Responder as Questoes de Gestão Baseado nos Textos e Vídeos Dados em Anexo

objetivos Meta da aula Apresentar a gestão por competências na organização escolar Esperamos que após o estudo do conteúdo desta aula você seja capaz de 1 identificar pelo menos uma das metáforas associadas ao funcionamento das organizações em uma situação do cotidiano 2 conceituar gestão por competências na organização escolar 3 identificar em você pelo menos uma competência pessoal para a gestão de uma escola Gestão por competências e transformações institucionais 3 A U L A Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 130 C E D E R J C E D E R J 131 130 C E D E R J C E D E R J 131 Já vimos que as teorias sobre organizações podem nos ajudar a compreender o funcionamento de uma escola Vimos também algumas formas de gestão do conhecimento e estudamos o mundo do trabalho No Brasil falamos de algumas contribuições que nos trazem questões sobre cultura brasileira e as suas relações com o estudo das organizações Para as escolas atingirem um adequado padrão de excelência é fundamen tal que elas formem cidadãos e ofereçam habilidades e competências para a inserção social dos seus alunos Uma boa gestão permite que as escolas alcancem seus objetivos com qualidade e eficácia Daí a importância de estudarmos as diferentes formas de gestão tais como a gestão estratégi ca a gestão participativa a gestão holística e a gestão por competências Vamos aprofundar um pouco mais no estudo da gestão por competências e como ela é importante para a organização escolar DIFERENTES FORMAS DE GESTÃO Ampliando nossas concepções sobre funcionamento das organi zações vamos lembrar algumas formas de gestão Vamos ver a gestão estratégica a participativa e a holística Gestão estratégica Toda organização precisa estar atenta a mudanças no ambiente Para que isto aconteça é necessário que ela utilize a gestão estratégica para desenvolver um diagnóstico situacional do ambiente destacando opor tunidades e ameaças bem como forças e fraquezas a fim de cruzar essas realidades e descobrir suas interrelações CORDEIRO RIBEIRO 2007 Gestão estratégica é um processo de formulação de estratégias organizacionais no qual se busca a inserção da organização e de sua missão no ambiente em que ela está atuando CHIAVENATO 2000 p 58 Mas afinal o que é estratégia Estratégia é a seleção dos meios de qualquer natureza empregados para realizar objetivos O conceito de estratégia nasceu da necessidade de realizar objetivos em situações complexas principalmente nas quais um concorrente procura frustrar o objetivo de outro A finalidade da estratégia segundo Aristóteles é a vitória MAXIMIANO 2000 p 203 A gestão estratégica eficaz precisa ser bem planejada organizada de forma racional e profissional buscando diminuir o nível de incerteza e obter melhores resultados sempre de acordo com os objetivos propostos que devem estar claramente explicitados INTRODUÇÃO 130 C E D E R J C E D E R J 131 130 C E D E R J C E D E R J 131 AULA 3 É primordial que as organizações busquem suas metas e objetivos estratégicos Diante disso seus gestores devem ter a visão de todo o processo administrativo operacional pedagógico no caso da organização escolar e não apenas dos seus produtos eou serviços Eles precisam repensar os seus paradigmas e os da organização e não devem ser paternalistas e reter informações como forma ultrapassada de assegurar o poder Gestão participativa Participação vem do latim participatione que significa o ato ou efeito de participar tomar parte integrarse O processo de gestão par ticipativa é entendido como um dos campos mais complexos da teoria moderna da administração uma vez que a gestão participativa é a forma de gestão que mais se adapta ao novo homem da sociedade moderna ou seja a sociedade entende que o indivíduo nesse novo foco assume responsabilidades exerce o direito de opinar sobre as decisões que afetam a sua vida e da sociedade decidindo pressionar as organizações frente às mudanças ocasionadas pela estrutura administrativa das mesmas Na gestão participativa observase que é possível aprender trans formar aprimorar alcançar raciocinar e atuar em conjunto pais alunos e professores O papel da liderança é fundamental ao êxito da gestão participativa para criar um ambiente adequado ao florescimento das ideias eliminando os obstáculos à criação inovação e principalmente indicando a direção e os rumos que a empresa escola está tomando em sua estratégia para melhor direcionar os esforços de todos Ressaltamos nessa proposta a presença de relacionamentos que fortalecem o espírito de cooperação imperativo frente a valores baseados em princípios com os quais todos estejam de acordo Gestão holística Holística é derivada da palavra holismo do prefixo hol o ismo que significa na filosofia a tendência que se supõe ser própria do Universo a sintetizar unidades em totalidades organizadas O homem é um todo indivisível e não pode ser explicado pelos seus distintos compo nentes físico psicológico ou psíquico separadamente A gestão holística é vista como abordagem que considera interação da vida no trabalho com Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 132 C E D E R J C E D E R J 133 132 C E D E R J C E D E R J 133 a vida particular enfocando três dimensões do ser corpo mente e espírito NUNES 2006 Isso está fazendo com que as organizações revisem suas políticas de recursos humanos para enfocar essas três dimensões METÁFORAS ASSOCIADAS ÀS ORGANIZAÇÕES Metáforas fazem parte de nossa vida diária e nos ajudam a entender situações por sua alta capacidade de representar o que as situações podem significar boas metáforas dispensam explicações Algumas metáforas podem ser usadas na tentativa de explicar o funcio namento das organizações Morgan 1996 descreve algumas a saber Organizações como máqui nas desenvolvimento da organização burocrática as máquinas feitas de partes que se interligam cada uma desempenhando um papel claramente definido no fun cionamento do todo Fonte httpwwwsxchuphoto1009690 Organização burocrática é aquela que está organizada de forma racional onde uma série integrada de funções e de status hierárquico é definida por regras limitadas e específicas Cada uma dessas funções compreende uma esfera de competência e responsabilidade A autoridade o poder de controle vindo de um regulamento reconhecido é prerrogativa de um cargo e não da pessoa que ocupa o cargo A grande crítica à abordagem burocrática é que ela cultiva uma visão parcial concentrada nos aspectos formais das organizações deixando de lado aspectos informais ou seja aqueles que efetivamente fazem com que as organizações funcionem as pessoas que nelas operam Organizações como organis mos compreender e adminis trar as necessidades organi zacionais e as relações com o ambiente diferentes tipos de organizações como pertencen do a diferentes espécies Fonte httpwwwsxchuphoto1152833 Kriss Szkurlatowski Autor desconhecido 132 C E D E R J C E D E R J 133 132 C E D E R J C E D E R J 133 AULA 3 Organizações como cérebros a importância do processamento de informações aprendizagem e inteligência o cérebro como um computador o cérebro como um holograma Organizações como culturas realidades socialmente construí das sustentadas por um conjunto de ideias valores normas rituais e crenças Organizações como sistemas políticos são sistemas de governo baseados em vários princípios políticos que legitimam diferentes tipos de regras assim como os fatores específicos que delineiam a política da vida organizacional Organizações como prisões psíquicas as pessoas caem nas armadilhas dos seus próprios pensamentos ideias e crenças ou preocupações que se originam na dimensão inconsciente da mente Organizações como fluxo e transformação compreensão da lógica de mudança que dá forma à vida social sistemas autoprodutores causalidade mútua lógica dialética holograma É uma forma de registrar e apresen tar uma imagem em três dimensões lógica dialética É uma forma de pensar que foge dos modos esque máticos baseados em oposições e choques para explicar a realida de Diferente da relação de causa e efeito o modo dialético busca ele mentos concorren tes e complementa res para explicar as situações em uma visão processual Fonte httpwwwsxchuphoto 1072657 Fonte httpwwwsxchuphoto581726 Fonte httpwwwsxchuphoto967420 Fonte httpwwwsxchuphoto 1125087 Fonte httpwwwsxchuphoto 1218488 Sanja Gjenero Brissa Aguilar Andrzej Pobiedziski Sigurd Decroos Chris Chidsey Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 134 C E D E R J C E D E R J 135 134 C E D E R J C E D E R J 135 Organizações como instrumentos de domina ção aspectos potencialmente exploradores das organizações sua essência repousa sobre um processo de dominação em que certas pessoas impõem seus desejos sobre as outras Fonte httpwwwsxchuphoto1206678 Para cada metáfora temos uma concepção de organi zação que atravessa as práticas desenvolvidas dentro da mesma Pense em seu ambiente de trabalho reflita sobre como é organizado lembre algumas situações que ocasionaram mudanças ou que poderiam ter ocasionado e não aconteceram Atende ao Objetivo 1 1 Apresentamos algumas imagens significativas sobre as metáforas as sociadas às organizações Agora é a sua vez Relate uma situação vivida no seu cotidiano que exemplifique uma dessas metáforas Traga uma imagem você pode recortar de revistas pode desenhar pode criar a partir de colagens ou qualquer outra forma de expressão plástica que lembre seu relato e associe a situação vivida no cotidiano à sua repre sentação sobre ela comentário Esse exercício visa pensar as metáforas relativas ao estudo das organizações de modo que você possa ampliar suas maneiras de perceber para além da rigidez do tema buscando outras formas de expressão Por isso não existe apenas uma resposta e ao exempli ficar corremos o risco de não incentivar sua criatividade que afinal ATIVIDADE Alek Von Felkerzam 134 C E D E R J C E D E R J 135 134 C E D E R J C E D E R J 135 AULA 3 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Há uma forma de gestão da qual ainda não falamos que é a gestão por competências Será que nós sabemos o que são competências Vamos ver algumas definições do termo em seu original latino competentia significava proporção qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver certo assunto fazer determinada coisa capacidade idoneidade aptidão Segundo Chiavenato 2000 p 447 Competência é a informação estruturada que tem valor ou agrega valor para uma organização O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação a novas estruturas e tec nologias e as nova formas de interação humana Dentro das competências existem as competências técnicas que podem ser entendidas como todas as competências obtidas através da educação formal treinamentos e experiência profissional Essas com petências ocorrem devido à escolaridade exigida formalmente para o pleno desenvolvimento das atribuições de um cargo nas organizações Para obter essas competências são necessários treinamentos essenciais para um constante aprimoramento profissional por meio de cursos específicos habilitações profissionais e especializações A competência técnica deve ser vista como a competência existente ou seja a de fator humano nas organizações é um dos nossos propósitos Por exemplo se alguém fala de amor podemos lembrar da imagem de uma fogueira como fez Luís de Camões poeta português que disse que amor é fogo que arde sem se ver Para fazer o exercício eu desenharia uma fogueira e falaria de uma experiência amo rosa vivida por mim se quiser ser pessoal ou então algo visto em um filme ou novela se quiser ser mais impessoal Espero que o exemplo não atrapalhe a sua criatividade Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 136 C E D E R J C E D E R J 137 136 C E D E R J C E D E R J 137 A gestão por competências implica em conduzir a empresa sepa rando as funções segundo as competências necessárias para o seu exercí cio portanto competência referese sempre às características individuais de uma pessoa Ela está sempre girando em torno de conhecimentos habilidades capacidades e personalidade que afetam diretamente o respectivo desempenho no trabalho Os benefícios trazidos por essa forma de gestão são vários maior produtividade ambiente participativo e motivado comprometimento dos colaboradores gerências e equipes fortalecidas foco em resultados aumento de competitividade e diferencial de mercado As exigências por agilidade diferenciação e inovação contínua assim como as demandas de aprendizagem e de criação do conhecimento para lidar com questões inéditas e surpreendentes surgem a cada dia no contexto organizacional e a correta utilização da gestão por competências pode ser um importante aspecto para a sobrevivência das organizações Para o professor Philippe Perrenoud 2000 p 67 competência é definida como a mobilização correta rápida pertinente e criativa de múltiplos recursos cognitivos saberes informações valores atitudes habi lidades inteligências esquemas de percepção de avaliação e de raciocínio para solucionar um problema de uma família de situações análogas A visão desse autor é embasada na competência voltada para os saberes que se reflete em recursos cognitivos ou seja a competência para avaliar um assunto seja ele no âmbito administrativo gerindo ministrando regendo conferindo e aplicando ou organizacional pla nejando preparando constituindo e estabelecendo Em entrevista feita com o professor Perrenoud da Universidade de Genebra por Paola Gentile e Roberta Bencini intitulada Construindo competência encontramos alguns pontos interessantes para nos fazer pensar em gestão por competência e em como fazer a gestão na escola Veja a entrevista com o professor Perrenoud na íntegra disponível em httpwwwunige chfapseSSEteachersperrenoudphpmain php2000200031html 136 C E D E R J C E D E R J 137 136 C E D E R J C E D E R J 137 AULA 3 Ao ser