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Gestão Comercial ·

Tecnologia em Gestão Comercial

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ORIENTAÇÕES DO PROJETO INTEGRADOR TRANSDISCIPLINAR EM GESTÃO COMERCIAL Olá caroa alunoa Para iniciar o desenvolvimento do seu projeto de intervenção é muito importante que acesse o material didático e faça a leitura de forma integra pois nele consta informações muito importantes para o desenvolvimento do seu projeto No material didático você irá encontrar a apresentação de 3 situaçõesproblema onde você deverá escolher uma para realizar o projeto Em seguida faça o download do templete disponível no link de envio ou no material didático Você deve preencher o templete seguindo as orientações 1 Objetivo como você pretende solucionar a situaçãoproblema escolhida Descreva em até 5 linhas 2 Revisão de Conceito descreva quais conhecimentos foram aprendidos no curso e utilizados no projeto Descreva em até 3 linhas 3 Metodologia qual foi a abordagem técnica ou processo utilizado para resolver o problema indicado Descreva em até 5 linhas 4 Tempo quanto tempo levará para que a situaçãoproblema seja resolvida e aponte cada ação e o seu tempo total para a solução 5 Procedimento indique o passoapasso para a resolução e descreva quais são as etapas e as ferramentas utilizadas Descreva em até 12 linhas 6 Resultado o que resultou o processo e as considerações finais Descreva em até 15 linhas IMPORTANTE A atividade deve ser de sua autoria ou seja escrita com suas próprias palavras Em caso de citação de algum trecho de livros site artigo entre outros é muito importante que faça a citação do autor Após preencher todos os campos é hora de enviar seu projeto O link está disponível em Conteúdo Atividade Envio do Projeto Após o envio é necessário que aguarde a análise do tutor que enviará sua pontuação e feedback no item Boletim de Notas Caso precise de apoio acesse o nosso canal de comunicação fale com a tutoria disponível na disciplina MATERIAL COMPLEMENTAR 1 Como fazer formatação exemplos livros ebooks blogs internet legislação e mais 2 Aqui estão algumas dicas para prestar uma boa consultoria Entenda as Necessidades do Cliente Antes de começar é fundamental compreender a fundo as necessidades e desafios do cliente Faça perguntas detalhadas e ouça atentamente para identificar o que eles realmente precisam Defina Objetivos Claros Estabeleça metas e objetivos claros e específicos com o cliente Isso ajudará a manter o foco e a medir o sucesso do projeto Elabore um Plano Detalhado Crie um plano de ação detalhado incluindo etapas prazos e recursos necessários Isso demonstra organização e ajuda a manter o projeto no caminho certo Ofereça Soluções Personalizadas Evite soluções genéricas Proponha estratégias e recomendações que sejam adaptadas às circunstâncias e necessidades específicas do cliente Comuniquese de Forma Clara e Transparente Mantenha uma comunicação aberta e clara com o cliente Explique suas recomendações de forma simples e evite jargões técnicos que possam confundir Forneça Exemplos e Dados Utilize exemplos práticos e dados relevantes para apoiar suas recomendações Isso pode ajudar a ilustrar o impacto potencial das suas propostas Seja Flexível e Adaptável Esteja disposto a ajustar suas abordagens conforme necessário Às vezes o cliente pode mudar de ideia ou surgir novas informações que exigem uma adaptação no plano Mantenha o Foco no Valor Mostre como suas soluções agregarão valor ao cliente seja através de aumento de eficiência redução de custos crescimento de receita etc Acompanhe e Avalie os Resultados Após a implementação das suas recomendações monitore os resultados e faça avaliações regulares Ofereça suporte contínuo para garantir que o cliente alcance os resultados desejados Desenvolva Relacionamentos Cultive um bom relacionamento com o cliente construindo confiança e demonstrando comprometimento com o sucesso deles Caro estudante Agora que você se apropriou dos conteúdos abordados e das situaçõesproblema nesta disciplina chegou o momento de testar seus conhecimentos Escolha uma das 3 situaçõesproblema que você leu no material e proponha um projeto de intervenção Você deve descrever Objetivo como você pretende solucionar a situaçãoproblema escolhida Revisão de Conceito conhecimentos adquiridos no curso utilizados como base de estudo Metodologia qual abordagem técnica ou processo usados para resolver o