo uma revisão que permita saber onde e em que estado a organização se encontra em relação às questões ambientais chegou a hora da empresa definir claramente aonde ela quer chegar Nesse sentido a organização discute define e fixa o seu comprometimento e a respectiva política ambiental Sistema de gestão ambiental Orientacao para o Exercício Elaborar uma política ambiental A política ambiental da organização deve necessariamente estar disseminada nos quatro pontos cardeais da empresa ou seja em todas as áreas administrativas e operativas e também deve estar incorporada em todas as hierarquias existentes ou seja de baixo para cima e de cima para baixo da alta administração até a produção Sistema de gestão ambiental Orientação para o Exercício Elaborar uma política ambiental Ao adotar a política ambiental a organização deve escolher as áreas mais óbvias a serem focalizadas com relação ao cumprimento da legislação e das normas ambientais vigentes específicas no que se refere a problemas e riscos ambientais potenciais da empresa Sistema de gestão ambiental Orientação para o Exercício Elaborar uma política ambiental O compromisso com o cumprimento e a conformidade é de vital importância para a organização pois em termos de gestão ambiental inclusive nos moldes das normas da série ISO 14000 a adoção de um SGA é voluntária portanto nenhuma empresa é obrigada a adotar uma política ambiental ou procedimentos ambientais espontâneos salvo em casos de requisitos exigidos por lei como por exemplo licenciamento ambiental controle de emissões tratamento de resíduos etc Sistema de gestão ambiental A política ambiental deve ser mantida como informação documentada ser comunicada na organização estar disponível para as partes interessadas Sistema de gestão ambiental 5 Liderança 51 Liderança e comprometimento 52 Política ambiental 53 Papéis responsabilidades e autoridades organizacionais Sistema de gestão ambiental 53 Papéis responsabilidades e autoridades organizacionais A Alta Direção deve assegurar que as responsabilidades e autoridades para papéis pertinentes sejam atribuídas e comunicadas na organização A Alta Direção deve atribuir a responsabilidade e a autoridade para a assegurar que o sistema de gestão ambiental esteja conforme com os requisitos de uma Norma b relatar o desempenho do sistema de gestão ambiental incluindo desempenho ambiental para a Alta Direção Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento 61 Ações para abordar riscos e oportunidades 611 Generalidades 612 Aspectos ambientais 613 Requisitos legais e outros requisitos 614 Planejamento de ações 62 Objetivos ambientais e planejamento para alcançálos 621 Objetivos ambientais 622 Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientais Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento 61 Ações para abordar riscos e oportunidades 611 Generalidades 612 Aspectos ambientais 613 Requisitos legais e outros requisitos 614 Planejamento de ações Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento 61 Ações para abordar riscos e oportunidades 611 Generalidades A organização deve estabelecer implementar e manter os processos necessários para atender aos requisitos de 611 a 614 Ao planejar o sistema de gestão ambiental a organização deve considerar a as questões referidas em 41 b os requisitos referidos em 42 c o escopo do seu sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 612 Aspectos ambientais Dentro do escopo definido no sistema de gestão ambiental a organização deve determinar os aspectos ambientais de suas atividades produtos e serviços os quais ela possa controlar e aqueles que ela possa influenciar e seus impactos ambientais associados considerando uma perspectiva de ciclo de vida Ao determinar os aspectos ambientais a organização deve levar em consideração a mudanças incluindo desenvolvimentos planejados ou novos e atividades produtos e serviços novos ou modificados b condições anormais e situações de emergência previsíveis A organização deve determinar aqueles aspectos que têm ou podem ter um impacto ambiental significativo ou seja os aspectos ambientais significativos por meio do uso de critérios estabelecidos Sistema de gestão ambiental 612 Aspectos ambientais Big Bags Sistema de gestão ambiental 613 Requisitos legais e outros requisitos A organização deve a determinar e ter acesso aos requisitos legais e outros requisitos relacionados a seus aspectos ambientais b determinar como estes requisitos legais e outros requisitos aplicam se à organização c levar requisitos legais e outros requisitos em consideração quando estabelecer implementar manter e melhorar continuamente seu sistema de gestão ambiental A organização deve manter informação documentada de seus requisitos legais e outros requisitos Gerenciar as informações sobre a legislação e os requisitos legais da organização Sistema de gestão ambiental 614 Planejamento de ações A organização deve planejar a tomar ações para abordar seus 1 aspectos ambientais significativos 2 requisitos legais e outros requisitos 3 riscos e oportunidades identificados em 611 Sistema de