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Gestão da Qualidade ·
Gestão de Produção
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PROJETO INTEGRADO CST EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL PROJETO INTEGRADO PROJETO INTEGRADO Prezado aluno Seja bemvindo a este semestre A proposta de Projeto Integrado é possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre ORIENTAÇÕES DO PROJETO INTEGRADO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica da disciplina Projeto Integrado obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos adentramento de parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF A seguir apresentamos a você alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise do Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual Normalização do trabalho com atendimento ao número de páginas solicitadas Apresentação de estrutura condizente com a proposta apresentada com introdução desenvolvimento e conclusão Uso de linguagem acadêmica adequada com clareza e correção atendendo à norma padrão PROJETO INTEGRADO Atendimento à proposta contemplando todos os itens solicitados com objetividade criatividade originalidade e autenticidade Fundamentação teórica do trabalho com as devidas referências dos autores eventualmente citados Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Leitura proposta Para atingir os objetivos deste projeto integrado você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre sob a orientação do Tutor a Distância SITUAÇÃO PROPOSTA Imagine que você ocupa a posição de gerente de produção em uma renomada fábrica de calçados localizada em uma pequena cidade industrial A empresa tem uma longa história na produção de calçados de alta qualidade sendo tradicionalmente reconhecida por sua excelência No entanto nos últimos anos a empresa enfrentou uma série de desafios que impactaram severamente tanto sua reputação quanto sua eficiência operacional A mudança nas dinâmicas do mercado de calçados impôs à empresa uma série de problemas Os clientes começaram a expressar insatisfações frequentes com a qualidade dos produtos e a falta de cumprimento dos prazos de entrega Essa situação abalou de forma significativa a imagem da empresa e culminou na perda de clientes importantes o que por sua vez prejudicou a estabilidade financeira da organização Uma análise minuciosa revelou que a fábrica enfrenta desafios críticos em diversos aspectos da gestão A padronização dos processos de fabricação que historicamente foi um alicerce da qualidade da empresa não está sendo seguida de maneira adequada resultando em um impacto direto na qualidade dos calçados produzidos A automação industrial fundamental para a eficiência PROJETO INTEGRADO da linha de produção se mostrou obsoleta aumentando os custos e afetando a produtividade da fábrica A gestão de estoques na fábrica enfrenta problemas críticos desencadeando impactos profundos A empresa mantém estoques excessivos de matériasprimas e produtos acabados consumindo espaço valioso na fábrica e gerando custos significativos de armazenagem Além disso a falta de um sistema preciso de previsão de demanda leva a ordens de compra em excesso ou insuficientes ocasionando atrasos na entrega e desperdício de recursos O armazém se encontra desorganizado dificultando a localização eficaz de produtos e matériasprimas o que resulta em atrasos na preparação de pedidos e aumenta o risco de erros de envio e acidentes Estoque obsoleto também é um problema levando a perdas financeiras significativas A rastreabilidade dos produtos e materiais armazenados é insuficiente criando riscos adicionais para a qualidade e conformidade dos produtos Além disso a empresa enfrenta a pressão adicional da concorrência global acirrada no mercado de calçados com o surgimento de novas marcas e a expansão de empresas estrangeiras que intensificaram a competição Isso tem forçado a empresa a buscar constantes melhorias para se manter relevante e competitiva No entanto essa busca por eficiência e competitividade não deve ocorrer à custa da segurança dos trabalhadores Em relação à segurança do trabalho a fábrica registrou vários acidentes nos últimos meses gerando preocupações entre os funcionários e estabelecendo um ambiente de trabalho inseguro A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual e a ineficácia dos procedimentos de segurança contribuíram para esses incidentes colocando em risco tanto os colaboradores quanto a produtividade da empresa Além dos desafios já detectados a empresa enfrenta obstáculos adicionais em sua gestão de projetos e na retenção de talentos A gestão de projetos inadequada torna difícil a inovação e a adaptação às mudanças constantes no mercado de calçados Ao mesmo tempo a contratação e retenção de talentos tornaramse desafios pois a empresa luta para encontrar e manter uma equipe qualificada Por fim a empresa enfrenta pressão da sociedade e dos órgãos reguladores devido à PROJETO INTEGRADO ausência de ações efetivas para reduzir seu impacto ambiental Essa pressão levou a ameaças de multas e prejudicou a reputação da empresa Para superar esses desafios multifacetados e reverter a situação como gerente de produção você precisa implementar mudanças significativas em todos esses aspectos da gestão da produção industrial As atividades a seguir servirão de guia para orientar suas ações e revitalizar a fábrica de calçados diante da concorrência global e dos demais desafios mencionados ATIVIDADES ATIVIDADE 1 Como você pode averiguar a empresa de calçados enfrenta dificuldades na padronização dos processos de fabricação e na obsolescência da automação industrial Esses problemas têm impactado diretamente na qualidade dos calçados produzidos aumentando custos e reduzindo a eficiência Sua missão é identificar e propor soluções para esses desafios Agora para auxiliar a empresa a melhorar sua qualidade desenvolva dois Planos de Ação conforme diretrizes a seguir PASSO 1 Desenvolvimento de Plano de Ação de Padronização Com base nas causas identificadas elabore um plano de ação que inclua Implementação de treinamentos regulares para a equipe destacando a importância da padronização Estabelecimento de um sistema de monitoramento para garantir a conformidade contínua PASSO 2 Elabore um Plano de Ação para a automação industrial Com base nas causas identificadas elabore um plano de ação que inclua Substituição de máquinas obsoletas por tecnologias mais modernas e eficientes Implementação de programas de manutenção preventiva PROJETO INTEGRADO Treinamento da equipe para operar as novas tecnologias REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2020 ATIVIDADE 2 A situação complexa pela qual a empresa de calçados está passando requer a elaboração de soluções efetivas no que tange às diferentes áreas que estão sendo afetadas e por consequência impactando no desenvolvimento e desempenho da organização Pensar e instrumentalizar soluções de problemas não é tarefa fácil e envolve uma série de processos e práticas muito bem planejadas visto que os recursos financeiros e de tempo para prover tais soluções são limitados Neste sentido uma estratégia importante e bastante útil neste contexto a fim de viabilizar a implementação de soluções diz respeito ao gerenciamento de um projeto Você como gerente de produção assumirá a posição de líder do projeto tendo como primeiro passo determinar um objetivo em específico ou seja para qual frente ou problema o resultado do seu projeto estará voltado Tendo definido então um objetivo sua missão nesta etapa consiste em elaborar uma Estrutura Analítica do Projeto EAP Em outras palavras através da EAP você fará a espinha dorsal do seu projeto pensando que tal ferramenta será utilizada para discutir com gestores de outras áreas da empresa bem como com os membros da sua equipe sobre os possíveis encaminhamentos como por exemplo recursos disponíveis para operacionalização A EAP é a decomposição do trabalho necessário para a realização de um projeto em pacotes de trabalhos menores organizados de cima para baixo hierarquicamente não necessariamente na ordem exata mas na melhor possível PROJETO INTEGRADO Figura 1 Exemplo da estrutura Fonte Elaborado pelos autores Na figura o primeiro nível diz respeito ao objetivo do projeto O segundo nível diz respeito às atividades necessárias para alcançar o objetivo geral O terceiro nível diz respeito às atividades necessárias para alcançar o objetivo específico do nível anterior e assim por diante Sua EAP deve conter pelo menos três níveis assim como na figura de exemplo REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE CAMARGO Marta Gerenciamento de Projetos São Paulo Grupo GEN 2018 WYSOCKI Robert K MARQUES Arlete S Gestão eficaz de projetos vol 2 São Paulo Saraiva 2020 Institute Project M Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos guia PMBOK Disponível em Minha Biblioteca 5th edição Editora Saraiva 2014 PROJETO INTEGRADO ATIVIDADE 3 De acordo com a situação proposta observamos que a fábrica registrou vários acidentes nos últimos meses gerando preocupações entre os funcionários e estabelecendo um ambiente de trabalho inseguro A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual e a ineficácia dos procedimentos de segurança contribuíram para esses incidentes colocando em risco tanto os colaboradores quanto a produtividade da empresa As situações a seguir refletem problemas que ocorreram no ambiente de trabalho e exigem soluções 1 Acidente com Máquina de Corte Um operário experiente sofre ferimentos graves na mão ao operar uma máquina de corte 2 Exposição a Materiais Químicos Funcionários do setor de tingimento apresentam problemas dermatológicos devido à exposição a produtos químicos 3 Queda por Piso Escorregadio Um acidente de queda ocorre devido a um piso escorregadio por vazamento 4 Estresse e Cansaço entre Funcionários Aumento de relatos de cansaço e estresse afetando a concentração e aumentando o risco de acidentes 5 Incidente com Equipamento de Prensagem Lesões nas mãos de um funcionário ao ajustar um equipamento de prensagem 6 Exposição Prolongada a Ruídos Altos Funcionários relatam desconforto auditivo contínuo 7 Acidente no Transporte de Materiais Funcionário atingido por um carrinho de transporte manual 8 Incêndio em Área de Armazenamento Incêndio causado por falha elétrica Com base nas situações relatadas responda os questionamentos a seguir a Como podemos garantir que todos os funcionários compreendam a importância da adesão rigorosa aos procedimentos de segurança ao operar máquinas b Quais estratégias devem ser adotadas para assegurar que os funcionários estejam adequadamente informados e protegidos ao trabalhar com materiais químicos perigosos PROJETO INTEGRADO c De que maneiras podemos melhorar a identificação e comunicação de riscos potenciais para prevenir acidentes d Quais medidas podem ser implementadas para reduzir o estresse e o cansaço entre os funcionários considerando o impacto destes fatores na segurança do trabalho e Como podemos assegurar que todos