problema indicado Tempo quanto tempo gastou para a solução Procedimento indique o passoapasso para a resolução e possíveis materiais utilizados Resultado o que resultou o processo Nome Digite aqui RGM Digite aqui Qual situaçãoproblema você escolheu para criar o seu projeto de intervenção Situaçãoproblema 1 Situaçãoproblema 2 Situaçãoproblema 3 A SituaçãoProblema escolhida Sobre o que é a situaçãoproblema escolhida por você Descreva em até 5 linhas Objetivo Revisão de Conceito Metodologia Tempo Qual o principal objetivo a ser solucionado a partir da situaçãoproblema escolhida Descreva em até 3 linhas Quais os conhecimentos aprendidos no curso foram utilizados como base de estudo Descreva em até 5 linhas Qual abordagem técnica ou processo utilizado para resolver a situaçãoproblema escolhida Descreva em até 5 linhas Quanto tempo levará para que a situaçãoproblema possa ser resolvida Aponte tempos específicos para cada ação e o tempo total para a resolução Procedimento e material utilizado Resultado e discussão Como você pretende solucionar a situaçãoproblema escolhida Descreva as etapas e as ferramentas utilizadas nessa resolução Descreva em até 12 linhas Qual foi a resolução da situaçãoproblema após a aplicação do procedimento Faça também comentários finais sobre o projeto Descreva em até 15 linhas GRADUAÇÃO EAD UCSUNCUNF PLANO DE ENSINO 2024 1º SEMESTRE Disciplina Projeto Integrador Transdisciplinar em Gestão Comercial Curso Cst em Gestão Comercial CH Semestral 40 Online Viviane Spadaro Di Gesu PROFESSOR RESPONSÁVEL PROFESSOR EXECUTOR EMENTA Desenvolvimento de trabalho relacionado ao planejamento e acompanhamento de um projeto de intervenção comercial reunindo todas as competências aprendidas no decorrer do curso REQUISITOS Não há prérequisito OBJETIVOS Cognitivos Entender a importância dos projetos em gestão comercial Conhecer os principais envolvidos na operação de gestão comercial Entender a importância do desenvolvimento de alianças e parcerias no negócio a longo prazo Habilidades Interrelacionamento de conceitos e técnicas Desenvolver habilidades negociais e de persuasão Ser capaz de criar soluções tecnológicas para seus processos Atitudes Ter senso crítico Ser próativo buscando continuamente dados e informações em um ambiente de instabilidade normativa Ser criativo e ético na geração de procedimentos Trabalhar em equipe potencializando resultados CONTEÚDO UNID CH I 40 Projeto Integrado Transdiciplinar em Gestão Comercial Desenvolvimento de um Projeto Interdisciplinar em Gestão comercial contemplando os conteúdos ministrados nas unidades presentes do referido módulo ESTRATÉGIA DE ENSINO Como estratégia de ensino são utilizados Materiais digitais produzidos e desenvolvidos para facilitar a aprendizagem videoaula material teórico de referência apresentação narrada Orientação inicial síntese mapas conceituais Atividades online realizadas por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA atividades de sistematização atividades mediadas por tutores tais como fóruns de discussões temáticos atividades de aprendizagem de aprofundamento atividades de reflexão e análise estudos dirigidos na forma de leitura e de reflexão a partir dos conteúdos postados no AVA resolução de problemas atividades colaborativas RECURSOS DISPONÍVEIS Ambiente Virtual de Aprendizagem AVALIAÇÃO O aluno obterá conceito APROVADO se participar satisfatoriamente do projeto integrador ao longo do semestre letivo O não cumprimento dessa exigência acarretará o conceito REPROVADO AZEVEDO C B Metodologia científica ao alcance de todos 2 ed Barueri Manole 2009 Ebook KERZNER Harold Gestão de projetos as melhores práticas 4 ed Porto Alegre Bookman 2020 Ebook SILVA H C CASARIN S J Pesquisa científica da teoria á prática Curitiba Intersaberes 2012 Ebook PRADO Fernando Leme do Metodologia de projetos São Paulo Saraiva 2011 Ebook CERVO Amado L BERVIAN Pedro A DA SILVA Roberto Metodologia científica 6 ed São Paulo Pearson Prentice Hall 2007 Ebook APPOLINÀRIO F Dicionário de metodologia científica um guia para a produção do conhecimento científico 2 ed São Paulo Atlas 2011 Ebook ACOSTA A J POOLI J P Projetos interdisciplinares Curitiba Intersaberes 2013 Ebook OLIVEIRA R P A et al Os projetos integradores a construção de competências por estudantes do ensino s u p e r i o r 2 0 1 6 D i s p o n í v e l e m httpswwweditorarealizecombreditoraanaisconedu2016 TRABALHOEV056MD1SA3ID1069617082016165037 