Projeto Integrado Multidiciplinar 2

Manual do PIM II Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental Sumário 1 INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II 3 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II 8 3 DICAS ÚTEIS 9 4 ESTRUTURA DO PIM II 10 5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM II 11 6 DÚVIDAS SOBRE O PIM II 12 3 Serviço Social 1 INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II O Projeto Integrado Multidisciplinar II PIM II consiste no desenvolvimento de um trabalho em formato de pesquisa técnicoacadêmica com propósito de propiciar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos teóricos a partir da integração multidisciplinar com foco em uma organização empresa Dessa forma o fenômeno ou objeto de estudo do pesquisador no PIM II consiste em uma organização empresa de mercado que deve ser escolhida para a realização da referida pesquisa aplicando suas percepções análises e conclusões por meio da metodologia científica No desenvolvimento teórico o aluno poderá pesquisar em diferentes fontes dentre as quais se destacam o livrotexto de cada disciplina com suas respectivas videoaulas artigos acadêmicos e científicos livros dissertações e teses constantes em bibliotecas digitais de livre acesso como Scielo ferramentas de pesquisa especializadas em trabalhos acadêmicos como o Google Acadêmico e na biblioteca oferecida pela Instituição A realização deste PIM pode ser individual ou em grupo de até seis pessoas Deverá ser utilizado o modelo anexo para a entrega do PIM As citações deverão estar devidamente associadas às suas respectivas referências baseandose nas normas técnicas para a produção de trabalhos acadêmicos da ABNT nesse sentido aconselhase a consulta do Guia de Normalização oferecido pela Instituição Ressaltase que a produção final deverá possuir no mínimo 15 quinze e no máximo 20 vinte páginas É fundamental começar pela escolha de uma empresa ou entidade como objeto para o PIM II que tem o propósito por meio de um estudo de caso de descrever os principais aspectos micro e macroeconômicos assim como a gestão de recursos materiais e patrimoniais e as técnicas de matemática utilizadas pela empresa selecionada pelo estudante pesquisador 4 Manual de Estágio Vale destacar que é absolutamente necessária a elaboração de uma introdução que apresente os temas gerais do PIM relativos às disciplinas abordadas no bimestre assim como o objetivo geral e os objetivos específicos da pesquisa o destaque de sua importância e relevância para o público acadêmico e profissional a metodologia e suas estratégias de pesquisa além de uma apresentação da estrutura geral do PIM 11 Pesquisa qualitativa O Projeto Integrado Multidisciplinar II consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa pois trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e sua administração O processo de pesquisa do Projeto Integrado Multidisciplinar II envolve o problema de pesquisa as estratégias e os métodos de investigação que serão detalhados adiante no presente material 12 Estudo de caso A estratégia de investigação adotada no PIM II consiste em um estudo de caso Neste PIM o pesquisador irá explorar em profundidade uma empresa em suas atividades gerenciais para gerar suas próprias percepções análises e conclusões acerca daquela empresa detalhadas a partir da coleta de dados secundários1 durante o período de pesquisa 13 Questão de pesquisa A questão ampla de pesquisa que demanda a exploração da empresa de mercado escolhida como objeto de estudo e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo Projeto Integrado Multidisciplinar II é a seguinte 1Uma fonte de dados do tipo secundária em pesquisa consiste por exemplo em documentos e gravações que relacionam eou discutem informações que foram originalmente apresentadas em outros lugares por exemplo sites e revistas A fonte secundária se diferencia da fonte primária pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada 5 Serviço Social Como é a abordagem microeconômica e macroeconômica em termos de mercado demanda oferta infraestrutura e outros pontos importantes para a análise como funciona a gestão dos recursos materiais e patrimoniais da organização incluindo o estudo de estoques e quais técnicas matemáticas são utilizadas pela empresa insira o nome da empresa escolhida como objeto de estudo Por exemplo suponha que o pesquisador tenha escolhido uma empresa chamada Novos Conhecimentos SA Dessa forma a questão de pesquisa daquele estudante para o PIM II será Como é a abordagem micro e macroeconômica a gestão dos recursos materiais e patrimoniais bem como a utilização das