Projeto Multidisciplinar em Administração

CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO IV NOME DA EMPRESA ESCOLHIDA PELO GRUPO EditarSubstituir BRASIL 2025 NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO IV NOME DA EMPRESA ESCOLHIDA PELO GRUPO EditarSubstituir Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina Projeto Multidisciplinar em Administração IV na Universidade Cruzeiro do Sul Tutora XXXXX EditarSubstituir Para verificar o nome doa tutora acessem o item Fale com a Tutoria no ambiente da disciplina BRASIL 2025 RESUMO EditarSubstituir Elemento obrigatório que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho constituise de uma sequência corrente de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos não ultrapassando 200 palavras seguido logo abaixo das palavras representativas do conteúdo do trabalho isto é palavraschave eou descritores conforme normas da ABNT Palavraschave EditarSubstituir Coloquem de três a cinco palavraschave as quais são termospalavras que representam a proposta da pesquisaprojeto SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5 21 AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS ANÁLISE SWOT 5 22 RELATÓRIO EMPRESARIAL 6 23 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 6 24 PLANO DE AÇÕES 6 25 RESULTADOS ESPERADOS 6 3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 4 1 INTRODUÇÃO EditarSubstituir A introdução do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto Multidisciplinar a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação não contem a história da empresa Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto 5 2 DESENVOLVIMENTO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA EditarSubstituir Esta parte do trabalho deve conter informações relevantes sobre a organização escolhida para o desenvolvimento do projeto Deve relacionar pelo menos os seguintes itens Razão social Nome fantasia Tipo e porte da empresa Produtos eou serviços comercializados Nomes dos responsáveis legais administradores gerentes sócios etc Breve histórico da origem da empresa Natureza e ramo de atuação Relação das filiais caso haja Número de funcionários Principais fornecedores Principais mercados e principais segmentos desses mercados em que se encontra o públicoalvo 21 AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS ANÁLISE SWOT EditarSubstituir Deve ser pesquisado e relatado como a atual atividade da empresa está inserida no atual cenário mercadológico Assim com base nesta avaliação desenvolvam um texto e uma análisequadro SWOT No quadro da Análise SWOT abaixo é necessário colocar as Forças Fraquezas Oportunidades e Ameaças no formato de tópicos objetivos Quadro 1 Análise SWOT Nome da empresa EditarSubstituir Fatores Positivos Fatores Negativos Ambient e Interno FORÇAS Força 1 Força 2 Força 3 Etc FRAQUEZAS Fraqueza 1 Fraqueza 2 Fraqueza 3 Etc Ambient e Externo OPORTUNIDADES Oportunidade 1 Oportunidade 2 Oportunidade 3 Etc AMEAÇAS Ameaça 1 Ameaça 2 Ameaça 3 Etc Fonte Produção pela equipe 2024 6 Após preencher o quadro SWOT desenvolvam um texto parágrafos explicando os tópicos colocados no quadro Lembremse de utilizar citações e elementosconceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto 22 RELATÓRIO EMPRESARIAL EditarSubstituir Façam a exposição dos principais problemas observados na empresa escolhida ou seja aqueles que em suas análises prejudicam o desempenho deste local Lembremse de utilizar citações e elementosconceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto 23 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS EditarSubstituir Apresentem as propostas para solucionar tais problema em formato de textoparágrafos Lembremse de utilizar citações e elementosconceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto 24 PLANO DE AÇÕES EditarSubstituir Discorram quais ferramentas métodos e recursos serão utilizadas para auxiliar para que os objetivos estratégicos sejam cumpridos Lembremse de utilizar citações e elementosconceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto 25 RESULTADOS ESPERADOS 7 EditarSubstituir Nesta parte descrevam a aplicação do plano de ações seja com resultados quantitativos ou qualitativos A equipe deve apresentar os resultados esperados que a empresa possivelmente terá com a execução do plano de ações Lembremse de utilizar citações e elementosconceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto 8 3 CONCLUSÃO EditarSubstituir Façam as considerações finais sobre o projeto ou seja como foi a experiência a receptividade do empreendedor ou mesmo novas ações que poderão ser aplicadas no futuro Descrevam a análise final contribuições observações e os pontos preponderantes positivos e negativos que levaram a pesquisa do grupo ao êxito Retomem a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmem de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho 9 REFERÊNCIAS Citar as fontes de pesquisa conforme as normas da ABNT No ambiente da disciplina na seção Conteúdo Unidade I cliquem na pasta Materiais Importantes para a Execução do Projeto para ter acesso a um linksite sobre a formatação das referências segundo a ABNT CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO IV TSA ENGENHARIA BRASIL 2025 NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir NOME DOA ALUNOA RGM CURSO EditarSubstituir PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM ADMINISTRAÇÃO IV TSA ENGENHARIA Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina Projeto Multidisciplinar em Administração IV na Universidade Cruzeiro do Sul Tutora XXXXX EditarSubstituir Para verificar o nome doa tutora acessem o item Fale com a Tutoria no ambiente da disciplina BRASIL 2025 RESUMO O presente projeto tem como objetivo analisar o ambiente organizacional da TSA Engenharia identificando seus principais desafios internos e externos e propor soluções estratégicas que favoreçam a melhoria de seus processos e o fortalecimento da sua posição no mercado A pesquisa foi realizada com base em análises de ambiente mercadológico e aplicação da ferramenta SWOT além do desenvolvimento de um plano de ações estruturado para o alcance dos objetivos estratégicos definidos A TSA Engenharia atuante no mercado nacional e internacional destacase pelos serviços de engenharia integrados em diversos setores industriais O estudo contempla a identificação de pontos fortes e de melhorias assim como a apresentação de resultados esperados para o crescimento sustentável da empresa O trabalho adota metodologia prática focada na análise organizacional e na proposição de soluções para a maximização do desempenho corporativo Palavraschave Gestão estratégica Análise SWOT Engenharia industrial Desenvolvimento organizacional Planejamento empresarial SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5 21 AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS ANÁLISE SWOT 5 22 RELATÓRIO EMPRESARIAL 6 23 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 6 24 PLANO DE AÇÕES 6 25 RESULTADOS ESPERADOS 6 3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 4 1 INTRODUÇÃO O presente Projeto Multidisciplinar em Administração IV tem como finalidade desenvolver um estudo aprofundado sobre a TSA Engenharia com o objetivo de analisar seu ambiente organizacional identificar problemas internos e externos que impactam sua competitividade e propor soluções estratégicas fundamentadas nas ferramentas clássicas da administração Para atingir esse objetivo a pesquisa foi estruturada a partir de uma abordagem qualitativa e exploratória utilizando metodologias de análise mercadológica avaliação do ambiente organizacional por meio da ferramenta SWOT desenvolvimento de um relatório empresarial definição de objetivos estratégicos criação de um plano de ações e projeção de resultados esperados A metodologia aplicada baseiase na utilização prática dos conhecimentos adquiridos ao longo do curso buscando promover a integração entre a teoria e a prática administrativa A análise SWOT foi empregada para identificar forças fraquezas oportunidades e ameaças que envolvem a empresa permitindo uma avaliação crítica do seu posicionamento estratégico atual Com base nos problemas diagnosticados foi estruturado um plano de ação fundamentado em métodos como o PDCA visando implementar melhorias contínuas e práticas inovadoras que impactem positivamente nos resultados operacionais e estratégicos da organização A TSA Engenharia é uma empresa de grande porte consolidada no mercado nacional e internacional que atua com foco em soluções integradas de engenharia abrangendo projetos turn key comissionamento de plantas e serviços digitais para grandes indústrias nos segmentos de mineração siderurgia petróleo e gás energia e infraestrutura A escolha da TSA Engenharia para a realização deste projeto se justifica pela