Comunicacao Digital e Engajamento na Era Digital - Artigo Completo

A comunicação na era do engajamento digital Novas tecnologias revolucionaram os canais de mídia e exigiram um novo posicionamento dos profissionais da área Por Danielle Blaskievicz 16082022 1540 Hoje as marcas chegam ao consumidor por diversos canais e com mensagens específicas em cada um Foto Pixabay geração Z alfa e afins de acordo com a data de nascimento podem ficar chocados ao se deparar com a antiga lista telefônica e constatar a forma com que os antigos pesquisavam os contatos de outras pessoas até meados da década de 1990 Se duvidar é possível que até mesmo uma boa parcela daqueles que chegaram a encarar as enciclopédias jornais impressos e telegramas tenham dificuldades de recordar como era a vida e a busca por informações antes da internet Google recursos de Inteligência Artificial e similares As novas tecnologias promoveram mudanças profundas na sociedade mundial e principalmente na forma de comunicação entre as pessoas O impacto no meio empresarial foi ainda maior A transformação digital impulsionou a convergência das mídias dando início à comunicação digital Google substituiu a antiga lista telefônica na hora de buscar produtos e serviços Pixabay Conheça o curso de especialização digital em Comunicação Digital Branding e Storytelling da PUCPR Hoje com as redes sociais cada empresa instituição serviço ou cidadão pode ter e ser seu próprio canal de comunicação Tanto que no levantamento Empregos em alta em 2022 do LinkedIn das 25 carreiras em destaque estão funções como gestor de tráfego pesquisador em experiência do usuário analista de design consultor de design de produto e designer de conteúdo áreas que exigem competências em marketing digital publicidade design gestão de tráfego Google Ads experiência do usuário UX design thinking e outras habilidades Prova disso é que uma rápida busca na própria plataforma de vagas do LinkedIn principal rede social para realizar network e fazer a conexão de empresas e profissionais em agosto de 2022 com o termo marketing digital aparecem cerca de 35 vagas disponíveis no Brasil apenas com essa descrição Se quiser explorar outros termos do segmento como copywriting por exemplo são outras 18 mil vagas Assim como o Google substituiu a lista telefônica na hora de localizar um produto ou serviço a forma dos anúncios chegarem até seu públicoalvo também mudou Não basta mais investir em alguns centímetros de página de revista e achar que será suficiente para atrair clientes novos por ali O jornalista e consultor da UNESCO Clóvis de Barros Filho é um dos professores do curso de especialização digital em Comunicação Digital Branding e Storytelling da PUCPR CHICO MAX O objetivo hoje é conquistar leads e transformálos em clientes potenciais Ou seja segundo a linguagem do marketing digital é criar uma estratégia para gerar oportunidades de negócios o que se dá a partir de uma sólida base de dados que Em resumo na comunicação digital existe todo um planejamento uma estratégia e uma motivação para uma empresa ou produto estar em um tipo de rede social e não estar em outra Ou estar em ambas porém com conteúdos distintos para cada uma com linguagens apropriadas Na prática a comunicação digital exige muito mais do que a mera experimentação Exige técnica conhecimento estratégia e muito planejamento A pesquisa Global Marketing Trends 2022 realizada pela Deloitte reuniu dados e insights que apontam a evolução da visão dos consumidores sobre as marcas e como as empresas estão repensando suas abordagens para chegar até o consumidor no Brasil e no mundo As conclusões do estudo que indicam as tendências para este ano mostram entre outras coisas que 75 das empresas brasileiras Pesquisa mostra que os investimentos em comunicação devem ser divididos entre os canais físicos e digitais Pixabay A expectativa dos consumidores com relação às marcas já era grande mas aumentaram ainda mais com os novos hábitos adquiridos durante a pandemia da Covid19 e com o digital cada vez mais presente no cotidiano Nas empresas isso refletiu em investir mais para melhorar a produtividade e eficiência 39 o engajamento com os clientes 33 e acelerar a mudança para plataformas digitaistecnológicas 29 Para as empresas a comunicação digital se tornou uma poderosa ferramenta para alavancar os negócios e consolidar as eMarketer somente na América Latina os investimentos em mídia digital cresceram em US 933 bilhões Outro dado relevante da eMarketer é que pela primeira vez os investimentos em publicidade no Brasil devem superar a marca dos US 15 bilhões dos quais mais da metade 59 serão direcionados às campanhas digitais Além disso de cada US 5 dólares investidos em publicidade na América Latina US 3 devem ser destinados às mídias digitais E diante desses valores e estatísticas é fundamental escolher quem está mais preparado para gerenciar os investimentos e o plano de ação da comunicação digital de um negócio uma vez que cada centavo aplicado corretamente pode se transformar