Questionário Gestão de Canais de Distribuição - Marketing Digital

200323 2032 Início Minhas Disciplinas Disciplina Atividade Avaliativa Studeo Unicesumar httpsstudeounicesumaredubrappstudeoalunoambientedisciplina2023EGRADMKT5A51EGRADMKT100008questionario212152 13 Período 27022023 0800 a 24032023 2359 Horário de Brasília Status ABERTO Nota máxima 300 Data Final 24032023 2359 Horário de Brasília Finalizado Não Nota obtida Data GabaritoFeedback Não disponível Finalizado em Data e Hora Atual 20032023 203255 Horário de Brasília Q1 Os canais de distribuição consistem na forma como o produto ou serviço chegará até os consumidores sejam eles físicos sejam virtuais Com o avanço da tecnologia os produtos físicos podem ser vendidos de forma on line ampliando o alcance de clientes e sendo um canal instantâneo de atendimento e vendas facilitando assim a vida tanto de quem vende quanto de quem deseja comprar Até aqui nenhuma novidade certo O desafio nesse processo se concentra na seguinte questão como escolher o melhor canal de distribuição para as empresas Geralmente a escolha pelos canais de distribuição devem levar em conta os objetivos do negócio assim como as tecnologias disponíveis e a orientação para o mercado Todavia uma avaliação inicial pode ser realizada destacando aspectos quantitativos e qualitativos Nesse ponto a questão levantada pode ser solucionada levantando e considerando informações como quantidade de clientes linhas de produtos natureza dos produtos bem como hábitos de compras dos MAPA MKT GESTÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 512023 1 QUESTÃO Clique no número da questão para visualizála QUESTÃO 1 Topo 2 Novos avisos Clique aqui e acesse o Fale com o Mediador 200323 2032 Início Minhas Disciplinas Disciplina Atividade Avaliativa Studeo Unicesumar httpsstudeounicesumaredubrappstudeoalunoambientedisciplina2023EGRADMKT5A51EGRADMKT100008questionario212152 23 consumidores Com isso a compreensão das variáveis que impactam o canal possibilita uma tomada de decisão mais coerente ampliando a eficiência dos canais É com base no processo de escolha e design de canais de distribuição assim como quanto aos intermediários que você deverá realizar esta atividade MAPA Para tanto considere o seguinte caso hipotético A The Coffee é uma rede de cafeterias brasileira localizada em cidades de médio e grande porte nos estados do Sul e Sudeste A empresa é reconhecida pela qualidade e variedade de cafés e bebidas à base de café assim como pela configuração de suas lojas que a partir de um ambiente íntimo e convidativo entregam uma experiência incrível a seus clientes os quais são pessoas que desejam um espaço tranquilo para tomar café e perder o estresse É uma clientela predominantemente pertencente às classes médiaalta e alta Visando ao crescimento e à expansão do mercado e aproveitando do fato de ter a produção própria da matéria prima e também realizar a torrefação a The Coffee resolveu no ano de 2023 ampliar os seus canais de distribuição comercializando seus produtos à base de café principalmente cápsulas e linhas de cafés solúveis e variedades com leite fora de suas lojas e também do ecommerce Para tanto necessita nesse momento estruturar e responder algumas questões estratégicas quanto à definição e ao design desses canais que levarão seus produtos até seus novos clientes agora fora das conhecidas lojas The Coffee E neste momento é você oa responsável por essas definições Assim com base nas informações anteriores que retratam a situação da empresa e também em pesquisas externas você pode acessar o site da cafeteria e conhecer um pouco mais do seu modelo de negócio httpsthecoffeejp quanto aos produtos e ao mercado de cafés responda as questões a seguir 1 Em qual tipo de varejo a The Coffe deve comercializar seus produtos Quais são as suas características 2 Qual a estratégia de distribuição deve ser utilizada nesse varejo 3 Quanto ao design do canal de distribuição quais os fatoresinformações devem ser considerados quanto ao a Produto b Mercado de consumo Obs para responder a questão 3 recomendamse pesquisas externas Orientações Para realizar esta atividade você deverá baixar