Projeto de Extensão

Público ALUNO CURSO CST EM GESTÃO COMERCIAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO COMERCIAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão Comercial possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Analisar cenários internos e externos nos contextos comerciais para tomada de decisão II Planejar organizar dirigir e controlar negócios comerciais III Acompanhar processo de marketing PERFIL DE EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão Comercial que permite a formação do profissional que apresente como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e otimizados atuando com postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização 1 Público Criatividade e inovação Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão Comercial vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Gestão mercadológica e comportamento do consumidor II Comércio eletrônico III Empreendedorismo e inovação IV Gestão estratégica INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 PINELLI Rodolfo Comércio eletrônico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível 2 Público em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO 3 Público PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO IDEIAS E ANOTAÇÕES 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada SIM NÃO Ideação realizada SIM NÃO Prototipação realizada SIM NÃO Planejamento está ok SIM NÃO Realização Cronograma realizado SIM NÃO Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Verificação 4 Público Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia SIM NÃO Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO COMERCIAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO COMERCIAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão Comercial possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Analisar cenários internos e externos nos contextos comerciais para tomada de decisão II Planejar organizar dirigir e controlar negócios comerciais III Acompanhar processo de marketing PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão Comercial que permite a formação do profissional que apresente como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e otimizados atuando com postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá 1 desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Criatividade e inovação Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão Comercial vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Gestão mercadológica e comportamento do consumidor II Comércio eletrônico III Empreendedorismo e inovação IV Gestão estratégica INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 PINELLI Rodolfo Comércio eletrônico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação 3 realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 5 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO COMERCIAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO COMERCIAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão Comercial possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola Sebrae e Centro Comercial COMPETÊNCIAS I Analisar cenários internos e externos nos contextos comerciais para tomada de decisão II Planejar organizar dirigir e controlar negócios comerciais III Acompanhar processo de marketing PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão Comercial que permite a formação do profissional que apresente como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e otimizados atuando com postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá 1 desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Criatividade e inovação Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão Comercial vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Gestão mercadológica e comportamento do consumidor II Comércio eletrônico III Empreendedorismo e inovação IV Gestão estratégica INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 FOGGETTI Cristiano org Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado São Paulo Pearson 2015 MICCOLI Rita Regiani Benito CAMPOS Maria Isabel de Composto mercadológico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 PINELLI Rodolfo Comércio eletrônico Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Diante da magnitude deste tema as ODS que estão trabalhadas respectivamente às suas metas serão as ODS 412 e 13 As metas serão Meta 47 Assegurar que todos os alunos adquiram o conhecimento e as habilidades necessárias para promover o desenvolvimento sustentável inclusive por meio de educação para o desenvolvimento sustentável e estilos de vida sustentáveis direitos humanos igualdade de gênero promoção de uma cultura de paz e não violência cidadania global e valorização da diversidade cultural Meta 126 Incentivar as empresas especialmente as grandes e transnacionais a adotar práticas sustentáveis e a integrar informações sobre sustentabilidade em seu ciclo de relatórios Meta 128 Até 2030 assegurar que as pessoas em qualquer lugar do mundo tenham informações relevantes e conscientização para o desenvolvimento sustentável e estilos de vida em harmonia