sua relevância no setor de engenharia e pela complexidade de sua estrutura organizacional o que permite uma análise mais rica e multidisciplinar Este trabalho portanto propõese a oferecer uma visão crítica e propositiva alinhada às melhores práticas de gestão contribuindo para o fortalecimento da posição estratégica da empresa e para o aprimoramento dos seus processos internos 5 2 DESENVOLVIMENTO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A TSA Engenharia Ltda registrada sob a razão social TSA Engenharia adota como nome fantasia a mesma nomenclatura reforçando sua identidade no mercado Tratase de uma empresa de grande porte com sede localizada na cidade de Belo Horizonte Minas Gerais e filiais estabelecidas estrategicamente em Vitória ES Parauapebas PA e Maputo capital de Moçambique permitindo uma atuação ampla em nível nacional e internacional A organização é especializada em soluções integradas de engenharia atuando de forma expressiva em projetos turn key comissionamento de plantas industriais e implantação de soluções digitais voltadas à indústria 40 O portfólio de serviços da TSA Engenharia abrange uma gama diversificada de atividades entre as quais se destacam o desenvolvimento de projetos de engenharia multidisciplinares a execução de obras de infraestrutura o fornecimento de soluções completas para implantação de plantas industriais e a implementação de projetos voltados para a digitalização de processos industriais Seu diferencial competitivo reside na capacidade de atender setores de alta complexidade como mineração siderurgia petróleo e gás cimento energia elétrica e infraestrutura adaptando suas soluções às necessidades específicas de cada cliente O quadro societário da empresa é composto pelos engenheiros Paulo Roberto Machado e Luiz Gustavo Ferreira que atuam como diretores executivos sendo responsáveis pelas principais decisões estratégicas e pela gestão das operações A TSA Engenharia conta com um corpo técnico altamente qualificado composto por aproximadamente 500 colaboradores entre engenheiros projetistas técnicos e especialistas em diversas áreas da engenharia e da gestão de projetos A origem da TSA Engenharia remonta ao início dos anos 1990 quando foi fundada com o objetivo de atender à crescente demanda por serviços especializados em engenharia industrial no Brasil Desde então a empresa tem se consolidado como uma referência em excelência técnica inovação e compromisso com os resultados dos clientes Seu modelo de atuação é pautado pela ética profissional pelo rigor técnico e pelo investimento contínuo em tecnologia e capacitação de sua equipe A natureza da empresa é privada com atuação predominantemente no ramo de prestação de serviços de engenharia Seu posicionamento mercadológico a insere em um segmento altamente competitivo exigindo estratégias de diferenciação baseadas na qualidade dos serviços cumprimento rigoroso de prazos e oferta de soluções personalizadas Entre seus 6 principais fornecedores destacamse empresas fornecedoras de materiais de construção civil pesada equipamentos eletromecânicos sistemas de automação industrial e tecnologia da informação aplicada à engenharia O mercadoalvo da TSA Engenharia é composto por grandes corporações industriais que demandam soluções de alta complexidade e valor agregado Seus principais clientes estão nos setores de mineração energia siderurgia e infraestrutura pesada tanto no Brasil quanto no exterior o que reforça a importância de práticas gerenciais robustas e alinhadas às tendências globais de inovação e sustentabilidade 21 AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS ANÁLISE SWOT Quadro 1 Análise SWOT TSA Fonte Produção pela equipe 2025 A análise SWOT da TSA Engenharia permite identificar de forma estruturada os principais fatores internos e externos que impactam a organização proporcionando subsídios 7 valiosos para o planejamento estratégico No ambiente interno destacamse como forças a alta qualificação técnica da equipe composta por engenheiros e especialistas de diversas áreas a atuação em mercados nacional e internacional o portfólio diversificado de serviços que abrange desde engenharia civil até soluções digitais para a indústria 40 e a reputação consolidada no setor de engenharia pesada Esses elementos conferem à TSA Engenharia uma posição privilegiada frente aos seus concorrentes diretos Em contrapartida as fraquezas observadas