ferramentas matemáticas para a Novos Conhecimentos SA Esse foi apenas um exemplo você pode abordar a atividade a partir dos pontos principais e criar sua pergunta de pesquisa 14 Objetivo geral de pesquisa O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais Entretanto para os futuros profissionais essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais Por isso o PIM busca inserir o pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso isto é tratase da parte do processo de ensinoaprendizagem com maior ênfase no caráter prático sem abandonar sua ligação com os pilares teóricos e conceituais Dessa forma o Projeto Integrado Multidisciplinar II tem o propósito de por meio de um estudo de caso analisar a abordagem microeconômica e macroeconômica a gestão dos recursos materiais patrimoniais e estoques e as ferramentas matemáticas utilizadas pela empresa selecionada pelo aluno pesquisador 15 Objetivos específicos de pesquisa Neste bimestre as seguintes disciplinas irão compor o PIM Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada Neste ponto são destacadas algumas orientações específicas para a realização da pesquisa com enlace teóricoprático desde o desenvolvimento das disciplinas até a conclusão do PIM Os objetivos específicos que auxiliarão o pesquisador a alcançar o objetivo geral do PIM II são os seguintes No desenvolvimento relativo à disciplina Economia e Mercado Revisar a literatura acadêmica sobre os tópicos relacionados à disciplina Coletar os dados secundários acerca da empresa definida como objeto de estudo relacionada ao estudo de caso Apresentar uma abordagem microeconômica do mercado em que a organização opera com ênfase para o nível de demanda e oferta de seu mercado e analisar suas principais implicações para gestão de seus negócios Apresentar uma abordagem macroeconômica do ambiente geral com ênfase para o nível de desenvolvimento econômico as condições de infraestrutura além de aspectos como taxa de inflação e de câmbio na região em que a organização opera e analisar suas principais implicações para gestão de seus negócios No desenvolvimento de Recursos Materiais e Patrimoniais Revisar a literatura acadêmica sobre os tópicos relacionados à disciplina Coletar os dados secundários acerca da empresa definida como objeto de estudo relacionada ao estudo de caso Descrever os processos de gestão dos recursos materiais e patrimoniais da organização com ênfase para a gestão dos estoques na empresa definida como objeto de estudo No desenvolvimento de Matemática Aplicada Revisar a literatura acadêmica sobre os tópicos relacionados à disciplina Coletar os dados secundários acerca da empresa definida como objeto de estudo relacionada ao estudo de caso Descrever as principais técnicas matemáticas utilizadas na empresa definida como objeto de estudo Nas Considerações Finais conclusão Elaborar uma análise técnica na conclusão por meio do apontamento dos principais pontos fortes quando houver e pontos fracos quando houver dos processos descritos nas três disciplinas Elaborar juízos de valores e ensaios de superação propostas de melhorias onde for necessário na prática organizacional da empresa estudada Apresentar sugestões fundamentadas em conceitos com a exposição de impressões pessoais em torno da pesquisa e do objeto de estudo empresa 8 Manual de Estágio 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II Na prática o aluno pesquisador no trabalho de pesquisa PIM II preferencialmente deve seguir o seguinte esquema para o uso da teoria em sua pesquisa qualitativa ou seja para a devida operacionalização da pesquisa 9 Serviço Social 3 DICAS ÚTEIS A disciplina de Economia e Mercado consiste na matéria mais relevante do PIM II Assim a análise dos ambientes externo e interno deve fazer parte de seu PIM aplicado à realidade da empresa adicionalmente é necessário analisar os conceitos e a prática organizacional acerca de Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada Depois de realizada a pesquisa o pesquisador eou seu grupo deverão organizar os dados anotar as informações relevantes e escrever o PIM com suas próprias palavras seguindo os tópicos aqui apontados Isso significa que é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados das fontes de pesquisa dos resultados de sua justificativa e das conclusões pertinentes O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos e solucionar os grandes desafios empresariais Observe que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais do contrário esse PIM poderá ser reprovado A falta de autenticidade consiste na atitude de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou parte