perguntado sobre o que é competência Perrenoud diz que é a faculdade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos saberes capacidades informações para solucionar com pertinência e eficácia uma série de situações Dá alguns exemplos como para saber orientarse em uma cidade desconhecida mobilizamos as capacidades de ler um mapa pedir informações desenvolver noção de escala topografia e referências geográficas já para saber votar temos que dominar a dinâmica do processo e nos informar sobre partidos políticos candidatos e escolher Pontua que os seres humanos desenvolvem competências adaptadas a seu mundo Com relação à escola para o autor esta se preocupa em geral com recursos como ensinar a ler escrever e contar e ainda conheci mentos disciplinares como matemática história ciências geografia Porém não liga esses conhecimentos a situações de vida quando se pergunta por que se ensina isso ou aquilo a justificativa é geralmen te baseada nas exigências da sequência do curso ensinase a contar para resolver problemas aprendese gramática para redigir um texto Quando se faz referência à vida apresentase um lado muito global aprendese para se tornar um cidadão para se virar na vida ter um bom trabalho cuidar da sua saúde A abordagem por competências é uma maneira de levar a sério em outras palavras uma problemática antiga aquela de transferir conheci mentos A descrição de competências deve partir da análise de situações da ação e disso derivar conhecimentos É preciso parar de pensar a escola básica como uma preparação para os estudos futuros e passar a enxergála como uma preparação de todos para a vida Aponta o autor oito grandes categorias saber identificar avaliar e valorizar suas possibilidades seus direitos seus limites e suas necessidades saber formar e conduzir projetos e desenvolver estratégias individualmente ou em grupo saber analisar situações relações e campos de força de forma sistêmica saber cooperar agir em sinergia participar de uma atividade coleti va e partilhar liderança saber construir e estimular organizações e sistemas de ação coletiva do tipo democrático saber gerenciar e superar conflitos saber conviver com regras servirse delas e elaborálas saber construir normas negociadas de convivência que superem diferenças culturais Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 138 C E D E R J C E D E R J 139 138 C E D E R J C E D E R J 139 Atende ao Objetivo 2 2 Defina gestão por competência na organização escolar resposta comentada Competências são qualificações advindas do conhecimento entre tanto somente ter conhecimento não significa que o indivíduo seja competente é essencial que ele saiba aplicar esses conhecimentos em situações reais nos contextos onde se insere Competência não pode ser entendida se estiver separada da ação o indíviduo precisa tomar iniciativas ir além das atividades predeterminadas saber dominar novas situações no ambiente de trabalho ATIVIDADE Segundo o entrevistado para o professor desenvolver compe tências é preciso antes de tudo que ele trabalhe por problemas e por projetos proponha tarefas complexas e desafios que incitem os alunos a mobilizar seus conhecimentos e em certa medida completálos Isso pressupõe uma pedagogia ativa cooperativa O principal recurso do professor é a postura reflexiva sua capacidade de observar de regular de inovar de aprender com os outros com os alunos com a experiência Não esqueçamos de que no final das contas o objetivo principal é democratizar o acesso ao saber e às competências Todo o resto não é senão um meio de atingir esse objetivo Conheça algumas obras muito interessantes do professor Per renoud A seguir temos algumas referências PERRENOUD P Práticas pedagógicas profissão docente e for mação perspectivas sociológicas Lisboa D Quixote 1994 PERRENOUD P Ofício de aluno e sentido do trabalho escolar Porto Porto Editora 1995 PERRENOUD P Avaliação da excelência à regulação das apren dizagens Porto Alegre Artmed 1999 PERRENOUD P Construir as competências desde a escola Porto Alegre Artmed 1999 PERRENOUD P Pedagogia diferenciada Porto Alegre Artmed 1999 138 C E D E R J C E D E R J 139 138 C E D E R J C E D E R J 139 AULA 3 Conhecimentos são informações que podem ser adquiridas através da experiência por mecanismos de transmissão de cultura ou por meio de educação formal Na organização são incluídas todas as técnicas e informações que o gestor domina e que são necessárias para o desempenho de seu cargo O conhecimento funciona como uma referência ou seja qual é a proporção de conhecimento de que você dispõe Quanto mais conhecimento você tiver mais ampla é a realidade que você consegue interpretar e quanto menos maior deve ser a sua necessidade em buscar conhecimento É primordial ter o entendimento da importância de uma organi zação ser administrada através da gestão por competências sabendo que o profissional competente não é somente aquele que detém habilidades e atitudes mas sim aquele que possui o conhecimento fundamentado em experiências práticas que foram adquiridas durante e no decorrer do seu desenvolvimento no trabalho embasado em competências técnicas e comportamentais desenvolvidas pela gestão da organização Investir em pessoas significa investir em resultados já que os resulta dos são feitos pelas pessoas As lideranças têm responsabilidade por grande quantidade de pessoas por isso precisam de investimentos contínuos para O que se percebe nesse contexto é que a todo momento competên cia está ligada a habilidade saber fazer para que fazer e por que fazer através de práticas já vivenciadas pois como já foi dito ser competente não significa que o indivíduo necessite especificamente de ter conhecimento Diante desse contexto é necessário no primeiro momento que o indivíduo tenha em mente o que a competência pode fornecer a ele enquanto processo essencial ao conhecimento como fator estratégico de gestão A gestão por competências busca esse fator estratégico e implica em conduzir a escola em separar as funções dos professores segundo as suas competências necessárias ao exercício do trabalho portanto competência referese sempre às características próprias de uma pessoa Ela está constantemente girando ao redor de conhecimentos habilidades capacidades e personalidade que afetam diretamente o respectivo desempenho no trabalho que reflete no resultado da organização da escola Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 140 C E D E R J C E D E R J 141 140 C E D E R J C E D E R J 141 influenciarem e inspirarem suas equipes a produzirem excelência em resul tados As ferramentas da gestão por competências têm o compromisso de facilitar e trazer objetividade a este modelo de gestão Muito se tem falado em competências comportamentais considerando que o perfil pessoal está relacionado ao caráter e traços de personalidade Talvez o maior objetivo do ser humano seja ser aceito e reconheci do Você pode ter o melhor carro a melhor casa será visto e reconhecido por um certo tempo satisfazendo seu ego também por um certo tempo mas passado esse período você terá a necessidade de ser aceito e reconhecido pelo que você é não pelo que você tem Você sempre será lembrado pela sua marca pelas suas atitudes Todas as nossas competências quer sejam comportamentais ou técnicas têm princípio nos sentimentos aprendemos o que nos sensibili za o que conseguimos incorporar através da experimentação e vivência Independente do cargo que ocupamos percebese que o maior respeito está direcionado para aqueles que possuem o perfil mais humano o que independe de conhecimentos Vale salientar que conhecimento por maior que seja não muda o comportamento haja vista os vários executivos que detêm grandes conhecimentos mas na hora da pressão percebemos a falta de um equilíbrio emocional Assim devemos ter competência em qualquer momento de nos sas vidas não só no trabalho mas também na família na sociedade no planeta nas coisas mais simples do cotidiano enfim um ser integral Competências comportamentais vão além de sensibilidade humildade lealdade É uma visão de mundo onde estamos inseridos e o quanto podemos contribuir com atitudes trazendo resultados para todos Lembrese somos responsáveis pelas nossas escolhas e essa acei tação é um dos nossos grandes desafios 140 C E D E R J C E D E R J 141 140 C E D E R J C E D E R J 141 AULA 3 ATIVIDADE FINAL Atende ao Objetivo 3 Para orientar essa atividade apresentamos a seguir algumas classificações de competências de acordo com áreas embora não sejam excludentes intelectuais comunicativas sociais comportamentais e organizacionais 1 INTELECTUAIS São as competências necessárias para reconhecer e definir problemas equacionar soluções pensar estrategicamente introduzir modificações no processo de trabalho atuar preventivamente transferir e generalizar conhecimentos 2 COMUNICATIVAS São as competências utilizadas na forma de expressão e comunicação com seu grupo superiores hierárquicos ou subordinados de cooperação de trabalho em equipe de diálogo de exercício da negociação e de comunicação 3 SOCIAIS São as competências necessárias para atitudes e comportamentos necessários para transferir conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e viceversa 4 COMPORTAMENTAIS São as competências necessárias para demonstrar espírito empreendedor e capacidade para a inovação iniciativa criatividade vontade de aprender abertura às mudanças consciência da qualidade e implicações éticas do seu trabalho 5 ORGANIZACIONAIS São as competências necessárias para compreensão da atividade a ser desenvolvida seus objetivos relações com o mundo externo ambiente sócio político institucional Essa classificação de competências pode ser aplicada a diversas situações Para mostrar que entendemos os conceitos apresentados nessa aula e sabemos aplicá los vamos fazer uma autoentrevista com foco em competência ou seja você vai investigar suas competências para lidar com as situações que se apresentam em seu cotidiano Selecione uma das áreas acima identifique pontos norteadores para avaliar competências e relate uma situação vivida por você no ambiente em que trabalha Algumas dicas pode ser uma situação em que você tenha assumido a responsabilidade como gestora ou uma situação na qual ficou evidente a importância do grupo para desenvolver uma tarefa ou ainda algo ligado a trabalhos em grupo à liderança Gestão Escolar 1 Gestão por competências e transformações institucionais 142 C E D E R J C E D E R J 143 142 C E D E R J C E D E R J 143 a mudanças a relacionamentos interpessoais ou comunicação entre as diversas instâncias envolvidas no processo educativo Faça então algumas perguntas a você e responda com base em sua vivência Reflita apresentese ocupe o lugar de investigador de sua prática Boa entrevista comentários Existem várias possibilidades de resposta Mais do que comentar trago um exemplo de minha prática fazendo uma autoentrevista sobre minha competência intelectual Como foi a decisão de enfrentar o desafio de elaborar o material didático para EAD R Quando decidi aceitar o desafio de preparar esse material didático sobre gestão tive que pensar se tinha condições de tempo e de capa cidade intelectual para montar um material que fosse desafiador e interessante Verifiquei que minhas leituras me habilitavam ao trabalho e disponibilizei energia e tempo na empreitada Quais os principais pontos fortes e as dificuldades para desenvolver essa tarefa R Os pontos fortes podem ser dificuldades se não forem resolvidos Tratase de reconhecer e definir os problemas relacionados à tarefa equacionar soluções pensar estrategicamente introduzir modificações no processo de trabalho atuar preventivamente transferir e generalizar conhecimentos Como avaliar o sucesso da tarefa R A partir das devoluções recebidas pelos que utilizam o material e de minha própria avaliação das diversas revisões pelas quais o material foi passando e da capacidade de aceitar críticas construtivas o que reforça a qualidade do material e amplia possibilidades de sucesso R E S U M O Tudo aquilo que se busca entender conhecer fundamentar deve ser realizado através de um conceito ou seja o conceito é a forma de se apresentar o significado daquilo que se pretende descrever pois conceito pode ser definido como uma unidade de pensamento de comunicação e de conhecimento No desenvolvimento do trabalho compreendese que as teorias apresentam diferentes abordagens para definir gestão e competência onde cada uma delas reflete e representa conceitos 142 C E D E R J C E D E R J 143 142 C E D E R J C E D E R J 143 AULA 3 Para saber o que é gestão por competência é essencial que se discuta e entenda o conceito de gestão e de competência para que ocorra uma fundamentação teórica e um entendimento sobre o assunto aqui abordado Dizer que gestão e competência podem ser relatadas somente através de conceitos é muito pouco pois se observou que tanto gestão como competência são termos essenciais para a análise da estrutura das organizações A gestão por competências nas organizações promove pessoas e conheci mentos e é por meio dela que notase uma grande diferença competitiva nas organizações do século XXI A competência é um fator primordial hoje nas escolas Pensar competência na escola requer refletir sobre o que fazemos bem como fazemos que experiências temos e como podemos melhor nos relacionar com colegas pais e alunos Metas da aula Contribuir para a compreensão da cultura brasileira e a sua reprodução no espaço organizacional apresentar pensadores que influenciaram a forma como vemos e tratamos as organizações no Brasil Cultura organizacional brasileira de onde viemos 2 A U L A Esperamos que ao final do estudo do conteúdo desta aula você deverá ser capaz de 1 conceituar cultura organizacional 2 identificar as principais características do pensamento de Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta com relação à cultura das organizações