pdf Acesso em 14 abr 2022 BIBLIOGRAFIA BÁSICA BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR Caro estudante Agora que você se apropriou dos conteúdos abordados e das situaçõesproblema nesta disciplina chegou o momento de testar seus conhecimentos Escolha uma das 3 situaçõesproblema que você leu no material e proponha um projeto de intervenção Você deve descrever Objetivo como você pretende solucionar a situaçãoproblema escolhida Revisão de Conceito conhecimentos adquiridos no curso utilizados como base de estudo Metodologia qual abordagem técnica ou processo usados para resolver o problema indicado Tempo quanto tempo gastou para a solução Procedimento indique o passoapasso para a resolução e possíveis materiais utilizados Resultado o que resultou o processo Nome Digite aqui RGM Digite aqui Qual situaçãoproblema você escolheu para criar o seu projeto de intervenção Situaçãoproblema 1 Situaçãoproblema 2 Situaçãoproblema 3 A SituaçãoProblema escolhida A situaçãoproblema trata de Fred um exempregado que deseja abrir um negócio de venda de comida orgânica Inicialmente ele quer começar com um ecommerce e depois expandir para uma loja física A consultoria busca definir o tipo de varejo e estratégias de marketing para garantir o sucesso do seu empreendimento 3 Objetivo Revisão de Conceito Metodologia Tempo O principal objetivo é ajudar Fred a planejar e implementar com sucesso o seu negócio iniciando com um ecommerce e expandindo para uma loja física através de estratégias de marketing e definição do modelo de varejo adequado Os conhecimentos aprendidos no curso de Gestão Comercial como estratégias de marketing análise de mercado planejamento de negócios gestão financeira e de estoque e a importância de um bom atendimento ao cliente foram fundamentais para ajudar Fred a planejar seu ecommerce de comida orgânica e sua futura loja física garantindo a sustentabilidade e o crescimento do negócio Foram aplicadas técnicas de segmentação para identificar o públicoalvo precificação para garantir competitividade e lucratividade e marketing digital para promover a marca e alcançar clientes potenciais de forma eficiente e econômica A resolução da situaçãoproblema levará aproximadamente 11 semanas A primeira etapa o planejamento e definição do públicoalvo durará 1 semana O desenvolvimento da loja virtual e o lançamento ocorrerão em 3 semanas A criação das estratégias de marketing digital e segmentação de mercado levará mais 3 semanas O acompanhamento e ajustes serão feitos nas 4 semanas seguintes Procedimento e material utilizado Resultado e discussão A solução da situaçãoproblema será realizada em três etapas principais Primeiramente realizarei uma análise de mercado e definição de públicoalvo utilizando ferramentas como pesquisa de mercado e personas para segmentação Em seguida desenvolverei uma loja virtual simples utilizando plataformas populares no Brasil como Loja Integrada ou Nuvemshop que oferecem soluções práticas para o ecommerce Após a criação da loja será implementada uma estratégia de marketing digital com foco em mídias sociais anúncios pagos e e mail marketing utilizando ferramentas como Facebook Ads Instagram e RD Station Finalmente a etapa de monitoramento e ajustes será feita com a ajuda de ferramentas de análise como Google Analytics para acompanhar o desempenho das vendas e realizar ajustes nas campanhas Após a aplicação do procedimento a situaçãoproblema foi resolvida com sucesso A escolha de plataformas permitiu a criação de uma loja virtual simples porém funcional atendendo à demanda inicial A segmentação de mercado e a definição do públicoalvo possibilitaram uma comunicação mais assertiva e personalizada nas campanhas de marketing digital realizadas através de plataformas populares como Facebook Ads e Instagram A aplicação de estratégias de precificação como descontos e ofertas especiais também ajudou a atrair e fidelizar clientes Com o acompanhamento do desempenho foi possível ajustar as campanhas de forma eficiente aumentando a taxa de conversão da loja O projeto trouxe a Fred uma boa base para o sucesso do seu negócio virtual e gerou aprendizados importantes sobre o uso de ferramentas acessíveis de ecommerce e marketing digital no Brasil A experiência mostrou a importância de um bom planejamento e da adaptação às necessidades do públicoalvo além de reforçar o potencial do comércio digital como uma solução prática para novos empreendedores