Projeto de Extensão

DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo Dalvane Dallenoga re RA Número do RA do aluno 24572244 09 POLO UNIDADE Santa RosaRS I 319 1 U CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDO S I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 4 Educação de Qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que têm habilidades relevantes para o emprego o empreendedorismo e o trabalho decente Meta 47 Até 2030 garantir que todos os alunos adquiram conhecimentos e habilidades necessárias para promover o desenvolvimento sustentável inclusive por meio da educação para o desenvolvimento sustentável e estilos de vida sustentáveis direitos humanos igualdade de gênero promoção de uma cultura de paz e não violência cidadania global e valorização da diversidade cultural e da contribuição da cultura para o desenvolvimento sustentável Local de realização da atividade extensionista Startup Quero Educação Durante a ação Durante a realização do projeto de extensão da universidade foi organizado um workshop e treinamento para a equipe de colaboradores da Quero Educação abordando temas relevantes em administração O evento teve como foco os processos administrativos comportamento organizacional e gestão de pessoas visando aprimorar os processos internos e o engajamento dos colaboradores A meta principal era reduzir os índices de erros nos processos da empresa como atrasos em entregas e diminuir o alto índice de reclamações na ouvidoria Durante a realização do workshop e treinamento para a equipe de colaboradores da Quero Educação uma abordagem interativa e participativa foi adotada para garantir a efetividade da aprendizagem Palestras expositivas foram complementadas por atividades práticas como estudos de caso e simulações de situações reais enfrentadas pela empresa Essa metodologia permitiu que os colaboradores não apenas absorvessem conceitos teóricos mas também os aplicassem em cenários práticos promovendo uma compreensão mais profunda e duradoura dos temas abordados Durante as sessões foram fornecidos exemplos específicos de desafios enfrentados pela empresa destacando a importância de uma gestão eficaz dos processos administrativos e de pessoal Os participantes foram incentivados a compartilhar suas próprias experiências e a discutir soluções em grupo estimulando a colaboração e o desenvolvimento de habilidades de resolução de problemas Além disso foram realizados exercícios de dinâmica de grupo para fortalecer o trabalho em equipe e promover um ambiente de apoio mútuo entre os colaboradores Para garantir a relevância e a aplicabilidade do conteúdo apresentado foram realizadas adaptações conforme necessárias levando em consideração o feedback dos participantes e as demandas específicas da empresa Isso incluiu a personalização de estudos de caso para refletir situações reais enfrentadas pela Quero Educação e a incorporação de exemplos práticos relacionados aos desafios específicos enfrentados pela equipe Dessa forma durante a ação foi possível manter o engajamento dos colaboradores e garantir que o treinamento fosse diretamente aplicável ao contexto organizacional Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado P ersonalização do conteúdo de acordo com as necessidades específicas da equipe e a inclusão de atividades práticas para reforçar o aprendizado Resultado da ação Como resultado direto da ação foi observada uma melhoria significativa nos processos administrativos e ouvidoria da Quero Educação Os colaboradores demonstraram maior familiaridade com os procedimentos administrativos o que resultou em uma redução perceptível nos erros operacionais Isso se refletiu em uma diminuição dos atrasos em entregas e uma melhoria na qualidade dos serviços prestados pela empresa evidenciando a eficácia do treinamento na otimização dos processos organizacionais Além disso houve um aumento no engajamento da equipe refletido em um menor número de reclamações na ouvidoria e uma melhoria na satisfação do cliente Os colaboradores passaram a se sentir mais confiantes em suas habilidades e mais motivados a contribuir para o sucesso da empresa Isso criou um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo onde o trabalho em equipe e a colaboração se tornaram mais evidentes resultando em benefícios tangíveis para a Quero Educação e seus clientes Conclusão Em conclusão o projeto de extensão da universidade demonstrou ser uma estratégia eficaz para promover o desenvolvimento profissional e aprimorar a performance organizacional da Quero Educação A parceria entre a universidade e a empresa possibilitou a implementação de um treinamento abrangente e personalizado que atendeu às necessidades específicas da equipe e contribuiu para a melhoria dos processos internos A colaboração entre ambas as instituições não apenas resultou em uma redução significativa nos índices de erros e reclamações nos processos administrativos mas também fortaleceu o espírito de equipe e a motivação dos colaboradores Esses resultados destacam a importância da educação continuada e do investimento no desenvolvimento profissional como ferramentas essenciais para o crescimento e sucesso de uma organização alinhandose aos princípios do desenvolvimento sustentável e da qualidade educacional Depoimentos se houver A participação neste treinamento e woskhop promovida pela extensão acadêmica foi uma experiência incrivelmente interessante para mim e para nossa equipe na Quero Educação Os insights e recomendações oferecidos foram extremamente importantes para identificar e resolver problemas internos além de nos fornecer uma direção clara para melhorias futuras Ana colaboradora RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas Você identificou melhoriaresolução do problema identificado Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Durante as ações extensionistas foi possível identificar claramente melhorias e soluções para os problemas administrativos enfrentados pela startup A análise detalhada dos processos internos da empresa e as recomendações práticas fornecidas durante o workshop e o treinamento demonstraram o impacto positivo que a expertise acadêmica pode ter no ambiente empresarial Através dessa experiência compreendi a importância de uma abordagem multidisciplinar e da colaboração entre academia e setor privado para promover mudanças efetivas e sustentáveis na comunidade Além disso as ações extensionistas proporcionaram uma oportunidade única de integrar e articular os conhecimentos adquiridos no curso com as demandas e desafios do mundo real Através da aplicação prática dos conceitos estudados pude consolidar meu aprendizado e desenvolver uma compreensão mais profunda sobre a relevância e o impacto das disciplinas acadêmicas no contexto profissional Essa conexão entre teoria e prática foi fundamental para minha formação acadêmica e profissional preparandome para enfrentar os desafios e oportunidades que surgem no mercado de trabalho de forma mais eficaz e assertiva DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A parceria com a extensão universitária foi fundamental para nossa startup O workshop e o treinamento forneceram uma visão ampla sobre nossos processos internos ajudandonos a identificar áreas de melhoria e implementar mudanças significativas Estamos entusiasmados com os resultados obtidos e ansiosos para continuar colaborando no futuro para alcançar ainda mais sucesso e eficiência Pedro Head de TI REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Participar das ações extensionistas desenvolvidas no programa foi uma experiência importante que ampliou minha visão sobre o impacto prático dos conhecimentos adquiridos durante o curso Ao me envolver ativamente nas atividades propostas percebi um aprimoramento em minhas habilidades profissionais especialmente no que diz respeito à análise crítica e resolução de problemas 2 2