brasileiras 3 identificar os principais componentes em uma estrutura organizacional objetivos Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 8 CEDERJ A cultura organi zacional ou cultura corporativa é o conjun to de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas valores atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização Ela se refere ao sistema de significados compar tilhados por todos os membros e que distin gue uma organização das demais Constitui o modo institucionali zado de pensar e agir que existe em uma organização A essên cia da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios a maneira como ela trata seus clientes e funcio nários o grau de auto nomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcio nários da organização e reflete a mentalidade que predomina na orga nização Por essa razão ela condiciona a admi nistração das pessoas httpwwwcoladaweb comadmmaterialorgahtm Nesta aula falaremos sobre estudos organizacionais em uma perspectiva histórica contando com a ajuda de três autores importantes do pensamento social brasileiro que trazem uma contribuição para pensarmos a forma de ver as organizações no Brasil Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta Escolhemos autores que em suas análises trazem reflexões sobre a dinâmica social brasileira no caso de Freyre e Holanda e mais recentemente DaMatta e que podem nos ajudar a entender a cultura organizacional brasi leira e como consequência a cultura da organização educacional que muitas vezes achamos que entendemos mas não sabemos de onde vêm as muitas situações que vivemos nas escolas e nos espaços educativos Os estudos organizacionais em perspectiva histórica podem ser considerados como parte de um campo sempre em construção Da mesma forma que podemos enfatizar a abordagem interdisciplinar sempre há o risco de obtermos uma colcha de retalhos Ao pensarmos a questão da cultura arriscamosnos ainda mais ao construirmos muitas vezes uma visão ingênua do conceito Para Schultz 1995 os primeiros estudos sobre cultura foram desen volvidos sob a ótica funcionalista Em outros termos a cultura era vista como algo que a organização possuía e consequentemente como algo que poderia ser gerenciado modificado e construído de acordo com a vontade dos dirigentes De uma perspectiva antropológica a visão de cultura como posse é substituída por uma visão de cultura como processo uma vez que a organização não acontece de forma isolada tampouco é imune ao ambiente Na verdade ela é mais um ator que interage na rede de significados mais ampla que é representada pela sociedade Dessa forma os integrantes da organização não participam do espaço organizacional de forma esteriliza da Eles trazem consigo idiossincrasias que são construídas e reconstruídas diuturnamente em seus múltiplos grupos de referência tais como a família e a escola entre outros Para Reis Rosa e colaboradores 2006 o conceito de cultura orga nizacional ganha contornos mais amplos e sua complexidade deixa de caber dentro de uma visão meramente funcionalista Está presente então a necessidade de se compreender a dinâmica organizacional a partir da dinâmica nacional e ambas se influenciam mutuamente Esses autores ao buscarem aproximações dos estudos sobre cultura organizacional e cultura INTRODUÇÃO AULA 2 CEDERJ 9 Sérgio Buarque de Holanda São Paulo 11 de julho de 1902 São Paulo 24 de abril de 1982 foi um dos mais importantes historiadores brasileiros Foi também crítico literário e jornalista Filho de um funcionário do estado de São Paulo professor de Botânica na Escola de Farmácia e Odontologia teve uma vida modesta Formouse em Direito e trabalhou inicialmente como crí tico literário e jornalista tendo em seguida assumido o cargo de professor na Escola de Sociologia e Política de 1947 a 1955 e na Universidade de São Paulo de 1958 a 1969 Ainda como jor nalista fez várias viagens para a Europa e viveu um ano na Alemanha onde teve contato com o historicismo alemão em particular com as obras de Max Weber gilBerto de Mello Freyre Recife 15 de março de 1900 Recife 18 de julho de 1987 foi um sociólogo antropólogo escritor e pintor brasileiro con siderado um dos grandes nomes da História do Brasil Criado numa casa grande de família protestante teve uma educação eminentemente estadunidense Desde o ensino básico na escola americana de Pernambuco até a graduação na Universidade de Baylor e o doutorado na Uni versidade de Colúmbia brasileira trazem pensadores que em muito contribuíram para compre endermos esta associação Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta Clifford Geertz 1989 formulou a perspectiva de teia de significa dos como forma de representar o giro interpretativo sofrido pelas ciências sociais nos anos de 1960 que rompeu com o positivismo baseado em leis que regiam a sociedade a partir do isolamento e da análise das variáveis sociais A mudança de visão de mundo na pesquisa social modificouse passando a priorizar as interpretações da realidade com base numa perspec tiva compreensiva superando a dicotomia entre sujeito e objeto incluindo nas análises a dimensão subjetiva associada à capacidade de subjetivação e simbolização Para esse autor o homem só é capaz de viver em um mundo que para si seja dotado de sentido sendo a cultura o locus privilegiado da produção desse sentido Sua interpretação assume a cultura como um texto ou um conjunto de textos que os atores sociais leem para interpretar o curso dos acontecimentos e assim extrair deles as estruturas significativas que produzem sentidos Tratase da construção social de uma teia de significados que os seres humanos tecem em suas interações cotidianas e que funciona como um mapa para ação social Assim podemse articular as interfaces entre cultura brasileira e cultura organizacional considerando a contribuição de Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta em uma tentativa de melhor compreender a cultura brasileira e sua reprodução no espaços das organizações considerando três aspectos fundamentais de suas obras que integram o processo de interpretação a condição temporal o lugar social e a pessoa GIlbERTO FREyRE Embora Gilberto Freyre sempre se apresentasse como ensaísta e não como pesquisador e sua obra seja um misto de literatura e ciência social sem dúvida Casagrande senzala pode ser considerado um tra balho científico e inovador O livro de Freyre 1988 fala da miscigenação racial base para a democracia racial da casagrande como espaço social privilegiado núcleo das relações sociais no contexto colonial que não se separa da senzala ambas desempenhando funções necessárias ao funcionamento da sociedade em todas as instâncias Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 10 CEDERJ Sobre o tempo é preciso considerar a década de 1930 quando se publica a primeira edição de Casagrande senzala Neste período o Bra sil recémsaído da República Velha iniciava sua primeira ruptura com as oligarquias que desde o início do século vinham gradativamente perdendo poder e agonizando diante de um horizonte industrial anunciado pelo Estado Novo O espaço é fundamentalmente nordestino marcado pelo coronelismo e pelos grandes latifúndios herdados do lucrativo ciclo da canadeaçúcar Já a pessoa da interpretação foi um filho dessa oligarquia em crise Em termos teóricometodológicos Gilberto Freyre inova reve lando a sua capacidade de pensar a cultura brasileira de forma original Ele entra na realidade estudada e observa o Brasil a partir de seu inte rior e não como um objeto externo natural O foco de sua análise está direcionado ao cotidiano pois ele narra a história do senso comum e da dinâmica das relações nesse universo a despeito dos heróis e dos grandes feitos militares geralmente enfatizados nas pesquisas sobre a colonização brasileira A segunda ruptura de grande importância para as narrativas que o sucederam reside na adoção do conceito de cultura no lugar do de raça Seguindo Franz Boas seu orientador de doutorado Freyre nega o determinismo geográfico e racial predominante na antropologia de sua época e se alinha ao historicismo alemão que enfatizava a cultura e a relatividade de valores deslocando sua análise para o enfoque cultural Assim não obstante o caráter ensaístico e a posição regionalista de sua obra Freyre foi um verdadeiro criador SÉRGIO bUARQUE DE HOlANDA Em relação a Freyre a posição de Sérgio Buarque de Holanda se aproxima do quadro teórico de análise e se afasta radicalmente do posicionamento político Holanda consideravase também um ensaísta Via seu trabalho como uma interpretação construída sem muito rigor e exaustão Desenvolveu sua obra sob uma perspectiva subjetiva e entrou na análise apresentando sua própria impressão acerca da realidade brasileira No entanto assumiu uma postura contrária à de Freyre em relação à herança iBérica em particular a luSitana Em Raízes do Brasil seu principal trabalho Holanda 1995 defende uma ruptura com o passado lusitano Sua análise focaliza e critica o estilo neoportuguês que permeia as relações sociais assumindo uma iBérica A Península Ibérica fica situada no sudoeste da Europa Politicamente três países localizam se nesta península Portugal Espanha e Andorra além de um enclave território britânico ultramarino Gibraltar luSitana Relativa a Portugal httpwwwwikipediaorg wikiFicheiroFlagofPor tugalsvg AULA 2 CEDERJ 11 postura de descontinuidade em relação ao passado como precondição para um Brasil moderno Discutindo nossas raízes o autor fala dos conceitos em oposição de trabalho e aventura em que o trabalhador focaliza o meio e não o fim encarando as dificuldades como forma de crescimento durável e realista ao passo que o aventureiro busca o fim em lugar dos meios ignora as dificuldades e busca colher o fruto sem nada plantar O autor afirma que o trabalhador teve um papel residual em nossa formação o que nos colocaria em mãos aventureiras a maior parte do tempo A herança rural é uma forma que Holanda utiliza para caracterizar o legado português em relação ao legado espanhol durante a colonização Ao passo que os espanhóis conduziram uma colonização urbana metó dica e racional com a criação de cidades cujo aparato administrativo era burocrático e composto por unidades planejadas com universidades e espaços públicos o método de colonização português era ruralista e concentrava sua administração na organização familista que era um fim em si mesmo Sem universidades nem cidades a esfera privada determinava o político e o econômico com relações intestinais que refletiam o estilo neoportuguês da nossa formação ainda como forma de distinguir portugueses e espanhóis Holanda trata do primeiro como um semeador que não planeja não modifica e não trabalha e o segundo como um ladrilhador metódico organizado e rigoroso O autor fala da figura do homem cordial que retrata o tipo ideal que circula no mundo social fora da família uma figura que transborda afetividade e caracteriza a capacidade do brasileiro de ser generoso afável e acessível diante da estrutura hierárquica da sociedade Na ver dade tratase de uma postura que visa suprimir as distâncias impostas pela hierarquia e assim ultrapassar o formalismo que marca as relações sociais dando a elas um caráter mais pessoal O contexto social em que Holanda viveu pode explicar em parte a sua visão e sua posição antagônica às considerações de Freyre Isto é o tempo que marca a primeira edição de Raízes do Brasil coincide com o de CasaGrande Senzala a década de 1930 e a já citada crise das oligarquias rurais Entretanto o espaço da obra é urbano industrial e cosmopolita representado pela cidade de São Paulo onde nasceu e viveu a pessoa da interpretação Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 12 CEDERJ Fonte httpptwikipedia orgwikiRobertoDaMatta roBerto daMatta Profissional de múltiplas atividades conferencis ta professor consultor colunista de jornal produtor de TV é acima de tudo antro pólogo Estudioso do Brasil de seus dilemas e de suas contradições mas também de seu potencial e de suas soluções DaMatta não se afasta de seu país mesmo quando desenvolve outros temas DaMatta revela o Brasil os brasileiros e sua cultura por meio de suas festas populares manifestações religiosas literatura e arte desfiles carnavalescos e paradas militares leis e regras quando respeitadas e quando desobedecidas costumes e esportes Daí surge um Brasil comple xo que não se submete a uma fórmula ou a um esquema único Para DaMatta o Brasil é tão diversificado como diversificados são os rituais conjunto de práticas consagradas pelo uso ou pelas normas a que os brasileiros se entregam DaMatta retoma e atualiza o conceito de homem cordial de Sergio Buarque de Holanda RObERTO DAMATTA A interpretação do Brasil proposta pelo antropólogo roBerto daMatta difere do caráter historicista presente nos trabalhos de Freyre e Holanda Sua abordagem contempla a atualidade brasileira e em vez de focalizar o legado português de forma positiva ou negativa como fazem os dois autores anteriores trata dos aspectos do dia a dia do povo brasileiro Os dois trabalhos mais citados do autor são A casa e a rua e Carnavais malandros e heróis Em linhas gerais as obras trazem uma discussão dual que visa antagonizar quatro categorias o indivíduo e a pessoa e a casa e a rua que são perpassadas pelo recurso denominado por DaMatta como jeitinho que tem sua versão autoritária expressa pela pergunta Você sabe com quem está falando Em face da assimetria de poder nas relações de classe o jeitinho aparece como um expediente que visa obter uma igualdade simpática e minimizar as distâncias sociais DAMATTA 1996 O jeitinho está calca do no culto da pessoalidade caracterizando a valorização do individual em detrimento do coletivo Na medida em que as relações entre posições assimétricas estabelecem regras formais de interação social e burocrática o jeitinho se apresenta como uma estratégia de navegação