de obra pertencente a outro autor sem fazer a referência e citação correta a ele A dica importante neste ponto é a sugestão de submeter seu material aos programas de certificação de autenticidade disponíveis na internet pois eles são capazes de identificar trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos Assim poderá referenciálos corretamente antes de encaminhar seu PIM 4 ESTRUTURA DO PIM II A apresentação do PIM realizado deverá conter a seguinte estrutura Introdução deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação não contar a história da empresa Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do PIM em pauta e seu contexto com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do PIM desde a própria introdução até a conclusão Desenvolvimento essa é a maior parte do PIM deve descrever cada proposta apresentada fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicálos na empresa estudada lembrandose de verificar a proposta do PIM O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica clara e progressivamente ordenada Observação importante nessa etapa devese seguir os tópicos apresentados em cada uma das disciplinas fazendo sempre enlace da teoria com a prática ao utilizar citação de autores que confirmem o que diz criará base para as referências bibliográficas ao final do PIM Considerações finais descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos que levaram a sua pesquisa ao êxito Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do PIM Referências citar as fontes de pesquisa bibliografia nos moldes da ABNT 11 Serviço Social Observação importante todos esses itens devem ser contemplados isto é são obrigatórios Para o melhor desenvolvimento é primordial a leitura cuidadosa deste manual que explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto As dúvidas poderão ser sanadas por meio da assistência da tutoria e fórum específico A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota 5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM II O PIM II será avaliado pela equipe de avaliadores conforme os seguintes critérios Critério Itens analisados Peso Introdução Buscase observar se o texto possui elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido problematiza a empresa pesquisada aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para seu desenvolvimento 10 Desenvolvimento dos capítulos Deve verificar em cada disciplina se as teorias estudadas foram devidamente mencionadas e relacionadas com a empresa pesquisada eou cenário proposto se houve contribuição do aluno nos problemas encontrados mostrando visão crítica e não somente descritiva apontando soluções possíveis para o problema encontrado Se houve enlace teóricoprático Tabelas figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados o texto deve ter coerência e coesão 50 Considerações finais O aluno ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema sua percepção sobre os problemas da empresa e possíveis soluções conclui e amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de aula e contribui para o desenvolvimento 20 Citações e referências Referências citações todo PIM deve indicar de modo completo as leituras realizadas e citadas no corpo do texto Nessa etapa verificase o formato de citações e referências se todas as citações estão corretamente referenciadas e de acordo com as normas 20 TOTAL 100 12 Manual de Estágio 6 DÚVIDAS SOBRE O PIM II Para tirar dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM você poderá contatar seu tutor presencial ou a distância que por sua vez estará à disposição por email e telefone 0800 010 9000 No fórum você tira dúvidas com o professor Bons estudos Curso Superior de Tecnologia UNIP EaD UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA PIM II CIDADEANO N NOME RA 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 RESUMO Este estudo analisa a Sabesp sob as perspectivas de Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada A regulação econômica é fundamental para evitar possíveis abusos de mercado enquanto a gestão eficiente de estoques a aquisição de materiais e a manutenção de ativos reduzem as perdas e os custos A valorização do patrimônio ambiental assegura operações sustentáveis Técnicas matemáticas otimizam operações e preveem demandas contribuindo para a eficiência A análise demonstra como a integração desses conceitos permite uma gestão eficaz e sustentável beneficiando tanto a empresa quanto a sociedade Palavraschave Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais Matemática Aplicada 3 1 INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar II PIM II tem como objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do curso de Tecnologia em Gestão Ambiental através da análise de uma organização específica Neste estudo focamos na Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp uma das maiores empresas de saneamento do mundo A Sabesp desempenha um papel essencial no fornecimento de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário para milhões de pessoas no estado de São Paulo Este trabalho analisa como a empresa aplica conceitos das áreas de Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada para garantir a eficiência e sustentabilidade de suas operações A seção de Economia e Mercado examina a regulação econômica e a contribuição da Sabesp para o desenvolvimento regional explorando tanto aspectos microeconômicos quanto macroeconômicos A seção de Recursos Materiais e Patrimoniais investiga a gestão de materiais e ativos da empresa destacando as práticas de manutenção e conservação que garantem a operação contínua e eficiente dos serviços de saneamento Por fim a seção de Matemática Aplicada analisa o uso de técnicas matemáticas pela Sabesp para otimização de operações previsão de demanda e mitigação de riscos Através desta análise multidisciplinar o estudo pretende evidenciar como a integração dessas áreas do conhecimento contribui para a operação sustentável e eficiente da Sabesp servindo como modelo para outras organizações do setor de saneamento básico O objetivo deste estudo é analisar a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp sob três perspectivas principais Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada Através desta análise pretendese demonstrar como a integração desses conceitos permite à Sabesp operar de maneira eficiente e sustentável beneficiando tanto a empresa quanto a sociedade A análise foca na regulação econômica gestão eficiente de estoques e ativos bem como na aplicação de técnicas matemáticas para otimização das operações e previsão de demandas 4 A metodologia adotada neste estudo de caso inclui a coleta e análise de dados secundários provenientes dos relatórios anuais da Sabesp e outras fontes públicas confiáveis Foram utilizados métodos quantitativos para avaliar o desempenho financeiro e operacional da empresa ao longo dos últimos cinco anos 20182022 A análise também incorpora modelos matemáticos e estatísticos para prever a demanda por água e avaliar a eficácia das estratégias de gestão de recursos e mitigação de riscos 5 2 ECONOMIA E MERCADO A economia de mercado é caracterizada pela interação entre compradores e vendedores onde os preços dos bens e serviços são determinados pelo equilíbrio entre oferta e demanda Em uma economia de mercado as decisões sobre o que produzir como produzir e para quem produzir são guiadas pelos sinais de preços em mercados competitivos Samuelson e Nordhaus 2010 Oferta e Demanda A oferta referese à quantidade de um bem ou serviço que os produtores estão dispostos a vender a diferentes preços em um determinado período A demanda por outro lado referese à quantidade de um bem ou serviço que os consumidores estão dispostos a comprar a diferentes preços no mesmo período A interseção das curvas de oferta e demanda determina o preço de equilíbrio e a quantidade de equilíbrio no mercado Mankiw 2008 Os preços de mercado ajustamse para equilibrar a oferta e a demanda Quando o preço de mercado está acima do preço de equilíbrio há um excesso de oferta levando os vendedores a reduzir seus preços Quando o preço está abaixo do preço de equilíbrio há um excesso de demanda o que leva os compradores a oferecer preços mais altos Esse processo de ajuste continua até que o mercado atinja o equilíbrio onde a quantidade ofertada é igual à quantidade demandada Mankiw 2008 p 78 Estrutura de Mercado A estrutura de mercado descreve o ambiente competitivo em que as empresas operam As principais estruturas de mercado incluem concorrência perfeita monopólio oligopólio e concorrência monopolística Cada estrutura tem características distintas em termos de número de vendedores tipo de produto barreiras à entrada e poder de mercado das empresas Pindyck e Rubinfeld 2013 Concorrência Perfeita Muitos vendedores e compradores produtos homogêneos livre entrada e saída do mercado Exemplo mercados agrícolas Monopólio Um único vendedor barreiras significativas à entrada poder de mercado substancial Exemplo serviços públicos 6 Oligopólio Poucos vendedores produtos podem ser homogêneos ou diferenciados barreiras à entrada significativas Exemplo indústria automobilística Concorrência Monopolística Muitos vendedores produtos diferenciados alguma liberdade de entrada e saída Exemplo