Embalagem Sustentável e sua Importância no Marketing de Produto

Marketing de Produto Professora Karen Perrota Almeida Prado AULA 4 EMBALAGEM SUSTENTAVEL E A IMPORTANCIA DO DESCARTE oeccssssscnssscssssscnsesssnsssssssssesseesenvssssnsssensssensssensveees PRREFERENCIAS oessssssssesessssssscccccccccscscssssssssnssssssssssssccseseseseseececceesecesesssssssssnssssssssssseeeee IO AULA 4 Marketing de Produto AULA 4 Marketing de Produto 3 EMBALAGEM SUSTENTÁVEL E A IMPORTÂNCIA DO DESCARTE Vivemos em um mundo competitivo globalizado com produtos muito pareci dos no qual a embalagem pode ser um diferencial na tomada de decisão de com pra A maior conscientização e educação dos consumidores nos dias de hoje em obter produtos que possuem uma embalagem sustentável torna a embalagem um fator importante no momento da compra Dessa maneira o objetivo desta Aula 4 é apresentar a importância da embalagem sustentável atualmente e suas impli cações Na Aula 3 aprendemos sobre as funções básicas e estratégicas da embalagem juntamente com o papel do rótulo e da garantia de funcionamento Vale recordar que as funções básicas da embalagem são identificar a marca transmitir infor mações descritivas sobre o produto proteger o produto e facilitar o transporte e o manuseio A embalagem possui também a dimensão estratégica no momento da compra uma vez que o design atrai os olhos dos consumidores em uma gon dola de um supermercado por exemplo KOTLER KELLER 2018 Lembrando que a embalagem serve igualmente como um suporte de informação com textos que seguem uma legislação específica por categoria e código de barra MESTRINER 2002 Em vista do que foi exposto acima vários fatores contribuem para a embala gem assumir um papel tão importante nos dias de hoje não só com o aumento do autosserviço na maioria dos estabelecimentos como também com a melhora do poder aquisitivo do consumidor por compras em que a questão sustentável a aparência a confiabilidade e o prestígio da marca são levados em consideração no momento da escolha do produto As marcas podem se utilizar das embalagens como uma oportunidade de negócio a fim de oferecer aos consumidores produ tos com inovação Logo uma boa embalagem contribui para o reconhecimento da empresa ou de uma marca KOTLER KELLER 2018 AULA 4 Marketing de Produto 4 Fonte Gettyimages Veja o exemplo da marca Natura O grupo Natura Co formado por Avon Natura The Body Shop e Aesop é oficialmente a maior companhia a obter a certificação como Empresa B do mundo As empresas B atendem aos mais altos padrões de verifica ção de desempenho social e ambiental transparência pública e respon sabilidade legal ao conciliar lucro e propósito BALDIOTI 2021 A Natura tem em seu DNA a questão da sustentabilidade por isso opta pela inovação constante por meio de seus produtos seja na composição seja na emba lagem NATURA 2014 A empresa de cosméticos lançou o perfume Ekos Alma o qual oferece uma experiência ampliada ao promover bemestar por meio de um QR Code na embalagem a partir do qual o consumidor consegue acessar uma meditação guiada ambientada na floresta amazônica Essa experiência também fica disponível no app Meditação Natura NATURA 2019 Logo a Natura consegue inovar aliando pioneirismo e sustentabilidade Muitas empresas atualizam com frequência a embalagem para tornar a marca mais contemporânea e relevante KOTLER KELLER 2018 Isso implica dizer que a inovação na embalagem pode assegurar uma conquista de espaço nos pontos de venda que são muito disputados pelas empresas Observase que os avanços na forma de produzir as embalagens podem criar ou destruir mercados Vamos voltar AULA 4 Marketing de Produto 5 ao passado e lembrar dos velhos saquinhos de leite que foram substituídos pela embalagem Tetra Pak SEIBEL LIMA 2011 É importante destacar que as embala gens longa vida da Tetra Pak atualmente são compostas de 75 papel 20 polie tileno plástico e 5 alumínio