os operadores de equipamentos recebam treinamento adequado e atualizado especialmente em máquinas que apresentam riscos elevados f Quais ações podem ser tomadas para mitigar os riscos associados à exposição prolongada a ruídos altos no ambiente de trabalho g Como podemos melhorar a segurança no transporte e manuseio de materiais dentro da fábrica para prevenir acidentes h Quais procedimentos devem ser implementados para prevenir incêndios e garantir uma resposta eficaz em caso de emergências REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE ATLAS Equipe Segurança e Medicina do Trabalho Grupo GEN 2022 BARSANO Paulo R BARBOSA Rildo P SEGURANCA DO TRABALHO GUIA PRÁTICO E DIDÁTICO São Paulo Editora Saraiva 2018 IIDA Itiro Ergonomia Projeto e Produção São Paulo Editora Blucher 2005 Ebook MATTOS Ubirajara Higiene e Segurança do Trabalho Rio de Janeiro Grupo GEN 2019 ATIVIDADE 4 Avaliando a empresa dentro do contexto do processo administrativo os gestores precisam criar um planejamento estratégico para voltar a ser reconhecida e respeitada no ramo de fabricação de sapatos Deste modo o primeiro passo do processo administrativo é o planejamento e depois realizar a organização a execução e o controle das atividades Para desenvolver um bom planejamento estratégico seguem as atividades a seguir PROJETO INTEGRADO PASSO 1 Ao elaborar o planejamento estratégico é preciso analisar o ambiente e fazer o diagnóstico utilizando a ferramenta da Análise SWOT Utilizando a descrição da situação da fábrica de sapatos apresentada realize a análise SWOT apontando quais são as possíveis ameaças oportunidades e pontos fracos e pontos fortes Veja a tabela abaixo para identificar as matrizes Tabela Análise SWOT Matriz SWOT Positivo Negativo Fatores Internos Ponto Forte Ponto Fraco Fatores Externos Oportunidade Ameaças PASSO 2 Após identificar e descrever os itens da Matriz SWOT avalie a situação da empresa Identifique os possíveis problemas e apresente 3 três ferramentas eou tecnologias de gestão que poderão auxiliar para resolver os problemasoportunidades identificados Relacione o problemaoportunidade e a tecnologia de gestão explicando a correlação e justificando o uso da ferramenta para melhorar o desempenho da Fábrica de Sapatos REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE CHIAVENATO Idalberto Administração nos Novos Tempos Os Novos Horizontes em Administração São Paulo Grupo GEN 2020 ROBBINS Stephen P DECENZO David A WOLTER Robert M A nova administração São Paulo Editora Saraiva 2020 ATIVIDADE 5 Analisando a situação proposta destacada acima é possível perceber os diversos problemas que a empresa apresenta no momento que vão desde o âmbito administrativo social e ambiental PROJETO INTEGRADO Nesse contexto a implantação do ESG pode mudar esse cenário tornando a empresa em socialmente consciente sustentável e corretamente gerenciada Agora para auxiliar a empresa na implantação do ESG analise os questionamentos abaixo para auxiliálo nesse processo 1 Defina o que é o ESG e sua importância para o segmento empresarial 2 Crie um plano de ação para cada pilar do ESG governança social e o ambiental visando solucionar ou mitigar os problemas destacados na situação proposta 3 Destaque quais as vantagens da implantação do ESG para a empresa REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE PEREIRA Adriana C DA SILVA Gibson Z EHRHARDT Maria E Sustentabilidade responsabilidade social e meio ambiente Editora Saraiva São Paulo 2011 SOLER Fabrício PALERMO Caroline ESG ambiental social e governança da teoria à prática São Paulo Expressa 2023 UNOPAR XXXXXXXXXXXXXX 2024 CCIG ALUNO PROJETO INTEGRADO INTERDISCIPLINAR PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS PARA A FÁBRICA DE CALÇADOS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE xxxxxxxxxxxxxx 2024 PROJETO INTEGRADO INTERDISCIPLINAR PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS PARA A FÁBRICA DE CALÇADOS ALUNO Trabalho do curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade apresentado como requisito para a obtenção de média na disciplina Projeto Integrado Interdisciplinar Orientadores Profª xxxxxxxxxxxx Profª xxxxxx Profª xxxxxxxxxx Profºxxxxxxxxxxxxx Profª xxxxxxx RESUMO Este projeto tem como objetivo principal melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos da fábrica de calçados através da implementação de planos de ação específicos O projeto aborda problemas críticos incluindo a falta de padronização nos processos de fabricação a obsolescência da automação industrial deficiências na segurança do trabalho e a necessidade de um planejamento estratégico robusto Além disso a adoção de práticas de ESG Environmental Social and Governance é fundamental para melhorar a sustentabilidade e responsabilidade corporativa da empresa O referencial teórico baseiase em disciplinas essenciais como modelos de gestão gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e legislação segurança e medicina no trabalho Modelos de gestão como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG são fundamentais para alinhar estratégias organizacionais com operações diárias e promover a eficiência operacional A gestão de projetos utilizando ferramentas como a Estrutura Analítica do Projeto EAP e frameworks como o PMBOK é essencial para planejar organizar e controlar as iniciativas necessárias A responsabilidade social e ambiental através da implementação do ESG é crucial para a sustentabilidade corporativa Práticas ESG ajudam a mitigar riscos ambientais e sociais fortalecendo a reputação da empresa e atraindo investidores No que diz respeito à legislação segurança e medicina no trabalho a conformidade com normas regulatórias e a promoção de práticas de segurança e saúde são essenciais para criar um ambiente de trabalho seguro e saudável A Estrutura Analítica do Projeto EAP detalhada neste estudo organiza as ações necessárias em um formato hierárquico facilitando o planejamento execução e monitoramento A EAP abrange a padronização dos processos de fabricação a automação industrial a segurança no trabalho o planejamento estratégico e a implementação do ESG Através desta abordagem a empresa pode aumentar sua eficiência operacional garantir a segurança dos trabalhadores e adotar práticas sustentáveis que melhorem sua competitividade e reputação no mercado LISTA DE FIGURAS SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO5 11 Objetivos6 12 Justificativa6 2 Revisão de Literatura7 21 Modelos de Gestão7 22 Gestão de Projetos7 23 Responsabilidade Social e Ambiental7 24 Legislação Segurança e Medicina no Trabalho8 3 ATIVIDADEs9 31 Atividade 19 311 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação9 312 Plano de Ação para a automação industrial11 32 Atividade 2 Estrutura Analítica do Projeto EAP12 33 Atividade 3 Segurança do Trabalho13 331 Estratégias para Melhorar a Segurança do Trabalho13 34 Atividade 4 Planejamento Estratégico com Análise SWOT16 35 Atividade 5 Implementação do ESG17 4 CONCLUSÃO21 5 REFERÊNCIAS22 5 1 INTRODUÇÃO Este Projeto Integrado Interdisciplinar Este projeto tem como objetivo principal melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos da fábrica de calçados através da implementação de diversos planos de ação específicos O projeto aborda problemas críticos identificados na fábrica incluindo a falta de padronização nos processos de fabricação a obsolescência da automação industrial deficiências na segurança do trabalho e a necessidade de um planejamento estratégico robusto Além disso a empresa precisa adotar práticas de ESG Environmental Social and Governance para melhorar sua sustentabilidade e responsabilidade corporativa As disciplinas basilares deste projeto são fundamentais para este estudo como modelos de gestão gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e legislação segurança e medicina no trabalho Segundo Chiavenato 2020 a adoção de modelos de gestão eficazes como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG é crucial para alinhar as estratégias organizacionais com as operações diárias promovendo uma cultura de melhoria contínua e eficiência operacional A gestão de projetos conforme definido pelo Project Management Institute PMI 2014 envolve a aplicação de conhecimentos habilidades ferramentas e técnicas para atender aos requisitos do projeto A Estrutura Analítica do Projeto EAP é uma ferramenta essencial que organiza e define o escopo total do projeto facilitando a alocação de recursos e o acompanhamento do progresso A responsabilidade social e ambiental destacada por Soler e Palermo 2023 é fundamental para a sustentabilidade corporativa A implementação de práticas de ESG não só mitiga riscos ambientais e sociais mas também fortalece a reputação da empresa e atrai investidores No que diz respeito à legislação segurança e medicina no trabalho a conformidade com normas regulatórias como as Normas Regulamentadoras NRs do Ministério do Trabalho é indispensável para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável Barsano e Barbosa 2018 Com base na literatura este projeto propõe uma Estrutura Analítica do Projeto EAP que detalha as ações necessárias para abordar os desafios identificados na fábrica de calçados A EAP fornece uma estrutura clara e organizada para a implementação de melhorias assegurando a eficiência 6 operacional a segurança dos trabalhadores e a adoção de práticas sustentáveis e responsáveis 11 Objetivos O objetivo deste estudo é identificar e propor soluções para os desafios enfrentados pela fábrica de calçados melhorar a qualidade dos produtos aumentar a eficiência operacional e garantir a segurança dos trabalhadores A implementação de práticas ESG visa tornar a empresa mais sustentável e responsável socialmente 12 Justificativa A adoção de práticas eficientes de gestão da produção segurança no trabalho e ESG é fundamental para a sobrevivência e crescimento da fábrica de calçados em um mercado competitivo Melhorar a qualidade dos produtos e a eficiência operacional não só recuperará a reputação da empresa mas também garantirá sua sustentabilidade a longo prazo 7 2 REVISÃO DE LITERATURA 21 Modelos de Gestão Os modelos de gestão são fundamentais para a estruturação e eficiência das organizações Segundo Chiavenato 2020 a gestão moderna exige a adoção de práticas e modelos que garantam a eficiência qualidade e competitividade das empresas Modelos como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG são amplamente utilizados para alinhar estratégias organizacionais e medir o desempenho O BSC desenvolvido por Kaplan e Norton oferece uma visão balanceada dos indicadores de desempenho financeiro e não financeiro enquanto o MEG inspirado no Prêmio Nacional da Qualidade PNQ promove a excelência na gestão por meio de critérios como liderança estratégia clientes sociedade informações e processos 22 Gestão de Projetos A gestão de projetos é essencial para a execução eficiente de iniciativas que demandam planejamento organização e controle rigoroso Segundo o Project Management Institute PMI 2014 a