social que visa driblar a regra tida como meramente formal e fazer prevalecer o interesse pessoal Assim o uso do jeitinho mostra que na cultura brasileira não há posições fechadas do tipo pode ou não pode mas há sobretudo um jeito de se resolver as questões Tudo vai depender do argumento apresentado pelo pedinte ou do interesse do cedente Recuperando o conceito de cordialidade discutido por Holanda 1995 em conjunto com o conceito de jeitinho damattiano podemos dizer que eles acontecem de forma similar e têm seu lugar demarcado por dois espaços simbólicos muito distintos no trabalho de DaMatta a casa e a rua A casa representa um espaço coletivo de harmonia entre os que nela vivem ou que a freqüentam DAMATTA 1987 Seu habitante é a pessoa que é o principal agente dessas relações cujo caráter deter mina o sistema de compadrio e personalismo intrínsecos nesse espaço Por outro lado a rua é o espaço individual onde não há harmonia nem tranquilidade entre os participantes mas sim um ambiente hostil onde o indivíduo que é um mero transeunte absorto pelas regras e desprovido de qualquer sistema de relações tenta articular estratégias de navegação AULA 2 CEDERJ 13 social que preservem ou conquistem seus interesses DAMATTA 1987 É na rua que buscamos o sustento do lar e a maximização dos interesses que podem melhorar a vida na casa É o espaço urbano como almeja Holanda de um Brasil moderno racional e meritocrático onde a impes soalidade constituise na marca principal das relações sociais A capacidade de unir esses dois espaços público e privado depen de da habilidade de conciliação e da forma como se utilizam a cordia lidade e o jeito para conseguir defender interesses da casa no espaço da rua Ao estender os domínios de um espaço sobre o outro tornase possível conseguir aquele emprego para o parente ou amigo próximo e em outra direção transformar o local de trabalho num lugar de harmo nia e tranquilidade onde não se trabalha e não se produz conflitos No entanto de maneira transversal à cordialidade ao jeitinho e aos espaços simbólicos da casa e da rua temse o fenômeno do autoritarismo que corta as relações sociais e se manifesta de forma autônoma em relação a essas categorias Um expediente comum da prática social foi apresentado por DaMatta 1996 com o famoso você sabe com quem está falando cuja dinâmica representa um rito utilizado para demarcar posições ou afiliações sociais e com isso dissipar qualquer restrição gerada por regras burocráticas ou comportamentos impessoalizantes numa determinada situação de conflito Acaba por ser mesmo de forma vio lenta uma forma de se expressar uma postura conciliatória diante de um litígio A necessidade de ser reconhecido como especial mostra a aversão das elites de serem tratadas como uma pessoa comum Essa atitude tem implicações em todas as relações sociais em nosso país A obra de Roberto DaMatta fala do contexto de um Brasil moder no urbano e industrial cujo cotidiano revela os rituais e práticas que ajudam a identificar nossos malandros e nossos heróis ajudandonos a compreender o modus operandi do mundo social e organizacional Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 14 CEDERJ Atende aos Objetivos 1 e 2 1 a Escreva sua definição de cultura organizacional a partir das informações que você adquiriu na parte inicial desta aula b Complete esta atividade fazendo uma síntese das principais contribuições do pensamento dos autores estudados Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta Comentário Apenas como orientação fazemos um apanhado de algumas das principais contribuições dos autores Gilberto Freyre fala das relações sociais no contexto colonial da miscigenação racial do enfoque cul tural e regionalista Sérgio Buarque de Holanda fala do rompimento com a herança lusitana discute formas de colonização e cunha o conceito do homem cordial E Roberto DaMatta fala do dia a dia do brasileiro dos espaços da casa e da rua e cunha a expressão você sabe com quem está falando Você pode ampliar sua resposta com consultas à internet e outras leituras sobre os autores ATIVIDADE AULA 2 CEDERJ 15 ATIVIDADE FINAl Atende ao Objetivo 3 Esta atividade final tem por objetivo ampliar sua visão sobre a estrutura das organizações Será importante que você reflita sobre sua leitura para poder fundamentar nossas futuras reflexões sobre organização e gestão na escola A seguir trazemos uma lenda pedindo que você leia prestando especial atenção às palavras sublinhadas e sinalizadas com números Você deverá identificar os itens numerados de 1 a 9 buscando ver o que cada um pode representar na cultura organizacional Antiga lenda egípcia do peixinho vermelho No centro de formoso jardim havia um grande lago 1 alimentado por diminuto canal de pedra que escoava suas águas do outro lado através de grade muito estreita Nesse reduto acolhedor vivia toda uma comunidade de peixes 2 que elegeram um rei e viviam despreocupados entre a gula e a preguiça Junto deles porém havia um peixinho vermelho 4 menosprezado por todos Não conseguia pescar e nem era ajudado pelos outros O peixinho vermelho estava sempre com fome e com calor Por não dispor de tempo para muito lazer começou a estudar com bastante interesse Fez o inventário de todos os ladrilhos que enfeitavam as bordas do poço arrolou todos os buracos nele existentes e sabia com precisão onde se reuniria maior massa de lama por ocasião de aguaceiros Depois de muito tempo à custa de longas investigações encontrou a grade do escoadouro 6 Decidiu ao ter a imprevista oportunidade de aventura pesquisar a vida e conhecer outros rumos Apesar de magro pela abstenção completa de qualquer conforto perdeu várias escamas com grande sofrimento a fim de atravessar a passagem estreitíssima Mas avançou otimista encantado com as novas paisagens ricas de flores e sol Alcançou grande rio e fez inúmeros conhecimentos Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 16 CEDERJ Encontrou peixes de muitas famílias diferentes que com ele simpatizaram instruindoo quanto às dificuldades e oportunidades dos caminhos a percorrer viu homens e animais embarcações e pontes palácios e veículos cabanas e arvoredos Habituado com pouco vivia com extrema simplicidade jamais perdendo a leveza e agilidade naturais Conseguiu desse modo atingir o oceano 5 cheio de novidade e sedento de estudo De início porém fascinado pela paixão de observar aproximouse de uma baleia 7 para quem toda a água do lago em que vivera não seria mais que diminuta ração impressionado com o espetáculo chegou perto dela mais do que devia e foi tragado como parte da primeira refeição diária Em apuros o peixinho aflito orou ao deus dos peixes rogando proteção e não obstante as trevas em que pedia salvamento parece que sua prece foi ouvida porque o valente cetáceo começou a soluçar e vomitou restituindoo às correntes marinhas O pequeno viajante agradecido e feliz procurou companhias simpáticas e aprendeu a evitar os perigos e as tentações Plenamente transformado em suas concepções do mundo passou a reparar nas infinitas riquezas da vida Encontrou plantas luminosas animais estranhos estrelas móveis e flores diferentes no seio das águas Sobretudo descobriu a existência de muitos peixinhos estudiosos e delgados tanto quanto ele junto dos quais se sentia maravilhosamente feliz Vivia agora sorridente e calmo no palácio de coral 9 que elegera com centenas de amigos quando ao contar de onde viera soube que somente no mar as criaturas aquáticas dispunham de garantias uma vez que quando o estio viesse as águas de outra altitude continuariam a correr para o oceano O peixinho pensou pensou e sentindo imensa compaixão por aqueles com quem convivera na infância decidiu levar as informações que poderiam salválos Não hesitou Fortalecido pela generosidade de irmãos benfeitores que com ele viviam no palácio de coral empreendeu viagem de volta Tornou ao rio do rio dirigiuse aos regatos e dos regatos se encaminhou para os canaizinhos que o conduziram ao primitivo lar Esbelto e satisfeito como sempre pela vida de estudo e serviço a que se devotava varou a grade e procurou ansiosamente os velhos companheiros Estimulado pela proeza de amor que efetuava pensou que seu regresso causasse surpresa e AULA 2 CEDERJ 17 entusiasmo Achou que a coletividade inteira lhe celebraria o feito mas depressa verificou que ninguém se mexia Todos os peixes continuavam pesados e ociosos nos mesmos ninhos lodacentos protegidos por flores de lótus de onde saíam apenas para disputar larvas moscas ou minhocas desprezíveis Gritou que voltara mas não houve quem lhe prestasse atenção porque ninguém havia percebido sua ausência Ridicularizado procurou então o rei de guelras enormes 3 e comunicoulhe a reveladora aventura O soberano algo entorpecido pela mania de grandeza reuniu o povo e permitiu que o mensageiro se explicasse O benfeitor desprezado esclareceu que havia outro mundo líquido glorioso e sem fim Aquele poço era uma insignificância que podia desaparecer de um momento para outro Além do escoadouro próximo desdobravamse outra vida e outra experiência Lá fora corriam regatos ornados de flores rios caudalosos repletos de seres diferentes e por fim o mar onde a vida aparece cada vez mais rica e mais surpreendente Descreveu tainhas salmões e trutas Deu notícias do peixe lua do peixecoelho e do galodomar Contou que vira o céu repleto de astros e que descobrira árvores gigantescas barcos imensos cidades praieiras monstros temíveis jardins submersos estrelas do oceano e ofereceuse para conduzilos ao palácio de coral onde viveriam todos prósperos e tranquilos Finalmente informou que semelhante felicidade tinha igualmente seu preço Deveriam todos emagrecer e aprender a trabalhar e estudar tanto quanto era necessário à aventurosa jornada Assim que terminou ouviu gargalhadas estridentes Ninguém acreditou nele Alguns oradores tomaram a palavra e afirmaram que o peixinho vermelho delirava que outra vida além do poço era impossível que aquela história de riachos rios e oceanos era mera fantasia de cérebro demente O soberano da comunidade para melhor ironizar o peixinho dirigiuse em companhia dele até a grade de escoamento e tentando de longe a travessia exclamou borbulhante Não vês que não cabe aqui nem uma só das minhas barbatanas Grande tolo Vaite daqui Não nos perturbe o bemestar Nosso lago é o centro do universo Ninguém possui vida igual à nossa Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 18 CEDERJ Expulso a golpes de sarcasmo o peixinho realizou a viagem de retorno e instalou se em definitivo no palácio de coral aguardando o tempo Depois de alguns anos apareceu pavorosa e devastadora seca 8 As águas desceram de nível E o poço onde viviam os peixes pachorrentos e vaidosos esvaziouse compelindo a comunidade inteira a aparecer atolada na lama Comentário 1 um grande lago e 2 uma comunidade de peixes a organização e sua cultura O grande lago e a comunidade de peixes representam na nossa realidade a organização e sua cultura O lago é apenas o locus organizacional pois a comunidade indivíduos e sua cultura é que verdadeiramente cria a orga nização A cultura organizacional por sua vez é formada por políticas internas e externas sistemas crenças valores e clima organizacional 3 o rei de guelras enormes o poder nas organizações O rei representa na lenda o poder Percebese na figura do rei um líder de comportamento autoritário sem a devida responsabilidade para com seus seguidores comunidade de peixes Nas organizações essa faculdade de um homem determinar o comportamento de outro homem pode se dar por meio da manipulação da persuasão da ameaça de punição e até pela promessa de benefícios e vantagens 4 o peixinho vermelho o agente de mudanças Na lenda o peixinho vermelho representa o agente promotor de mudança É considerado um líder democrático cooperativo aberto à mudança e sobre tudo humano Buscava conhecimento por meio do estudo e também conhecia bem a realidade em que vivia ou seja os problemas a estrutura as bases do grande lago Nas organizações esse agente de mudanças é conhecido AULA 2 CEDERJ 19 como empreendedor elemento disposto a inovar e criar produtos estratégias e situações que promovem o desenvolvimento organizacional 5 o oceano o universo de inserção das organizações O oceano significa o universo de inserção das organizações que sobreviverão e se adaptarão aos impactos das transformações exigidas pela dinâmica do mundo globalizado A mutabilidade é o cenário que as pessoas e organizações vão encontrar neste terceiro milênio Diante disso colocase a necessidade de as empresas se adequarem aos novos paradigmas para que permaneçam no mercado 6 a grade de escoadouro os obstáculos para a mudança Na lenda o escoadouro representa o caminho para a mudança a ponte Toda mudança implica algum sacrifício e é sempre cercada por incertezas É uma passagem estreita que leva a outro mundo mas que demanda mudanças de hábitos atitudes crenças e valores Não atravessar o escoadouro significa negar a necessidade de mudanças e dizer não às novas oportunidades enfim significa uma resistência à mudança 7 a baleia o perigo da precipitação Na história o encontro com a baleia representa exatamente o extremo da organização que resiste às mudanças é aquela que se deixa levar inconse quentemente por qualquer onda que lhe acene com a promessa de solução de seus problemas aceitando o modismo da mudança sem uma avaliação adequada de suas reais necessidades e um planejamento sério para levar a termo tentativas de transformação 8 a seca o destino das organizações estanques A seca representa o futuro para aquelas organizações que não aceitarem os novos paradigmas as que não acompanharem os requisitos para a sobrevi vência no mercado globalizado estão destinadas a desaparecer As mudanças globais na economia delineiam um novo cenário que traz para as empresas drásticas mudanças nas relações exigência dos consumidores e