restaurantes Teoria da Regulação Econômica A regulação econômica é a intervenção governamental no mercado para corrigir falhas de mercado proteger consumidores e promover eficiência e equidade Segundo Viscusi Vernon e Harrington 2005 a regulação pode ser justificada em casos de monopólios naturais externalidades informação assimétrica e bens públicos onde os mercados livres não resultam em alocações eficientes de recursos A regulação econômica é necessária em situações onde os mercados falham em alcançar a eficiência e a equidade Monopólios naturais como os serviços de utilidade pública exigem regulação para evitar abusos de poder de mercado e garantir que os serviços sejam fornecidos a preços justos Externalidades tanto positivas quanto negativas necessitam de intervenção para alinhar os custos e benefícios sociais e privados Em mercados com informação assimétrica a regulação pode proteger consumidores de práticas fraudulentas e melhorar a qualidade dos produtos Viscusi Vernon e Harrington 2005 p 54 Economia Ambiental A economia ambiental estuda a interação entre a economia e o meio ambiente enfocando o uso eficiente e sustentável dos recursos naturais Pearce e Turner 1990 destacam que a economia ambiental envolve a análise do impacto econômico das políticas ambientais a valoração dos recursos naturais e a implementação de instrumentos econômicos para a gestão ambiental Valoração Econômica dos Recursos Naturais A valoração econômica dos recursos naturais é um componente central da economia ambiental Os métodos de valoração incluem a disposição a pagar custo de oportunidade e métodos baseados no mercado Esses métodos ajudam a quantificar os benefícios econômicos dos serviços ecossistêmicos e a informar as decisões de política ambiental PEARCE TURNER 1990 7 A valoração econômica dos recursos naturais é essencial para integrar considerações ambientais na tomada de decisões econômicas Os métodos de valoração como a disposição a pagar e o custo de oportunidade fornecem estimativas dos benefícios econômicos dos recursos naturais que podem ser utilizados para justificar políticas de conservação e investimentos em sustentabilidade Por exemplo a valoração dos serviços ecossistêmicos de uma floresta pode incluir a disposição a pagar pelo turismo o valor dos recursos madeireiros e os benefícios da regulação do clima Pearce Turner 1990 p 109 O setor de saneamento básico é fundamental para a saúde pública e o desenvolvimento econômico Estudos de mercado neste setor analisam a demanda por serviços de água e esgoto a estrutura de custos e as políticas de regulação e financiamento Tortajada 2006 argumenta que a gestão eficiente da água e do saneamento é fundamental para garantir a disponibilidade e qualidade dos recursos hídricos e para promover o desenvolvimento sustentável 8 3 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS A gestão de recursos materiais e patrimoniais envolve o planejamento aquisição armazenamento e distribuição de materiais e a manutenção de ativos físicos Estes processos são fundamentais para assegurar que os recursos necessários para as operações estejam disponíveis e sejam utilizados de maneira eficiente Gestão de Estoques A gestão de estoques é a prática de supervisionar e controlar o pedido armazenamento e uso de componentes que uma empresa utiliza na produção dos itens que vende Isso também envolve o controle de quantidades adequadas de produtos acabados para venda Segundo Ballou 2004 a gestão de estoques eficaz garante que uma empresa mantenha o estoque ideal para atender à demanda sem incorrer em custos excessivos de armazenamento A gestão de estoques envolve o planejamento e o controle de materiais para garantir que as necessidades da produção e das vendas sejam atendidas de maneira eficiente Isso inclui a determinação das quantidades ótimas a serem mantidas em estoque a frequência de pedidos e os níveis de segurança para evitar faltas Uma boa gestão de estoques minimiza os custos associados ao armazenamento e ao capital investido ao mesmo tempo que assegura a disponibilidade de materiais necessários para a operação contínua Ballou 2004 p 256 Aquisição de Materiais A aquisição de materiais referese ao processo de obtenção de bens e serviços que a empresa necessita para suas operações Este processo deve ser realizado de maneira estratégica para garantir que a empresa obtenha materiais de alta qualidade ao menor custo possível A aquisição eficaz de materiais envolve a seleção de fornecedores confiáveis a negociação de termos de compra vantajosos e a garantia da qualidade dos materiais adquiridos Isso requer uma análise cuidadosa dos mercados de