Estrutura Analítica do Projeto EAP é uma ferramenta fundamental para decompor o trabalho em partes menores e mais gerenciáveis facilitando a alocação de recursos e o acompanhamento do progresso Metodologias como o PMBOK Project Management Body of Knowledge fornecem um framework compreensivo para a gestão de projetos cobrindo áreas como escopo tempo custo qualidade recursos humanos comunicação risco e aquisição 23 Responsabilidade Social e Ambiental A responsabilidade social e ambiental das empresas é um componente vital para a sustentabilidade corporativa Conforme Soler e Palermo 2023 práticas de ESG Environmental Social and Governance são indispensáveis para atender às expectativas de investidores clientes e a sociedade em geral Empresas que adotam práticas sustentáveis conseguem não só mitigar riscos ambientais e sociais mas também fortalecer sua reputação e competitividade Pilares como reciclagem redução de resíduos diversidade e inclusão e transparência são fundamentais para 8 a implementação eficaz do ESG 24 Legislação Segurança e Medicina no Trabalho A legislação trabalhista e as normas de segurança e medicina do trabalho são essenciais para proteger a saúde e a segurança dos trabalhadores Segundo Barsano e Barbosa 2018 a implementação de normas regulatórias como as Normas Regulamentadoras NRs do Ministério do Trabalho é fundamental para prevenir acidentes e doenças ocupacionais A NR 12 por exemplo estabelece requisitos mínimos para a segurança no trabalho em máquinas e equipamentos enquanto a NR 17 trata da ergonomia visando adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores para proporcionar um máximo de conforto segurança e desempenho eficiente 9 3 ATIVIDADES 31 Atividade 1 Padronização dos Processos de Fabricação e Automação Industrial A padronização dos processos de fabricação é uma prática fundamental para assegurar a consistência e a qualidade dos produtos Segundo Lobo 2020 a gestão da qualidade envolve a implementação de padrões que garantam que cada produto atenda aos requisitos especificados A padronização minimiza a variabilidade aumenta a eficiência e facilita a detecção de problemas No contexto da fábrica de calçados a falta de padronização tem sido um dos principais fatores que comprometem a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes Quanto à automação industrial esta se refere ao uso de tecnologias para controlar processos e maquinários com o mínimo de intervenção humana como descrito por Groover 2018 A automação pode aumentar significativamente a produtividade reduzir erros humanos e baixar os custos operacionais No caso da fábrica de calçados a obsolescência das tecnologias de automação tem gerado custos elevados e baixa eficiência agravando os problemas enfrentados pela empresa Plano de Ação Para abordar esses desafios propomos dois planos de ação distintos um para a padronização dos processos de fabricação conforme a Figura1 e outro para a automação industrial apresentado na Figura 2 311 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação Implementação de Treinamentos Regulares Treinamentos regulares são essenciais para assegurar que todos os funcionários compreendam e sigam os padrões estabelecidos Segundo Lobo 2020 treinamentos contínuos são fundamentais para manter a qualidade e a conformidade nos processos produtivos Esses treinamentos ajudarão a equipe a 10 entender a importância da padronização e como aplicála em suas atividades diárias A principal vantagem é a melhoria da qualidade dos produtos e a redução de variabilidade No entanto a implementação desses treinamentos pode demandar tempo e recursos significativos e o impacto positivo pode levar algum tempo para se manifestar Estabelecimento de um Sistema de Monitoramento O monitoramento contínuo é fundamental para garantir que os padrões sejam seguidos consistentemente Sistemas de monitoramento podem incluir sensores e software de controle de qualidade conforme descrito por Montgomery 2019 Esses sistemas ajudam a identificar desvios e implementar correções em tempo real melhorando a eficiência e a qualidade dos processos A vantagem é a capacidade de detectar e corrigir problemas rapidamente evitando a propagação de defeitos Contudo a instalação e manutenção desses sistemas podem representar um investimento considerável Figura 1 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação Fonte elaboração própria continua na p seguinte 11 312 Plano de Ação para a automação industrial Substituição de Máquinas Obsoletas A substituição de equipamentos antigos por tecnologias modernas pode aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais Groover 2018 destaca que a modernização tecnológica é vital para manter a competitividade no mercado Na fábrica de calçados essa atualização permitirá processos mais rápidos e precisos diminuindo os custos de produção e aumentando a qualidade dos produtos As principais vantagens são a redução de custos e o aumento da produtividade As limitações incluem o alto custo inicial de aquisição e a necessidade de treinamentos específicos para a nova tecnologia Implementação de Programas de Manutenção Preventiva Programas de manutenção preventiva visam reduzir o tempo de inatividade e prolongar a vida útil dos equipamentos De acordo com Pintelon e Gelders 2019 a manutenção preventiva é mais econômica a longo prazo e aumenta a confiabilidade dos equipamentos Para a fábrica de calçados implementar um cronograma de manutenção preventiva pode reduzir paradas não planejadas e melhorar a eficiência da produção A vantagem principal é a minimização de interrupções na produção enquanto a limitação pode ser o custo e o tempo dedicados à manutenção regular Treinamento da Equipe para Operar as Novas Tecnologias Treinamentos específicos para novas tecnologias são essenciais para garantir que os operadores estejam capacitados a utilizar os novos equipamentos eficientemente Groover 2018 enfatiza a importância de preparar a equipe para maximizar os benefícios da automação Para a fábrica de calçados isso significa investir em treinamentos que garantam uma transição suave e eficaz para as novas tecnologias A vantagem é a maximização dos benefícios da nova tecnologia A limitação é o tempo e os recursos necessários para treinar adequadamente a equipe 12 Figura 2 Plano de Ação para a automação industrial Fonte elaboração própria 32 Atividade 2 Estrutura Analítica do Projeto EAP A Estrutura Analítica do Projeto EAP conforme definido pelo Project Management Institute PMI é uma decomposição hierárquica do trabalho necessário para completar um projeto A EAP organiza e define o escopo total do projeto dividindoo em partes menores e mais gerenciáveis denominadas pacotes de trabalho PMI 2017 Essa abordagem facilita o planejamento a execução e o controle do projeto garantindo que todos os aspectos sejam cobertos de maneira eficiente No contexto da fábrica de calçados a EAP pode ser utilizada para gerenciar a implementação das mudanças necessárias para resolver os problemas identificados A decomposição do projeto em pacotes de trabalho permitirá uma melhor alocação de recursos monitoramento do progresso e comunicação eficaz entre as diferentes 13 equipes envolvidas abaixo na Figura 3 a EAP para a fábrica de calçados 33 Atividade 3 Segurança do Trabalho 331 Estratégias para Melhorar a Segurança do Trabalho A situação apresentada revela uma série de acidentes e problemas de segurança em uma fábrica de calçados destacando a necessidade urgente de intervenções eficazes A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual EPIs e a ineficácia dos procedimentos de segurança são os principais fatores que contribuem para um ambiente de trabalho inseguro Acidente com Máquina de Corte Um operário sofreu ferimentos graves na mão ao operar uma máquina de Figura 3 Estrutura Analítica do Projeto EAP da fábrica de calçados Fonte elaboração própria 14 corte evidenciando a necessidade de rigor na adesão aos procedimentos de segurança Para garantir que todos os funcionários compreendam a importância desses procedimentos é essencial implementar treinamentos regulares e obrigatórios Segundo Mattos 2019 treinamentos periódicos e simulados de operação segura são fundamentais para a prevenção de acidentes Além disso a criação de campanhas internas de conscientização e o uso de sinalizações claras ao redor das máquinas podem reforçar a adesão aos procedimentos de segurança Exposição a Materiais Químicos Funcionários do setor de tingimento apresentaram problemas dermatológicos devido à exposição a produtos químicos Para assegurar que os funcionários estejam adequadamente informados e protegidos é necessário implementar programas de treinamento específicos sobre o manuseio seguro de materiais químicos Conforme Iida 2005 a utilização correta de EPIs como luvas e aventais resistentes a produtos químicos é fundamental Além disso é importante garantir que todos os funcionários recebam informações claras sobre os riscos associados aos materiais químicos e as medidas de proteção necessárias Queda por Piso Escorregadio Acidentes de queda devido a pisos escorregadios por vazamento são comuns A identificação e comunicação de riscos potenciais podem ser melhoradas através de inspeções regulares e a implementação de um sistema de reporte de riscos Chiavenato 2020 sugere que a criação de um ambiente de trabalho seguro depende da participação ativa dos funcionários na identificação de riscos Sinalizações adequadas e a manutenção regular das áreas de trabalho para evitar vazamentos também são essenciais Estresse e Cansaço entre Funcionários O aumento de relatos de cansaço e estresse entre os funcionários afetando a concentração e aumentando o risco de acidentes requer atenção especial Medidas como pausas regulares programas de bemestar e suporte psicológico podem reduzir esses fatores De acordo com Iida 2005 a ergonomia e a promoção de um ambiente de trabalho saudável são fundamentais para a segurança e produtividade 15 dos funcionários Incidente com Equipamento de Prensagem Lesões nas mãos ao ajustar equipamentos de prensagem destacam a importância do treinamento adequado Todos os operadores de equipamentos devem receber treinamentos completos e atualizados sobre a operação segura das máquinas Mattos 2019 enfatiza que a reciclagem periódica dos treinamentos é fundamental para garantir que os operadores mantenham suas habilidades e conhecimentos atualizados Exposição Prolongada a Ruídos Altos A exposição prolongada a ruídos altos causa desconforto auditivo contínuo entre os funcionários A mitigação desses riscos pode ser alcançada através do fornecimento de protetores auriculares adequados e da implementação de programas de monitoramento dos níveis de ruído Além disso medidas de engenharia como o isolamento acústico de máquinas ruidosas podem reduzir significativamente os níveis de ruído no ambiente de trabalho Iida 2005 Acidente no Transporte de Materiais Para melhorar a segurança no transporte e manuseio de materiais é necessário implementar treinamentos sobre a correta