necessidades de qualidade de vida do trabalho Por isso é necessário que as mudanças se façam nos processos sociais internos para que se modifiquem também as pessoas a fim de que este modelo de gestão funcione 9 o palácio de coral o futuro das organizações O palácio de coral representa o novo estado possível da organização ou dito de outra forma como serão as arquiteturas organizacionais para o século XXI As transformações por que passa a nossa época são bastante diferenciadas daquelas trazidas pela Revolução Industrial que motivou a reorganização das relações mundiais de produção e trabalho Várias foram as forças que delinearam esse novo cenário organizacional dentre as quais podemos citar a tecnologia a competição o excesso de oferta a globalização as expectati vas do cliente a participação governamental as relações de propriedade e a dinâmica das forças de trabalho Gestão Escolar 1 Cultura organizacional brasileira de onde viemos 20 CEDERJ Queremos que você tenha agora uma mensagem especial para que se lembre das pessoas especiais em sua vida e também de como e quanto você é especial Kit de sobrevivência para o dia a dia Vara de pescar Para pescarmos as boas qualidades dos outros O conceito de cultura organizacional não pode ser mais visto em uma perspectiva funcionalista mas sim dentro de um olhar para a cultura na qual a organização está inserida Fica presente a necessidade de se compreender a dinâmica organizacional a partir da dinâmica nacional e ambas se influenciam mutuamente porém temos sempre de tomar cuidado com generalizações ao falar de uma cultura organizacional brasileira já que existem diversas visões do fenômeno cultural Alguns pensadores trazem contribuições para compreendermos a associação entre cultura organizacional e cultura brasileira focada nas raízes nas características de formação e desenvolvimento e principalmente nos traços e figuras recorrentes de nossa cultura Gilberto Freyre Sérgio Buarque de Holanda e Roberto DaMatta Esses autores nos ajudam a problematizar a cultura organizacional brasileira Nas organizações há diversidade de posições e de visões sobre como deve ser o funcionamento entender isso nos ajuda a compreender e a lidar com as organizações nas quais nos inserimos R E S U M O AULA 2 CEDERJ 21 Elástico Para sermos flexíveis as coisas nem sempre acontecem do jeito que queremos mas no final dão certo Bandaid Para curarmos os sentimentos magoados nossos ou de outros Lápis Para escrevermos as bênçãos e favores que recebemos todos os dias Borracha Porque todos nós erramos porém devemos apagar estes erros Cofre Para lembrarmos de que valemos uma fortuna para nossas famílias e amigos Batom Para lembrarmos de que todos precisam de beijos e abraços Saquinho de chá Para relaxarmos diariamente PARA O MUNDO TALVEZ SEJAMOS APENAS ALGUÉM MAS PARA ALGUÉM PODEMOS SER O MUNDO objetivos Meta da aula Esta aula tem por meta apresentar aspectos de teorias organizacionais que servem de base para entender a escola como organização social e os procedimentos adotados em práticas de gestão escolar A gestão em foco uma introdução Ao final desta aula você deverá ser capaz de 1 reconhecer de onde vêm e quais são os concei tos que regulam as práticas administrativas no âmbito escolar 2 caracterizar algum processo de trabalho escolar ou não que faça uso dos princípios tayloristas explicando a razão da escolha de seu exemplo com base nos princípios de Ford e Taylor 1 A U L A Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 8 C E D E R J C E D E R J 9 8 C E D E R J C E D E R J 9 INTRODUÇÃO Uma coisa é pôr idéias arranjadas Outra é lidar com país de pessoas De carne e sangue de miletantas misérias Tanta gente dá susto se saber E nenhuma se sossega Todos nascendo crescendo se casando Querendo colocação de emprego Comida saúde riqueza ser importante Querendo chuva e negócios bons De sorte carece de escolher Guimarães Rosa A você que está iniciando a disciplina Gestão Escolar 1 começar sempre em alto astral é uma boa Este é o entendimento que desejamos obter da proposta de Gestão Escolar 1 Estaremos juntos neste desafio trocando ideias experiências abrindo caminhos no processo de formação de professores críticos responsáveis e atuantes de que a população de nosso paísestado precisa e a que tem direito O que sabíamos ontem já não é suficiente hoje Temos sempre o interminável exercício de reconstrução e reinvenção de nós mesmos e de nossos conceitos e saberes É preciso criar um espaço para interagir você seus alunos os demais colegas da escola a comunidade e nós conteudistas no enfrentamento das ques tões inerentes ao cotidiano da escola e aos rumos da educação brasileira Vamos utilizar este espaço de ensino e aprendizagem buscando viver inten samente este momento compartilhando a diversidade e a riqueza de cada um de nós De forma compartilhada podemos pensar a educação pública e de qualidade em nosso país correndo atrás de nossos sonhos tornando 8 C E D E R J C E D E R J 9 8 C E D E R J C E D E R J 9 AULA 1 MÓDULO 1 realidade nosso compromisso de contribuir para a mudança necessária e urgente no panorama educacional brasileiro Pensemos juntos as belezas de continuar um processo de qualificação pro fissional como o que você está empreendendo Suas aprendizagens seus ganhos seus saltos suas dúvidas todos os aspectos de um processo de crescimento que certamente vai melhorar sua vida Crescer profissionalmente exige esforço e dedicação Estamos aqui para tornar esse processo cada vez mais consistente Um dos princípios desta disciplina é sensibilizar para refletir sobre as questões relativas à gestão escolar para tal vamos transitar em áreas diversas como a que andaremos hoje a área de administração Para começar com o pé direito lembrar sempre Planeje seus passos cuida dosamente disso pode depender seu sucesso nesta jornada Figura 11 Os passos da jornada Fonte wwwsxchu 1166336 Organizese você só tem a ganhar com isso Em EAD você é seu próprio pedagogo na acepção de Freire do termo Vai se ensinar se avaliar se criticar ser responsável pelo seu aprendizado e seu crescimento Os conteúdos em EAD não estão prontos nem acabados O computador não é apenas uma máquina de escrever é sua ferramenta para acessar um mundo amplo e interessante Aprenda cada vez mais a lidar com ele sua curiosidade é uma de suas grandes vantagens Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 10 C E D E R J C E D E R J 11 10 C E D E R J C E D E R J 11 A plataforma CEDERJ httpwwwcederjedubrcederj foi pensada para ser visitada Sempre que possível faça isso Suas anotações dúvidas e sugestões são resultado de um processo de apren dizagem e devem estar sempre facilmente acessíveis e visualizadas Entre em clima de estudo para aprender a ensinarse e tirar o melhor proveito de seu tempo PENsaNDO sObRE aDmINIsTRaÇÃO a ImPORTâNcIa DO cONhEcImENTO E sUa GEsTÃO O conhecimento sobre administração em educação vem de noções de administração em geral Vamos saber um pouco sobre isso Apresentamos a seguir um texto que acreditamos possa acrescentar ao seu saber e fazer você pensar sobre o tema proposto Leia com atenção Se não souber o significado de alguma palavra utilize o dicionário Autores como Furlaneto e Oliveira 2006 dizem que o dinamismo das transformações ambientais vem exigindo das organizações novas posturas estratégicas fundamentadas em ativos ligados ao conhecimento A evolução da tecnologia e sua utilização nos sistemas industriais revolu cionaram o processo produtivo acelerando a obsolescência de produtos e de conceitos mercadológicos motivada em grande parte por iniciativa das próprias indústrias ávidas por expandir seus mercados As mudanças decorrentes da conjuntura se de um lado se revelam traumáticas para empresas que não conseguem acompanhar a evolução das tecnologias e dos conceitos de outro resultam em oportunidades para aquelas que utilizam o conhecimento como um recurso corporativo Apesar do reconhecimento da importância do conhecimento a grande maioria das empresas utiliza o conhecimento de forma frag mentada reduzindo a possibilidade de obter os resultados desejados ou despendendo recursos na recriação de conhecimentos já existentes A gestão do conhecimento consiste em sistemas mecanismos e rotinas implementadas por organizações para assegurar que o conhecimento certo seja disponibilizado no tempo certo para as pessoas certas A implantação efetiva de um projeto de gestão do conhecimento envolve o planejamento e a aplicação prática de fatores estratégicos que reúnem a capacidade de mobilizar a organização na efetivação das mudanças necessárias e na busca de sustentabilidade no longo prazo Por gestão de conhecimento entendese a desti nação de recursos e a adoção de técnicas gerenciais na gera ção disseminação e administração de conhecimentos estra tégicos com objetivo de gerar resultados econômicos para a empresa e benefícios para os acionistas assim entendidos todos os públicos que têm interesses ligados à organização 10 C E D E R J C E D E R J 11 10 C E D E R J C E D E R J 11 AULA 1 MÓDULO 1 Para Furlaneto e Oliveira 2006 a geração de novos conhecimen tos é resultado de interações sociais e obedece a quatro características de movimentos Socialização expressa no convívio diário e nas reuniões informais e formais Figura 12 Socialização Fonte wwwsxchuphoto1108380 Externalização processo em que se efetiva a transferên cia de conhecimentos Figura 13 Externalização Fonte wwwsxchuphoto1038123 Combinação é o resultado da utilização de conheci mentos explícitos organizando relatórios produzindo manuais e documentos baseados em arquivos e outros conhecimentos Esse movimento não agrega novos conhe cimentos apenas sintetiza em novos conjuntos diferentes conhecimentos explícitos Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 12 C E D E R J C E D E R J 13 12 C E D E R J C E D E R J 13 Figura 14 Combinação Fonte wwwsxchuphoto1042389 Internalização processo em que são desenvolvidos novos conhecimentos tácitos e novos modelos mentais Figura 15 Internalização Fonte wwwsxchuphoto1038126 Dessa forma gerenciar o conhecimento é criar condições para que ele flua nos vários níveis organizacionais e que a cada ciclo seja agregado novo valor ao conhecimento até então existente investimentos na qualificação das pessoas e o incentivo para que desenvolvam novos modelos e ampliem a capacidade de aprendizagem e disseminação A geração e o compartilhamento do conhecimento dependem não apenas das pessoas mas também da existência de estruturas de tecnolo gia de informação TI e sistemas de informação SI Nos dias atuais o ciclo do conhecimento se efetiva por meio de redes informatizadas que viabilizam a integração dos diversos níveis organizacionais em torno da visão e dos objetivos comuns 12 C E D E R J C E D E R J 13 12 C E D E R J C E D E R J 13 AULA 1 MÓDULO 1 Ainda de acordo com Furlaneto e Oliveira 2006 os fatores estratégicos para a implantação da gestão do conhecimento são a Alta administração ações e decisões administrativas no suporte ao desenvolvimento e gestão do conhecimento b Cultura organizacional aspectos da cultura organiza cional influindo positivamente ou negativamente no processo de gestão do conhecimento c Novas estruturas organizacionais nova visão organiza cional com equipes multidisciplinares e com alto grau de autonomia apoiando criatividade e a geração de novos conhecimentos d Práticas e políticas de gestão de pessoas aspectos liga dos à contratação qualificação e gestão das pessoas na agregação de conhecimento Práticas que influenciam de forma positiva ou negativa a motivação em compartilhar o conhecimento e Tecnologias e sistemas de informação a tecnologia aumentando a velocidade na geração e disseminação do conhecimento Políticas internas de acesso à informa ção influindo positiva ou negativamente na geração de conhecimento Ferramentas e meios pelos quais flui o conhecimento na organização f Mensuração de resultados necessidade de perceber os resultados dos investimentos em projetos de gestão do conhecimento g Aprendizado com o ambiente a influência de variáveis externas nas práticas de gestão do conhecimento Elemen tos do ambiente externo que interferem na formação de conhecimento organizacional h Orientação para processos ações voltadas à organização interna processual que possam influenciar a gestão do conhecimento Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 14 C E D E R J C E D E R J 15 14 C E D E R J C E D E R J 15 O sucesso na gestão do conhecimento obedece ao conjunto de definições da liderança das práticas gerenciais e do esforço de aprendi zagem e compartilhamento de novos conhecimentos O processo se apoia na integração entre a capacidade criativa e comunitária do elemento humano e as ferramentas tecnológicas que su portam o armazenamento do conhecimento produzido efetuam análises e promovem sua disseminação entre os vários níveis organizacionais A combinação dos vários fatores aqui abordados é um procedimento particular a cada organização segundo as decisões estratégicas que a orientam e que têm a elasticidade de motivar ou restringir o processo prático de gestão do conhecimento A capacidade de liderança da organização se vincula ao grau de envolvimento da gerência e sua habilidade na criação de um ambiente cooperativo a capacidade da administração em estimular o espírito cria tivo das equipes impulsiona a cultura de inovação e ajuda a promover as transformações nas empresas A existência de uma cultura interna aproxima os funcionários dos objetivos da organização e cria identidade psicológica em relação à empresa característica que favorece o trabalho coletivo e o compartilhamento de ideias e conhecimentos Empresas que abrem espaços para que os funcionários se mani festem sobre o próprio trabalho com liberdade para sugerir mudanças desenvolvem ambientes criativos abertos ao surgimento de ideias e de iniciativas inovadoras O incentivo