Projeto Integrado Multidisciplinar

MANUAL ESPECÍFICO DE PIM IV Superior de Tecnologia em Redes de Computadores Sumário 1 INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PIM 3 2 INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE O PIM 23 3 ENVIO DO PIM 26 4 PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PIM 27 5 DÚVIDAS SOBRE O PIM 27 1 INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PIM 11 Introdução Os Projetos Integrados Multidisciplinares têm como sua principal característica estrutural o desenvolvimento de atividades e efetuar uma entrega de acordo com as normas da ABNT 12 Objetivos Gerais O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância da UNIP EaD Universidade Paulista Atualmente desempenhar bem as funções de gestor pode garantir não somente a eficácia na produtividade de uma organização como também a transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula com caráter prático complementar do processo de ensinoaprendizagem O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais Para os futuros profissionais entretanto essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor por meio da visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais 13 Objetivos Específicos São objetivos específicos do PIM Desenvolver no aluno a prática da realização de pesquisa científica Proporcionar condições para que o aluno desenvolva praticamente os conhecimentos teóricos adquiridos colaborando no processo de ensinoaprendizagem Proporcionar condições para que o aluno adquira conhecimentos e aplique praticamente em suas atividades as técnicas e metodologias de produção científica Proporcionar condições para que o aluno possa argumentar e discutir as tecnologias utilizadas 14 Metodologia É importante o aluno buscar fundamentação nos principais autores que escrevem sobre Metodologia dentre eles Antônio Joaquim Severino Eva Lakatos e Maria Marconi Antônio Carlos Gil Amado Cervo e Pedro Bervian Pedro Demo Igualmente procurar consolidar seu PIM a partir dos padrões acadêmicos definidos pela ABNT em diversas normas Site httpsunipbrservicosbibliotecaassetsdownloadmanualdenormalizacaoabnt 2021pdf Neste documento estão sugeridos tipo e tamanho de fonte posição e formato de títulos e sequência das partes integrantes do PIM Cabe ressaltar que conforme NBR 147242002 o projeto gráfico é de responsabilidade do autor do trabalho Todavia os elementos que são normatizados deverão ser atendidos 15 Aspectos Gerais Texto papel A4 210x297mm branco Margens Superior e Esquerda 30 cm Inferior e Direita 20 cm Espaçamento entre linhas e parágrafos O espaçamento entre linhas deve ser de 15 correspondendo a cerca de 12 cm entre as linhas NOTA Embora a padronização do espaçamento pela NBR 147242002 seja por espaçamento entre linhas duplo adotaremos o espaçamento entre linhas em um e meio O início do texto de cada parágrafo deve ficar a 15 cm a partir da margem esquerda Podese optar por definir o recuo especial para a primeira linha utilizando os recursos do editor de textos As citações longas as notas as referências e os resumos em vernáculo e em língua estrangeira devem ser digitados em espaço simples Escrita Recomendase utilização de Fonte ARIAL ou TIMES NEW ROMAN tamanho 12 para o corpo do texto e tamanho 10 para citações longas mais de 3 linhas e notas de rodapé bem como alinhamento Justificado Paginação Todas as folhas do PIM a partir da folha de rosto devem ser contadas sequencialmente mas não numeradas A numeração é colocada a partir da primeira folha da parte textual INTRODUÇÃO em algarismos arábicos no canto superior direito da folha Havendo apêndice e anexo as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua paginação deve dar seguimento à do texto principal Estrutura do PIM A estrutura do trabalho acadêmico dissertação tese monografia trabalho de conclusão de curso e similares definida na NBR147242002 com vigência a partir de 29092002 deve contemplar os elementos prétextuais elementos textuais e elementos póstextuais conforme indicado na tabela a seguir Tabela 1 Estrutura do PIM Estrutura Elemento Condição Prétextuais Capa Lombada Folha de rosto Errata Folha de aprovação Dedicatória Agradecimentos Epígrafe Resumo Resumo em língua estrangeira Sumário Lista de ilustrações Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de símbolos Obrigatório Opcional Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatório Obrigatório Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional Textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Obrigatório Obrigatório Obrigatório Póstextuais Referências Glossário Apêndice Anexo Índices Obrigatório Opcional Opcional Opcional Opcional O significado dos elementos prétextuais Capa Externa São informações indispensáveis à sua identificação na seguinte ordem Nome do autor Título e subtítulo LOCAL cidade da instituição em que deve ser apresentado ANO DE DEPÓSITO da entrega Folha de Rosto anverso Elemento obrigatório É a folha que apresenta os elementos essenciais à identificação do PIM Deve constar de Nome do autor responsável intelectual do PIM Título e subtítulo sendo o primeiro em caixaalta centralizados Natureza tese dissertação e outros e objetivo aprovação em disciplina grau pretendido e outros nome da instituição a que é submetido área de concentração justificado à direita Nome do orientador justificado à direita Local e ano Folha de Rosto verso Deve conter a ficha catalográfica conforme Código de Catalogação AngloAmericano CCAA2 NOTA Este item deve ser adaptado de acordo com a característica e destinação do PIM podendo admitirse sua supressão Errata Elemento opcional Tratase de uma lista com a indicação das folhas e linhas em que ocorreram erros com as correções necessárias Geralmente se apresenta em papel avulso ou encartado acrescido ao PIM depois de impresso Folha de aprovação Elemento opcional que contém autor título por extenso e subtítulo se houver local e data de aprovação nome assinatura e instituição dos membros componentes da avaliação NOTA Este item é indispensável para dissertações e teses mas de acordo com a característica e destinação do PIM podese