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Questões de múltipla escolha\nDisciplina: 299530 - Dinâmica das Relações Interpessoais\nQuestão 1: Observamos a formação de grupos em diversas áreas e de diferentes formas, seja no ambiente acadêmico, profissional ou pessoal. Analise as afirmações abaixo e assinale verdadeiro ou falso para cada uma delas.\nI - Grupo é uma união de pessoas que possuem afinidades e características comuns. (V) F V V\nII - O grupo funciona como um organismo vivo, sendo este um processo estático. (P)\nIII - O grupo conta com a presença de dois atores principais: o líder e os liderados, cada qual com papéis e limites distintos. (V)\nIV - O grupo representa um espaço de conflitos e cooperação e um espaço para aprendizados mútuos e múltiplos.\nAssinale a alternativa que apresenta a sequência correta:\nA) V, V, F, V.\nB) V, F, V, V.\nC) F, V, F, F.\nD) V, F, V, F.\nE) F, F, V, V.\nQuestão 2: Pessoas tendem a possuir visão diferente sobre o mesmo aspecto, o que pode culminar em conflitos, que são divididos em internos e externos. Os conflitos externos são definidos em três tópicos: interesse, de valores e de direitos. Sobre estes três tópicos, é INCORRETO afirmar:\nA) O conflito de interesse trata dos antagonismos do que desejamos ser e obter.\nB) Conflito de interesse refere-se unicamente à conquistas de bens materiais.\nC) Conflito de valores relaciona-se com crenças e valores das pessoas.\nD) Conflito de valores envolve questões de identidade moral, social e cultural.\nE) Conflito de direitos trata da infração de normas, leis ou regulamentos com os quais somos beneficiados. É um conflito mais passível de negociação.\nQuestão 3: Para que a visão estratégica seja eficaz e os bons resultados no futuro possam ser efetivamente conduzidos, o que é necessário?\nA) Ter um planejamento/ação presente para refletir no futuro.\nB) Agir de forma sistemática frente aos resultados, com regras rigorosas.\nC) Refletir sobre o estilo de liderança, preponderando o estilo autocrático de agir.\nD) Pensamento autocrático e rígido frente às inovações.\nE) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.\nQuestão 4: Entende-se que os subgrupos informais são constituídos por vontade própria de seus integrantes, sem seguirem uma estrutura rígida ou qualquer norma preestabelecida. Qual das alternativas a seguir refere-se a exemplos de subgrupos informais?\nA) Grupos de supervisão e grupos de controle.\nB) Grupos de interesse e grupos de amizade.\nC) Grupos de operação e grupos de manutenção.\nD) Grupos de gestão e grupos de informação.\nE) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 5: A visão sistêmica é uma maneira de conceber os processos de uma empresa. Em relação a este conceito, pode-se afirmar que:\nA) Tudo funciona como um grande sistema em que cada parte trabalha isoladamente, sem influenciar uma a outra.\nB) Tudo funciona como um grande sistema em que as partes envolvidas estão interligadas e são interdependentes.\nC) Tudo funciona como um grande sistema em que as partes estão desvinculadas e desarticuladas das partes principais.\nD) Tudo funciona como um sistema em que as partes são únicas, fixas e irreversíveis.\nE) Tudo funciona em um sistema de modo linear, sem provocar qualquer alteração nas partes envolvidas.\n\nQuestão 6: O líder exerce papel fundamental nas organizações. Algumas características como imparcialidade e empatia são fundamentais para lidar com conflitos. A seguir, apenas uma alternativa NÃO corresponde a uma característica observada no líder. Qual?\nA) Espírito de coletividade: o líder acredita na efetividade do trabalho do grupo/coletivo.\nB) Posicionamento definido: o líder não pode ter comportamentos e atitudes duvidosas, ele deve ser inflexível no processo de tomada de decisões.\nC) Imparcialidade: a razão predominante sobre a emoção no processo de tomada de decisão.\nD) Cordialidade: conhece e atende as metas.