à inovação pode se converter numa ferramenta direcionada ao desenvolvimento de cultura organizacional em que a experiência de novas formas de trabalho e de melhorias em todas as áreas da empresa são tarefas internalizadas pelos funcionários 14 C E D E R J C E D E R J 15 14 C E D E R J C E D E R J 15 AULA 1 MÓDULO 1 Atende ao Objetivo 1 1 Demonstre que você entendeu as orientações teóricas e perspectivas analíticas adotadas nos estudos sobre organização e administração do ensino fazendo uma síntese das principais ideias contidas neste texto você deve reconhecer pelo menos as principais características descritas no texto que leu COMENTáRIO É importante ler atenciosamente os parágrafos e ver os conceitos que aparecem no texto entender o que trazem e buscar o que é realmente relevante como o que é gestão do conhecimento quais as características dos movimentos de interações sociais que resultam na geração de novos conhecimentos e quais são os fatores estraté gicos para a implantação da gestão do conhecimento ATIVIDADE aPROFUNDaNDO NOÇõEs Em ORGaNIzaÇõEs O mUN DO DO TRabalhO A seguir trazemos um segundo texto que fala do mundo do tra balho e das organizações Lembrese de que a escola é uma organização que segue princípios semelhantes a outras organizações na sociedade e de que o trabalho docente também segue regras e procedimentos de outros tipos de trabalhos Pense em leituras que você já fez sobre profissionalização do cente por exemplo Consegue relacionálas à visão de professor como trabalhador Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 16 C E D E R J C E D E R J 17 16 C E D E R J C E D E R J 17 Leia o texto reflita sobre as implicações na prática educativa Isso servirá de base para futuramente você associar o aprendizado desta aula ao de outras aulas que falarão diretamente sobre a escola Para Rodrigues e Coutinho da Silva 2008 o mercado globalizado solicita mudanças urgentes das organi zações para atender às mais diversas demandas A tecnologia também impõe as suas exigências e do trabalhador se espera a motivação para se adequar a esse novo momento Quais são os reflexos dessas solicitações no mundo do trabalho Como se adequar às transformações ocorridas nas maneiras de trabalhar Como ser feliz sendo um trabalhador nos dias de hoje Essas e muitas outras questões permeiam as organizações atuais que em sua grande maioria não encontram tempo para essas reflexões Sendo assim cabe à academia observar e pesquisar com o propósito de buscar o melhor caminho para atingir o bemestar do trabalhador e das organizações Buscouse em Mair 2005 os principais pressupostos para a discussão já que a autora coloca em confronto os atuais conceitos de gestão do trabalho Seguem as principais considerações realizadas por ela a quem pensa que trabalho bom é só aquele que dá prazer está na empresa errada b os telefones celulares devem ser desligados durante o expediente só na hora do almoço é permitido dar telefonemas pessoais ou enviar emails particulares c a empresa não é a continuação da casa d prazer é prazer trabalho é trabalho e dispensamos qualquer esforço para transformar o dia em happening f o trabalho não é o local para ser feliz MAIR 2005 p 97 QUal O sENTIDO DO TRabalhO Historicamente observase que o trabalho nunca foi visto com bons olhos por aqueles que fazem parte de uma elite social pois a atividade huma O trabalho pode ser definido de várias maneiras e essas sofrem algumas alte rações de acordo com a época vivida pelo homem Segundo Morin 2003 o tra balho reúne vários sig nificados por ser uma atividade que tem por característica alcançar um objetivo e exigindo a utilização de energia para a realização de atividades coordenadas que têm por finalidade a produção de algo útil Edgar Morin Pseudônimo de Edgar Nahoun nascido em Paris em 8 de julho de 1921 Sociólogo e filó sofo francês de origem judaicoespanhola formado em Direito História e Geografia e que realizou estudos em Filosofia Sociolo gia e Epistemologia Autor de mais de trinta livros entre eles O método 6 volumes Introdução ao pensa mento complexo Ciên cia com consciência e Os sete saberes neces sários para a educação do futuro É considera do um dos pensadores mais importantes dos séculos XX e XXI tendo participado da Resistência Francesa durante a Segunda Guerra Mundial 16 C E D E R J C E D E R J 17 16 C E D E R J C E D E R J 17 AULA 1 MÓDULO 1 na sempre foi associada à matériaprima pois dela se origina o trabalho ou à mercadoria visto que o esforço humano sempre foi e ainda é vendido por um período de tempo para a realização de uma determinada tarefa Nas palavras de de masi em tempos passados o trabalho era tão pouco gratificante que os aristocratas procuravam não fazêlo ab solutamente e a Bíblia consegue explicálo apenas como punição pelo pecado original pai de todos os pecados misterioso caprichoso e o que é pior contagioso por hereditariedade 2003 p 43 O trabalho pode promover pelo menos duas sensações distintas ele pode ser agradável mas inevitavelmente será relacionado com as ativi dades criativas com os jogos com a recreação o lazer e principalmente com o ócio portanto vai durar pouco tempo pela escassez de recursos oportunidades e malestar que essa sensação representa Por outro lado a sensação desagradável é a que mais permanece e glorifica o homem porque está imbuída de necessidade de sobrevivência de hábito de suor e de cansaço de orgulho por suportar todas as dores físicas e psicológicas que o trabalho força o homem a aceitar em prol de um bom convívio em seu meio ambiente Na tentativa de se responder sobre o que é trabalho outra questão aparece o que é emprego Emprego pode ser definido como sendo o principal conjunto de atividades realizadas por um indivíduo tendo como finalidade a remu neração econômica e só iniciada a partir do seu consentimento pois este estará sujeito à coordenação de uma chefia Para a definição dos papéis de quem será o empregado e quem será o seu superior hierárquico é que se propuseram diversos modelos para a organização do trabalho e para manter os laços de comprometimento entre as duas partes As características do emprego juntamente com as características individuais afetam aspectos relacionados à execução das tarefas como a motivação a produtividade e a satisfação dos trabalhadores as atitu des e o comportamento dos trabalhadores são o reflexo da autonomia que o trabalho lhes oferece pois a liberdade de determinar como será a execução da tarefa proporciona a sensação de responsabilidade e vontade de atingir os objetivos propostos pela organização E por fim o feedback que é a informação ou avaliação sobre o seu desempenho muito necessária para que possa corrigir erros cometidos e aprimorar ou inovar os procedimentos de realização do trabalho Domenico De masi Nasceu em Rotello na província de Campo basso no sul da Itália em 1o de fevereiro de 1938 Aos dezenove anos já escrevia artigos de sociologia urbana e do trabalho para a revista Nord e Sud Aos 22 anos lecionava na Universidade de Nápoles Assumiu o posto de professor de Sociologia do Traba lho na Universidade La Sapienza de Roma Fundou e dirigiu uma escola de especiali zação em ciências organizacionais além de ter escrito vários livros considerados revolucionários Os de maior destaque são Desenvolvimento sem trabalho A emoção e a regra O ócio cria tivo e O futuro do trabalho Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 18 C E D E R J C E D E R J 19 18 C E D E R J C E D E R J 19 O trabalho por seu caráter valorativo afeta consideravelmente a motivação a produtividade e a satisfação dos trabalhadores As pesquisas de Morin sobre o trabalho e seu sentido chegaram a resultados como É importante que quem o realize saiba para onde ele conduz em outras palavras é essencial que os objetivos sejam claros e valorizados e que os resultados tenham valor aos olhos de quem o realiza E ainda afirma que o trabalho deve ser envolto pelas regras do dever e do saber viver socialmente inspirado nos valores éticos morais e religiosos pois examinar as regras e os valores que subentendem as práticas sociais e organizacionais que envolvem o trabalho pode parecer supérfluo para alguns mas isso é inevi tável em um contexto de diversidade cultural e de promoção das liberdades individuais 2003 p 11 Atualmente presenciamos mudanças significativas no mundo do trabalho que favorecem o surgimento de novas formas de organização Assim o trabalho também adquire uma nova natureza pois já se torna difícil o encontro de empregos seguros e duradouros e ainda agrega dos de uma parcela substancial de tecnologia que ocupa o lugar de um grande número de trabalhadores de sistemas de organização mais ágeis e flexíveis corroborando a afirmação de Morin 2001 p 1 de que ao mesmo tempo em que milhares de pessoas sofrem pela falta de uma vaga outras sofrem pelo fato de terem que trabalhar excessivamente Para De Masi 2003 p 15 outro fator importante quanto às transformações ocorridas nas relações de trabalho encontrase nos mo delos do comunismo e do capitalismo que se confrontaram no século XX e de cada um foi possível concluir que o primeiro demonstrou saber a riqueza mas não saber produzila e o segundo demonstrou saber produzila mas não distribuíla nem distribuir equitativamente o trabalho o poder e o saber Esses fatores contribuíram para o nasci mento de uma nova maneira de trabalhar o que representa um desafio para os dias atuais Alguns alegam que os problemas de desempenho nas atividades organizacionais ocorrem de acordo com as maneiras como ocorre a organização do trabalho atrelados às características pessoais dos tra balhadores como também das atividades a serem realizadas Para que haja essa correspondência a organização do trabalho deve estar funda 18 C E D E R J C E D E R J 19 18 C E D E R J C E D E R J 19 AULA 1 MÓDULO 1 Taylorismo Em 1911 o engenheiro norteamericano Frederick W Taylor publi cou Os princípios da administração científica em que propunha uma intensificação da divisão do trabalho ou seja fracionar as etapas do processo produtivo de modo que o trabalhador desenvolvesse tarefas ultraespecializadas e repetitivas diferenciando o trabalho intelectual do trabalho manual e fazendo um controle sobre o tempo gasto em cada tarefa e um constante esforço de racionalização para que a tare fa fosse executada num prazo mínimo Portanto o trabalhador que produzisse mais em menos tempo receberia prêmios como incentivos Fordismo O norteamericano Henry Ford foi o primeiro a pôr em prática na sua empresa Ford Motor Company o taylorismo Posteriormente ele inovou com o processo do fordismo que absorveu aspectos do taylorismo Consistia em organizar a linha de montagem de cada fábrica para produzir mais controlando melhor as fontes de matériasprimas e de energia os trans portes a formação da mão de obra Ele adotou três princípios básicos Princípio de Intensificação diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matériaprima e a rápida colocação do produto no mercado mentada na possibilidade de oferecer algo para o trabalhador que seja capaz de elevar o seu sentimento de comprometimento e esse algo está relacionado ao desenvolvimento das suas competências do exercício do seu julgamento e do seu livrearbítrio e de poder crescer favorecido pelo autoconhecimento da sua capacidade de evoluir e de se ajustar ao ambiente da organização A década de 1970 é considerada o marco das grandes transfor mações na maneira diferente de se organizar o trabalho A globalização tendo como instrumento as novas tecnologias de informação e comuni cação propiciou a disseminação de informações sobre praticamente tudo o que ocorre no mundo e é nesse contexto que também se encontram as questões que se relacionam com o trabalho e a reestruturação produtiva observando inúmeras possibilidades para uma abordagem do tema As relações de trabalho por muito tempo fundamentaramse nas teorias de Ford e Taylor mas as mudanças impostas pelo avanço da tecnologia e pelos novos posicionamentos políticos culturais e eco nômicos ocorridos no mundo resultaram na introdução de conceitos como informação revolução da informação e sociedade da informação e provocaram revisões no processo capitalista de produção colocando em evidência questionamentos importantes sobre a lógica de Taylor e de Ford quanto à gestão do trabalho nas organizações Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 20 C E D E R J C E D E R J 21 20 C E D E R J C E D E R J 21 Resumindo o trabalhador independentemente da época em que se inse re Idade Média ou século XXI será a principal fonte de custos para as organizações As novas qualificações exigidas para os trabalhadores hoje nem sempre vão ao encontro das reais intenções das organizações gerando ambiguidade contradições e muitas críticas no meio acadêmico É muito difícil conciliar ações individuais com coletivas empregabilidade e flexibilidade com comprometimento participação com redução de efetivos e assim prossegue uma extensa lista de contradições no mundo do trabalho Princípio de Economia reduzir ao mínimo o volume do estoque da matériaprima em transformação Princípio de Produtividade aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período produtividade por meio da especialização e da linha de montagem O operário ganha mais e o empresário tem maior produção Fontes httpwwwbrasilescolacomgeografiataylorismofordismohtm Além da mudança do paradigma tayloristafordista temse tam bém a transformação no posicionamento social da organização que passou de meros negociantes nos seus segmentos para assumir maneiras mais elaboradas de desenvolver o seu ambiente interno na tentativa de proporcionar maior qualidade de vida e de trabalho para os seus empre gados e consequentemente nas suas formas de produzir e negociar Com as mudanças objetivas e subjetivas não poderiam deixar de ocorrer transformações no comportamento e nos valores dos trabalha