gestão ambiental e determinar os riscos e oportunidades relacionados aos seus aspectos ambientais ver 612 requisitos legais e outros requisitos ver 613 outras questões e requisitos identificados em 41 e 42 que precisam ser abordados para assegurar que o sistema de gestão ambiental possa alcançar seus resultados pretendidos prevenir ou reduzir efeitos indesejáveis incluindo o potencial para condições ambientais externas que afetem a organização alcançar a melhoria contínua No escopo do sistema de gestão ambiental a organização deve identificar potenciais situações de emergência incluindo aquelas que podem ter um impacto ambiental Sistema de gestão ambiental b como 1 integrar e implementar as ações nos processos de seu sistema de gestão ambiental ver 62 Seção 7 Seção 8 e 91 ou outros processos de negócio 2 avaliar a eficácia dessas ações ver 91 Ao planejar essas ações a organização deve considerar suas opções tecnológicas e seus requisitos financeiros operacionais e de negócios Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento 61 Ações para abordar riscos e oportunidades 611 Generalidades 612 Aspectos ambientais 613 Requisitos legais e outros requisitos 614 Planejamento de ações 62 Objetivos ambientais e planejamento para alcançálos 621 Objetivos ambientais 622 Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientais Sistema de gestão ambiental 6 Planejamento 62 Objetivos ambientais e planejamento para alcançálos 621 Objetivos ambientais 622 Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientais Sistema de gestão ambiental 62 Objetivos ambientais e planejamento para alcançálos 621 Objetivos ambientais A organização deve estabelecer objetivos ambientais nas funções e níveis pertinentes levando em consideração os aspectos ambientais significativos da organização e os requisitos legais e outros requisitos associados e considerando os seus riscos e oportunidades Os objetivos ambientais devem ser a coerentes com a política ambiental b mensuráveis se viável c monitorados d comunicados e atualizados como apropriado A organização deve manter informação documentada sobre os objetivos ambientais Sistema de gestão ambiental 622 Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientais Ao planejar como alcançar seus objetivos ambientais a organização deve determinar a o que será feito b que recursos serão requeridos c quem será responsável d quando isso será concluído e como os resultados serão avaliados incluindo indicadores para monitorar o progresso em direção ao alcance dos seus objetivos ambientais mensuráveis ver 911 A organização deve considerar como as ações para alcançar seus objetivos ambientais podem ser integradas aos processos de negócios da organização Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 71 Recursos 72 Competência 73 Conscientização 74 Comunicação 741 Generalidades 742 Comunicação interna 743 Comunicação externa 75 Informação documentada 751 Generalidades 752 Criando e atualizando 753 Controle de informação documentada Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 71 Recursos A organização deve determinar e prover os recursos necessários para o estabelecimento implementação manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 72 Competência A organização deve a determinar a competência necessária de pessoas que realizam trabalho sob o seu controle que afete seu desempenho ambiental e sua capacidade de cumprir com seus requisitos legais e outros requisitos b assegurar que essas pessoas sejam competentes com base em educação treinamento ou experiência apropriados c determinar as necessidades de treinamento associadas aos seus aspectos ambientais e ao seu sistema de gestão ambiental d onde aplicável tomar ações para adquirir a competência necessária e avaliar a eficácia das ações tomadas Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 72 Competência NOTA Ações aplicáveis podem incluir por exemplo a provisão de treinamento ou a mudança de atribuições de pessoas empregadas no momento ou empregar ou contratar pessoas competentes NOTA BRASILEIRA empregar ou contratar do termo em inglês hiring or contracting significa a contratação temporária ou por tempo indeterminado de pessoal próprio ou de terceiros A organização deve reter informação documentada apropriada como evidência de competência Sistema de gestão ambiental 73 Conscientização A organização deve assegurar que pessoas que realizam trabalhos sob o controle da organização estejam conscientes a da política ambiental b dos aspectos ambientais significativos e dos impactos ambientais reais ou potenciais associados com seu trabalho c da sua contribuição para a eficácia do sistema de gestão ambiental incluindo os benefícios de desempenho ambiental melhorado d das implicações de não estar conforme com os requisitos do sistema de gestão ambiental incluindo o não atendimento aos requisitos legais e outros requisitos da organização Sistema de gestão ambiental 73 Conscientização Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 71 Recursos 72 Competência 73 Conscientização 74 Comunicação 741 Generalidades 