CAETANO 2022 Temas como ecommerce meio ambiente reciclagem descarte e globalização interferem no futuro das embalagens exigindo novas atitudes por parte da indús tria varejo e consumidor MESTRINER 2002 Os aterros sanitários são uma prova do fato de as embalagens terem um impacto significativo sobre o meio ambiente CHURCHILL Jr PETER 2010 Observe que os principais tipos de embalagens são vidro celulose plástico me tal madeira embalagem composta e tecido A embalagem faz parte do lixo urbano e por conta disso a reciclagem e a sustentabilidade devem estar presentes quan do o gerente de produto estiver planejando um produto e o projeto da embalagem MESTRINER 2002 Você sabia que a Adidas possui uma parceria com uma instituição que reti ra plástico do oceano e utiliza esse material para produzir tênis Essa instituição Parley For The Oceans foi criada para unir as pessoas organizações e marcas na busca de respostas para a maior ameaça atual dos oceanos a poluição do plástico O lixo plástico é coletado pela rede global de limpeza da Parley em ilhas e praias remotas além de comunidades cos teiras como as Ilhas Maldivas O material é limpo e separado para retirar objetos estranhos Estes resíduos são enviados para uma planta de processamento onde são transformados em flocos Em 2019 a Adidas produziu 11 milhões de pares de tênis com material reciclado dos mares CRIATIVIDADE 2022 Todas as empresas que produzem ou utilizam embalagens devem buscar para seus projetos o melhor design possível como forma de melhorar seu desempenho na competição de mercado e transmitir aos consumidores a imagem da empresa MESTRINER 2002 p 32 Embora o desenvolvimento de embalagens eficazes possa levar meses para ser concluído e consumir um investimento muito elevado as em AULA 4 Marketing de Produto 6 presas devem levar em consideração as crescentes preocupações am bientais e de segurança com vistas à redução de embalagens Felizmen te muitas empresas já abraçaram a causa ambiental e encontraram novas maneiras criativas de desenvolver embalagens KOTLER KELLER 2018 p 428 No Brasil as empresas levam em média dois anos para concluir um processo de mudança de embalagem Com o aumento da concorrência esse tempo deve progressivamente cair SEIBEL LIMA 2011 Com isso os profissionais de marketing devem decidir sempre entre utilizar mais embalagem para manter o produto mais seguro ou menos embalagem para reduzir a quantidade de lixo CHURCHILL Jr PETER 2010 Atualmente muitos gerentes de marketing respondem de maneira socialmente responsável aos problemas ambientais causados pelas embalagens Por exemplo embalagens assépticas como as usadas para caixas de su cos são convenientes e protegem bem o produto mas têm sido criti cadas por serem feitas de materiais difíceis de reciclar CHURCHILL Jr PETER 2010 p 276 Aliado a esse pensamento é salutar comentar sobre as embalagens sustentá veis Estas são uma forma de reduzir os danos causados pelos descartes A Natura por exemplo relançou em 2020 a marca SOU com uma nova comunicação mais jovem e divertida em que a embalagem conhecida pelo nome frascogota apre senta 70 menos plástico NATURA 2020 Para uma embalagem ser considerada sustentável ela deve preencher três requisitos EMBALAGEM sd Ser feita de um material orgânico eou reciclável eou biodegradável Ter sido produzida com uso reduzido de energia e recursos naturais Causar mínimo impacto ambiental após o descarte Muitas embalagens são feitas atualmente de papel reciclado com a marca das setas formando um círculo símbolo dos materiais reciclados Latas de alumínio também são recicladas assim como garrafas e po tes plásticos No Brasil a reciclagem deu oportunidade de trabalho para várias pessoas e fez surgir o catador de latinhas Latas de aerossol que podem danificar a camada de ozônio foram substituídas por recipientes AULA 4 Marketing de Produto 7 menos danosos ao meio ambiente Em restaurantes