Prova Comportamento Humano nas Organizações Unip

I - Questões objetivas - valendo 10 pontos Gerada em: 03/06/2019 às 13h53 Instruções para a realização da prova: 1. Leia as questões com atenção. 2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questões e folha de respostas correspondem à sua disciplina. 3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas. 4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 7. Preencha todo o espaço do bloco referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 9. Só entregue uma alternativa por questão. 10. Não se esqueça de responder às questões dissertativas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor de polo presencial, devidamente assinada. 11. Não é permitido a consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio. 12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). Boa prova! Questões de múltipla escolha Disciplina: 539660 - COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Questão 1: Os estudos recentes sobre o poder e a liderança têm demonstrado que ambos estão intimamente ligados. No contexto desses temas de estudo, identifique a alternativa correta. A) O poder se refere apenas à habilidade para conseguir que outra pessoa faça o que se quer, e está relacionado à hierarquia de um indivíduo na organização. B) O tipo de liderança que preza o coletivo está relacionado às estruturas organizacionais, tem como resposta das pessoas motivação e sensação de pertencimento. C) A prática de liderança está relacionada à força do carisma, de características pessoais do gestor, leva a um crescimento concreto, ao passo que o outro, o desejo de ser merecedor da liderança, é o que incorpora confiança nas relações trabalhistas. D) Não há respostas corretas para o exercício de trabalhar em equipe, visto que indivíduos trabalham em prol de suas metas. E) A prática de liderança autocrática está relacionada ao paradigma da centralização de poderes, ambos recorrem à confusão do problema e não à solução. Questão 2: Analise cada uma das afirmativas relativas à percepção e assinale a alternativa correta. I - A não percepção do ponto de vista do outro pode acarretar problemas nos níveis prático e relacional. II - O feedback é um processo importante na percepção, pois por meio dele é possível identificar percepções diferentes sobre uma mesma situação. III - Em determinadas situações devemos analisar o que é certo e o que é errado, portanto, a percepção nesse momento deve ser desconsiderada. A) Somente I está correta. B) Somente III está correta. C) Somente II está correta. D) I e II estão corretas. E) I e III estão corretas. Questão 3: Ortega y Gasset afirmam que o “homem é ele”. Embora a forma de ser, sentir e agir do ser... abaixo são feitas I - análises de algumas afirmativas. ... humanas possam ter aspectos comuns, ela varia imensamente de indivíduo para indivíduo. Abaixo são feitas algumas ... afirmações sobre alguns aspectos que podem interferir na forma de ser, sentir e agir de cada um. I - O lugar de origem das pessoas na pirâmide econômica da sociedade determina seu presente, mas não tem nenhuma interferência no seu futuro. II - A trajetória de vida de cada um faz com que cada indivíduo sinta e aja de maneira singular. III - O grupo social em que o indivíduo está inserido faz do mesmo, um ser diferente dos demais. Somente está correto o que se afirma em: A) I B) II C) III D) II e III E) II e III Questão 4: Com base nos estudos de liderança realizados até o momento, poderá se afirmar que: A) As pesquisas de liderança mostraram que os grupos com líderes de estilo liberal eram sempre os que conseguiam melhor resultado em menor tempo, dada a total liberdade de atuação dos membros. B) A liderança definida, conforme as tendências atuais, com um processo de caráter contingencial, depende de um líder que seja essencialmente carismático. C) Algumas abordagens de liderança chamadas de universais tendem a explicar o bom liderança a partir da adequação entre características dos liderados pelo líder. D) Levando-se em conta uma abordagem determinante do fenômeno, a busca da liderança eficaz leva em consideração, entre outros fatores, as características do ambiente e da tarefa. E) Sabe-se que as características pessoais do líder determinam a eficácia da liderança. Questão 5: No