referemse à dependência de grandes contratos o que pode tornar a receita vulnerável a oscilações de mercado além dos elevados custos operacionais que impactam diretamente a competitividade da empresa Outro ponto relevante é a dificuldade de adaptação a projetos de pequeno porte o que restringe a flexibilidade comercial e a existência de burocracia interna em processos decisórios que pode atrasar a implementação de estratégias e ajustes operacionais importantes No ambiente externo surgem diversas oportunidades que podem ser exploradas pela TSA Engenharia como a expansão do setor de infraestrutura no Brasil e na América Latina o crescimento das demandas por fontes de energia renovável o incentivo governamental à inovação tecnológica e a possibilidade de estabelecer parcerias estratégicas com grandes grupos econômicos nacionais e internacionais Esses fatores se bem aproveitados podem gerar novos projetos e consolidar ainda mais a presença da empresa em novos mercados Entretanto também existem ameaças significativas como a instabilidade econômica nacional que pode gerar atrasos e cancelamentos de projetos o aumento da concorrência tanto nacional quanto internacional que pressiona margens de lucro as flutuações cambiais que afetam contratos e custos de projetos internacionais e as alterações constantes na legislação ambiental e trabalhista exigindo adaptações rápidas e muitas vezes onerosas Assim o conhecimento profundo do cenário mercadológico e a capacidade de resposta ágil se tornam essenciais para a manutenção da competitividade e da sustentabilidade da empresa no longo prazo 22 RELATÓRIO EMPRESARIAL A partir da avaliação crítica do ambiente interno e externo da TSA Engenharia foi possível identificar alguns problemas que impactam diretamente a eficiência operacional e a 8 competitividade da empresa Tais problemas detectados a partir da análise SWOT e de observações alinhadas aos conceitos da gestão estratégica devem ser tratados com prioridade para garantir a continuidade do crescimento sustentável da organização O primeiro problema identificado é a elevada dependência da TSA Engenharia em grandes contratos com empresas de mineração energia e infraestrutura pesada Embora esses contratos proporcionem receitas substanciais a concentração de clientes em poucos setores expõe a empresa a riscos de mercado como a interrupção de projetos ou crises setoriais específicas afetando de forma significativa o fluxo de caixa e a estabilidade financeira Essa vulnerabilidade é corroborada por Lima 2021 ao destacar que a diversificação da carteira de clientes é fundamental para a mitigação de riscos organizacionais Outro ponto crítico está relacionado aos altos custos operacionais fixos da empresa decorrentes da manutenção de uma equipe técnica altamente qualificada estrutura física robusta e investimentos contínuos em tecnologia Embora a excelência técnica seja uma força a dificuldade de ajustar rapidamente a estrutura de custos diante de flutuações na demanda representa um desafio para a gestão financeira da organização Segundo Dias 2018 organizações que não possuem flexibilidade operacional acabam perdendo competitividade em cenários de retração econômica Ademais foi observada uma dificuldade interna da TSA Engenharia em adaptar seus processos e equipes para projetos de pequeno porte A cultura organizacional moldada ao longo dos anos para lidar com contratos de alta complexidade tende a não priorizar demandas menores o que limita a atuação da empresa em nichos de mercado que poderiam ser explorados com boa rentabilidade Nakagawa 2023 destaca que a capacidade de adaptação a diferentes escalas de projeto é um diferencial competitivo importante especialmente em mercados dinâmicos e fragmentados Finalmente a burocracia existente nos processos internos de tomada de decisão da TSA Engenharia também se configura como um obstáculo à sua agilidade organizacional A existência de múltiplas camadas hierárquicas e a necessidade de aprovações em diversas instâncias tornam o processo decisório mais lento impactando prazos de resposta aos clientes e a capacidade de inovação Gallegos 2023 ressalta que em ambientes de alta competitividade empresas que não conseguem operar com agilidade tendem a perder espaço para concorrentes mais dinâmicos 9 Diante desse cenário tornase imprescindível que a TSA Engenharia adote medidas estratégicas para reduzir suas vulnerabilidades