manipulação e transporte Além disso a introdução de equipamentos de transporte mais seguros e ergonômicos pode prevenir acidentes Chiavenato 2020 sugere que a ergonomia no manuseio de materiais é essencial para prevenir lesões e melhorar a eficiência Incêndio em Área de Armazenamento A prevenção de incêndios e a garantia de uma resposta eficaz em caso de emergências requerem procedimentos específicos Estabelecer treinamentos regulares de evacuação inspeções periódicas dos sistemas de prevenção de incêndios e garantir a disponibilidade de equipamentos de combate a incêndios são medidas fundamentais Mattos 2019 destaca a importância de simulações periódicas para preparar os funcionários para situações de emergência 16 Dessa forma conforme a análise da origem dos problemas de segurança identificados na fábrica de calçados eles exigem uma abordagem complexa e individual que inclui treinamentos regulares uso adequado de EPIs melhorias na comunicação de riscos e implementação de medidas ergonômicas e de monitoramento 34 Atividade 4 Planejamento Estratégico com Análise SWOT O planejamento estratégico é o processo de definir a direção e tomar decisões sobre a alocação de recursos para perseguir essa estratégia Segundo Chiavenato 2020 o planejamento estratégico envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para identificar oportunidades ameaças pontos fortes e fracos A ferramenta da Análise SWOT é amplamente utilizada para esta finalidade proporcionando uma visão clara dos fatores que podem impactar o desempenho da organização No contexto da fábrica de calçados a Análise SWOT ajudará a identificar as principais áreas que precisam de melhorias e as oportunidades que a empresa pode explorar para se recuperar dos desafios atuais Essa análise permitirá a criação de um plano estratégico robusto que aborde tanto os problemas internos quanto as ameaças externas FIGURA 4 Análise SWOT 242 Ferramentas de Gestão Matriz SWOT Positivo Negativo Fatores Internos Qualidade dos produtos tradição da marca Processos de fabricação despadronizados automação obsoleta Fatores Externos Adoção de novas tecnologias melhoria da eficiência Concorrência global perda de clientes OPORTUNIDADES AMEAÇAS Fonte elaboração própria 17 ERP Enterprise Resource Planning O ERP é um sistema de gestão integrada que automatiza e gerencia processos de negócios proporcionando uma visão única e em tempo real das operações Segundo Davenport 1998 os sistemas ERP melhoram a eficiência operacional e a tomada de decisões Na fábrica de calçados a implementação de um ERP pode ajudar a integrar os diferentes processos e melhorar a gestão de estoques produção e finanças A vantagem principal é a melhoria da eficiência e integração dos processos A limitação é o custo e o tempo necessário para a implementação do sistema Lean Manufacturing Lean Manufacturing é uma filosofia de gestão focada na eliminação de desperdícios e na melhoria contínua dos processos produtivos Segundo Womack e Jones 1996 a aplicação dos princípios Lean pode aumentar a eficiência e a qualidade dos produtos Para a fábrica de calçados implementar Lean Manufacturing pode reduzir os custos operacionais e melhorar a eficiência A principal vantagem é a redução de desperdícios e custos A limitação pode ser a resistência à mudança e a necessidade de uma transformação cultural Six Sigma Six Sigma é uma metodologia baseada em dados para eliminar defeitos e melhorar os processos Segundo Pande Neuman e Cavanagh 2000 Six Sigma utiliza ferramentas estatísticas para identificar e eliminar causas de variação e defeitos Para a fábrica de calçados a implementação de Six Sigma pode melhorar a qualidade dos produtos e a eficiência dos processos A vantagem é a melhoria da qualidade e a redução de defeitos A limitação é o custo e o tempo necessário para treinar a equipe e implementar a metodologia 35 Atividade 5 Implementação do ESG A implementação do ESG Environmental Social and Governance na fábrica de calçados é uma abordagem estratégica para resolver problemas ambientais 18 sociais e de governança melhorando assim a sustentabilidade responsabilidade e eficiência da empresa Segundo Soler e Palermo 2023 as práticas ESG são fundamentais para a sustentabilidade e responsabilidade corporativa Empresas que adotam ESG tendem a ser mais sustentáveis atraem investidores e melhoram sua reputação No contexto da fábrica de calçados a implementação do ESG Figura 5 pode ajudar a resolver vários problemas desde a gestão ambiental inadequada até questões sociais e de governança Adotar práticas ESG pode não apenas melhorar a imagem da empresa mas também aumentar sua competitividade e eficiência a longo prazo Pilar Ambiental O pilar ambiental no esquema de ESG aborda as práticas que a empresa pode adotar para minimizar seu impacto negativo no meio ambiente Isso inclui Reciclagem Implementação de programas de reciclagem para reduzir o desperdício e reutilizar materiais sempre que possível Redução de Resíduos Adoção de métodos de produção que minimizem a geração de resíduos como o uso de materiais recicláveis e a melhoria dos processos de fabricação para reduzir sobras Tecnologias Limpas Investimento em tecnologias de produção mais sustentáveis e eficientes que consumam menos recursos naturais e gerem menos poluição Pilar Social O pilar social foca em práticas que promovam o bemestar dos funcionários e da comunidade Isso inclui Treinamento e Capacitação Desenvolvimento de programas de treinamento contínuos para capacitar os funcionários melhorando suas habilidades e segurança no trabalho Diversidade e Inclusão Implementação de políticas que promovam a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho garantindo igualdade de oportunidades para todos os funcionários 19 Responsabilidade Social Engajamento em iniciativas de responsabilidade social como apoiar comunidades locais realizar ações beneficentes e promover práticas de trabalho justo e ético Pilar de Governança O pilar de governança trata da estrutura de gestão e dos processos de tomada de decisão da empresa Isso inclui Código de Ética Estabelecimento de um código de ética que guie as ações e decisões de todos os membros da organização promovendo comportamento ético e íntegro Auditoria e Compliance Implementação de sistemas de auditoria interna e compliance para garantir que todas as operações da empresa estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis Transparência Promoção da transparência nas operações e na comunicação com stakeholders garantindo que informações relevantes sejam divulgadas de forma clara e acessível Vantagens da Implementação do ESG Adotar práticas ESG traz diversas vantagens para a empresa incluindo Melhoria da Reputação Empresas que adotam práticas sustentáveis e responsáveis tendem a ter uma imagem mais positiva perante consumidores e investidores Redução de Riscos A conformidade com normas ambientais sociais e de governança reduz o risco de multas ações judiciais e outros problemas legais Atração de Investidores Investidores estão cada vez mais interessados em empresas que demonstram responsabilidade social e ambiental o que pode aumentar o acesso a capital 20 Figura 5 Plano de Ação ESG governança social e o ambiental Fonte elaboração própria 21 4 CONCLUSÃO A implementação de melhorias na gestão da produção segurança no trabalho e práticas de responsabilidade social e ambiental na fábrica de calçados é fundamental para superar os desafios atuais e garantir a competitividade a longo prazo A adoção de modelos de gestão eficazes como o Balanced Scorecard e o Modelo de Excelência da Gestão proporciona uma estrutura robusta para alinhar as operações com a estratégia da empresa promovendo uma cultura de melhoria contínua e eficiência operacional A gestão de projetos utilizando ferramentas como a Estrutura Analítica do Projeto EAP e frameworks como o PMBOK é essencial para planejar organizar e controlar as iniciativas necessárias para implementar essas melhorias A aplicação de metodologias ágeis pode aumentar a flexibilidade e a capacidade de resposta às mudanças garantindo a execução bemsucedida dos projetos A responsabilidade social e ambiental através da implementação do ESG não apenas mitiga riscos ambientais e sociais mas também fortalece a reputação da empresa e atrai investidores Práticas sustentáveis e éticas são fundamentais para a sustentabilidade corporativa e para responder às expectativas de clientes e stakeholders A conformidade com a legislação trabalhista e as normas de segurança e medicina do trabalho é indispensável para criar um ambiente de trabalho seguro e saudável A implementação de programas de saúde ocupacional treinamentos regulares e o uso adequado de equipamentos de proteção individual são medidas essenciais para proteger os trabalhadores e promover a produtividade Resumindo a integração de modelos de gestão eficazes práticas robustas de gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e conformidade com normas de segurança são os pilares para revitalizar a fábrica de calçados Essas ações resolverão os problemas atuais e posicionarão a empresa para um crescimento sustentável e competitivo no futuro A adoção dessas práticas é uma demonstração do compromisso da empresa com a excelência a segurança e a sustentabilidade criando um ambiente de trabalho seguro produtivo e responsável 22 5 REFERÊNCIAS BARSANO Paulo R BARBOSA Rildo P Segurança do Trabalho Guia Prático e Didático São Paulo Editora Saraiva 2018 CAMARGO Marta Gerenciamento de Projetos São Paulo Grupo GEN 2018 CHIAVENATO Idalberto Administração nos Novos Tempos Os Novos Horizontes em Administração São Paulo Grupo GEN 2020 GROOVER Mikell P Automation Production Systems and ComputerIntegrated Manufacturing 4th ed New York Pearson 2018 IIDA Itiro Ergonomia Projeto e Produção São Paulo Editora Blucher 2005 KAPLAN Robert S NORTON David P The Balanced Scorecard Translating Strategy into Action Boston Harvard Business School Press 1996 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2020 MATTOS Ubirajara Higiene e Segurança do Trabalho Rio de Janeiro Grupo GEN 2019 Project Management Institute Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos guia PMBOK 5th ed São Paulo Editora Saraiva 2014 SOLER Fabrício PALERMO Caroline ESG Ambiental Social e Governança Da Teoria à Prática São Paulo Expressa 2023 WOMACK James P JONES Daniel T Lean Thinking Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation New York Free Press 1996 WYSOCKI Robert K MARQUES Arlete S Gestão Eficaz de Projetos vol 2 São Paulo Saraiva 2020