admitir sua supressão 9 Dedicatória Página opcional em que o autor presta homenagem ou dedica seu PIM A dedicatória deve figurar à direita na parte inferior da folha Agradecimentos Página opcional em que são registrados agradecimentos às pessoas eou instituições que colaboraram com o autor Epígrafe Página opcional em que o autor inclui uma citação seguida de indicação de autoria relacionada com a matéria tratada no corpo do PIM A citação deve figurar à direita na parte inferior da folha Resumo Elemento obrigatório que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do PIM O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do PIM constituise de uma sequência corrente de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos não ultrapassando 500 palavras seguido logo abaixo das palavras representativas do conteúdo do PIM isto é palavraschave eou descritores conforme Normas da ABNT Abstract ou Resumen ou Résumé Elemento obrigatório que consiste em uma versão do resumo em idioma de divulgação internacional inglês ou espanhol ou francês respectivamente Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do PIM isto é palavraschave eou descritores na língua A opção da tradução deve ser apenas por uma língua NOTA Este item deve ser adaptado de acordo com a característica e destinação do PIM podendo admitirse sua supressão nos semestres iniciais do curso Sumário Elemento obrigatório É a relação das principais seções do PIM na ordem em que se sucedem no texto e com indicação da página inicial As seções do PIM devem ser numeradas em algarismos arábicos Elementos como listas de figuras tabelas abreviaturas símbolos resumos e apêndices não devem constar do Sumário mas sim das Listas próximo item A apresentação tipográfica das divisões e subdivisões no sumário deve ser idêntica à do texto Para maiores informações consultar Normas da ABNT Listas São itens opcionais que relacionam elementos selecionados do texto na ordem da ocorrência com a respectiva indicação de páginas Pode haver uma lista única para todos os tipos de ilustrações ou uma lista para cada tipo As listas devem apresentar o número da figura sua legenda e a página em que se encontra O significado dos elementos textuais Como regra geral devese considerar que o texto poderá ser lido por um leitor não especialista no assunto Assim o texto deve ser claro objetivo e de fácil leitura cuidando para que não seja sucinto em demasia pois o leitor não domina necessariamente os mesmos conhecimentos e informações do autor Devese ainda cuidar do referencial teórico que ofereça a sustentação adequada ao tema discutido 11 Introdução Elemento obrigatório A introdução do PIM deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do PIM em pauta Desenvolvimento dos Capítulos Elemento obrigatório O desenvolvimento é a parte mais extensa do PIM também pode ser denominado de corpo do assunto O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa É a apresentação do tema de forma lógica e progressivamente ordenada capítulos e subcapítulos dos pontos principais do PIM Sugerese consultar as Normas da ABNT Consta de revisão da literatura descrição de métodos e materiais utilizados apresentação de resultados bem como da discussão dos resultados que conduzam às principais conclusões Devese cuidar para que as citações menção no texto de uma informação extraída de outra fonte as citações diretas transcrição textual dos conceitos do autor consultado as citações indiretas transcrição livre do texto do autor consultado e as citações de citações transcrição direta ou indireta de um texto a cujo original não se teve acesso estejam de acordo com as Normas da ABNT Conclusão Elemento obrigatório Embora reúna um conjunto de conclusões o título deve permanecer no singular CONCLUSÃO já que remete à seção e não ao número de conclusões formuladas As conclusões devem ser apresentadas de maneira lógica clara e concisa fundamentadas nos resultados e na discussão abordada ao longo do desenvolvimento do PIM capítulos O autor deve ainda retomar as propostas iniciais apresentadas na Introdução e reafirmar de maneira sintética a ideia principal e os pontos importantes do corpo do PIM O significado dos elementos póstextuais Referências Elemento obrigatório É o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento que permite sua identificação individual relação de autores consultados ou citados em ordem alfabética da palavra de ordem vide Normas da ABNT Glossário Elemento opcional Consiste em uma lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro utilizadas no texto acompanhadas das respectivas definições Apêndice Elemento opcional Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar sua argumentação sem prejuízo da unidade nuclear do PIM Geralmente são questionários entrevistas fotos que auxiliam na fundamentação da pesquisa A citação do Apêndice no decorrer dos capítulos deve ocorrer entre parênteses com a identificação sequencial em algarismos romanos ou letras maiúsculas São identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas travessões e respectivos títulos 13 Exemplo Apêndice A ou Apêndice I Apêndice B ou Apêndice II Anexo Elemento opcional Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor que serve de fundamentação comprovação e ilustração São geralmente documentos projetos de leis decretos etc cuja função é complementar o PIM Quando apresentados na forma de fotocópias recomendase cuidado com sua nitidez e legibilidade Lembrar que os Anexos são todos os documentos de autoria de terceiros só podendo ser utilizados se o conteúdo e a referência estiverem compondo o desenvolvimento do PIM São identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas travessões e respectivos títulos Exemplo Anexo A ou Anexo I Anexo B ou Anexo II Índices Elemento opcional Consiste na lista de palavras ou frases ordenadas de acordo com determinado critério que localiza e remete para as informações contidas no texto Para complementação consultar NBR6034 14 16 Modelos para o corpo do PIM 161 Capa UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TÍTULO DO PIM Subtítulo se houver Nome da Unidade Polo de