em novos negócios Já o dinheiro mal aplicado é prejuízo na certa Conheça outros cursos da Pós PUCPR Digital Nova pesquisa GenialQuaest mostra Morre o ator Milton Danuza Leão cronist Caso Flordelis a resposta de um evangélico Tudo sobre Educação PUCPR Política nacional Bom dia Economia Vozes na Gazeta Ideias Anticorrupção Valores Visões de Mundo Polzonoff Alexandre Garcia J R Guzzo Lúcio Vaz Paraná e Curitiba Athletico Coritiba e Paraná Brasileirão Gazeta Inspira Sempre Família Estilo de Vida Bom Gourmet GazzConect Diário de Classe Digite seu email RECEBER Ao se cadastrar em nossas newsletters você concorda com os nossos Termos de Uso e Política de Privacidade incluindo o recebimento de conteúdos e promoções da Gazeta do Povo O descadastramento pode ser feito a qualquer momento neste link Gazeta do Povo GPBC Pós PUCPR Digital A comunicação na era do engajamento digital Acompanhe a Gazeta do Povo nas redes sociais WHATSAPP TELEGRAM WHATSAPP As regras de privacidade dos grupos são definidas pelo WhatsApp Ao entrar seu número pode ser visto por outros integrantes do grupo Inscrevase no nosso FEED RSS Sobre a Gazeta República Vozes Bom Gourmet Minha Conta Conheça a Gazeta Paraná Opinião Haus Assine Expediente Mundo Convicções Gazz Conecta Fale Conosco Mapa do Site Economia Ideias Sempre Família Anuncie Política de Cidadade UmDois Esportes Clube Gazeta do Povo Trabalhe Conosco Termos de uso Vida e Cidadania Podcasts Dúvidas Frequentes About Gazeta do Povo Educação Vídeos Ideias Especiais CONTEÚDO DE MARCA Pesquisa aponta que 88 dos CEOS valorizam a comunicação interna Pesquisa Tendências em Comunicação Interna realizada pela Ação Integrada em parceria com a Aberje entrevistou representantes de empresas brasileiras sobre a importância da comunicação interna para os líderes Por Dino 09082022 10h42 Atualizado há 3 semanas Levantamento feito pela Ação Integrada em parceria com a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial Aberje em março de 2022 que entrevistou 285 representantes de empresas brasileiras mostrou que as empresas do Brasil estão investindo cada vez mais em capacitação para melhorar a comunicação interna A pesquisa de Tendências em Comunicação Interna apontou ainda a importância de se ter uma comunicação eficaz dentro das empresas é reconhecida pelas lideranças já que 88 dos CEOs entrevistados afirmaram que valorizam a comunicação interna Essa importância dada pelos gestores é validada pelas ações realizadas por eles no dia a dia das corporações Os dados apontam que a liderança tem dedicado tempo para melhorar os processos de comunicação Segundo a pesquisa 66 das empresas promovem lives com CEOs ou líderes de negócio e 81 realizam reuniões periódicas para tratar objetivos e resultados com seus times No cenário atual as empresas precisam investir nessa relação de liderança e liderados Essas conversas presenciais ou online ajudam a trazer assertividade nos projetos permite que todos os setores falem a mesma língua e evitam prejuízos por processos mal interpretados por quem vai executar Com isso a probabilidade de êxito nos negócios cresce substancialmente destaca Marcelo Hespaña especialista em treinamentos corporativos do Grupo Comunicarte empresa do ramo de treinamentos relacionados à comunicação Os dados da Aberje apontaram ainda que 39 das empresas aumentaram os investimentos em treinamentos Segundo Hespanӑ os líderes estão buscando a melhoria da sua comunicação para que sejam mais eficazes e assertivos e isso pode ter refletido no investimento em consultorias e treinamentos A liderança positiva e engajadora atualmente passa necessariamente não só por uma boa comunicação corporativa mas especialmente humana O líder precisa saber ouvir de verdade todas as pessoas que fazem parte do negócio e muitos ainda não estão preparados para enfrentar esse processo de escuta ativa por isso a procura intensa por treinamentos na área finaliza Hespaña Website httpwwwgrupocomunicartecombr Comentários Os comentários são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam a opinião deste site Se achar algo que viole os termos de uso denuncie Leia as perguntas mais frequentes para saber o que é impróprio ou ilegal Este conteúdo não recebe mais comentários Não existem comentários nesta história Mais do Valor Econômico FT Netflix começa a ficar mais parecida à TV tradicional Gigante de streaming começa a adotar compartilhamento de direitos Investidores devem observar decisão de juros do BCE e IPCA no Brasil Semana também tem Livro Bege do Fed e PMI de serviços de vários países Atos de 7 de setembro e pauta do STF serão destaques da semana Câmara e Senado pausam atividades para parlamentares se dedicarem à campanha eleitoral Maior vilã das emissões de CO2 siderurgia mundial precisa se reinventar No Brasil o ponto crucial são as usinas que utilizam carvão metalúrgico E todos os grandes grupos no país têm produção maior ou menor por essa rota Por que somos todos canibais segundo Claude LéviStrauss Livro reúne artigos de Claude