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PROJETO INTEGRADO CST EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL PROJETO INTEGRADO PROJETO INTEGRADO Prezado aluno Seja bemvindo a este semestre A proposta de Projeto Integrado é possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre ORIENTAÇÕES DO PROJETO INTEGRADO 1 O trabalho será realizado individualmente 2 Importante Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA o que deverá ser feito na pasta específica da disciplina Projeto Integrado obedecendo ao prazo limite de postagem conforme disposto no AVA Não existe prorrogação para a postagem da atividade 3 Deve conter depois de pronto capa e folha de rosto padrão da Instituição sendo organizado no que tange à sua apresentação visual tipos e tamanhos de fontes alinhamento do texto espaçamentos adentramento de parágrafos apresentação correta de citações e referências entre outros elementos importantes conforme modelo disponível no AVA 4 A produção textual é um trabalho original e portanto não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet Os trabalhos plagiados serão invalidados sendo os alunos reprovados na atividade Lembrese de que a prática do plágio constitui crime com pena prevista em lei Lei nº 9610 e deve ser evitada no âmbito acadêmico 5 Importante O trabalho deve ser enviado em formato Word Não serão aceitos sob nenhuma hipótese trabalhos enviados em PDF A seguir apresentamos a você alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise do Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual Normalização do trabalho com atendimento ao número de páginas solicitadas Apresentação de estrutura condizente com a proposta apresentada com introdução desenvolvimento e conclusão Uso de linguagem acadêmica adequada com clareza e correção atendendo à norma padrão PROJETO INTEGRADO Atendimento à proposta contemplando todos os itens solicitados com objetividade criatividade originalidade e autenticidade Fundamentação teórica do trabalho com as devidas referências dos autores eventualmente citados Lembrese de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas dúvidas e também para repassar orientações sempre que você precisar Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário Leitura proposta Para atingir os objetivos deste projeto integrado você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre sob a orientação do Tutor a Distância SITUAÇÃO PROPOSTA Imagine que você ocupa a posição de gerente de produção em uma renomada fábrica de calçados localizada em uma pequena cidade industrial A empresa tem uma longa história na produção de calçados de alta qualidade sendo tradicionalmente reconhecida por sua excelência No entanto nos últimos anos a empresa enfrentou uma série de desafios que impactaram severamente tanto sua reputação quanto sua eficiência operacional A mudança nas dinâmicas do mercado de calçados impôs à empresa uma série de problemas Os clientes começaram a expressar insatisfações frequentes com a qualidade dos produtos e a falta de cumprimento dos prazos de entrega Essa situação abalou de forma significativa a imagem da empresa e culminou na perda de clientes importantes o que por sua vez prejudicou a estabilidade financeira da organização Uma análise minuciosa revelou que a fábrica enfrenta desafios críticos em diversos aspectos da gestão A padronização dos processos de fabricação que historicamente foi um alicerce da qualidade da empresa não está sendo seguida de maneira adequada resultando em um impacto direto na qualidade dos calçados produzidos A automação industrial fundamental para a eficiência PROJETO INTEGRADO da linha de produção se mostrou obsoleta aumentando os custos e afetando a produtividade da fábrica A gestão de estoques na fábrica enfrenta problemas críticos desencadeando impactos profundos A empresa mantém estoques excessivos de matériasprimas e produtos acabados consumindo espaço valioso na fábrica e gerando custos significativos de armazenagem Além disso a falta de um sistema preciso de previsão de demanda leva a ordens de compra em excesso ou insuficientes ocasionando atrasos na entrega e desperdício de recursos O armazém se encontra desorganizado dificultando a localização eficaz de produtos e matériasprimas o que resulta em atrasos na preparação de pedidos e aumenta o risco de erros de envio e acidentes Estoque obsoleto também é um problema levando a perdas financeiras significativas A rastreabilidade dos produtos e materiais armazenados é insuficiente criando riscos adicionais para a qualidade e conformidade dos produtos Além disso a empresa enfrenta a pressão adicional da concorrência global acirrada no mercado de calçados com o surgimento de novas marcas e a expansão de empresas estrangeiras que intensificaram a competição Isso tem forçado a empresa a buscar constantes melhorias para se manter relevante e competitiva No entanto essa busca por eficiência e competitividade não deve ocorrer à custa da segurança dos trabalhadores Em relação à segurança do trabalho a fábrica registrou vários acidentes nos últimos meses gerando preocupações entre os funcionários e estabelecendo um ambiente de trabalho inseguro A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual e a ineficácia dos procedimentos de segurança contribuíram para esses incidentes colocando em risco tanto os colaboradores quanto a produtividade da empresa Além dos desafios já detectados a empresa enfrenta obstáculos adicionais em sua gestão de projetos e na retenção de talentos A gestão de projetos inadequada torna difícil a inovação e a adaptação às mudanças constantes no mercado de calçados Ao mesmo tempo a contratação e retenção de talentos tornaramse desafios pois a empresa luta para encontrar e manter uma equipe qualificada Por fim a empresa enfrenta pressão da sociedade e dos órgãos reguladores devido à PROJETO INTEGRADO ausência de ações efetivas para reduzir seu impacto ambiental Essa pressão levou a ameaças de multas e prejudicou a reputação da empresa Para superar esses desafios multifacetados e reverter a situação como gerente de produção você precisa implementar mudanças significativas em todos esses aspectos da gestão da produção industrial As atividades a seguir servirão de guia para orientar suas ações e revitalizar a fábrica de calçados diante da concorrência global e dos demais desafios mencionados ATIVIDADES ATIVIDADE 1 Como você pode averiguar a empresa de calçados enfrenta dificuldades na padronização dos processos de fabricação e na obsolescência da automação industrial Esses problemas têm impactado diretamente na qualidade dos calçados produzidos aumentando custos e reduzindo a eficiência Sua missão é identificar e propor soluções para esses desafios Agora para auxiliar a empresa a melhorar sua qualidade desenvolva dois Planos de Ação conforme diretrizes a seguir PASSO 1 Desenvolvimento de Plano de Ação de Padronização Com base nas causas identificadas elabore um plano de ação que inclua Implementação de treinamentos regulares para a equipe destacando a importância da padronização Estabelecimento de um sistema de monitoramento para garantir a conformidade contínua PASSO 2 Elabore um Plano de Ação para a automação industrial Com base nas causas identificadas elabore um plano de ação que inclua Substituição de máquinas obsoletas por tecnologias mais modernas e eficientes Implementação de programas de manutenção preventiva PROJETO INTEGRADO Treinamento da equipe para operar as novas tecnologias REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2020 ATIVIDADE 2 A situação complexa pela qual a empresa de calçados está passando requer a elaboração de soluções efetivas no que tange às diferentes áreas que estão sendo afetadas e por consequência impactando no desenvolvimento e desempenho da organização Pensar e instrumentalizar soluções de problemas não é tarefa fácil e envolve uma série de processos e práticas muito bem planejadas visto que os recursos financeiros e de tempo para prover tais soluções são limitados Neste sentido uma estratégia importante e bastante útil neste contexto a fim de viabilizar a implementação de soluções diz respeito ao gerenciamento de um projeto Você como gerente de produção assumirá a posição de líder do projeto tendo como primeiro passo determinar um objetivo em específico ou seja para qual frente ou problema o resultado do seu projeto estará voltado Tendo definido então um objetivo sua missão nesta etapa consiste em elaborar uma Estrutura Analítica do Projeto EAP Em outras palavras através da EAP você fará a espinha dorsal do seu projeto pensando que tal ferramenta será utilizada para discutir com gestores de outras áreas da empresa bem como com os membros da sua equipe sobre os possíveis encaminhamentos como por exemplo recursos disponíveis para operacionalização A EAP é a decomposição do trabalho necessário para a realização de um projeto em pacotes de trabalhos menores organizados de cima para baixo hierarquicamente não necessariamente na ordem exata mas na melhor possível PROJETO INTEGRADO Figura 1 Exemplo da estrutura Fonte Elaborado pelos autores Na figura o primeiro nível diz respeito ao objetivo do projeto O segundo nível diz respeito às atividades necessárias para alcançar o objetivo geral O terceiro nível diz respeito às atividades necessárias para alcançar o objetivo específico do nível anterior e assim por diante Sua EAP deve conter pelo menos três níveis assim como na figura de exemplo REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE CAMARGO Marta Gerenciamento de Projetos São Paulo Grupo GEN 2018 WYSOCKI Robert K MARQUES Arlete S Gestão eficaz de projetos vol 2 São Paulo Saraiva 2020 Institute Project M Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos guia PMBOK Disponível em Minha Biblioteca 5th edição Editora Saraiva 2014 PROJETO INTEGRADO ATIVIDADE 3 De acordo com a situação proposta observamos que a fábrica registrou vários acidentes nos últimos meses gerando preocupações entre os funcionários e estabelecendo um ambiente de trabalho inseguro A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual e a ineficácia dos procedimentos de segurança contribuíram para esses incidentes colocando em risco tanto os colaboradores quanto a produtividade da empresa As situações a seguir refletem problemas que ocorreram no ambiente de trabalho e exigem soluções 1 Acidente com Máquina de Corte Um operário experiente sofre ferimentos graves na mão ao operar uma máquina de corte 2 Exposição a Materiais Químicos Funcionários do setor de tingimento apresentam problemas dermatológicos devido à exposição a produtos químicos 3 Queda por Piso Escorregadio Um acidente de queda ocorre devido a um piso escorregadio por vazamento 4 Estresse e Cansaço entre Funcionários Aumento de relatos de cansaço e estresse afetando a concentração e aumentando o risco de acidentes 5 Incidente com Equipamento de Prensagem Lesões nas mãos de um funcionário ao ajustar um equipamento de prensagem 6 Exposição Prolongada a Ruídos Altos Funcionários relatam desconforto auditivo contínuo 7 Acidente no Transporte de Materiais Funcionário atingido por um carrinho de transporte manual 8 Incêndio em Área de Armazenamento Incêndio causado por falha elétrica Com base nas situações relatadas responda os questionamentos a seguir a Como podemos garantir que todos os funcionários compreendam a importância da adesão rigorosa aos procedimentos de segurança ao operar máquinas b Quais estratégias devem ser adotadas para assegurar que