e fortalecer sua posição no mercado garantindo a perenidade do negócio mesmo em cenários adversos 23 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Com base nos problemas identificados na análise anterior os objetivos estratégicos da TSA Engenharia foram delineados de forma a promover a superação de suas fragilidades internas e a potencialização de seus pontos fortes Esses objetivos visam não apenas a correção dos problemas pontuais mas também o fortalecimento da empresa a médio e longo prazo em consonância com os princípios da gestão estratégica que preconizam a necessidade de alinhar a organização às demandas do mercado DIAS SILVA BARBOSA 2022 O primeiro objetivo estratégico consiste em ampliar a diversificação da carteira de clientes e setores atendidos A TSA Engenharia atualmente muito concentrada nos setores de mineração e infraestrutura pesada necessita adotar ações comerciais que a aproximem de outros segmentos em expansão como energia renovável agronegócio e indústrias de base tecnológica A ampliação do leque de atuação visa reduzir a dependência de poucos clientes e setores tornando a empresa menos vulnerável às oscilações econômicas específicas em conformidade com Lima 2021 que enfatiza a diversificação como estratégia essencial de mitigação de riscos Outro objetivo fundamental é a reestruturação dos custos operacionais com o propósito de tornar a empresa mais eficiente e competitiva sem comprometer a qualidade técnica que a caracteriza Esse objetivo poderá ser alcançado mediante a revisão dos processos internos renegociação de contratos com fornecedores e adoção de tecnologias que automatizem atividades administrativas e técnicas A busca por maior eficiência operacional está alinhada à teoria da melhoria contínua preconizada no ciclo PDCA que propõe ajustes sucessivos para a maximização dos resultados COUTINHO 2017 A adaptação da cultura organizacional para atender projetos de pequeno e médio porte também se configura como um objetivo estratégico relevante A TSA Engenharia precisa flexibilizar suas práticas de gestão e operações para que possa ingressar em novos mercados e capturar oportunidades atualmente não exploradas Esse movimento exige mudanças em 10 políticas comerciais treinamento de equipes e ajustes nos fluxos de trabalho como ressaltam Gallegos 2023 e Souza 2018 ao abordarem a importância da agilidade e adaptabilidade empresarial frente a mercados em transformação Por fim um objetivo prioritário é a modernização e desburocratização dos processos decisórios internos É necessário implementar um modelo de governança mais ágil com delegação de autoridade para níveis hierárquicos intermediários a fim de acelerar a tomada de decisões estratégicas e operacionais Essa modernização busca alinhar a TSA Engenharia às práticas contemporâneas de governança corporativa que valorizam a agilidade a transparência e a autonomia responsável elementos essenciais para o aumento da competitividade em ambientes de negócios cada vez mais dinâmicos SILVA 2019 24 PLANO DE AÇÕES O sucesso da implementação dos objetivos estratégicos traçados para a TSA Engenharia depende diretamente da elaboração de um plano de ações estruturado claro e exequível Para tal foram adotadas as ferramentas administrativas PDCA Plan Do Check Act e 5W2H What Why Where When Who How e How Much conforme recomendam Gallegos 2023 e Dias 2018 visando garantir o controle efetivo das etapas a padronização dos processos e a obtenção de resultados mensuráveis Inicialmente para o objetivo de diversificação da carteira de clientes será aplicado o método PDCA No ciclo de planejamento Plan será realizado um mapeamento dos setores estratégicos que apresentam potencial de demanda para serviços de engenharia industrial como energias renováveis agronegócio tecnologia e infraestrutura de transportes Serão definidas metas quantitativas de captação de novos clientes nesses segmentos e elaboradas estratégias de abordagem comercial personalizada Na etapa de execução Do serão realizadas campanhas de marketing participação em feiras e eventos do setor e visitas técnicas direcionadas a potenciais clientes No momento de verificação Check será feito o acompanhamento dos resultados comparando o número de novos contratos fechados com as metas estabelecidas Finalmente na etapa de ação corretiva Act serão implementadas as melhorias necessárias com base nas análises de desempenho