LéviStrauss para jornal Bicentenário da Independência 7 temas discutidos sobre a relação BrasilPortugal Miriam Dolhnikoff da USP e Nuno Gonçalo Monteiro da Universidade de Lisboa refletem sobre a Independência O que os profissionais adeptos do quiet quitting precisam saber Jovens funcionários que enfrentam estresse e esgotamento e planejam pegar mais leve devem tomar alguns cuidados Entenda AVALIAÇÃO INTERMEDIÁRIA Prezado a Aluno a Encaminho abaixo as indicações para a elaboração do trabalho de avaliação intermediária Esta atividade é individual O objetivo desta atividade é treinar a habilidade da comunicação verbal por meio da escrita argumentação e interpretação de texto Para isso serão apresentados abaixo dois textos o qual terão que correlacionálos produzindo um texto totalmente autoral Tome cuidado com o plágio cópias da internet e do coleguinha pois o nosso sistema do BlackBoard é habilitado para fazer análise sobre similaridades dos textos Além disso eu leio todos os textos e consigo perceber a similaridade de ideias o qual também é configurado como plágio Em caso de plágio atribuirei a nota 0 zero e sem chance de reverificação da atividade Portanto em vez de arriscar o plágio sugiro produzir o seu próprio texto que ao final será mais fácil do que imaginam Para avaliar os textos considerarei uma escala Esta escala vai de 0 zero a 10 dez As variáveis da escala serão o desenvolvimento do texto começo meio e fim linguagem formal ou informal gramática escrita correta das palavras concordância e coerência ordem lógica e interligada do texto produção de argumentos estrutura do argumento utilização dos textos utilização de exemplo dos textos no corpo do texto autoral eou argumentação baseada nos textos e estética do texto formatação tamanho do parágrafo letra etc Toda a escala e variáveis estão descritas no quadro abaixo Por fim sugiro que utilize esse mesmo arquivo para a produção do seu texto Já configurei para utilizálo conforme os padrões impostos Caso deseje utilizar um outro arquivo configure o seu arquivo em letra Times New Roman Tamanho 12 Espaço entre linhas simples margem superior e esquerda 3 e inferior e direita 2 Mínimo de 15 linhas e máximo de 25 linhas Diretrizes para a produção de texto Inicialmente leia os dois textos indicados para as atividades Posteriormente procure relacionar os pontos em que os textos têm em comum eou diferentes Com os posicionamentos estabeleça qual deles quer seguir em seus textos Releia os textos circulando as frases que melhor fazem sentido para a sua produção de texto Comece a escrever o texto Utilize as frases para embasar seus argumentos Releia o texto buscando os problemas de coerência coesão gramática estética etc Peça para outra pessoa ler o texto e dizer o que ela entendeu sobre o que escreveu Arrume o que precisar Envie Observação tentarei ao máximo considerar o melhor da escrita de vocês Porém não se esforcem ok Entendo que não são escritores mas desejo que escrevam da melhor forma possível As melhores redações tentaremos melhorála para ver a possibilidade de publicarmos no nosso boletim Denarius httpsdenariusinfo Já imaginou um texto seu ser publicado em uma revista TEMA DA REDAÇÃO A COMUNICAÇÃO NO SÉCULO XXI Algumas propostas de textos Porém não se limitem a elas 1 Novas tecnologias para a comunicação 2 Dilemas éticos da comunicação no século XXI 3 Estruturação da comunicação nas organizações 4 Análise sobre a comunicação de uma empresa 5 Comunicação crises de imagem e reputação 6 Transformação digital sociedade da informação e comunicação 7 Metaverso e a comunicação 8 Comunicação com os stakeholders Caso ainda haja dúvidas por gentileza me contate luizantunesfipecafiorg Bom trabalho e ansioso pelo resultado Critérios para avaliação dos textos Escala Variáveis de Avaliação 0 3 7 10 TOTAL Desenvolvimento do Texto O texto é escrito em tópicos eou em um único parágrafo O texto tem muitos problemas acerca da sua estruturação início meio e fim mal estruturados O texto tem poucos problemas acerca da sua estruturação início meio e fim razoavelmente estruturados O texto não tem problemas acerca da estruturação com início meio e fim bem estabelecidos Linguagem O texto está escrito em totalmente em linguagem informal O texto está escrito mais em linguagem informal do que formal O texto está escrito mais em linguagem formal do que informal O texto está escrito totalmente em linguagem formal Gramática O texto tem excessiva quantidade de palavras escritas erroneamente O texto tem significativa quantidade de palavras escritas erroneamente O texto tem poucas quantidades de palavras escritas erroneamente O texto está gramaticalmente correto impecável Concordância e Coerência O texto está totalmente incoerente e sem concordância O texto apresenta muitas frases sem concordância e coerência O texto apresenta poucas frases sem concordância e coerência O texto está totalmente coerente e com concordância Produção de Argumentos O texto não apresenta argumentos O texto apresenta fracos argumentos e