dores que deixam de ser meros repetidores de gestos e procedimentos para se tornarem indivíduos qualificados e autônomos sendo valoriza dos aspectos como inteligência treinamento capacidade de integrar e participar e muitas outras variáveis que estão se tornando padrão nos processos de seleção É perceptível que as organizações exigem hoje um novo tipo de trabalhador com capacidade de interpretar e transformar a informação obtida um tomador de decisões elaboradas e fundamentadas em fatos que fazem parte do intelecto humano portanto ultrapassando o aprendizado técnico e mecanizado 20 C E D E R J C E D E R J 21 20 C E D E R J C E D E R J 21 AULA 1 MÓDULO 1 Atende ao Objetivo 2 2 Faça um relato trazendo um exemplo de situação de trabalho na escola ou fora dela que utilize os conceitos apresentados no texto 2 COMENTÁRIO Procure em seu relato pensar uma situação na qual esteja presen te a forma de organização do trabalho se os princípios fordistas tayloristas se aplicam ou não Pense sobre questões relativas à gestão de pessoas flexibilidade x rigidez de procedimentos de acompanhamento e controle de pessoas em instituições hierarquia x trabalho em equipe ATIVIDADE Assim sendo fica explícita a necessidade de rever os procedimentos de gestão das organizações do trabalho e do novo trabalhador já que as tensões impostas por esse cenário afetam significativamente todo o contexto Essas tensões tornamse desafios para gestores e pesquisadores organizacionais solicitando uma reflexão urgente sobre as mudanças e as atitudes que deverão ser tomadas com a finalidade de adequação ao novo contexto Por fim observase que não é somente uma questão de quali ficação mas da formação de um conjunto de inteligências no qual os próprios trabalhadores definem as maneiras como vão trabalhar cabendo aos gestores compreender toda a dimensão e complexidade da natureza humana no intuito de produzir resultados para as organizações que assimilam características fluidas e leves Gestão Escolar 1 A gestão em foco uma introdução 22 C E D E R J C E D E R J 23 22 C E D E R J C E D E R J 23 cONclUsÃO Trabalhamos nesta aula conceitos de organizações para entender mos como elas funcionam como são vistos seus procedimentos e o que isso pode acrescentar ao nosso entendimento da sociedade moderna Falamos do mundo do trabalho da ideia de emprego de seu valor na sociedade As noções vistas sevem para atingir nosso principal objetivo que foi embasar as reflexões que virão sobre gestão educacional aTIVIDaDE FINal Atende aos Objetivos 1 e 2 Procure uma reportagem de jornal que fale sobre o funcionamento de alguma organização Pode ser de qualquer área de atuação não precisa ser de escola é até bom que não seja Atenção o jornal pode ser impresso ou online Na área econômica é sempre mais fácil encontrar matérias sobre esse assunto Analise o que a matéria fala sobre a organização Pode ser desde uma notícia sobre ações de uma determinada companhia o que revela a saúde financeira da empresa ou mesmo de fusões tão em moda nos dias atuais que revelam o modo de operar em nosso mundo tão ligado às coisas materiais Converse com algum colega sobre sua reportagem veja o que ele ou ela selecionou troquem ideias sobre o que leram 22 C E D E R J C E D E R J 23 22 C E D E R J C E D E R J 23 AULA 1 MÓDULO 1 Nesta aula tratamos de processos de pensar um projeto de gestão do conhecimento que envolve o planejamento e a aplicação prática de fatores estratégicos os quais reúnem a capacidade de mobilizar a organização na efetivação das mudanças necessárias e na busca de sustentabilidade no longo prazo O sucesso ou não de um projeto de gestão do conhecimento depende de fatores estratégicos que podem ser previamente analisados pela organização Falamos dos fatores estratégicos para o planejamento e a implantação de um projeto de gestão do conhecimento a partir dos fatores estratégicos alta administração cultura organizacional novas estruturas organizacionais práticas e políticas da gestão de pessoas sistema de informação mensuração de resultados aprendizagem com o ambiente orientação para processos falamos ainda de questões relativas à gestão do trabalho das formas de se ver o trabalho o emprego e ainda como lidar com questões relativas ao papel do trabalho na vida das pessoas R E s U m O Se esta aula lhe pareceu árida como um Lembrese de que há sempre um à sua frente para refrescar suas ideias Aguarde cenas dos próximos capítulos UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE EDUCAÇÃO E HUMANIDADES FACULDADE DE EDUCAÇÃO Curso de Licenciatura em Pedagogia modalidade EAD Disciplina GESTÃO I EAD08026 Coordenador SIMONE FADEL Nome Polo Questão 1 Referência Aula 1 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Nesta aula foi abordada a questão do trabalho na sociedade em diferentes contextos e momentos históricos A relação entre as formas de trabalho na sociedade mais ampla e nas escolas foi discutida com ênfase no impacto das organizações de trabalho sobre as relações escolares Com base nos materiais apresentados nesta aula esclareça os seguintes pontos 1 Com base no material impresso da Aula 1 PDF disponível na plataforma quais são as organizações de trabalho apresentadas pela autora Quais as características que a autora confere a cada uma dessas formas de organização 10 ponto 2 Considerando o vídeo da UNESP sobre os Princípios Gerais da Administração Escolar destaque as principais diferenças entre a administração e a gestão na Escola e na Fábrica Utilize os conceitos abordados na Aula 1 PDF e mencionados na questão anterior para embasar sua resposta 10 ponto 3 O vídeo do sociólogo Ricardo Antunes apresenta uma reflexão sobre a organização do trabalho na atualidade destacando as diferenças em relação à organização do trabalho discutida no material da Aula 1 Indique algumas das diferenças apresentadas 10 ponto Questão 2 Referência Aula 2 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Na Aula 2 discutimos o impacto das instituições no contexto social que as originou e as mantém Neste momento histórico as pessoas e as organizações são impactadas pela Inteligência Artificial IA generativa O foco da reflexão é AD1 X 20251 Nota sobre os impactos dessa tecnologia na organização escolar e na gestão A leitura do texto sobre os impactos da IA no ensino e aprendizagem foi proposta Acesse o texto pelo link fornecido e responda às questões abaixo 1 A partir da leitura do artigo qual é a definição de Inteligência Artificial Generativa apresentada 10 ponto 2 Com base no artigo estudado destaque as oportunidades que a IA oferece para a educação Em seguida escolha uma dessas oportunidades e comente sobre sua relevância e possíveis impactos no processo educacional 10 ponto 3 Quais são os seis desafios para a utilização da IA como promotora de equidade apresentados no artigo 10 ponto Questão 3 Referência Aula 3 da sala de aula de Gestão I 15 pontos Com base na leitura do material impresso da Aula 3 PDF disponível na plataforma explique os princípios da gestão estratégica holística e participativa Em seguida analise como cada uma dessas abordagens influencia a administração de uma organização Use exemplos para fundamentar sua resposta Questão 4 Referência Aula 3 e Vídeo da Educadora Heloísa Lück 15 pontos A partir da sistematização da questão anterior e considerando o vídeo da educadora Heloísa Lück responda a Explique as diferenças e semelhanças entre os tipos de gestão apresentados no material impresso da Aula 3 e aqueles abordados no vídeo Questão 5 Fórum de Apresentação 10 ponto Esta questão deve ser respondida na plataforma e referese à sua participação no Fórum de Apresentação da disciplina Consulte as atividades iniciais da sala de aula de Gestão I UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE EDUCAÇÃO E HUMANIDADES FACULDADE DE EDUCAÇÃO Curso de Licenciatura em Pedagogia modalidade EAD Disciplina GESTÃO I EAD08026 Coordenador SIMONE FADEL Nome Polo Questão 1 Referência Aula 1 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Nesta aula foi abordada a questão do trabalho na sociedade em diferentes contextos e momentos históricos A relação entre as formas de trabalho na sociedade mais ampla e nas escolas foi discutida com ênfase no impacto das organizações de trabalho sobre as relações escolares Com base nos materiais apresentados nesta aula esclareça os seguintes pontos 1 Com base no material impresso da Aula 1 PDF disponível na plataforma quais são as organizações de trabalho apresentadas pela autora Quais as características que a autora confere a cada uma dessas formas de organização 10 ponto R No material da Aula 1 são apresentadas diferentes formas de organização do trabalho A gestão estratégica foca na adaptação ao ambiente e planejamento racional para melhores resultados A gestão participativa valoriza a colaboração e a interação no processo decisório Já a gestão holística vê a organização como um sistema integrado equilibrando vida profissional e pessoal Essas abordagens influenciam diretamente o ambiente escolar e suas relações 2 Considerando o vídeo da UNESP sobre os Princípios Gerais da Administração Escolar destaque as principais diferenças entre a administração e a gestão na Escola e na Fábrica Utilize os conceitos abordados na Aula 1 PDF e mencionados na questão anterior para embasar sua resposta 10 ponto R A administração na escola e na fábrica diferem principalmente em seus objetivos e formas de organização Na fábrica a administração segue um modelo mais rígido e hierárquico focado na eficiência produtividade e controle características da gestão estratégica que busca reduzir incertezas e maximizar AD1 X 20251 Nota resultados Já na escola a gestão participativa é essencial valorizando a colaboração e a interação entre professores alunos e comunidade promovendo um ambiente mais flexível e inovador Além disso a gestão holística na escola considera o desenvolvimento integral dos indivíduos equilibrando aspectos emocionais sociais e educacionais enquanto a fábrica prioriza a padronização e a otimização dos processos produtivos 3 O vídeo do sociólogo Ricardo Antunes apresenta uma reflexão sobre a organização do trabalho na atualidade destacando as diferenças em relação à organização do trabalho discutida no material da Aula 1 Indique algumas das diferenças apresentadas 10 ponto R Ricardo Antunes destaca que a organização do trabalho atual é marcada pela flexibilização precarização e intensificação das atividades enquanto no modelo tradicional discutido na Aula 1 predominavam estruturas mais rígidas hierárquicas e estáveis Antes a gestão estratégica buscava eficiência com planejamento rígido enquanto hoje há maior volatilidade e exigência por adaptação rápida A gestão participativa embora valorizada muitas vezes se torna superficial diante da competitividade extrema Além disso a visão holística enfrenta desafios pois a separação entre vida profissional e pessoal se torna mais difusa aumentando a sobrecarga dos trabalhadores Questão 2 Referência Aula 2 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Na Aula 2 discutimos o impacto das instituições no contexto social que as originou e as mantém Neste momento histórico as pessoas e as organizações são impactadas pela Inteligência Artificial IA generativa O foco da reflexão é sobre os impactos dessa tecnologia na organização escolar e na gestão A leitura do texto sobre os impactos da IA no ensino e aprendizagem foi proposta Acesse o texto pelo link fornecido e responda às questões abaixo 1 A partir da leitura do artigo qual é a definição de Inteligência Artificial Generativa apresentada 10 ponto R A Inteligência Artificial IA é definida no artigo como sistemas de computador projetados para interagir com o mundo através de capacidades como percepção visual e reconhecimento de fala e comportamentos inteligentes como avaliar informações disponíveis e tomar ações para atingir objetivos que seriam considerados essencialmente humanos Essa definição proposta pelos autores da publicação Intelligence Unleashed destaca a capacidade da IA de replicar processos cognitivos humanos para apoiar atividades educacionais como personalização do ensino e gestão de dados 2 Com base no artigo estudado destaque as oportunidades que a IA oferece para a educação Em seguida escolha uma dessas oportunidades e comente sobre sua relevância e possíveis impactos no processo educacional 10 ponto R Aprendizagem personalizada tutores inteligentes adaptados às necessidades individuais Automação de tarefas administrativas e preparação de aulas liberando tempo dos professores Suporte à aprendizagem colaborativa formação de grupos e mediação de discussões Realidade virtual inteligente para experiências imersivas Análise preditiva de dados para gestão escolar e tomada de decisões Inclusão de alunos com necessidades especiais ex robótica de telepresença Comentário A personalização da aprendizagem por meio de tutores inteligentes que se adaptam às necessidades individuais é uma das oportunidades mais significativas no processo educacional Com a utilização da inteligência artificial é possível criar um ensino mais eficaz ajustando conteúdos ritmo e metodologias de acordo com o desempenho e as dificuldades de cada aluno Isso resulta em maior engajamento diminui a evasão escolar e melhora o aprendizado especialmente para aqueles que enfrentam desafios específicos Além disso os professores podem usar esses dados para oferecer suporte direcionado tornando o ensino mais inclusivo e eficaz 3 Quais são os seis desafios para a utilização da IA como promotora de equidade apresentados no artigo 10 ponto R Incluem a necessidade de desenvolver políticas públicas abrangentes para a IA que estejam alinhadas com o desenvolvimento sustentável assegurando inclusão e equidade ao enfrentar obstáculos como o acesso limitado à energia à internet e a conteúdos culturalmente relevantes Além disso