742 Comunicação interna 743 Comunicação externa Sistema de gestão ambiental 74 Comunicação 741 Generalidades A organização deve estabelecer implementar e manter processos necessários para comunicações internas e externas pertinentes para o sistema de gestão ambiental incluindo a sobre o que comunicar b quando comunicar c com quem se comunicar d como comunicar Ao estabelecer os seus processos de comunicação a organização deve levar em consideração seus requisitos legais e outros requisitos assegurar que a informação ambiental comunicada seja coerente com informação gerada dentro do sistema de gestão ambiental e que seja confiável A organização deve responder as comunicações pertinentes referentes ao seu sistema de gestão ambiental A organização deve reter informação documentada como evidência de suas comunicações como apropriado Sistema de gestão ambiental 742 Comunicação interna A organização deve a comunicar internamente as informações pertinentes para o sistema de gestão ambiental entre os diversos níveis e funções da organização incluindo mudanças no sistema de gestão ambiental como apropriado b assegurar que seus processos de comunicação possibilitem que qualquer pessoa que realize trabalho sob o controle da organização contribua para a melhoria contínua Sistema de gestão ambiental 742 Comunicação interna Sistema de gestão ambiental 743 Comunicação externa A organização deve comunicar externamente as informações pertinentes para o sistema de gestão ambiental como estabelecido pelos processos de comunicação da organização e como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos Sistema de gestão ambiental 743 Comunicação externa A organização deve decidir se realizará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos devendo documentar sua decisão Se a decisão for comunicar a organização deve estabelecer e implementar métodos para esta comunicação externa A comunicação no SGA Sistema de Gestão Ambiental é um fator estratégico importante para uma organização principalmente quando se trata de atividades industriais que são comumente associadas à ideia de poluição e degradação do meio ambiente pela comunidade desinformada Sistema de gestão ambiental Exemplo Sistema de gestão ambiental Sobre a LafargeHolcim A LafargeHolcim é a empresa líder mundial em materiais de construção e soluções que atende pedreiros construtores arquitetos e engenheiros em todo o mundo As operações do Grupo produzem cimento agregados e concreto que são usados em projetos de construção que vão desde moradias populares e pequenos projetos locais até os maiores e mais tecnicamente desafiadores projetos de infraestrutura Como a urbanização impacta cada vez mais pessoas e o planeta o Grupo oferece produtos inovadores e soluções construtivas com um claro compromisso com a sustentabilidade social e ambiental Com posições de liderança em todas as regiões a LafargeHolcim emprega cerca de 90 mil funcionários em mais de 80 países e tem presença equilibrada entre mercados em desenvolvimento e maduros Fonte httpswwwlafargeholcimcombr Sistema de gestão ambiental Sobre a LafargeHolcim Desenvolvimento Sustentável A LafargeHolcim tem um compromisso claro com o desenvolvimento sustentável de seus negócios e das comunidades em que está presente Nesta página você encontra nossas principais frentes de trabalho Instituto LafargeHolcim O Instituto LafargeHolcim é uma organização sem fins lucrativos criada em 2002 com o objetivo de coordenar os investimentos sociais da LafargeHolcim Brasil e contribuir para o desenvolvimento das localidades onde a empresa atua fortalecendo o relacionamento de suas unidades com as comunidades e estabelecendo parcerias estratégicas alinhadas com a sua missão Relatório Anual 2018 pdf 187 MB Saiba mais Geocycle Presente em mais de 50 países a Geocycle é a empresa do Grupo LafargeHolcim responsável pela gestão dos resíduos industriais e urbanos que podem ser utilizados em nossas operações como combustível alternativo ou substitutos de matériasprimas nos fornos de cimento por meio da tecnologia do coprocessamento Para garantir o cumprimento da legislação ambiental a Geocycle tem os mais altos padrões de análise controle e manejo dos resíduos de maneira sustentável Conheça mais sobre a Geocycle e o que é o coprocessamento LafargeHolcim Awards Sistema de gestão ambiental 7 Apoio 71 Recursos 72 Competência 73 Conscientização 74 Comunicação 741 Generalidades 742 Comunicação interna 743 Comunicação externa 75 Informação documentada 751 Generalidades 752 Criando e atualizando 753 Controle de informação documentada Sistema de gestão ambiental 75 Informação documentada 751 Generalidades O sistema de gestão ambiental da organização deve incluir a informação documentada requerida por uma Norma b informação documentada determinada pela organização como sendo necessária para a eficácia do sistema de gestão ambiental A extensão da informação documentada para um sistema de gestão ambiental pode diferir de uma organização para outra devido ao porte da organização e seu tipo de atividades processos produtos e serviços à necessidade