fast food embala gens de isopor que não se decompõem com facilidade em aterros sani tários foram substituídas por papelão reciclável CHURCHIL Jr PETER 2010 p 277 FonteGettyimages Vejamos alguns exemplos de marcas nas quais a preocupação com o meio am biente é o cerne do produto Agora pense e reflita como você faz a escolha dos produtos no momento da compra Você leva em consideração se o produto e a embalagem são sustentáveis A YVY é uma marca pioneira de produtos de limpeza em que a sustentabilida de faz parte de seu DNA O nome YVY em tupiguarani significa terra chão que se pisa É também o nome que inspira a lenda indígena de uma terra sem males O objetivo da marca é encontrar as melhores soluções para limpeza com máxima eficiência e mínimo impacto ao planeta DÚVIDAS 2022 A marca funciona por meio de assinatura onde o consumidor recebe 3 borri fadores de plástico nos quais se encaixa em cápsulas parecidas com as de café que se diluem em água As cápsulas são recicláveis e transportam o produto ultra concentrado além de um refil de reuso DÚVIDAS 2022 Ela foi inspirada no posi cionamento da marca americana Methods e na belga Ecover Estas são referências no mercado de green cleaning ARBEX 2018 AULA 4 Marketing de Produto 8 Os principais diferenciais da YVY estão no produto em si e na embalagem Os produtos são formulados apenas com matériasprimas de origem na tural e renovável Isso é algo pioneiro no mercado do setor de material de limpeza pois os produtos dos concorrentes são feitos principalmente de petroquímicos e elementos sintéticos As embalagens em formato de cápsulas recicláveis 100 polipropileno são usadas nos borrifadores permanentes ou em baldes Cada cápsula contém a quantidade exata de produto superconcentrado para a limpeza sem que o consumidor carregue água para passear ou pague por ela DÚVIDAS 2022 A empresa também utiliza a logística reversa no descarte da cápsula uma vez que isso não gera custos para o consumidor DÚVIDAS 2022 Vejamos outros exemplos agora do setor de cosméticos A marca BOB Bars over Bottles é uma empresa de cosméticos em barra que repensa toda a cadeia de consumo inspirando uma vida mais minimalista e ambientalmente cor reta A marca transformou produtos convencionais de alta performance em barras dispensando o desperdício de água potável e outros recursos naturais essenciais para a vida e assim criando alternativas à poluição plástica com ações sustentáveis e com práticas acessíveis OI 2022 Temos também a Simple Organic que é uma marca que acredita na beleza e na sustentabilidade como uma forma de impactar o mundo de forma positiva SIM PLE ORGANIC 2022 Os produtos são elaborados utilizando apenas ingredientes naturais 100 veganos orgânicos sem adição de componentes sintéticos sem pa rabenos sem sulfatos sem petrolatos sem metais pesados e sem conservantes ar tificiais SIMPLE sd Outra marca vegana que chegou ao mercado recentemen te é a Love Beauty and Planet onde os frascos são feitos de plástico reciclado e reciclável incluindo as tampas Apenas os produtos que usam válvula pump não são 100 recicláveis devido a mola presente nesses pumps Os cremes de mãos possuem embalagens 65 recicláveis PERGUNTAS 2022 O setor de cosméticos como é possível perceber vem adotando a sustentabili dade na concepção de seus produtos Outro exemplo interessante mais conhecidos por nós é a Starbucks que está comprometida em reduzir de forma significativa o lixo que as lojas geram GES TÃO 2022 AULA 4 Marketing de Produto 9 Com isso em mente vale destacar o projeto Planeta de Plástico que a empresa O Boticário está realizando por meio da realidade aumentada a qual apresenta o problema do lixo por conta do descarte irresponsável de resíduos plásticos Esse projeto está disponível no site wwwplanetadeplasticoboticariocombr tanto na versão para celular quanto para desktop O objetivo é conscientizar as pessoas que é imprescindível