Prova Gestão de Pessoas Unip Interativa

UNIP INTERATIVA \nCódigo da Prova: 17=53838620 \nCurso: Administração \nSérie ou Período: 4º Bimestre - 4º Semestre \nTipo: Bimestral \nAluno: ____________ \nI - Questões objetivas - valendo 5,00 pontos \nII - Questões discursivas - valendo 5,00 pontos \nGerada em: 16/11/200____ 47:52 \n\nQuestões de múltipla escolha \nDisciplina: 537980 - Gestao de Pessoas \nQuestão 1: Um indicador organizacional é um quantificador de descritores funcionais de objetos pertinentes às partes interessadas da organização. Entre os indicadores do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade, há o critério \"Pessoas\", avaliados como indicadores de desempenho dos sistemas de Trabalho, Capacitação e Desenvolvimento, bem como Qualidade de Vida. \nEste critério examina: \nI. Os esforços para remunerar as pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com o planejamento organizacional. \nII. Como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que programam em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela organização e avaliar seu funcionamento, \nassim como informar a administração a atual situação dessa perícia, mostrando sua eficiência e eficácia. \nIII. Os esforços para criar e manter um ambiente de trabalho e um clima organizacional que conduzam à excelência \n\nÉ possível indicar estar correto apenas o que se apresenta em: \nA) I \nB) II \nC) III \nD) I e III \nE) I, II e III \n\nQuestão 2: No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-se um Planejamento Organizacional com o objetivo de alcançar efetividade e, em especial, evitar os desperdícios de mão de obra, de tempo, entre outros. No mesmo sentido, o Planejamento de Recursos Humanos tem como base o planejamento estratégico da organização, ou seja, depende especificamente da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza e, sobretudo, da qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. Sendo assim, a administração de recursos humanos tem caráter: \nA) estrutural e orgânico. \nB) orgânico e intelectual. \nC) contingencial e situacional. \nD) orgânico e situacional. \nE) estrutural e contingencial. \n\nQuestão 3: A rotatividade de pessoal não é uma causa, mas um efeito, a consequência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. Portanto é uma variável dependente daqueles fenômenos internos e/ou externos à organização. Qual o caminho mais eficiente para se conhecer os motivos da rotatividade? \nI. Elaborar os cálculos para saber os índices de rotatividade. \nII. Levantar as variáveis que causam a rotatividade. \nIII. Realizar entrevistas de desligamento para buscar as causas da rotatividade. \nIV. Elaborar os cálculos e levantar as variáveis que causam a rotatividade. 1. O cargo a que requer - variável obtida através da análise e desenho do cargo, para saber quais os requisitos que o cargo exige e seu ocupante, e \"o que o candidato oferece\" - variável obtida através do recrutamento do candidato, para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo. \nII. \"O que o cargo requer\" - variável obtida através da análise e descrição do cargo, para saber quais os requisitos que o cargo exige e \"o que o candidato oferece\" - variável obtida através da aplicação de técnicas de seleção, para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo. \nIII. \"O que o cargo requer\" - variável obtida através da avaliação de desempenho e competências, para saber quais os requisitos que o cargo exige e \"o que o candidato oferece\" - variável obtida através da aplicação de técnicas de seleção, para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo. \n\nAssim, é possível indicar estar correto apenas o que se afirma em: \nA) I \nB) II \nC) III \nD) II e III \nE) I, II e III \n\nQuestão 8: O recrutamento de pessoas na organização envolve um processo que varia de empresas para empresas. É um conjunto de técnicas e procedimentos que objetiva atrair candidatos principalmente qualificados a preencher os cargos desejados na organização, a qual a organizacional divulga e oferece ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretende preencher. O início do processo de recrutamento depende de decisão de linha. Entend-se, \n\nO gestor de RH tem total autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que ocupa a vaga a ser preenchida. \nII. O gestor de RH