de demonstrar o atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos à complexidade de processos e suas interações à competência de pessoas que realizam trabalho sob o controle da organização Sistema de gestão ambiental 752 Criando e atualizando Ao criar e atualizar informação documentada a organização deve assegurar apropriadosas a identificação e descrição por exemplo um título data autor ou número de referência b formato por exemplo linguagem versão do software gráficos e meio por exemplo papel eletrônico c análise crítica e aprovação quanto à adequação e suficiência Sistema de gestão ambiental 753 Controle de informação documentada A informação documentada requerida pelo sistema de gestão ambiental e por esta Norma deve ser controlada para assegurar que a ela esteja disponível e adequada para uso onde e quando for necessário b ela esteja protegida suficientemente por exemplo contra perda de confidencialidade uso impróprio ou perda de integridade Sistema de gestão ambiental 753 Controle de informação documentada Para o controle de informação documentada a organização deve abordar as seguintes atividades como aplicável distribuição acesso recuperação e uso armazenamento e preservação incluindo preservação de legibilidade controle de alterações por exemplo controle de versão retenção e disposição A informação documentada de origem externa determinada pela organização como necessária para o planejamento e operação do sistema de gestão ambiental deve ser identificada como apropriado e controlada Acesso pode implicar uma decisão quanto à permissão para somente ver a informação documentada ou a permissão e autoridade para ver e alterar a informação documentada Sistema de gestão ambiental 8 Operação 81 Planejamento e controle operacionais 82 Preparação e resposta a emergências Sistema de gestão ambiental 8 Operação 81 Planejamento e controle operacionais A organização deve estabelecer implementar controlar e manter os processos necessários para atender aos requisitos do sistema de gestão ambiental e para implementar as ações determinadas em 61 e 62 ao estabelecer critérios operacionais para os processos implementar controle de processos de acordo com os critérios operacionais Os controles podem incluir controles de engenharia e procedimentos Os controles podem ser implementados seguindo uma hierarquia por exemplo eliminação substituição administrativa e podem ser usados individualmente ou em conjunto Sistema de legislacaogestão ambiental 8 Operação 81 Planejamento e controle operacionais A organização deve controlar mudanças planejadas e analisar criticamente as consequências de mudanças não intencionais tomando ações para mitigar quaisquer efeitos adversos como necessário A organização deve assegurar que os processos terceirizados sejam controlados ou influenciados O tipo e a extensão do controle ou da influência a serem aplicados aos processos devem ser definidos dentro do sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 82 Preparação e resposta a emergências A organização deve estabelecer implementar e manter os processos necessários para prepararse e responder a potenciais situações de emergências identificadas em 611 A organização deve a prepararse para responder pelo planejamento de ações para prevenir ou mitigar impactos ambientais adversos de situações de emergências b responder a situações de emergências reais c tomar ações para prevenir ou mitigar as consequências decorrentes de situações de emergência apropriadas à magnitude da emergência e ao potencial impacto ambiental Sistema de gestão ambiental 8 Operação 81 Planejamento e controle operacionais Coerentemente com uma perspectiva de ciclo de vida a organização deve a estabelecer controles como apropriado para assegurar que os requisitos ambientalis sejam tratados no processo de projeto e desenvolvimento do produto ou do serviço considerando cada estágio do seu ciclo de vida b determinar seus requisitos ambientalis para a aquisição de produtos e serviços como apropriado c comunicar seus requisitos ambientalis pertinentes para provedores externos incluindo contratados d considerar a necessidade de prover informações sobre potenciais impactos ambientais significativos associados com o transporte ou entrega uso tratamento pósuso e disposição final dos seus produtos e serviços A organização deve manter informação documentada na extensão necessária para ter confiança de que os processos sejam realizados conforme planejados Sistema de gestão ambiental 82 Preparação e resposta a emergências A organização deve estabelecer implementar e manter os processos necessários para prepararse e responder a potenciais situações de emergências identificadas em 611 A organização deve d testar periodicamente as ações de resposta planejadas onde viável e periodicamente analisar criticamente e revisar os processos e as ações de resposta planejadas em particular após a ocorrência de situações de emergência ou testes f prover informações pertinentes e treinamento relacionado à preparação e resposta a emergências como apropriado para as partes interessadas