matrícula 202 15 162 Folha de rosto UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TÍTULO DO PIM Subtítulo se houver Nomes completos dos alunos RAs Curso Semestre Nome da Unidade Polo de matrícula 202 16 163 Resumo Resumo não ultrapassar 500 palavras Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx Palavraschave 17 164 Abstract Abstract não ultrapassar 500 palavras Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Palavraschave 18 165 Sumário Sumário não ultrapassar 500 palavras 1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5 2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6 3 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7 31 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9 19 166 Introdução 1 Introdução Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 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aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas Redes de Dados e Comunicação Cabeamento Estruturado e Arquitetura de Redes Desenvolver a capacidade de identificar necessidades e propor soluções Argumentar e discutir as tecnologias utilizadas nos sistemas computacionais Fomentar o hábito de executar atividades envolvendo múltiplas disciplinas 23 Contextualização do Cenário A empresa UNIPPIM IV tem a tarefa de implementar uma infraestrutura de rede LAN e WAN para um novo serviço de atendimento digital ao cidadão oferecido pela Subprefeitura do CangaíbaPenha situada da região leste de São PauloSP O novo espaço contará com postos de atendimento presencial e online para atender ao cidadão tirando dúvidas sobre serviços públicos e orientando no que puder ser resolvido pela internet 24 Atividades a Serem Desenvolvidas e o Relacionamento com as Disciplinas O aluno ou grupo composto por até 6 seis alunos do PIM deverá apresentar uma Proposta Técnica contemplando os seguintes itens e relacionamento com as disciplinas Para essa tarefa a empresa UNIPPIM IV deve considerar o escopo a seguir A área de acesso à internet que será destinada aos postos de atendimento presencial é uma sala que possui dimensões de 8 metros por 8 metros compondo 64 metros quadrados A área de acesso à internet que será destinada aos postos de atendimento online é uma sala que possui dimensões de 6 metros por 6 metros compondo 36 metros quadrados A quantidade de estações de trabalho desktops patrimônioativos da própria Subprefeitura é 25 vinte e cinco hosts para atendimento presencial e 15 quinze hosts para atendimento online Elaborar uma planta baixa com as características definidas anteriormente em que o perfilamento dos computadores será em bancadas longitudinais Elaborar o planejamento do cabeamento estruturado voz e dados compreendendo todos os computadores desse ambiente de acordo com a normativa EIATIA 568B e NBR 14565 conceituando as técnicas que serão utilizadas Elaborar o planejamento de endereçamento IPv4 para esse ambiente com ênfase no conceito de rede lógica domínio de colisão e protocolo CSMACD Elaborar um conceito de conectividade com a internet usando as melhores práticas do mercado sempre baseando esse conceito na bibliografia da disciplina Obs leve em consideração a utilização de redundância para o acesso a internet Elaborar topologia física e lógica da LAN Integração multidisciplinar Redes de dados e comunicação aplicando os conceitos de arquitetura de redes WAN LAN MAN PAN RAN modelos de redes estrela barramento anel hierarquia malha e estrela estendida protocolos conforme os 7 níveis do modelo OSI e os conceitos físicos de conectividade identificar o cenário que melhor atenda à necessidade requerida Cabeamento estruturado desenvolver uma planta baixa do ambiente descrito neste manual e propor uma solução com base nas normas NBR14565 Cabeamento de Telecomunicações para Edifícios Comerciais TIA942 Sistemas de Data Center TIA EIA 606A Administração Documentação de Sistemas de Gerenciamento Inteligente para Cabeamento Estruturado TIAEIA568B Sistemas de Cabeamento Estruturado e TIA EIA569B Requisitos de Infraestrutura para Cabeamento Estruturado Atenção cobrir também o sistema de aterramento bem como utilização de UPS para os equipamentos do data center É determinante que o aluno ao desenvolver o sistema de documentação por exemplo inicie o capítulo fazendo menção à Norma 606A e quando for descrever as estruturas de crossconnect faça menção à Norma EIATIA 568B e NBR 14565 assim como de outras normas pertinentes aplicáveis a soluções propostas pela empresa UNIPPIM IV Arquitetura de redes arquiteturas OSI e TCPIP com enfoque nas camadas de 3 a 7 Interrelacionamentos entre as camadas e as arquiteturas Funcionalidades de cada camada Aplicar os conceitos de comunicação entre camadas apresentando as principais arquiteturas que embasam as redes de computadores Aplicar plano de endereçamento no formato IPv4 bem como definir escopo endereço de rede broadcast e domínio de colisão O desenvolvimento do PIM deve conter embasamento teórico consulta bibliográfica consistente e comprovado para facilitar a interpretação e a avaliação das informações obtidas e também a análise O aluno eou grupo deve desenvolver o PIM de forma a atender aos seguintes aspectos Capa Folha de rosto Resumo Abstract Sumário Introdução Desenvolvimento mínimo de 15 e máximo de 20 páginas Conclusão Referências Citar as fontes de pesquisa bibliografia nos moldes da ABNT 3 ENVIO DO PIM Verificar informações sobre o envio do PIM na Plataforma Blackboard As datas encontramse publicadas no calendário acadêmico Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão fazer o envio caso estejam matriculados em regime de dependência verificar prazos na secretaria virtual 27 4 PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PIM Não serão aceitos em hipótese alguma PIMs após as datas publicadas ou por outros meios que não sejam os definidos pela UNIP EaD Portanto não haverá possibilidade de entrega do PIM via email correio Digital Dropbox FAX ou qualquer outro meio que não esteja ligado ao campo de envio destinado ao PIM O PIM é uma atividade que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas para cada PIM totalizando 100 horas no semestre equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno desde que apresente conceito igual ou maior que a média Caso o aluno obtenha o conceito final menor que a média ou não envie o PIM dentro do semestre ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu PIM caso esteja matriculado em regime de dependência via secretaria virtual e siga as informações sobre o PIM contidas na Plataforma Blackboard no semestre que estiver cursando Para conhecer o valor da média consulte o regimento Atenção quanto aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual na realização das matrículas de disciplinas em que tiver sido reprovado 5 DÚVIDAS SOBRE O PIM Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar seu Tutor a distância por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição Projeto Integrado Multidisciplinar IV Sistemas de Informação Universidade Paulista UNIP Implementação de Infraestrutura LANWAN para a Subprefeitura CangaíbaPenha Aluno Raphael Novembro de 2024 Resumo Este projeto descreve a implementação de uma infraestrutura de rede LANWAN para a Subprefeitura CangaíbaPenha localizada na região leste de São PauloSP O objetivo prin cipal é aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Redes de Dados e Comuni cação Cabeamento Estruturado e Arquitetura de Redes para desenvolver uma solução que atenda tanto aos postos de atendimento presencial quanto online garantindo conectividade segurança e redundância A proposta inclui a elaboração de planta baixa planejamento de cabeamento estruturado conforme normas vigentes planejamento de endereçamento IPv4 e a definição da topologia física e lógica da LAN Além disso o projeto aborda a integra ção multidisciplinar necessária para a execução eficiente das atividades propostas Através de uma abordagem sistemática e integrada buscase não apenas atender às necessidades atuais da Subprefeitura mas também proporcionar uma base sólida para futuras expansões e melhorias na infraestrutura de TI 1 SUMÁRIO Sumário 1 Introdução 3 11 Contextualização 3 12 Objetivos 3 121 Objetivo Geral 3 122 Objetivos Específicos 3 13 Justificativa 4 2 Desenvolvimento 5 21 Planejamento da Infraestrutura de Rede 5 211 Elaboração da Planta Baixa 5 212 Planejamento do Cabeamento Estruturado 5 213 Planejamento de Endereçamento IPv4 5 214 Conectividade com a Internet e Redundância 6 22 Topologia Física e Lógica da LAN 6 23 Integração Multidisciplinar 6 231 Redes de Dados e Comunicação 6 232 Cabeamento Estruturado 7 233 Arquitetura de Redes 7 3 Metodologia 8 31 Planejamento 8 32 Execução 8 321 Instalação do Cabeamento Estruturado 8 322 Configuração dos Dispositivos de Rede 8 323 Implementação da Conectividade com a Internet e Redundância 8 33 Avaliação 9 331 Testes de Conectividade 9 332 Verificação da Conformidade com Normas Técnicas 9 333 Análise da Performance da Rede 9 34 Ferramentas Utilizadas 9 4 Atividades Desenvolvidas 10 41 Elaboração da Planta Baixa 10 42 Implementação do Cabeamento Estruturado 10 43 Planejamento de Endereçamento IPv4 10 44 Configuração da Conectividade com a Internet 10 45 Definição das Topologias Física e Lógica 11 46 Implementação de Políticas de Segurança 11 5 Resultados Esperados 12 6 Conclusão 13 61 Recomendações 13 62 Perspectivas Futuras 13 2 1 INTRODUÇÃO 1 Introdução A modernização dos serviços públicos é essencial para garantir a eficiência e a qualidade no atendimento ao cidadão Nesse contexto a Subprefeitura CangaíbaPenha situada na região leste de São PauloSP busca aprimorar sua infraestrutura de rede para oferecer serviços tanto presenciais quanto online de forma integrada e eficiente A implementação de uma infraestru tura LANWAN robusta é fundamental para suportar a demanda crescente por conectividade estável segurança da informação e redundância no acesso aos serviços oferecidos 1 11 Contextualização A Subprefeitura CangaíbaPenha enfrenta desafios relacionados à conectividade e à gestão efi ciente dos recursos de TI Com o aumento da digitalização dos serviços públicos é imprescindí vel que a infraestrutura de rede esteja preparada para suportar tanto os atendimentos presenciais quanto os online garantindo que os cidadãos tenham acesso rápido e seguro às informações e serviços oferecidos 2 A implementação de uma rede LANWAN adequada permitirá a inte gração das diversas disciplinas envolvidas no projeto promovendo uma solução multidisciplinar eficaz Além disso a Subprefeitura busca alinharse às melhores práticas do mercado e às nor mas técnicas vigentes assegurando a conformidade com padrões internacionais de qualidade e segurança 7 A adoção de tecnologias modernas e a aplicação de conhecimentos multidisci plinares são essenciais para criar uma infraestrutura escalável e resiliente capaz de atender às necessidades atuais e futuras da organização 12 Objetivos 121 Objetivo Geral Aplicar os conhecimentos das disciplinas do bimestre no desenvolvimento de um projeto de infraestrutura LANWAN conforme cenários e orientações específicos 122 Objetivos Específicos Desenvolver e aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas Redes de Dados e Comunicação Cabeamento Estruturado e Arquitetura de Redes Identificar necessidades e propor soluções adequadas para a infraestrutura de rede da Subprefeitura Argumentar e discutir as tecnologias utilizadas nos sistemas de rede propostos Executar atividades que envolvem múltiplas disciplinas promovendo a integração multi disciplinar Garantir a conformidade com as normas técnicas vigentes como EIATIA 568B NBR 14565 e ISOIEC 27001 Proporcionar uma infraestrutura escalável e redundante para garantir a continuidade dos serviços 3 1 INTRODUÇÃO 13 Justificativa A modernização da infraestrutura de rede na Subprefeitura CangaíbaPenha é crucial para me lhorar a eficiência no atendimento ao cidadão reduzir falhas de comunicação e garantir a se gurança dos dados A aplicação prática dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas menci onadas permitirá o desenvolvimento de uma solução integrada e eficiente alinhada às normas técnicas vigentes 7 Além disso a integração multidisciplinar fomenta a colaboração entre diferentes