repensar o descarte de resíduos caso contrário o planeta poderá se tornar um deserto com 34 bilhões de toneladas de plástico até 2050 O Brasil por exemplo é o quarto país que mais produz plástico no mundo e recicla apenas 128 desses resíduos O BOTICÁRIO 2021 Diante desse panorama a marca possui desde 2006 o Boti Recicla programa de logística reversa em pontos de coleta com cerca de 4 mil pontos espalhados em 1750 municípios brasileiros O Boticário selou também seu compromisso em 2021 de que todas as embalagens de cosméticos retornadas nas lojas da marca serão transformadas em espaços escolares sustentáveis Por meio da ação do Boti Recicla 15 escolas públicas do país receberão cerca locais de 30m² compostos aproximadamente por 22 toneladas de plás tico reciclado A iniciativa quer convidar as pessoas a fazerem parte da solução estimulando a cocriação de um futuro transformado pela edu cação O BOTICÁRIO 2021 Fica aqui então o convite para você profissional de marketing também abraçar a sustentabilidade no que se refere ao produto e à embalagem sustentável AULA 4 Marketing de Produto 10 REFERÊNCIAS ARBEX Pedro A cápsula da faxina como a YVY quer mudar a limpeza doméstica Brazil Journal 11 set 2018 Disponível em httpsbraziljournalcomacapsulada faxinacomoayvyquermudaralimpezadomestica Acesso em 20 jun 2022 BALDIOTI Fernanda Natura Co se torna a maior Empresa B do mundo Fashion Network 1 fev 2021 Disponível em httpsbrfashionnetworkcomnewsNatu racosetornaamaiorempresabdomundo1276773html Acesso em 20 jun 2022 CAETANO Rodrigo O plano da Tetra Pak para criar a embalagem mais sustentável do mundo Exame 10 mar 2022 Disponível em httpsexamecomesgoplano datetrapakparacriaraembalagemmaissustentaveldomundo Acesso em 20 jun 2022 CHURCHILL Jr Gilbert A PETER J Paul Marketing criando valor para clientes 2 ed São Paulo Saraiva 2010 CRIATIVIDADE X Plástico Adidas jan 2022 Disponível em httpswwwadidas combrblog361041criatividadexplastico Acesso em 20 jun 2022 DÚVIDAS frequentes Yvy 2022 Disponível em httpsyvybrasilcomfaq Acesso em 20 jun 2022 EMBALAGENS sustentáveis o que você precisa saber eCycle sd Disponível em httpswwwecyclecombrembalagenssustentaveis Acesso em 20 jun 2022 GESTÃO ambiental Starbucks 2022 Disponível em httpswwwstarbuckscom brresponsabilidademeioambiente Acesso em 21 jun 2022 KOTLER Philip KELLER Kevin Lane Administração de Marketing 15 ed São Paulo Pearson Education Brasil 2018 MESTRINER Fábio Design de Embalagem curso básico São Paulo Makron Books 2002 NATURA relança linha SOU Revista News 28 jan 2020 Disponível em httpsre vistanewscombr20200128naturarelancalinhasou Acesso em 20 jun 2022 NATURA traça planos para 2050 e sobe a régua nas metas de sustentabilidade Forbes 10 dez 2014 Disponível em httpsforbescombrcolunas201412natura tracaplanospara2050esobereguanasmetasdesustentabilidade Acesso em 20 jun 2022 AULA 4 Marketing de Produto 11 NATURA Relatório Anual Natura 2019 Disponível em httpsstaticredenatura nethtmlhome2020br05relatorioanualrelatorioanualnatura2019pdf Aces so em 20 jun 2022 O BOTICÁRIO cria experiência virtual para alertar sobre descarte de embala gens Meio e Mensagem 26 ago 2021 Disponível em httpswwwmeioemensa gemcombrhomemarketing20210826oboticariocriaexperienciadevrpa raalertarsobredescartedeembalagenshtml Acesso em 21 jun 2022 OI prazer aqui é a BOB BOB 2022 Disponível em httpswwwusebobcombr Acesso em 20 jun 2022 PERGUNTAS frequentes Love Beauty and Planet 2022 Disponível em https wwwlovebeautyandplanetcombrsegurofaqhtml Acesso em 21 jun 2022 SEIBEL Felipe LIMA Luiz Octavio A revolução das embalagens Exame 18 fev 2011 Disponível em httpsexamecomrevistaexamearevolucaodasembalagens m0055159 Acesso em 20 jun 2022 SIMPLE ORGANIC Disponível em httpssimpleorganiccombrpagessustentabi lidade Acesso em 21 jun 2022 SIMPLE Organic Época Cosméticos sd Disponível em httpswwwepocacos meticoscombrsimpleorganic Acesso em 21 jun 2022