os funcionários estejam adequadamente informados e protegidos ao trabalhar com materiais químicos perigosos PROJETO INTEGRADO c De que maneiras podemos melhorar a identificação e comunicação de riscos potenciais para prevenir acidentes d Quais medidas podem ser implementadas para reduzir o estresse e o cansaço entre os funcionários considerando o impacto destes fatores na segurança do trabalho e Como podemos assegurar que todos os operadores de equipamentos recebam treinamento adequado e atualizado especialmente em máquinas que apresentam riscos elevados f Quais ações podem ser tomadas para mitigar os riscos associados à exposição prolongada a ruídos altos no ambiente de trabalho g Como podemos melhorar a segurança no transporte e manuseio de materiais dentro da fábrica para prevenir acidentes h Quais procedimentos devem ser implementados para prevenir incêndios e garantir uma resposta eficaz em caso de emergências REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE ATLAS Equipe Segurança e Medicina do Trabalho Grupo GEN 2022 BARSANO Paulo R BARBOSA Rildo P SEGURANCA DO TRABALHO GUIA PRÁTICO E DIDÁTICO São Paulo Editora Saraiva 2018 IIDA Itiro Ergonomia Projeto e Produção São Paulo Editora Blucher 2005 Ebook MATTOS Ubirajara Higiene e Segurança do Trabalho Rio de Janeiro Grupo GEN 2019 ATIVIDADE 4 Avaliando a empresa dentro do contexto do processo administrativo os gestores precisam criar um planejamento estratégico para voltar a ser reconhecida e respeitada no ramo de fabricação de sapatos Deste modo o primeiro passo do processo administrativo é o planejamento e depois realizar a organização a execução e o controle das atividades Para desenvolver um bom planejamento estratégico seguem as atividades a seguir PROJETO INTEGRADO PASSO 1 Ao elaborar o planejamento estratégico é preciso analisar o ambiente e fazer o diagnóstico utilizando a ferramenta da Análise SWOT Utilizando a descrição da situação da fábrica de sapatos apresentada realize a análise SWOT apontando quais são as possíveis ameaças oportunidades e pontos fracos e pontos fortes Veja a tabela abaixo para identificar as matrizes Tabela Análise SWOT Matriz SWOT Positivo Negativo Fatores Internos Ponto Forte Ponto Fraco Fatores Externos Oportunidade Ameaças PASSO 2 Após identificar e descrever os itens da Matriz SWOT avalie a situação da empresa Identifique os possíveis problemas e apresente 3 três ferramentas eou tecnologias de gestão que poderão auxiliar para resolver os problemasoportunidades identificados Relacione o problemaoportunidade e a tecnologia de gestão explicando a correlação e justificando o uso da ferramenta para melhorar o desempenho da Fábrica de Sapatos REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE CHIAVENATO Idalberto Administração nos Novos Tempos Os Novos Horizontes em Administração São Paulo Grupo GEN 2020 ROBBINS Stephen P DECENZO David A WOLTER Robert M A nova administração São Paulo Editora Saraiva 2020 ATIVIDADE 5 Analisando a situação proposta destacada acima é possível perceber os diversos problemas que a empresa apresenta no momento que vão desde o âmbito administrativo social e ambiental PROJETO INTEGRADO Nesse contexto a implantação do ESG pode mudar esse cenário tornando a empresa em socialmente consciente sustentável e corretamente gerenciada Agora para auxiliar a empresa na implantação do ESG analise os questionamentos abaixo para auxiliálo nesse processo 1 Defina o que é o ESG e sua importância para o segmento empresarial 2 Crie um plano de ação para cada pilar do ESG governança social e o ambiental visando solucionar ou mitigar os problemas destacados na situação proposta 3 Destaque quais as vantagens da implantação do ESG para a empresa REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE PEREIRA Adriana C DA SILVA Gibson Z EHRHARDT Maria E Sustentabilidade responsabilidade social e meio ambiente Editora Saraiva São Paulo 2011 SOLER Fabrício PALERMO Caroline ESG ambiental social e governança da teoria à prática São Paulo Expressa 2023 UNOPAR XXXXXXXXXXXXXX 2024 CCIG ALUNO PROJETO INTEGRADO INTERDISCIPLINAR PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS PARA A FÁBRICA DE CALÇADOS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE xxxxxxxxxxxxxx 2024 PROJETO INTEGRADO INTERDISCIPLINAR PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS PARA A FÁBRICA DE CALÇADOS ALUNO Trabalho do curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade apresentado como requisito para a obtenção de média na disciplina Projeto Integrado Interdisciplinar Orientadores Profª xxxxxxxxxxxx Profª xxxxxx Profª xxxxxxxxxx Profºxxxxxxxxxxxxx Profª xxxxxxx RESUMO Este projeto tem como objetivo principal melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos da fábrica de calçados através da implementação de planos de ação específicos O projeto aborda problemas críticos incluindo a falta de padronização nos processos de fabricação a obsolescência da automação industrial deficiências na segurança do trabalho e a necessidade de um planejamento estratégico robusto Além disso a adoção de práticas de ESG Environmental Social and Governance é fundamental para melhorar a sustentabilidade e responsabilidade corporativa da empresa O referencial teórico baseiase em disciplinas essenciais como modelos de gestão gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e legislação segurança e medicina no trabalho Modelos de gestão como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG são fundamentais para alinhar estratégias organizacionais com operações diárias e promover a eficiência operacional A gestão de projetos utilizando ferramentas como a Estrutura Analítica do Projeto EAP e frameworks como o PMBOK é essencial para planejar organizar e controlar as iniciativas necessárias A responsabilidade social e ambiental através da implementação do ESG é crucial para a sustentabilidade corporativa Práticas ESG ajudam a mitigar riscos ambientais e sociais fortalecendo a reputação da empresa e atraindo investidores No que diz respeito à legislação segurança e medicina no trabalho a conformidade com normas regulatórias e a promoção de práticas de segurança e saúde são essenciais para criar um ambiente de trabalho seguro e saudável A Estrutura Analítica do Projeto EAP detalhada neste estudo organiza as ações necessárias em um formato hierárquico facilitando o planejamento execução e monitoramento A EAP abrange a padronização dos processos de fabricação a automação industrial a segurança no trabalho o planejamento estratégico e a implementação do ESG Através desta abordagem a empresa pode aumentar sua eficiência operacional garantir a segurança dos trabalhadores e adotar práticas sustentáveis que melhorem sua competitividade e reputação no mercado LISTA DE FIGURAS SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO5 11 Objetivos6 12 Justificativa6 2 Revisão de Literatura7 21 Modelos de Gestão7 22 Gestão de Projetos7 23 Responsabilidade Social e Ambiental7 24 Legislação Segurança e Medicina no Trabalho8 3 ATIVIDADEs9 31 Atividade 19 311 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação9 312 Plano de Ação para a automação industrial11 32 Atividade 2 Estrutura Analítica do Projeto EAP12 33 Atividade 3 Segurança do Trabalho13 331 Estratégias para Melhorar a Segurança do Trabalho13 34 Atividade 4 Planejamento Estratégico com Análise SWOT16 35 Atividade 5 Implementação do ESG17 4 CONCLUSÃO21 5 REFERÊNCIAS22 5 1 INTRODUÇÃO Este Projeto Integrado Interdisciplinar Este projeto tem como objetivo principal melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos da fábrica de calçados através da implementação de diversos planos de ação específicos O projeto aborda problemas críticos identificados na fábrica incluindo a falta de padronização nos processos de fabricação a obsolescência da automação industrial deficiências na segurança do trabalho e a necessidade de um planejamento estratégico robusto Além disso a empresa precisa adotar práticas de ESG Environmental Social and Governance para melhorar sua sustentabilidade e responsabilidade corporativa As disciplinas basilares deste projeto são fundamentais para este estudo como modelos de gestão gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e legislação segurança e medicina no trabalho Segundo Chiavenato 2020 a adoção de modelos de gestão eficazes como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG é crucial para alinhar as estratégias organizacionais com as operações diárias promovendo uma cultura de melhoria contínua e eficiência operacional A gestão de projetos conforme definido pelo Project Management Institute PMI 2014 envolve a aplicação de conhecimentos habilidades ferramentas e técnicas para atender aos requisitos do projeto A Estrutura Analítica do Projeto EAP é uma ferramenta essencial que organiza e define o escopo total do projeto facilitando a alocação de recursos e o acompanhamento do progresso A responsabilidade social e ambiental destacada por Soler e Palermo 2023 é fundamental para a sustentabilidade corporativa A implementação de práticas de ESG não só mitiga riscos ambientais e sociais mas também fortalece a reputação da empresa e atrai investidores No que diz respeito à legislação segurança e medicina no trabalho a conformidade com normas regulatórias como as Normas Regulamentadoras NRs do Ministério do Trabalho é indispensável para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável Barsano e Barbosa 2018 Com base na literatura este projeto propõe uma Estrutura Analítica do Projeto EAP que detalha as ações necessárias para abordar os desafios identificados na fábrica de calçados A EAP fornece uma estrutura clara e organizada para a implementação de melhorias assegurando a eficiência 6 operacional a segurança dos trabalhadores e a adoção de práticas sustentáveis e responsáveis 11 Objetivos O objetivo deste estudo é identificar e propor soluções para os desafios enfrentados pela fábrica de calçados melhorar a qualidade dos produtos aumentar a eficiência operacional e garantir a segurança dos trabalhadores A implementação de práticas ESG visa tornar a empresa mais sustentável e responsável socialmente 12 Justificativa A adoção de práticas eficientes de gestão da produção segurança no trabalho e ESG é fundamental para a sobrevivência e crescimento da fábrica de calçados em um mercado competitivo Melhorar a qualidade dos produtos e a eficiência operacional não só recuperará a reputação da empresa mas também garantirá sua sustentabilidade a longo prazo 7 2 REVISÃO DE LITERATURA 21 Modelos de Gestão Os modelos de gestão são fundamentais para a estruturação e eficiência das organizações Segundo Chiavenato 2020 a gestão moderna exige a adoção de práticas e modelos que garantam a eficiência qualidade e competitividade das empresas Modelos como o Balanced Scorecard BSC e o Modelo de Excelência da Gestão MEG são amplamente utilizados para alinhar estratégias organizacionais e medir o desempenho O BSC desenvolvido por Kaplan e Norton oferece uma visão balanceada dos