fornecedores a comparação de ofertas e a avaliação contínua do desempenho dos fornecedores A gestão estratégica das aquisições pode resultar em economias significativas de custo e em melhorias na qualidade e na eficiência operacional Ballou 2004 p 312 Gestão Patrimonial 9 A gestão patrimonial envolve a administração e a manutenção dos ativos físicos de uma empresa garantindo que esses ativos estejam em boas condições de funcionamento e que sua vida útil seja maximizada Isso inclui a manutenção preventiva e corretiva bem como a atualização e substituição de equipamentos conforme necessário A gestão patrimonial eficaz é essencial para a operação contínua e eficiente das organizações Isso inclui a implementação de programas de manutenção preventiva e corretiva a avaliação regular do estado dos ativos e a decisão sobre quando atualizar ou substituir equipamentos A administração adequada dos ativos físicos pode prolongar a vida útil dos equipamentos reduzir o tempo de inatividade e melhorar a produtividade geral da empresa AmadiEchendu et al 2010 p 5 Valorização do Patrimônio Ambiental A valorização do patrimônio ambiental referese à integração dos valores econômicos dos serviços ecossistêmicos nas práticas de gestão patrimonial Empresas como a Sabesp devem considerar o impacto de suas operações no meio ambiente e adotar estratégias para preservar e melhorar os recursos naturais A valorização do patrimônio ambiental é um aspecto crítico da gestão patrimonial especialmente para empresas que dependem de recursos naturais A integração dos valores econômicos dos serviços ecossistêmicos nas práticas de gestão pode ajudar a garantir que as operações sejam sustentáveis e que os recursos naturais sejam preservados para uso futuro Isso pode incluir a conservação de áreas florestais a proteção de mananciais e a implementação de práticas de uso eficiente da água Carter Keeler 2008 p 351 10 4 MATEMÁTICA APLICADA Este capítulo aborda os conceitos fundamentais de Matemática Aplicada que são essenciais para a resolução de problemas práticos em diversas áreas incluindo a gestão de recursos e operações em organizações como a Sabesp A Matemática Aplicada utiliza métodos matemáticos para modelar analisar e solucionar problemas reais Conceito de Matemática Aplicada A Matemática Aplicada é a utilização de teorias e métodos matemáticos para resolver problemas concretos que surgem em outras áreas do conhecimento como engenharia ciências físicas economia e ciências sociais Segundo Winston 2004 a Matemática Aplicada envolve a criação de modelos matemáticos para representar sistemas reais a utilização de técnicas analíticas e numéricas para resolver esses modelos e a interpretação dos resultados para tomar decisões informadas Modelagem Matemática A modelagem matemática é o processo de traduzir problemas do mundo real em termos matemáticos permitindo uma análise rigorosa e a obtenção de soluções quantitativas Este processo envolve a formulação de equações ou inequações que representam as relações entre diferentes variáveis do problema A modelagem matemática é fundamental para a Matemática Aplicada pois permite representar sistemas complexos de forma simplificada e analítica Um modelo matemático pode ser utilizado para prever o comportamento de um sistema sob diferentes condições identificar tendências e padrões e otimizar a operação de sistemas reais A eficácia de um modelo depende da precisão com que ele captura as características essenciais do sistema real e da capacidade de resolver as equações resultantes Winston 2004 p 35 Estatística e Probabilidade A estatística e a probabilidade são áreas da Matemática Aplicada que lidam com a coleta análise interpretação e apresentação de dados A estatística descritiva resume e descreve as características de um conjunto de dados enquanto a inferência estatística utiliza amostras para fazer previsões ou inferências sobre uma população maior A probabilidade é a base matemática para a inferência estatística e o estudo dos fenômenos aleatórios 11 A estatística e a probabilidade são ferramentas essenciais na análise de dados e na tomada de decisões baseadas em dados A estatística descritiva fornece métodos para resumir e apresentar dados de forma clara e informativa enquanto a inferência estatística permite tirar conclusões sobre populações a partir de amostras A teoria da probabilidade oferece uma estrutura matemática para modelar incertezas e variabilidade facilitando a análise de riscos e a tomada de decisões em condições de incerteza Winston 2004 p 78 Otimização A otimização é uma técnica matemática usada para encontrar a melhor solução possível para um