não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida. \nIII. O gestor de RH não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida tomada de decisão por parte do diretor geral, da diretoria responsável pela área em que se ocupa a vaga a ser preenchida. \n\nCom base no exposto, pode-se afirmar que está correto apenas o apresentado em: \nA) I \nB) II \nC) III \nD) II e IV \nE) I, II e III \n\nQuestão 1: Empowerment significa o fortalecimento das pessoas que trabalham em equipes, com total responsabilidade por metas e resultados e total liberdade para tomar decisões. Para tanto exige pessoas treinadas e capacitadas. Quais são as condições impostas para a prática do empowerment? \n\nQuestão 2: Segundo Chiavenato, a organização oferece uma variedade de incentivos para obter a cooperação das pessoas em todos os níveis hierárquicos. Dentro desse esquema, cada pessoa precisa alcançar simultaneamente os objetivos organizacionais (para se manter ou crescer na organização) e seus objetivos individuais (para obter satisfações pessoais). Dessa maneira, o relacionamento entre indivíduos e organizações poderá se pautar pela cooperação, diz Chiavenato (1999). Para tanto, a organização deve zelar, por meio dos seus objetivos, pela elaboração dos seus objetivos, de maneira que sejam claros, objetivos e alcançáveis. Ao elaborar os objetivos, quais os cuidados que devem ser tomados para que o indivíduo não se sinta prejudicado? Sobre o assunto está correto apenas o que se afirma em: \nA) I e II \nB) II e IV \nC) III e IV \nD) I e III \nE) II e III \n\nQuestão 4: A composição do sistema de remuneração PCS - Plano de Cargos e Salários ou Remuneração Funcional, como é conhecido popularmente, requer total aplicação das Políticas de Recursos Humanos. E o sistema de remuneração tradicional mais usual nas empresas. Para compor esse sistema é preciso: \nI. Avaliar cargos, fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial. \nII. Descobrir os cargos, avaliá-los, fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial. \nIII. Fixar faixas salariais, propor política para administração dos salários e realizar pesquisa salarial. \n\nEstá correto apenas o que se afirma em: \nA) I \nB) II \nC) III \nD) I e II \nE) I, II e III \n\nQuestão 5: É de suma importância que a empresa tenha sua análise e descrição de cargos para conhecer as características, habilidades, aptidões e conhecimentos que precisam ter os funcionários, para melhor administrá-los. As descrições de cargos relacionam as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, enfocam as especificidades de cargos que se preocupam com os requisitos necessários ao ocupante. O trabalho de Administração de Recursos Humanos tem como base fundamental a análise e descrição de cargos, visto que por meio da análise e descrição de cargos se encontram subsidiados pelo recrutamento e seleção, treinamento, administração de salários e avaliação de desempenho. Descrever um cargo e proceder de: \nI. Detalhar o que o funcionário faz, quadros faz, como faz, onde faz e por que faz. \nII. Enumerar as tarefas e descrever as atribuições do cargo. \nIII. Treinar as necessidades com relação a experiência anterior, iniciativa, aptidões. \n\nEstá correto apenas o que se afirma em: \nA) I \nB) I e II \nC) II \nD) III \nE) II e III \n\nQuestão 6: Na gestão dos Recursos Humanos existem processos com o objetivo de controlar e analisar as políticas adotadas. São processos que fazem exame pericial, que têm por objetivo revisar e controlar o programa em desenvolvimento, analisar as políticas adotadas pela organização e avaliar seu funcionamento, assim como informar a administração a atual situação dessa perícia, mostrando sua eficiência e eficácia. Visam, ainda, a verificação das políticas e práticas do pessoal da organização por meio da análise da conformidade das mesmas e indicam as falhas e problemas, determinando as possíveis soluções e sugestões. \n\nEsses processos são funções específicas da: \nA) procuradoria \nB) mentoria de RH \nC) auditoria de projetos \nD) auditoria de RH \nE) planejamento \n\nQuestão 7: A seleção tem como objetivo escolher, entre os candidatos atraídos pelo recrutamento, aqueles que correspondem ao perfil do cargo desejado pela empresa, visando a manutenção ou ao aumento da eficiência e do desempenho do pessoal. Neste sentido, a seleção busca, dentre os vários candidatos