o arquivo Formulário Padrão MAPA disponível no Material da Disciplina Ao mencionar partes de textos sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet lembrese de indicar as devidas referências ao final da atividade Bom trabalho Dúvidas Fale com o seu professor mediador O arquivo da sua resposta deverá ter o tamanho máximo de 80MB Solte o arquivo ou clique aqui para selecionar upload instantâneo Topo 2 Novos avisos Clique aqui e acesse o Fale com o Mediador 200323 2032 Início Minhas Disciplinas Disciplina Atividade Avaliativa Studeo Unicesumar httpsstudeounicesumaredubrappstudeoalunoambientedisciplina2023EGRADMKT5A51EGRADMKT100008questionario212152 33 Responder Finalizar 2023 UNICESUMAR Política de privacidade httpswwwunicesumaredubrpoliticadeprivacidade Todos os direitos reservados Topo 2 Novos avisos Clique aqui e acesse o Fale com o Mediador MAPA Material de Avaliação Prática da Aprendizagem Acadêmico RA Curso Disciplina Gestão de Canais de Distribuição Valor da atividade 30 pontos Prazo 24032023 2359 horário de Brasília 1 Em qual tipo de varejo a The Coffe deve comercializar seus produtos Quais são as suas características A The Coffee deve comercializar seus produtos em varejos especializados em produtos alimentícios e bebidas como supermercados mercearias e lojas de conveniência Esses varejos têm como característica a venda de produtos em grandes quantidades e a conveniência para o cliente que pode adquirir os produtos no momento em que faz suas compras regulares Além disso a presença da marca em varejos conhecidos e bem estabelecidos no mercado pode gerar maior visibilidade e credibilidade para os produtos da The Coffee 2 Qual a estratégia de distribuição deve ser utilizada nesse varejo A estratégia de distribuição a ser utilizada nesses varejos deve ser a de distribuição intensiva ou seja disponibilizar os produtos em um grande número de pontos de venda buscando ampliar o alcance e a disponibilidade dos produtos para os clientes É importante que a empresa estabeleça parcerias com os varejos selecionados garantindo que seus produtos estejam sempre disponíveis e em destaque nas prateleiras com o objetivo de aumentar o volume de vendas 3 Quanto ao design do canal de distribuição quais os fatoresinformações devem ser considerados quanto ao a Produto Quanto ao design do canal de distribuição é necessário considerar alguns fatores relacionados ao produto e ao mercado de consumo Segundo Kotler e Keller 2012 um dos principais fatores a serem considerados é o grau de perecibilidade do produto Produtos altamente perecíveis como alimentos e medicamentos exigem canais de distribuição rápidos e eficientes para garantir sua qualidade e segurança Já produtos duráveis como eletrodomésticos e automóveis podem ser distribuídos por canais mais longos e complexos Além disso é importante considerar o nível de padronização e customização do produto Produtos padronizados como refrigerantes e cigarros podem ser distribuídos por canais de distribuição simples e eficientes Por outro lado produtos customizados como carros de luxo e joias exigem canais de distribuição mais sofisticados e personalizados b Mercado de consumo Quanto ao mercado de consumo é importante considerar as características dos consumidores como seus hábitos de compra preferências e poder aquisitivo Segundo Kotler e Keller 2012 consumidores que valorizam a conveniência e a praticidade preferem canais de distribuição mais próximos e acessíveis como supermercados e lojas de conveniência Já consumidores que valorizam a exclusividade e o status preferem canais de distribuição mais sofisticados e personalizados como lojas de luxo e butiques Além disso é importante considerar a concorrência e a estrutura do mercado Em mercados altamente competitivos é necessário ter canais de distribuição eficientes e capazes de atender às demandas dos consumidores Já em mercados com pouca concorrência é possível ter canais de distribuição mais exclusivos e sofisticados capazes de agregar valor ao produto Referências KOTLER P KELLER K L Administração de Marketing 14 ed São Paulo Pearson Prentice Hall 2012 UniCesumar EDUCAÇÃO PRESENCIAL E À DISTÂNCIA