indicadores de desempenho financeiro e não financeiro enquanto o MEG inspirado no Prêmio Nacional da Qualidade PNQ promove a excelência na gestão por meio de critérios como liderança estratégia clientes sociedade informações e processos 22 Gestão de Projetos A gestão de projetos é essencial para a execução eficiente de iniciativas que demandam planejamento organização e controle rigoroso Segundo o Project Management Institute PMI 2014 a Estrutura Analítica do Projeto EAP é uma ferramenta fundamental para decompor o trabalho em partes menores e mais gerenciáveis facilitando a alocação de recursos e o acompanhamento do progresso Metodologias como o PMBOK Project Management Body of Knowledge fornecem um framework compreensivo para a gestão de projetos cobrindo áreas como escopo tempo custo qualidade recursos humanos comunicação risco e aquisição 23 Responsabilidade Social e Ambiental A responsabilidade social e ambiental das empresas é um componente vital para a sustentabilidade corporativa Conforme Soler e Palermo 2023 práticas de ESG Environmental Social and Governance são indispensáveis para atender às expectativas de investidores clientes e a sociedade em geral Empresas que adotam práticas sustentáveis conseguem não só mitigar riscos ambientais e sociais mas também fortalecer sua reputação e competitividade Pilares como reciclagem redução de resíduos diversidade e inclusão e transparência são fundamentais para 8 a implementação eficaz do ESG 24 Legislação Segurança e Medicina no Trabalho A legislação trabalhista e as normas de segurança e medicina do trabalho são essenciais para proteger a saúde e a segurança dos trabalhadores Segundo Barsano e Barbosa 2018 a implementação de normas regulatórias como as Normas Regulamentadoras NRs do Ministério do Trabalho é fundamental para prevenir acidentes e doenças ocupacionais A NR 12 por exemplo estabelece requisitos mínimos para a segurança no trabalho em máquinas e equipamentos enquanto a NR 17 trata da ergonomia visando adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores para proporcionar um máximo de conforto segurança e desempenho eficiente 9 3 ATIVIDADES 31 Atividade 1 Padronização dos Processos de Fabricação e Automação Industrial A padronização dos processos de fabricação é uma prática fundamental para assegurar a consistência e a qualidade dos produtos Segundo Lobo 2020 a gestão da qualidade envolve a implementação de padrões que garantam que cada produto atenda aos requisitos especificados A padronização minimiza a variabilidade aumenta a eficiência e facilita a detecção de problemas No contexto da fábrica de calçados a falta de padronização tem sido um dos principais fatores que comprometem a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes Quanto à automação industrial esta se refere ao uso de tecnologias para controlar processos e maquinários com o mínimo de intervenção humana como descrito por Groover 2018 A automação pode aumentar significativamente a produtividade reduzir erros humanos e baixar os custos operacionais No caso da fábrica de calçados a obsolescência das tecnologias de automação tem gerado custos elevados e baixa eficiência agravando os problemas enfrentados pela empresa Plano de Ação Para abordar esses desafios propomos dois planos de ação distintos um para a padronização dos processos de fabricação conforme a Figura1 e outro para a automação industrial apresentado na Figura 2 311 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação Implementação de Treinamentos Regulares Treinamentos regulares são essenciais para assegurar que todos os funcionários compreendam e sigam os padrões estabelecidos Segundo Lobo 2020 treinamentos contínuos são fundamentais para manter a qualidade e a conformidade nos processos produtivos Esses treinamentos ajudarão a equipe a 10 entender a importância da padronização e como aplicála em suas atividades diárias A principal vantagem é a melhoria da qualidade dos produtos e a redução de variabilidade No entanto a implementação desses treinamentos pode demandar tempo e recursos significativos e o impacto positivo pode levar algum tempo para se manifestar Estabelecimento de um Sistema de Monitoramento O monitoramento contínuo é fundamental para garantir que os padrões sejam seguidos consistentemente Sistemas de monitoramento podem incluir sensores e software de controle de qualidade conforme descrito por Montgomery 2019 Esses sistemas ajudam a identificar desvios e implementar correções em tempo real melhorando a eficiência e a qualidade dos processos A vantagem é a capacidade de detectar e corrigir problemas rapidamente evitando a propagação de defeitos Contudo a instalação e manutenção desses sistemas podem representar um investimento considerável Figura 1 Plano de Ação de para Padronização dos processos de fabricação Fonte elaboração própria continua na p seguinte 11 312 Plano de Ação para a automação industrial Substituição de Máquinas Obsoletas A substituição de equipamentos antigos por tecnologias modernas pode aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais Groover 2018 destaca que a modernização tecnológica é vital para manter a competitividade no mercado Na fábrica de calçados essa atualização permitirá processos mais rápidos e precisos diminuindo os custos de produção e aumentando a qualidade dos produtos As principais vantagens são a redução de custos e o aumento da produtividade As limitações incluem o alto custo inicial de aquisição e a necessidade de treinamentos específicos para a nova tecnologia Implementação de Programas de Manutenção Preventiva Programas de manutenção preventiva visam reduzir o tempo de inatividade e prolongar a vida útil dos equipamentos De acordo com Pintelon e Gelders 2019 a manutenção preventiva é mais econômica a longo prazo e aumenta a confiabilidade dos equipamentos Para a fábrica de calçados implementar um cronograma de manutenção preventiva pode reduzir paradas não planejadas e melhorar a eficiência da produção A vantagem principal é a minimização de interrupções na produção enquanto a limitação pode ser o custo e o tempo dedicados à manutenção regular Treinamento da Equipe para Operar as Novas Tecnologias Treinamentos específicos para novas tecnologias são essenciais para garantir que os operadores estejam capacitados a utilizar os novos equipamentos eficientemente Groover 2018 enfatiza a importância de preparar a equipe para maximizar os benefícios da automação Para a fábrica de calçados isso significa investir em treinamentos que garantam uma transição suave e eficaz para as novas tecnologias A vantagem é a maximização dos benefícios da nova tecnologia A limitação é o tempo e os recursos necessários para treinar adequadamente a equipe 12 Figura 2 Plano de Ação para a automação industrial Fonte elaboração própria 32 Atividade 2 Estrutura Analítica do Projeto EAP A Estrutura Analítica do Projeto EAP conforme definido pelo Project Management Institute PMI é uma decomposição hierárquica do trabalho necessário para completar um projeto A EAP organiza e define o escopo total do projeto dividindoo em partes menores e mais gerenciáveis denominadas pacotes de trabalho PMI 2017 Essa abordagem facilita o planejamento a execução e o controle do projeto garantindo que todos os aspectos sejam cobertos de maneira eficiente No contexto da fábrica de calçados a EAP pode ser utilizada para gerenciar a implementação das mudanças necessárias para resolver os problemas identificados A decomposição do projeto em pacotes de trabalho permitirá uma melhor alocação de recursos monitoramento do progresso e comunicação eficaz entre as diferentes 13 equipes envolvidas abaixo na Figura 3 a EAP para a fábrica de calçados 33 Atividade 3 Segurança do Trabalho 331 Estratégias para Melhorar a Segurança do Trabalho A situação apresentada revela uma série de acidentes e problemas de segurança em uma fábrica de calçados destacando a necessidade urgente de intervenções eficazes A falta de treinamento adequado a insuficiência de equipamentos de proteção individual EPIs e a ineficácia dos procedimentos de segurança são os principais fatores que contribuem para um ambiente de trabalho inseguro Acidente com Máquina de Corte Um operário sofreu ferimentos graves na mão ao operar uma máquina de Figura 3 Estrutura Analítica do Projeto EAP da fábrica de calçados Fonte elaboração própria 14 corte evidenciando a necessidade de rigor na adesão aos procedimentos de segurança Para garantir que todos os funcionários compreendam a importância desses procedimentos é essencial implementar treinamentos regulares e obrigatórios Segundo Mattos 2019 treinamentos periódicos e simulados de operação segura são fundamentais para a prevenção de acidentes Além disso a criação de campanhas internas de conscientização e o uso de sinalizações claras ao redor das máquinas podem reforçar a adesão aos procedimentos de segurança Exposição a Materiais Químicos Funcionários do setor de tingimento apresentaram problemas dermatológicos devido à exposição a produtos químicos Para assegurar que os funcionários estejam adequadamente informados e protegidos é necessário implementar programas de treinamento específicos sobre o manuseio seguro de materiais químicos Conforme Iida 2005 a utilização correta de EPIs como luvas e aventais resistentes a produtos químicos é fundamental Além disso é importante garantir que todos os funcionários recebam informações claras sobre os riscos associados aos materiais químicos e as medidas de proteção necessárias Queda por Piso Escorregadio Acidentes de queda devido a pisos escorregadios por vazamento são comuns A identificação e comunicação de riscos potenciais podem ser melhoradas através de inspeções regulares e a implementação de um sistema de reporte de riscos Chiavenato 2020 sugere que a criação de um ambiente de trabalho seguro depende da participação ativa dos funcionários na identificação de riscos Sinalizações adequadas e a manutenção regular das áreas de trabalho para evitar vazamentos também são essenciais Estresse e Cansaço entre Funcionários O aumento de relatos de cansaço e estresse entre os funcionários afetando a concentração e aumentando o risco de acidentes requer atenção especial Medidas como pausas regulares programas de bemestar e suporte psicológico podem reduzir esses fatores De acordo com Iida 2005 a ergonomia e a promoção de um ambiente de trabalho saudável são fundamentais para a segurança e produtividade 15 dos funcionários Incidente com Equipamento de Prensagem Lesões nas mãos ao ajustar equipamentos de prensagem destacam a importância do treinamento adequado Todos os operadores de equipamentos devem receber treinamentos completos e atualizados sobre a operação segura das máquinas Mattos 2019 enfatiza que a reciclagem periódica dos treinamentos é fundamental para garantir que os operadores mantenham suas habilidades e conhecimentos atualizados Exposição Prolongada a Ruídos Altos A exposição prolongada a ruídos altos causa desconforto auditivo contínuo entre os funcionários A mitigação desses