problema dado um conjunto de restrições Este processo é vital em diversas áreas como planejamento de produção logística finanças e gestão de recursos A otimização pode ser linear ou não linear dependendo da natureza das relações entre as variáveis A otimização é um dos campos mais importantes da Matemática Aplicada com aplicações em quase todas as áreas da ciência e da engenharia O objetivo da otimização é encontrar a melhor solução possível para um problema seja minimizando custos maximizando lucros ou otimizando a eficiência de um sistema Os métodos de otimização incluem a programação linear a programação não linear a programação dinâmica e os algoritmos heurísticos cada um com suas próprias vantagens e limitações Winston 2004 p 112 Análise de Riscos A análise de riscos envolve a identificação avaliação e priorização de riscos seguida pela aplicação de recursos para minimizar monitorar e controlar a probabilidade eou impacto de eventos adversos Ferramentas como a análise de cenários a simulação de Monte Carlo e a análise de sensibilidade são amplamente utilizadas para avaliar riscos em projetos e operações A análise de riscos é uma disciplina essencial na gestão de projetos e operações pois permite identificar potenciais problemas antes que eles ocorram avaliar sua probabilidade e impacto e desenvolver estratégias para mitigar esses riscos Métodos quantitativos como a simulação de Monte Carlo oferecem uma abordagem robusta para modelar a incerteza e avaliar os efeitos de diferentes cenários de risco A análise de sensibilidade ajuda a determinar quais variáveis têm maior impacto nos resultados e a priorizar esforços de mitigação Ross 2009 p 145 Na empresa estudada por exemplo a Matemática Aplicada atua na otimização das operações e na gestão de recursos Os Modelos matemáticos são usados para prever a demanda por água planejar a distribuição e tratar o esgoto de maneira eficiente e a Estatística e a Probabilidade ajudam na análise de dados de 12 consumo e na previsão de padrões de uso A otimização é utilizada para melhorar a alocação de recursos e minimizar custos operacionais 13 5 RESULTADOS E DISCUSSÕES Economia e Mercado Os resultados da análise financeira da Sabesp ao longo dos últimos cinco anos 20182022 demonstram um crescimento contínuo em várias métricas importantes como receita operacional lucro líquido e EBITDA A seguir apresentamos um gráfico que ilustra esses dados e permite uma visualização clara das tendências financeiras da empresa Receita Operacional A receita operacional da Sabesp aumentou de R 151 bilhões em 2018 para R 192 bilhões em 2022 Este crescimento contínuo reflete a expansão dos serviços da empresa e uma gestão eficiente que contribui para o aumento da receita Lucro Líquido O lucro líquido também mostrou um crescimento significativo passando de R 28 bilhões em 2018 para R 45 bilhões em 2022 Este aumento é indicativo da capacidade da Sabesp de controlar custos e melhorar a eficiência operacional EBITDA O EBITDA que mede a capacidade de geração de caixa operacional antes dos efeitos financeiros e nãooperacionais cresceu de R 67 bilhões em 2018 para R 89 bilhões em 2022 Este crescimento reflete a saúde financeira e a robustez das operações da Sabesp Figura 1 Gráfico1 mostrando a receita operacional lucro líquido e EBITDA da Sabesp de 2018 a 2022 Fonte elaboração própria 14 Os dados financeiros apresentados no gráfico destacam a eficácia das estratégias de gestão da Sabesp que têm permitido um crescimento sustentável em suas operações O aumento da receita operacional e do lucro líquido demonstra a capacidade da empresa de expandir seus serviços de forma lucrativa enquanto o crescimento do EBITDA indica uma sólida geração de caixa operacional Recursos Materiais e Patrimoniais A análise dos recursos materiais e patrimoniais da Sabesp ao longo dos últimos cinco anos 20182022 demonstra a eficácia das estratégias de gestão da empresa em diversas áreas incluindo a redução de perdas de água o investimento em infraestrutura e a manutenção de infraestrutura A seguir apresentamos um gráfico que ilustra esses dados e permite uma visualização clara das tendências na gestão de recursos materiais e patrimoniais da Sabesp 1 Gestão de Recursos Materiais e Patrimoniais Redução de Perdas de Água A Sabesp conseguiu reduzir as perdas de água de 346 em 2018 para 291 em 2022 Esta redução significativa reflete as melhorias contínuas na gestão de estoques e na manutenção preventiva de infraestrutura 2 Investimento em Infraestrutura O investimento em infraestrutura aumentou de R 14 bilhões em 2018 para R 18 bilhões em 2022 Este aumento é resultado das estratégias da