áreas do conhecimento resultando em soluções mais completas e inovadoras A necessidade de oferecer serviços online de qualidade também está alinhada às tendências globais de digitalização dos serviços públicos que visam aumentar a acessibilidade e a satisfa ção dos cidadãos 8 A implementação de uma infraestrutura LANWAN robusta não apenas atenderá às demandas atuais mas também proporcionará uma base sólida para futuras expan sões e melhorias tecnológicas assegurando que a Subprefeitura esteja preparada para enfrentar os desafios futuros 4 2 DESENVOLVIMENTO 2 Desenvolvimento Este capítulo detalha as atividades a serem desenvolvidas o relacionamento com as disciplinas envolvidas e a integração multidisciplinar necessária para a implementação da infraestrutura LANWAN na Subprefeitura CangaíbaPenha 21 Planejamento da Infraestrutura de Rede O planejamento da infraestrutura de rede envolve várias etapas críticas incluindo a elaboração de uma planta baixa detalhada o planejamento do cabeamento estruturado conforme normas técnicas o planejamento de endereçamento IPv4 e a definição das topologias física e lógica da LAN Cada uma dessas etapas é fundamental para garantir que a rede seja eficiente segura e escalável 3 211 Elaboração da Planta Baixa A elaboração da planta baixa é a primeira etapa do planejamento da infraestrutura de rede Con siderando as dimensões das áreas de atendimento presencial e online que totalizam 64 metros quadrados e 36 metros quadrados respectivamente a disposição física dos equipamentos será planejada para otimizar o uso do espaço e facilitar a manutenção da rede As estações de tra balho serão organizadas em bancadas longitudinais acomodando 25 estações para atendimento presencial e 15 para atendimento online A planta baixa deve incluir a localização dos pontos de acesso à rede painéis de distribuição de cabos servidores racks de rede e outros equipamentos essenciais Além disso é importante considerar a acessibilidade para futuras expansões e a facilidade de manutenção 4 212 Planejamento do Cabeamento Estruturado O cabeamento estruturado é a espinha dorsal da infraestrutura de rede responsável por garantir a conectividade entre todos os dispositivos e sistemas O planejamento do cabeamento seguirá as normas EIATIA 568B e NBR 14565 que estabelecem os padrões para a instalação de cabos de voz e dados Serão utilizados cabos de par trançado categoria 6 que suportam velocidades de até 10 Gbps e são adequados para ambientes corporativos 3 O sistema de crossconnect será implementado conforme as diretrizes das normas garan tindo uma conexão organizada e eficiente entre os diferentes segmentos da rede Além disso será incluído um sistema de aterramento adequado para proteger os equipamentos contra des cargas elétricas e interferências eletromagnéticas Para garantir a continuidade dos serviços a infraestrutura de cabeamento será complemen tada com a utilização de fontes de alimentação ininterrupta UPS para os equipamentos críticos do data center As UPSs assegurarão que os dispositivos permaneçam operacionais durante in terrupções de energia evitando perda de dados e interrupções nos serviços 8 213 Planejamento de Endereçamento IPv4 O planejamento de endereçamento IPv4 é essencial para organizar e gerenciar eficientemente a rede Será realizado com ênfase no conceito de rede lógica domínio de colisão e protocolo CSMACD Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection O esquema de endere çamento permitirá a segmentação eficiente da rede facilitando a comunicação fluida entre os diferentes segmentos e melhorando a performance geral 5 2 DESENVOLVIMENTO Será utilizado um esquema de endereçamento privado seguindo a faixa 192168xx ade quado para redes internas A segmentação será realizada por meio de subredes permitindo a separação dos atendimentos presencial e online além de segmentar outros departamentos con forme necessário O uso de VLANs Virtual Local Area Networks também será considerado para melhorar a segurança e a eficiência da rede 2 214 Conectividade com a Internet e Redundância A conectividade com a internet será implementada utilizando as melhores práticas do mercado baseadas na bibliografia da disciplina A redundância será considerada para assegurar a conti nuidade do serviço em caso de falhas na conexão principal utilizando múltiplos provedores de internet e dispositivos de failover Essa abordagem garantirá que mesmo em caso de falhas téc nicas os serviços oferecidos pela Subprefeitura permaneçam disponíveis para os cidadãos 6 Serão utilizados equipamentos de rede que suportem failover automático como roteadores dualWAN para alternar entre diferentes provedores de internet sem interrupção nos serviços Além disso será implementado um balanceamento de carga para otimizar o uso da largura de banda disponível garantindo uma conexão estável e rápida para todos os usuários 8 22 Topologia Física e Lógica da LAN A topologia física adotada será a estrela que oferece facilidade de gerenciamento e escalabili dade Na topologia estrela todos os dispositivos de rede estão conectados a um ponto central geralmente um switch ou um hub facilitando a detecção e resolução de problemas além de permitir a expansão da rede sem grandes reconfigurações 2 A topologia lógica seguirá o modelo OSI Open Systems Interconnection com foco nas camadas de 3 a 7 garantindo a interoperabilidade e eficiência na comunicação entre os dis positivos A camada de rede Camada 3 será responsável pelo roteamento e pela definição das subredes enquanto as camadas superiores 4 a 7 gerenciarão a comunicação de dados garantindo a entrega correta das informações A utilização de VLANs Virtual Local Area Networks permitirá a segmentação lógica da rede isolando diferentes departamentos e serviços o que melhora a segurança e a performance geral da rede 5 23 Integração Multidisciplinar A integração das disciplinas de Redes de Dados e Comunicação Cabeamento Estruturado e Arquitetura de Redes é fundamental para o sucesso do projeto Cada disciplina contribui com conhecimentos específicos que combinados permitem a criação de uma infraestrutura de rede coesa e eficiente