obtidas Para a reestruturação dos custos operacionais a aplicação do PDCA seguirá a mesma lógica começando pela identificação das principais fontes de custos fixos análise dos 11 processos internos revisão de contratos e introdução de tecnologias de automação administrativa As ações de execução incluirão renegociações com fornecedores reestruturação de fluxos internos e capacitação de colaboradores para o uso de novas ferramentas O monitoramento será contínuo permitindo ajustes rápidos nas iniciativas que não apresentarem os resultados esperados Em paralelo o método 5W2H será utilizado para operacionalizar o objetivo de adaptação da cultura organizacional para projetos de menor porte No plano de ação What O que será feito Criação de uma unidade de negócios voltada exclusivamente a projetos de pequeno e médio porte Why Por que será feito Para ampliar a atuação da TSA Engenharia em mercados não explorados e reduzir a dependência de grandes contratos Where Onde será feito Na sede da empresa em Belo Horizonte com extensão para filiais conforme demanda When Quando será feito Início imediato com implantação completa no prazo de seis meses Who Por quem será feito Equipe de novos negócios sob coordenação do gerente comercial e supervisão da diretoria executiva How Como será feito Estruturação de novos processos internos capacitação da equipe e definição de política comercial específica para projetos de menor porte How much Quanto custará Investimento estimado em R 35000000 para estruturação treinamento e campanhas de captação Para a modernização dos processos decisórios internos a abordagem será semelhante adoção de um novo modelo de governança com delegação de autoridade mediante matriz de responsabilidades RACI treinamentos de liderança e implementação de sistemas de gestão de processos para agilizar fluxos de decisão A utilização do PDCA permitirá um acompanhamento contínuo enquanto o 5W2H dará suporte na estruturação clara de cada iniciativa envolvida Assim ao combinar essas metodologias consagradas o plano de ações da TSA Engenharia visa garantir não apenas a implementação eficiente dos objetivos estratégicos mas também o fortalecimento de uma cultura organizacional voltada para a melhoria 12 contínua a inovação e a excelência operacional elementos indispensáveis para a sustentabilidade e o crescimento em um mercado cada vez mais competitivo 25 RESULTADOS ESPERADOS A implementação do plano de ações estruturado para a TSA Engenharia visa alcançar resultados concretos tanto quantitativos quanto qualitativos que impactem diretamente na eficiência operacional na ampliação da carteira de clientes e na melhoria da competitividade organizacional Os resultados esperados estão alinhados com as boas práticas de gestão empresarial conforme defendido por Dias Silva e Barbosa 2022 que reforçam a importância de mensurar os efeitos das estratégias adotadas para assegurar o ciclo de melhoria contínua No que tange à diversificação da carteira de clientes esperase que a TSA Engenharia aumente em pelo menos 20 o número de novos contratos oriundos de setores distintos daqueles tradicionalmente atendidos no prazo de doze meses após a implementação do plano de ação Esse crescimento visa diluir o risco de dependência de grandes contratos e contribuir para a estabilidade financeira da empresa mesmo em cenários de retração de segmentos específicos seguindo a orientação de Lima 2021 sobre gestão de riscos corporativos Em relação à reestruturação dos custos operacionais a expectativa é de que haja uma redução de aproximadamente 10 nos custos fixos anuais da empresa no primeiro ano de execução do plano Essa economia poderá ser reinvestida em inovação tecnológica e capacitação de pessoal aumentando a produtividade e a competitividade sem sacrificar a qualidade dos serviços prestados Segundo Gallegos 2023 a eficiência operacional é um dos pilares essenciais para a manutenção da vantagem competitiva sustentável em mercados complexos Quanto à adaptação da cultura organizacional para projetos de pequeno e médio porte esperase a criação de uma nova unidade de negócios plenamente operacional em até seis meses com a obtenção de no mínimo cinco contratos nesse perfil no primeiro semestre de funcionamento A diversificação de projetos permitirá à TSA Engenharia explorar novos nichos de mercado aumentar sua capilaridade comercial e desenvolver novas competências 13 estratégicas