Cadeia de Valor-Conceito-Análise e Elos Internos

CADEIA DE VALOR e ANÁLISE DOS ELOS INTERNOS Prof Flavio Roberto Mantovani CADEIA DE VALOR Conjunto de atividades criadoras de valor desde a sua fonte de suprimentos de matériasprimas básicas passando por fornecedores de componentes até o produto final entregue ao cliente CADEIA DE VALOR conceito Ferramenta de análise Identificação de etapas que tornam o produto competitivo no mercado Ajuda a empresa a descobrir quais etapas da produção não são competitivas e não geram valor ao produto Aumentar valor agregado ao cliente Análise da Cadeia de Valor Análise estratégica Agregar valor Diminuir custos Relações da empresa com fornecedores Cada atividade tem a intenção de agregar valor ao produto ou serviço para o cliente Cadeia de valor e GEC Segundo Porter 1990 a cadeia de valor é o ponto de partida para a gestão estratégica de custos pois a análise da mesma indicará quais são os elos que agregam mais valor ao produto que utilizam mais ativos e que consomem mais atividades propiciando ao gestor oportunidades de direcionar ações de melhorias Identificar as Atividades da Cadeia de Valor Atividades que agregam valor para o cliente Projeto Produção Serviços de atendimento Entregalogística Identificar as Atividades da Cadeia de Valor Atividades que agregam valor para o cliente Projeto Produção Serviços de atendimento Entregalogística Cadeia de valor para o Setor de Fabricação de computadores Etapas na cadeia Atividades Resultado esperado da atividade Projeto Realização de pesquisa e desenvolvimento Projeto do produto completo Aquisição de Matériaprima Mineração beneficiamento Refino Silício plastico outros metais Materiais montados em componentes Conversão de materiaprima em componentes e peças usados para fabricar o computador Componentes e peças desejados Prémontagem Conversão montagem acabamento teste e classificação Painéis Componentes de alto nível Fabricação do computador Montagem final embalagem envio do produto pronto Computadores prontos Atacadistas depósitos de distribuição Movimentação do produto para os locais de venda e depósitos quando necessário Envio por vias férreas rodoviária ou aérea Vendas no varejo Fazer as vendas no varejo Recebimentos em dinheiro Serviços ao cliente Processamento de devoluções atendimento e consertos Computadores consertados e devolvidos Desenvolver uma vantagem competitiva Identificar a vantagem competitiva liderança em custos ou diferenciação Identificar as oportunidades para adicionar valor Identificar as oportunidades para reduzir custo Explorar os elos entre a cadeia de valor Análise da Cadeia de Valores Análise da cadeia de valores é a identificação e a exploração de ligações internas e externas com o objetivo de fortalecer a posição estratégica de uma empresa A gestão estratégica de custos exige a consideração da parte da cadeia de valores interna A exploração de ligações internas significa que relacionamentos entre atividades são avaliados e usados para reduzir custos e aumentar o valor Análise de Atividades A análise de atividades representa uma forma sistemática para pensar a respeito dos processos que as empresas utilizam para fornecer produtos a seus clientes Processo Conjunto de atividades relacionadas A gestão baseada em atividades ABM pode ser utilizada para identificar e eliminar atividades que adicionam custos ao produto mas que não adicionam valor 64 Análise de Atividades Custos que não adicionam valor são os custos de atividades que poderiam ser eliminadas sem que o desempenho ou a qualidade do produtos seu valor sejam reduzidos Atividades candidatas à eliminação Movimentação de componentes materiais ou outros itens Espera por trabalho Preparação de máquinas Retrabalhos 64 Ligações da Cadeia de Valor Ligações Internas relacionamentos entre atividades executadas dentro da parte da cadeia de valores da empresa Ligações Externas relacionamento entre atividades da cadeia de valor de uma empresa realizadas com seus fornecedores e clientes 55 Explorando as ligações Para explorar as ligações internas e externas devese identificar as atividades e selecionar aquelas que podem ser usadas para produzir ou sustentar uma vantagem competitiva Esse processo requer o conhecimento do custo e do valor de cada