texto "A complexidade nas organizações: futuro desafio para o psicólogo frente à restruturação competitiva", de Tractenberg (1999) realiza-se uma avaliação sobre os programas de restruturação competitiva aplicados nas organizações nas últimas décadas. No mesmo texto o autor afirma que: "...as principais dificuldades na execução desses programas (de qualidade e produtividade) residem sobre a questão das relações humanas, e não sobre aspectos técnicos." Como são explicadas estas dificuldades? A) Somente com métodos de estratégia e conhecimento conforme proposta, dada a imperfeição humana. B) Técnicas de custos sempre apresentam como fator humano dentro da organização. C) Os paradigmas de cultura organizacional tornam as ações firmes dentro do processo de comunicação entre as lideranças. D) Os processos são aplicados adequadamente, mas falham e geram demoras. E) Como visam só a lucratividade, as empresas exigem demais e acabam ficando sem pessoas importantes, que se demitem. Questão 6: Análise transacional se constitui de um conjunto de técnicas que visam à mudança. Chama-se transacional por estudar, analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos, ou transações entre indivíduos. Na análise transacional comportamento é definido como: A) Reflexo de processos internos inconscientes. B) Respostas a estímulos externos. C) O que a pessoa faz e diz (comportamento objetivo) e que a pessoa pensa e sente (comportamento subjetivo). D) Sistema que permite ter pensamentos e condutas. E) Sistema de condutas aprendidas que nos levam a agir de determinada forma. Questão 7: Hoje, a competitividade e imprevisibilidade são determinantes fundamentais da relação do homem com o trabalho e, consequentemente sugerem novas exigências em relação ao trabalhador. Apenas uma das afirmativas abaixo não reflete os sentimentos e necessidades dos trabalhadores frente às exigências feitas pela organização. Aponte-a. A) Compromisso com o acerto e o medo do fracasso. B) Necessidade de ser polivalente. C) Certeza quanto à própria perspectiva de desenvolvimento. D) Necessidade de flexibilidade e adaptabilidade E) Aumento da ansiedade e do estresse do trabalhador. Questão 8: O gerente Jaime está fazendo um curso de comportamento organizacional. Ele provavelmente aprenderá todos os tópicos a seguir exceto: A) Ações e atitudes em ambientes organizacionais. B) A decisão de alguns funcionários de deixar uma empresa enquanto outros preferem permanecer. C) A interface entre comportamento humano e organização. D) A concorrência e como ela afeta o preço das ações de empresas de capital aberto. E) Compreensão do funcionamento da organização. Questão 9: Analise as afirmativas a seguir. I - A liderança tem desempenhado um papel fundamental nas relações humanas, e a capacidade de liderar fica associada ao sucesso ou fracasso de equipes e organizações. Embora a liderança seja algo que as pessoas vivenciem de alguma forma no cotidiano, o convívio varia de pessoa para pessoa, suscitando inúmeras discussões sobre o tema. II - Sempre que uma pessoa procurar influenciar o comportamento do outra, a primeira é o líder potencial e a segunda o liderado potencial. III - Na Escola de Relações Humanas, Elton Mayo considerava as pessoas como instrumentos, ápices de máquina, portanto, manipuladas pelos seus líderes. Os trabalhadores deveriam se adaptar à gerência. A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais. Marque a alternativa correta: A) As afirmativas I e II são corretas. B) As afirmativas I e III são corretas. C) As afirmativas II e III são corretas. D) Somente a afirmativa II é correta. E) Somente a afirmativa III é correta. Questão 10: A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que: A) A cultura não influencia o resultado da empresa, apesar de definir o seu estilo nos negócios - sucesso e fracasso ocorrem em qualquer empresa. B) A comunicação e suas artificialidades (o que se deve abordar e o que é determinante de não propor) são fatores culturais da organização. C) As mudanças de uma organização nação não sofre influências da cultura nacional. D) Internamente, estratégias de posicionamento são consideradas como elementos determinantes na mudança organizacional. E) A cultura da organização não auxilia na compreensão do comportamento dos indivíduos na empresa.