conforme defendido por Nakagawa 2023 no que tange à necessidade de adaptação a mercados dinâmicos No tocante à modernização dos processos decisórios internos a meta é reduzir em pelo menos 30 o tempo médio de aprovação de propostas comerciais e projetos estratégicos no prazo de seis meses após a implantação do novo modelo de governança A aceleração da tomada de decisões possibilitará respostas mais rápidas às demandas do mercado aumento da eficiência organizacional e maior satisfação dos clientes em consonância com o que propõe Silva 2019 ao tratar da agilidade empresarial como vantagem competitiva em ambientes de alta competitividade Qualitativamente esperase também a elevação do nível de engajamento dos colaboradores o fortalecimento da imagem institucional da TSA Engenharia como uma empresa inovadora e eficiente e a construção de um ambiente organizacional mais ágil colaborativo e orientado a resultados Tais avanços contribuirão para consolidar a posição da empresa como referência no setor de engenharia industrial nacional e internacionalmente 14 3 CONCLUSÃO O desenvolvimento deste Projeto Multidisciplinar em Administração IV proporcionou uma análise detalhada e crítica do ambiente organizacional da TSA Engenharia evidenciando os desafios enfrentados e as potencialidades que podem ser exploradas para garantir a sua sustentabilidade e crescimento a longo prazo Através da aplicação de ferramentas clássicas da administração como a análise SWOT e os métodos PDCA e 5W2H foi possível construir um diagnóstico estratégico consistente e propor um conjunto de ações alinhadas com as melhores práticas de gestão empresarial A experiência de investigação e intervenção na realidade organizacional da TSA Engenharia revelou a importância de um planejamento estratégico estruturado da capacidade de adaptação às mudanças do mercado e da necessidade de constante revisão dos processos internos para manter a competitividade A diversificação da carteira de clientes a reestruturação de custos a adaptação para projetos de menor porte e a modernização dos processos decisórios emergiram como elementos centrais para a promoção da eficiência operacional e da expansão sustentável da empresa Além dos resultados esperados em termos de ganhos quantitativos e de performance este projeto contribuiu para o fortalecimento do olhar crítico e estratégico dos estudantes envolvidos demonstrando na prática a relevância da administração como ciência aplicada à resolução de problemas reais nas organizações A receptividade da proposta pela empresa analisada se mostrou positiva refletindo a pertinência das ações sugeridas e a aderência das estratégias aos desafios atuais do setor de engenharia Dessa forma este trabalho reafirma a necessidade de uma gestão empresarial dinâmica baseada em dados concretos em práticas inovadoras e em um modelo organizacional que privilegie a eficiência a adaptabilidade e a criação de valor para todos os stakeholders O projeto também evidencia que o conhecimento acadêmico quando bem aplicado à realidade prática é capaz de gerar transformações significativas impulsionando o desenvolvimento das empresas e contribuindo para a evolução profissional dos futuros administradores 15 REFERÊNCIAS COUTINHO T O que é Ciclo PDCA Entenda como funciona cada etapa Voitto 2017 Disponível em httpswwwvoittocombrblogartigooqueeociclopdca Acesso em 24 abr 2025 DIAS R M SILVA S C BARBOSA S A Estratégia empresarial as etapas do processo estratégico e o uso de ferramentas clássicas Rio de Janeiro Freitas Bastos 2022 DIAS S A Por dentro da indústria e do comércio Mogi das Cruzes Universidade Braz Cubas 2018 GALLEGOS R A P Ferramentas de gestão voltadas para a melhora da qualidade das empresas Rio de Janeiro Freitas Bastos 2023 LIMA A Objetivos estratégicos o que é como definir e exemplos Mereo 2022 Disponível em httpsmereocomblogobjetivosestrategicos Acesso em 24 abr 2025 NAKAGAWA M Ferramenta Análise SWOT clássico Sebrae 2023 Disponível em httpssebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 24 abr 2025 SILVA M A Interpretação do cenário mercadológico Administradores 2019 Disponível em httpsadministradorescombrartigosinterpretacaodocenariomercadologico Acesso em 24 abr 2025 SOUZA R Relatório empresarial tudo o que você precisa saber Prox 2018 Disponível em httpswwwproxcombrblogempreendedorismorelatorioempresarialtudoquevoce precisasaber Acesso em 24 abr 2025