atividade A avaliação da força econômica e relacionamentos de cada estágio do sistema da cadeia de valores pode fornecer à empresa vários discernimentos estratégicos significativos 58 Definições DIRECIONADORES DE CUSTOS Constitui o principal trabalho ou tarefa que é executado pela atividade como forma de desempenhar a sua principal função podendo ser claramente identificada e quantitativamente mensurada Equação fundamental do custo Custo Valor unitário x quantidade Custo da atividade unitário da atividade x quantidade realizada Definições CUSTOS SEMI FIXOS São considerados semifixos os custos que tem dentro de si uma parcela fixa e outra variável Isso significa que se não houver nenhuma atividade produtiva ou de venda a empresa incorrerá numa parcela de custo que é a sua parte fixa Em síntese correspondem a custos que são fixos em determinado patamar nível de atividade Quando esse nível de atividade se altera para cima ou para baixa o comportamento desses custos também se modifica para cima ou para baixo Explorando Elos Internos Se engenheiros de projetos sabem que o número de peças é um direcionador de custos para várias atividades de produção p ex consumo de material consumo de mão de obra direta montagem inspeção manuseio de materiais e compras então o fato de reprojetar o produto com um número menor de peças reduziria o custo de produção O conhecimento dessas ligações internas foi usado pelos fabricantes japoneses para diminuir o número de peças de videocassetes em 50 Essa redução que ocorreu entre 1977 e 1984 habilitouos a reduzir preços de VCRs de 1300 para 298 Fonte HANSEN DR e MOWEN MM 2001 Explorando Elos Internos Caso didático Uma empresa produz uma variedade de produtos médicos de alta tecnologia Um dos produtos tem 20 peças Os engenheiros de projetos produziram uma nova configuração para o produto com apenas 8 peças Atualmente 10000 unidades são produzidas Atividades Direcionador de Atividade Capacidade Demanda Atual Demanda Esperada Consumir materiais Número de peças 200000 200000 80000 Montar peças Horas de mão de obra direta 10000 10000 5000 Comprar peças Número de pedidos 15000 12500 6500 Garantir reparo Número de produtos defeituosos 1000 800 500 72 Dados de custos das atividades Atividades Custos Consumir materiais 3 por peça consumida sem custo fixo de atividade Montar peças 12 por hora de mão de obra direta sem custo fixo de atividade Comprar peças Três assistentes assalariados cada um ganhando salário anual de 30000 cada assistente é capaz de processar 5000 pedidos de compra Custos variáveis de atividade 050 por pedido de compra processado para formulários postagens etc Garantir reparo Dois agentes de reparos cada um recebendo um salário de 28000 por ano cada agente de reparos é capaz de reparar 500 unidades por ano Custos variáveis da atividade 20 por produto reparado Explorando Elos Internos Caso didático Explorando Elos Internos Caso didático Aquilo que é executado em uma empresa atividade que consome recursos para que um processo seja concluído Fatores ou medidas de consumo que fazem com que as atividades sejam realizadas Infra estrutura montada para atender o volume máximo de produção Recursos utilizados para atender a produção demandada pelas vendas atuais Recursos estimados para atender a produção do produto redesenhado Atividades Direcionador da atividade Capacidade Demanda Atual Demanda Esperada Consumir materiais Número de peças 200000 200000 80000 Montar peças Horas de MOD 10000 10000 5000 Comprar peças Número de pedidos 15000 12500 6500 Garantir reparo Número de produtos defeituosos 1000 800 500 Atividades Valor Consumo de Materiais 360000 a Consumo de mão de obra 60000 b Compras 33000 c Reparos sob Garantia 34000 d Total 487000 Unidades 10000 Economia por unidade 4870 a 200000 800003 b 10000 500012 c 30000 05012500 6500 d 28000 20800 500 Explorando Elos Internos Caso didático Economia nos custos variáveis Economia nos custos fixos Aumentar dispêndio em 50000 para explorar as ligações entre o projeto de engenharia e as atividades na cadeia de valores da empresa Gastar 50000 para economizar 487000 Gastar em uma atividade para economizar no custo de outras atividades é um princípio fundamental da análise estratégica de custos 75 Explorando Elos Internos Caso didático