Essa abordagem multidisciplinar promove a colaboração entre diferentes áreas do conhecimento resultando em soluções mais completas e inovadoras 7 231 Redes de Dados e Comunicação A disciplina de Redes de Dados e Comunicação fornece os fundamentos necessários para en tender a estrutura e o funcionamento das redes LANWAN Isso inclui a aplicação dos conceitos de arquitetura de redes WAN LAN MAN PAN RAN bem como modelos de redes estrela barramento anel hierarquia malha e estrela estendida 5 A seleção dos protocolos adequa dos conforme os 7 níveis do modelo OSI é essencial para garantir uma comunicação eficiente e interoperável entre os dispositivos 6 2 DESENVOLVIMENTO Além disso a disciplina aborda os conceitos físicos de conectividade como a escolha dos tipos de cabos e conectores a topologia física da rede e a gestão do tráfego de dados aspectos críticos para a implementação de uma rede robusta e escalável 3 232 Cabeamento Estruturado A disciplina de Cabeamento Estruturado é responsável por definir as melhores práticas para a instalação de cabos de voz e dados seguindo normas como NBR14565 TIA942 TIAEIA 568B e TIAEIA569B A padronização do cabeamento garante a interoperabilidade dos equi pamentos facilita a manutenção e permite a expansão futura da rede sem grandes reconfigura ções 3 O desenvolvimento da planta baixa do ambiente é uma atividade central dessa disciplina permitindo o mapeamento preciso dos pontos de acesso à rede e a organização eficiente dos cabos de comunicação Além disso a disciplina aborda a importância do sistema de aterramento e da utilização de UPS para garantir a proteção dos equipamentos contra descargas elétricas e quedas de energia 8 233 Arquitetura de Redes A disciplina de Arquitetura de Redes abrange o desenvolvimento das arquiteturas OSI e TCPIP com foco nas camadas de 3 a 7 Essa disciplina é essencial para entender como as diferentes camadas interagem e como os dados são processados e transmitidos pela rede 2 A aplicação do plano de endereçamento IPv4 é uma parte crucial dessa disciplina permi tindo a definição do escopo do endereço de rede broadcast e domínio de colisão Além disso a disciplina aborda a implementação de políticas de segurança e a gestão eficiente do tráfego de dados garantindo a integridade e a disponibilidade das informações 7 3 METODOLOGIA 3 Metodologia A metodologia adotada para o desenvolvimento deste projeto envolveu uma abordagem estrutu rada composta por etapas de planejamento execução e avaliação garantindo a aplicação efetiva dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas A seguir detalhamos cada uma dessas etapas 31 Planejamento Nesta etapa foram definidas as especificações do projeto incluindo a análise das necessidades da Subprefeitura CangaíbaPenha a elaboração da planta baixa e o planejamento do cabeamento estruturado conforme normas vigentes O planejamento também incluiu a definição dos recur sos necessários como equipamentos de rede cabos conectores switches roteadores e fontes de alimentação ininterrupta UPS 3 Além disso foram realizadas reuniões com os stakeholders para entender as expectativas e os requisitos específicos do projeto garantindo que todas as necessidades fossem atendidas de forma adequada A análise das necessidades envolveu a identificação dos pontos de acesso à rede a determinação do número de estações de trabalho e a definição dos serviços que serão suportados pela infraestrutura LANWAN 8 32 Execução A execução do projeto envolveu a implementação física da infraestrutura de rede incluindo a instalação dos cabos de par trançado categoria 6 a configuração dos dispositivos de rede e a implementação das políticas de endereçamento IPv4 e conectividade com a internet As atividades executadas foram as seguintes 321 Instalação do Cabeamento Estruturado A instalação do cabeamento estruturado seguiu as normas EIATIA 568B e NBR 14565 ga rantindo a qualidade e a performance da rede Os cabos de par trançado categoria 6 foram instalados nas bancadas longitudinais conforme a planta baixa elaborada conectando cada es tação de trabalho aos painéis de distribuição 3 322 Configuração dos Dispositivos de Rede Os switches e roteadores foram configurados para suportar as VLANs definidas no planeja mento assegurando a segmentação lógica da rede Foi implementado o endereçamento IPv4 conforme o esquema planejado com a atribuição de endereços estáticos para dispositivos críti cos e dinâmicos para os usuários 2 Além disso foram configuradas as políticas de segurança nos dispositivos de rede incluindo a implementação de firewalls controle de acesso baseado em funções RBAC e autenticação multifatorial MFA para acesso remoto 6 323 Implementação da Conectividade com a Internet e Redundância A conectividade com a internet foi implementada utilizando dois provedores de serviços ga rantindo redundância e continuidade dos serviços em caso de falha em um dos provedores Os roteadores foram configurados para realizar o failover automático alternando entre os provedo res de internet sem interrupção significativa nos serviços 8 8 3 METODOLOGIA Também foi implementado o balanceamento de carga para otimizar o uso da largura de banda disponível melhorando a performance da rede e garantindo uma experiência de usuário satisfatória 2 33 Avaliação A avaliação do projeto foi realizada através de testes de conectividade verificação da confor midade com as normas técnicas e análise da performance da rede Os principais métodos de avaliação incluíram 331 Testes de Conectividade Foram realizados testes de ping e traceroute para verificar a conectividade entre os dispositivos de rede e a internet Além disso foram utilizados ferramentas de monitoramento de rede para verificar a latência a perda de pacotes e a disponibilidade dos serviços 332 Verificação da Conformidade com Normas Técnicas A conformidade com as normas EIATIA 568B NBR 14565 e ISOIEC 27001 foi verificada através de inspeções visuais e auditorias de documentação Foram avaliadas as instalações de cabeamento a organização dos painéis de distribuição e a implementação das políticas de segurança 7 333 Análise da Performance da Rede