com a natureza Meta 133 Melhorar a educação a conscientização e a capacidade humana e institucional sobre mitigação adaptação redução dos impactos e alerta precoce das mudanças climáticas Local de realização da atividade extensionista Centro de Treinamento Empresarial do Sebrae localizado na Rua Vergueiro 1117 Paraíso São Paulo SP Durante a ação Nessa primeira etapa os esforços foram concentrados na criação das campanhas de marketing digital relacionadas ao incentivo do consumo consciente e focadas na elaboração das ações que não apenas destacassem os produtos sustentáveis mas também educassem os consumidores sobre a importância de suas escolhas para o meio ambiente Após a realização dessa primeira parte as campanhas foram divulgadas nas plataformas digitais e contaram com mensagens que reforçavam a relevância da sustentabilidade A segunda etapa foi a análise dos dados de comportamento do consumidor que se estendeu até o final do projeto pois visou permitir que fossem vistas as preferências de consumo dos usuários Podese dizer que esse processo revelou grandes informações à respeito do perfil dos consumidores bem como as suas opções de escolhas pelos produtos sustentáveis o que facilitou o desenvolvimento de campanhas mais direcionadas bem como o ajuste baseado nessas pesquisas o que as tornou mais atrativas e assertivas Nesse cenário foram criados filtros e categorias específicas para os produtos sustentáveis dentro da plataforma de ecommerce facilitando a busca e incentivando escolhas conscientes o que trouxe a praticidade ao consumidor lhe proporcionando uma experiência de compra relacionada a importância da escolha dos produtos que mais fossem relacionados ao seu perfil 3 Assim podese dizer que a importância de cada escolha junto à implementação de cada iniciativa gerou um retorno positivo que pôde ser evidenciado pelo aumento na busca por produtos com selo de sustentabilidade e nas interações com as campanhas Finalmente na última fase foram realizados levantamentos de opinião e satisfação que avaliaram o impacto das campanhas além de compreender como os consumidores reagiam às mensagens e incentivos propostos Diante disso os resultados indicaram que as ações estavam no caminho certo e que a estratégia adotada alcançou seus objetivos sem necessidade de ajustes o que garantiu que a experiência do consumidor fosse sempre aprimorada reforçando o compromisso com o projeto Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não ocorreram mudanças relacionadas à atividade Tudo ocorreu conforme o planejado Resultado da ação Os resultados foram significativo principalmente em relação ao consumo consciente e sustentável que foi estimulado pelas práticas de comunicação eficaz e bem estruturada as quais apresentaram um aumento de 30 na procura por produtos sustentáveis na plataforma de ecommerce o que evidencia o impacto das campanhas de marketing Além disso também demonstra que os consumidores estão abertos a escolhas mais conscientes e valorizaram a praticidade de encontrar esses produtos com facilidade Além do aumento nas buscas observouse um crescimento de 15 no engajamento dos clientes com as campanhas de conscientização o que mostrou que as estratégias utilizadas foram bem aceitas e que junto a isso conseguiram comunicar de forma assertiva o valor da sustentabilidade Assim podese dizer que esse engajamento reforça a ideia de que as práticas sustentáveis podem ser adotadas de forma mais ampla quando há incentivo e facilitação para o consumidor Contudo os clientes ressaltaram que a satisfação com a experiência de compra e o alinhamento da plataforma com valores de sustentabilidade fortalecem a relação de confiança entre eles e o marketplace Esse caso vai de encontro as pesquisas e as leituras realizadas para a realização do projeto onde evidenciase que os consumidores estão cada vez mais dispostos a apoiar empresas que compartilham dos mesmos valores que eles Dessa forma o projeto mostrouse não apenas uma iniciativa comercial de sucesso mas também uma ação com impacto social relevante promovendo mudanças de comportamento e incentivando um mercado mais sustentável e responsável o que também foi um passo importante para a promoção do consumo consciente no mercado de e commerce Conclusão O consumo sustentável pode ser incentivado de maneira eficaz no ambiente digital pois com o seu impacto positivo podese ocorrer uma boa experiência a qual será relacionada a compra consciente e acessível Esse fato vai d encontro com os dados aparentados que se voltam à questão de que o projeto alcançou um público diversificado e aberto ás novas práticas de consumo Assim observouse que a estruturação das campanhas e a abordagem focada na conscientização fortaleceram o impacto das ações mostrando que o ecommerce pode ser uma ferramenta poderosa para promover mudanças positivas e junto a isso a aplicação correta das entrevistas das experiências proporcionou à toda a equipe uma visão prática sobre a importância da sustentabilidade no comércio eletrônico o que destacou as empresas como agentes de mudança Já que aprendemos que com planejamento e 4 estratégias bem alinhadas é possível