é crucial preparar professores e sistemas educacionais para a integração da IA o que requer novas habilidades como a análise crítica de dados Outro aspecto importante é a criação de sistemas de dados inclusivos e de qualidade uma vez que muitos países ainda carecem de informações educacionais básicas A realização de pesquisas significativas sobre IA na educação especialmente em contextos locais de países em desenvolvimento também é essencial Por último a ética e a transparência no uso de dados devem ser priorizadas para evitar vieses algorítmicos e a concentração de informações em poucas empresas Questão 3 Referência Aula 3 da sala de aula de Gestão I 15 pontos Com base na leitura do material impresso da Aula 3 PDF disponível na plataforma explique os princípios da gestão estratégica holística e participativa Em seguida analise como cada uma dessas abordagens influencia a administração de uma organização Use exemplos para fundamentar sua resposta R A gestão estratégica é um processo que envolve a formulação de estratégias organizacionais visando alinhar a missão da instituição com o ambiente em que atua Esse processo inclui um diagnóstico situacional a identificação de oportunidades e ameaças além de um planejamento detalhado para alcançar os objetivos Por exemplo uma escola que busca melhorar seu desempenho pode utilizar a gestão estratégica para identificar suas fraquezas como a baixa participação dos alunos e desenvolver ações para engajálos A gestão participativa se refere à colaboração de diferentes membros da organização na tomada de decisões Essa abordagem promove um senso de pertencimento e aumenta a motivação dos envolvidos Um exemplo disso em uma escola seria quando professores alunos e pais se juntam para contribuir no planejamento pedagógico assegurando que a educação atenda às necessidades da comunidade escolar A gestão holística vê a organização como um sistema interdependente onde é fundamental equilibrar aspectos físicos emocionais e intelectuais Esse modelo valoriza o bemestar e o desenvolvimento integral dos indivíduos Por exemplo uma empresa que adota essa abordagem pode implementar programas de qualidade de vida no trabalho promovendo um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores Como Influênciam na Administração Organizacional A gestão estratégica garante que a organização tenha clareza de seus objetivos e meios para alcançálos tornandoa mais eficiente e competitiva A gestão participativa melhora a comunicação e engajamento dos membros da organização criando um ambiente mais colaborativo e a gestão holística promove uma visão integrada da organização resultando em maior satisfação e produtividade Questão 4 Referência Aula 3 e Vídeo da Educadora Heloísa Lück 15 pontos A partir da sistematização da questão anterior e considerando o vídeo da educadora Heloísa Lück responda a Explique as diferenças e semelhanças entre os tipos de gestão apresentados no material impresso da Aula 3 e aqueles abordados no vídeo R Ambas as gestões retratadas no material impresso e no vídeo de Heloísa Lück compartilham semelhanças como a importância da comunidade escolar a mudança pela liderança e a transformação através da gestão Por outro lado enquanto o material tem uma postura mais técnica com frases como gestão estratégica participativa holística e por competência Lück acredita que essa é uma abordagem humanitária centrada na cultura escolar e no suporte socioemocional para os gerentes Além disso o material aborda a estruturação de processos administrativos e Lück ressalta que a gestão escolar é um fenômeno coletivo e inesperado primordial para a evolução educacional Questão 5 Fórum de Apresentação 10 ponto Esta questão deve ser respondida na plataforma e referese à sua participação no Fórum de Apresentação da disciplina Consulte as atividades iniciais da sala de aula de Gestão I UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE EDUCAÇÃO E HUMANIDADES FACULDADE DE EDUCAÇÃO Curso de Licenciatura em Pedagogia modalidade EAD Disciplina GESTÃO I EAD08026 Coordenador SIMONE FADEL Nome Polo Questão 1 Referência Aula 1 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Nesta aula foi abordada a questão do trabalho na sociedade em diferentes contextos e momentos históricos A relação entre as formas de trabalho na sociedade mais ampla e nas escolas foi discutida com ênfase no impacto das organizações de trabalho sobre as relações escolares Com base nos materiais apresentados nesta aula esclareça os seguintes pontos 1 Com base no material impresso da Aula 1 PDF disponível na plataforma quais são as organizações de trabalho apresentadas pela autora Quais as características que a autora confere a cada uma dessas formas de organização 10 ponto R No material da Aula 1 são apresentadas diferentes formas de organização do trabalho A gestão estratégica foca na adaptação ao ambiente e planejamento racional para melhores resultados A gestão participativa valoriza a colaboração e a interação no processo decisório Já a gestão holística vê a organização como um sistema integrado equilibrando vida profissional e pessoal Essas abordagens influenciam diretamente o ambiente escolar e suas relações 2 Considerando o vídeo da UNESP sobre os Princípios Gerais da Administração Escolar destaque as principais diferenças entre a administração e a gestão na Escola e na Fábrica Utilize os conceitos abordados na Aula 1 PDF e mencionados na questão anterior para embasar sua resposta 10 ponto R A administração na escola e na fábrica diferem principalmente em seus objetivos e formas de organização Na fábrica a administração segue um modelo mais rígido e hierárquico focado na eficiência produtividade e controle características da gestão estratégica que busca reduzir incertezas e maximizar AD1 X 20251 Nota resultados Já na escola a gestão participativa é essencial valorizando a colaboração e a interação entre professores alunos e comunidade promovendo um ambiente mais flexível e inovador Além disso a gestão holística na escola considera o desenvolvimento integral dos indivíduos equilibrando aspectos emocionais sociais e educacionais enquanto a fábrica prioriza a padronização e a otimização dos processos produtivos 3 O vídeo do sociólogo Ricardo Antunes apresenta uma reflexão sobre a organização do trabalho na atualidade destacando as diferenças em relação à organização do trabalho discutida no material da Aula 1 Indique algumas das diferenças apresentadas 10 ponto R Ricardo Antunes destaca que a organização do trabalho atual é marcada pela flexibilização precarização e intensificação das atividades enquanto no modelo tradicional discutido na Aula 1 predominavam estruturas mais rígidas hierárquicas e estáveis Antes a gestão estratégica buscava eficiência com planejamento rígido enquanto hoje há maior volatilidade e exigência por adaptação rápida A gestão participativa embora valorizada muitas vezes se torna superficial diante da competitividade extrema Além disso a visão holística enfrenta desafios pois a separação entre vida profissional e pessoal se torna mais difusa aumentando a sobrecarga dos trabalhadores Questão 2 Referência Aula 2 da sala de aula de Gestão I 30 pontos Na Aula 2 discutimos o impacto das instituições no contexto social que as originou e as mantém Neste momento histórico as pessoas e as organizações são impactadas pela Inteligência Artificial IA generativa O foco da reflexão é sobre os impactos dessa tecnologia na organização escolar e na gestão A leitura do texto sobre os impactos da IA no ensino e aprendizagem foi proposta Acesse o texto pelo link fornecido e responda às questões abaixo 1 A partir da leitura do artigo qual é a definição de Inteligência Artificial Generativa apresentada 10 ponto R A Inteligência Artificial IA é definida no artigo como sistemas de computador projetados para interagir com o mundo através de capacidades como percepção visual e reconhecimento de fala e comportamentos inteligentes como avaliar informações disponíveis e tomar ações para atingir objetivos que seriam considerados essencialmente humanos Essa definição proposta pelos autores da publicação Intelligence Unleashed destaca a capacidade da IA de replicar processos cognitivos humanos para apoiar atividades educacionais como personalização do ensino e gestão de dados 2 Com base no artigo estudado destaque as oportunidades que a IA oferece para a educação Em seguida escolha uma dessas oportunidades e comente sobre sua relevância e possíveis impactos no processo educacional 10 ponto R Aprendizagem personalizada tutores inteligentes adaptados às necessidades individuais Automação de tarefas administrativas e preparação de aulas liberando tempo dos professores Suporte à aprendizagem colaborativa formação de grupos e mediação de discussões Realidade virtual inteligente para experiências imersivas Análise preditiva de dados para gestão escolar e tomada de decisões Inclusão de alunos com necessidades especiais ex robótica de telepresença Comentário A personalização da aprendizagem por meio de tutores inteligentes que se adaptam às necessidades individuais é uma das oportunidades mais significativas no processo educacional Com a utilização da inteligência artificial é possível criar um ensino mais eficaz ajustando conteúdos ritmo e metodologias de acordo com o desempenho e as dificuldades de cada aluno Isso resulta em maior engajamento diminui a evasão escolar e melhora o aprendizado especialmente para aqueles que enfrentam desafios específicos Além disso os professores podem usar esses dados para oferecer suporte direcionado tornando o ensino mais inclusivo e eficaz 3 Quais são os seis desafios para a utilização da IA como promotora de equidade apresentados no artigo 10 ponto R Incluem a necessidade de desenvolver políticas públicas abrangentes para a IA que estejam alinhadas com o desenvolvimento sustentável assegurando inclusão e equidade ao enfrentar obstáculos como o acesso limitado à energia à internet e a conteúdos culturalmente relevantes Além disso é crucial preparar professores e sistemas educacionais para a integração da IA o que requer novas habilidades como a análise crítica de dados Outro aspecto importante é a criação de sistemas de dados inclusivos e de qualidade uma vez que muitos países ainda carecem de informações educacionais básicas A realização de pesquisas significativas sobre IA na educação especialmente em contextos locais de países em desenvolvimento também é essencial Por último a ética e a transparência no uso de dados devem ser priorizadas para evitar vieses algorítmicos e a concentração de informações em poucas empresas Questão 3 Referência Aula 3 da sala de aula de Gestão I 15 pontos Com base na leitura do material impresso da Aula 3 PDF disponível na plataforma explique os princípios da gestão estratégica holística e participativa Em seguida analise como cada uma dessas abordagens influencia a administração de uma organização Use exemplos para fundamentar sua resposta R A gestão estratégica é um processo que envolve a formulação de estratégias organizacionais visando alinhar a missão da instituição com o ambiente em que atua Esse processo inclui um diagnóstico situacional a identificação de oportunidades e ameaças além de um planejamento detalhado para alcançar os objetivos Por exemplo uma escola que busca melhorar seu desempenho pode utilizar a gestão estratégica para identificar suas fraquezas como a baixa participação dos alunos e desenvolver ações para engajálos A gestão participativa se refere à colaboração de diferentes membros da organização na tomada de decisões Essa abordagem promove um senso de pertencimento e aumenta a motivação dos envolvidos Um exemplo disso em uma escola seria quando professores alunos e pais se juntam para contribuir no planejamento pedagógico assegurando que a educação atenda às necessidades da comunidade escolar A gestão holística vê a organização como um sistema interdependente onde é fundamental equilibrar aspectos físicos emocionais e intelectuais Esse modelo valoriza o bemestar e o desenvolvimento integral dos indivíduos Por exemplo uma empresa que adota essa abordagem pode implementar programas de qualidade de vida no trabalho promovendo um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores Como Influênciam na Administração Organizacional A gestão estratégica garante que a organização tenha clareza de seus objetivos e meios para alcançálos tornandoa mais eficiente e competitiva A gestão participativa melhora a comunicação e engajamento dos membros da organização criando um ambiente mais colaborativo e a gestão holística promove uma visão integrada da organização resultando em maior satisfação e produtividade Questão 4 Referência Aula 3 e Vídeo da Educadora Heloísa Lück 15 pontos A partir da sistematização da questão anterior e considerando o vídeo da educadora Heloísa Lück responda a Explique as diferenças e semelhanças entre os tipos de gestão apresentados no material impresso da Aula 3 e aqueles abordados no vídeo R Ambas as gestões retratadas no material impresso e no vídeo de Heloísa Lück compartilham semelhanças como a importância da comunidade escolar a mudança pela liderança e a transformação através da gestão Por outro lado enquanto o material tem uma postura mais técnica com frases como gestão estratégica participativa holística e por competência Lück acredita que essa é uma abordagem humanitária centrada na cultura escolar e no suporte socioemocional para os gerentes Além disso o material aborda a estruturação de processos administrativos e Lück ressalta que a gestão escolar é um fenômeno coletivo e inesperado primordial para a evolução educacional Questão 5 Fórum de Apresentação 10 ponto Esta questão deve ser respondida na plataforma e referese à sua participação no Fórum de Apresentação da disciplina Consulte as atividades iniciais da sala de aula de Gestão I