A performance da rede foi analisada utilizando ferramentas de benchmark que mediram a ve locidade de transferência de dados a eficiência do roteamento e a capacidade de resposta dos dispositivos de rede Os resultados dos testes indicaram que a infraestrutura implementada atende aos requisitos de performance estabelecidos no planejamento 8 34 Ferramentas Utilizadas Foram utilizadas diversas ferramentas para a elaboração implementação e avaliação do projeto Software de Desenho Assistido por Computador CAD Utilizado para a elaboração da planta baixa e a disposição física dos equipamentos de rede Softwares de Gerenciamento de Rede Ferramentas como Cisco Network Assistant e SolarWinds foram utilizadas para a configuração e monitoramento da infraestrutura de rede Ferramentas de Teste de Rede Ferramentas como Wireshark e iPerf foram utilizadas para realizar testes de conectividade e análise de tráfego Sistemas de Gestão de Identidade e Acesso IAM Implementados para gerenciar as identidades dos usuários e controlar o acesso aos recursos da rede Plataformas de Automação de Segurança Ferramentas como Ansible e Puppet foram utilizadas para automatizar tarefas repetitivas como a aplicação de patches e a configu ração de dispositivos de rede 9 4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 4 Atividades Desenvolvidas Este capítulo detalha as atividades específicas realizadas durante o desenvolvimento do projeto alinhadas aos objetivos e à integração multidisciplinar proposta 41 Elaboração da Planta Baixa A elaboração da planta baixa foi realizada levando em consideração as dimensões das áreas de atendimento presencial e online A disposição das estações de trabalho em bancadas longitudi nais foi planejada para otimizar o uso do espaço e facilitar a manutenção da rede 2 A planta baixa inclui a localização dos pontos de acesso à rede painéis de distribuição de cabos servidores racks de rede e outros equipamentos essenciais Além disso foram con sideradas áreas para o data center salas de servidores e espaços para a instalação de UPSs garantindo a proteção contra quedas de energia e descargas elétricas 4 42 Implementação do Cabeamento Estruturado A instalação do cabeamento estruturado seguiu as normas EIATIA 568B e NBR 14565 ga rantindo a qualidade e a performance da rede Os cabos de par trançado categoria 6 foram instalados nas bancadas longitudinais conforme a planta baixa elaborada conectando cada es tação de trabalho aos painéis de distribuição 3 O sistema de crossconnect foi implementado conforme as diretrizes das normas garantindo uma conexão organizada e eficiente entre os diferentes segmentos da rede Além disso foi instalado um sistema de aterramento adequado para proteger os equipamentos contra descargas elétricas e interferências eletromagnéticas Para garantir a continuidade dos serviços a infraestrutura de cabeamento foi complemen tada com a utilização de fontes de alimentação ininterrupta UPS para os equipamentos críticos do data center As UPSs assegurarão que os dispositivos permaneçam operacionais durante in terrupções de energia evitando perda de dados e interrupções nos serviços 8 43 Planejamento de Endereçamento IPv4 O planejamento de endereçamento IPv4 foi realizado com base no conceito de rede lógica domínio de colisão e protocolo CSMACD Foi definido um esquema de endereçamento que permite a segmentação eficiente da rede garantindo a comunicação fluida entre os diferentes segmentos Foi utilizado um esquema de endereçamento privado seguindo a faixa 192168xx ade quado para redes internas A segmentação foi realizada por meio de subredes permitindo a separação dos atendimentos presencial e online além de segmentar outros departamentos con forme necessário O uso de VLANs Virtual Local Area Networks também foi considerado para melhorar a segurança e a eficiência da rede 2 44 Configuração da Conectividade com a Internet A conectividade com a internet foi implementada utilizando as melhores práticas do mercado baseadas na bibliografia da disciplina A redundância foi considerada para assegurar a conti nuidade do serviço em caso de falhas na conexão principal utilizando múltiplos provedores de internet e dispositivos de failover 6 10 4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Foram utilizados roteadores dualWAN para alternar automaticamente entre os provedores de internet em caso de falha garantindo que os serviços permanecessem disponíveis Além disso foi implementado o balanceamento de carga para otimizar o uso da largura de banda disponível melhorando a performance da rede e garantindo uma conexão estável e rápida para todos os usuários 8 45 Definição das Topologias Física e Lógica A topologia física adotada foi a estrela que oferece facilidade de gerenciamento e escalabili dade Na topologia estrela todos os dispositivos de rede estão conectados a um ponto central geralmente um switch ou um hub facilitando a detecção e resolução de problemas além de permitir a expansão da rede sem grandes reconfigurações 2 A topologia lógica seguiu o modelo OSI com foco nas camadas de 3 a 7 garantindo a inte roperabilidade e eficiência na comunicação entre os dispositivos A camada de rede Camada 3 foi responsável pelo roteamento e pela definição das subredes enquanto as camadas superiores 4 a 7 gerenciaram a comunicação de dados garantindo a entrega correta das informações A utilização de VLANs Virtual Local Area Networks permitiu a segmentação lógica da rede isolando diferentes departamentos e serviços o que melhorou a segurança e a performance geral da rede 5 46 Implementação de Políticas de Segurança A segurança da rede foi uma prioridade durante a implementação Foram definidas e implemen tadas políticas de segurança robustas para proteger a infraestrutura contra ameaças cibernéticas e garantir a integridade dos dados 7 As principais medidas adotadas incluíram Firewall Configuração de firewalls para controlar o tráfego de entrada e saída bloque ando acessos não autorizados e monitorando atividades suspeitas Controle de Acesso Baseado em Função RBAC Definição de permissões de acesso de acordo com as funções dos usuários garantindo