engajar os consumidores em causas relevantes e promover valores que vão além do consumo O projeto além de ser uma experiência educacional representou uma contribuição significativa para a sociedade e para o ambiente e nessa questão percebeuse que a valorização dos produtos sustentáveis mostrouse não apenas uma estratégia comercial vantajosa mas também uma forma de responsabilidade social que junto com a finalização do projeto fez com que todos tivessem a certeza d que a sustentabilidade é um caminho promissor que precisa da inovação d profissionais competentes que tenham qualidades como força consciência ambiental e assertividade como formadores de opinião com visões promissoras sobre o negócio Por fim a conclusão da ação reforçou o compromisso dos participantes em continuar promovendo iniciativas que incentivem o consumo consciente e a preservação do meio ambiente sendo considerado como uma experiência fundamental para o desenvolvimento de futuras ações junto à formação de profissionais cada vez mais comprometidos com práticas responsáveis e inovadoras Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Essa foi uma experiência de grande impacto para o meu desenvolvimento profissional pois permitiu o um aprimoramnto bem como proporcionou o aprendizado de forma prática sobre o planejamento e aorganização das ações que foram partes importantes deste projeto e que me dsafiaram à exercitar e aprndr tudo sobre as competências fundamentais para a gestão estratégica como a análise de cenários e a tomada de decisões assertivas Nesse sentido o contato direto com as demandas de uma instituição como o Sebrae me permitiu compreender melhor as necessidades de micro e pequenos empresários e identificar rapidamente os pontos que precisavam de ajustes para a eficácia da capacitação Posso dizer que ssa abordagem prática foi uma oportunidade de aplicar os conhecimentos teóricos do curso em um contexto real e dinâmico Ao longo das ações também pude observar a efetividade das metodologias adotadas Nessa questão osparticipantes mostraram um progresso claro na compreensão de conceitos de gestão mercadológica e no uso de ferramentas para o comércio eletrônico que demonstrou uma melhoria concreta em relação ao problema inicial identificado que era a falta de conhecimentos técnicos e estratégicos para a atuação no comércio online e 5 em mercados sustentáveis que não apenas contribuiu para a resolução desse problema mas também estimulou os participantes a pensar de forma inovadora e sustentável em suas práticas comerciais alinhandose com as metas dos ODS Além disso a experiência permitiu que eu articulasse com segurança os conteúdos estudados no curso como fundamentos de gestão e comportamento do consumidor com as práticas extensionistas realizadas E as simulações de estratégias de marketing e o desenvolvimento de campanhas focadas no consumo consciente foram atividades que exigiram de mim uma compreensão aprofundada dos conceitos acadêmicos aliados a uma aplicação prática e contextualizada Em suma posso dizer que esse esse exercício de integração entre teoria e prática foi essencial para consolidar meu aprendizado e aprimorar minha visão sobre a aplicabilidade desses conteúdos em diferentes cenários comerciais e qu a minha participação neste projeto foi altamente enriquecedora Pois fortalesci tanto minhas habilidades técnicas quanto minhas competências socioemocionais como planejamento e criatividade Ao final sinto que saio dessa experiência mais preparada para enfrentar os desafios do mercado com uma visão ampliada sobre gestão e sustentabilidade e confiante no valor da educação para a transformação dos negócios e das pessoas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você O projeto desenvolvido foi extremamente positivo para todos pois notamos que os empreendedores e microempresários atendidos ganharam confiança e passaram a aplicar os conceitos aprendidos de forma mais segura e estratégica E nesse ponto a atuação do aluno foi fundamental e demonstrou comprometimento e habilidade para adaptar os conteúdos às necessidades dos participantes além de criar um ambiente acolhedor e produtivo Ações como essas são indispensáveis para promover um impacto duradouro na vida de pequenos empresários e esperamos continuar com esse tipo de parceria no futuro Carlos Eduardo Oliveira Gestor do Sebrae São Paulo REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CHIAVENATO Idalberto Introdução à teoria geral da administração 9 ed São Paulo Elsevier 2014 KAHTALIAN Marcos Marketing de serviços Coleção Gestão Empresarial Curitiba Gazeta do Povo 2002 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de marketing 14 ed São Paulo Pearson Prentice Hall 2012 LIMA Miguel Ferreira Gestão de marketing Editora FGV 2015 6 SEBRAE Como fazer um plano de marketing São Paulo SebraeSP 2019 UNESCO Objetivos de Desenvolvimento Sustentável guia para educadores Brasília UNESCO 2016 VIEIRA Ronaldo Introdução à teoria geral da biblioteconomia Interciência 2024 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Gostaria de mais tempo para a realização dessa atividade pois é muto bom ajudar a quem precisa 7