Sabesp para expandir e melhorar seus serviços garantindo a qualidade e a eficiência das operações 3 Tempo de Inatividade devido à Manutenção O tempo de inatividade devido à manutenção diminuiu de 1050 horas em 2018 para 960 horas em 2022 Esta redução demonstra a eficácia das práticas de manutenção preventiva e corretiva da Sabesp que garantem que os ativos físicos estejam em boas condições de funcionamento 15 Figura 2 Gráfico2 mostrando a redução de perdas de água o investimento em infraestrutura e o tempo de inatividade devido à manutenção da Sabesp de 2018 a 2022 Fonte elaboração própria dados públicos Os dados apresentados no Gráfico 2 demonstram os resultados positivos das estratégias de gestão de recursos materiais e patrimoniais da Sabesp A redução contínua nas perdas de água e no tempo de inatividade juntamente com o aumento dos investimentos em infraestrutura refletem uma gestão eficiente e focada na melhoria contínua A análise microeconômica da Sabesp demonstrouse eficiente na alocação de recursos e gestão de custos refletindo nas políticas de preços que promovem a eficiência Já a macroeconomia se concentra em fenômenos econômicos de larga escala como crescimento econômico inflação e desemprego A análise macroeconômica mostrou como os investimentos da Sabesp em infraestrutura hídrica impactam positivamente o PIB regional e promovem o desenvolvimento econômico e a saúde pública Matemática Aplicada A análise da aplicação de técnicas matemáticas pela Sabesp ao longo dos últimos cinco anos 20182022 demonstra a importância da modelagem matemática da previsão de demanda e da análise de riscos na otimização das operações da empresa A seguir apresentamos uma figura Gráfico 3 que ilustra 16 esses dados e permite uma visualização clara das tendências na aplicação de métodos matemáticos pela Sabesp Precisão na Previsão de Demanda A Sabesp conseguiu aumentar a precisão na previsão de demanda de 85 em 2018 para 92 em 2022 Este aumento significativo reflete a eficácia dos modelos matemáticos utilizados para prever a demanda por água permitindo uma melhor alocação de recursos e planejamento operacional Redução de Custos Operacionais A implementação de técnicas de otimização resultou em uma redução de custos operacionais de 2 em 2018 para 6 em 2022 Esta redução mostra como a aplicação de métodos matemáticos pode contribuir para a eficiência e a economia nas operações da Sabesp Redução de Riscos Operacionais A análise de riscos permitiu uma redução dos riscos operacionais de 10 em 2018 para 18 em 2022 Ferramentas como a simulação de Monte Carlo e a análise de cenários ajudaram a identificar e mitigar potenciais problemas melhorando a segurança e a eficiência das operações Figura 3 Gráfico3 mostrando a precisão na previsão de demanda a redução de custos operacionais e a redução de riscos operacionais da Sabesp de 2018 a 2022 Fonte elaboração própria 17 Os dados apresentados no Gráfico 3 exemplificam a eficácia de uso de estratégias baseadas em conceitos de matemática aplicada os resultados demonstram a melhoria contínua na precisão da previsão de demanda a redução de custos operacionais e a mitigação de riscos operacionais 18 6 CONCLUSÃO A análise da Sabesp revelou a importância da integração de conceitos de Economia e Mercado Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada para a operação eficiente e sustentável da empresa A regulação econômica assegura que a Sabesp opere de maneira justa e eficiente evitando abusos de mercado e garantindo a acessibilidade dos serviços A gestão estratégica de recursos materiais e patrimoniais incluindo a redução de perdas de água e o investimento em infraestrutura demonstra a capacidade da empresa em manter e melhorar a qualidade dos seus serviços enquanto otimiza custos operacionais Os resultados positivos observados ao longo dos últimos cinco anos demostram que as estratégias de gestão adotadas pela empresa têm gerado respostas às demandas de sustentabilidade e adaptação ao mercado 19 7 REFERÊNCIAS AMADIECHENDU Joe E et al Definitions concepts and scope of engineering asset management In Engineering Asset Management Springer London 2010 p 316 BALLOU Ronald H Business LogisticsSupply Chain Management Pearson Education 2004 CARTER M KEELER A Life cycle costbenefit analysis of extensive vegetated roof systems Journal of Environmental Management v 87 n 3 p 350363 2008 ESPUNY Herbert Gonçalves Recursos Materiais e Patrimoniais São Paulo Editora Sol 2019 KAPLAN Robert S NORTON David P The Balanced Scorecard Translating Strategy into Action Harvard Business Press 1996 MANKIW N Gregory 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