que cada colaborador tenha acesso apenas aos recursos necessários para suas atividades 6 Autenticação Multifatorial MFA Implementação de MFA para acesso remoto adici onando uma camada extra de segurança além das senhas tradicionais Criptografia de Dados Utilização de criptografia para proteger dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento Monitoramento e Auditoria Configuração de sistemas de monitoramento contínuo e auditoria de logs para identificar e responder a incidentes de segurança de forma proativa 11 5 RESULTADOS ESPERADOS 5 Resultados Esperados Esperase que a implementação da infraestrutura LANWAN proporcione uma conectividade estável e segura para os postos de atendimento presencial e online da Subprefeitura CangaíbaPenha A redundância na conectividade com a internet garantirá a continuidade dos serviços em caso de falhas enquanto o cabeamento estruturado conforme normas assegurará a performance e a escalabilidade da rede Além disso a integração multidisciplinar permitirá uma gestão eficiente da infraestrutura de rede facilitando futuras expansões e manutenções 7 Os resultados esperados incluem Conectividade Estável Garantir uma conexão de alta performance para todos os usuá rios minimizando a latência e evitando interrupções nos serviços Segurança da Informação Implementação de políticas de segurança robustas para pro teger os dados contra ameaças cibernéticas e assegurar a confidencialidade integridade e disponibilidade das informações Redundância e Alta Disponibilidade Implementação de sistemas redundantes para garantir que os serviços permaneçam disponíveis mesmo em caso de falhas de hardware ou de conexão Escalabilidade da Rede Proporcionar uma infraestrutura escalável que permita a adição de novos dispositivos e serviços sem comprometer a performance da rede Facilidade de Manutenção Estrutura organizada e documentada que facilita a manu tenção e a resolução de problemas reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a eficiência operacional Conformidade com Normas Técnicas Garantir que a infraestrutura de rede esteja em conformidade com as normas EIATIA 568B NBR 14565 e ISOIEC 27001 assegu rando a qualidade e a segurança da rede 3 12 6 CONCLUSÃO 6 Conclusão A realização deste projeto permitiu a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos nas disci plinas de Redes de Dados e Comunicação Cabeamento Estruturado e Arquitetura de Redes A implementação da infraestrutura LANWAN na Subprefeitura CangaíbaPenha contribuiu sig nificativamente para a eficiência e a qualidade dos serviços prestados ao cidadão além de pro porcionar uma base sólida para futuras expansões e melhorias na rede A integração multidisciplinar foi crucial para o sucesso do projeto permitindo uma aborda gem abrangente e eficiente para a resolução dos desafios apresentados A conformidade com as normas técnicas vigentes assegurou a qualidade e a segurança da infraestrutura implementada alinhandose às melhores práticas do mercado 61 Recomendações Com base nos achados deste estudo as seguintes recomendações são propostas Manutenção e Monitoramento Contínuo Implementar um plano de manutenção e monitoramento contínuo da infraestrutura de rede para identificar e resolver problemas de forma proativa Capacitação de Equipe Investir na capacitação da equipe de TI da Subprefeitura para garantir a gestão eficiente da rede e a resolução rápida de incidentes Atualização Tecnológica Manterse atualizado com as novas tecnologias e tendências em redes de dados para garantir que a infraestrutura permaneça moderna e eficiente Documentação Detalhada Manter uma documentação detalhada de toda a infraestru tura de rede facilitando futuras expansões e manutenções Segurança da Rede Implementar políticas de segurança robustas para proteger a rede contra ameaças cibernéticas e garantir a integridade dos dados Implementação de Soluções de Backup Estabelecer uma estratégia de backup eficiente para garantir a recuperação rápida de dados em caso de perda ou corrupção Avaliação Periódica da Infraestrutura Realizar avaliações periódicas da infraestrutura de rede para identificar possíveis melhorias e garantir que a rede continue atendendo às necessidades da Subprefeitura 62 Perspectivas Futuras Com o avanço tecnológico futuras expansões da rede podem incluir a implementação de so luções de rede sem fio WiFi 66E virtualização de redes e integração com plataformas de Internet das Coisas IoT A adoção de tecnologias emergentes permitirá à Subprefeitura Can gaíbaPenha oferecer serviços cada vez mais eficientes e inovadores aos cidadãos 8 Além disso a implementação de soluções de inteligência artificial e aprendizado de má quina pode proporcionar capacidades avançadas de monitoramento e gestão da rede melho rando ainda mais a eficiência e a segurança da infraestrutura 6 A adoção de uma abordagem de segurança zero trust também pode fortalecer a proteção da rede garantindo que todos os acessos sejam verificados e autenticados de forma rigorosa 7 Isso é especialmente importante em um cenário onde a ameaça cibernética está em constante evolução exigindo que as políticas e práticas de segurança se adaptem continuamente 13 REFERÊNCIAS Referências 1 Stallings W Data and Computer Communications 10ł ed Pearson 2020 2 Tanenbaum A S Wetherall D J Computer Networks 5ł ed Pearson 2019 3 TIAEIA TIAEIA568B Commercial Building Telecommunications Cabling Standard Disponível em httpsglobalihscomdocdetailcfmdocument nameTIAEIA568Bitemskey00844319 Acesso em 1 nov 2024 4 TIAEIA TIAEIA569B Requirements for Telecommunications Infrastructure Disponí vel em httpswwwtiaonlineorgstandards569b Acesso em 1 nov 2024 5 IEEE IEEE 8023 Ethernet Standards Disponível em httpsstandardsieee orgstandard80232018html Acesso em 1 nov 2024 6 Anderson R Security Engineering A Guide to Building Dependable Distributed Systems 3ł ed Wiley 2020 7 ISO ISOIEC 270012013 Information Security Management Systems Disponí vel em httpswwwisoorgisoiec27001informationsecurity html Acesso em 1 nov 2024 8 Cisco Architecting the Modern Data Center A Unified Approach to Compute Storage and Networking Cisco Press 2021 14