mal estruturados O texto apresenta fracos ou fortes argumentos porém razoavelmente estruturados O texto apresenta argumentos fortes e bem estruturados Utilização dos textos O texto não utiliza nenhuma ideia dos textos apresentados O texto mal utiliza ideias dos textos apresentados O texto utiliza poucas ideias dos textos apresentados O texto é bem embasado nas ideias dos textos apresentados Estética O texto está totalmente fora dos padrões solicitados O texto tem muitos padrões fora do solicitado O texto tem poucos padrões fora do solicitados O texto está totalmente dentro dos padrões solicitados MÉDIA FINAL SOMA7 Mantida pela Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis Atuariais e Financeiras FIPECAFI R Maestro Cardim 1170 Cep 01323001 São PauloSP Tel 11 21842000 Fax 11 21842001 wwwfipecafiorg Nome Curso Título 1 Comece aqui 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Estruturação da comunicação nas organizações A comunicação no contexto evolutivo das organizações está em constante reconfiguração As novas formas de informações que caracterizam as sociedades atuais apresentam às empresas e às suas estruturas de comunicação novos desafios que justificam a entrada no campo da comunicação organizacional Tal fato conceitualmente define que a comunicação organizacional deve ser entendida como uma totalidade de dispositivos práticas e processos comunicativos que compõem a construção social de uma empresa Em teoria a comunicação lógica do processo de comunicação é que a mensagem seja enviada processada e recebida pelo destino da informação No passado no entanto essa era uma visão mecânica insustentável e agora é impensável devido a mudanças fundamentais na forma como as empresas conceituam e veem estrategicamente as unidades de negócios Entretanto a realidade organizacional é construída de forma diferente com mais oposição e resistência Assim as recentes mudanças na concepção de uma organização e na forma de atuação dos colaboradores geram comportamentos mais horizontais e dialógicos por isso é importante acompanhar as grandes mudanças na sociedade e nas relações laborais pois a dinâmica social está evoluindo e com ela a comunicação também A comunicação interna é um procedimento essencial para melhorar o fluxo de informações e tomar as decisões certas que possivelmente afetarão o todo futuro da organização Consequentemente quando a comunicação é feita de maneira efetiva ela facilita a mudança de comportamento individual e organizacional ocasionalmente levando ao sucesso Logo concluise que a comunicação interna é uma ferramenta fundamental para melhorar o fluxo de informações e a tomada de decisões corretas que afetarão no futuro facilitando com isso a mudança de comportamento individual e organizacional levando estes ao sucesso Assim sendo para que a comunicação interna atinja seus objetivos é necessário uma cultura organizacional que elimine o embaraço e ofereça a fluidez em diálogos e operações Estruturação da comunicação nas organizações A comunicação no contexto evolutivo das organizações está em constante reconfiguração As novas formas de informações que caracterizam as sociedades atuais apresentam às empresas e às suas estruturas de comunicação novos desafios que justificam a entrada no campo da comunicação organizacional Tal fato conceitualmente define que a comunicação organizacional deve ser entendida como uma totalidade de dispositivos práticas e processos comunicativos que compõem a construção social de uma empresa Em teoria a comunicação lógica do processo de comunicação é que a mensagem seja enviada processada e recebida pelo destino da informação No passado no entanto essa era uma visão mecânica insustentável e agora é impensável devido a mudanças fundamentais na forma como as empresas conceituam e veem estrategicamente as unidades de negócios Entretanto a realidade organizacional é construída de forma diferente com mais oposição e resistência Assim as recentes mudanças na concepção de uma organização e na forma de atuação dos colaboradores geram comportamentos mais horizontais e dialógicos por isso é importante acompanhar as grandes mudanças na sociedade e nas relações laborais pois a dinâmica social está evoluindo e com ela a comunicação também A comunicação interna é um procedimento essencial para melhorar o fluxo de informações e tomar as decisões certas que possivelmente afetarão o todo futuro da organização Consequentemente quando a comunicação é feita de maneira efetiva ela facilita a mudança de comportamento individual e organizacional ocasionalmente levando ao sucesso Logo concluise que a comunicação interna é uma ferramenta fundamental para melhorar o fluxo de informações e a tomada de decisões corretas que afetarão no futuro facilitando com isso a mudança de comportamento individual e organizacional levando estes ao sucesso Assim sendo para que a comunicação interna atinja seus objetivos é necessário uma cultura organizacional que elimine o embaraço e ofereça a fluidez em diálogos e operações