riscos pode ser alcançada através do fornecimento de protetores auriculares adequados e da implementação de programas de monitoramento dos níveis de ruído Além disso medidas de engenharia como o isolamento acústico de máquinas ruidosas podem reduzir significativamente os níveis de ruído no ambiente de trabalho Iida 2005 Acidente no Transporte de Materiais Para melhorar a segurança no transporte e manuseio de materiais é necessário implementar treinamentos sobre a correta manipulação e transporte Além disso a introdução de equipamentos de transporte mais seguros e ergonômicos pode prevenir acidentes Chiavenato 2020 sugere que a ergonomia no manuseio de materiais é essencial para prevenir lesões e melhorar a eficiência Incêndio em Área de Armazenamento A prevenção de incêndios e a garantia de uma resposta eficaz em caso de emergências requerem procedimentos específicos Estabelecer treinamentos regulares de evacuação inspeções periódicas dos sistemas de prevenção de incêndios e garantir a disponibilidade de equipamentos de combate a incêndios são medidas fundamentais Mattos 2019 destaca a importância de simulações periódicas para preparar os funcionários para situações de emergência 16 Dessa forma conforme a análise da origem dos problemas de segurança identificados na fábrica de calçados eles exigem uma abordagem complexa e individual que inclui treinamentos regulares uso adequado de EPIs melhorias na comunicação de riscos e implementação de medidas ergonômicas e de monitoramento 34 Atividade 4 Planejamento Estratégico com Análise SWOT O planejamento estratégico é o processo de definir a direção e tomar decisões sobre a alocação de recursos para perseguir essa estratégia Segundo Chiavenato 2020 o planejamento estratégico envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para identificar oportunidades ameaças pontos fortes e fracos A ferramenta da Análise SWOT é amplamente utilizada para esta finalidade proporcionando uma visão clara dos fatores que podem impactar o desempenho da organização No contexto da fábrica de calçados a Análise SWOT ajudará a identificar as principais áreas que precisam de melhorias e as oportunidades que a empresa pode explorar para se recuperar dos desafios atuais Essa análise permitirá a criação de um plano estratégico robusto que aborde tanto os problemas internos quanto as ameaças externas FIGURA 4 Análise SWOT 242 Ferramentas de Gestão Matriz SWOT Positivo Negativo Fatores Internos Qualidade dos produtos tradição da marca Processos de fabricação despadronizados automação obsoleta Fatores Externos Adoção de novas tecnologias melhoria da eficiência Concorrência global perda de clientes OPORTUNIDADES AMEAÇAS Fonte elaboração própria 17 ERP Enterprise Resource Planning O ERP é um sistema de gestão integrada que automatiza e gerencia processos de negócios proporcionando uma visão única e em tempo real das operações Segundo Davenport 1998 os sistemas ERP melhoram a eficiência operacional e a tomada de decisões Na fábrica de calçados a implementação de um ERP pode ajudar a integrar os diferentes processos e melhorar a gestão de estoques produção e finanças A vantagem principal é a melhoria da eficiência e integração dos processos A limitação é o custo e o tempo necessário para a implementação do sistema Lean Manufacturing Lean Manufacturing é uma filosofia de gestão focada na eliminação de desperdícios e na melhoria contínua dos processos produtivos Segundo Womack e Jones 1996 a aplicação dos princípios Lean pode aumentar a eficiência e a qualidade dos produtos Para a fábrica de calçados implementar Lean Manufacturing pode reduzir os custos operacionais e melhorar a eficiência A principal vantagem é a redução de desperdícios e custos A limitação pode ser a resistência à mudança e a necessidade de uma transformação cultural Six Sigma Six Sigma é uma metodologia baseada em dados para eliminar defeitos e melhorar os processos Segundo Pande Neuman e Cavanagh 2000 Six Sigma utiliza ferramentas estatísticas para identificar e eliminar causas de variação e defeitos Para a fábrica de calçados a implementação de Six Sigma pode melhorar a qualidade dos produtos e a eficiência dos processos A vantagem é a melhoria da qualidade e a redução de defeitos A limitação é o custo e o tempo necessário para treinar a equipe e implementar a metodologia 35 Atividade 5 Implementação do ESG A implementação do ESG Environmental Social and Governance na fábrica de calçados é uma abordagem estratégica para resolver problemas ambientais 18 sociais e de governança melhorando assim a sustentabilidade responsabilidade e eficiência da empresa Segundo Soler e Palermo 2023 as práticas ESG são fundamentais para a sustentabilidade e responsabilidade corporativa Empresas que adotam ESG tendem a ser mais sustentáveis atraem investidores e melhoram sua reputação No contexto da fábrica de calçados a implementação do ESG Figura 5 pode ajudar a resolver vários problemas desde a gestão ambiental inadequada até questões sociais e de governança Adotar práticas ESG pode não apenas melhorar a imagem da empresa mas também aumentar sua competitividade e eficiência a longo prazo Pilar Ambiental O pilar ambiental no esquema de ESG aborda as práticas que a empresa pode adotar para minimizar seu impacto negativo no meio ambiente Isso inclui Reciclagem Implementação de programas de reciclagem para reduzir o desperdício e reutilizar materiais sempre que possível Redução de Resíduos Adoção de métodos de produção que minimizem a geração de resíduos como o uso de materiais recicláveis e a melhoria dos processos de fabricação para reduzir sobras Tecnologias Limpas Investimento em tecnologias de produção mais sustentáveis e eficientes que consumam menos recursos naturais e gerem menos poluição Pilar Social O pilar social foca em práticas que promovam o bemestar dos funcionários e da comunidade Isso inclui Treinamento e Capacitação Desenvolvimento de programas de treinamento contínuos para capacitar os funcionários melhorando suas habilidades e segurança no trabalho Diversidade e Inclusão Implementação de políticas que promovam a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho garantindo igualdade de oportunidades para todos os funcionários 19 Responsabilidade Social Engajamento em iniciativas de responsabilidade social como apoiar comunidades locais realizar ações beneficentes e promover práticas de trabalho justo e ético Pilar de Governança O pilar de governança trata da estrutura de gestão e dos processos de tomada de decisão da empresa Isso inclui Código de Ética Estabelecimento de um código de ética que guie as ações e decisões de todos os membros da organização promovendo comportamento ético e íntegro Auditoria e Compliance Implementação de sistemas de auditoria interna e compliance para garantir que todas as operações da empresa estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis Transparência Promoção da transparência nas operações e na comunicação com stakeholders garantindo que informações relevantes sejam divulgadas de forma clara e acessível Vantagens da Implementação do ESG Adotar práticas ESG traz diversas vantagens para a empresa incluindo Melhoria da Reputação Empresas que adotam práticas sustentáveis e responsáveis tendem a ter uma imagem mais positiva perante consumidores e investidores Redução de Riscos A conformidade com normas ambientais sociais e de governança reduz o risco de multas ações judiciais e outros problemas legais Atração de Investidores Investidores estão cada vez mais interessados em empresas que demonstram responsabilidade social e ambiental o que pode aumentar o acesso a capital 20 Figura 5 Plano de Ação ESG governança social e o ambiental Fonte elaboração própria 21 4 CONCLUSÃO A implementação de melhorias na gestão da produção segurança no trabalho e práticas de responsabilidade social e ambiental na fábrica de calçados é fundamental para superar os desafios atuais e garantir a competitividade a longo prazo A adoção de modelos de gestão eficazes como o Balanced Scorecard e o Modelo de Excelência da Gestão proporciona uma estrutura robusta para alinhar as operações com a estratégia da empresa promovendo uma cultura de melhoria contínua e eficiência operacional A gestão de projetos utilizando ferramentas como a Estrutura Analítica do Projeto EAP e frameworks como o PMBOK é essencial para planejar organizar e controlar as iniciativas necessárias para implementar essas melhorias A aplicação de metodologias ágeis pode aumentar a flexibilidade e a capacidade de resposta às mudanças garantindo a execução bemsucedida dos projetos A responsabilidade social e ambiental através da implementação do ESG não apenas mitiga riscos ambientais e sociais mas também fortalece a reputação da empresa e atrai investidores Práticas sustentáveis e éticas são fundamentais para a sustentabilidade corporativa e para responder às expectativas de clientes e stakeholders A conformidade com a legislação trabalhista e as normas de segurança e medicina do trabalho é indispensável para criar um ambiente de trabalho seguro e saudável A implementação de programas de saúde ocupacional treinamentos regulares e o uso adequado de equipamentos de proteção individual são medidas essenciais para proteger os trabalhadores e promover a produtividade Resumindo a integração de modelos de gestão eficazes práticas robustas de gestão de projetos responsabilidade social e ambiental e conformidade com normas de segurança são os pilares para revitalizar a fábrica de calçados Essas ações resolverão os problemas atuais e posicionarão a empresa para um crescimento sustentável e competitivo no futuro A adoção dessas práticas é uma demonstração do compromisso da empresa com a excelência a segurança e a sustentabilidade criando um ambiente de trabalho seguro produtivo e responsável 22 5 REFERÊNCIAS BARSANO Paulo R BARBOSA Rildo P Segurança do Trabalho Guia Prático e Didático São Paulo Editora Saraiva 2018 CAMARGO Marta Gerenciamento de Projetos São Paulo Grupo GEN 2018 CHIAVENATO Idalberto Administração nos Novos Tempos Os Novos Horizontes em Administração São Paulo Grupo GEN 2020 GROOVER Mikell P Automation Production Systems and ComputerIntegrated Manufacturing 4th ed New York Pearson 2018 IIDA Itiro Ergonomia Projeto e Produção São Paulo Editora Blucher 2005 KAPLAN Robert S NORTON David P The Balanced Scorecard Translating Strategy into Action Boston Harvard Business School Press 1996 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2020 MATTOS Ubirajara Higiene e Segurança do Trabalho Rio de Janeiro Grupo GEN 2019 Project Management Institute Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos guia PMBOK 5th ed São Paulo Editora Saraiva 2014 SOLER Fabrício PALERMO Caroline ESG Ambiental Social e Governança Da Teoria à Prática São Paulo Expressa 2023 WOMACK James P JONES Daniel T Lean Thinking Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation New York Free Press 1996 WYSOCKI Robert K MARQUES Arlete S Gestão Eficaz de Projetos vol 2 São Paulo Saraiva 2020