Atividade Online 1 Introdução ao Marketing

Painel / Meus cursos / Introdução ao Marketing. / AVALIAÇÕES (PERÍODO 2021/3) / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/3\n\nIniciado em\nsegunda, 26 Jul 2021, 19:17\nEstado\nFinalizada\nConcluída em\nsegunda, 26 Jul 2021, 19:19\nTempo\n2 minutos 28 segundos\nempregado\nAvaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)\n\nhttps://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=980793 Questão 1\nCorreto\nAtingiu 0,20 de 0,20\n\nConforme Dias (2011), um dos conceitos inerentes ao Marketing é Mercado. Cabe ao gestor ou administrador definir corretamente o mercado em que a organização atuará oferecendo seus produtos e serviços.\n\nDIAS, S. R. Gestão de marketing. São Paulo: FGV, 2011.\nCom base no enunciado, avalie as afirmativas a seguir:\n\nI. Mercado empresarial: constituído por empresas industriais e de serviços.\n\nII. Mercado governamental: neste grupo, estão as escolas, hospitais, casas de repouso, prisões e instituições que fornecem serviços a pessoas que estão sob cuidados.\n\nIII. Mercado redirecionado: composto por governos e autarquias.\n\nIV. Mercado institucional: constituídos por empresas atacadistas e revendedoras que compram produtos e serviços para revenda.\n\nÉ correto o que se afirma em:\n\nEscolha uma opção:\n\na. I, apenas\n\nb. I e II, apenas.\n\nc. II, III e IV, apenas.\n\nd. III, apenas.\n\ne. I, II, III e IV. Questão 2\nCorreto\nAtingiu 0,20 de 0,20\n\nO avanço tecnológico na sociedade transformou nosso estilo de vida. Segundo Kotler (2011), estamos passando por um novo momento no mercado e na sociedade. De acordo com o conceito de Marketing 3.0, assinale a alternativa correta:\n\nFonte: KOTLER, P. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Futura, 2011.\n\nEscolha uma opção:\n\na. O Marketing 3.0 tem seu conceito não ser humano, ou seja, está diretamente relacionado aos valores das marcas e da sociedade\n\nb. A teoria do Marketing 3.0 é sobre a influência tecnológica na sociedade e no consumo e essa mudança se acontecerá no futuro.\n\nc. O Marketing 3.0 é um conceito em que os produtores são os consumidores, ou seja, apenas eles criam e revendem seus produtos.\n\nd. O Marketing 3.0 preocupa-se em comercializar produtos em larga escala, sem se importar com os valores que a empresa transmite a seus clientes.\n\ne. O Marketing 3.0 discute o conceito de uma diminuição do consumo e uma crise mundial. Ao se tratar de gostos dos clientes, entendemos que o público-alvo tem desejos e necessidades além das ofertas de produto que são fornecidos, então é preciso estudar o público-alvo e ver exatamente como direcionar a campanha de marketing, visando ao retorno máximo. Sendo assim, é importante conhecer tais desejos e necessidades a fim de conhecer:\n\nEscolha uma opção:\n\na. A quais páginas o seu público-alvo visita.\n\nb. O que as pessoas falam sobre seu produto.\n\nc. Quais ferramentas digitais o público usa.\n\nd. Quais estratégias de marketing digital utilizar.\n\ne. Quem está disposto a comprar seu produto. O marketing utiliza conceitos oriundos de várias áreas, como economia, estatística, psicologia e comportamento do consumidor, sociologia, tecnologia, entre outras. Porém, é da economia que surgiram os primeiros insights de marketing.\n\nSCHNEIDER, K. S.; ROSA, N. Introdução ao Marketing. Maringá-PR: UniFCV, 2021, p. 10.\n\nCom base no enunciado, avalie as afirmativas a seguir:\n\nI. É necessário que uma experiência faça sentido para um cliente para que este compre/utilize determinado produto/serviço.\n\nII. Um dos fatores determinantes na escolha de um produto ou serviço é escolha individual em detrimento da escolha coletiva.\n\nIII. É por meio do trato livre e da competição que as organizações e os indivíduos definem os seus objetivos.\n\nIV. Conforme o princípio da soberania, os consumidores são livres para escolher o que é melhor para eles.\n\nÉ correto o que se afirma em:\n\nEscolha uma opção:\n\na. III, apenas.\n\nb. I, II, III e IV.\n\nc. II, III e IV, apenas.\n\nd. I, apenas.\n\ne. I e II, apenas. Sabemos que o marketing passou por três eras importantes, denominadas Marketing 1.0, 2.0 e 3.0. Podemos afirmar que uma das principais características do Marketing 1.0 é:\n\nEscolha uma opção:\n\na. Pesquisar o conhecer o comportamento do consumidor.\n\nb. Transmitir de forma clara os valores da empresa, a fim de que o cliente se identifique com ela.\n\nc. Considerar o consumidor um ser completo físico, emocional e espiritualmente, ao oferecer produtos a ele.\n\nd. Utilizar os meios de comunicação de massa para anunciar campanhas e revender produtos.\n\ne. Fazer uso das novas tecnologias para tornar os produtos conhecidos. Sabemos que um dos principais focos do marketing é comercializar produtos, que podem ser bens, serviços ou até mesmo uma ideia. Assinale a alternativa que representa o conceito de ideia.\n\nEscolha uma opção:\n\na. Sebo\nb. Embalagem em formato anatômico, que facilita o uso.\nc. Carro automático.\nd. Café com internet wi-fi.\ne. Lavanderia. Quando o marketing divide os clientes potenciais em grupos, visando conhecer gostos, características e necessidades que têm em comum, chamamos isso de:\n\nEscolha uma opção:\n\na. Praticante de marketing.\nb. Segmentação de mercado\nc. Administração de marketing.\nd. Mercado.\ne. Transação. O novo consumidor (e-consumidor) utiliza as mídias sociais como canais de comunicação. Esse consumidor utiliza as redes de que maneira?\n\nEscolha uma opção:\n\na. Busca por informação na internet em sites especializados, amigos e/ou familiares antes de comprá-los.\nb. Informa-se pelas mídias tradicionais (jornal, TV, rádio), sem considerar as redes sociais ou sites de busca para tomada de decisão de compra.\nc. Não propaga a experiência positivo ou negativa dos produtos e serviços adquiridos.\nd. Considera somente a publicidade para a tomada de decisão de compra, sem consultar amigos, parentes e influenciadores na rede.\ne. Não busca por informação sobre produtos e serviços antes de comprá-los.