pertinentes incluindo pessoas que realizam trabalho sob o seu controle A organização deve manter informação documentada na extensão necessária para ter confiança de que os processos sejam realizados conforme planejados Sistema de gestão ambiental 9 Avaliação de desempenho 91 Monitoramento medição análise e avaliação 911 Generalidades 912 Avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos 92 Auditoria interna 921 Generalidades 922 Programa de auditoria interna 93 Análise crítica pela direção Sistema de gestão ambiental 9 Avaliação de desempenho 91 Monitoramento medição análise e avaliação 911 Generalidades 912 Avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos Sistema de gestão ambiental 9 Avaliação de desempenho 91 Monitoramento medição análise e avaliação 911 Generalidades A organização deve monitorar medir analisar e avaliar seu desempenho ambiental A organização deve determinar a o que precisa ser monitorado e medido b os métodos de monitoramento medição análise e avaliação como aplicável para assegurar resultados válidos c os critérios pelos quais a organização irá avaliar seu desempenho ambiental e indicadores apropriados Sistema de gestão ambiental 9 Avaliação de desempenho 91 Monitoramento medição análise e avaliação 911 Generalidades d quando o monitoramento e a medição devem ser realizados e quando os resultados de monitoramento e medição devem ser analisados e avaliados Sistema de gestão ambiental 9 Avaliação de desempenho 91 Monitoramento medição análise e avaliação 911 Generalidades A organização deve assegurar que o equipamento de monitoramento e medição calibrado ou verificado é usado e mantido conforme apropriado A organização deve avaliar seu desempenho ambiental e a eficácia do sistema de gestão ambiental A organização deve comunicar interna e externamente as informações pertinentes sobre o desempenho ambiental como identificado em seus processos de comunicação e como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos A organização deve reter informação documentada apropriada como evidência de monitoramento medição análise e resultados da avaliação Sistema de gestão ambiental 912 Avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos A organização deve estabelecer implementar e manter os processos necessários para avaliar o atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos A organização deve a determinar a frequência com que o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos será avaliado b avaliar o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e tomar ações se necessário c manter o conhecimento e o entendimento da situação do atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos A organização deve reter informação documentada como evidência do resultado da avaliação do atendimentos aos seus requisitos legais e outros requisitos Sistema de gestão ambiental 92 Auditoria interna 921 Generalidades 922 Programa de auditoria interna 93 Análise crítica pela direção Sistema de gestão ambiental 92 Auditoria interna 921 Generalidades A organização deve conduzir auditorias internas a intervalos planejados para prover informação sobre se o sistema de gestão ambiental a está conforme com 1 os requisitos da própria organização para o seu sistema de gestão ambiental 2 os requisitos de uma Norma b está implementado e mantido eficazmente Sistema de gestão ambiental 92 Auditoria interna 921 Generalidades A organização deve conduzir auditorias internas a intervalos planejados para prover informação sobre se o sistema de gestão ambiental Escopo Abrangência Cronograma Todos os requisitos da ABNT NBR ISO 14001 Todas as atividades da empresa num mesmo local Realizada a cada seis meses pela equipe de auditores internos Todos os requisitos da ABNT NBR ISO 14001 Por unidade num mesmo local ou locais geográficos diferentes Realizada a cada seis meses pela equipe de auditores internos Requisitos selecionados Toda a organização ou unidades selecionadas Avaliar a data das auditorias em função de da inclusão de novos requisitos não auditados Sistema de gestão ambiental 922 Programa de auditoria interna A organização deve estabelecer implementar e manter programas de auditoria interna incluindo a frequência métodos responsabilidades requisitos para planejar e para relatar suas auditorias internas Ao estabelecer o programa de auditoria interna a organização deve levar em consideração a importância ambiental dos processos concernentes as mudanças que afetam a organização e os resultados de auditorias anteriores Sistema de gestão ambiental 922 Programa de auditoria interna A organização deve a definir os critérios de auditoria e o escopo para cada auditoria b selecionar auditores e conduzir auditorias para assegurar a objetividade e a imparcialidade do processo de auditoria c assegurar que os resultados das auditorias sejam relatados para a gerência pertinente A organização deve reter informação documentada como evidência da implementação do programa de auditoria e dos resultados da auditoria Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção A Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de gestão ambiental da organização a intervalos planejados para assegurar sua contínua adequação suficiência e eficácia Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção A análise crítica pela direção deve considerar a a situação de ações provenientes de análises críticas anteriores pela direção b mudanças em 1 questões internas e externas que sejam pertinentes para o sistema de gestão ambiental 2 necessidades e expectativas das partes interessadas incluindo os requisitos legais e outros requisitos 3 seus aspectos ambientais significativos 4 riscos e oportunidades Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção A análise crítica pela direção deve considerar c extensão na qual os objetivos ambientais foram alcançados d informações sobre o desempenho ambiental da organização incluindo tendências relativas a 1 não conformidades e ações corretivas 2 resultados de monitoramento e medição 3 atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos 4 resultados de auditorias e a suficiência de recursos f comunicaçãoões pertinentes das partes interessadas incluindo reclamações g oportunidades para melhoria contínua Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção As saídas da análise crítica pela direção devem incluir conclusões sobre a contínua adequação suficiência e eficácia do sistema de gestão ambiental decisões relacionadas às oportunidades para melhoria contínua decisões relacionadas a qualquer necessidade de mudanças no sistema de gestão ambiental incluindo recursos ações se necessárias quando não forem alcançados os objetivos ambientais oportunidades para melhorar a integração do sistema de gestão ambiental com outros processos de negócios se necessário qualquer implicação para o direcionamento estratégico da organização A organização deve reter informação documentada como evidência dos resultados das análises críticas pela direção Sistema de gestão ambiental 93 Análise crítica pela direção A organização deve reter informação documentada como evidência dos resultados das análises críticas pela direção Sistema de gestão ambiental 10 Melhoria 101 Generalidades A organização deve determinar oportunidades para melhoria ver 91 92 e 93 e implementar as ações necessárias para alcançar os resultados pretendidos pelo seu sistema de gestão ambiental Sistema de gestão ambiental 10 Melhoria 102 Não conformidade e ação corretiva Ao ocorrer uma não conformidade a organização deve a reagir à não conformidade e como aplicável 1 tomar ação para controlála e corrigila 2 lidar com as consequências incluindo mitigar impactos ambientais adversos b avaliar a necessidade de uma ação para eliminar as causas da não conformidade a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar 1 analisando criticamente a não conformidade 2 determinando as causas da não conformidade 3 determinando se não conformidades similares existem ou se poderiam potencialmente ocorrer Sistema de gestão ambiental 10 Melhoria 102 Não conformidade e ação corretiva Ao ocorrer uma não conformidade a organização deve c implementar qualquer ação necessária d analisar criticamente a eficácia de qualquer ação corretiva tomada e realizar mudanças no sistema de gestão ambiental se necessário Sistema de gestão ambiental 10 Melhoria 102 Não conformidade e ação corretiva As ações corretivas devem ser apropriadas à significância dos efeitos das não conformidades encontradas incluindo os impactos ambientalis A organização deve reter informação documentada como evidência da natureza das não conformidades e quaisquer ações subsequentes tomadas dos resultados de qualquer ação corretiva Sistema de gestão ambiental 103 Melhoria contínua A organização deve melhorar continuamente a adequação suficiência e eficácia do sistema de gestão ambiental para aumentar o desempenho ambiental Sistema de gestão ambiental 103 Melhoria contínua Legislação em vigor e previsíveis em futuro próximo Previsão de ge ração de resí duos efluentes e emissões Informações sobre instalações físicas e dados operacionais Públicos que influenciam e são influencia dos Informações sobre instalações físicas e dados operacionais Implementação do PGA treinar prevenir controlar registrar Medir resultados monitorar auditar avaliar Redefinir resultados rever corrigir aperfeiçoar Análise Crítica Preparatória Para se saber onde chegar é preciso saber onde se está e o que falta para o objetivo Política Ambiental da Empresa Carta de Sustentabilidade Ambiental Estabelecer as diretrizes e normas internas que deverão ser do conhecimento de todos SGA Sistema de Gestão Ambiental Define responsabilidades procedimentos recursos para implementar medir avaliar e manter a Política Ambiental PGA Programa de Gestão Ambiental Operacionaliza o SGA com metas e objetivos a serem alcançados em intervalo de tempos e valores definidos Informações sobre Insumos energia matériasprimas águas outros Neise Ribeiro 153 Sistema de gestão ambiental ABNT NBR ISO 14001 OBRIGADA Sistema de gestão ambiental ATÉ A PRÓXIMA AULA Neise Ribeiro 155 Sistema de gestão ambiental ABNTNBR ISO 14001