\nE) Paciência: é conhecer e respeitar o tempo do outro. Envolve empatia.\n\nQuestão 7: Refletindo sobre a utilização da visão estratégica analise se as afirmativas abaixo são verdadeiras ou falsas e, após, responda ao solicitado.\nI - A visão estratégica pode ser usada somente no âmbito profissional.\nII - A visão estratégica pode ser usada no âmbito profissional e pessoal.\nIII - A visão estratégica deve se estender sobre os processos futuros, cujo alcance dependerá das ações presentes.\nIV - A visão estratégica consiste numa projeção de resultados futuros para o futuro, considerando as condições fisiológicas e psicológicas do indivíduo.\nAssinale a alternativa correta:\nA) Todas as afirmativas são verdadeiras.\nB) Todas as afirmativas são falsas.\nC) As afirmativas I e II são verdadeiras.\nD) As afirmativas II e III são verdadeiras.\nE) As afirmativas III e IV são verdadeiras.\n\nQuestão 8: Sobre o papel do líder eficaz, é INCORRETO afirmar que:\nA) Tem sua prática pautada no trabalho grupal.\nB) Faz com que os liderados percebam a organização de forma sistêmica, para que eles se identifiquem e se apropriem das metas e objetivos organizacionais.\nC) Delegar responsabilidades para seus liderados, estimulando o surgimento de novos líderes.\nD) Impõe tarefas aos liderados, não compartilhando informações para a tomada de decisões.\nE) Explora os pontos fortes e habilidades de seus liderados, potencializando suas competências.\n\nQuestão 9: Nas organizações, atualmente trata-se muito da relação entre as pessoas, departamentos e até mesmo entre empresas. Neste contexto, de acordo com a apostila da disciplina, é verdadeiro afirmar que:\nA) O homem é um ser gregário, isto é, predominantemente social, desde o seu nascimento.\nB) O homem depende exclusivamente do relacionamento profissional para ser reconhecido como ser social.\nC) As relações se darão a partir do momento que o homem iniciar seu convívio no ambiente escolar.\nD) O homem se relaciona somente com outro de igual objetivo.\nE) O homem se relaciona somente dentro de um ambiente estruturado, ausente de conflitos. Questão 10: Atualmente, quando observamos conflitos nas organizações, 90% deles são oriundos de ruídos observados na comunicação (entre pessoas ou setores). De acordo com a matéria estudada, das alternativas abaixo, qual apresenta a melhor definição de ruído na comunicação?\nA) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida e não decodificada pelo receptor.\nB) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida por diferentes emissores, de contextos diferentes, o que gera conflitos entre os emissores.\nC) Ruído de comunicação é quando o emissor não interfere no processo de decodificação da mensagem.\nD) Ruído de comunicação é quando a informação é bloqueada pelo canal.\nE) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida e decodificada de forma distorcida pelo receptor.

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(V)\nIV - O grupo representa um espaço de conflitos e cooperação e um espaço para aprendizados mútuos e múltiplos.\nAssinale a alternativa que apresenta a sequência correta:\nA) V, V, F, V.\nB) V, F, V, V.\nC) F, V, F, F.\nD) V, F, V, F.\nE) F, F, V, V.\nQuestão 2: Pessoas tendem a possuir visão diferente sobre o mesmo aspecto, o que pode culminar em conflitos, que são divididos em internos e externos. Os conflitos externos são definidos em três tópicos: interesse, de valores e de direitos. Sobre estes três tópicos, é INCORRETO afirmar:\nA) O conflito de interesse trata dos antagonismos do que desejamos ser e obter.\nB) Conflito de interesse refere-se unicamente à conquistas de bens materiais.\nC) Conflito de valores relaciona-se com crenças e valores das pessoas.\nD) Conflito de valores envolve questões de identidade moral, social e cultural.\nE) Conflito de direitos trata da infração de normas, leis ou regulamentos com os quais somos beneficiados. 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